《怎樣成交每一單》讀后感
讀完一本名著以后，相信你心中會有不少感想，此時需要認(rèn)真地做好記錄，寫寫讀后感了。千萬不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以，下面是小編幫大家整理的《怎樣成交每一單》讀后感，歡迎大家分享。
這本書的作者喬·吉拉德是《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》所推崇的世界最偉大的銷售員，也是世界知名的勵志演講人。有幸拜讀他的這本《怎樣成交每一單》，它將告訴我們最秘密的銷售技巧，最根本的銷售原則和最關(guān)鍵的成交契機(jī)。
任何一個銷售崗位都有明確的銷售目標(biāo)，完成銷售目標(biāo)是每個銷售員最想了解的主題，成交是銷售展示過程中最關(guān)鍵的部分。這本書從各個方面講解了如果達(dá)成成交。
在生活中，很多人對銷售員都會有排斥心理，我們要學(xué)會克服顧客的拒絕。客戶之所以排斥銷售員，大部分原因在于銷售員給他們留下了不好的.印象，在他們心中銷售員就是那種說話像連珠炮一樣既快又多，同時常用欺騙、脅迫或煽情手法來銷售商品的人。但是請相信，不是所有的人都對銷售員印象不佳，我們在客戶面前如果表現(xiàn)的很專業(yè)，很熱情，同時讓她們能感受到我們是在為他們解決問題。
我們在銷售商品時，也要學(xué)最自我行銷。每個人都是獨(dú)一無二的，無論你行銷任何產(chǎn)品，你都會和別人有所區(qū)別。所以明白自己的獨(dú)特性是非常重要的，把你的這一面展示給客戶，客戶相信你，自然就會從你這里購買。與此同時，展示公司的實(shí)力也是非常重要的，公司的聲譽(yù)是一項(xiàng)強(qiáng)有力的賣點(diǎn)，它可以幫助你達(dá)成成交目的。
要真正達(dá)到成交還有很多的關(guān)鍵點(diǎn)，如怎樣假定成交，怎樣解讀購買訊息，怎樣克服異議，怎樣克服客戶拖延等等，相信這些內(nèi)容大家都不陌生，有很銷售類的書籍都講解過。但是很少的書籍會提到成
交后我們該如何做。我們要知道成交并不是結(jié)束。
當(dāng)我們完成一個訂單時，并不意味我們的銷售就到此結(jié)束，而是剛剛開始。此時，我們不能置客戶與不離，我們要讓客戶體會到我們后期的服務(wù)也是非常到位的。不以服務(wù)為向?qū)У目蛻�，未來也一定充滿挫折與失望，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)無法建立固定的客戶群，每年必須像剛剛?cè)胄械男率忠粯又匦麻_始。所以，盡可能給予客戶最好的服務(wù)，是在銷售行業(yè)生存下去的關(guān)鍵。你必須記住，銷售的工作不只是從一筆訂單到另一筆訂單，只努力招攬新的客戶——你還必須照顧既有的客戶。不要認(rèn)為服務(wù)客戶賺不到錢，乍看服務(wù)客戶會浪費(fèi)你開發(fā)新客戶的時間，但事實(shí)并非如此，客戶的確喜歡接受服務(wù)，他們會一直和提供服務(wù)的銷售員做生意，此外，他們還會主動介紹信的客戶給你，這就是滾雪球效應(yīng)。
在如今競爭激烈的環(huán)境中，不做售后服務(wù)的人可以說完全沒有自我生存的空間。良好的售后服務(wù)是銷售的一部分，體會不到其重要性的人注定失敗。我們在學(xué)會用各種方法開發(fā)新客戶時，也要做到良好的售后服務(wù)，多多和既有的客戶聯(lián)系溝通，這樣不僅有了新客戶，還有建立起自己一個固有的客戶群。
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