《運(yùn)營(yíng)之光》讀后感

　　看完一本名著后，想必你有不少可以分享的東西，需要好好地就所收獲的東西寫(xiě)一篇讀后感了。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編精心整理的《運(yùn)營(yíng)之光》讀后感，希望能夠幫助到大家。

　　First：老黃的《運(yùn)營(yíng)之光》案例詳實(shí)，而且講解了自己的運(yùn)營(yíng)邏輯，其中書(shū)中最出彩的是關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的論述，從運(yùn)營(yíng)操盤(pán)到具體執(zhí)行都有分析，推薦重點(diǎn)閱讀。

　　也可先參考之前我的文章《“像素級(jí)”復(fù)刻抖音的微視，機(jī)會(huì)何在?》文章最后也斗膽用我自己的語(yǔ)言論述一下關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)，歡迎參考。

　　作為一個(gè)產(chǎn)品，我是帶著兩個(gè)問(wèn)題去讀這本書(shū)的：

　　問(wèn)題一：產(chǎn)品經(jīng)理懂運(yùn)營(yíng)，需要怎么個(gè)懂法?——這是理解問(wèn)題

　　問(wèn)題二：理解運(yùn)營(yíng)工作后，能給產(chǎn)品經(jīng)理的工作帶來(lái)哪些明確的工作?——這是應(yīng)用問(wèn)題

　　很遺憾的是，由于實(shí)操經(jīng)驗(yàn)太少，對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題我沒(méi)有經(jīng)得起推敲的結(jié)論，但在以后的實(shí)際工作中，定會(huì)理解驗(yàn)證，然后再請(qǐng)?jiān)试S我輸出出來(lái)。

　　其次，運(yùn)營(yíng)是個(gè)宏觀上把控力極強(qiáng)，微觀上又非常瑣碎的工作，所以針對(duì)書(shū)中知識(shí)，我有自己不成體系的總結(jié)思考，整理為高度概括的清單，輸出如下，歡迎指點(diǎn)：

　　1.PM懂運(yùn)營(yíng)，這個(gè)“懂”有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

　　其一，能基于產(chǎn)品端推廣的實(shí)際需要給到運(yùn)營(yíng)合理的建議

　　其二，能提前參與運(yùn)營(yíng)的討論中，按照用戶(hù)拉新、維系的思路去設(shè)計(jì)功能。

　　2. 任何專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，首先要掌握的一定是是認(rèn)知和思維，然后才是方法論和技巧，避免在關(guān)鍵決策時(shí)走偏。

　　3.從價(jià)值角度定義——

　　產(chǎn)品：界定和提供長(zhǎng)期用戶(hù)價(jià)值

　　運(yùn)營(yíng)：創(chuàng)造短期用戶(hù)價(jià)值+協(xié)助產(chǎn)品完善長(zhǎng)期價(jià)值

　　4.進(jìn)一步來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系是：產(chǎn)品方向和產(chǎn)品形態(tài)要決定運(yùn)營(yíng)的思路，反過(guò)來(lái)，又需要根據(jù)用戶(hù)反饋和運(yùn)營(yíng)需求來(lái)決定產(chǎn)品的調(diào)整和迭代。

　　具體展開(kāi)在內(nèi)容上，需要結(jié)合自身的內(nèi)容調(diào)性、產(chǎn)品特質(zhì)、用戶(hù)需求類(lèi)型、訪問(wèn)習(xí)慣等來(lái)明確自己產(chǎn)品的內(nèi)容組織形式和內(nèi)容流通機(jī)制。然后，產(chǎn)品需要把所有機(jī)制類(lèi)的東西產(chǎn)品化，而運(yùn)營(yíng)而需要具體再次評(píng)估，在這些組織和流通環(huán)節(jié)上，有哪些是需要運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的。

　　5.運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)目的：一是能夠獲取用戶(hù)&用戶(hù)付費(fèi)，二是能夠更好地實(shí)現(xiàn)已有用戶(hù)的維系。最好做到觸動(dòng)用戶(hù)而不是推動(dòng)用戶(hù)。

　　6.在不確定環(huán)境下做好運(yùn)營(yíng)工作的基本理念——如何思考什么最重要?

　　步驟一：在具體項(xiàng)目面對(duì)N多不確定因素，找最為重要的因素，這個(gè)因素的標(biāo)準(zhǔn)是它可能成為整個(gè)事情可以順暢發(fā)生的核心前提。

　　在互聯(lián)網(wǎng)里，這個(gè)因素一般都是“一個(gè)基于某種假設(shè)的產(chǎn)品或服務(wù)，能否得到用戶(hù)真實(shí)、自發(fā)的認(rèn)可”

　　步驟二：最重要的事情，就是用最低成本去搭建一個(gè)真實(shí)的用戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景，并去驗(yàn)證在這個(gè)場(chǎng)景下，用戶(hù)是否真的會(huì)產(chǎn)生出你預(yù)期的行為。

　　以上再次簡(jiǎn)化為兩個(gè)步驟：

　　A. 找最核心的不確定因素

　　B. 最小成本搭建真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景去驗(yàn)證

　　7.流程化思維是運(yùn)營(yíng)必備的技能(也是產(chǎn)品常用的技能)

　　3個(gè)步驟：

　　第一，界定清楚我想要的目標(biāo)和結(jié)果

　　第二，梳理清楚，這個(gè)問(wèn)題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的，會(huì)經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié)

　　第三，在每一個(gè)環(huán)節(jié)上，我們可以做一些什么事情，給用戶(hù)創(chuàng)造一些不同的體驗(yàn)，以有助于我們最終達(dá)成期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果

　　以上等同于把指標(biāo)分解為分指標(biāo)/公式，每一個(gè)分支指標(biāo)分拆為具體的運(yùn)營(yíng)行動(dòng)。

　　8.在上述的環(huán)節(jié)中，要撬動(dòng)用戶(hù)參與，撬動(dòng)用戶(hù)參與的八個(gè)指導(dǎo)原則

　　物質(zhì)激勵(lì)

　　概率性事件

　　營(yíng)造稀缺感

　　激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

　　賦予用戶(hù)某種炫耀、獵奇的可能性

　　營(yíng)造強(qiáng)烈情緒&認(rèn)同感

　　賦予尊崇感&被重視感

　　通過(guò)對(duì)比營(yíng)造超值感

　　這些知識(shí)輸出后，是要通過(guò)大量實(shí)踐去驗(yàn)證的，我知道，稍后一點(diǎn)的未來(lái)見(jiàn)。

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