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旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案（通用9篇）
工作方案的撰寫人需要進行質(zhì)與量、點與面的分析。當某個項目將要開展時，為了上級更好的決策，我們需要準備多份工作方案，工作方案怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案（通用9篇），歡迎閱讀與收藏。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案1
為認真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求，切實做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。
一、目標任務
1.做好景區(qū)控流，嚴防人員聚集。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放；旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估，防止客流量超限。嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預約制度，引導游客間隔入園、錯峰旅游。嚴格限制現(xiàn)場領票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作，通過預約或現(xiàn)場領票、購票游覽的游客都應提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息；嚴格落實體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強對旅游景區(qū)入口、重要參觀點、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點區(qū)域疏導管理，嚴防出現(xiàn)瞬時聚集，及時發(fā)布風險提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀念城、東洲島等景點景區(qū)報市局向社會發(fā)布，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預案。
2.管好重點場所，實施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗健康碼，持綠碼者方能進入；對進入人員測體溫、戴口罩，并登記身份信息，留聯(lián)系電話；人員流量不得超過正常接待量的.50%，并保證室內(nèi)通風，其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎上，全面落實查驗健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅持落實體溫檢測，登記身份信息、核實身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測量體溫；日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報，指導和幫助群眾申領健康碼。
3.強化管理措施，配齊防疫物資。各類文旅體場所要設立發(fā)熱癥狀人員處置場所，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實相關措施，并第一時間報告當?shù)丶部刂行�。所有室�?nèi)場所每天都要做好消毒、通風工作，并配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資，有專人負責場所內(nèi)的測溫、登記及衛(wèi)生工作。
4.開展風險排查，確保節(jié)日安全。各相關行業(yè)領域要認真分析本行業(yè)市場安全形勢，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運輸企業(yè)安全檢查，實施汛期隱患的排查治理，加強對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區(qū)、體育健身場所等設備設施安全檢查，達不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強對消防設施設備、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣設備等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關部門開展假日市場安全隱患排查，嚴肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、突發(fā)事件等應急預案和應急處置工作。
二、組織領導
成立以局長屈紅芳任組長，局班子成員任副組長，兩館一中心、各股室負責人為成員的全區(qū)文旅體領域“五一”期間疫情防控工作領導小組，領導小組下設辦公室，由副局長廖曉泉兼任辦公室主任，負責日常工作。
全區(qū)文旅體領域節(jié)假日疫情防控工作領導小組下設3個督查組，由局主要領導帶隊，分區(qū)域督導節(jié)假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。
三、工作要求
1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應急預案，將責任明確到每一名領導，每一個科室。
2.要加強值班值守。要全員動員，安排充足的值班應急人員。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統(tǒng)一規(guī)定，事前報批，事后報告。建立三支督查值班應急處置隊伍，主要負責人要帶頭值班值守，值班員24小時堅守崗位值班。各景區(qū)景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排并報區(qū)文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機制。
3.加強督查檢查。明確屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，各單位要守土盡責，統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間，區(qū)文旅體局將組織專門隊伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位，重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改，對不按要求整改或整改不到位的，堅決依法關閉。
4.做好應急處置。結合行業(yè)實際，認真擬定工作預案，各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道；信息統(tǒng)計與報送、應急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡技術保障等工作應安排專人值守，發(fā)生應急事件，1小時內(nèi)報區(qū)文旅體局、當?shù)卣褪形穆脧V體局。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案2
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關于做好當前旅游安全工作的通知》（文旅發(fā)電〔20xx〕69號）、《關于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復工復產(chǎn)工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109號）文件精神，以及黨委、政府領導的指示要求，在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，指導各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復工復產(chǎn)，防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確�！拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序，結合我區(qū)實際，特制定本方案。
一、總體要求
按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求，堅持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴格落實各項防控要求；一手抓行業(yè)復工復產(chǎn)，積極采取措施，推動文旅市場復蘇。通過對文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場所的檢查，全面壓實主體責任，及時研究解決問題辦法，形成規(guī)范化、科學化的疫情防控管理機制，共同推進我區(qū)文旅行業(yè)復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。
二、工作機構
為確保檢查工作的順利開展，成立專項檢查工作領導小組：
組長：
副組長：
成員:
領導小組職責：指導、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)，以及旅游景區(qū)疫情防控工作，確�！拔逡弧逼陂g全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領導小組下設辦公室（辦公室設在執(zhí)法大隊辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負責此次專項檢查的具體協(xié)調(diào)工作。
三、時間安排
從20xx年4月28日前開始至4月30日結束，各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。
四、督導內(nèi)容
�。ㄒ唬┞糜尉皡^(qū)人員聚集風險防控檢查
1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴格落實疫情防控措施，做到安全有序開放。旅游景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的30%；嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預約制度，推行分時段游覽，引導游客間隔入園、錯峰旅游；是否增加人員配備，對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強巡視巡查，特別要加強對旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域的疏導管理，嚴防聚集，切實避免擁堵，做到限量開放，預約開放，有序開放。
2、各景區(qū)景點是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風險隱患點，景區(qū)是否做好相關應對預案；指導可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風險提示，強化防控措施，嚴防人員聚集，提前做好風險管控。
3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團隊旅游和自駕車旅游活動時，是否提前一天以上與景區(qū)進行網(wǎng)上預約或電話預約，抵達后有序入園；要求不得在景區(qū)門口聚集，必要時景區(qū)和旅行社要安排團隊分組或分線路游覽，避免人員過多聚集。
4、指導景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵，從文化角度梳理改正景區(qū)景點中存在的明顯問題。
�。ǘ┪穆眯袠I(yè)復工復產(chǎn)檢查
1、了解掌握轄區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復工復產(chǎn)的基本情況。
2、檢查復工復產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營服務單位是否按照疫情防控要求，制定突發(fā)疫情防控應急預案，組織風險評估，進行安全應急演練，是否進行全員疫情防控知識、應急技能培訓，是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達到開放運營條件和安全管理要求。
3、加強文化和旅游經(jīng)營服務單位復工復產(chǎn)工作的檢查指導，督促公共文化場館、景區(qū)景點、星級酒店向社會發(fā)布恢復開放信息，加強公共科普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。
�。ㄈ┪幕糜伟踩a(chǎn)工作檢查
重點檢查文化市場（文博物單位）經(jīng)營場所、旅行社和導游，星級賓館、A級旅游景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級農(nóng)家樂等。
1、安全生產(chǎn)（消防）規(guī)章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責任制；是否建立安全生產(chǎn)責任制考核、獎懲機制。是否制訂了應急救援預案（處置辦法）；是否按要求年度計劃年進行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的'安全生產(chǎn)教育培訓制度；是否按制度進行落實，有相關佐證記錄。是否制訂了場內(nèi)巡查制度；是否按制度進行落實，有相關巡查記錄。
2、安全生產(chǎn)（消防）設備設施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全，消火栓門是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器，滅火器是否處于有效期，是否處于醒目位置并易于取用，滅火器箱無變形，可以順利打開。疏散通道：是否通暢無阻，是否設置有明顯指示標志，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖。
旅行社經(jīng)營情況。旅行社是否合理安排旅游線路，對旅游目的地的產(chǎn)品進行安全評估。有無超范圍經(jīng)營違法行為，是否存在不合理低價旅游經(jīng)營行為。旅游廣告宣傳資料是否真實、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應急預案、安全教育、培訓落實與游客簽訂旅游合同等。
3、A級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂。是否針對汛期，加強隱患排查治理，進一步完善應急預案，加強員工技能培訓，配置足夠的安全警示、服務設施和游客向導標志。危險區(qū)域（水域）是否設置安全警示標志并采取防護措施，水上旅游項目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設備（電梯、玻璃橋、觀光車）、大型游樂設施日常維護。未開放景區(qū)（點）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知、相關措施等）。是否加強火源管控和可燃物清理，嚴格控制野外用火。
4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立，旅游投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法。客房設施、燃氣鍋爐，監(jiān)控設備是否運行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點區(qū)域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標志等。
五、工作要求
�。ㄒ唬┏浞终J清形勢，落實防控要求。當前疫情防控的形勢雖有好轉，隨著復工復產(chǎn)復學，生活秩序恢復以及人群跨地區(qū)跨國境流動，面臨著較大的境外疫情輸入的風險，各文旅企業(yè)要進一步提高政治站位，嚴格按照復工復產(chǎn)工作的相關要求，切實做好文化和旅游行業(yè)復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。
�。ǘ┘訌姍z查指導，做好服務工作。為了抓好方案的貫徹落實，區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組（附件1），對在全區(qū)范圍開展復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進行檢查指導。各文化和旅游經(jīng)營服務單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下，做好游客服務保障工作，提振信心，加快企業(yè)復工復產(chǎn)工作。
（三）提高責任意識，嚴格責任追究。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，各文化和旅游經(jīng)營服務單位要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，跟蹤落實；對在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風險，并帶來嚴重后果的旅游景區(qū)，要約談相關責任人，追究主體責任。
�。ㄋ模┘訌娭蛋鄠淝冢_保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營服務單位在“五一”假期期間要堅持24小時領導帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業(yè)要結合疫情防控工作，于每天12：00前將旅游景區(qū)風險排查預警和應急處置工作開展情況上報我局辦公室，聯(lián)系電話：。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案3
20xx年3月3日，江西省人民政府出臺了《關于以“兩好”推進日常性新冠肺炎疫情防控工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），要求加強重點地區(qū)和重點場所疫情防控，提出旅游景區(qū)疫情防控措施，圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、景區(qū)設備設施和服務防疫工作、疫情應對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求，做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳特制定以下工作方案。
一、工作目標
全面落實黨中央、國務院和省委、省政府有關疫情防控工作的決策部署，按照《意見》、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發(fā)的.《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求，在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”，抓緊抓實抓細疫情防控工作，把疫情影響降到最低，形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
二、工作措施
1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實履行疫情防控主體責任，國有景區(qū)主要負責人、民營景區(qū)法人要履行第一責任人職責，親自部署、親自推動，加強與當?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系，通過預約、實名制購票等形式，杜絕“四類人員”進入景區(qū)游覽；對“其他人員”進入景區(qū)要量體溫并登記造冊，提醒游客做好自我防護，分散式游覽，對有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。
2.建立日報制度。全省4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、5A級鄉(xiāng)村旅游點等景區(qū)每日向省、市兩級旅游管理部門報送當日景區(qū)疫情防控情況（含開放情況、游客量、有無疑似感染者等），以便旅游管理部門及時了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況，針對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
3.開展常態(tài)督查。省、市、縣三級旅游管理部門定期、不定期對已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查，明查與暗訪相結合，及時發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。
4.加強技術防控。全省各級旅游管理部門以及全省重點旅游景區(qū)運用信息化、智能化科技手段，加強對景區(qū)的實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題，及時疏導、制止，嚴格落實工作指南有關要求。
5.加強宣傳引導。通過官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類人員”進入景區(qū)游覽，引導“其他人員”錯峰、預約進入景區(qū)游覽，并做我自我防護，避免扎堆排隊、拍照、用餐等。
三、有關要求
1.提高工作認識。全省旅游管理部門、全省各旅游景區(qū)要深刻認識到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，增強必勝之心、責任之心、仁愛之心和謹慎之心堅決落實黨中央、國務院和省委、省政府的決策部署，以“兩好”構建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，堅決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件。
2.制定落實方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實《意見》的工作方案，明確工作措施、工作流程、責任單位、責任人員，壓實責任，做好疫情防控和有序開放工作。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案4
為迎接“五一”假期，加強景區(qū)疫情防控，實現(xiàn)景區(qū)安全有序開放，保障廣大人民群眾生命健康安全和經(jīng)濟平穩(wěn)有序發(fā)展，鞏固疫情防控成果、防止疫情反彈，根據(jù)魯文旅資源〔20xx〕8號通知精神和4月26日市文旅局“五一假期A級景區(qū)管理工作會議”要求，結合我縣工作實際，研究制定了本方案：
一、指導思想
把A級景區(qū)有序開放和疫情防控工作，作為壓倒一切的重中之重，抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控，因時因勢完善外防輸入、內(nèi)防反彈的各項措施并切實抓好落實；倍加珍惜來之不易的防控成績，鞏固防控戰(zhàn)果，繃緊疫情防控這根弦，堅持做到防控為先，堅持對景區(qū)實行限量開放，強化流量管理，嚴防人員聚集，不斷鞏固擴大疫情防控戰(zhàn)果，實現(xiàn)假期旅游景區(qū)安全有序開放。
二、組織機構
成立微山縣“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領導小組，名單如下：
組長：
副組長：
成員：
三、防控措施
�。ㄒ唬┤媛鋵嵚糜尉皡^(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量30%的要求
1、恢復開放的景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所(密閉空間區(qū)域)暫不開放。
2、嚴禁在景區(qū)內(nèi)或周邊舉辦各種形式的聚集性活動。
3、控制瞬時流量，一旦出現(xiàn)游客瞬間最大承載量到達25%，及時啟動預警機制，延緩入園，做好景區(qū)內(nèi)客流和景區(qū)外圍疏導，及時化解聚集風險。
4、各景區(qū)要做好游客流量監(jiān)控，設立景區(qū)人員人數(shù)達到最大承載量25%報警機制，實時進行流量調(diào)控。
（二）全面實行旅游景區(qū)門票分時段預約制度
1、壓實景區(qū)主體責任，督促A級旅游景區(qū)建立門票分時段預約機制，各景區(qū)要對游客流量進行核查，并上報分時段預約建立實施情況。
2、指導景區(qū)建立分時段預約機制，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術平臺，通過景區(qū)官網(wǎng)、手機客戶端、電話預約，第三方平臺等多種渠道，實現(xiàn)門票分時，分段預約。
3、嚴格控制現(xiàn)場領票、購票游客數(shù)量，科學分流、疏導游客，防止游客扎堆入園和聚集。對少量現(xiàn)場購票游客，逐步創(chuàng)新購票方式，推薦實行掃碼購票、刷碼入園，盡可能減少在購票口聚集、擁堵。
4、指導景區(qū)與攜程、去哪兒，途牛等在線旅行企業(yè)(OTA)對接，網(wǎng)上售賣門票要實現(xiàn)門票分時段預約使用的要求，確保每日各渠道售票總數(shù)不超過景區(qū)最大承載量的'30%。有關限制條件在相關網(wǎng)站上明確告知消費者。
5、景區(qū)要設置、完善分時段門票預約系統(tǒng)和設施設備，多措并舉，創(chuàng)新辦法。
�。ㄈ┰黾尤藛T配備，強化重點區(qū)域的疏導管理
1、加強對高聚集風險景區(qū)的檢查指導。
2、加強對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲、旅游車船上下點等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查，特別是旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域，切實避免擁堵，確保做到限量開放，預約開放，有序開放。
3、假日期間景區(qū)全員上崗，在旅游景區(qū)關鍵區(qū)域設置專人。加強疏導，并進行再培訓。
4、各景區(qū)要建立預備隊、確保時刻準備，隨時能投入一線。
�。ㄋ模⿵娀瘧惫芾恚龊脩獙︻A案
1、各景區(qū)要分別制定“五一”假期應對預案。
2、全面梳理上報存在人員聚集風險隱患區(qū)域名單，逐一做好應對預案。
3、可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)，特別是采取門票免費政策和發(fā)放惠民消費券的旅游景區(qū)要及早發(fā)出風險提示，提出嚴格要求，強化防控措施，提前做好風險管控。
4、各旅游景區(qū)要認真落實疫情防控主體責任，配齊配足測溫槍、消毒水、防疫口罩，專用垃圾桶等防疫物資，加強環(huán)境消殺，落實實名登記和體溫測量制度，加強巡查布防，設置臨時隔離場所，一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員，立即按照疫情防控工作要求通知所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生健康部門妥善處置。
5、景區(qū)要嚴防嚴控、調(diào)度協(xié)調(diào)、防范風險、處置突發(fā)事件。
四、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀熑渭訌姳O(jiān)管確保實效
“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領導小組，每天赴景區(qū)開展巡查，隨時對旅游景區(qū)（設施）開放條件和必要性進行全面評估，對未按照要求落實防疫措施的，未開展實名制登記、未實施入園必檢，未落實入園佩戴口罩制度，未落實日常消毒，開放室內(nèi)區(qū)域的景區(qū)堅決停止其經(jīng)營活動。
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景區(qū)要做好防疫、消防等安全警示的宣傳，幫助游客增強防護意識、掌握防護知識，引導游客自覺佩戴口罩，遵守公共秩序，積極配合防控工作，推進安全文明旅游。通過傳統(tǒng)媒體、新媒體以及戶外顯示屏、公告欄、宣傳橫幅、短信推送等多種渠道、形式，加強宣傳，引導游客形成預約購票的自覺意識。
（三）及時發(fā)布景區(qū)游客接待量信息預警
要通過省市旅游網(wǎng)站、公眾號、第三方平臺等媒體，及時向社會發(fā)布景區(qū)實時接待數(shù)據(jù)及距離最大承載量30%的容量情況和景區(qū)門票分時段預約的相關信息。4月27日前向社會發(fā)布預約購票和最大承載量30%日接待限量的公示。要在景區(qū)出口等顯著位置公告最大承載量30%的入園限定。
�。ㄋ模┘訌姺揽卮胧┐_保景區(qū)有序開放
要廣泛通過多種形式，發(fā)布旅游景區(qū)疫情防控管理和安全有序開放的措施和要求，特別對旅行社和旅游客運經(jīng)營者通知到位，明確預約、限量開放的相關要求。對進出景區(qū)、碼頭的游客，要嚴格落實體溫檢測和健康通行碼查驗，一律憑健康通行碼出行，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的持黃碼、紅碼出行人員，要立即報告當?shù)刂笓]部，并做好人員隔離等防控。
�。ㄎ澹﹪栏窨刂朴慰土髁�
微山島旅游度假區(qū)管理服務中心負責調(diào)度控制旅游集團、客渡公司的售票情況，微山湖旅游集團負責做好微山湖國家濕地公園景區(qū)和南陽古鎮(zhèn)景區(qū)售票數(shù)量的調(diào)度和控制，及時向社會發(fā)布公告；各景區(qū)如超過最大承載量30%，當日帶班領導應立即采取分流措施，引導游客向縣內(nèi)其他景區(qū)分流，同時利用省市旅游網(wǎng)站、景區(qū)公眾號、手機短信等方式提醒游客變更旅游目的地。
（六）加強景區(qū)室內(nèi)場所和旅游碼頭的防控管理
各旅游景區(qū)室內(nèi)場所暫停開放。微山島鎮(zhèn)政府負責通知微子文化苑、大官村微山湖漁家民俗館的室內(nèi)場所暫停開放；山東微山湖旅游發(fā)展集團有限公司負責通知鐵道游擊隊紀念園、微子林、微山湖濕地博物館、胡記錢莊的室內(nèi)場所暫停開放。各旅游景區(qū)、微山湖旅游集團輪渡公司和微山縣客渡航運公司，要張貼健康山東服務號二維碼，指導游客申領；要設置檢測點、隔離室、湖北及入境來魯游客登記服務處，并做到人員配備到位、物資保障到位、規(guī)范操作到位，全面做好來往人員、車輛的排查管控。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案5
為做好我區(qū)旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作，嚴格規(guī)范旅游景區(qū)管理，避免出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象，確保旅游景區(qū)安全有序運行，制定本工作方案。
一、指導思想
堅持“以人為本、預防為主、快速反應、聯(lián)動處置”，把疫情防控和安全有序開放作為旅游景區(qū)首要任務，層層落實責任，著力建立完善長效監(jiān)管機制，對疫情防控和安全生產(chǎn)突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
二、目標任務
務求把各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕疫情傳播風險和重大安全事故，確保全區(qū)旅游景區(qū)持續(xù)穩(wěn)定向好。
三、具體措施
�。ㄒ唬⿵娀髁抗芾恚瑘猿窒蘖块_放。嚴格落實《宿遷市旅游景區(qū)開放指南》要求，做到限量、有序開放。旅游景區(qū)完善預約制度，嚴格限制現(xiàn)場領票、購票游客數(shù)量，鼓勵采用無接觸支付措施。核定旅游景區(qū)最大承載量和瞬時承載量，并在景區(qū)入口、售票處、游客中心及官方網(wǎng)站等處公開發(fā)布，“五一”假日期間旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。熱門景區(qū)和部分實施階段性門票價格優(yōu)惠的.景區(qū)，提早排查有安全隱患和客流擁堵的風險點，建立客流疏散引導機制，及時做好分流引導工作。
�。ǘ﹪栏袢雸@管理，規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)配備專人專崗，嚴格落實體溫篩檢等入園防控措施，對所有游客進行身份登記，未佩戴口罩者禁止入園。優(yōu)化游覽線路，避免線路規(guī)劃不合理導致游客扎堆擁擠現(xiàn)象，景區(qū)講解員應與游客保持1米以上距離，盡量采用無線電子設備講解。加強巡視巡查，在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點等容易形成人員聚集的區(qū)域設置專人，加強疏導，指導游客保持間距、做好安全防護，確保防控到位。
（三）加強衛(wèi)生防疫，保障游客安全。旅游景區(qū)游客中心內(nèi)公用設施、電子觸摸屏每天進行消毒，為游客提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導游設備等物品，做到“一客一消毒”。游客中心內(nèi)備有消毒液等物品，免費供游客使用。一線員工必須穿戴口罩、手套等防護用品。盡量減少使用景區(qū)自行車、游船、電瓶車等內(nèi)部交通工具。景區(qū)餐廳要關閉沒有通風條件的包廂，加強循環(huán)使用餐具的`清潔消毒，購物商店應加強通風換氣，減少人員聚集。旅游景區(qū)要做好醫(yī)務服務，設置可疑人員臨時隔離點。
�。ㄋ模⿵娀麄饕龑�，倡導文明旅游。通過官方網(wǎng)站、微信微博、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，發(fā)布旅游景區(qū)恢復開放管理措施、疫情防控指南、實時客流量、災害天氣預警等信息；重點在游客中心、出入口、內(nèi)部交通工具等處加強防疫宣傳，張貼防控疫情提示海報，幫助游客增強防護意識、掌握防護知識，引導游客自覺遵守公共秩序，積極配合防控工作。
�。ㄎ澹┤媾挪殡[患，落實安全責任。旅游景區(qū)要按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作部署，深入開展安全隱患大排查大整治行動，對景區(qū)疫情防控、設施設備、森林防火、安全度汛等方面進行安全生產(chǎn)檢查，存在安全隱患的旅游設施設備一律暫停使用，防范重大事故發(fā)生。同時，做好應急處理工作，明確疫情防控及安全生產(chǎn)應急措施和處置流程，落實落細安全生產(chǎn)責任，遇到突發(fā)情況，及時妥善處理，確保各項措施執(zhí)行到位。
四、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領導。各旅游景區(qū)要落實屬地管理責任，成立相應領導小組，研究制定具體工作方案和應急管理預案，加強對本旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放的組織領導和協(xié)調(diào)推進。
（二）強化信息上報。各旅游景區(qū)要加強與當?shù)匦l(wèi)生防疫和文化廣電旅游等部門聯(lián)動，發(fā)生異常情況應及時上報。
�。ㄈ⿵娀逃嘤�。各旅游景區(qū)應對上崗職工開展疫情防控、安全生產(chǎn)、應急處置等事項的培訓，確保景區(qū)工作人員具備相關防控和應急處置知識與能力。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案6
落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)管委有關決策部署，進一步做好今年五一期間我區(qū)旅游防控工作，結合我區(qū)實際，制定本工作方案。
一、總體要求
�。ㄒ唬┲笇枷�。關于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要指示精神，堅持“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求，推進我區(qū)旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店依法依規(guī)、安全有序運行。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t。堅持防控為先，實行實名預約；強化流量管理，嚴防人員聚集；細化管理措施，規(guī)范游覽秩序；做好宣傳引導，倡導文明旅游；加強組織領導，落實責任分工。
�。ㄈ┕ぷ髂繕�。在疫情防控期間，規(guī)范旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店管理，確保相關防控措施到位，早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置，堅決遏止出現(xiàn)擁堵和聚集性疫情風險，切實做到安全有序運行。
二、工作任務
�。ㄒ唬┘訌娐�(lián)防聯(lián)控銜接。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要在當?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I導小組的領導下，加強與政府各職能部門的銜接，全面落實疫情防控責任，進一步健全聯(lián)動機制，明確內(nèi)部各部門、各崗位防控職責。各類企業(yè)單位要成立由主要負責人任組長的疫情防控工作領導小組，按照分區(qū)分級防控部署要求，進一步完善疫情防控工作方案。
�。ǘ┟鞔_工作責任分工。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要全面梳理人員聚集風險隱患區(qū)域，提出風險提示并逐一指導做好應對預案，配合相關部門加強對企業(yè)單位的日常督促檢查，確保疫情防控工作全覆蓋、無死角，確保各項防控措施落到實處。各企業(yè)單位要嚴格落實主體責任，建立健全應急機制，分類完善應急預案，明確疫情防控措施和處置流程。
�。ㄈ﹪栏窈瞬樾谐炭�。島內(nèi)各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店經(jīng)營單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場所葵花碼的海報，用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼。游客必須佩戴口罩、憑綠色行程卡、體溫檢測正常，掃本場所葵花碼即可通行。特殊情況未能掃碼的，按原渠道處理：填寫游客健康狀況登記表，記錄游客聯(lián)絡方式、始發(fā)地、14天內(nèi)活動軌跡、來往交通等信息，做到可查詢可追蹤。14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風險地區(qū)的，要立即啟動應急預案，并立即報告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進行核查，采取相應防控措施。
�。ㄋ模┳龊眯羌夛埖耆胱〉怯�。各星級飯店要“量力而行”，控制入住游客數(shù)量，確保防控能力和接待能力一致；必要時應制定防控疫情時期特殊退改訂及退費政策。星級飯店在場所大門外和大堂內(nèi)的顯眼位置張貼防控提示標語；入口處設體溫監(jiān)測崗（有條件的可使用紅外線測溫儀），對旅客進行體溫測量，“行程卡”無異�？扇胱�；所有入住人員必須信息登記全覆蓋，必須建立完善工作臺賬，妥善保存登記信息，以備相關工作部門隨時調(diào)閱，做到有據(jù)可查、有跡可循；對于14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風險地區(qū)的，或者健康碼顯示黃碼、紅碼、無碼的，不得接受其登記入住，立即啟動應急預案，并報告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進行核查，采取相應防控措施。
�。ㄎ澹⿵娀瘑T工和企業(yè)內(nèi)部管理。各企業(yè)單位要設立健康管理員，全面了解、掌握、記錄員工旅居史，確認身體健康方可上崗。對所有員工每次上崗前開展體溫檢測和佩戴口罩檢查，做好從業(yè)人員健康檢查記錄；發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱咳嗽等癥狀的在崗員工，應立即停止其工作并督促其及時就診。要對員工開展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置事項的培訓，確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識和能力。星級飯店要在場所內(nèi)設立臨時隔離點，配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資，落實客房的通風消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”，及時對客房、走廊、公共區(qū)域等進行通風換氣、清潔消毒；酒店布草嚴格按照布草標準清洗程序進行清洗。
�。┳龊镁皡^(qū)衛(wèi)生。各景區(qū)要根據(jù)實際，分區(qū)域分項目逐步限量有序開放；疫情期間，室外景區(qū)及景區(qū)內(nèi)的室內(nèi)場所按現(xiàn)時規(guī)定，在做好防控工作的前提下，有序開放。景區(qū)游客服務中心、購票窗口、主觀景臺、休息區(qū)、旅游公廁、購物商店等公共場所的應加強通風換氣、衛(wèi)生消毒，每日消毒次數(shù)不少于2次，并放置“本場所已消毒”告示；景區(qū)內(nèi)公用設施、電子觸摸屏每天擦拭消毒不少于4次；為游客免費提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導游設備等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。景區(qū)內(nèi)要加強垃圾分類管理，及時收集并清運，景區(qū)垃圾箱（桶）實行“一日兩清理兩消毒”制度，每天兩次對垃圾桶進行消毒處理；景區(qū)內(nèi)洗手、噴淋等設施應保持正常運行。各場所用作消毒的酒精、消毒液的存量原則上不應超過一天的使用量；若確有需要，應當將剩余的酒精、消毒液存儲在獨立的房間，并安裝乙級防火門。
（七）加強景區(qū)游覽管理。各景區(qū)要建立預約游覽制度，適當延長開放時間，實現(xiàn)錯峰游覽，嚴格控制現(xiàn)場領票、購票數(shù)量，做好游客信息登記工作，落實“一人一日一進一測一登記”制度，日接待客流量不超過核定日最大承載量的75%，要慎重做好評估，防止客流量超限；景區(qū)要根據(jù)場地情況，優(yōu)化游覽線路，合理設置進出通道，對景區(qū)出入口、停車場、購票窗口、主觀景臺、纜車、休息餐飲區(qū)等重點區(qū)域配備專人進行疏導，加強秩序維護，防止擁堵，禁止舉辦人員聚集性的各類活動。規(guī)劃臨時參觀游覽流線，景區(qū)出入口、重要參觀點等容易出現(xiàn)人員聚集位置要實行單向通行、分批通行、限流通行，嚴防人員聚集，確保游客間距達到1米以上。游客進入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測體溫，掃碼登記；對于發(fā)熱咳嗽等可疑癥狀旅客、行程卡異常旅客及14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風險地區(qū)的旅客，景區(qū)管理人員要勸阻入園，同時引導至景區(qū)臨時應急隔離點，并向區(qū)旅游、衛(wèi)健、公安等部門報告，配合相關部門開展處置工作。景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員等近距離服務游客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩；引導游客在購票和游覽時保持安全距離，避免人群擁擠和聚集；景區(qū)講解員講解與客人保持1米以上間距，盡量采用藍牙耳機等電子設備講解。
（八）做好旅行社防控。各旅行社落實防控主體責任，好經(jīng)營場所的通風消殺，準備充足防控物資，合理規(guī)劃線路，加強行前排查，避免組團前往中高風險地區(qū)旅行。組團或者接團時，旅行社要核查游客的.體溫、“行程卡”、14天活動軌跡，以上均無異常方可允許游客參團。導游在帶團過程中，要時刻提醒游客保持安全距離，做到“常洗手、戴口罩、不扎堆、用公筷”。
�。ň牛┳龊眯麄饕龑А８髌髽I(yè)單位在主入口顯眼位置設立告示牌，利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、游客服務中心、出入口、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺發(fā)布景區(qū)開放管理措施、疫情防控指南等信息，引導游客市民遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，增強防護意識；游客服務中心應放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料，免費向游客發(fā)放，提醒游客遵守疫情防控相關要求、常識和注意事項，營造安全、健康、文明旅游良好氛圍。要時刻關注網(wǎng)民熱點和訴求，及時掌握輿情，第一時間應對并化解可能出現(xiàn)的疫情防控輿情風險。
三、保障措施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，周密部署。各旅游企業(yè)單位要高度重視，認真履行好相應職責，強化底線思維，堅持生命至上，把疫情防控作為當前壓倒一起的重要任務，各企業(yè)單位組織最強工作力量，采取最有力措施，執(zhí)行最嚴格的要求，確保我區(qū)各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店安全有序運行。
�。ǘ⿵娀綄�，落實責任。各旅游企業(yè)單位要強化各項防控要求，優(yōu)化管理措施，加大區(qū)域內(nèi)巡查力度，進行不間斷疏導，對游客隨意摘除口罩、不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導，對明顯甚至惡意違反防控規(guī)定且不聽勸阻、情節(jié)惡劣的，及時報告公安機關處置。
�。ㄈ⿵娀凳丶靶畔笏汀８髀糜纹髽I(yè)單位要建立運行通報機制，向相關部門及時報送疫情防控有關信息，落實領導帶班值班制度，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)開放過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題，第一時間做好處理并及時上報。
�。ㄋ模┘皶r有效處置異常情況。各旅游企業(yè)單位必須健全疫情防控應急機制，提前做好新冠肺炎防控應急預案，明確疫情防控應急措施和處置流程，明確疫情防控第一責任人、專職責任人及防控專班人員，要把防控責任落實到部門和個人，確保各項措施執(zhí)行到位。上述行業(yè)場所發(fā)生疫情后要暫停營業(yè)，待情況得到控制并按程序報批后再恢復開放。
�。ㄎ澹⿵娬{(diào)問責追究機制。我局將針對防控責任不落實、防控措施不到位的企業(yè)單位進行通報并限期整改，對拒不整改的企業(yè)單位，將由區(qū)防控辦和上級文旅部門依法依規(guī)作出相應處置。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案7
按照縣常態(tài)化疫情防控指揮部工作安排部署，為進一步加強當前病毒感染的肺炎疫情常態(tài)化防控工作，全面落實各項常態(tài)化防控措施，有效切斷病毒傳播途徑，確保人民群眾身體健康和生命安全，制定工作方案如下：
一、工作任務
�。ㄒ唬┚珳事鋵嵈筮B、新疆烏魯木齊返（來）通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
（二）規(guī)范落實境外及國內(nèi)中高風險等級地區(qū)返（來）通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
�。ㄈ├^續(xù)做好北京返（來）通人員健康隨訪管理工作。
�。ㄋ模┞鋵嵑梦膹V旅系統(tǒng)基層單位及監(jiān)管場所掃碼、登記、測溫、個人防護（口罩）、消殺等常態(tài)化疫情防控措施。
二、時間安排
20xx年7月27日至疫情結束
三、責任分工
�。ㄒ唬┛h域內(nèi)文化館、博物館、圖書館、經(jīng)營性健身場所、臺球廳、各社區(qū)文化活動服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動（包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所）場所等常態(tài)化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
（二）縣域內(nèi)歌廳、電影院、酒吧等文化娛樂場所及上網(wǎng)服務場所常態(tài)化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
�。ㄈ┛h域內(nèi)全民健身中心、體育綜合訓練館、門球館、各行業(yè)協(xié)會、城區(qū)免費健身站點等場所常態(tài)化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
�。ㄋ模┛h域內(nèi)各旅行社（含分社和營業(yè)網(wǎng)點）、A級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點等場所常態(tài)化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
�。ㄎ澹└骰鶎訂挝弧⑸鐓^(qū)文化活動服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動（包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所）場所按照“屬地管理”原則落實常態(tài)化疫情防控工作。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，進一步提高政治站位。在當前防控病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中，各牽頭領導及責任人必須堅決貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署，堅定信心、同舟共濟、科學預防、精準施策。
�。ǘ┚慕M織安排，進一步增強責任意識。各牽頭領導及責任人要科學判斷形勢、精準把握疫情，統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。領導班子成員要堅守崗位、靠前指揮，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構筑群防群治的嚴密防線。
�。ㄈ⿵娀ぷ骷o律，進一步加大問責力度。在應對病毒感染的'肺炎疫情防控工作中，對組織不力、推諉扯皮、工作不落實以及造成不良后果的單位和個人，要依法依規(guī)追責問責。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案8
為認真貫徹落實國家及省市縣新冠肺炎疫情防控工作會議精神，進一步做好全縣文化體育旅游行業(yè)疫情常態(tài)化防控工作，切實做好本行業(yè)、本系統(tǒng)、本單位人員及場所管理，保障行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)保持穩(wěn)定向好態(tài)勢，制定本工作方案。
一、總體目標
進一步強化底線思維、風險意識、問題導向，堅持外防輸入、內(nèi)防反彈的防控策略，堅持“預防為主、防治結合、依法科學、分級分類”的工作原則，堅持“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治”的工作要求，落實“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”工作措施，突出重點時段、重點區(qū)域、重點人群，因地因時因勢制宜，壓實屬地管理和單位主體責任，強化聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，不斷提高常態(tài)化疫情防控和綜合治理水平，建立健全行業(yè)內(nèi)常態(tài)化疫情防控長效機制，確保文體旅行業(yè)健康穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。
二、工作任務
1.進一步加強A級旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控。嚴格落實“分時、限量、預約、錯峰”要求，控制同一時段入園人數(shù)，調(diào)控進入景區(qū)游客數(shù)量；嚴格落實景區(qū)門票實名制預約制度，確保游客信息可查詢、可追蹤；嚴格落實掃碼入園、體溫監(jiān)測、佩戴口罩、“一米線”等進入景區(qū)的硬性要求，明確底線和紅線。進一步加強景區(qū)內(nèi)場所管理，強化全流程、各環(huán)節(jié)管控，重點防范景區(qū)游客中心、餐飲購物店、演出場所、室內(nèi)場館、密閉空間、交通工具等區(qū)域，對易形成人員聚集的項目和場所，加強清潔消毒，采取人員分流疏散措施，防止人員瞬時聚集。響應國家新冠病毒疫苗接種政策，積極配合疫苗接種。嚴格落實景區(qū)室內(nèi)演出、大型聚會疫情防控的工作要求，做好游客說服勸導工作，確保不出現(xiàn)矛盾糾紛和網(wǎng)絡輿情。
2.進一步加強星級飯店常態(tài)化疫情防控。加強進入酒店人員疫情防控管理，對進入酒店人員要落實好凡進入必體溫監(jiān)測、凡進入必掃場所碼、凡進入必佩戴口罩、凡入住必實名登記信息等要求，特別對疫情發(fā)生地實施紅、黃碼管理的人員要重點檢查“兩碼”，發(fā)現(xiàn)異常及時報告處置。要嚴格餐具消毒，提倡非接觸式點餐結賬，推薦使用公筷公勺、提醒就餐保持距離，非就餐必須佩戴口罩。勤清潔廁所，經(jīng)常開窗或開啟排氣扇，保持地漏水彎有水。不混用餐具，夾菜用公筷。同時，強化員工自我防護，全力做好酒店員工佩戴口罩、核酸檢測、疫苗接種等防控管理；嚴格做好酒店通風、消毒、食品安全等必要工作；嚴格落實進口冷鏈食品各項管理規(guī)定，正規(guī)渠道進貨并保存進貨憑證，減少疫情傳播風險。
3.進一步加強旅行社常態(tài)化疫情防控。旅行社分社在參與組織省內(nèi)旅時，要根據(jù)自身運營能力，從嚴控制團隊人數(shù)，合理安排團隊旅游線路、規(guī)模和出游時間，分段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動，避免游客聚集。從嚴做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作，認真落實游客、導游、司機等人員的測溫、驗碼、全行程佩戴口罩、乘車隔位坐、就餐隔位吃、保持社交距離、常通風、勤消毒、健康監(jiān)測管理等各項防控措施。要通過電子行程單系統(tǒng)及時準確填報所有旅游團隊信息，加強隨團人員健康監(jiān)測管理，建立本旅游團隊健康管理臺賬，加強與游客目的地防疫部門的溝通，預先掌握旅游目的地和客源地疾控部門、定點醫(yī)療機構的聯(lián)系方式，積極穩(wěn)妥做好應急處置。對于中高風險地區(qū)返臨人員和“甘肅省健康出行碼”紅、黃碼人員，應第一時間就地隔離并立即向疫情防控部門報告，積極配合落實核酸檢測、隔離管控、健康監(jiān)測等疫情防控措施。對瞞報、謊報、遲報疫情或者阻礙防控、履行職責不到位的人員，依法追究法律責任。
4.進一步加強數(shù)字影院、演藝場所、上網(wǎng)服務場所、娛樂場所、公共文化服務場所常態(tài)化疫情防控。要嚴格執(zhí)行入場實名登記、體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”和“行程碼”、佩戴口罩、通風消毒等硬性防控要求。數(shù)字影院、演藝場所和上網(wǎng)服務場所要嚴格落實專人全場巡查要求，督促觀眾、上網(wǎng)人員全程佩戴口罩。及時排查隱患，補齊疫情防控漏洞和短板。公共文化服務場所要按照“非必要不舉辦”的原則，合理控制線下活動，制定嚴密的應急預案，暫�；蛲七t各類聚集性群眾文化活動，倡導群眾文化活動線上開展、線上參與。按照“誰舉辦、誰負責”原則，強化屬地管理責任，嚴格節(jié)慶活動及文藝演出活動管理，對于已審批且尚未舉辦的節(jié)慶活動及文藝演出活動，原則上暫停或推遲舉辦；對尚未審批的節(jié)慶活動及文藝演出活動，原則上近期暫停受理，堅決防止聚集性、輸入性疫情發(fā)生。
5.進一步加強鄉(xiāng)村旅游領域常態(tài)化疫情防控。認真貫徹落實國務院及省市縣委政府疫情聯(lián)防聯(lián)控機制的決策部署，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿等鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位，要進一步加強常態(tài)化疫情防控工作，按要求對游客中心、主要休息區(qū)、游玩設備、接待設施、地面、衛(wèi)生間等公共部位及公共接觸物品進行消毒。堅決執(zhí)行佩戴口罩、實名登記（姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話）、測量體溫和掃碼進入等管控措施，對持有綠色健康碼和體溫正常的游客方可進入?yún)⒂^游覽。對配備住宿和餐飲服務的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，嚴格做好客房內(nèi)床上用品、洗漱用品、桌椅等公共用品的消毒，床上用品和洗漱用品做到“一客一換”；要嚴格餐具消毒，就餐采取分流、分餐進食等措施，禁止聚集性用餐。
6.進一步加強體育場館常態(tài)化疫情防控。做好疫情防控所需設施、設備、藥品、防護用品等物資的儲備工作。堅持活動區(qū)域日消毒制度，對走廊、樓梯、門扶手等進行及時消毒通風，對公共健身場地、健身器材進行定期消毒，保持清新干凈整潔的健身環(huán)境。測量體溫并嚴格查驗進館（場）人員“甘肅省健康出行碼”和“大數(shù)據(jù)行程碼”，發(fā)現(xiàn)異常及時報告處置。室內(nèi)場館實行限流錯峰，館內(nèi)活動人員控制在16人以內(nèi)，人員間隔不小于1.5米，活動期間僅限于日常健身，禁止進行身體接觸性競技活動。
三、工作措施
一是提高政治站位，靠實工作責任。疫情防控領導小組和一辦、兩組要把疫情防控作為當前首要政治任務，牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，認清當前疫情防控嚴峻形勢，增強風險意識，堅持底線思維，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，全面壓緊壓實防控責任，不折不扣落實好國家及省市縣疫情防控各項工作要求，堅決打好疫情防控持久戰(zhàn)。按照快速反應、狠抓落實、嚴格要求、管控有力、足額保障的要求，嚴格實行疫情防控分片包干和網(wǎng)格化管理措施，加大疫情防控巡查檢查頻次，督促文體旅各經(jīng)營單位切實落實主體責任，指導經(jīng)營單位從業(yè)人員熟練掌握疫情防控各項要求，確保疫情防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個班組、每一個角落，做到安全責任和疫情防控責任雙落實。進一步落實疫情防控責任追究制度，對不按規(guī)定履行疫情防控相關要求的單位，在全行業(yè)內(nèi)予以通報批評；對疫情防控工作認識模糊、麻痹松懈、擅離職守造成一定后果的單位，依法依規(guī)依紀嚴肅追究相關責任，絕不姑息。
二是強化應急管理，提高處置能力。各經(jīng)營單位要結合各自實際，修訂完善疫情防控應急預案，細化工作流程和管控措施；組織從業(yè)人員開展疫情防控知識培訓，熟練掌握疫情防控指南要點；開展防疫演練，提升處置應對能力；落實重要醫(yī)療物資保障責任，及時儲備測溫儀、口罩、酒精、消毒液、防護服、手套、洗手液、手電筒等防護物資，切實保障一線疫情防控人員的.自身安全，確保一旦發(fā)生疫情，能夠快速出動，高效處置。
三是加強宣傳引導，推進疫苗接種。加大疫情防控宣傳力度，通過微信公眾號等媒體形式，積極開展疫情防控知識宣傳，普及科學防疫方法，凡節(jié)假日均要通過官方平臺發(fā)布疫情防控溫馨提示，提醒游客自覺遵守疫情防控各項規(guī)定。大力推進從業(yè)人員疫苗接種工作，積極宣傳國家疫苗接種政策，提高疫苗接種意愿，按照“無理由必接種”的原則，迅速組織從業(yè)人員開展疫苗接種工作。全系統(tǒng)干部職工要積極動員家人及親屬“應接盡接”，堅決按時間節(jié)點完成疫苗接種任務。
四是暢通信息渠道，強化值班值守。立即進入緊急狀態(tài)，全面啟動24小時值班和領導帶班制度，確保24小時通訊暢通。遇有緊急情況要第一時間報告、第一時間反應、第一時間處置，按照“雙報告”要求，各經(jīng)營單位在上報主管部門的同時，同步上報縣文體廣電和旅游局，不得遲報、漏報、瞞報。
五是加強工作調(diào)度，提升服務能力。在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，做到疫情防控和游客體驗度雙落實、雙保障、雙滿意。按照促進文化體育旅游高質(zhì)量融合發(fā)展的新要求，加快推動文體旅產(chǎn)品提質(zhì)升級，豐富文化體育旅游產(chǎn)品供給，積極推進體育場館和旅游景區(qū)智慧系統(tǒng)建設，進一步提高從業(yè)人員的服務能力和文化體育旅游整體服務質(zhì)量，全面提升行業(yè)綜合服務能力，做到服務不打折、體驗度不下降。
六是做好輿情管控，維護大局穩(wěn)定。高度關注輿情信息，統(tǒng)一信息發(fā)布口徑，及時回應群眾關切，提高社會公信力。在宣傳報道中要以正向的事實增強文體旅行業(yè)自信心，以正面的聲音引導群眾正確認識投訴糾紛，以正確的輿論和價值取向，壯大文體旅行業(yè)正能量。針對熱點焦點問題，宣傳工作要做到情感真摯、形象鮮活、思想深邃，宣傳要有深度、有溫度、有力度。
旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作方案9
為科學規(guī)范有效做好風景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境，保障我區(qū)人民群眾及廣大游客的身體健康和生命安全，特制定工作方案。
一、指導思想
提高政治站位，強化責任落實。按照省、市疫情防控工作部署，準確把握疫情防控形勢，切實樹牢防控底線思維，增強工作的敏感性和敏銳性，抓好外防輸入、內(nèi)防反彈，筑牢疫情防控防護網(wǎng)，為風景區(qū)旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造良好環(huán)境。
二、工作目標
建立長效管理機制，落實常態(tài)化疫情防控措施，盯緊中高風險點，因時因勢準確調(diào)整疫情防控工作著力點。加強游客在做好個人防護的前提下自由有序流動，提振旅游從業(yè)者信心，帶動旅游消費穩(wěn)步回升，促進旅游經(jīng)濟安全有序發(fā)展，奮力奪取三清山風景區(qū)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。
三、工作重點
風景區(qū)疫情防控工作重點是加強宣傳，做好對進入景區(qū)的游客等人員和接待游客的公共場所的防控管理。做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，有效控制和阻斷疫情的傳播途徑，保護易感人群，最大限度地減少疫情對公眾健康和社會造成的危害。
（一）人員管理
根據(jù)疫情發(fā)展變化，精準做好不同風險等級地區(qū)人員健康管理，確保第一時間信息掌握及時，采取防控措施及時。
1、加強對游客的疫情防控管理。對低風險地區(qū)的游客實行測溫、掃碼、佩戴口罩等常態(tài)化防控措施。對入駐賓館的游客做好“實人、實名、實情、實時”登記，做好游客信息采集，做好“四查”（查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況），適時控制入住賓客數(shù)量；對中高風險地區(qū)游客，原則上不接待，必須接待的，要求游客按照相關防疫規(guī)定提供核酸檢測報告；對游客出現(xiàn)感冒發(fā)熱等癥狀的，各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體按照疫情防控公約要求做好處置。
2、加強對從中高風險地區(qū)出差返崗、返鄉(xiāng)等人員管理。出差返崗、返鄉(xiāng)人員應提前三天向各主管部門或村組（社區(qū)）報備，并按照疫情防控要求進行核酸檢測及相應的管控措施。
3、加強對賓館等接待單位員工日常管理。各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要建立員工外出報備審批制度和員工健康檔案等，在崗人員必須接種新冠肺炎疫苗，對一線接待工作人員開展日體溫檢測和周核酸檢測，并做好記錄。如出現(xiàn)發(fā)熱病人，立即做好個人防護前往就近發(fā)熱診室就診；如發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼人員，必須立即向疫情防控指揮部報告并及時采取相應的管控措施。
4、加強對大型活動、村居商品交易活動審批管理和施工工地的閉環(huán)管理。公安分局、市場監(jiān)督管理局、建設房管局、公路管理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）等按照疫情防控要求，結合實際，根據(jù)各自職責，加強對外來人員聚集的區(qū)域管理。未經(jīng)相關職能部門報備批準，任何單位和個人不得舉辦大型活動。
5、加強對農(nóng)村紅白喜事的管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦通過村規(guī)民約，倡導由村民理事會監(jiān)督村民“紅事、白事”簡辦，特殊時期緩辦或停辦，避免人員聚集，保持社交距離。
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抓實重點場所防控，對人員流動大，容易爆發(fā)聚集性疫情的重點場所和重點機構全面落實“四查一戴”等防控要求。
1、實行全國中高風險地區(qū)通報機制。旅游局（旅游協(xié)會）、建設房管局等單位建立全國中高風險地區(qū)通報制度，每天實時更新全國中高風險地區(qū)名錄并分別通報各企事業(yè)單位、各經(jīng)營主體及施工單位。
2、實行疫情防控企業(yè)聯(lián)防機制。集團公司疫情防控專班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）疫情防控專班分別與各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體簽訂疫情防控公約，明確防控措施和獎懲辦法。
3、實行游客科學游園機制。各直屬部門、各駐山企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體負責做好各景區(qū)景點、博物館等管理。
�。�1）加強流量管理。依據(jù)風險等級和防疫要求制訂開放等
級和要求，科學合理設置游客接待上限，打好疫情防控的`“主動仗”。實行“限量、預約、錯峰”，根據(jù)風險等級合理控制進入景區(qū)游客數(shù)量，必要時及時公開《暫不開放》的提示信息，關閉容易造成人員聚集的景區(qū)景點等。
�。�2）加強游客防護�？茖W合理制定售票營業(yè)時間，鼓勵游客通過手機客戶端、景區(qū)官方網(wǎng)站、線上掃碼預訂、電子支付或微信非直接接觸支付方式等多渠道、多形式購票。在景區(qū)景點售票處、入口驗票處設置測溫儀等，進行健康篩查，做好“四查”（查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況），采取二維碼識別、人臉識別、身份證識別等方式驗票進入景區(qū)。
�。�3）防止人員聚集。景區(qū)實行網(wǎng)格化管理，加強對游園游客調(diào)度，適時管控游覽線路。對重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置，配專人管控，指引游客注意保持1m安全距離，防止游客擁擠扎堆。在游覽路線上設置告示牌，提醒游客遵守疫情防控要求。引導鼓勵身體條件允許的游客盡量步行，纜車、觀光車按照規(guī)定控制乘坐人數(shù)。
�。�4）加強現(xiàn)場巡查。成立現(xiàn)場巡查隊伍，建立巡查機制，開展常態(tài)化巡查。巡查中發(fā)現(xiàn)游客有不符合疫情防控要求的及時勸誡，游客不聽勸誡的，按照相關疫情防控規(guī)定逐級上報至疫情防控指揮部門進行處理。
4、實行智慧化管理服務機制。公安分局等部門負責研發(fā)疫情防控智能登記監(jiān)測系統(tǒng)，賓館、民宿、農(nóng)家樂等必須全部確�！八膶崱保▽嵢�、實名、實情、實時）登記，并實時查看上傳健康碼、行程碼、體溫，對中高風險地區(qū)來客實時預警。隔離點內(nèi)部必須安裝全覆蓋無死角監(jiān)控視頻，并確保全部接入公安分局指揮中心，與110報警中心聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)可視化動態(tài)監(jiān)測。
5、實行對重點場所常態(tài)化消殺機制。
（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體等要按照《江西省新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》要求，制定農(nóng)村、景區(qū)各類公共場所、各種設施設備和交通工具的消毒管理制度、消毒技術規(guī)范，每日按照要求進行預防性消毒并建立臺賬。
�。�2）各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要對游客相對集中區(qū)域、接觸頻繁的設施設備、共享的輔助物資等加大消毒頻率（景區(qū)棧道、游步道可以探索用無人機進行空中消毒），配備放置消毒液、洗手液、醫(yī)用口罩和廢棄口罩專用垃圾桶等，或設置口罩、消毒液、洗手液等防疫物資自動售賣機設備，供有需要旅客使用。
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開展形式多樣的疫情防控知識宣傳和健康教育活動，倡導“每個人是自己健康第一責任人”的理念，推廣文明健康生活習慣。
1、常態(tài)化宣傳。宣傳部、旅游局等部門要通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短視頻等自有媒體向公眾科普疫情防控知識，宣傳景區(qū)旅游防護要點；指導游客中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）利用廣播、電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等平臺幫助游客及群眾熟悉防護要點，引導游客及群眾增強防護意識、積極配合防控工作。
2、常態(tài)化培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要對轄區(qū)居民、景區(qū)員工等從業(yè)人員進行常態(tài)化疫情防控知識、傳染病預防知識、個人防護、消毒技能、疫情應急處置等教育和培訓。
四、強化保障
（一）組織保障。管委會設立常態(tài)化疫情防控管理辦公室，辦公室設在衛(wèi)計委，負責做好風景區(qū)常態(tài)化疫情防控管理和應急處置等工作。同時成立風景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作檢查組，分別由衛(wèi)計委、景區(qū)管理局、旅游局、建設房管局、公安分局、市場監(jiān)督管理局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）輪流牽頭，成員2-3名，每周開展一次檢查并通報檢查結果。集團公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）要成立常態(tài)化疫情防控管理辦公室，統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控工作。
�。ǘ┲贫缺Ｕ�。機關各直屬部門、駐山各企事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）等主要負責人是第一責任人，要健全常態(tài)化疫情防控各項工作制度和操作流程。衛(wèi)計委要組建疫情防控專班負責處置各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體上報的`異常人員；集團公司要組建疫情防控專班，加強對核心景區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導，處置核心景區(qū)各經(jīng)營主體等上報的異常人員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）要組建疫情防控專班，加強對轄區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導，處置轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體上報的異常人員。
�。ㄈ┽t(yī)療保障。配置醫(yī)療服務與轉運設備，加強與其它醫(yī)療機構建立合作，做到人員轉運無縫對接。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期設置發(fā)熱診室，規(guī)范執(zhí)行防控要求；村衛(wèi)生室、個體診所和藥店要充分發(fā)揮好疫情防控工作的“哨點”作用。衛(wèi)生院閉環(huán)轉運發(fā)熱病人費用及其它涉及的經(jīng)費，納入年度財政預算。
�。ㄋ模┬畔⒈Ｕ�。各職能部門要公布監(jiān)督聯(lián)系電話，通過新聞發(fā)布會以及廣播、電視等正規(guī)渠道對社會公布風險等級、疫情防控、景區(qū)開放等信息，避免造成社會恐慌。建立信息互通機制，不斷完善智慧化管理服務設施，科學利用智慧化設備分析提示紅黃碼、核酸檢測等大數(shù)據(jù)信息。
�。ㄎ澹┘o律保障。三清山疫情防控指揮部組織開展常態(tài)化工作督導，不定時抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體的疫情防控工作情況，確保各項工作落到實處。對措施落實不到位，責令立即整改或停業(yè)整頓。對瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息造成疫情擴散傳播等嚴重后果的，嚴肅追究相關單位和人員的責任。
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