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關(guān)于管理學(xué)名著讀后感(通用13篇)
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家的視野一定開拓了不少,現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。到底應(yīng)如何寫讀后感呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于管理學(xué)名著讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理學(xué)名著讀后感 1
如果不是考試的需要,我也許不會(huì)看這本管理學(xué)方面的國(guó)外教材,因?yàn)榫凸芾韺W(xué)專業(yè)書籍來(lái)說(shuō),我覺得浙大邢以群老師寫的《管理學(xué)》更適合中國(guó)人的口味,寫的很好,推薦大家去看看。
這本書延續(xù)了國(guó)外教材淺顯易懂的寫作風(fēng)格,全書的框架簡(jiǎn)單明了,首先是緒論,介紹一些基本的管理知識(shí),和管理學(xué)歷史,后面分別以管理工作的4個(gè)基本職能來(lái)論述:計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制。很多國(guó)內(nèi)外管理學(xué)方面的書的結(jié)構(gòu)都延續(xù)了這一體系。除去團(tuán)隊(duì)管理的許多原理,以自我管理來(lái)說(shuō),我們能從管理學(xué)的4個(gè)基本職能中學(xué)到什么呢?
計(jì)劃:一個(gè)很深刻的體會(huì)就是:如果你對(duì)事情、對(duì)時(shí)間的安排實(shí)現(xiàn)做計(jì)劃,哪怕花上幾分鐘想想清楚自己到底要做哪幾件事情,那么你所要完成的事情和所要經(jīng)歷的時(shí)刻會(huì)變得完全沒有目的,渾渾噩噩,時(shí)間過(guò)得很快,到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)該做的事情沒有做,而時(shí)間卻浪費(fèi)殆盡。與其浪費(fèi)這大把的時(shí)間,為什么不能靜下心來(lái)計(jì)劃一下當(dāng)下的事情呢?一天的'時(shí)間對(duì)每一個(gè)人都是一樣的,對(duì)時(shí)間的利用率決定了人與人之間日后成就的差異。但是自從電腦普及之后,人們?cè)跓o(wú)聊的網(wǎng)絡(luò)上,看著輕浮的文字,宣泄著自己的情緒,似乎電腦帶給我們更多的是一份浮躁和虛度光陰!拔崛杖∑渖怼,每天給自己留一點(diǎn)時(shí)間,給自己的心靈片刻的寧?kù)o,做好計(jì)劃。
組織:一個(gè)溝通好的組織肯定是一個(gè)好的組織。一個(gè)人的組織能力體現(xiàn)在哪里?就是他的溝通技巧,處理事情的方式方法是否得當(dāng),這方面確實(shí)有很多要學(xué)習(xí)的地方。
領(lǐng)導(dǎo):一個(gè)好的組織有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)才能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。因此,領(lǐng)導(dǎo)的能力十分重要,至少要從幾個(gè)方面來(lái)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力:職業(yè)態(tài)度,人格價(jià)值觀,學(xué)習(xí)精神,以此來(lái)帶領(lǐng),激勵(lì)員工。在這個(gè)過(guò)程中,要注意權(quán)變因素,即充分考慮到團(tuán)隊(duì)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,外在的,內(nèi)在的都要考慮。
控制:計(jì)劃出來(lái)了,組織、領(lǐng)導(dǎo)也都有,事情也不一定會(huì)很順利,因?yàn)楦鞣N促使事情達(dá)成的因子都在不停的發(fā)生著變化,因此控制就非常重要。當(dāng)發(fā)展出現(xiàn)偏差時(shí),要做出控制和決斷,既不能死板硬套計(jì)劃,也不能隨意變動(dòng)計(jì)劃,控制是一門大學(xué)問,做好控制的前提是你有一個(gè)大的目標(biāo)和方向或者有一個(gè)成熟的價(jià)值觀,控制只是對(duì)方向進(jìn)行微調(diào)。
管理學(xué)名著讀后感 2
第一,書的結(jié)構(gòu)。
本書共有六個(gè)部分,第一篇,緒論,主要是講管理和管理者及迄今為止的管理理論;第二篇,沒有題目,因?yàn)橹饕v現(xiàn)今環(huán)境下管理的一些影響要素,包括組織文化,全球化環(huán)境,社會(huì)責(zé)任和管理道德;后四篇,按照管理過(guò)程論的四大職能——計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的順序,分別講解。每一篇后面都要插入一個(gè)創(chuàng)業(yè)單元,也按照職能順序分析;每一章后面的習(xí)題部分都有一個(gè)電子商務(wù)環(huán)境下的管理這樣一個(gè)思考單元。書里講了很多理論,但讓讀者思考的東西更多,比如道德和責(zé)任的問題,就像小標(biāo)簽一樣,時(shí)不時(shí)出現(xiàn)提醒你,電子商務(wù)也是,現(xiàn)在的新趨勢(shì)嘛,拓寬了讀者的視野,而創(chuàng)業(yè)單元,就像一步步手把手教你創(chuàng)業(yè)一樣,循序漸進(jìn),這讓我想起另一本書的名字,《從優(yōu)秀到卓越》,很有成就感,覺得自己學(xué)到了點(diǎn)東西。書的結(jié)構(gòu)安排合理,寫的好不枯燥,讓人有興趣讀下去。管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如果沒有案例,無(wú)論是對(duì)教的還是對(duì)學(xué)的,都是不完整的。
說(shuō)到這里,有一些很重要的問題,雖然扯的有些遠(yuǎn),但我個(gè)人認(rèn)為,其實(shí)是十分重大的問題,我為什么要在這里介紹書的結(jié)構(gòu)?為什么我們的大學(xué)教材沒有這么好的?為什么在很多領(lǐng)域,比如計(jì)算機(jī)還有這個(gè)管理學(xué),經(jīng)典的教材都是外國(guó)的?這些問題都指向一個(gè)最根本的問題——做學(xué)問的態(tài)度和方法,文化的影響問題。
中國(guó)的管理學(xué)學(xué)術(shù)方面一直沒什么成果,一來(lái)是因?yàn)樘焐牧觿?shì),二來(lái),最重要的是,一缺態(tài)度,二沒方法。缺乏做學(xué)問的基本態(tài)度,據(jù)說(shuō)有一個(gè)中國(guó)某大學(xué)的教授一年出了13本書,樂得不得了,覺得自己很行,可在外國(guó)呢,尤其在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,一個(gè)教授可能13年才出一本書,人家出的書里有多少價(jià)值是不言自明的吧,F(xiàn)在中國(guó)的社會(huì)整體都處在一種十分浮躁的心態(tài)下,有寫槍手,計(jì)算機(jī)的書最好看外國(guó)原版的,翻譯的有的說(shuō)的根本不是人話,不如不看。國(guó)內(nèi)的書都是互相抄,抄點(diǎn)字,截個(gè)圖就出書了,沒有半點(diǎn)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
大學(xué)里也是如此,實(shí)在不應(yīng)該。論文互相抄襲,而教材竟也是這樣。某大學(xué)的管理學(xué)教材,以為還不錯(cuò),是自己學(xué)校編的出版的,翻開看里面的內(nèi)容,基本上就是照這本《管理學(xué)》扒下來(lái)的,當(dāng)然話是講的更本土一點(diǎn),但實(shí)質(zhì)內(nèi)容沒有什么差別,這樣怎么教書育人!你可能水平差一點(diǎn),但你能研究出什么就寫多少,這樣一個(gè)理論體系才能慢慢的構(gòu)建起來(lái)。
中國(guó)現(xiàn)在確實(shí)沒有管理實(shí)踐很好的企業(yè),但畢竟都在慢慢探索改進(jìn),這樣才能找到適合中國(guó)的管理理論。中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐在不斷的印證這些經(jīng)典理論,但缺乏足夠的論據(jù),有太多說(shuō)不清的東西。關(guān)系了,人情了,這些在中國(guó)社會(huì)遠(yuǎn)比法和理更好使。沒有法制觀念,這是一個(gè)社會(huì)文化的影響,不是幾本書幾個(gè)人就能改變的,可這種文化及其嚴(yán)重的阻礙了中國(guó)的發(fā)展,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域就是沒有使用定性定量研究的習(xí)慣,還有教育體制的。問題,總是在讀別人的書,學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn),沒有創(chuàng)新。
所以,結(jié)論就是——我們寫不出這樣的書來(lái)。很難看的一個(gè)答案,但事實(shí)就是如此,以上的話可能說(shuō)的重了點(diǎn),也夸張了點(diǎn),但,就像我一開始說(shuō)的那樣,這是一個(gè)基本問題,尤其是對(duì)于管理學(xué)這樣一個(gè)實(shí)踐性學(xué)科,沒有態(tài)度沒有方法,你研究什么?扯遠(yuǎn)了,打住不說(shuō)了。
第二,核心概念。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書對(duì)管理的定義是:一個(gè)協(xié)調(diào)工作的`活動(dòng)過(guò)程,以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。這個(gè)定義可以分成幾個(gè)層次:
第一,管理是一個(gè)過(guò)程(引出管理職能理論)。
第二,管理要同別人一起或通過(guò)別人(有人說(shuō)管理過(guò)程的核心是領(lǐng)導(dǎo)而領(lǐng)導(dǎo)的核心是激勵(lì))。
第三,管理既要有效率又要有效果(做正確的事和正確的做事)。
第四,管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(什么是組織和怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是決策及戰(zhàn)略管理等)。
這個(gè)定義是高度概括和總結(jié)性的,包括了最重點(diǎn)的理論。但定義這個(gè)事嘛,很有意思,因?yàn),尤其是管理學(xué),全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒有定論,所以,定義這種東西是不宜深究的,理解他真正要說(shuō)的就可以了,因?yàn)槊恳粋(gè)定義都有它的側(cè)重點(diǎn),羅賓斯強(qiáng)調(diào)的,或者說(shuō)看重的,是上面說(shuō)的第二點(diǎn)——?jiǎng)e人,他強(qiáng)調(diào)組織,領(lǐng)導(dǎo),激勵(lì)的作用,強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)。這一部分是中國(guó)的企業(yè)最缺乏的,獨(dú)生子女從小就沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),文化上還很喜歡窩里斗,正所謂與天斗與地斗與人斗其樂無(wú)窮啊。還有一些概念,管理者,組織等等就不想抄寫在這里了,沒什么太大意思,因?yàn)檫@些概念都大同小異。
第三,特色概念。
羅賓斯寫的這本書,一是對(duì)前人概念的總結(jié),其次就是他自己對(duì)這些理論的發(fā)展,提出了他很多自己的觀點(diǎn),這些我覺得有創(chuàng)建值得拿出來(lái)說(shuō)說(shuō)。
管理學(xué)名著讀后感 3
接觸管理學(xué)大概一年半了,但是坦白講,之前只是為了應(yīng)試,所以反復(fù)閱讀背誦考研學(xué)校指定書目:《管理學(xué)》—周三多。之前對(duì)于管理學(xué)的概念都得益于周三多先生,認(rèn)為大概管理學(xué)的知識(shí)都是有些枯燥的,周老先生主要圍繞管理學(xué)的五大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新而展開論述。而讀了羅賓斯大師的管理學(xué)之后,深感自己之前對(duì)于管理學(xué)枯燥的看法是有失偏頗的,本文主要通過(guò)以下幾個(gè)方面淺談閱讀此書的體會(huì)。
一、本書框架
與大多數(shù)經(jīng)典著作類似,第一篇是文章緒論,首先讓大家了解什么是管理與什么是管理者,羅賓斯對(duì)管理的定義是這樣的:通過(guò)協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動(dòng),有效率和有效果地完成工作。管理要努力實(shí)現(xiàn):低資源浪費(fèi)(高效率)和高目標(biāo)達(dá)成(高效果)然后講述了管理的昨天和今天,讓大家了解管理學(xué)的發(fā)展淵源與思想進(jìn)步,通過(guò)揭露當(dāng)前管理者所面對(duì)的問題,為管理者以及未來(lái)的管理者敲響警鐘,要與時(shí)俱進(jìn),放眼未來(lái)。
接著第二篇定義管理者的領(lǐng)地。以前的書本中也有講到羅賓斯所定義管理者領(lǐng)地的幾個(gè)方面,但是未能像羅賓斯這樣進(jìn)行歸納:首先,明確管理者本身是萬(wàn)能的還是象征性的。企業(yè)所在的組織文化與環(huán)境對(duì)管理者起約束作用。除此之外,管理者應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光,就像科特勒營(yíng)銷管理中所提到的,企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該僅僅局限在國(guó)內(nèi),應(yīng)該放眼全球。學(xué)會(huì)在全球環(huán)境中做一個(gè)好的管理者。
在管理者的領(lǐng)地中的最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),即管理者在進(jìn)行管理的過(guò)程中要密切關(guān)注社會(huì)責(zé)任與管理道德,這是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最容易忽視的一點(diǎn),當(dāng)企業(yè)在發(fā)展時(shí),只考慮到企業(yè)利潤(rùn),一味追求利益的最大化,從而忽視了企業(yè)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,以及所應(yīng)該持有的道德底線。羅賓斯就是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任展開辯論,企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多少以及何種類型的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣平衡社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系得出最有意義的結(jié)論:沒有足夠的證據(jù)表明,一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任明顯降低了其長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效。如果政治和社會(huì)壓力迫使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就要求管理者在實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制時(shí)必須考慮社會(huì)目標(biāo)。如果一個(gè)公司的行動(dòng)不具有社會(huì)責(zé)任感,它將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,企業(yè)發(fā)展要保持綠色化,最小化的破壞生態(tài)環(huán)境,對(duì)環(huán)境實(shí)施保護(hù)政策。第三篇按照羅賓斯所認(rèn)為的管理學(xué)的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)依次展開論述。
二、本書特色
每章開頭作者拋出管理者困境,以企業(yè)的真實(shí)案例來(lái)吸引讀者思考,并且提出問題之后,作者會(huì)隨之進(jìn)行剖析引出章節(jié)內(nèi)容。重要的是在每章節(jié)結(jié)束之后,有管理者對(duì)“管理者困境”的回應(yīng),此回答與章節(jié)開頭不同,更有深意,也可以作為一章節(jié)結(jié)束之后對(duì)讀者的閱讀考察,管理者所想到的對(duì)策讀者有沒有考慮到。
每章節(jié)都插入“關(guān)于道德的批判性思考”,當(dāng)管理者所追求的企業(yè)目標(biāo)與道德準(zhǔn)則像沖突時(shí)管理者應(yīng)該怎么做,偏向企業(yè)目標(biāo)?還是道德準(zhǔn)則?提醒讀者道德批判在管理過(guò)程中所占據(jù)的重要性地位。
在章節(jié)結(jié)束之前都會(huì)有一段溫馨小提示:成為一名管理者應(yīng)該怎樣做,無(wú)論你是一名在校管理學(xué)學(xué)生還是企業(yè)管理者都應(yīng)該進(jìn)行思考,如何進(jìn)行更好的管理,以及在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該習(xí)得的關(guān)鍵點(diǎn)。
在每章節(jié)結(jié)束之后都有案例應(yīng)用,針對(duì)本章節(jié)應(yīng)該學(xué)到的知識(shí),當(dāng)企業(yè)遇到這種問題時(shí)應(yīng)該如何解決?或者企業(yè)為什么可以在這方面做的很好,在案例后面附有需要討論的問題,引發(fā)讀者思考。
三、問題思考
1、注重勞動(dòng)分工or注重員工獨(dú)立思考?
國(guó)內(nèi)管理大師曾在一次演講中提到:現(xiàn)在的企業(yè)嚴(yán)格按照勞動(dòng)分工來(lái)提高生產(chǎn)率,他對(duì)于這種做法所很反對(duì)的。他調(diào)侃道:你若問皮鞋廠里的員工誰(shuí)知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋,所有人都低下頭。
皮鞋廠里沒有員工會(huì)制作皮鞋,但是皮鞋卻一批批的往外運(yùn)。指所以會(huì)產(chǎn)生這種問題,就是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),注重提高生產(chǎn)率采用勞動(dòng)分工的方法反而忽視了人們的主觀能動(dòng)性。亞當(dāng)、斯密的《國(guó)富論》也曾經(jīng)提出這個(gè)問題:是該為了提高效率而分工忽視人的'能動(dòng)性?還是為了保持個(gè)人思想不進(jìn)行分工?我認(rèn)為進(jìn)行分工而提高效率固然沒錯(cuò),但是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶岣呷说闹饔^能動(dòng)性,如在進(jìn)行某些決策的時(shí)候采用頭腦風(fēng)暴法,鼓勵(lì)員工獨(dú)立思考,集思廣益,共同為組織做出良好決策而努力。
2、精神境界與利潤(rùn)并容嗎?
答:并容。無(wú)論什么行業(yè),能夠迅速取得可觀的利潤(rùn)是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤(rùn)而放棄了自己精神境界,為了利潤(rùn)而失去自我,猶如走的太遠(yuǎn)而忘了為什么出發(fā),應(yīng)該兩者兼顧。以史玉柱為例:在《征途》上,史玉柱花費(fèi)了大量的精力來(lái)更新版本,增加可玩的內(nèi)容。據(jù)一位在游戲中達(dá)到滿級(jí)的玩家說(shuō),《征途》幾乎每天都會(huì)有更新,每隔一段時(shí)間都會(huì)推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤(rùn),又保持了自己精神境界的思考。
四、收獲
管理的各個(gè)方面各個(gè)職能都不是分割的,它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實(shí)施的哪個(gè)階段,另外的幾個(gè)職能都是必不可少的,比如,在實(shí)施計(jì)劃時(shí),組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制也是必不可少的,不可孤立的看待,應(yīng)該用哲學(xué)觀點(diǎn),它們是1+1>2的關(guān)系,應(yīng)學(xué)會(huì)融會(huì)貫通。領(lǐng)導(dǎo)也不可單純的從與員工的溝通,解決員工沖突等方面,應(yīng)結(jié)合組織行為學(xué)中個(gè)人分析,深入了解每個(gè)員工的性格、氣質(zhì)等特點(diǎn),采用具體問題具體分析,針對(duì)每個(gè)員工的特質(zhì)量體裁衣,從而使員工更好的投入工作,從而提高工作積極性與勞動(dòng)生產(chǎn)率。
管理學(xué)名著讀后感 4
《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬(wàn)冊(cè),在美國(guó)的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國(guó)管理學(xué)界教師、MBA和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運(yùn)動(dòng),自1993年以來(lái),他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語(yǔ)言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說(shuō)明,特別是對(duì)組織的過(guò)程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯G卡明斯(美國(guó)南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說(shuō)法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過(guò)面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而實(shí)際上就像本書真理1所說(shuō)的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
此外,本書也對(duì)傳統(tǒng)招聘理論做了驗(yàn)證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時(shí)要做好“工作真實(shí)情況介紹(RealisticJobPreview)”,應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外,否則易使求職者產(chǎn)生過(guò)高的期望。本書就對(duì)此做了進(jìn)一步的詳細(xì)舉例說(shuō)明,他列舉了電信科技公司首席運(yùn)營(yíng)官特意說(shuō)明加班很多的情況,從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的.員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率,減少不必要的成本。
對(duì)我更有啟發(fā)的是,作者在本書中介紹了面試提問的方法,關(guān)鍵是使用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的問題,避免引導(dǎo)性問題,并對(duì)應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問題,這樣可以有一個(gè)公平的考量。而在現(xiàn)實(shí)工作中,面試有時(shí)往往有點(diǎn)隨心所欲,面試人員會(huì)根據(jù)自己的喜好、對(duì)應(yīng)試人的第一印象等,提出不同的、不系統(tǒng)的問題,這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么?事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這樣,對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié),沒有績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)措施,員工就不可能高效工作,也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益?(jī)效和激勵(lì)是人力資源管理教材中經(jīng)常提到的,在本書中也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了闡述。教材上對(duì)績(jī)效和激勵(lì)講述,重點(diǎn)在于績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核方法、結(jié)果運(yùn)用等理論問題,本書則是對(duì)績(jī)效考評(píng)與反饋的手段、其與激勵(lì)效果之間的關(guān)系做了具體說(shuō)明。作者首先論證“為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵(lì)起來(lái)”(真理12),對(duì)此提出了三個(gè)淺顯的現(xiàn)象,關(guān)鍵還是員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的信任度,和員工報(bào)酬是否可以在績(jī)效考評(píng)中得到切實(shí)反映。因此,作者提出,只有加強(qiáng)努力和績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系和報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系,才能使績(jī)效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對(duì)員工滿意度對(duì)提高員工績(jī)效的看法,他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認(rèn)為的快樂的員工就有好的業(yè)績(jī)的看法,反而從自己寫作體驗(yàn)的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績(jī)效的觀點(diǎn)。這也是一般教材所罕見的經(jīng)驗(yàn)。
就我的實(shí)踐而言,上述論述對(duì)調(diào)整績(jī)效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里,往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求,為考核而考核,甚至干脆有的企業(yè)根本就沒有考評(píng),即使有也往往是走過(guò)場(chǎng),并沒有使用公開公平的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的努力程度進(jìn)行表彰;即使有表彰,也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此,真正要讓績(jī)效評(píng)估要起到實(shí)際效果,一是要制定統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),二是進(jìn)行多級(jí)、跨級(jí)別考核,三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求,將考評(píng)結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此外,作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗(yàn)”給我一種全新的感覺,也為激勵(lì)體制提出一個(gè)很好的設(shè)計(jì)方向。作者認(rèn)為,管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵(lì)專業(yè)員工的有效方式,因?yàn)楣ぷ鞅旧碛性S多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài),工作可以帶來(lái)挑戰(zhàn),讓人精力集中,所以管理者可以把工作設(shè)計(jì)的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性,讓人全神貫注,員工能充分施展才能。
這條真理對(duì)我的另一個(gè)實(shí)踐意義在于,將能幫助我更加理性、深入的對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。我在實(shí)踐中常?吹剑瑔T工并非僅僅以金錢就可以達(dá)到激勵(lì)效果的,除了金錢、升職、精神獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段外,員工在工作中感到快樂、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵(lì)員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開現(xiàn)有單位,即使新單位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂和成就感,以及與同時(shí)交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象,也給我指出理論結(jié)合實(shí)踐、實(shí)踐升華理論的道路。
本書還有一個(gè)特點(diǎn),是以淺白的方式說(shuō)明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”,而這是書本、教材上幾乎不會(huì)提到的。一般教材上都是對(duì)人力資源管理進(jìn)行理論介紹,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會(huì)做正面闡述的;而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達(dá)一定職位級(jí)別后,又是必須的。經(jīng)常有例子,說(shuō)是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好,一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問題,無(wú)法承擔(dān)管理多人的職責(zé)、與下屬、上級(jí)、平級(jí)之間的關(guān)系緊張等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的,我以前也經(jīng)常由此想法,但拜讀了本書后,我改變了這種觀點(diǎn)。作者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的,連一般人認(rèn)為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過(guò)訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會(huì)的”,作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為,并針對(duì)魅力行為設(shè)計(jì)培養(yǎng)方法與步驟。而一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
管理學(xué)名著讀后感 5
《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說(shuō)明,特別是對(duì)組織的過(guò)程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說(shuō)法,主要是招聘的'概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過(guò)面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯·G·卡明斯(美國(guó)南加州大學(xué)馬實(shí)際上就像本書真理1所說(shuō)的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對(duì)“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本無(wú)法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對(duì)我在實(shí)踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實(shí)踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理學(xué)名著讀后感 6
斯蒂芬·P·羅賓斯博士,是美國(guó)著名的管理學(xué)教授,組織行為學(xué)的權(quán)威,他在亞利桑那大學(xué)獲得博士學(xué)位,羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語(yǔ)言闡述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞管理的幾大模塊闡述的,從管理的基本了解到定義管理者的領(lǐng)地到計(jì)劃這三大方面一一進(jìn)行了說(shuō)明,特別是對(duì)管理,管理者的決策和管理的約束力等進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。所以,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,這是一本從多方面、多角度、多實(shí)例、多實(shí)踐的管理型書籍,對(duì)我學(xué)習(xí)管理學(xué)有很大的幫助和能夠讓我更好的從中學(xué)到多方面的知識(shí)。
然而為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué),組織和管理和效率和效果之間又有些什么樣的聯(lián)系,在學(xué)習(xí)完本書后我有了大概的一個(gè)認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)管理學(xué)除了是我們專業(yè)的要求和將來(lái)工作的需要,更重要的也是學(xué)了管理學(xué)之后我們的待人處事將會(huì)更有條理性。就像是一個(gè)偵探事件一般,要解決所有的事得出最后的結(jié)論,必須通過(guò)管理自己的大腦理清所有的程序,以及理清身邊所出現(xiàn)的事物才能得到正確的結(jié)果。另外,學(xué)好管理學(xué)也是處理人際關(guān)系的一種很重要的課程。
就像本書中所論斷的原因有這些:第一個(gè)原因是,由于改進(jìn)組織的管理方式關(guān)系到我們每個(gè)人的切身利益。學(xué)習(xí)管理的第二個(gè)原因是,當(dāng)你從學(xué)校畢業(yè)開始你的事業(yè)生涯時(shí),你所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,不是管理別人就是被別人管理。這樣會(huì)有一個(gè)稍微明晰的學(xué)習(xí)認(rèn)知。雖然書中擺出的原因就那么兩個(gè),但我認(rèn)為知識(shí)都是靈活變通的,管理學(xué)的應(yīng)用之處和學(xué)習(xí)它的原因必定是多的,只是這兩個(gè)最為現(xiàn)實(shí)和明顯罷了。
在讀了《管理學(xué)》這本書以后,我意識(shí)到所謂管理學(xué)也是可以用一個(gè)具體的工程來(lái)描述的。譬如說(shuō)是一個(gè)房屋的建設(shè)工程?傇O(shè)計(jì)師既是管理者又是組織者。他組織起整個(gè)建設(shè)所需的物件和人員,決定整個(gè)工程的大體方向。自然這個(gè)決策可以是個(gè)人決策也可以是和主管工程建設(shè)具體部分的主管者一起決策。正如書中所說(shuō)的決策分成較大方面的兩種決策方式。一種是由公司的最高執(zhí)行長(zhǎng)官單獨(dú)決策,這要做的優(yōu)勢(shì)地方則是節(jié)省了不少的時(shí)間,但是個(gè)人拍板決定的計(jì)劃肯定是會(huì)有不精細(xì)的地方,容易造成決策的失誤。另一種則是群體決策,這種決策方式自然能夠使得整個(gè)的計(jì)劃或是戰(zhàn)略更精確,但一群人七嘴八舌的討論,拖延的不只是時(shí)間,更是機(jī)遇。書中的論斷也是這樣說(shuō):群體決策是否比個(gè)人決策更有效,取決于你如何定義效果。群體決策趨向于更精確。如果決策的效果是以速度來(lái)定義的話,那么個(gè)人決策更為優(yōu)越。因此要做科學(xué)的理性的決策。
若要這建房工程進(jìn)行的有條不紊有快速質(zhì)高,除了決策不能有大失誤外,組織活動(dòng)和效率、效果都是極重要的方面。書中有提到的效率與效果的關(guān)系,我想也應(yīng)當(dāng)可用這樣的方式表達(dá)出來(lái)吧。當(dāng)管理者實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo),我們就說(shuō)他們是有效果的。因此,效率涉及的是活動(dòng)的結(jié)果。組織可能是有效率卻無(wú)結(jié)果的。低水平的管理絕大多數(shù)是由于無(wú)效率和無(wú)效果,或者是通過(guò)以犧牲效率來(lái)取得效果的。
在本書中特地分出了一大部分是用來(lái)說(shuō)明環(huán)境對(duì)管理者的約束力。在現(xiàn)實(shí)中,管理者既不是軟弱無(wú)能的,也不是全能的。像是一些自然性災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、政治性強(qiáng)制要求的等外界的約束,管理者自是要在決策的同時(shí)顧及這些,這些便是環(huán)境對(duì)管理者的約束。然而管理者也并不是完全的無(wú)能為力的。書中有提到的.,杰出的管理者必定會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的方法手段來(lái)維護(hù)自身利益受損最小化、不受損甚至是還能順應(yīng)趨勢(shì)獲得更多的利益。此外,我想到的是,這些外界因素對(duì)公司或者說(shuō)公司決策者的種種約束力應(yīng)該也是可以用公司本身的深厚底蘊(yùn)避免或減輕其影響力。所以公司在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也應(yīng)該發(fā)展自身的公司文化,公司文化越好公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的也會(huì)更好。
在影響公司經(jīng)濟(jì)效益的除了這些因素還有的就是公司的形象,也就是書中所說(shuō)的公司的社會(huì)責(zé)任感。公司社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效績(jī)是有極大的掛鉤性的,如果社會(huì)責(zé)任并不消極地影響經(jīng)濟(jì)績(jī)效,也許整個(gè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)不過(guò)是一個(gè)虛幻的公共關(guān)系概念,它使得公司管理當(dāng)局在追求利潤(rùn)目標(biāo)的同時(shí)顯示出某種社會(huì)意識(shí)。就是說(shuō),社會(huì)責(zé)任行為或許不過(guò)是一種喬裝的利潤(rùn)最大化行為。毫無(wú)疑問,公司的某些社會(huì)行為主要是由利潤(rùn)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的。事實(shí)上,這種行為已經(jīng)獲得了一個(gè)名稱:起因相關(guān)營(yíng)銷,指實(shí)施直接由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)行為。而公司的計(jì)劃有關(guān)于公司一個(gè)小項(xiàng)目的計(jì)劃,也有公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃。這些計(jì)劃的在的實(shí)行則需要管理者的決策。
《羅賓斯管理學(xué)》中的內(nèi)容很豐富,結(jié)構(gòu)連接很是緊密,給了我不少的幫助。而最為公司最主要的是公司的經(jīng)濟(jì)效益,效益有和公司的管理者的管理和決策實(shí)際掛鉤,所以這本書中除了讓我更詳細(xì)的知道了什么是管理,也讓我學(xué)習(xí)到了如何提升公司整體文化素質(zhì)及激勵(lì)員工,公司的社會(huì)形象的提升對(duì)公司發(fā)展的重要性等。
管理學(xué)名著讀后感 7
以前對(duì)于管理學(xué),只覺得是一種抽象的概念。但自從讀了管理學(xué)這本書,才覺得其實(shí)管理學(xué)與我們的生活息息相關(guān)。
首先我先說(shuō)一下這本書。它分了六篇,第一篇是概論,他詳細(xì)介紹了管理的定義,職能,性質(zhì),對(duì)象及方法等。讓我們對(duì)管理以及管理學(xué)有了大致的定位,也讓我們覺得有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)是我們的幸運(yùn),應(yīng)為他將伴隨我們一生。
后五篇,分別是按照管理的五大職能具體來(lái)介紹的。第一篇是決策,把它放在第一的位置足見他的重要性。雖然書中講的決策大部分是與企業(yè)有關(guān)的,但是我覺得他對(duì)于我們生活中的決策也有指導(dǎo)性的'意義。就如書中所說(shuō)的決策由自然和社會(huì)兩種屬性。關(guān)于決策給我影響最深的就是決策的方法。集體決策方法中有頭腦風(fēng)暴法,名義小組技術(shù),德爾菲技術(shù)三種方法,其實(shí)這三種方法也是叫我們學(xué)習(xí)知識(shí)的三種方法。頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)造了一種暢所欲言,自由思考的氛圍。再解決問題的時(shí)候,我們用這種方法不僅能讓我們勇敢的表達(dá)出我們創(chuàng)造性的想法,也能加快思維速度,提高語(yǔ)言表達(dá)能力。是我較為欣賞的一種方法。名義小組技術(shù)我覺得是一種完全激發(fā)潛能的方法,它要求你必須調(diào)動(dòng)你全部的精力去為你的觀點(diǎn)尋找證據(jù),我覺得它必須建立在小組人員都有一些獨(dú)特性想法的基礎(chǔ)上。德爾菲技術(shù)換言之就是向老師或?qū)I(yè)人員請(qǐng)教的方法。以上三種方法都可以成為我們有效的學(xué)習(xí)方法,值得借鑒。
第二篇講的是組織,我覺得這一篇是在教我們認(rèn)識(shí)企業(yè)的。它介紹了企業(yè)的管理方法,管理人員等,讓我們充分認(rèn)識(shí)他的運(yùn)作及發(fā)展。其中最吸引我們的便是人員配備,它介紹了人員配備的任務(wù),程序和原則,還有管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn),程序和方法以及考評(píng)和培訓(xùn)。這些對(duì)于我們以后的就業(yè)有極大的意義,值得學(xué)習(xí)研究。
第三篇是領(lǐng)導(dǎo),他介紹了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì),對(duì)于一個(gè)公司的重要性。也告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第四個(gè)是控制,這個(gè)詞是與信息緊密相連的,信息是管理控制,乃至一切管理活動(dòng)的前提。在生活中學(xué)會(huì)控制是一件非常了不起的事,當(dāng)你掌握了生活中的最新信息時(shí),就可以合理安排生活,讓你的生活道路充滿花香,生活的步伐有條不紊的延續(xù)下去。管理企業(yè)需要不斷更新的最新信息,人生又何嘗不是這樣呢?
最后一個(gè)是創(chuàng)新,一個(gè)企業(yè)需要技術(shù)創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,文化創(chuàng)新等等。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)永葆生機(jī)與活力的保證。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也需要?jiǎng)?chuàng)新,我們不能永遠(yuǎn)活在自己設(shè)定的生活模式中,而是要更隨時(shí)代發(fā)展的腳步,不斷完善自身,活出精彩。
雖然這本管理學(xué)書大部分是圍繞管理企業(yè)展開的,但從對(duì)企業(yè)的管理中,我也領(lǐng)悟到要對(duì)自己的人生進(jìn)行管理。只有這樣才能使我們的人生多分充實(shí),少份遺憾。
管理學(xué)名著讀后感 8
上個(gè)月拜讀了成君憶先生的《漁夫與管理學(xué)》,作者以美國(guó)作家海明威先生的《老人與!返墓适聻榫索展開討論,談古論今,其中有一章節(jié),【做一個(gè)優(yōu)秀的自己】,讀后很受益。
作者以莊子的一個(gè)故事為引子:有一滴水在尋找海洋,他來(lái)自遙遠(yuǎn)的高山,在那里有許多滴水在尋找海洋,于是,他們就組成了一支小溪,一路向著東方奔流。他們之所以選擇這個(gè)方向,因?yàn)樗麄兟犝f(shuō)海洋是低位的。那支小溪的隊(duì)伍就一路向著他們的目標(biāo)奔流著,流啊,流啊。最初,這支隊(duì)伍是清澈的,歡快的,但是后來(lái)他們遇到了很多挫折,走了很多彎路,還有許多垃圾也匯入了他們的行列,他們變得越來(lái)越混濁。于是,人們把他們叫做黃河。帶領(lǐng)這條大河的那一滴水,被大伙兒尊稱為河伯。
一路有千萬(wàn)支奔騰的溪水加入到黃河中來(lái),氣勢(shì)顯的那樣浩浩蕩蕩,以至于隔著寬闊的河面,看不清對(duì)岸的牛馬。河伯不禁得意洋洋,以為天下之美都被他一個(gè)人占盡了。他甚至開始懷疑河水奔流的方向,他已經(jīng)占盡了風(fēng)光,為什么還要尋找海洋呢?
但是命運(yùn)安排了這條大河的方向。無(wú)論黃河經(jīng)歷了多少曲折,終將進(jìn)入海洋。黃河在繼續(xù)壯大,河伯也在繼續(xù)狂妄和迷惘。后來(lái)他們終于到達(dá)了海洋,河伯看著浩瀚無(wú)邊而以神秘的海洋,驚的目瞪口呆。好半天,他才回過(guò)頭來(lái),對(duì)海神說(shuō):“我曾經(jīng)那樣的自以為是,我曾經(jīng)那樣迷惘,可是現(xiàn)在,我要被那些智慧的人笑死了”。海神哈哈大笑道:“你之所以自以為是,恰恰是在因?yàn)槟忝糟,你以為可以用自以為是的方法解決你的迷惘。天底下有多少人都在這樣的'自以為是啊。不過(guò),現(xiàn)在你終于知道了,人們只會(huì)笑話那些不知道的人,卻再也不會(huì)笑話你。你已經(jīng)達(dá)到了海洋,你成了海洋中的一滴水,那就讓我們一起享受海洋,一起進(jìn)入海洋的深處去探索它的奧妙吧!
其實(shí)一直都覺得自己活的很累,就是因?yàn)橛刑嗟陌ぃ嗟募s束,所以一直讓自己裹足不前。現(xiàn)在要學(xué)會(huì)放下自我,用自己的方式,活出自己的生命。扔掉沉重的面具和包袱,擺脫所有的制約,做真實(shí)的自己,讓自己的視野更開闊,做自己喜歡的工作,做一個(gè)優(yōu)秀的自己。
管理學(xué)名著讀后感 9
在《羅賓斯管理學(xué)》一書中,羅賓斯提到:溝通是管理的濃縮。真正的有效溝通不僅能夠達(dá)到控制員工行為、激勵(lì)員工的功能,更為企業(yè)員工提供了一種釋放情感的情緒表達(dá)機(jī)制,也為管理者的決策提供了所需要的信息。據(jù)悉,美國(guó)曾對(duì)500家企業(yè)中的191名管理者進(jìn)行調(diào)查,數(shù)據(jù)表明:大部分企業(yè)導(dǎo)致失敗最主要的原因并非是技術(shù)或能力上的欠缺,而是管理者缺乏有效的溝通技能,無(wú)法將最好的想法和計(jì)劃,通過(guò)溝通進(jìn)行傳達(dá)和實(shí)施。
書中還強(qiáng)調(diào),溝通與管理的成效有直接的密切關(guān)系。管理者每天都離不開溝通,每件事情都離不開溝通,為了進(jìn)行有效的溝通,掌握溝通的技能及克服溝通障礙的方法是管理者必修的一門課。有兩個(gè)數(shù)字可以直觀地反映溝通在企業(yè)管理中的重要性——兩個(gè)70%。第一個(gè)70%,是指企業(yè)管理者在日常的工作中,有70%的時(shí)間用在溝通上。開會(huì)、談話、做報(bào)告是最常見的溝通形式,撰寫報(bào)告實(shí)際上是一種書面溝通的方式,對(duì)外各種拜訪、約見也都是溝通的表現(xiàn)形式,管理者大約有70%的時(shí)間花在此類溝通上。第二個(gè)70%,是指企業(yè)管理中70%的問題是由于溝通障礙引起的。例如:企業(yè)中最常見的效率低下的問題,往往是有了問題后,大家沒有溝通或不懂如何溝通所引起的。
另外,執(zhí)行力差、領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的問題,歸根到底,都與溝通能力的欠缺有關(guān)。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特曾指出:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上!惫芾碚吲c員工之間的有效溝通是企業(yè)管理藝術(shù)的精髓。有效溝通不但可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,更能維系整個(gè)企業(yè)的融洽氛圍。通過(guò)良好的溝通,一方面為管理者在決策前提供了全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到人際關(guān)系和諧;另一方面為決策后的有效執(zhí)行奠定了基礎(chǔ),確保工作質(zhì)量,提高工作效率。
總之,有效溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)。它不僅是企業(yè)整體的凝聚劑,更是管理者實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑。
高效團(tuán)隊(duì)的建立并非一蹴而就,通過(guò)有效溝通,在確保了管理者與員工之間信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性之后,管理者還需從各方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、專業(yè)性、高效性。
在《羅賓斯管理學(xué)》中有一個(gè)名詞——授權(quán),如何把握授權(quán)的尺度是一門藝術(shù),也是優(yōu)秀企業(yè)管理需要掌握的重要技能。在中國(guó)的道家哲學(xué)中,對(duì)于一個(gè)國(guó)家或一個(gè)組織的管理提倡“無(wú)為而治”,這也是管理的最高境界,但是“無(wú)為”并非是什么也不做,而是要管理者尊重人性,在管理與約束人的`行為上要收放自如,有所為而有所不為。在一個(gè)企業(yè)中,管理者的管理寬度是有限的。數(shù)據(jù)表明:一個(gè)管理者在最佳狀態(tài)下,管理3—8名員工為最適宜,如果超出這個(gè)限度,管理的效率會(huì)隨之下降。
在大部分中小型企業(yè),往往存在兩個(gè)最關(guān)鍵的弊端:
第一,管理者不愿意放權(quán),事事親力親為。
第二,皇親國(guó)戚處于企業(yè)的核心位置,導(dǎo)致管理斷線。
面對(duì)這樣的企業(yè),管理者應(yīng)當(dāng)如何有效管理?授權(quán)到什么程度很重要,授權(quán)的節(jié)奏也很關(guān)鍵,對(duì)于企業(yè)的每個(gè)成員像放風(fēng)箏一樣放了出去,但是手中線的粗與細(xì),風(fēng)力和天氣及風(fēng)箏自身的好壞都是管理者需要考慮的。沒有深厚的文化底蘊(yùn)和管理實(shí)踐,想要放好員工這支風(fēng)箏實(shí)屬不易,達(dá)到收放自如的無(wú)為而治更是難上加難。
風(fēng)箏放得好壞取決于三個(gè)方面:
第一,空氣及風(fēng)力的大小。
第二,好的風(fēng)箏和線。
第三,放飛的技術(shù)。
這與成功企業(yè)具備的三個(gè)要素一一對(duì)應(yīng),風(fēng)箏放飛時(shí)的空氣和風(fēng)力猶如企業(yè)所處的環(huán)境,包括社會(huì)與人文環(huán)境,企業(yè)一般很難去改變它,只能去適應(yīng);風(fēng)箏本身毋庸置疑就是指企業(yè)的所有員工,而風(fēng)箏的線就是指企業(yè)的戰(zhàn)略定位、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效制度、管理流程等制度。這些就是所謂的企業(yè)管理的物質(zhì)層。放風(fēng)箏的技巧,就是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,也是企業(yè)管理的精神層面。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,只有構(gòu)建一個(gè)好的企業(yè)環(huán)境和氛圍、打造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、建立一套科學(xué)的管理制度、培育良好的企業(yè)文化,才能管理好一個(gè)企業(yè)。如果管理者完全掌握了放風(fēng)箏的哲學(xué)理念,并把它應(yīng)用在實(shí)踐中,那么他將成為管理大師。
管理學(xué)名著讀后感 10
昨天讀完了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這本書,感覺受益匪淺,我認(rèn)為這是我所讀過(guò)的管理類書籍中,對(duì)我影響最大的一本書。我將會(huì)把它給我的親人和朋友分享,同時(shí)也會(huì)建議他們有機(jī)會(huì)去讀讀。
這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢(shì),可不同的是在正確思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,與在錯(cuò)誤思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,所產(chǎn)生的行動(dòng)會(huì)不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢(shì)。那就是把“通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證了的真理或者原則”形成自己的'思維去定勢(shì)。于是談到了生活習(xí)慣對(duì)人的影響,提出習(xí)慣左右行動(dòng),行動(dòng)影響思維,思維決定未來(lái)。而好的習(xí)慣對(duì)行動(dòng)的效率或人的效能又起著積極的推動(dòng)作用,于是就開始按照人的三個(gè)階段的成長(zhǎng)經(jīng)歷,逐個(gè)分析七個(gè)“規(guī)則性”生活習(xí)慣。
前三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在個(gè)人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一。這三個(gè)習(xí)慣也是從人最初對(duì)他人的完全依賴,成長(zhǎng)到自己逐步獨(dú)立所需要的;中間的三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個(gè)習(xí)慣可以助人從自己完全獨(dú)立模式,到與他人互賴模式;最后一個(gè)習(xí)慣是不斷更新,做到這一點(diǎn),人才能持續(xù)的進(jìn)步。
書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運(yùn)用技巧,去縮短獲得成功的時(shí)間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時(shí)過(guò)境遷,可能就不湊效了,而長(zhǎng)期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對(duì)我目前影響最大的,我認(rèn)為是它對(duì)讀者要建立自己使命宣言的宣導(dǎo),為此我把我自己所承擔(dān)的不同角色進(jìn)行細(xì)分,每個(gè)角色所要肩負(fù)的使命進(jìn)行明確,然后再對(duì)每個(gè)角色確定目標(biāo),并制定達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度。
發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過(guò)制定計(jì)劃并按期完成,但那些似乎是被動(dòng)的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說(shuō)關(guān)心疼愛老婆,下班及時(shí)回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
相信看了這本書后帶來(lái)的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個(gè)快樂的人”的使命。
管理學(xué)名著讀后感 11
讀書周期間,公司開展了征文活動(dòng),看到通知后想想自己在這畢業(yè)后的半年里大部分時(shí)間都是在崗位上度過(guò),也沒有抽時(shí)間好好兒看看書,學(xué)習(xí)書中的知識(shí),如果一直這樣下去,估計(jì)自己離被社會(huì)淘汰也就不遠(yuǎn)了。因此,我根據(jù)自己的定位選擇了?簡(jiǎn)單管理?這本書來(lái)細(xì)細(xì)品讀,學(xué)習(xí)其中的精髓。
翻開書的序言部分我了解了簡(jiǎn)單管理比較全面的定義,我覺得簡(jiǎn)單管理的定義應(yīng)該總結(jié)概括為:準(zhǔn)確找到并且把握事物的規(guī)律,將復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化,運(yùn)用簡(jiǎn)單的技巧發(fā)掘員工最大的潛能,以使企業(yè)獲得最大的利益。
書中作者列舉了大量實(shí)例來(lái)與我們分享了眾多成功企業(yè)家的管理方法。書中給我的最大啟示就是:管理者都是通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)的,也就是說(shuō)如果沒有優(yōu)秀的員工就無(wú)法高效的完成任務(wù)。那么管理者如何才能帶出優(yōu)秀的員工呢?結(jié)合書中的內(nèi)容我總結(jié)概括為以下幾點(diǎn):
第一:管理者在管理員工時(shí)需言傳身教,以身作則,為員工樹立好榜樣。
第二:采取師徒制,即當(dāng)新員工入廠時(shí)為其指定一名優(yōu)秀有經(jīng)驗(yàn)的員工作為其師父,規(guī)定師父須將自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)和技能全部教授于徒弟,不能有所保留。必要時(shí)也需在生活上提供力所能及的幫助。
第三:給予員工適當(dāng)?shù)膲毫Γ驗(yàn)橹挥心切┠軌虬褖毫D(zhuǎn)化為動(dòng)力的員工才會(huì)適合那些更高要求的崗位。
第四:管理者在犯錯(cuò)后須主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣更容易贏得員工的尊重,否則會(huì)令員工有所失望。
第五:采用施壓和獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合的方式以及管理者的以身作則來(lái)提高員工的執(zhí)行力,畢竟執(zhí)行力不是通過(guò)一時(shí)的開會(huì)指導(dǎo)教育就可以提升很大的,畢竟羅馬不是一天建成的。
第六:管理者須與員工保持一定的心理距離,既要表現(xiàn)出親和力,也要給人敬畏,便于對(duì)員工進(jìn)行管理。
我想如果能夠做到這六點(diǎn)的話,想要培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工就不成問題了。那么是不是有了這些優(yōu)秀的員工,企業(yè)就能穩(wěn)步向前發(fā)展呢?答案是否定的'。在我們企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,以一當(dāng)十固然重要,以十當(dāng)一也同樣重要,畢竟眾人拾柴火焰高。因此我們需要個(gè)人優(yōu)秀的同時(shí)還需要其能團(tuán)結(jié)合作,形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
我覺得團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,而要想團(tuán)結(jié),管理者起到了相當(dāng)大的作用。首先如果團(tuán)隊(duì)做出成果后,管理者把功勞全都?xì)w于自己,團(tuán)隊(duì)做錯(cuò)事情時(shí)管理者卻把責(zé)任全部歸咎于員工,那么這樣的團(tuán)隊(duì)還能上下一心么?估計(jì)早就散了吧。因此在這方面,我們的管理者須做到成果與團(tuán)隊(duì)分享,而團(tuán)隊(duì)做錯(cuò)時(shí)管理者須主動(dòng)承擔(dān)至少大部分的責(zé)任,只有這樣的管理者才值得員工為其效力。不過(guò)團(tuán)結(jié)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)只是基本條件,要想能夠擁有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),我們還需要團(tuán)隊(duì)中人員能力的互補(bǔ),這就需要管理者熟知每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),整合資源,打造精英團(tuán)隊(duì)。只有這樣才能在管理者給予清晰的目標(biāo)和明確的指示時(shí)形成一個(gè)球面穩(wěn)步向前推進(jìn)。
除此之外,書中還提到了管理者的用人法則,其中就包括任用比自己優(yōu)秀的員工和歡迎回頭吃草的“好馬”,前者很容易被理解,畢竟任用比自己優(yōu)秀的員工會(huì)使企業(yè)向著更好方向發(fā)展,唯一的問題就在于管理者是否敢于任用這些可能威脅到自己職位的人才;后者則講的是企業(yè)應(yīng)歡迎那些曾經(jīng)因?yàn)槟承┰蚨x開的員工,因?yàn)檫@樣的員工對(duì)企業(yè)的情況都很熟悉了,無(wú)需經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn),而且這些員工一般都進(jìn)過(guò)其它的企業(yè),他們回來(lái)的同時(shí)也可能帶回了其他企業(yè)中值得我們借鑒的東西。
看書時(shí)我通常將我公司的管理方式與書中內(nèi)容加以比較,提出如下建議:
第一:我公司通常安排很多講座讓我們學(xué)習(xí),但是大部分員工估計(jì)幾天后就忘了,更少的員工能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái),因此我建議每次學(xué)習(xí)之后我們公司可以不定期在各部門察看,對(duì)首先被發(fā)現(xiàn)能將所學(xué)應(yīng)用于工作中的幾名員工予以獎(jiǎng)勵(lì),并全廠表?yè)P(yáng)。
第二:我公司也采用了師徒制來(lái)培養(yǎng)員工,一個(gè)學(xué)生兩個(gè)老師,一個(gè)老師授以管理類知識(shí),一個(gè)老師授以生產(chǎn)類技術(shù)。由于老師都是領(lǐng)導(dǎo),有很多工作上的事情需要處理,員工手中也有工作需完成,所以很難找到稍長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)面交流并授以知識(shí),只能通過(guò)老師送的書籍學(xué)習(xí),最終以一篇論文作為考核,可是有些員工屬于寫得出來(lái)但做不出來(lái)那種,因此我建議考核方式可以用實(shí)踐或者場(chǎng)景模擬的方式,并在其中設(shè)置多個(gè)難題以便考查學(xué)生。以上是我根據(jù)書中所學(xué)提出的一些建議,希望對(duì)我司有一定的幫助。
管理學(xué)名著讀后感 12
我是在去年有幸接觸到這本書的,我十分感謝我的老板能夠把這本書推薦給我,這本書和以往的管理學(xué)書沉悶冗雜略有不同,這里的聚焦答案的思維和工作方式與中國(guó)人的優(yōu)雅實(shí)際相互合作的交際方式很接近。這本書全部是關(guān)于合作、未來(lái)、情境、和循序漸進(jìn)的工作方式的。它不是解決問題,而是講如何構(gòu)建解決方案。下來(lái)就讓我來(lái)談?wù)勛x這本書的感受吧!
管理有許多經(jīng)典的定義,其中的一個(gè)定義是:管理是指規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一個(gè)組織成員的工作,同時(shí)利用其他的組織資源,以期達(dá)成組織的目標(biāo)。這本書設(shè)定“管理讓人把事情做好的藝術(shù)”。畢竟,這也是管理學(xué)的意義所在,我們的任務(wù)就是管理員工的行為,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。聚焦答案模式是一種實(shí)用主義的方法,它更關(guān)注朝著目標(biāo)前進(jìn),而非變化本身。
先舉個(gè)小例子,尼克爾是一家財(cái)務(wù)總監(jiān),但是最近他開始注意到同事間在違反一個(gè)規(guī)定就是部門之間要保持敞開的狀態(tài)。他開始思索這個(gè)問題,是提醒同事遵守這項(xiàng)規(guī)定,對(duì)于屢教不改的嚴(yán)加指責(zé)?還是在他看到門被關(guān)上的時(shí)候,走過(guò)去把門打開?......他可以選擇很多方式回應(yīng),在認(rèn)真考慮之后,打電話給技術(shù)部門,讓他們把所有門上的合頁(yè)都卸了,不僅從現(xiàn)實(shí)上解決了問題,也給他人一個(gè)警醒。
簡(jiǎn)單直接!這就是聚焦答案模式的解決案例,很成功,帶給我很大的啟發(fā),我們往往在很多時(shí)候會(huì)把問題考慮的特別復(fù)雜,就像電視劇甄嬛傳里面朧月一刀解九連環(huán)那樣,大人們百思不得其解,反而孩子思考問題簡(jiǎn)單卻解決了問題,這就是這本書教會(huì)我的第一條“簡(jiǎn)單是最有效的”!
但是,其他事情都那么簡(jiǎn)單嗎?當(dāng)然不全是!無(wú)論在生活中還是在我們的學(xué)習(xí)中,變化是不可避免的,唯一不變就是變化。這就需要我們學(xué)會(huì)讓員工與我們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí),避免與員工的疏離甚至獨(dú)立。
解決問題傳統(tǒng)模式是從問題入手,先調(diào)查問題的由來(lái),深入分析其他所有可能的方面,追根溯源,實(shí)際上這種方法在處理簡(jiǎn)單的技術(shù)問題時(shí)比較有效,比如看病就醫(yī)時(shí),車輛檢修時(shí),但是如果處理我們周圍的事情時(shí),就會(huì)遇到各種問題,人的反應(yīng)不像細(xì)菌和發(fā)動(dòng)機(jī),當(dāng)我們找出問題所在,把問題追究到某一個(gè)人身上時(shí),我覺得這是不合理的`,有許多復(fù)雜的原因所致,若追根到一個(gè)人身上,人們相互指責(zé),只會(huì)讓問題更麻煩。
問題出來(lái)時(shí)就是要解決問題,聚焦答案模式就是用以往成功的經(jīng)驗(yàn),嘗試著去解決新問題,多去開拓未來(lái)而不是糾結(jié)于現(xiàn)在,思考問題的出發(fā)點(diǎn)不同,這時(shí)候與員工多交流探討就顯得很有必要了,良好的關(guān)系會(huì)幫助我們從溺死在問題的海洋里爬出來(lái),發(fā)掘資源去解決。
有以下幾點(diǎn)我覺得比較受用的,拿來(lái)分享下
1.多做有效的事情
2.如果一個(gè)辦法沒用,那就不要繼續(xù),嘗試其他的方法。
3.如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題有效,那就把它教給別人,或者在別人身上運(yùn)用它。
這就是我在這本書中感悟最深的幾點(diǎn),希望對(duì)于指導(dǎo)我的專業(yè)實(shí)踐有所幫助,我很期待能夠早點(diǎn)將這些大道理運(yùn)籌帷幄于實(shí)際工作中。
管理學(xué)名著讀后感 13
劉柏松的《管理學(xué)原理》是一本比較經(jīng)典的管理學(xué)著作,雖說(shuō)這篇文章的題目是讀后感,但更確切的說(shuō)是讀書筆記,一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn),一發(fā)而不可收拾,不僅僅限于管理學(xué)的范圍了。首先要說(shuō)一些書中的理論,然后理論聯(lián)系實(shí)際,說(shuō)自己一些淺薄的看法。
書的結(jié)構(gòu)。本書共有六篇,第一篇,總論,主要是介紹全篇的緒論,概述管理思想的行程和發(fā)展過(guò)程,管理規(guī)律和管理基本原理方法;第二篇,計(jì)劃職能,確定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑;第三篇,組織職能,為組織的有效運(yùn)行提供了可依托的基本結(jié)構(gòu)框架;第四篇,人事職能,為組織的每一個(gè)方位找到合適的人,并通過(guò)考評(píng)、培訓(xùn)與開發(fā)使他們保留在本組織,為本組織服務(wù);第五篇,領(lǐng)導(dǎo)職能,對(duì)組織中的人的因素的研究和管理。第六篇,控制職能,與計(jì)劃職能相連接,使管理過(guò)程形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。
一、對(duì)管理和管理者的認(rèn)識(shí)、分析。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書對(duì)管理的概念是:一是職能意義上的管理概念,指管理職能或管理過(guò)程,如管理的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能。二是制度意義上的管理概念,管理是指承擔(dān)管理任務(wù)的人(即管理者)以及他們的`活動(dòng)和作用。這個(gè)定義可以分成幾個(gè)層次,第一,管理是各職能要素的簡(jiǎn)單相加。第二,管理是不同的管理階段組成的、以實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)為目的的過(guò)程。第三,管理是一個(gè)組織中的人們有效地利用資源以實(shí)現(xiàn)某一確定目標(biāo)的過(guò)程。第四,管理看成是一種活動(dòng)。但是對(duì)于概念,尤其是管理學(xué)而言,全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒有定論,所以,概念這種東西是不宜深究的,理解他真正要說(shuō)的就可以了,因?yàn)槊恳粋(gè)定義都有它的側(cè)重點(diǎn),劉柏松強(qiáng)調(diào)的,或者說(shuō)看重的,是說(shuō)管理概念不斷演進(jìn),具有的多樣性特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了管理的二重性,即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。 在我們這個(gè)社會(huì)中,存在著各種各樣的人,其中就有一類人,被人們稱為管理者,盡管他們?cè)诜浅V泛和不同的組織-——營(yíng)利性的和非營(yíng)利性的,大的和小的——以及各種各樣的崗位上工作,但他們的工作都是和管理聯(lián)系在一起的。 一個(gè)公司的發(fā)展離不開員工的辛勞付出,當(dāng)然更離不開管理者的管理理念與管理模式。不管是公司還是組織,都是由一群人組成的,這一群人要發(fā)揮群體的力量,實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量所無(wú)法或難以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而公司中最主要的分工就是管理者和操作者的分離。不管是大的小的公司都必須有管理者存在的必要。不管是在人際關(guān)系方面,信息傳遞方面,還是決策活動(dòng)方面。因?yàn)槿魏谓M織或公司都是一個(gè)社會(huì)存在體,與周圍環(huán)境有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,這種內(nèi)外之間的聯(lián)系主要是由公司中的管理者來(lái)協(xié)調(diào)與承擔(dān)的。管理者在信息傳遞方面,不僅要代表所在公司,作為公司發(fā)言人向上級(jí)公司或社會(huì)公眾傳遞本組織的有關(guān)信息,而且要承擔(dān)信息監(jiān)督角色,即時(shí)傳遞信息,那樣員工才能清楚展開工作。公司的管理者更需要充當(dāng)決策者,因?yàn)樵谟龅绞虑榈臅r(shí)候,需要有人站出來(lái)做最后的決定,而這個(gè)人就是管理者。所以一個(gè)公司的發(fā)展好壞,與公司的管理者起著巨大的作用。
二、學(xué)會(huì)溝通、努力學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)。
社會(huì)中每一個(gè)人都離不開溝通。溝通是人與人之間、人與群體之間信息(情感、觀點(diǎn)、事件等等)的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣,如口頭語(yǔ)音、書面語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言、音樂圖畫藝術(shù)語(yǔ)言等方式。我們最常用的方法是語(yǔ)言溝通。學(xué)會(huì)溝通,是建立良好人際關(guān)系的前提,是事業(yè)成功的保證。我認(rèn)為進(jìn)行有效溝通應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
第一,做好準(zhǔn)備。做溝通前的準(zhǔn)備主要包括以下幾個(gè)方面:首先做溝通前,要有一個(gè)預(yù)想,要弄清楚你通過(guò)這次溝通想與人家達(dá)成什么共識(shí),也就是你與對(duì)方溝通的目的;其次,通過(guò)以往你們的交往,最好能分析總結(jié)出對(duì)方的性格特點(diǎn),了解溝通對(duì)象;除此之外,在溝通前,還要確定好溝通的時(shí)間,也就是把握好溝通的火候。
第二,積極傾聽。認(rèn)真傾聽別人的說(shuō)話,其實(shí)這也是對(duì)別人的一種鼓勵(lì)方式,能提高對(duì)方的自信心和自尊心,加深彼此的感情。學(xué)會(huì)有效地傾聽要注意以下要點(diǎn):少講多聽,不要隨便打斷對(duì)方的講話;在對(duì)方面前,要表現(xiàn)出有交談興趣;盡可能排除外界干擾;要有耐心,不要經(jīng)常插話;不要妄加評(píng)論,要積極參與交流。
第三,恰當(dāng)?shù)氖褂弥w語(yǔ)言。有人說(shuō),肢體語(yǔ)言是交流雙方內(nèi)心世界的窗口。我覺得這句話頗有道理。我們的身體常在自覺或不自覺中就傳遞了許多信息,這就是肢體語(yǔ)言的魅力所在。溝通者溝通時(shí)應(yīng)注意“察言觀色”。在與別人溝通時(shí),恰當(dāng)?shù)氖褂弥w語(yǔ)言。如面帶笑容,就給人輕松的感覺;握手,給人親熱地感覺;在對(duì)方陷于憂思時(shí)就減緩語(yǔ)速。用不同的坐姿、立姿、手勢(shì)、點(diǎn)頭等表達(dá)出自己的個(gè)性、情感、氣質(zhì)和態(tài)度等。 第四、換位思考。溝通應(yīng)該從換位思考開始,即能從對(duì)方的角度去思考問題,從而找到一個(gè)有效溝通的契合點(diǎn),便于一方掌握另一方心態(tài),有針對(duì)性的溝通。在很多問題上,讓自己多站在別人所處的位置想一想是很好的,去感受別人的情感,去尋求解決事情的最佳方法,從這個(gè)意義上說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)換位思考,才能實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通;第五,不斷學(xué)習(xí)。溝通絕不是一件容易事,需要后天的培育和學(xué)習(xí)。每個(gè)人的學(xué)識(shí)不同、眼界也會(huì)不同,所以要想了解對(duì)方,更好的進(jìn)行溝通,就必須富腦,充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),這很重要,具有智慧的人與別人溝通效果才會(huì)更好。
三、每個(gè)人都是管理者。
管理它無(wú)處不在,我們每個(gè)人都自覺不自覺地進(jìn)行著管理活動(dòng),但我們卻很難察覺到它,很難說(shuō)出它是什么,因?yàn)楣芾碛卸嘀氐慕嵌龋梢詮乃锌赡艿慕嵌冗M(jìn)行規(guī)范分析和評(píng)論。管理不僅局限在企業(yè)管理方面,正如杜拉克說(shuō)的,管理一家連鎖超市和管理羅馬天主教的眾多教區(qū)的差別只存在于應(yīng)用方式上,而不是管理原則上。 我認(rèn)為,管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規(guī)劃上,把自己當(dāng)作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理,執(zhí)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策四種職能。對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處,按照自己的目標(biāo)不斷地培養(yǎng)自己,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的勇氣和魄力推銷自己,管理好自己的財(cái)務(wù),人際關(guān)系等。并且,每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識(shí),只有這樣,我們才能更好地過(guò)我們想要過(guò)的生活。
以上是我在閱讀了本書后,自己的一些觀點(diǎn)。由于自身認(rèn)識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)歷有限,觀點(diǎn)一定還存在著許多不足之處,這就為今后的學(xué)習(xí)提出了更高的要求,總之,管理的確是一門永無(wú)休止的科學(xué),為了站的更高,看的更遠(yuǎn),我需要得到的歷練還應(yīng)該更多!