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團(tuán)體接待方案(精選14篇)
為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的團(tuán)體接待方案,希望對大家有所幫助。
團(tuán)體接待方案 篇1
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:20xx年10月2729日
二、接待地點
接機(jī)地點:上海虹橋機(jī)場
接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
三、接待對象:美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個行程的.指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1.來回機(jī)票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預(yù)算雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車費用(650)觀光費用(2500)會議雜務(wù)費(1000)后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
團(tuán)體接待方案 篇2
20xx年1月6日,集團(tuán)總裁陪同重要客人來我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門崗保安規(guī)范著裝,統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴(yán)雪榮在進(jìn)入辦公區(qū)出口前迎接。
3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入辦公區(qū)域停車場(除公司領(lǐng)導(dǎo)車輛,其余車輛不準(zhǔn)停于辦公區(qū)域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負(fù)責(zé)制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門口和宿舍門口插彩旗。
三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
5日下午16:30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。
1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢(食堂負(fù)責(zé)清掃,行政部負(fù)責(zé)檢查)。
3、車間內(nèi)人員、秩序井然,物品擺放到位;
4、各部門物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風(fēng)紀(jì)
1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。
2、保安人員按規(guī)定著裝。
五、工作秩序
1、部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)肅工作現(xiàn)場秩序,嚴(yán)禁人員隨意走動。
2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴(yán)禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。
3、請假人員應(yīng)在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進(jìn)行清查)。
六、會議室布置
1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負(fù)責(zé))。
2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)
考察線路:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。
視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦),重點部位解說(相關(guān)部門負(fù)責(zé)人)。
3、開會。時間11:15~12:15,在總經(jīng)辦會議室。
七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。
午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40-14:00
毛總裁和客人日程安排表
時間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準(zhǔn)備。
王副總已閱:發(fā)各部門執(zhí)行!
團(tuán)體接待方案 篇3
一、工作機(jī)構(gòu)
成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場鐵路服務(wù)組、宴會服務(wù)組、重要嘉賓組、應(yīng)急機(jī)動組等5個工作組。
二、工作職責(zé)
接待部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負(fù)責(zé)對接組委會,做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負(fù)責(zé)接待部各項指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項的協(xié)調(diào)上報;負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費的落實;負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù),并及時將參加文化周各項活動、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實際,制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機(jī)制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準(zhǔn)確”的原則,對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)接待部辦公室
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對接組委會,并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)做好組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息,及時報送接待部辦公室,分送各工作組。
3.負(fù)責(zé)與大會組委會的總聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。
4.負(fù)責(zé)大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由負(fù)責(zé)。大會所需大巴車或商務(wù)車的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的'統(tǒng)一調(diào)度指揮。
6.負(fù)責(zé)與大會組委會對接,落實工作人員用餐時間、地點,并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實工作人員的住宿。
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實。
8.負(fù)責(zé)落實擬參加接送機(jī)、宴請、考察等活動的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負(fù)責(zé)通知。
9.對大會活動的各項費用進(jìn)行監(jiān)督和核實。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接論壇組委會,提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息,及時報送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作人員住宿、用車需求,并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、宴請等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負(fù)責(zé)未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會組委會對接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會組委會統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實際工作要求進(jìn)行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時上報接待部辦公室。
(四)機(jī)場服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負(fù)責(zé)與大會組委會對接,做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動,制定詳細(xì)實施方案。
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接,做好保障服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)與酒店方對接,負(fù)責(zé)宴請場地的預(yù)訂,提前做好宴請現(xiàn)場各項準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座次安排等。
4.負(fù)責(zé)落實出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責(zé):
1. 根據(jù)接待部提供的“一對一”嘉賓信息,制定一套完善的實施計劃從接機(jī)、住宿、用餐、活動行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機(jī)等。在住宿,用車,用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時報送接待部辦公室,協(xié)調(diào)各工作組。
2. 負(fù)責(zé)對“一對一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。
3. 由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé),完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4. 負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好。
5. 滿足重要嘉賓的一些特殊要求。
6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應(yīng)急機(jī)動組
工作職責(zé):
完成論壇期間接待部辦公室臨時交辦任務(wù),負(fù)責(zé)落實本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項,處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
團(tuán)體接待方案 篇4
20xx年10月21日,國家統(tǒng)計局XX調(diào)查總隊(共14人)受省委、省政府委托,就同步小康創(chuàng)建群眾認(rèn)可度工作到XX市進(jìn)行試測評,為期3天。為認(rèn)真做好此次接待工作,特制定本方案。
一、行程安排
具體時間及地點待國家統(tǒng)計局XX調(diào)查總隊到凱后再行安排。
二、調(diào)研人員
xxx國家統(tǒng)計局XX調(diào)查總隊副處長
xxx國家統(tǒng)計局xxx調(diào)查隊副隊長
xxx國家統(tǒng)計局xxx南調(diào)查隊副隊長
xxx國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊工作員
三、陪同人員
。ㄒ唬┦信阃藛T名單
xxx市委常委、市政府常務(wù)副市長、市小康辦主任
xxx市委辦副主任、市機(jī)關(guān)事務(wù)局局長
xxx市統(tǒng)計局局長、市小康辦副主任
xxx國家統(tǒng)計局xxx調(diào)查隊隊長
xxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計管理辦公室副主任、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測組副組長
xxx國家統(tǒng)計局xxx調(diào)查隊副隊長、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測組副組長
xxx國家統(tǒng)計局xxx調(diào)查隊副隊長
xxx市小康辦綜合組組長
xxx市委政研室科員、市小康辦綜合組成員
xxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計管理辦公室工作人員、市小康辦指
標(biāo)檢測指導(dǎo)組成員
聯(lián)系人:xxx(聯(lián)系電話: )
。ǘ┑礁咚俟烦隹谟尤藛T名單xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
具體時間以調(diào)查組到***時間為準(zhǔn),車輛由市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局調(diào)查隊負(fù)責(zé)安排。
(三)分組安排
1、第一調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同,被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查,車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排;
2、第二調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同,被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查,車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排;
3、第三調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同,被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查,車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排;
4、第四調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同,被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查,車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排。
四、工作要求
。ㄒ唬┦信阃藛T要嚴(yán)格工作紀(jì)律,按照調(diào)查組的工作要求及時提供相關(guān)信息;
。ǘ┱埵兄备鞑块T、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)加大向廣大干部職工及人民群眾宣傳同步小康創(chuàng)建工作的力度,及時將《全面建成小康社會基本知識》宣傳冊發(fā)放給干部群眾,全面提升群眾知曉率、滿意度和認(rèn)可度;同時,加強(qiáng)對試測評工作的宣傳,尋求被調(diào)查訪問對象的`理解、支持和配合;
。ㄈ┱{(diào)查組在***進(jìn)行入戶調(diào)查期間的食宿由市機(jī)關(guān)事務(wù)局統(tǒng)一安排;
。ㄋ模┦行】缔k及時與調(diào)查組聯(lián)系,及時明確入戶調(diào)查信息,及時通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)作好被查的準(zhǔn)備工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照市小康辦的通知,安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,并及時做好被調(diào)查點上的準(zhǔn)備工作。
團(tuán)體接待方案 篇5
一、迎檢資料準(zhǔn)備:
學(xué)校紅十字會創(chuàng)建工作匯報材料、學(xué)校宣傳手冊、特色展板、感恩活動資料、愛心援助等檔案資料
二、迎檢氛圍布置:
1、環(huán)境秩序確保做到整潔、規(guī)范、有序、優(yōu)美;
2、展板、黑板報的文字或圖片與感恩關(guān)聯(lián)。
3、大幅標(biāo)語,條幅彰顯接待氛圍。
4、學(xué)校紅會建設(shè)檔案資料在安全通道擺放待查。
三、迎檢流程:
㈠ 校長向檢查組匯報學(xué)校工作
、 檢查組參觀校園文化,視察學(xué)生宿舍建修情況;學(xué)校學(xué)生特色活動展示。
擬定參觀檢查路線:教學(xué)樓入口文化墻(學(xué)校簡介、教職工一覽表、感恩紅會展板圖片)→一樓教師辦公室和班級文化→二樓紅會辦公室→鄉(xiāng)村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級文化→學(xué)生臨時宿舍→食堂→建修中學(xué)生宿舍→學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃圖
、 檢查相關(guān)資料,接受相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢。
、 校領(lǐng)導(dǎo)邀請專家組領(lǐng)導(dǎo)合影留念
四、迎檢工作要求:
。1)檢查團(tuán)到達(dá)前,衛(wèi)生組檢查教室、清潔區(qū)、部室環(huán)境衛(wèi)生;宣傳組做好攝像、拍照等準(zhǔn)備工作;服務(wù)組準(zhǔn)備好茶具、開水。
。2)檢查團(tuán)到達(dá)時,校長、校中層以上領(lǐng)導(dǎo)迎接,服務(wù)組做好茶水服務(wù);各部室負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)入部室,準(zhǔn)備迎接檢查;教室負(fù)責(zé)人管理好相應(yīng)教室的學(xué)生;各功能教室正常使用,引導(dǎo)解說員(或者校長)引導(dǎo)檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始檢查。
(3)檢查完畢后,校行政成員在會議室聽取檢查團(tuán)反饋意見。
五、迎檢具體工作
1、校容校貌整治;校園文化整體布置。
2、收集、整理長樂博愛紅會建設(shè)相關(guān)資料資料(精、真、實)。
3、學(xué)校常規(guī)管理: 確保教學(xué)秩序井然;師生的文明禮儀精神面貌良好;校園安全有序。
4、確定參觀檢查路線,擬定解說詞。
5、向師生宣傳、介紹學(xué)校創(chuàng)建成立長樂博愛紅十字會的'基本情況(時間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)、意義等),做好座談會及問卷調(diào)查的培訓(xùn)。
團(tuán)體接待方案 篇6
近日,我學(xué)院的合作校--英國B大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團(tuán)對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)制訂接待方案如下:
一、接待目的:
本次B大學(xué)來訪對我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B大學(xué)的代表團(tuán)留下良好印象。
二、接待宗旨:
秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細(xì)致,謹(jǐn)慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿完成。
三、接待規(guī)格:
建議采用對等規(guī)格。
注:由于B大學(xué)代表團(tuán)以校長為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間:
20xx年12月20日——20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門和具體接待事項如下:
(一)、組織結(jié)構(gòu):
總負(fù)責(zé)人:高葉(院辦公室主任)
成員: 賀華(教導(dǎo)處主任)
金坤(人事部主任)
蘇秦(財務(wù)處主任)
寧靜(宣傳部主任)
常姍(醫(yī)務(wù)室主任)
(二)、安排食宿
1、負(fù)責(zé)人:金坤
主要職責(zé):①負(fù)責(zé)考察團(tuán)入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
、谪(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團(tuán)考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預(yù)定餐飲(表1)
注:①食品供應(yīng),既要照顧外賓的飲食,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;
、谑称芬踩、衛(wèi)生,同時要在食品旁標(biāo)明過敏源。
3、預(yù)定住宿(表2)
注:①住宿房間已安排好,考察團(tuán)成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團(tuán)成員信息登記表 (表3)
(三)、接機(jī)及送機(jī)工作組
1、 負(fù)責(zé)人:寧靜
主要職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團(tuán)的接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負(fù)責(zé)攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)隨行翻譯。
2、準(zhǔn)備工作
(1)準(zhǔn)備:20xx年12月19日前往機(jī)場實地考察。 ①辦理好相關(guān)手續(xù),開放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設(shè)置臨時接待點,備好接機(jī)標(biāo)語及橫幅等。
3、主要工作內(nèi)容
(1)具體負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)等相關(guān)工作。
(2)物品配備:照相機(jī)一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽傘,紙巾等若干。
(3)接機(jī):
、倬臀。12月20日上午工作組成員到達(dá)機(jī)場。
、诮尤?疾靾F(tuán)由接待人員確認(rèn)后,接機(jī)負(fù)責(zé)人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團(tuán)人員進(jìn)行機(jī)場拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團(tuán)人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
(6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機(jī):在機(jī)場設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的'送機(jī)服務(wù)。
(四)、醫(yī)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜
主要職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準(zhǔn)備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風(fēng)油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。
(五)、考察團(tuán)會務(wù)工作安排(表4)
(六)、考察后續(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結(jié)、整理,并寫成報告;
2、財務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格,送往財務(wù)處審核;
(七)、應(yīng)急預(yù)案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機(jī),以備不時之需;
2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報告廳、會議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團(tuán)成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
(八)、接待預(yù)算(附)
費用預(yù)算表(表5)
(九)、工作要求
1、接待人員必須高度樹立責(zé)任意識,以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動中,以自己的言行維護(hù)學(xué)校的聲譽和形象。
2、接待期間,各部門負(fù)責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時暢通。
3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。
4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理,工作熱情大方,對于考察團(tuán)的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應(yīng)使用英文與考察團(tuán)對話。
5、除上述接待專項工作外,學(xué)校的各項常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生。 以上方案妥否,請批示!
團(tuán)體接待方案 篇7
為了安排好美國達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的'工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27——29日
二、接待地點
接機(jī)地點:xxx
接待酒店:xxx達(dá)度假酒店
地址:上xxx
參觀地點:xxx有限公司生產(chǎn)基地
三、接待對象:
美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1.來回機(jī)票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預(yù)算
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
團(tuán)體接待方案 篇8
為了了解我市整體發(fā)展?fàn)顩r及投資環(huán)境,貴陽市政府金市長一行五人將于2012年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作,為今后在我市設(shè)立“貴陽駐海口辦事處”奠定基礎(chǔ)。此次來訪關(guān)乎兩市今后的合作前景,因此接待工作一定要細(xì)致、嚴(yán)密、周到,從而樹立我市良好形象,展示我市的發(fā)展前景和合作實力。為此,特制定以下接待方案:
一、接待規(guī)格
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人,屆時將由我市王市長親自接待。因此,此次接待將采取對等接待的方式。
二、接待日程安排
三、食宿安排
由喜來登酒店負(fù)責(zé)金市長等一行人的.食宿,提前跟該酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系預(yù)訂,并于來賓到達(dá)之前打電話親自確認(rèn)。
四、接待責(zé)任
1、機(jī)場接待:王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、?谑斜6悈^(qū)及博物館等地的參觀:王市長、市委書記等一行人
4、?谝蝗沼伟才牛菏虚L秘書陳丹。
5、宴會安排:市長秘書陳丹。
6、會議安排:市長秘書陳丹。
五、接待經(jīng)費
1、工作經(jīng)費:300元
2、住宿費:6000元
3、餐飲費:3000元
4、宴會經(jīng)費:2500元
5、參觀、娛樂費用:2000元
6.其他費用:1000元
合計:14800元(預(yù)算詳情見附件)以上為接待方案,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
團(tuán)體接待方案 篇9
為切實做好20xx級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作,本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則,確保各項工作圓滿完成,特提出本方案。
一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:(見書面材料)
副組長:(見書面材料)
成員:(見書面材料)
二、有關(guān)工作及時間安排
。ㄒ唬┬律鷪蟮綍r間:
9月11日:上午8:00至下午17:00
9月12日:上午8:00至下午17:00
每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系(部)安排好值班人員,做好晚上新生的接待工作。
。ǘ┬律雽W(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)時間:
1、9月13日上午:新生入學(xué)教育;
2、9月14日上午:開學(xué)典禮;
3、9月13日—9月21日:軍訓(xùn)
(三)新生領(lǐng)教材時間:9月xx日下午,地點:(由教務(wù)處通知)
。ㄋ模┬律w檢時間:9月xx日—xx日,地點:(由后勤服務(wù)處通知)
。ㄎ澹┱缴险n時間:9月x日開始
。┡e辦迎新生文藝晚會”(具體另行通知):
。ㄆ撸┙M織全體師生舉行國慶迎旗儀式(具體另行通知):
三、迎新生各部門職責(zé)
。ㄒ唬h政辦公室
1、制作圖紙平面圖
2、組織檢查迎新準(zhǔn)備工作;
3、接待新生家長;
4、牽頭做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備工作;
5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會;
6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會。
。ǘ┙M織人事處
1、接收學(xué)生黨員檔案;
2、開展黨的知識教育,并做入黨動員工作。
(三)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部
1、負(fù)責(zé)迎新宣傳工作,做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準(zhǔn)備和布臵;
2、安排攝影、攝像及對外宣傳報道等工作;
3、在新生入學(xué)報到時,負(fù)責(zé)廣播、宣傳;
。ㄋ模┙虅(wù)處
1、發(fā)放《學(xué)生手冊》、教材等學(xué)習(xí)用品;
2、開展新生入學(xué)教育(學(xué)籍管理方面);
3、印制《20xx級新生報到注冊表》,安排新生注冊;
4、新生報到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。
。ㄎ澹⿲W(xué)生工作處
1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報名情況送各部門;
2、負(fù)責(zé)印發(fā)《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》,并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系(部);
3、負(fù)責(zé)接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排(包括接站現(xiàn)場布臵及工作人員用餐等);
4、在校門口和迎新現(xiàn)場設(shè)臵咨詢服務(wù)臺,開展新生報到咨詢、解答服務(wù);
5、負(fù)責(zé)貧困生綠色通道的審核工作并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作;
7、牽頭接待非規(guī)定時間到校的新生及家長;
8、做好報到期間各時間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計工作;
9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學(xué)典禮各項工作;
10、組織新生入學(xué)教育(紀(jì)律教育、生活管理方面);
11、負(fù)責(zé)接收戶口關(guān)系,并辦理戶口和身份證手續(xù);
12、做好未報到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。
。┴攧(wù)處
1、在迎新現(xiàn)場設(shè)立收費點,收取銀行匯款回單,接受繳費咨詢;
2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報到的財務(wù)手續(xù);
3、統(tǒng)計新生欠交學(xué)費情況。
(七)后勤服務(wù)處
1、提前做好校園環(huán)境整治工作,營造良好的迎新校園環(huán)境;
2、在迎新現(xiàn)場設(shè)臵醫(yī)療應(yīng)急站;
3、在迎新現(xiàn)場設(shè)立IC卡購買點;
4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的.水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機(jī)等生活設(shè)施的修繕、配備,并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生;
5、根據(jù)招生辦提供的各系(部)錄取名單及預(yù)報名情況,提前分配好新生宿舍房間,做好新生住宿安排工作,及學(xué)生提前和夜間到校報到住宿安排;
6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系(部),根據(jù)招生計劃和新生報到的實際情況,做好各系(部)的新生宿舍調(diào)整工作;
7、根據(jù)新生報到程序內(nèi)容,做好迎新現(xiàn)場布臵工作;
8、協(xié)助系(部)安排在非規(guī)定時間到校的新生及家長住宿;
9、負(fù)責(zé)做好對食堂、寢室等場所的衛(wèi)生檢查及防疫工作;
10、負(fù)責(zé)做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報到用餐);
11、負(fù)責(zé)做好迎新現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)工作及新生報到的有關(guān)保健工作;
12、負(fù)責(zé)新生身體復(fù)查工作;安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查的工作;
13、負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作;
14、負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場的秩序維持及車輛停放工作;
15、協(xié)助保險公司發(fā)賣醫(yī)療保險(學(xué)生自愿購買);
。ò耍﹫D書館
負(fù)責(zé)新生入館知識教育,辦理借書證。
。ň牛└飨担ú浚
1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開展預(yù)報名調(diào)查,協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位;
2、提前三天時間檢查本系(部)新生宿舍的生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況,并將檢查情況及時反饋給相關(guān)部門;
3、按照迎新工作的要求,在迎新現(xiàn)場設(shè)臵迎新工作點,根據(jù)新生報到程序中的內(nèi)容,全面負(fù)責(zé)本系(部)新生入學(xué)各項手續(xù)的辦理;
4、在迎新現(xiàn)場設(shè)臵服務(wù)臺,為新生及家長提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)做好貧困新生“綠色通道”審查,并報學(xué)生工作處;
6、負(fù)責(zé)接待安頓非規(guī)定時間到校的新生及家長;
7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽汽車站、馬牙汽車站接待新生;
8、統(tǒng)計新生報到情況,每隔兩小時報送學(xué)生處;
9、發(fā)放校章、校歌。
10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話;
11、負(fù)責(zé)將收取的黨、團(tuán)組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門;
12、收取學(xué)生檔案,在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級籍貫,由系(部)用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔;
13、由班主任收齊《新生報到注冊表》交所在系(部),由系(部)統(tǒng)一交教務(wù)處;
14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開新生班會學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》、《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容,布置好參加首場入學(xué)教育會的有關(guān)工作;
15、新生錄取通知書、黨團(tuán)員關(guān)系證明、相片等;
四、有關(guān)要求:
。ㄒ唬┙衲暧鹿ぷ魅蝿(wù)重、時間緊,各部門必須高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實,提前做好準(zhǔn)備,確保迎新工作順利、安全地進(jìn)行。
。ǘ└鞑块T之間既要明確分工,又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好報到前期準(zhǔn)備工作;迎新工作開始后,要準(zhǔn)時到位,并及時處理工作中出現(xiàn)的問題;在迎新過程中,全體工作人員要按首問負(fù)責(zé)制對待新生和家長,要熱情、周到和細(xì)致,簡化辦事程序。
。ㄈ┖笄谔幰訌(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。
。ㄋ模└飨嚓P(guān)部門要高度重視新生入學(xué)教育工作,按要求做好新生入學(xué)教育。
團(tuán)體接待方案 篇10
一、xx簡介:
xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的'綜合性開發(fā)企業(yè)。
二、接待時間:
20xx年3月22日
三、接待地點:
1、接待地點:御邦國際
2、會議地點:御邦國際701會議室
四、來訪人員基本狀況:
xxx
五、接待小組人員:
1.總負(fù)責(zé):公司行政部
2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
六、會議費用預(yù)算明細(xì)表:
用車費用:xxx
其它:xxx
總預(yù)算:xxx
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會議前的籌備工作
1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
九、會議接待
1、歡迎詞
2、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
十、會后服務(wù)
會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。十一、附件:
商務(wù)洽談活動會議安排:
時間:3月22日下午15:00——17:30、
地點:xxx
資料:xxx
主題:xxx
主持人:xxx
參會人員:xxx
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時間:xxx
二、簽約地點:xxx
三、參會人員:xxx
四、會議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
2、總經(jīng)理介紹簽約項目狀況3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會人員群眾拍照留影
6、各個公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場
團(tuán)體接待方案 篇11
一、時間
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業(yè)慶典結(jié)束)
二、基本思路:
分五個階段,充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項目的進(jìn)展情況、各類節(jié)慶活動等,在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”,讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”,到認(rèn)識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現(xiàn),進(jìn)而產(chǎn)生“必游”感。
三、分階段營銷規(guī)劃
(一)、第一階段:
引子營銷階段,20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題,利用相關(guān)媒體報導(dǎo)藥王谷景區(qū),傳播藥王谷概念。
主要事件:
1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群
2、藥王谷大橋通車慶典
3、市、縣領(lǐng)導(dǎo)視察藥王谷景區(qū)
4、景區(qū)重要崗位人才招聘
5、景區(qū)概況報導(dǎo)
形式:媒體報導(dǎo)
選用媒體:
綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游政務(wù)、綿陽人事人才
(二)、第二階段:
試運行階段,20xx年10月1日----20xx年11月30日
主要事件:
景區(qū)公路硬化工程全面啟動
景區(qū)主要接待設(shè)施主體竣工并進(jìn)入全面裝修
景區(qū)各部門經(jīng)理招聘
形式:媒體報導(dǎo)
選用媒體:綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽人事人才
運作方式:
10月1日至11月30日:本階段的營銷宣傳以招聘部門經(jīng)理為主要內(nèi)容,粗線條式作景區(qū)形象宣傳,主要選擇已有的網(wǎng)絡(luò)資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體,并根據(jù)招聘的進(jìn)展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領(lǐng)導(dǎo)視察之機(jī),在可能的媒體上報到相關(guān)事件;景區(qū)公路硬化工程期間,投稿各媒體,宣傳進(jìn)入景區(qū)方便快捷,其可入性完全達(dá)到旅游度假的要求。
景區(qū)編寫好相關(guān)稿件,分時段直接投發(fā)上述媒體。
及時催促川報在10月15號前刊發(fā)景區(qū)的主題報導(dǎo)。
人才招聘仍在網(wǎng)上進(jìn)行,原則上不在平面媒體上發(fā)布。
(三)、第三階段:20xx年12月1日----20xx年1月5日
正式運行開始,整個開業(yè)營銷全面啟動。
1、準(zhǔn)備:12月1日至12月10日。
A、周歷設(shè)計、印刷完畢。
B、與各媒體協(xié)調(diào)到位。
C、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單,現(xiàn)景區(qū)內(nèi)工作人員的各單位或個人提出名單,由公司審核確定。
D、開業(yè)倒計時標(biāo)志或廣告的確定。
E、景區(qū)入口處(大橋)的環(huán)境布置方案確定。
2、發(fā)送新春周歷:12月11日至12月20日
在綿陽、遂寧境內(nèi)的所有景區(qū)有關(guān)聯(lián)的單位與個人均需發(fā)送到位;按已審定名單,
落實到個人負(fù)責(zé)全部按要求發(fā)放,且須取得被發(fā)送人的相關(guān)信息(姓名、單位、職務(wù)、地址、聯(lián)系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業(yè)口、文教口、新聞媒體口、銀行口,董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)完成。
3、媒體團(tuán)拜:12月21日至20xx年1月5日
12月21號到12月25日完成團(tuán)拜方案并與各媒體協(xié)調(diào)到位,經(jīng)董事長批準(zhǔn)執(zhí)行。 主要內(nèi)容:
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w各兩家(電視、報刊各一),恭祝人民元旦新春快樂:北川藥王谷,豬年送健康!后標(biāo)明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時---天。
頻率:每種媒體隔天一次,共5次/一個媒體_2個_2地市
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團(tuán)拜:北川藥王谷,豬年送健康!后標(biāo)明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時---天。
4、倒計時標(biāo)志設(shè)立:在綿陽、遂寧市內(nèi),選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏,連續(xù)播放景區(qū)開業(yè)倒計時信息。
5、景區(qū)入口布置:自江油、北川縣界牌開始到景區(qū)大橋南橋頭,以彩旗、橫幅布置;景區(qū)大門口與酒店等接待設(shè)施正面,也需懸掛橫幅。
6、相關(guān)網(wǎng)站:向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、VIP接待:以接待基礎(chǔ)市場VIP在景區(qū)過元旦為引子,啟動“初嘗藥王谷”活動,有針對地請包括新聞媒體在內(nèi)的、有影響力的、可能帶來群體重復(fù)消費的企事業(yè)單位、社團(tuán)、政府部門的主要負(fù)責(zé)人到景區(qū)體驗。
(四)、第四階段:20xx年1月6日----20xx年2月15日
深化階段,利用春節(jié)這一傳統(tǒng)全民節(jié)日,深入景區(qū)開業(yè)前的營銷活動。 主要內(nèi)容:
1、春節(jié)拜年:在綿陽、遂寧、成都,選定兩家主流媒體,向社會各界拜年,并傳遞開業(yè)信息。
2、公益性新春活動:冠名贊助綿陽、遂寧春節(jié)聯(lián)歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報導(dǎo):在綿陽、遂寧、成都,選定一家主流平面媒體,以導(dǎo)紅、插圖、軟文形式,系統(tǒng)地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段:20xx年2月16日----開業(yè)
高潮階段,正式開業(yè)。
主要內(nèi)容:開業(yè)前的產(chǎn)品推介會或新聞發(fā)布會、三八節(jié)預(yù)熱、開業(yè)慶典會、合作協(xié)議簽署會
1、開業(yè)前10天或15天的媒體集中宣傳
成都、綿陽、遂寧三地,選定一至二家平面媒體,每天用通欄12進(jìn)行開業(yè)宣傳,并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業(yè)前的`產(chǎn)品推介會或新聞發(fā)布會
在成都,借一年一度的政府搭臺的有關(guān)交易會,設(shè)立獨立展臺,召開專場新聞發(fā)布會。
邀請單位:
A、政府部門:省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局
B、旅游同行:成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負(fù)責(zé)人
C、新聞界:四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關(guān)旅游專業(yè)報刊
D、具體執(zhí)行:可請有經(jīng)驗的專業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
E、注:必須在前十天左右完成相關(guān)工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)
2、三八節(jié)預(yù)熱:3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一),景區(qū)開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。
注意點:事前免門票宣傳、景區(qū)內(nèi)的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健特色產(chǎn)品宣傳
3、開業(yè)慶典會(會前15天形成細(xì)案并落實相關(guān)事項)
時間:20xx年3月xx日(前十天按天氣預(yù)報確定),時間二天。
程序與內(nèi)容:
A、場地布置:環(huán)境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關(guān)資料、景區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)名片)、安全、秩序等
B、人員邀請:
a、政府部門:省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關(guān)政府職能部門、北川各相關(guān)政府職能部門、景區(qū)所在地鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人、各大型企事業(yè)單位、綿陽醫(yī)學(xué)?茖W(xué)校
b、旅游同行:成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負(fù)責(zé)人,綿陽、遂寧等地市各大景區(qū),重慶十家大型旅行社,漢中、西安十家大型旅行
c、新聞界:四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關(guān)旅游專業(yè)報
C、接待:迎賓、簽到、留名片或聯(lián)系方式、發(fā)送嘉賓證、贈送禮品、發(fā)送慶典活動手冊與相關(guān)資料、住宿安排等
D、會議主要內(nèi)容:聘請的專業(yè)主持人或景區(qū)安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經(jīng)理介紹景區(qū)、縣領(lǐng)導(dǎo)講話、旅游部門領(lǐng)導(dǎo)致辭、同業(yè)代表致辭、市領(lǐng)導(dǎo)講話、旅行社代表致辭、省領(lǐng)導(dǎo)講話、董事答謝、結(jié)束
E、開業(yè)主要活動:(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線,品七大養(yǎng)生大餐、晚宴)
F、時間(流程)安排:
第一天:全上午報到,下午游覽;歡迎晚宴,文藝晚會,煙火表演、泡藥浴,自由活動。
第二天:召開主題會,賞花,午餐,結(jié)束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結(jié)束。
四、注意事項:
1、安全、有序
2、熱情、大方
3、安排周密細(xì)致、準(zhǔn)備充分
4、熱鬧、轟動、新聞效應(yīng)強(qiáng)
5、費用可控、責(zé)任到人
6、提前預(yù)演三次
團(tuán)體接待方案 篇12
前期準(zhǔn)備
接待部在接到景區(qū)學(xué)生市場責(zé)任人周賓福的學(xué)生團(tuán)隊預(yù)訂計劃后,第一時間告知市場部負(fù)責(zé)人和市場部學(xué)生市場營銷專員余磊,并與周賓福確認(rèn)團(tuán)隊領(lǐng)隊姓名及聯(lián)系方式,抵達(dá)景區(qū)時間、學(xué)校名稱、班級數(shù)、學(xué)生總?cè)藬?shù),交通車數(shù)量,老師用餐餐方式、時間、團(tuán)隊離開景區(qū)時間,然后由接待部蓋章回傳確認(rèn)。當(dāng)天15:30,接待部將團(tuán)隊信息報與綜合部,由綜合部統(tǒng)籌安排接待事宜。
接待流程:總負(fù)責(zé):曾小林
安全:責(zé)任人——曾小林、江建華路口值守人員5人
為了入園學(xué)生安全游玩景區(qū),所有學(xué)生集中在知音坪東西廣場的趣樂園、歡樂園和養(yǎng)生堂區(qū)域游玩。景區(qū)大門口工作人員不得放任學(xué)生隨意進(jìn)出景區(qū),為此全體學(xué)生入園后須關(guān)閉檢票口和景區(qū)大門。同時景區(qū)下列路口安排工作人員值守,防止學(xué)生進(jìn)入該路口所在區(qū)域。
接待:責(zé)任人—梁忠赤、余磊
梁忠赤、余磊負(fù)責(zé)在半月潭東入口處等待團(tuán)隊抵達(dá),抵達(dá)后余磊與團(tuán)隊領(lǐng)隊接洽,并介紹團(tuán)隊抵達(dá)后進(jìn)園及游玩行程等事宜。停車:責(zé)任人——楊先梅停車場工作人員4名
在團(tuán)隊抵達(dá)前,園區(qū)管理部安排4名工作人員在景區(qū)大門待命,負(fù)責(zé)團(tuán)隊車輛抵達(dá)后的停車事宜。同時將各停車區(qū)域內(nèi)車輛數(shù)量和車隊編號書面告知接待部和園區(qū)管理部經(jīng)理曾小林。
檢票:責(zé)任人—梁忠赤、張秀梅檢票及引領(lǐng)工作人員10名
1、學(xué)生團(tuán)隊抵達(dá)當(dāng)天,景區(qū)5個檢票口同時開放。學(xué)生團(tuán)隊車隊抵達(dá)時,市場部經(jīng)理梁忠赤須及時通過擴(kuò)音器告知學(xué)生入園事宜亦即要求校方按5個班一個批次在班級老師帶領(lǐng)下,排隊前行至檢票處入園;
2、接待部負(fù)責(zé)安排工作人員在每個檢票口按班級清點學(xué)生人數(shù)。清點完畢后請班級老師簽名確認(rèn)同時將景區(qū)游玩憑證交與老師,并告知老師憑此證游玩景區(qū)游樂項目。
游玩:負(fù)責(zé)人:曾小林游樂項目責(zé)任人14人
1、接待部負(fù)責(zé)安排工作人員將已檢票的學(xué)生按班級引領(lǐng)至游玩項目處,并交給該游樂項目負(fù)責(zé)人。游樂項目負(fù)責(zé)人在和老師確認(rèn)人數(shù)并請老師在該游玩項目簽字確認(rèn)后,該老師所帶班級方可進(jìn)行游玩。
2、5個項目同時進(jìn)行。游玩過程中,園區(qū)管理部經(jīng)理曾小林根據(jù)現(xiàn)場實際情況,合理調(diào)度負(fù)責(zé)引領(lǐng)的工作人員將學(xué)生帶至游樂項目前。其前提是不要在某一個游樂項目前出現(xiàn)過份擁擠的現(xiàn)象(具體安排見規(guī)定)。
進(jìn)餐:負(fù)責(zé)人—朱第祥、肖慧快餐售賣點工作人員14人
按團(tuán)隊預(yù)訂的時間,市場部余磊與團(tuán)隊領(lǐng)隊聯(lián)系安排老師進(jìn)餐。同時學(xué)生團(tuán)隊協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)任人余磊通過擴(kuò)音器提示學(xué)生進(jìn)餐并告知快餐售賣點。
老師如果安排的`是團(tuán)餐則進(jìn)餐點安排在餐廳大堂內(nèi)。如是盒飯,則由余磊按與團(tuán)
隊領(lǐng)隊接洽好的方式安排老師就餐。
快餐售賣點安排:
集合:責(zé)任人——梁忠赤
根據(jù)學(xué)生離園時間,提前半小時,市場部通過擴(kuò)音器通知學(xué)生按班級集合,在老師的帶領(lǐng)下,依次排隊通過上車。上車原則是來時乘坐幾號車,返程時則乘坐幾號車。
結(jié)算:收銀負(fù)責(zé)人—張秀梅、陳敏
全體學(xué)生安全上車后,余磊引領(lǐng)組團(tuán)社領(lǐng)隊前往接待部結(jié)算團(tuán)款。與此同時市場部負(fù)責(zé)人攜市場部全員禮送校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生離開園區(qū)。按上述方案,團(tuán)隊接待工作人員需47人(不含餐廳前廳和后廚工作人員)。
團(tuán)體接待方案 篇13
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月2729日
二、接待地點
1、接機(jī)地點:上海虹橋機(jī)場
2、接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
3、地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
4、參觀地點:
。1)中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
。2)上海世博園
(3)上海外灘夜景
三、接待對象:
美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):XX(負(fù)責(zé)整個行程的.指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:XX(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:XX(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:XX(負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:、、、(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來回機(jī)票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預(yù)算
雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車費用(650)觀光費用(2500)會議雜務(wù)費(1000)后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費預(yù)算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
團(tuán)體接待方案 篇14
接待前準(zhǔn)備:
1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
一、會議概況:
(一)會議時間:2xx-1-1至2xx-1-12
(二)會議地點:柳州飯店
地址:柳州飯店
電話:xxxxxxxxxx
聯(lián)系人:賈xx
(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人,
二、活動日程(見日程安排表)
略
三、工作分工
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:賈xx
副組長:王xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項工作。
成員單位:分公司人事部公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
(一)材料組
負(fù)責(zé)人:韋xx
成員:秘書處有關(guān)人員
職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
3.會議須知、日程表
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負(fù)責(zé)人:歐xx
成員:總務(wù)處有關(guān)人員
職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
1.車輛
負(fù)責(zé)人:王xx
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負(fù)責(zé)人:許xx
1月1日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的'代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。
具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
3.紀(jì)念品
負(fù)責(zé)人:賈xx
(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。
4.住宿
負(fù)責(zé)人:賈xx
(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店?偞戆才艈为氉∫粯(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請。1日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。
(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.參觀、娛樂活動
(1)游覽。
職責(zé)人:麥xx
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。
(2)8月xx日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
職責(zé)人:韋xx
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
表團(tuán)參與的演出計劃。
6.宣傳報道
職責(zé)人:麥xx
(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。
7.醫(yī)療保障
職責(zé)人:歐xx
門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
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