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2022營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案（通用5篇）
為了保障活動(dòng)順利、圓滿進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對(duì)活動(dòng)相關(guān)的因素所制定計(jì)劃類文書。你知道什么樣的活動(dòng)方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的2022營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案1
《xx自治縣開展優(yōu)化營商環(huán)境體驗(yàn)活動(dòng)方案》已經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)就面向全縣社會(huì)各界招募15名“xx縣優(yōu)化營商環(huán)境體驗(yàn)員”公告如下：
一、工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)體驗(yàn)查找我縣營商環(huán)境方面存在的問題，形成評(píng)價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程銜接的營商環(huán)境工作體驗(yàn)評(píng)價(jià)機(jī)制。
二、招募條件
主要面向常駐xx或經(jīng)常到xx工作、生活，在xx有實(shí)質(zhì)性生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的市場(chǎng)主體經(jīng)營者、社會(huì)熱心人士等。要求遵紀(jì)守法、品行端正、廉潔自律，有較高的`政治素養(yǎng)和較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感；熟悉xx縣情況、關(guān)心xx改革發(fā)展、熱愛公益事業(yè)、積極參與改革體驗(yàn)行動(dòng)，能夠深入學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策；具有一定的語言文字表達(dá)能力和社會(huì)活動(dòng)能力；身心健康，有參加監(jiān)督工作的時(shí)間和精力，能夠勝任監(jiān)督工作，詳見《xx自治縣開展優(yōu)化營商環(huán)境體驗(yàn)活動(dòng)方案》，符合以上條件的人員皆可報(bào)名。
三、報(bào)名方式
即日起至5月20日通過線上方式報(bào)名。自行在縣網(wǎng)站下載填寫好《xx自治縣優(yōu)化營商環(huán)境體驗(yàn)員選聘登記表》，發(fā)送至xx電子郵箱報(bào)名。縣優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室將擇優(yōu)進(jìn)行選聘，頒發(fā)聘書。
人人都是營商環(huán)境，事事都是營商環(huán)境，處處都是營商環(huán)境，好的營商環(huán)境需要你我共同努力，快來報(bào)名吧！
聯(lián)系人：x先生
聯(lián)系電話：xx
電子郵箱：xx
營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案2
為深入貫徹落實(shí)省、市和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展“人人都是營商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開放形象”活動(dòng)的安排部署，按照《xx市營商環(huán)境建設(shè)局印發(fā)<關(guān)于開展“打造遼寧市場(chǎng)化、法治化、國際化營商環(huán)境”金點(diǎn)子征集、“營商環(huán)境優(yōu)秀窗口（崗）”評(píng)選、“優(yōu)化營商環(huán)境最佳實(shí)事”征集評(píng)選活動(dòng)工作方案>的通知》（大營商領(lǐng)辦〔20xx〕29號(hào)）、《中共xx市xx區(qū)委組織部等部門聯(lián)合印發(fā)<關(guān)于推動(dòng)全區(qū)廣大公務(wù)員踐行服務(wù)宗旨開展“人人都是營商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開放形象”活動(dòng)工作方案和五部門具體措施>的通知》（普組發(fā)〔20xx〕50號(hào)）和《中共xx市xx區(qū)委組織部、xx市xx區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局聯(lián)合印發(fā)<關(guān)于開展“我是營商環(huán)境體驗(yàn)員”活動(dòng)的實(shí)施方案>》精神，決定在xx街道政務(wù)服務(wù)大廳開展“我是營商環(huán)境體驗(yàn)員”活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目標(biāo)
通過參與“我是營商環(huán)境體驗(yàn)員”活動(dòng)，切實(shí)了解企業(yè)和群眾的真實(shí)訴求，發(fā)現(xiàn)本單位在深化審批制度改革和提高窗口服務(wù)方面存在的問題，深入解決工作機(jī)制、工作方法和工作態(tài)度等突出問題。
二、參與范圍
xx街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
三、活動(dòng)安排
1、部署安排階段(2月末以前)。xx街道要按照《xx區(qū)關(guān)于開展“我是營商環(huán)境體驗(yàn)員”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，制定本單位的`具體實(shí)施意見。
2、實(shí)施開展階段(3月1日至9月20日)。xx街道班子成員每月在窗口坐班一次，每次不少于半天時(shí)間。截止9月20日，每個(gè)班子成員坐班次數(shù)應(yīng)不少于7次。坐班期間，需實(shí)際參與辦理業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)解答，并做好相關(guān)記錄。在坐班工作中發(fā)現(xiàn)本單位在深化審批制度改革和提高窗口服務(wù)方面存在的問題，應(yīng)及時(shí)提出并加以改進(jìn)。每月月末，由公共服務(wù)辦公室將本月領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與體驗(yàn)員的情況、本月坐班情況表及下月坐班時(shí)間安排表報(bào)送區(qū)營商局。
3、總結(jié)討論階段(9月21日至9月30日)。由公共服務(wù)辦公室對(duì)街道本次活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)。內(nèi)容包括活動(dòng)參與情況與質(zhì)量、在體驗(yàn)員活動(dòng)中落實(shí)解決的問題以及在優(yōu)化營商環(huán)境方面的創(chuàng)新舉措。
4、成果匯總階段(10月1日至10月31日)。公共服務(wù)辦公室對(duì)本單位活動(dòng)開展及取得進(jìn)展情況形成工作成果總結(jié)，加蓋公章后將掃描件(PDF格式)報(bào)送區(qū)營商局。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)干部要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，積極主動(dòng)履職盡責(zé)，齊心協(xié)力推動(dòng)街道營商環(huán)境的優(yōu)化與提升。要踐行公務(wù)員服務(wù)宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，樹立服務(wù)思想，將此項(xiàng)工作作為推進(jìn)行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變職能的重中之重來抓，確保各項(xiàng)措施認(rèn)真落實(shí)。
2、查找問題，立行立改。街道領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)干部要結(jié)合實(shí)際，對(duì)照活動(dòng)要求和標(biāo)準(zhǔn)，深入查擺和糾正不符合形勢(shì)發(fā)展的觀念、阻礙優(yōu)化營商環(huán)境的問題，掛單列賬，立行立改，將人人都是營商環(huán)境體驗(yàn)員工作落到實(shí)處。
3、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查。街道將根據(jù)各科室工作內(nèi)容，明確責(zé)任，建立健全監(jiān)督機(jī)制，定期開展?fàn)I商環(huán)境工作調(diào)度，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，將營商環(huán)境相關(guān)活動(dòng)開展情況和取得的成效作為公務(wù)員年度考核的重要內(nèi)容之一。同時(shí)，街道要暢通企業(yè)和各類市場(chǎng)主體反饋問題的渠道，加大督查，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，認(rèn)真解決體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做實(shí)做細(xì)做好各項(xiàng)工作。
4、重視輿論，強(qiáng)化宣傳。優(yōu)化提升營商環(huán)境事關(guān)發(fā)展大局，要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，樹立“人人都是營商環(huán)境，個(gè)個(gè)都是開放形象”的理念，注重總結(jié)活動(dòng)中成效、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)成熟、具有較強(qiáng)實(shí)用性的，及時(shí)利用媒體宣傳。
營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案3
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，推進(jìn)我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，根據(jù)20xx年《政府工作報(bào)告》任務(wù)要求，決定自20xx年12月1日至12月25日，在全市范圍內(nèi)開展?fàn)I商環(huán)境“走流程”體驗(yàn)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)方案通知如下。
一、體驗(yàn)主體
（一）各縣、區(qū)政府、管委會(huì)主要負(fù)責(zé)人。
�。ǘ┏袚�(dān)行政審批或公共服務(wù)職能的市直部門主要負(fù)責(zé)人。
（三）具有行政審批或公共服務(wù)職能的中央、省駐淮單位及公用企業(yè)比照?qǐng)?zhí)行。
二、體驗(yàn)方式
體驗(yàn)主體必須對(duì)本地、本部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、數(shù)量、流程全面掌握，采取多種有效方式“親自辦、陪同辦、全程辦”，堅(jiān)持在“走流程”中發(fā)現(xiàn)問題，切實(shí)推進(jìn)整改提升。具體體驗(yàn)方式由各單位結(jié)合實(shí)際從以下方式中選取。
�。ㄒ唬┮云髽I(yè)群眾身份走流程。體驗(yàn)人員要采取親自辦（以自己為申請(qǐng)人）、陪同辦（與企業(yè)辦事人員或群眾一道，全程參與辦事環(huán)節(jié)，聽取企業(yè)和群眾意見）等形式，從事前咨詢到表格填寫，從排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié)，全程融入辦事流程，體驗(yàn)企業(yè)和群眾辦事感受，從中發(fā)現(xiàn)辦事不便、效率不高等問題，促進(jìn)服務(wù)整改提效。其中，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)要從注冊(cè)登錄開始全流程體驗(yàn)。
（二）以工作人員身份坐窗口。直接受理審批服務(wù)事項(xiàng)，為企業(yè)和群眾提供全流程面對(duì)面服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)流程不優(yōu)、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、群眾反映強(qiáng)烈的問題，促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)增效。
三、體驗(yàn)內(nèi)容
各單位以xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)為基礎(chǔ)，結(jié)合單位實(shí)際，從中選取不少于3個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)少于3個(gè)的，以實(shí)際數(shù)為準(zhǔn)），從查詢所辦事項(xiàng)有關(guān)信息為起始，包括電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢，通過xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通APP、長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)地圖、線下窗口了解應(yīng)該去哪里辦、準(zhǔn)備哪些材料，自己動(dòng)手準(zhǔn)備材料、填寫表格、登錄系統(tǒng)、排隊(duì)辦理，直到窗口正式受理、拿到結(jié)果，全程體驗(yàn)企業(yè)和群眾辦事能否“問明白、跑明白、辦明白”。
�。ㄒ唬┺k事流程。重點(diǎn)體驗(yàn)辦事所需材料、環(huán)節(jié)、時(shí)限、跑動(dòng)次數(shù)和網(wǎng)上辦事等要素，是否操作簡(jiǎn)便、合理優(yōu)化，是否實(shí)現(xiàn)真正意義上的“進(jìn)一扇門、只跑一次、一網(wǎng)通辦”“不見面審批、辦事不求人”，有無提升空間。
�。ǘ┡涮追⻊�(wù)。重點(diǎn)體驗(yàn)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、咨詢引導(dǎo)、網(wǎng)上查詢、服務(wù)指南、辦事秩序、表格設(shè)置、自助辦理和投訴監(jiān)督等要素，看是否簡(jiǎn)明易懂、利民便民，如何改進(jìn)服務(wù)。
（三）中介服務(wù)。重點(diǎn)體驗(yàn)事項(xiàng)設(shè)置、辦理時(shí)限、業(yè)務(wù)銜接等要素，看有無服務(wù)不優(yōu)、行業(yè)壟斷、亂收費(fèi)等不規(guī)范行為，如何加以規(guī)范。
�。ㄋ模┳C明材料。重點(diǎn)體驗(yàn)證明依據(jù)合法性、設(shè)置必要性和證明獲取便利度，看有無奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明、無法共享，研究如何通過信息共享簡(jiǎn)化證明。
四、體驗(yàn)步驟
�。ㄒ唬┑谝浑A段：即時(shí)體驗(yàn)階段（12月15日前完成）。各窗口單位、行政審批單位、公共服務(wù)單位，根據(jù)本方案制定實(shí)施細(xì)則，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“走流程”體驗(yàn)工作。
（二）第二階段：整改提升階段（12月25日前完成）。各單位針對(duì)“走流程”發(fā)現(xiàn)的`問題，建立問題臺(tái)賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時(shí)限，提出優(yōu)化方案。
（三）第三階段：跟蹤問效階段（12月30日前完成）。整改完成后，通過體驗(yàn)主體跟蹤體驗(yàn)，查明整改是否到位，避免走過場(chǎng)、形式化。
五、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┳⒅貙�(shí)效。各縣區(qū)、各單位要把“走流程”活動(dòng)和優(yōu)化營商環(huán)境緊密結(jié)合，通過“走流程”，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，精準(zhǔn)查找問題，立行立改推動(dòng)提升，于20xx年1月5日前向市政府辦公室（市營商辦）報(bào)送“走流程”工作開展情況報(bào)告，包括已完成“走流程”事項(xiàng)、工作成效、存在問題、下一步整改措施或工作舉措等。
�。ǘ⿵�(qiáng)化考核。市政府辦公室（市營商辦）會(huì)同市數(shù)據(jù)資源管理局將“走流程”工作納入全市營商環(huán)境、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”目標(biāo)管理績(jī)效考核。重點(diǎn)考核“走流程”執(zhí)行情況、問題整改情況、材料報(bào)送情況。市政府辦公室（市營商辦）在活動(dòng)開展期間赴各級(jí)政務(wù)大廳實(shí)地查看有關(guān)窗口“走流程”開展情況，通報(bào)“走流程”工作落實(shí)情況，對(duì)常態(tài)化制度落實(shí)不到位、發(fā)現(xiàn)問題不建臺(tái)賬、無整改清單、無專題報(bào)告、整改不徹底和無故不執(zhí)行的，按規(guī)定進(jìn)行扣分，并報(bào)送市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈI造氛圍。各級(jí)各部門要把“走流程”工作作為黨史教育和“我為群眾辦實(shí)事”的主要內(nèi)容，把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，通過門戶網(wǎng)站、融媒體和各級(jí)簡(jiǎn)報(bào)等渠道，加強(qiáng)對(duì)“走流程”工作的宣傳，總結(jié)工作成果，宣傳整改成效，培育工作典型，讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在感受到“走流程”帶來的新作為新變化。
（四）注重長(zhǎng)效。推動(dòng)營商環(huán)境“走流程”制度化，將“走流程”作為各級(jí)各部門優(yōu)化辦事流程、提高窗口服務(wù)效能的一項(xiàng)重要工作持續(xù)推進(jìn)，結(jié)合窗口單位領(lǐng)導(dǎo)坐班制度執(zhí)行，各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)按月到本部門派駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)行體驗(yàn)；市數(shù)據(jù)資源管理局定期開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件測(cè)試，結(jié)果納入營商環(huán)境、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”目標(biāo)管理績(jī)效考核。
營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案4
營商環(huán)境是縣域發(fā)展的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力。"強(qiáng)省會(huì)、當(dāng)先鋒"號(hào)角已經(jīng)吹響，開放的瀏陽致力打造頂格服務(wù)、頂真支持、頂誠護(hù)航的一流營商環(huán)境。20xx年3月24日，瀏陽發(fā)布20xx年優(yōu)化營商環(huán)境十大舉措，全面助推瀏陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
為貫徹落實(shí)國務(wù)院、省市關(guān)于進(jìn)一步加大支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，勇當(dāng)“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略先鋒，建立“無事不擾、無時(shí)不在、無微不至”服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，打造“頂格服務(wù)、頂真支持、頂誠護(hù)航”的一流營商環(huán)境，以營商贏未來，根據(jù)《長(zhǎng)沙市打造營商環(huán)境升級(jí)版加快建設(shè)一流營商環(huán)境20xx年行動(dòng)方案》及瀏陽實(shí)際，瀏陽市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室特制定20xx年十大優(yōu)化舉措。
一是開展“親清政商暖企行”活動(dòng)。組織開展“企業(yè)家日”活動(dòng)，出臺(tái)《瀏陽市企業(yè)家接待日工作制度》。定期召開涉企訴求會(huì)商會(huì)辦推進(jìn)會(huì)，啟動(dòng)會(huì)商會(huì)辦機(jī)制，出臺(tái)《瀏陽市營商環(huán)境問題受理辦理制度》。建立營商環(huán)境監(jiān)督體系，充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)熱線等舉報(bào)渠道，搭建線上線下有機(jī)交互的營商環(huán)境監(jiān)督體系。
二是開展“惠企政策助企行”活動(dòng)。借助長(zhǎng)沙扶持通平臺(tái)，全面推行“免申即享”和“一件事一次辦”改革。根據(jù)惠企政策的不同要求，將惠企政策分為免申請(qǐng)、需申請(qǐng)兩類。對(duì)條件明確、標(biāo)準(zhǔn)清晰、依據(jù)充分、范圍明確、非競(jìng)爭(zhēng)性補(bǔ)助扶持政策的項(xiàng)目，推動(dòng)實(shí)施零材料、零跑腿、零接觸的“免申即享”模式，并梳理本級(jí)惠企政策“免申即享”清單。對(duì)于需申請(qǐng)類惠企政策，按照“一件事一次辦”改革要求，編撰更新“20xx年申報(bào)類政策辦事指南”。加強(qiáng)長(zhǎng)沙扶持通平臺(tái)推廣和使用，利用長(zhǎng)沙扶持通平臺(tái)開展政策發(fā)布、解讀、咨詢、申報(bào)、受理、審核、兌現(xiàn)、公示、投訴等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)惠企政策統(tǒng)一發(fā)布、智能推送、一網(wǎng)解讀、一站審批、一鍵直兌。
三是開展“精準(zhǔn)服務(wù)幫企行”活動(dòng)。深入開展“千企幫扶”行動(dòng)，建立“周聯(lián)系、月上門、季調(diào)度”服務(wù)模式。動(dòng)態(tài)更新惠企政策服務(wù)專員和就近辦責(zé)任人名單，建立“無事不擾、無時(shí)不在、無微不至”服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制；開展惠企政策“進(jìn)千企惠萬家”活動(dòng)和“政策找人”服務(wù)。打造“促企上市博士服務(wù)站”。深化企業(yè)“訂單式”服務(wù)舉措，進(jìn)一步加大企業(yè)上市培育力度，著力推動(dòng)科技創(chuàng)新型企業(yè)科創(chuàng)板上市、“三創(chuàng)四新”企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市、創(chuàng)新型中小企業(yè)北交所上市。開展銀企對(duì)接洽商、企業(yè)上市專題講座等活動(dòng)。
四是開展“主體培育強(qiáng)企行”活動(dòng)。貫徹落實(shí)《瀏陽市優(yōu)化營商環(huán)境促進(jìn)市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體總量顯著增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、質(zhì)量明顯提升、貢獻(xiàn)穩(wěn)步提高、生態(tài)全面改善。突出強(qiáng)化重點(diǎn)市場(chǎng)主體培育，夯實(shí)發(fā)展根基；支持各類市場(chǎng)主體發(fā)展，促進(jìn)萬眾創(chuàng)業(yè)；深化商事改革制度，優(yōu)化營商環(huán)境；落實(shí)企業(yè)降費(fèi)減負(fù)舉措，激發(fā)市場(chǎng)活力；加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
五是開展“千人測(cè)評(píng)問企行”活動(dòng)。組織市領(lǐng)導(dǎo)、參評(píng)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人、“兩代表一委員”、特約監(jiān)督員、市民代表、市場(chǎng)主體對(duì)涉企重點(diǎn)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行營商環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)，推出“營商環(huán)境體驗(yàn)官”系列活動(dòng)。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、營商環(huán)境監(jiān)督員、企業(yè)和群眾代表、局、科長(zhǎng)擔(dān)任“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”，全流程體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)并提出改進(jìn)優(yōu)化意見建議。
六是開展“‘湖湘精品’優(yōu)企行”活動(dòng)。加大“瀏陽就業(yè)”微信服務(wù)號(hào)的'推廣使用，不斷做優(yōu)做強(qiáng)，提升其影響力。組織“雙創(chuàng)雙興”人才招聘系列活動(dòng)、百企職工技能大競(jìng)賽活動(dòng)、職業(yè)技能提升系列活動(dòng)、賦能高質(zhì)量發(fā)展專題人才培訓(xùn)、科技成果轉(zhuǎn)化對(duì)接活動(dòng)、“開源，共引”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商年活動(dòng)。開展?fàn)I商環(huán)境優(yōu)秀案例評(píng)選和政府星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。
七是打造政務(wù)服務(wù)“升級(jí)版”。進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、優(yōu)服務(wù)，推動(dòng)高頻政務(wù)服務(wù)效率持續(xù)提升，獲得用電、政務(wù)服務(wù)、企業(yè)開辦、財(cái)產(chǎn)登記、辦理建筑許可、獲得用水用氣指標(biāo)在省營商環(huán)境評(píng)價(jià)中排名前列。啟動(dòng)“智慧政務(wù)”平臺(tái)，建設(shè)至少5個(gè)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，構(gòu)建便利化微政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“就近辦”“網(wǎng)上辦”。以審批智能化、服務(wù)自助化、辦事移動(dòng)化為重點(diǎn)，推行“無證明”審批和“零收費(fèi)+幫代辦”，實(shí)行“極簡(jiǎn)審批”。
八是打造法治護(hù)航“升級(jí)版”。法治是最根本的營商環(huán)境，通過持續(xù)深化法治化營商環(huán)境建設(shè)，高水平維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益，護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。執(zhí)行合同、市場(chǎng)監(jiān)管指標(biāo)在省營商環(huán)境評(píng)價(jià)中排名前列。嚴(yán)厲打擊侵害企業(yè)家人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和企業(yè)產(chǎn)權(quán)的犯罪活動(dòng)，貫徹落實(shí)好“少捕、慎訴、慎押”刑事司法政策。建立政法機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)的機(jī)制，在政法機(jī)關(guān)加掛“服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)辦公室”或“企業(yè)信訪窗口”。開展法律服務(wù)進(jìn)商會(huì)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，幫助民營企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)，助推民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。健全現(xiàn)代化市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，不斷提升執(zhí)行合同質(zhì)效、破產(chǎn)辦理質(zhì)效，加強(qiáng)中小投資者保護(hù)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用，深化勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管，強(qiáng)化法治宣傳。
九是打造全國“信用+醫(yī)療”示范試點(diǎn)市。積極推進(jìn)“信用+醫(yī)療”改革，建設(shè)信用就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)信用信息平臺(tái)、醫(yī)院、醫(yī)保、信用保險(xiǎn)等信息互通，構(gòu)建出“一個(gè)信用醫(yī)療平臺(tái)、一份保險(xiǎn)、一套信用醫(yī)療服務(wù)模式、一套聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制”的“四位一體”信用醫(yī)療服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院流程再造、保險(xiǎn)兜底，幫助患者實(shí)現(xiàn)0排隊(duì)、1次就診、1次繳費(fèi)、減少60%就診時(shí)間。
十是打造湘贛邊縣域聯(lián)動(dòng)示范區(qū)。繼續(xù)推進(jìn)湘贛邊區(qū)域“跨省通辦”“異地就醫(yī)”“勞務(wù)共享”戰(zhàn)略合作機(jī)制，簽署相關(guān)戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境區(qū)域交流，定期開展優(yōu)化營商環(huán)境學(xué)習(xí)交流考察活動(dòng)，推動(dòng)互學(xué)互鑒，拓展優(yōu)化營商環(huán)境合作深度。
營商環(huán)境體驗(yàn)員活動(dòng)實(shí)施方案5
營商環(huán)境是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力。南京市玄武區(qū)在全區(qū)深化作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會(huì)上提出，要以作風(fēng)建設(shè)為突破口，推動(dòng)服務(wù)再優(yōu)化、發(fā)展再提升，全力打造全市優(yōu)化營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)。近日，區(qū)委、區(qū)政府正式印發(fā)《玄武區(qū)2022年優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》。方案緊扣區(qū)委、區(qū)政府全力打造全市優(yōu)化營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)要求，全面貫徹落實(shí)《南京市2022年優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》部署，從建設(shè)更加精簡(jiǎn)便利的市場(chǎng)環(huán)境、更加優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)環(huán)境、更加公正完善的法治環(huán)境、全方位全周期保障的要素環(huán)境、區(qū)街聯(lián)動(dòng)協(xié)同發(fā)力的服務(wù)環(huán)境5個(gè)方面全方位、多層次提升我區(qū)營商環(huán)境系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力，共16個(gè)方面具體內(nèi)容，55條具體工作任務(wù)清單。
一、建設(shè)更加精簡(jiǎn)便利的'市場(chǎng)環(huán)境
1.為市場(chǎng)主體提供規(guī)范便捷服務(wù)。探索企業(yè)登記"無感審批"，試點(diǎn)企業(yè)完成登記同時(shí)同步推送相關(guān)備案事項(xiàng)。推進(jìn)市場(chǎng)主體退出制度改革，提升市場(chǎng)主體退出快捷化水平。實(shí)行"小餐飲"不見面?zhèn)浒钢�，做到隨辦隨結(jié)。試行食品經(jīng)營許可告知承諾制，打通許可監(jiān)管全鏈條。
2.規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目全流程管理。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目全流程在線審批，不斷提升審批效率。開展工程建設(shè)領(lǐng)域整治，暢通投訴舉報(bào)渠道。開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理全過程運(yùn)行監(jiān)管，加強(qiáng)"智慧工地"建設(shè)。
3.為市場(chǎng)主體提供更加便利的投資環(huán)境。動(dòng)態(tài)更新玄武區(qū)創(chuàng)新機(jī)會(huì)地圖，更新升級(jí)"南京玄武全景產(chǎn)業(yè)投資地圖"，為投資者提供了解玄武產(chǎn)業(yè)發(fā)展和投資商機(jī)的"全天候"平臺(tái)。發(fā)揮南京玄武跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)、對(duì)外交流合作平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，打造一站式服務(wù)平臺(tái)跨境電商新模式。
二、建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)環(huán)境
1.政務(wù)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)。完善區(qū)、街代辦聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好代辦項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，推行"精準(zhǔn)代辦"。深化區(qū)街兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳"綜合窗口"改革，不斷提高區(qū)街社三級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化舉措。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)異地通辦。持續(xù)推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"，進(jìn)一步深化"先解決問題再說"機(jī)制。推進(jìn)惠企政策直達(dá)工作，持續(xù)推進(jìn)"一件事"標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
3.實(shí)行無儲(chǔ)存�；方�(jīng)營企業(yè)告知承諾許可。對(duì)無儲(chǔ)存經(jīng)營企業(yè)實(shí)施告知承諾許可，簡(jiǎn)化流程。推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域聯(lián)合執(zhí)法檢查，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化執(zhí)法，避免對(duì)合法正規(guī)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的干擾。
三、建設(shè)更加公正完善的法治環(huán)境
1.強(qiáng)化企業(yè)法律保障。全面強(qiáng)化中小投資者保護(hù)，賦予中小投資者與其他各類投資者訴訟主體平等地位。規(guī)范執(zhí)法自由裁量權(quán)，避免一刀切式執(zhí)法。強(qiáng)化企業(yè)法律服務(wù)，推廣全生命周期法律服務(wù)。
2.完善系列法治建設(shè)舉措。建設(shè)智慧法院，優(yōu)化公證服務(wù)。簡(jiǎn)化個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)繼承登記流程，建立破產(chǎn)案件督辦制度等創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)電子送達(dá)。完善破產(chǎn)企業(yè)、僵尸企業(yè)案件審理。
3.充分發(fā)揮法治服務(wù)保障作用。拓寬案件資源利用，發(fā)揮司法示范作用。加強(qiáng)涉民營企業(yè)人員犯罪進(jìn)行辦案影響評(píng)估工作，大力推進(jìn)企業(yè)合規(guī)制度試點(diǎn)工作。積極保護(hù)外商投資合法權(quán)益。
四、建設(shè)全方位全周期保障的要素環(huán)境
1.優(yōu)化人才全方位保障服務(wù)。實(shí)施戰(zhàn)略人才集聚行動(dòng)，優(yōu)化升級(jí)"紫金山·鳳棲玄武"英才計(jì)劃。實(shí)施產(chǎn)才融合進(jìn)階行動(dòng)，提升產(chǎn)才融合"乘數(shù)效應(yīng)"。實(shí)施校地融合深耕行動(dòng)，探索打造校友經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。實(shí)施平臺(tái)載體賦能行動(dòng)，建強(qiáng)人才發(fā)展的"大舞臺(tái)"。實(shí)施人才服務(wù)增效行動(dòng)，不斷拓展區(qū)級(jí)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)事項(xiàng)。
2.優(yōu)化企業(yè)全周期資金保障服務(wù)。與各金融機(jī)構(gòu)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，提升中小微企業(yè)融資服務(wù)效率。支持協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)開展民營企業(yè)轉(zhuǎn)貸續(xù)貸服務(wù)，有效緩解民營企業(yè)轉(zhuǎn)貸緩解融資困難。推進(jìn)企業(yè)利用資本市場(chǎng)融資，為擬上市企業(yè)配備政府事務(wù)服務(wù)專員。
五、建設(shè)區(qū)街聯(lián)動(dòng)協(xié)同發(fā)力的服務(wù)環(huán)境
1.推進(jìn)商會(huì)組織改革發(fā)展。建設(shè)"玄武區(qū)企業(yè)家活動(dòng)中心"，推進(jìn)商會(huì)黨組織、社區(qū)商會(huì)、"商會(huì)+"統(tǒng)戰(zhàn)工作"三個(gè)全覆蓋"。促進(jìn)"親清"政商關(guān)系建設(shè)，推動(dòng)民營企業(yè)發(fā)展政策落地見效。
2.提升教育服務(wù)環(huán)境。持續(xù)建設(shè)高位、優(yōu)質(zhì)、均衡玄武教育，不斷提升玄武教育發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平。聚焦群眾辦事密切關(guān)注的教育領(lǐng)域，全面提升政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
3.提升稅收服務(wù)環(huán)境。優(yōu)化稅收政策解讀工作方式，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享。建立稅費(fèi)優(yōu)惠政策標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施精準(zhǔn)直達(dá)。
4.提升城市管理信用服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)城市管理涉企信用信息數(shù)據(jù)歸集，實(shí)現(xiàn)行政處罰信息"應(yīng)歸盡歸"。
5.提升屬地街道（園區(qū)）服務(wù)企業(yè)能力。依托"智慧徐莊"智能化一站式服務(wù)管理平臺(tái)、企業(yè)服務(wù)大廳、"徐莊高新"微信公眾號(hào)，提升徐莊高新區(qū)服務(wù)企業(yè)能力。各街道強(qiáng)化各項(xiàng)營商環(huán)境政策落實(shí)，強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)專員隊(duì)伍建設(shè)，營造親商、安商、扶商、護(hù)商濃厚氛圍。
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