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讀細節(jié)決定成敗有感
當(dāng)品味完一本著作后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,此時需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。現(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編為大家整理的讀細節(jié)決定成敗有感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
讀細節(jié)決定成敗有感1
打開著名營銷管理學(xué)家汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》一書,清新之氣撲面而來,書中雖沒有豪言壯語,也并非是慷慨陳詞,然而,為人之道,娓娓道來;做事之理,循循誘導(dǎo),字里行間吸引著你,樸實的語言、精辟的論述,大量的事例,讓你豁然開朗。一口氣讀完這本書,我有這樣的感受:
一、做人要講求細節(jié)的完善,才能有其神,成其韻。
生活中不乏有藝術(shù)家一樣長發(fā)披肩、不修邊幅者,也不乏大大咧咧,丟三拉四的隨便者,然而成就事業(yè)者,做大事者均注重自身的修養(yǎng),講求做人的細節(jié)和策略,要求他人也如此。某公司招聘高級管理人才,眾多的應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的提問,然而都未被錄用,只有一位參加應(yīng)聘的人,走進面試間時,看到潔凈的地毯上有一個不起眼的紙團,他彎腰撿了起來,準(zhǔn)備扔到字紙簍中,就是這樣一個不經(jīng)意的細節(jié),他被錄用了。
作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是屬下的典范,其言行舉上影響著一批人,人們總是習(xí)慣向領(lǐng)導(dǎo)看齊,所謂“上梁不正下梁歪”就是這個道理。
本書作者說:“一心渴望偉大、追求偉大、偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細節(jié),偉大卻不期而致”。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章,”愿我們每個人在做人的道路上,在細節(jié)上成就自己,同時也成就別人,成就事業(yè)!
二、做事要從細節(jié)開始,才能有所成,成其大。
作為稅務(wù)工作者,懂管理、會管理是一種功夫,然而,凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。預(yù),就是有計劃性,事前要有周密的計劃,事中要有規(guī)范的操作規(guī)程,事后要有詳細的分析和總結(jié),否則事情便會有頭無尾或虎頭蛇尾,難以成功。
我們中國有句古訓(xùn):“一屋不掃,安能掃天下”,這就形象地告訴我們,要成就大的事業(yè),首先要從小事做起,惠普公司的創(chuàng)始人戴維·帕卡德說:“小事成就大事,細節(jié)成就完善”。
有一次,我?guī)б粋剛參加工作不久的稅干到一戶企業(yè)去進行年度增值稅結(jié)算檢查,這戶企業(yè)的財務(wù)制度比較健全,核算也比較準(zhǔn)確,我只安排這位新稅干把企業(yè)的每月已繳稅金按稅票上的數(shù)據(jù)逐張抄錄出來,再匯總計算出該企業(yè)一年內(nèi)已繳納多少稅金。沒有半個小時,他便輕松完成了任務(wù),等我將該企業(yè)的進銷稅金核實準(zhǔn)確,計算出企業(yè)年度的應(yīng)繳稅金和年已繳稅金對比時,與他抄錄的數(shù)據(jù)少了幾千元,而企業(yè)帳面上應(yīng)交稅金科目年度無余額,企業(yè)會計也說該企業(yè)并沒有多(預(yù))交稅款,問題出在哪里呢?經(jīng)過一個小時的仔細核對,原來是這位新稅干將一張繳納700元的稅票抄錄成7000元,一個不經(jīng)意的`錯誤,就可能有幾千元的差錯!
“不放過任何細節(jié)”,日本松下公司老總的話,樸實簡單,但要做到它卻相當(dāng)不易,我們從事的稅收工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,重復(fù)著相同的工作,但有幾個做到了工作上的精細化?我們要學(xué)習(xí)、要創(chuàng)新、要發(fā)展,更要強調(diào)細節(jié)的重要性,如果你想工作出色,就必須使自己每一項最基本的工作都做到盡善盡美。唯其如此,沒有不成功的,愿我們每個人都成功!
讀細節(jié)決定成敗有感2
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,對提高管理水平具有實際作用。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,例如:1、成績差的.學(xué)生、2、怕進教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練、3、單親家庭學(xué)生、4、生理現(xiàn)象、5、懼怕進教室上課時等,教師要了解學(xué)生的內(nèi)心動態(tài),把他們當(dāng)朋友,從各方面去關(guān)心。促使學(xué)生珍惜時間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
細節(jié)的實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),才能注意到問題的細節(jié),才能做到為使工作達到預(yù)期的目標(biāo)而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們的方方面面。
讀細節(jié)決定成敗有感3
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》是一本關(guān)于精細化管理方面的書籍。作為行政管理者和政策執(zhí)行者的領(lǐng)導(dǎo)干部,如果能認(rèn)真讀一讀這本書,必將受益匪淺!
他教會我們正確認(rèn)識自己。21世紀(jì)是一個開放的世紀(jì)、一個飛速發(fā)展的時代,面對極速膨脹的欲望,有的人沉浸在物質(zhì)生活的享受之中,追求紙醉金迷的糜爛生活,迷失了自我;有的人盲目相信“天將降大任于斯人也”,不屑一顧于小事和生活細節(jié),不相信成功是在一步一步地拼搏中成就的;有的人好高騖遠,只想當(dāng)大官、作大事,不愿做平凡的事,最終大事做不成、小事做不好,一事無成。人的心態(tài)決定人的命運,而社會的發(fā)展要求我們每個人扎扎實實地提高自己的素質(zhì)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部--人民的公仆,正確認(rèn)識自己,擺正自己的位置,才能更好地為人民服務(wù),因此,我們必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,堅持不懈地加強自身修養(yǎng),自覺抵御腐朽風(fēng)氣影響,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,堂堂正正做人,干干凈凈做事。
他教會我們正確面對人生。有些同志一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;而有些同志甘于平淡、默默奉獻,認(rèn)真做好每一件小事,偉大卻往往不期而至。這是兩種人生態(tài)度的.鮮明寫照!中國古人說的好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。它告訴我們:無論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實實,從當(dāng)下做起,從一點一滴做起。海爾ji團總裁張瑞敏說過:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,而周總理正是以這種一絲不茍的精神成就了偉大的事業(yè)!作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,必須堅持全心全意服務(wù)人民的宗旨,勤奮敬業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻,堅持不懈地從每一件平凡的小事做起,扎扎實實干好本職工作,為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。這才是我們?nèi)松淖非螅?/p>
他教會我們正確對待工作。前蘇聯(lián)宇航員加加林脫鞋子進飛船的舉動,體現(xiàn)了對別人勞動成果的尊重,最終成為走進太空的第一人;而未經(jīng)允許即翻看他人文件的年輕人,缺乏基本的禮貌,最終必將淘汰出局。一些不經(jīng)意中流露出來的“小節(jié)”,往往最能反映一個人深層次的修養(yǎng),而對待工作需要的正是這種細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)!爸袊^不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行”。工作中,我們必須嚴(yán)格要求自己,作一個堅定不移的執(zhí)行者,縣委、縣政府交辦的任務(wù)要堅定不移地執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)地完成,每一項任務(wù)都堅持做到精益求精……
江海不擇細流,故能成其大;泰山不拒細壤,方能就其高。忽視細節(jié)注定走向失敗,注重細節(jié)方能獲得成功!希望大家能從這本書中學(xué)到有益的知識,愿與大家共勉!
讀細節(jié)決定成敗有感4
《細節(jié)決定成敗》這本書是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐專著,內(nèi)容豐富。這本書強調(diào)的是不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。闡述了細節(jié)在個人素質(zhì),團隊協(xié)作,等各方面體現(xiàn)出的價值。從忽視細節(jié)的代價,到重視細節(jié)的收獲兩方面明顯的講述細節(jié)的重要性。其中的例子深刻的道理讓我感觸頗深,受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念讓我深刻地感受到了文字帶來地力量。
作為一名一線的'軋鋼工人,由于職業(yè)原因,所以在觀念上我們要比普通人對于細節(jié)的關(guān)注更多一些。在實際生產(chǎn)當(dāng)中想要軋出一卷合格的鋼卷,首先必須要做好細節(jié)工作,從板坯一出爐就要密切注意板坯溫度,并根據(jù)板坯來料的實際情況,對板坯實際情況進行分析,并針對分析結(jié)果對一二級畫面快速作出調(diào)整,以保證軋出合格的鋼卷,在軋線工作的人都要時刻保持清醒的頭腦,絕對不能有一絲一毫馬虎。
在熱軋作業(yè)部里,從板坯入爐到卷取成卷,每一道工序的完成,都離不開大家的共同努力,每一名職工都在各自的崗位上默默無聞的工作著,他們的目標(biāo)只有一個就是通過他們的努力可以軋制出更好更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而只有把細節(jié)工作做好,才能實現(xiàn)上面的目標(biāo)。
細節(jié)體現(xiàn)的就是責(zé)任,任何一件事,如果不從細節(jié)出發(fā),那么終將會導(dǎo)致失敗,所以能夠在小處努力,把每一個細節(jié)做好的人,才能成就大事。
讀細節(jié)決定成敗有感5
這學(xué)期我們校長推薦我們學(xué)習(xí)汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,開始我只把這當(dāng)作一項任務(wù)看待,但是看了簡讀本后我覺得挺有理,一次翻過不免又仔細讀了一次,感觸頗深,使我受益匪淺。
《細節(jié)決定成敗》一書,深入淺出地從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,從細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人、做事、做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
那何為細節(jié)?何為大事?何為成敗?也許在每個人的眼中都有著不同的含義。每個人都有滿腔熱血干一番大師業(yè)的雄心,期盼或是功成名就,或是企業(yè)百事興旺……但我們有多少人能做成其中的一件呢?就是因為我們中國人從不缺乏勤勞,從不缺乏智慧,但我們最缺的是做細節(jié)的精神。把我們所謂的成功、所謂的大事比作一棵參天大樹,那么細節(jié)就是每一條水根,每一片樹葉,沒有根,沒有葉,何謂樹呢?
本書所舉證的每一個案例都耐人尋味,從表面來看,這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細化問題的書,似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯(lián)系。其實不然,書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題,對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。如果我們在實際工作中,對細節(jié)不屑一顧或是不重視每一個細節(jié)的話,那注定是要失敗的。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一名剛從事教育事業(yè)才一年多的老師,在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。汪中求先生所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中,使它為我們的教育服務(wù)呢?
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過程中的一切細節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴(yán)謹(jǐn)。
比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
另外,老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。在學(xué)生面前,往往老師的一個笑容,一句話,一個動作,都會被學(xué)生看在眼中,記在心中,從而產(chǎn)生潛移默化的影響,進而影響到學(xué)生人生觀和價值觀和學(xué)生之間良好人際關(guān)系的形成。所謂“親其師,信其道”。就拿我們班級的衛(wèi)生管理來說吧!一二年級低段的學(xué)生自我管理、約束的能力很差,一兩堂課下來,等我來到教室上課時,教室的地面總是一塌糊涂,儼然就是一個小豬圈。當(dāng)看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學(xué)生旁邊,彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來,再把它們?nèi)拥嚼袄铮瑢W(xué)生都愣住了。第一次所有的學(xué)生看著我把紙張撿完,第二次有個別學(xué)生參與進來與我一起撿,第三次學(xué)生看到我又要彎腰撿紙條時,幾乎全班的學(xué)生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,把自己身邊的垃圾撿起來,再扔到垃圾桶中去。從此以后,學(xué)生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張,不用別人催促,他們總會自覺地把它撿起來,扔進垃圾桶。從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。
最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。學(xué)生若有事發(fā)生,有時不一定會告訴別人,但總能表現(xiàn)出與平時有所不同,這時就要靠老師注意觀察學(xué)生在言行等細節(jié)上的表現(xiàn)變化,了解他們各自的`心理特點,從而發(fā)現(xiàn)問題,采取一定的措施,幫助他克服困難。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學(xué)生。 汪中求先生曾講到“注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為認(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的!彼晕覀儜(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
作為一個平凡的教育者, 正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!蔽蚁胛揖褪鞘|蕓眾生中那部分多數(shù)人之一,我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
讀細節(jié)決定成敗有感6
人生的幸福,不在于富足,而在于滿足。滿足不在于多加燃料,而在于減少火苗;不在于累積財富,而在于減少欲念。人的欲望是無止境的,而生命卻是有限的,以有限的生命追求無盡的欲望,又怎能得到滿足?放下貪欲,追求平實簡樸的生活,是獲取幸福的最簡單的方法
放下,是一道難題。的確,人世間有太多的東西與念想不為我們所控制,放下談何容易,所以我們需要修行。放下雖難,卻不是不能,最起碼我們可以從最“惡”之處放下,如放下仇恨,放下憂愁,放下猜忌,放下嫉妒,放下痛苦,這樣我們才有空間來承載“善”的東西,如快樂、寧靜、幸福,還有慈悲。
在我們的生命里:有很多人,需要忍受;有很多事,需要忍受;有很多氣,需要忍受;有很多苦,需要忍受;有很多欲,需要忍受;有很多情,需要忍受。忍是一種取舍,一種胸懷,一種領(lǐng)悟,更是一種讓自己做出正確選擇的人生智慧。佛家講的:降服其心,善用其心,其中很重要的一條就是:忍辱。
微笑盛開在人們的臉上,像美麗的.花朵,時刻散發(fā)著迷人的芬芳。微笑是一首傳統(tǒng)的、流行的歌,每一個音符流露出動人的真誠。一次定格的微笑便是一幅雅俗共賞的風(fēng)景畫,溫馨含蓄而不失斯文。微笑是一種國際語言,不用翻譯,就能打動人們的心弦;微笑是一種藝術(shù),具有穿透和征服一切的自信魅力;微笑是一縷春風(fēng),它會吹散郁積在心頭的陰霾;微笑,其實是一種愛,一種富有生命力的自愛。
朋友就像人民幣,有真有假。難過時吃一粒糖,告訴自己生活是甜的!人生就像騎單車,想保持平衡就得往前走。你出生的時候,你哭著,周圍的人笑著;在生命的盡頭,你笑著,而周圍的人在哭著。所謂人生,不過如此,何不快快樂樂走一朝。微笑面對,勇敢體會。人生就像憤怒的小鳥,當(dāng)你失敗時,總有幾只豬在笑。聽一位高僧說,女人一輩子要懂得放棄,男人一輩子要懂得舍得,問題是無數(shù)男人都舍得,而所有的女人都沒辦法放棄……這就是女人一生的悲哀吧!
低頭,就是大智若愚的養(yǎng)晦之術(shù);低頭,就是修煉自己的黃金法則;低頭,就是為人處世的平和心態(tài);低頭,就是容納世界的寬廣胸懷。當(dāng)你高調(diào)做事的時候,不妨低調(diào)做人;當(dāng)你昂首前進的時候,何妨低頭看路;當(dāng)你登上事業(yè)的峰巔,不要忘記低頭看清身后的大地。
許多人,最后之所以敗在自己的對手面前,就是因為他們拿自己的弱點沒有辦法。一旦拿自己的弱點沒有辦法,所有的優(yōu)勢就不復(fù)存在。真正的強者,必須善于在特定的環(huán)境下,及時克服自身的弱點,同時能及時發(fā)現(xiàn)對方的弱點。
讀細節(jié)決定成敗有感7
細節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認(rèn)真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細節(jié)管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節(jié)服務(wù)文章。細節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此,讓客戶對工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進,切實促進網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細微處見精神”。
細節(jié)是成功賽場上最公平的`裁判員。一個細節(jié)為什么能決定成?舉個事例來說吧!凹蛹恿帧边@個名字大家應(yīng)該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因為平時加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后,我想:其實成功很簡單。,只需要注意那么一個小小的細節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發(fā)言人的尊重?墒牵瑥埨蠋熣f了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細節(jié)也體現(xiàn)了一個人的習(xí)慣。
細節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發(fā)大財?shù)摹O裢跤缿c這樣重視細節(jié)的人很多;蛟S,細節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭取,失去細節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實成功很簡單。只需要三個條件:勤奮、天才、注重細節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細節(jié)=100%成功。
讀細節(jié)決定成敗有感8
在書城偶然翻到《細節(jié)決定成敗》這本書,起初不以為然,隨便翻閱了幾頁之后,肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
《細節(jié)決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書,這是一本表面上雖然指關(guān)于企業(yè)管理精細化問題的書,實際是一本涉及到整個國家、整個社會普遍存在的問題的書?v覽全書,作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。書中舉了眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)既能夠表現(xiàn)整體的完美,運用不當(dāng)時也會影響和破壞整體的完美。書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。對我們教師來說也是如此,要成功,也得做好每一個細節(jié)。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。小事成就大事,細節(jié)成就完美“。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應(yīng)注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光!毠(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的'作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中亟待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細節(jié),將小事做好,做細。我們是搞教育的,對學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。教育不僅是給學(xué)生以知識,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細節(jié),我們還有很多工作要做。
有鑒于此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認(rèn)真,精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。就我們培訓(xùn)中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細節(jié),中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個細節(jié),就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量……古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。
讀細節(jié)決定成敗有感9
汪中求先生在企業(yè)管理中明確指出,“過去,人是第一位的,將來制度是第一位的”,他認(rèn)為“在企業(yè)管理中,對細節(jié)的追求是無止境的。但對細節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范!薄皹(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是對細節(jié)的量化,是重細節(jié)的最高表現(xiàn)。”很明顯,他的管理理念突出了以“制度為本”,這在追求經(jīng)濟效益為目的的企業(yè)管理中無疑是有很強的說服力。但是,學(xué)校的任務(wù)是培養(yǎng)人才,其管理和教育的對象是人,是為促進教師和學(xué)生的發(fā)展服務(wù)的,具有自身獨特的特點,因此,學(xué)校的管理應(yīng)該突出“人”的管理,即“人本管理”,而不是“制度為本”。
當(dāng)然,學(xué)校管理離不開制度的建設(shè),完善詳細的制度對規(guī)范人們的行為和管理的.發(fā)展方向無疑起著積極的作用,但我們更應(yīng)該清楚,制度不會自己產(chǎn)生作用,制度的執(zhí)行不僅是一個認(rèn)知過程,更是一種情意過程,必須經(jīng)由一定的情感、意志的力量,經(jīng)過長期的積淀,才能內(nèi)化為人的行為素養(yǎng)。而實際上,在制度化的管理中,許多學(xué)校往往迷戀于制度的完善和執(zhí)行,指向的只是執(zhí)行,而很少考慮到被管理者生活中的真實問題,所以很難與他們的身心、人格發(fā)展結(jié)合起來,為他們所內(nèi)化。說到底,學(xué)校管理就是一種教育,而教育的本意是“使人獲得幸福,是挖掘人、發(fā)現(xiàn)人、發(fā)展人、提升人、完善人,是使人成其為人的事業(yè)!币虼,學(xué)校的管理制度的細化不能只停留在一種表面化的約束狀態(tài)中,而應(yīng)該與人的發(fā)展結(jié)合起來。
可見,無論是管理還是教育,學(xué)校都應(yīng)力求以人的發(fā)展為依托,制度的制定在人的意義上展開,注重教育管理的人文意蘊,讓制度的細節(jié)向情感方向深入,體現(xiàn)人性化。在依法、高效、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)情感管理,形成自我約束、自我教育、自我管理、自覺管理的機制。
讀細節(jié)決定成敗有感10
《細節(jié)決定成敗》一書講了許多知名企業(yè)“千里之堤、潰于蟻穴”的真實故事,讓我感到震驚之余,又覺得順理成章。“令人震驚”的是讓名企立于不敗之地的管理秘決源于細節(jié)的積累,而宏偉的工程轟然倒塌皆因小事之災(zāi);“順理成章”的是了解了這些典型案例的整個發(fā)展過程,就知道渺小到偉大的升華不是偶然的幸運而是做細節(jié)的精神,而輝煌與毀滅在霎那間的轉(zhuǎn)換,也是一種必然的結(jié)果而非意外的不幸,可謂是“成也細節(jié),敗也細節(jié)”!凹毠(jié)決定成敗”不局限于企業(yè)管理領(lǐng)域,而是存在于社會的各個角落。我想,這句“警世恒言”式的理念逐步深入人心,然而細節(jié)何以決定成敗、如何駕馭細節(jié),才能立于“成”而不至于“敗”,以下是筆者的幾點思考。
從觀念上,重視細節(jié)。工作不到一年的時候,幾個同學(xué)在網(wǎng)上聊天時,都談到了與工作相關(guān)的“小事”、“無聊”等關(guān)鍵詞,有的說工作太瑣碎,盼望著跨出大學(xué)校門一展宏圖,結(jié)果變成了“打雜的”;有的說每天寫些“豆腐塊”,太容易的事情缺乏挑戰(zhàn)性越做越?jīng)]勁,英雄無用武之地;還有的在企業(yè)當(dāng)上了很多人眼紅的總裁助理,而實際上跟做“保姆”差不多,包攬的都是小事。每個人的職業(yè)不同,國家公務(wù)員、大學(xué)教師、企業(yè)高管助理、報社記者等等,但“牢騷”都差不多,這些還都是求職時過五關(guān)斬六將贏取的不錯的工作,曾經(jīng)很多人搶著要的“肥肉”怎么短短幾個月就變成了“雞肋”呢?食之無味,棄之可惜。更有甚者,上海一項調(diào)查顯示:在同一崗位工作滿兩年的人中有33。3%的人出現(xiàn)了“職業(yè)枯竭”現(xiàn)象,工作的中的“小事”們把生活的熱忱和夢想的激情耗盡,上班的鬧鈴聲成為夢魘的開始。不管是剛走上工作崗位的新手,還是工作多年的.長者,作為普通人,其實我們每天都在做大量的小事,即使當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)也避不開小事的處理。牢騷歸牢騷,工作還得繼續(xù),我向我的朋友們推薦了《細節(jié)決定成敗》這本書。當(dāng)我們再次網(wǎng)聊時,大家從書中受益匪淺,更多的話題是對自身的反思,以及對工作的重新審視,找出失落感的癥結(jié),原因在于沒有正確對待“小事”的存在和價值。
例如做數(shù)據(jù)管理工作,每名考生的每一項數(shù)據(jù)都可能關(guān)系到考生的未來,直接影響到重要工作的開展。越是基礎(chǔ)性的工作越要扎實,一個人已經(jīng)取得的文憑和資格,只代表“潛在”的優(yōu)勢,而真正的優(yōu)勢體現(xiàn)在工作中的行動與績效,它指向未來而不是過去。對于剛剛參加工作的人來說,切記不要把自己的位置放得太高,無論多么高的山峰,要爬上頂巔都需要從山腳下開始,好高騖遠的人往往在一開始就走進了死胡同。“不積跬步,無以致千里。”首先要從觀念上轉(zhuǎn)變心態(tài),“拒絕浮躁——做事不貪大,做人不計小。”張瑞敏入住海爾后從“不許隨地大小便”抓起的成功案例啟示我們:只有把每一件小事做好了,才不會永遠做小事;連小事都做不好的人,只能永遠做小事。
在行動上,執(zhí)行細節(jié)!耙寱r針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運行。”在樹立“細節(jié)”觀念的基礎(chǔ)上,關(guān)鍵的是執(zhí)行,杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。曾經(jīng)叫板“肯德基開到哪,我就開到哪”的榮華雞不到六年就敗走京城,原因是沒做好細小事;擁有233年歷史的巴林銀行毀于一旦,原因是對忽視了一個賬戶的管理;建筑師貝聿銘精心設(shè)計的香山賓館,由于建筑施工的粗枝大葉而變得面目全非……這些經(jīng)典事例中,問題無一不出在細節(jié)的執(zhí)行上。
嚴(yán)格執(zhí)行細節(jié)的同時,我們不能滿足于不出差錯就萬事大吉的現(xiàn)狀,精益求精才能趨于卓越。李素麗的話樸素而經(jīng)典:認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。用心做事,就是要用心經(jīng)營細節(jié),并不因為事“小”而不動腦子。例如,我們在日常工作中,一個電話,要讓對方感到你的微笑和尊重,言語表達要簡潔準(zhǔn)確,并從交流中獲取準(zhǔn)確的預(yù)期信息;一個重要的會議通知,落實可與會人員,有時一兩天才能徹底完成任務(wù),這同樣需要對每個細小環(huán)節(jié)進行合理安排;數(shù)據(jù)處理時,從變量的初始化、循環(huán)處理及其中斷跳出,字段類型的處理,所有細微之處都需要嚴(yán)格把關(guān),正是一系列的細節(jié)成就了處理的正確結(jié)果。
在前進中,反思細節(jié)。任何工作都處于動態(tài)的發(fā)展過程中,我們要用發(fā)展的眼光,聯(lián)系地看細節(jié)!耙粋由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌”(克勞斯比),而在實際工作中,1%或2%的偏離并不足為奇,因此,發(fā)現(xiàn)失誤或差錯勇于自省,隨時矯正前進的每一個步伐才不會脫離軌道。假如愛立信能抓住“亡羊補牢”的機會,認(rèn)真改進質(zhì)量和服務(wù)中的缺陷,就不至于最終輸?shù)艟薮蟮闹袊袌。養(yǎng)成“吾日三省吾身”、“一事一思”的良好習(xí)慣,對于做好細節(jié)有重要意義。如每天下班前,可以抽空回顧一下當(dāng)天的工作經(jīng)歷,找出難忘的一兩個細節(jié)并加以分析,發(fā)現(xiàn)失誤當(dāng)今后避免,若做得精彩當(dāng)再接再厲;每個項目結(jié)束時,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),不管是日常工作還是專項任務(wù),每一個階段性的工作都不是孤立的,往往是下一步工作的基礎(chǔ),或者實現(xiàn)最終目標(biāo)的一個過程。因此,畫上階段性的句號時有必要對執(zhí)行過程的細節(jié)進行反思,查找被遺漏的細節(jié),同樣的差錯不要出現(xiàn)兩次,會避免很多“意外”的發(fā)生。細節(jié)考量著每一位工作人員的素質(zhì),也考量著一個團隊的發(fā)展?jié)摿,“做好細?jié)”不只是一種方法,更是一種修養(yǎng)。
如果人們不能正確地駕馭細節(jié),就反而被細節(jié)所駕馭,它就像一根“魔棒”,顯示出巨大的威力,以懲罰那些一次又一次無視細節(jié)的人們。我們要重視細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、反思細節(jié),還需要把握好三個問題:
一是甄別細節(jié)的分量。觀念上雖事無巨細,但做好細節(jié)也不等于胡子眉毛一把抓,細節(jié)也有主次之分,是珍珠還是沙礫必須加以辨別。由于時間、精力的限制和工作任務(wù)的繁重,我們必須抓住那些關(guān)鍵性的細節(jié),毫厘不差。偏離工作重心、把時間花在毫無意義的地方就誤解了關(guān)注細節(jié)的目的;
二是安排細節(jié)的順序。如果有很多小事要做,不加以合理安排的話,就讓人感到瑣碎煩亂,產(chǎn)生無端的煩惱,這正是很多剛參加工作的人發(fā)牢騷的根源。學(xué)會梳理細節(jié),讓細節(jié)井井有條,工作才會井然有序。
三是整合細節(jié)的個體。單粒的珍珠只有巧妙地串在一起才能成為華美的項鏈,我們要清楚每個細節(jié)在整個鏈條上的位置,及其對整體的意義,把細節(jié)置于一個有機整體中。在系統(tǒng)中把細節(jié)做好,加強團隊合作,避免因小失大。正如比爾馬瑞特所言,差錯發(fā)生在細節(jié),成功則取決于系統(tǒng)。
細節(jié)能夠?qū)е率。部梢猿删洼x煌。在工作和成長的過程中,我們要學(xué)會正確運用這把“雙刃劍”,才能讓勤勞和智慧在細節(jié)中閃光。
讀細節(jié)決定成敗有感11
這學(xué)期,學(xué)校給我們贈送了一本《細節(jié)決定成敗》。利用閑暇時間,我將它捧起,好好讀了讀。這是一本汪中求先生的個人專著,它初看好似一本營銷書籍,但細細讀來,它又包含著作者二十多年來的人生智慧。它不僅對企業(yè)管理有著很好的借鑒作用,對我們學(xué)校工作亦有著不可估量的價值。因此,該書中提出的好多觀點將有助我在今后的教學(xué)工作中進行更深入地思考。
書中細節(jié)的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面“小、微、做” 。
第一“小”。我們每個人做事不能好高騖遠,不求實際總想著一步做大,隨隨便便為圖完成任務(wù)而工作,過高地估計自己的能力。不注重小、而注重大,往往是我們失敗的原因,所以細節(jié)應(yīng)從小做起、從小做大,從大做強。
第二“微”。我們是否把工作做到精細。是否用心去對待這份工作,實實在在把工作做精做細。人人都有自己的長處與短處,取長補短則是成功之法。這就要求我們必須從細微之處發(fā)揮自己的長處,書中也舉了不少事例。
第三“做”。即敢想敢做,根據(jù)自己所想的大膽地去嘗試,把心中的想法變成行動。我們要敢想敢做,以“敢想”為初始、以“敢做”為根本!案易觥币獜募毼⑷胧,把每一件事都落實到位,這就是成功的開端。
在當(dāng)前這個利益驅(qū)前的浮躁社會里,在盲目追求表面風(fēng)光的同時,有誰會真正注意到風(fēng)光背后的細節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到每一件事都細致入微、周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注重細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的,即習(xí)慣的形成?茖W(xué)研究表明,人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論在事業(yè)上還是在人與人的交往中都可以說是取得了巨大成功,他就在一次講話中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運!笨梢姟白⒅丶毠(jié)”這個行為習(xí)慣的日積月累對源自人的影響?删鸵驗槭羌毠(jié)、是小事,往往得不到人們應(yīng)有的重視,被忽視。而當(dāng)大問題出現(xiàn)時,才想起、才意識到是些小事未做細、未堅持住的緣故!凹惫、近利”這已成為了現(xiàn)代人們的一種普遍心理。而浮躁的心情,讓人眼中只有大的利益的得失,而失去了對細微之處的關(guān)注。目前,國家提出構(gòu)建和諧社會的要求,其本質(zhì)就是要我們克服浮躁的心理,以扎實穩(wěn)重的心態(tài)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)去實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化宏偉藍圖的穩(wěn)步推進。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié)。作為一名教師也應(yīng)該在每件小事上下功夫,注重細節(jié)部分。我們每天顯然都在做一些小事,可事事都育人,我們老師的每個細小的'行動都是無聲的教育,這遠比豪言壯志語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細節(jié)。
細節(jié)是一種精神,她更是一種習(xí)慣。做班主任工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜, 意料外、突發(fā)性的事情會隨時出現(xiàn),就更應(yīng)當(dāng)把注重細節(jié)當(dāng)作是時刻檢查自己的一面鏡子,站在這樣的鏡子面前,我們可以更清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞及失誤。比別人多思索一點細節(jié),比別人眼里“多一點活”,徹底改變大而化之、做事粗糙的態(tài)度,關(guān)注事情的每一個細小環(huán)節(jié)。
所以,在今后的工作當(dāng)中,我們應(yīng)注重細節(jié)的培養(yǎng),要甘于平靜,消除浮躁的情緒,腳踏實地,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),積極進取的態(tài)度,珍視自己的人生,體現(xiàn)自身的價值。
讀細節(jié)決定成敗有感12
人與人之間的差別往往在于一些細小的習(xí)慣,養(yǎng)成注重細節(jié)的良好習(xí)慣,對我們的人生有著重要影響。
根據(jù)本周所學(xué)習(xí)的知識和市場實際情況,堅持做好三米收銀臺,是成功的`關(guān)鍵動作。首先根據(jù)《功能飲料潛力渠道選擇的6個要求》,再通過《潛力渠道開發(fā)的8個步驟》來挖掘區(qū)域內(nèi)所有潛力渠道,通過KPI分析來重新調(diào)整線路。我們每人每天的工作時間是有限的,因此有效利用并分配好時間顯得尤為重要。
讀完了這本書,我總結(jié)了三點可以提升銷售水平的技巧:
找關(guān)鍵人
學(xué)會找出關(guān)鍵人,每個店都有屬于自己店里的關(guān)鍵人,一般是老板、老板娘或店長。培養(yǎng)店里的關(guān)鍵人,主要從客情、服務(wù)、利潤方面進行引導(dǎo)。要做到:
1、利用好小禮品、多做舉手之勞的事增加客情。
2、做好產(chǎn)品的銷售跟進,讓客戶進貨銷售沒有后顧之憂,給我們加分。
3、換位思考,站在關(guān)鍵人的角度幫關(guān)鍵人分析利潤或收入。日復(fù)一日年復(fù)一年地培養(yǎng)關(guān)鍵人,由“客戶”變成“朋友”再變成“粉絲”,讓客戶主動推銷產(chǎn)品。
做氛圍
1、利用日常客情把收銀臺及附近包裝起來,根據(jù)《廣告粘貼的4個原則》做到:及時、有效,對稱、整潔。
2、以打造形象店形式,重點拿下收銀臺,以及能夠影響消費的廣告位置,客情跟氛圍都是積累下來的。
做陳列
1、搶占陳列的最高點,以收銀臺為中心,搶占最佳位置,要做到:45度割箱;產(chǎn)品有專屬的價格牌;非裸箱飽滿陳列。
2、多動手把陳列維護好,產(chǎn)品Logo一致對外,拓展排面,多陳列,產(chǎn)品干凈。
讀細節(jié)決定成敗有感13
結(jié)合實際工作淺談 作為教師,平時的言行舉止十分重要,要做到謹(jǐn)言慎行,處處以身作則,成為學(xué)生的好榜樣。而在教育學(xué)生的時候,更要注意方法,注重細節(jié)的處理,努力成為受學(xué)生歡迎、家長信任的好老師。
我覺得,首先,一位老師要能夠象磁鐵一樣牢牢地吸引學(xué)生,靠的就是他的人格魅力。教師對學(xué)生有潛移默化的影響,教育者本身就是一本非常珍貴的教科書,大到世界觀、人生觀,小到一舉手一投足,都滲透在整個教育過程中,如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生,令學(xué)生欽佩,那么,我們的教育就已經(jīng)向成功邁進了一大步。
平時,遇到有的同學(xué)肚子不舒服,我會把他叫到跟前,幫他揉一揉;有的同學(xué)感冒了,我會用自己的臉貼近學(xué)生的額頭,試一試他是否發(fā)燒;有時遇到同學(xué)值日不認(rèn)真,我會拿起笤帚,和他們一起掃;有的同學(xué)進步了,我會送上一句鼓勵的話語;還有,撿起學(xué)生掉在地上的鉛筆,扶起不慎摔倒的同學(xué),幫放學(xué)時匆忙穿衣服的同學(xué)拉上拉鏈;為在運動會上付出努力和汗水的同學(xué)獎勵一個小小的筆記本……我看過這樣一句話:教育無小事,事事都育人。我想教師的人格魅力可能就是體現(xiàn)在這樣一件件小事上。
其次,是教師能夠以寬廣的胸懷博愛每一位學(xué)生。教師的愛如同陽光普照大地,如同雨露滋潤萬物,但是,愛并不意味著遷就放松,而是嚴(yán)而有愛,愛而從嚴(yán)。只要充滿愛,學(xué)生們一定會喜歡。一次,我開會回來,剛進教室同學(xué)們就告訴我,有人打架。我當(dāng)時非常生氣,可又有事要辦,我就對打人的學(xué)生說:“你先等著,我一會找你!毕抡n后我把他叫到辦公室,本來想大發(fā)一通火,可轉(zhuǎn)念一想,以前發(fā)了火也沒有多大效果,今天換一種方式吧,我順手拿過一個凳子放在他面前說:“坐下吧!彼读艘幌,然后慢慢地坐下了,而且只坐了凳子面的一半,我看他緊張的樣子,就拍拍他的肩膀,說:“沒關(guān)系,坐吧。”他這才坐好了,我就親切地和他說起了家常話:你家住在哪兒?爸爸媽媽干什么工作?”……就這樣經(jīng)過交談,他露出了笑,沒等我的話說完,他就說:“老師是我的錯!蔽艺f:“知道錯了就好,一會向那幾位同學(xué)道個謙,好不好?”他連忙說“好”。臨走時,他把凳子輕輕地放在桌子下面,還說了一聲“謝謝老師!痹谝院蟮膸滋炖铮野l(fā)現(xiàn)他的學(xué)習(xí)、紀(jì)律都有了很大的進步,我慶幸自己那天沒有發(fā)火。
我覺得學(xué)生最關(guān)心的'是教師對他的看法如何,最大的愿望是受老師的關(guān)心和喜愛,當(dāng)我們面對學(xué)生時,尤其是那些似乎充満缺點的學(xué)生時,如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,然后真誠地慷慨地去贊賞他們,就會激發(fā)他們內(nèi)心深處的希望和信心,鼓勵他們奮發(fā)向上。我記得一位優(yōu)秀教師說過這樣一句話:打著燈籠尋找學(xué)生的優(yōu)點,用顯微鏡來觀查學(xué)生的“閃光點”,盡可能地創(chuàng)造條件讓學(xué)生有展示自我的機會,滿腔熱忱地歡迎每個學(xué)生的微小進步。
再次,作為一名教師應(yīng)具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì),淵博的專業(yè)知識是對教師的基本要求,教師還應(yīng)該是一位心理學(xué)專家,及時了解學(xué)生的心態(tài),掌握學(xué)生的思想脈搏,能夠分享每一位學(xué)生的喜怒哀樂,這樣才能有的放矢,以最佳的方法解決問題,贏得學(xué)生的信任與尊敬。
在工作中,我會繼續(xù)努力地實現(xiàn)著自己的目標(biāo):那就是注重細節(jié),做一名學(xué)生最喜歡的老師。
讀細節(jié)決定成敗有感14
最近,一本名為《細節(jié)決定成敗》的書在全國暢銷。我利用閑時閱讀,頗有啟發(fā)。
《細節(jié)決定成敗》是一本探討企業(yè)管理的圖書,它通過大量實例分析了企業(yè)管理中的問題,強調(diào)了關(guān)注細節(jié)的重要性。
天下大事必做于細,該書強調(diào)了細節(jié)對取得成功的重要性。
是的,萬里長征需要一步一步丈量,千層大樓需要一層一層蓋起。如果離開了這”一步“或”一層“的起點,什么事情都難以完成!從這個意義上說,細節(jié)決定成功,細節(jié)是企業(yè)的生命。幾十年前,美國的航天飛機爆炸,六名航天員不幸犧牲,后來查明是因為它的外部防護層的墊圈質(zhì)量存在問題。前蘇聯(lián)當(dāng)年發(fā)射衛(wèi)星時,曾出現(xiàn)衛(wèi)星偏離軌道的嚴(yán)重問題而難以回收,是因為一個數(shù)據(jù)計算出現(xiàn)錯誤,從而造成巨大損失。
這些教訓(xùn)是深刻的。俗話說:千里之堤毀于一穴,說的是”一穴“對大堤產(chǎn)生危害的嚴(yán)重性。一個老鼠壞一鍋湯,說的是”一鼠“對美味佳肴造成破壞的影響力。
所以,我們怎么能對細節(jié)掉以輕心呢?
實踐告訴我們:一個企業(yè)要生存、要發(fā)展、要成功,就要關(guān)注細節(jié),把小事做細。
細節(jié)決定成敗。首先,我們要從思想上充分重視細節(jié)。思想指導(dǎo)一切。作為一名員工,我們應(yīng)該認(rèn)識細節(jié)對工作的重要性。時時關(guān)注細微末節(jié),事事精打細算。我們是一家飛機維修企業(yè),每一件工作都關(guān)系人民的生命安全問題,稍有疏忽,就會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失和重大的社會影響。觀念的改變和重視可以為細節(jié)的.實施提供思想保證。
細節(jié)決定成敗。任何細節(jié)都不是個人行為,都關(guān)乎企業(yè)的聲譽,企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,我們要從制度和規(guī)定上做起,形成全體員工的共識和行動,人人講究細節(jié),人人重視細節(jié),人人從細節(jié)做起。小到對一個鉚釘、一個鏍桿、一個插釘?shù)倪x擇和使用,大到一個建議、一個程序、一個報告的產(chǎn)生和提出,都要體現(xiàn)細節(jié)精神,讓重視細節(jié)形成一種良好的企業(yè)風(fēng)氣。
細節(jié)決定成敗。重視細節(jié)要持之以恒。任何事情貴在堅持。古人說:”鍥而不舍,金石可鏤!皩τ谄髽I(yè)來說,重視細節(jié)要成為一種長期的精神文化和優(yōu)良傳統(tǒng),生生不息,代代流傳,企業(yè)才能永遠立于不敗之地。
當(dāng)然,我們強調(diào)細節(jié)決定成敗的思想,并不是要忽視其它方面的內(nèi)容。除了對細節(jié)的把握和執(zhí)行外,確定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)往往也具有重要的意義。從企業(yè)決策和個人發(fā)展來說,如戰(zhàn)略有誤或方向不對,即便再注重細節(jié),也必敗無疑。那是另外一個話題了。
重視細節(jié),我們將獲得永久的力量!
讀細節(jié)決定成敗有感15
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。相類似的,20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯·凡·德羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他也是只說了五個字:“魔鬼在細節(jié)”,他反復(fù)地強調(diào)如果對細節(jié)的把握不到位,無論你的建筑設(shè)計方案如何恢弘大氣,都不能稱之為成功的作品?梢妼毠(jié)的作用和重要性的認(rèn)識,古已有之,中外共見。也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。在今天,隨著現(xiàn)代社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理和生活時代已經(jīng)到來,而汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》正是一本適應(yīng)細節(jié)化時代要求而著的人生讀本。
不論什么事,實際上都是由一些細節(jié)組成的。我們綜觀中外許多企業(yè)家的成功之道,其之所以能有杰出的成就,往往主要是管理層始終把細節(jié)的競爭貫徹于整個產(chǎn)品開發(fā)的始終。細節(jié)的競爭既是成本的競爭,工藝、創(chuàng)新的競爭,也是各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)能力的競爭;從另一個層面上說,也就是人才的競爭。托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié)。海爾總裁張瑞敏先生曾說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾集團“嚴(yán)、細、實、恒”的管理風(fēng)格,把細和實提到了重要的層次上,以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo),把管理問題控制解決在最短時間、最小范圍,使經(jīng)濟損失降到最低,逐步實現(xiàn)了管理的精細化,消除了企業(yè)管理的所有死角,大大降低了成本材料的消耗,使管理達到了及時、全面、有效的狀況,每一個環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn),真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏;而近些年不少公司的大起大落也在于,雖其規(guī)章制度不可謂不細、不嚴(yán)、不實,但往往說在口上,定在紙上,訂在墻上,就是落實不到行動上。真所謂成為細節(jié),敗也細節(jié),一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)的魅力。
在當(dāng)今激烈競爭的市場中,怎樣才能使企業(yè)始終立于不敗之地呢?可以說答案就是:細節(jié)決定企業(yè)競爭的成敗。這主要也是由兩個原因造成:其一,對于戰(zhàn)略面、大方向,角逐者們大都已經(jīng)非常清楚,很難在這些因素上贏得明顯優(yōu)勢;其二,現(xiàn)在很多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進入微利時代,大量財力、人力的投入,往往只為了贏取幾個百分點的利潤,而某一個細節(jié)的忽略卻足以讓有限的利潤化為烏有。而看看今天我們的國人,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于眼,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的`同時,生產(chǎn)線上的次品出來了,礦山上的事故頻頻發(fā)生著,社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事實上,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!彪S著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認(rèn)真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。如,一輛小汽車有上萬個零件,需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作;一架飛機有幾百萬個零部件,涉及的企業(yè)單位更多;如我國
前些年澳星發(fā)射失敗也就是細節(jié)問題:在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì),正是這一點點鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起!都毠(jié)決定成敗》這部著作一方面反映了時代變化的這種趨勢,另一方面書中所倡導(dǎo)的注重細節(jié)的精神,對于改變?nèi)藗兇蠖、做事粗糙的態(tài)度也會起到一定的積極作用。
成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;其實,我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。中國有句名言,“細微之處見精神”。細節(jié),微小而細致,在市場競爭中它從來不會咤叱風(fēng)云,也不像瘋狂促銷策略,立竿見影地使銷量飚升;但細節(jié)的競爭,卻如春風(fēng)化雨潤物無聲。今天,大刀闊斧的競爭往往并不能做大市場,而細節(jié)上的競爭卻將永無止境。一點一滴的關(guān)愛、一絲一毫的服務(wù),都將鑄就用戶對品牌的信念。這就是細節(jié)的美,細節(jié)的魅力。
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