信任的速度讀后感范文(精選8篇)
認真品味一部名著后,相信大家的視野一定開拓了不少,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的信任的速度讀后感范文,歡迎大家分享。
信任的速度讀后感 1
《信任的速度》這本書精確地詮釋了“信任”是一股他人給予自己、自己給予他人或自己給予自己的、可以改變一切的力量,信任是一股人們前進的動力!
在《信任的速度》里,史蒂芬柯維通過五波信任四個核心以及世界各地高信任度領導者們共有的十三種行為生動形象地闡述了,如何在個人人際關系和職業(yè)生涯中激發(fā)和維護自身的信任,層層遞進地為我們展現(xiàn)了一幅通過培養(yǎng)思想品德和個人技能,增強領導力和信心,在各個層面建立信任的路線圖。他還告訴我們,作為商界、政府機關或教育界的領導,如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民眾的信任。令人信服地證明了信任是個可測量的成效加速器。當信任上升,效率會隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出史蒂芬柯維所說的信任紅利!
信任是一個可以改變一切的力量!信任是每個人都能做到的,可是往往卻很難做到,理由有千萬種,慢慢地導致了生活變成了算計、暗戰(zhàn)的戰(zhàn)場,任何人的心都是看不見的敵人。這樣的生活壓力,慢慢地被積累了,所以人們口中常常說壓力太大了,生活太復雜了。其實都是因為沒有正確地認識人相互信任的作用,它是一種力量,也是一種美德,更是一項生活的技能!
《信任的速度》一書,史蒂芬柯維通過研究信任成功者,總結出了各種關系中如何去開啟和維護信任,如果你是商人,本書能告訴你如何贏得客戶的信任;如果你是領導,你會明白如何去信任下屬;如果你是職員,取得周圍的人和上級的信任;如果?。作者將信任現(xiàn)實化,它是一種加速器,并且可以測量:當別人對自己信任提高了,做事的效率隨之提升,消耗的精力就減少了,達到事半功倍的效果!
讀完《信任的速度》一書,我心中不由而然地升起一股的力量,這是信任產(chǎn)生的力量,用于改變一切都皆有可能的力量!
上學時考試,從不作弊,覺得自己能耐有多大,就考出多大的成績,反正不想弄虛作假騙自己;別人請求自己幫忙,我先掂量自己有沒有那能耐接過?如果力量不足就如實相告,坦坦蕩蕩,不覺得丟面子。不輕易對別人承諾,但一旦承諾了,就拼命去履行自己的承諾,盡全力不讓別人失望,做到,“言必信,行必果”;一旦定了的事就想辦法,無論如何也要去實現(xiàn)它!
如此種種,我一直認為那只是自己的“認真”和“自律”的態(tài)度而已,沒想到,那是自己沒有認識到的“品德”,是我自己“值得信任”和“得到信任”的基礎。
假如我是一個誠實的人,但能力不強,領導交給我的任務我無力完成,領導還會對我信任嗎?假如我有能力完成任務,但是我心存私心,中飽私囊,領導知道了還會信任我嗎?同事們信任我的品德,但是如果有誰生病了需要開刀,會讓我為他們動手術嗎?顯然不會,我有品德,但沒有開刀的能力。
信任的速度,一種始料未及的速度,影響著一個人生的發(fā)展。
想起來一件事情,我原來的那個單位,向內(nèi)部員工推銷自家生產(chǎn)的產(chǎn)品時,有許多員工在QQ群里表示了充分的不信任,其實他們倒不是對產(chǎn)品本身不信任,這個產(chǎn)品本身其實對他們并無壞處,但人群中已經(jīng)有人對這個單位沒信心了,憑什么會信任它的.產(chǎn)品呢?與之相對比的是,最近我現(xiàn)在的這家單位,也推出了一款新產(chǎn)品,周圍的好多同事爭相購買,內(nèi)部客戶的購買量達到了總購買量的五分之一,而且我們也愿意向周圍的同學朋友親戚推薦購買。透支現(xiàn)在別人對你的信任,意味著透支自己
的未來;堅守自己的底線,贏得信任與尊重,信任紅利終有一天會給力! 其實我個人覺得信任是一種相互對應的,就像目前這個社會? 比如我在深圳這個城市它帶給我的感想,一個如此繁華的都市卻是滿街乞討者,而大多數(shù)在這生活久了的人們都是淡漠的從她們身邊走過,不是大家沒有憐憫與同情之心,而是太多的欺騙讓大家看到,每個人為生活為人生都在努力的奮斗,掙的錢也是經(jīng)過自己用腦力與雙手而得來的,沒有誰的是天上掉下來的,而當大家看到這樣一副欺騙的畫面時只會讓大家越來越不相信,也許不應該全說是不相信吧,誰都不想被欺騙而已。
但是我相信,人性本善,相信“信任”是一股他人給予自己、自己給予他人或自己給予自己的、可以改變一切的力量,信任是一股我人生前行的動力!
信任的速度讀后感 2
當人們開始彼此信任的時候,就有了高效率。
在生活中,我們往往會不信任別人也會被被人不信任,為什么會產(chǎn)生不信任?不信任的后果是什么?在讀了《信任的速度》后,自己開始陷入深深的反思。翻開《信任的速度》后,對我印象最深的就是“信任稅”三個字。當我們有了不信任或被不信任后,大家和別人都在為此付出“信任稅”,而“信任稅”也隨著不信任的加劇消耗著彼此之間的效率”紅利“。為什么會出現(xiàn)不信任呢?首先從自己開始,我省省的`反思。作者將信任分解為五層波浪:自我的信任;關系的信任;組織的信任;市場的信任;社會的信任。作為五層波浪的第一層——自我的信任,是信任自首,足見其重要性和信任關系中的引導性。
”要讓別人信任你,首先你的自己信任你自己“。
作者舉例一個起床的例子,例子中作者在繁忙工作中,仍然想早起鍛煉,于是便將鬧鐘調(diào)得很早,當鬧鐘響了后,卻有覺得自己確實很累,于是便繼續(xù)睡覺。日復一日,鬧鐘變成過了笑話。雖然這個是小時,但從這種小事的積累,自己就給了自己一個暗示——總有借口,做什么時候都會有”自己確實很累“的借口,長此以往,自己開始變得不信任自己,做事情的時候會先懷疑自己“我真的可以么”,而不是“我決心做就一定能成”。當抱著這種心態(tài)進行企業(yè)或團隊后,一定會將這種習慣帶入工作和社交中。從而逐步的失信于他人,惡性循化,最后崩潰。
結合自己的工作,進行反思。我們是怎么失去其他成員的信任?也許正是這些“小事”。
“小事很重要。比如說有人來找經(jīng)理,助理說經(jīng)理在開會,其實經(jīng)理沒有開會。這種小事員工們都會開展眼里。”——富蘭克林。范德斯魯特
這句話,引起了我省省的反思。我們在工作中,特別是遇到忙不過來的時候,是不是會找很多理由?這個也許是不能避免,但在之后我們是否及時的兌現(xiàn)自己“稍等一會”、“晚點我處理”、”明天我們溝通“……是否會因為打岔而忘記了某項工作。這些小事的積累,消耗了我們別人對我們的信任,也消耗了自己對自己的信任。
作為一個團隊的帶頭人,在看完這個章節(jié)后,我開始反思。思考自己有哪些失信的行為?是否規(guī)定的例會沒有召開?是否規(guī)定的培訓沒有舉行?是否溝通沒有及時?是否反饋沒有及時?是否處罰沒有及時?是否獎勵沒有及時……
反思后,明天要做的就是開始樹立信任,從自己做起,審視自己的失信。同時,也希望每一個看了這個文章的朋友,也能思考,我們在抱怨自己不信任自己的時候,自己是否又做到了信守承諾了呢?
信任從我開始,從小事開始。
信任的速度讀后感 3
說到誠信,我的第一映像是要“說到做到,要言行一致”。但今天讀了《信任的速度》后,有了新的認識和感悟。
在中國的傳統(tǒng)文化中,“誠”,是儒家為人之道的中心思想,立身處世,當以誠信為本。宋代理學家朱熹認為:誠者,真實無妄之謂。誠即天道,天道酬誠”。言行須循天道,說真話,做實事,反對虛偽。意思為誠實!墩f文解字》認為“人言為信”,程頤認為:“以實之謂信。”可見,“信”不僅要求人們說話誠實可靠,切忌大話、空話、假話,而且要求做事也要誠實可靠。而“信”的基本內(nèi)涵也是信守諾言、言行一致、誠實不欺。由此可見,在中國傳統(tǒng)思想中誠信的核心就是做事實,說實話。但往往我們卻發(fā)現(xiàn),自己既是這樣做了,也還無法得到別人的信任,由此就開始抱怨別人的偏見,甚至開始憤世嫉俗。
在《信任的速度》中,Stephen M。R。Covey & Rebecca R。Merrill從西方人的眼光給了我們新的啟示。在書中,信任被分為了四個核心——誠實、動機、能力、成果。其中,誠實和動機被歸為品德問題;能力和成果被歸為才能問題。在到這里,我突然有一種豁然開朗的感覺,原來我們一直所做的,只是做到了誠實或動機這一、二個核心而已。
誠實和動機不用我解釋,我想大家也能通過字面意思明白。那么能力和成果呢?
能力是我們提升信心的手段,既是提升自己的信心,也是提升別人的信心。例如:一項尖端的技術工作,一個生手和一個高級技工,哪位更能取得雇主的信任?當然,這里的能力還包含了我們就建立、培育、傳遞和重建信任的能力。
成果其實也好解釋,直白的說,如果我們不能完成應該完成的事,就會削弱我們的信任。另一方面,如果我們實現(xiàn)了自己所承諾的結果,就會樹立一個正面的形象,聲譽隨之而來。其實這個問題,在我們的日常工作中最為常見,例如:某一個供應商,他積極的想為公司提供服務,當公司提出需求的時候,為了滿足我們的`需求,他承諾了下午送貨,在這個時候,他在誠實和動機上都還沒有出現(xiàn)問題。但到了下午,供應商在配送能力上出現(xiàn)了錯誤(能力不能滿足),導致貨物沒有按時送到。這個時候,作為業(yè)主是什么感覺,我想你一定不會相信他是無意犯錯,這個時候,供應商的誠信就受到了損失。
上面的案例,雖然說的是別人,但反思我們自己和團隊,是否也有同樣的情況?為什么我們明明用心了,但還是得不到信任,這個時候,我們是不是應該反思下,我們在能力上是否出現(xiàn)了不足?我們是否沒有到達工作成果?
”誠實“是地表以下的基礎,是信用之樹賴以為生的樹根;”動機“是地表之上的樹干;”能力“是樹枝。是我們創(chuàng)造成果的能力;”成果“就是樹上的果實,是可見的,可觸摸的,可衡量的結果,最容易被人看到評價。
信任的速度讀后感 4
看書的過程中發(fā)現(xiàn)自己有很多種書中說的毛病,需要自己慢慢的改正,比如說:毛毛躁躁、不聽別人表達完他們自己的意見就打斷別人的發(fā)言,急切的發(fā)表自己的想法,無論對錯,強制別人接受自己的想法,就算明知道自己的意見或想法是錯誤,還要強詞奪理,這樣子是不對的,需要改正。要“先聽后說”,這個“聽”是認真的聽,而不是敷衍了事,就像書中所說的,只是給別人說的時間,而沒有聽到自己的心里去,沒人認真思考別人的想法和建議,聽完別人表述后就急切的表達自己的意見,相當于沒有聽,只是給予別人說話的時間……
關于品德和才能,誠實和能力很重要,其實在看書的時候就想到我以前干活的時候,好像有時候是不誠實的,動機不對的,比如說對接需求和改bug的時候。對接需求時如果是自己做的話,可能就會想這個功能容不容易實現(xiàn),難不難做,如果不好做的話就跟產(chǎn)品經(jīng)理說這個不怎么好實現(xiàn)(其實就是嫌麻煩才跟產(chǎn)品經(jīng)理這么說,也有可能是技術的問題,好久不寫代碼了,寫代碼的能力可能退化了),如果不是我做就可能沒有那么堅持,也會考慮這個功能技術的問題,如果這個功能可以實現(xiàn),但是沒那么簡單或者有點麻煩的話,也會同意需求;改bug也是這樣。不過現(xiàn)在沒有這么想了,做的東西多了,考慮的沒有那么片面了。主要還是得提升自己,多動手,才能不讓自己手生。
關于負起責任,以前開發(fā)的時候沒有從開發(fā)負責人或者迭代負責人的角色考慮過事情,所以就沒有負起相應的責任和義務,沒有關注任務的進度和bug的產(chǎn)生及修復。慢慢的就改進了,慢慢的開始關注禪道的任務維護進度和bug的修改,審核代碼,幫助開發(fā)成員解決問題。還有就是保證迭代的正常進行及準時發(fā)版這就是我的責任。
關于直率交流和公開透明我覺得這兩個行為差不多,直率交流的反面就是扭曲事實,公開透明的反面就是隱匿真相和事實,這兩個行為都是告訴我們要對人真誠,有什么說什么,而不是隱瞞真相,或者你認為隱瞞這個真相是為別人好,然而其實對別人來說不是,有可能會傷害別人,失去別人對你的信任。書中有一句話出現(xiàn)很多次:20年建立的信任,如果摧毀它,只需要5分鐘。所以,建立信任很難,但是失去或摧毀信任很容易。要維護你與他人之間的信任,那么就要直率交流,還有公開透明。
關于匡救彌縫,我的理解就是亡羊補牢,為時未晚,如果是由于你自己的錯誤(不誠實、動機不純、能力不行,沒有交付可行的成果)失去了別人對你的信任,那么你就要努力去重建這個信任,彌補由于你的錯誤造成的結果,迅速的道歉,不要等過了好久之后才想起來要去修復這份信任。
關于顯示忠誠,書中說是不要在背后議論別人,或者就是議論別人的'時候,這個人在或者不在你的旁邊你對他/她的評論是一致的,而不是當面一套,背后一套。還要大方承認其他人的成果,不要把別人的勞動成果據(jù)為己用,就算別人做的不對,但是就像中國古話說的:功是功,過是過,不能混為一談,有功就該賞,有過就得罰。也不能因為這個人與你有矛盾或者在你的心中這個人的品德不行,你就不承認這個人的工,那這樣是不對的。
關于取得成果,就是一切的過程都是為結果服務的,如果沒有取得成果,那么你的過程再艱難,再復雜也是沒有意義的,就是要少說多做。如果沒有成果,你跟你的領導說,我們天天加班,中間遇到的什么樣的困難、客服了什么樣的難題、……等,造成了沒有按時交付任務和成果,這樣領導怎么信任你,因為這跟你一開始的承諾不一樣了(這又說到了信守承諾行為),你在領導的心中信任指數(shù)就會下降,以后你再溝通任務的時候,你說的話在領導心中就會打個折扣,因為你失去了領導對你的信任(沒有按時交付成果)。我們要信守承諾,如果我們不能信守自己的承諾,別人還怎么信任你,所以在我看這本書的時候,我就給自己定下了目標,兩天看完,剛開始看了下一共接近400頁,按照每天200頁的速度閱讀,在這之前曾經(jīng)閱讀了那么幾頁,但是沒有正式的看下去。正式的看是在9.2號,那是周六,讓自己周六當天看到第200頁,如果沒看完則不能睡覺,那天正好是周六,我先看了100多頁,然后就開始看視頻,玩游戲,導致下午沒有看完,因為我計劃的是周六下午看完,然后我想著就晚上回家吃完飯開始看,沒想到回家之后做飯、吃飯用了2個多小時,那時候就已經(jīng)快十點了,然后我就趕緊洗刷完,就開始坐在床上看書,一直看到202頁,然后已經(jīng)困得不行了,放下書關燈就睡覺了,完成了對自己的承諾,第二天繼續(xù)看,然后在下午4點多的時候就看完了。就決定寫個觀后感,本來打算看完就寫的,但是當我看完的時候給自己一個心理暗示,讓自己休息休息吧,然后我就開始看視頻(沒有信守自己的承諾),瀏覽網(wǎng)頁新聞,知道坐上公交回家的時候才想起來沒有寫觀后感,然后就在心里默默的說,明天開始寫,寫完再做其他的事情,然后今天就寫了,算是信守了自己的第二波承諾吧……
關于追求進步,這個好理解,對我來說就是不斷的接觸新技術,學習新技術,掌握新技術。因為時代在進步,如果我自己不進步,那就是在退步,要不斷的接觸、學習、掌握新技術。所以我最近開始看書,雖然有時候看不懂,但是會上網(wǎng)查詢,或者詢問網(wǎng)友,F(xiàn)在看書的速度太慢,需要繼續(xù)進步,從實習到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多了,才看了四本書,一本關于sql的,一本關于c#的157個建議,一本就是這個信任的速度,還有一本關于敏捷開發(fā)的,敏捷開發(fā)看完了沒有寫個總結什么的,覺得應該寫個,但是不知道怎么寫,晚上下了班之后看看,再大體瀏覽一下,然后寫一個(我自己又做了個承諾)。
關于面對現(xiàn)實,也好理解(我自己還又看了眼書里怎么寫的,我沒怎么記住),它的反面就是由于無法接受現(xiàn)實而欺騙自己的一種行為,也可以理解為好面子的人不愿意接受自己不愿意面對的結果,比如破產(chǎn)、被辭退……等自己意料之外的結果,或者是不愿意接受失敗,活在自己的夢里不愿意醒過來,我們要學會接受現(xiàn)實,現(xiàn)實已經(jīng)發(fā)生,你只能選擇接受或者享受,而不是欺騙自己,這樣自己會更難過,也會傷害身邊的人。開發(fā)時也是,如果你明明知道這樣子做不可行,而你偏要這么去做,那么最后可能是害人害己。
關于明確期望,這個行為我深有感觸,因為由于期望的不一致,造成好幾次迭代的失誤和錯誤就任務的工時浪費。所以從那之后,我每次都會復述一遍我理解的需求和任務開發(fā)點,然后也會讓他們復述一遍需求和開發(fā)的任務點,看看我們理解的是否一致,還真的有效果,所以我很理解這個行為。
關于信守承諾,這個容易理解,就是自己說過的話要做到,不能對自己失信,如果對自己失信的話,別人怎么信任你?
關于傳遞信任,要充分信任已經(jīng)贏取了你信任的人,要適當?shù)慕o予信任正在贏取你信任的人。信任可以傳遞,你信任別人,別人就會信任你,信任可以說是相互的。
信任的速度讀后感 5
這本書通篇講解了“信任”這一話題,圍繞“信任”兩個字,從幾個方面詳細闡述了作者對信任的理解,信任在生活工作中發(fā)揮的作用,以及如何用信任處理自己和世界之間的關系,并引用了一系列知名人士的話,證明歷史上或當代名人對信任的重視程度。作者逐一列舉各種案例,從理性的角度講述了信任這一比較感性的話題,所以讓人看起來更接地氣,也能更準確的理解信任的實際意義。
全篇看下來,本書的結構大方向可以分為兩個:如何獲取他人的信任,以及如何去信任他人(包括個人、客戶、企業(yè)等團體)。就像力的作用是相互的一樣,自己與他人之間的關系都是互相的,因此,信任也應該是互相的。所以,就按照作者的思路,從被信任與信任兩個角度談談對這本書的以及對信任的看法。
第一點,如何獲取他人的信任。這一點,我們從小到大接受了很多的教育,告訴我們做人要誠信,才能獲得信任,比如老師在與不在一個樣,不能抄作業(yè),更不能撒謊騙人等等。當然,作用在最開始就提到了這一點,即當一個人的目的和行為沒有差距,當他是一個人格完善的人,當他是一個表里如一的人時,我們就可以說他是誠實的,最終創(chuàng)造出信用和信任的是人格上的一致。毫無疑問,這一點是最重要的,是談一切信任的前提,也是身處社會的我們?yōu)槿颂幨赖那疤,沒有誠信,其他的一切再好也是沒有用的。
在此基礎上,作者還提出了一點,能否解決問題,即有足夠的能力才有信用。我們的工作和生活就是一個不停的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程。當我們身處一個團隊中,每個人都有自己的職責,負責相應的事務,只有當我們的能力足以支撐起這項職責,能妥善的解決發(fā)生的一系列問題,保證相應流程的正常運轉,才能夠激發(fā)別人對我們的信任。這一點自己平時沒有總結出來,但現(xiàn)實中卻一直在用。小的事比如他人委托我一件事,如果在限定時間內(nèi)能高效完成,并不出疏漏,即成為一個靠譜的人,那么他人就愿意信任我,以后也愿意把更多的事交代給我;大的事比如銀行貸款,當企業(yè)經(jīng)營良好,資金流動充分,能按時還款,資產(chǎn)負債表正常,那么銀行就更愿意貸款,也更愿意給更好的條件,這就是銀行對企業(yè)的信任。自己總結一下就是,只有當你的能力能支撐起他人的囑托,才能獲得他人的信任。
第二點,如何信任他人。現(xiàn)代社會高速發(fā)展,對時效、速度、專業(yè)性的要求越來越高,個人無法完成所有的.工作,所以非常需要人與人、團隊與團隊之間的協(xié)調(diào)配合,這就需要信任他人。那么如何信用他人呢?首先,要找到明智的信任,即要對讓人有足夠的了解,發(fā)現(xiàn)他人身上值得自己信任的東西,或者說要有信任的價值。如果一個人交往多年一直非常誠信,從不違約,也有足夠的能力,做事比較靠譜,那么大概率是值得信任的;相反,如果歷史上經(jīng)常出現(xiàn)違約、騙人的事情,那么大概率是不誠信的,自然不能信任,否則對我們來說就是一種風險,一個炸彈,隨時有可能傷害到自己。
其次,在明智的信任的基礎上,要敢于激發(fā)信任,或者說建立起之前沒有過的信任。當我們對一個人足夠了解以后,主動給予信任,鼓勵他們嘗試一些挑戰(zhàn),做一些沒做過的事,這既是一種對他人的信任,也是在建立互相信任的關系。比如在生活中,當我們對小孩說我相信你,自己去嘗試完成某一件事,而他又真的做到了的時候,我們即相信他進步了,又獲得了他的信任。我們一直嘗試這種方法,雙發(fā)的信任以及能力都能不斷進步。
原來我們對信任的理解還是比較淺層次的,更多的是關乎誠信這一面。這本書從多個層面來講述作者對信任的理解,即講述了信任的意義,還告訴我們一些方法,從點到線再到面的建立起自己與他人的信任網(wǎng)絡,讓生活和工作更高效的運轉,這是非常有借鑒價值的。
信任的速度讀后感 6
朋友推薦讀《信任的速度》這本書時,我心存疑慮:“信任”不是人人皆知的東西嗎,這本書真有可讀性?讀過后才知道,這本書的內(nèi)容遠遠超出了我以前對信任的理解。
首先,信任的力量是“一個可以改變一切的力量”。大家都知道信任的重要性,因為信任能反映一個人的品德,一個不誠實、不講信用的人,他的品德在別人眼里是要大打折扣的。但是,直到看了這本書,我才清楚地認識到信任有如此巨大的力量,但由于人們對這個力量缺乏了解,往往在不經(jīng)意間忽視它的存在,低估它的潛能。“如果沒有這個力量,最強大的政府、最成功的企業(yè),最繁榮的經(jīng)濟,最具影響力的領導者,最偉大的友誼,最堅強的個性,最深的愛,統(tǒng)統(tǒng)都會被摧毀”!懊磕365天,每周7天,每天24個小時,信任時時刻刻在影響著我們……
它不僅可以改變我們當前的生活質量,還將對我們未來的生活軌道產(chǎn)生深遠的影響,不管是個人生活還是職業(yè)生涯”。通過閱讀書中大量的事例以及作者深入淺出的分析,并且聯(lián)系自己及身邊人的一些實際,我深刻地認識到了書中這兩段話的分量,真切地感受到了信任的力量。信任是一切影響力的根基,尤其在當今世界信任的影響力更為巨大,原因之一是我們正處在一個全球化的信息時代,一個開放的時代,所有事情圍繞著合作關系運轉,而合作關系成敗的.關鍵就在于信任。
這本書還挑戰(zhàn)了人們多年以來關于信任的成見,展現(xiàn)給我們的是,信任不僅是一種無形的社會美德,更是一個有形的經(jīng)濟推動力,是效率的源泉。當信任上升,效率會隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出作者所說的“信任紅利”;否則,效率下降,成本上升,就要支付“低信任稅”。事實上,在很多交往中,我們都在不知不覺地支付著這種隱藏的低信任稅。
其次,“信任是品德和才能的函數(shù),品德和才能同樣重要”。品德包括你的誠信,你的動機,你對人的態(tài)度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的記錄,你的資歷等。該書作者史蒂芬˙M˙R柯維將信任分為四個核心——誠實、動機、能力、成果。其中,誠實和動機被歸為品德問題;能力和成果被歸為才能問題。通常,我們習慣把信任歸為品德范疇,但重要的是,我們同樣要把信任看做才能。
人們往往信任那些既誠實又能辦成事的人。假如你是一個誠實的人,做事的動機良好,但能力不強,每天的任務無力完成,領導和同事還會對你信任嗎?假如你有能力完成任務,也有良好的業(yè)績,但是做事的動機不純,心存私心,領導和同事知道了還會信任你嗎?所以品德和才能同等重要。品德是信任的基礎,是常量,任何時候它對信任都是必要的。而才能是依據(jù)情況而變化的,某人在某個方面有才能不能代表他在其他任何方面都有才能。
在信任的4個核心里面,我感受最深的是動機和成果。良好的動機有助于贏得信任,而改善動機的基本因素是持有“充足”的觀念。充足的觀念也是共贏的觀念,它是一種看問題的角度,“充足”的意思是有足夠的東西供大家分享。除了類似比賽名次這類“稀缺”資源,事實上,生活中多數(shù)東西是充足的。關于“成果”,它是評價一個人才能的實實在在的東西,譬如一個人的業(yè)績、資歷、良好記錄等。即使你有能力,但你不能把事情辦成,也不會得到信任。
信任包含個人的信任、與他人關系上的信任、組織的信任、市場的信任、社會的信任。該5個層面的信任存在層層遞進的關系,所有人在前兩層信任即個人的信任和關系的信任里都有很大的影響力,即使是最后一層的社會信任,它的根源也在于個人的信任。對一個有影響力的人來說,個人信任問題首先會波及他與他人關系上的信任,然后會波及組織內(nèi)部的信任,最終還會波及社會的信任。組織和社會的高信任度來源于這個組織和社會成員的個人信任。
第三,“在建立信任方面,我們是可以大有作為的”。作者在書中與我們分享了他的和別人的扭轉不利局面的經(jīng)驗。他讓我們相信,信任并不是多數(shù)人想象的那么虛幻,那么模糊。相反,它很具體、可操作。他讓我們樂觀地看到,大多數(shù)情況下,信任是可以重建的。不管自己處于一個什么樣的環(huán)境,不論信任度有多低,都可以積極地建立或重建信任,而這并不是遙不可及的。不論是在個人關系中還是在工作關系中,有13種行為可以極大地增強我們建立信任的能力。
這13種行為分別是:直率交流,表達尊重,公開透明,匡救彌縫,顯示忠誠,取得成果,追求進步,面對顯示,明確期望,負起責任,先聽后說,信守承諾,傳遞信任。這13種行為來自于自我信任的4個核心,都需要品德和才能的結合;而且每種行為都不能把它推到極致,否則就會變成一種弱勢;另外,這13種行為需要互相配合才能形成一種平衡,如“直率交流”需要“表達尊重”來平衡。
總之,信任帶來的效率是最高的。
信任的速度讀后感 7
這本書是我剛入職的時候我的leader推薦給我的--史蒂芬·柯維的經(jīng)典管理學書《信任的速度》。
書中史蒂芬·柯維通過平實的語言、嚴謹?shù)臄⑹鱿蜃x者朋友們講解了信任的五個維度:
自我信任、關系的信任、組織的信任、市場的信任、社會的信任
信用的四個核心:
誠實、動機、能力、成果
建立信任的十三種行為:
直率交流、表達尊重、公開透明、匡救彌縫、顯示忠誠、取得成功、追求進步、面對現(xiàn)實、明確期望、負起責任、先聽后說、信守承諾、傳遞信任
雖然好像看完這個提綱之后全書就沒有什么神秘感可言了,但千萬不要覺得只看提綱就夠了鴨。以前看過一個很認同的說法:“看碎片化的文字最多能學會解決某個問題的方法,但是靜下心來看一本書可以教你解決一類問題的方法論!
求人以魚,不如求人以漁。
還是希望對這方面感興趣的朋友們能夠翻開這本書,親自去書中發(fā)現(xiàn)更多有意思的細節(jié)。因此呢,在本文中,我們不講道理,只談感受,畢竟這也是小蔥白更加擅長的領域。
書中提出的一個概念和一個觀點讓我深受啟發(fā)。
“信任紅利”“信任可重建”
看到「信任紅利」這個概念,我突然有種醍醐灌頂?shù)母杏X。
是呀!原來信任在我們的`工作和生活中是如此的重要:在互相信任的良性關系里,我們彼此都會收獲到實實在在的,可以被轉化為金錢或者資本的信任紅利;而在互相猜忌的惡性關系里,我們則時時刻刻被征收著巨額的“信任稅“,這樣的“信任稅”不僅會讓我們效率低下,更有甚者,讓我們的工作完全無法得以開展!
信任不是虛無縹緲的概念,它是在我們的工作和生活中可以落到實處、可以用數(shù)字進行衡量和計算的成本。
而「信任可重建」則給我灌輸了一種“發(fā)展”的思維模式。
你們是不是以為我要說“如何重建信任”?嘿,我就不。
初入職場,我們總是一邊無比害怕犯錯,一邊犯著數(shù)不清的錯。我們?yōu)槭裁春ε路稿e?因為怕我們還太“弱”,后果承擔不了。因為怕在沒有信任基礎的前提下犯了錯,從此失去被信任的資格。
當我看到“信任可重建”這個概念時,我突然就明白了。犯錯又怎樣,及時糾正錯誤,及時汲取養(yǎng)分實現(xiàn)快速成長,比墨守陳規(guī)、止步不前的員工更可愛。
不要害怕走出你的舒適圈,不要害怕做暫時不擅長的事情,用經(jīng)歷恣意作畫就是一張白紙最好的自我修養(yǎng)。
信任的速度讀后感 8
信任是人與人之間建立的關系橋梁,在生活和工作中,關系是很重要的。信任是關系的基礎,我們現(xiàn)處的時代瞬息萬變,現(xiàn)在的時代帶來了無限的機會,也存在無限的挑戰(zhàn),當然也存在信任缺失的問題,《信任的速度》這本書是深入分析信用的書,充滿了無限智慧。本書圍繞了信用的四個核心和十三種行為展開,引導我們怎樣去創(chuàng)造和建立信任,讓我們和自己的內(nèi)心深處對話,帶給我們的深深的感觸和強大的信念,是一本值得強推的書。
本書從自我信任開始,通過增強自身的信用,來增強判斷力和影響力,從而來提升自身的品德和才能,正所謂修身、齊家、治國、平天下,也是從修煉自我開始。培養(yǎng)自我信任,往往都是從小事做起,把每件小事都認認真真做好,這就是誠實守信的力量。正如我們所處的行業(yè)一樣,未來如有金融危機是無法避免阻止的,但是我們可以建立起一個隨時能迎接暴風雨的團隊,相互信任的高效團隊是可以擁有改變一切的力量。
從書中學會了提高能力的三大加速器,讀完內(nèi)心深有感觸。
第一是發(fā)揮你的優(yōu)勢,聽從內(nèi)心的召喚。找出自己的強項,然后專注于對自己強項的開發(fā)和利用。利用我們的優(yōu)勢來彌補我們的劣勢,這樣會建立起自身的信心,堅定前進的步伐。
第二是跟上時代的步伐。社會每天都在變,人也要持續(xù)不斷的學習才能適應時代的變遷。我需要不斷的驅使自己改進,在工作中學習,在工作中成長,也在工作中成就。
第三是明確前進的方向。正如公司領導和前輩同事一直教導我需要明確目標,掌握方法,這樣才能有效的`進步。如果回過頭來看,自己還停留在去年的階段上,那是很可怕的。知道自己要往哪走,并且培養(yǎng)出能到達那里的能力,這樣才能展現(xiàn)出自己的才能。
感恩我可以早點讀到《信任的速度》這本書,從內(nèi)到外的教我們建立、培養(yǎng)、傳遞和重建信用,把他運用到生活和工作中去,我相信一定可以加速成長的腳步,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和促進團隊協(xié)作,以最低的成本去實現(xiàn)最高效的成果!
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