國慶節(jié)超市營銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的國慶節(jié)超市營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
一、活動主題
提高xx品牌形像,提高銷售。
二、活動時間
xx年xx月xx開始。
三、活動地點
xx超市所有門店四。
四、積分內(nèi)容
xxx超市從20xx年xx月x日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時,必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《xx超市會員申請表》,并支付辦理費(fèi)5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠xx%的辦理費(fèi)。
3、會員如以團(tuán)購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權(quán)利。
4、顧客一次性購物滿xx元,可免費(fèi)申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補(bǔ)辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦,補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元,原會員卡并同時作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進(jìn)行兌現(xiàn)。
五、積分方式
針對會員積分換禮品共設(shè)置八個等級,禮品費(fèi)用按營銷費(fèi)的0.6%的`比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):xx元同等價值商品
二級好禮(100分):xx元同等價值商品
三級好禮(200分):xx元同等價值商品
四級好禮(600分):xx元同等價值商品
五級好禮(800分):xx元同等價值商品
六級好禮(1200分):xx元同等價值商
七級好禮(2500分):250元同等價值商品
八級好禮(8000分):800元同等價值商品
六、執(zhí)行要點
1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))。
2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進(jìn)出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳lie確保量大美觀
4、積分禮品的'兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
七、會員卡變更,解釋工作的內(nèi)容
。1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
。2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零。
。3)強(qiáng)調(diào)商品的價格是十分低價位的,任何消費(fèi)者都可以享受平價甚至更低價的商品。
(4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。
。5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時間。
。6)永久會員:指從顧客積分達(dá)到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為xx超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費(fèi),則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨(dú)的記錄。
八、海報書寫格式建議
拿張會員卡積分禮多多
親愛的顧客朋友:xx超市從20xx年xx月x日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是x超市的持卡會員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xx超市將會帶給您“一樣的消費(fèi),不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!
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