《以奮斗者為本》讀后感
細(xì)細(xì)品味一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,這時(shí)就有必須要寫一篇讀后感了!你想知道讀后感怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的《以奮斗者為本》讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《以奮斗者為本》讀后感1
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時(shí)間里,成為世界通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),這不能不引起人們的關(guān)切:華為為什么能在世界高科技領(lǐng)域后來居上?華為是靠什么成長(zhǎng)起來的?
這部《以奮斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問題。追根溯源,華為的成長(zhǎng)來自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。
1988年華為成立,起初只是代理香港企業(yè)的模擬交換機(jī),沒有自己的產(chǎn)品、技術(shù),20xx年華為銷售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅(qū)使華為快速、健康成長(zhǎng),讀了《以奮斗者為本》后,我認(rèn)為除了“狼”性的競(jìng)爭(zhēng)能力,華為的企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)管理的“魂”,是文化推動(dòng)了華為管理能力的改進(jìn)與提高。
從華為成長(zhǎng)的歷程看,初期華為依靠的是成本的優(yōu)勢(shì),在20xx年以后華為成長(zhǎng)的過程中其管理機(jī)制始終是靠文化來推動(dòng),華為的企業(yè)文化成為公司管理能力、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)提升產(chǎn)生效力的潤(rùn)滑劑,華為的管理者都認(rèn)同華為企業(yè)文化,并實(shí)事求是地運(yùn)用文化建設(shè)來推動(dòng)、改善華為管理,最終促使華為成長(zhǎng)為一家世界級(jí)的企業(yè)。
《以奮斗者為本》4.5.2寫到“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),說穿了就是管理競(jìng)爭(zhēng)”.華為與愛立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰能多活一口氣。
那么南方中集與區(qū)域內(nèi)的同行業(yè),新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時(shí)更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業(yè),一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)是安全。()要保證安全經(jīng)營(yíng),需要我們對(duì)安全底線的堅(jiān)持、需要對(duì)違章事件說“不”的堅(jiān)持。因此不能、不敢拉下情面進(jìn)行安全管理,則南方中集的安全文化無法建立。此外在安全管理上我們各級(jí)干部要敢于堅(jiān)持原則、敢于管理,敢碰后進(jìn)員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)才是有效的,在安全管理的競(jìng)爭(zhēng)上,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,我們才能戰(zhàn)勝同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
《以奮斗者為本》4.4.3中寫道“在不斷改良中前進(jìn)。變革本身是不可能停止的,……,優(yōu)中選優(yōu)是不正確的,因?yàn)槲覀儾恢顑?yōu)在什么地方,我們需要的是實(shí)用。(來源:任正非與IFS項(xiàng)目組及財(cái)經(jīng)體系員工座談紀(jì)要,20xx)!边@是華為管理者面對(duì)變革的正確態(tài)度。
20xx年中集導(dǎo)入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的全部活動(dòng)與制度體系,懷揣對(duì)新事物的好奇,各企業(yè)都推行了這套體系的建設(shè),精益安全體系對(duì)于各公司安全管理能力的提升有一定的促進(jìn)作用。但隨著推行過程中問題的逐漸暴露,出現(xiàn)了否定精益安全的聲音,我們應(yīng)該如何對(duì)待變革,我想我們需要的是學(xué)習(xí)華為對(duì)待變革的態(tài)度,我們應(yīng)該不斷優(yōu)化完善精益安全體系,促進(jìn)精益安全體系的落地、運(yùn)行,確保公司順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提升安全管理的水平。
精益安全體系的問題與落地,需要我們直面精益安全推動(dòng)的問題,F(xiàn)場(chǎng)一日安全員活動(dòng)“形式化”嚴(yán)重,檢查記錄表中每項(xiàng)檢查的結(jié)果都符合要求,但現(xiàn)場(chǎng)真的都符合要求嗎?危險(xiǎn)隱患提案活動(dòng)是否應(yīng)該對(duì)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)員工提出隱患的數(shù)量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)?生產(chǎn)線12小時(shí)連續(xù)生產(chǎn),一線員工是否有時(shí)間進(jìn)行安全檢查?是否能夠提出并有足夠的資源完成隱患整改?安全管理板的內(nèi)容是否都是有用的信息?
以上活動(dòng)需要考慮現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,并進(jìn)行必要的改變,調(diào)整不切實(shí)際的要求,這是檢查各級(jí)安全管理者對(duì)待公司安全管理變革是否有正確態(tài)度的試金石。同時(shí)精益安全的制度、活動(dòng)需要在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真試行,推進(jìn)過程中及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方式,與員工達(dá)成活動(dòng)開展共識(shí)。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的變革才是正確的變革,在現(xiàn)場(chǎng)可以真正運(yùn)行的改善才是真改善!
《以奮斗者為本》讀后感2
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候,回過頭來仔細(xì)回味話里的深意,時(shí)常有撥云見日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者,很多事情還處在入門階段。透過學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流,讓我認(rèn)識(shí)自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會(huì)管理的職責(zé)和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去,而且是長(zhǎng)期的活下去。就像細(xì)水長(zhǎng)流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值;钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。活下去,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會(huì)說,我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí),任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,才能在未來接更多的項(xiàng)目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實(shí)是一個(gè)“圓”,或者說是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的.循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個(gè)功利集團(tuán),它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標(biāo),但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展,想要成為世界追求一時(shí)的利潤(rùn),大能夠利潤(rùn)最級(jí)領(lǐng)先的企業(yè),就需要將眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),將利潤(rùn)持續(xù)在一個(gè)較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn),去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn),在價(jià)值的創(chuàng)造問題上有一個(gè)悖論:越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反,越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤(rùn)控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤(rùn),那么利潤(rùn)從哪里來客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,到達(dá)我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請(qǐng)她的朋友小狗來吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)先明確對(duì)方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說過:“無為而無不為”,其實(shí)就是無為而治。擺脫對(duì)技術(shù)的依靠,對(duì)資本的依靠,對(duì)人才的依靠,人為的制定一些規(guī)則,進(jìn)行引導(dǎo)、制約,使之運(yùn)行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì)有不同的體會(huì)。在未到達(dá)一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會(huì),但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!王倩,加油!
《以奮斗者為本》讀后感3
“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化,第一次提出是在20xx年華為年度市場(chǎng)工作會(huì)議上。華為創(chuàng)始人任正非先生是這樣解讀的。
“以客戶為中心”,就是堅(jiān)持以為客戶服務(wù)好,作為一切工作的指導(dǎo)方針!要以為客戶提供有效服務(wù)來作為我們工作的方向,作為價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺。不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人,不管他多么辛苦。
“以奮斗者為本”,企業(yè)的目的十分明確,是使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力,能贏得客戶的信任,在市場(chǎng)上能存活下來。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報(bào),并保持長(zhǎng)期的健康。合理、適度、長(zhǎng)久,是人力資源政策的長(zhǎng)期方針。讀了“以客戶為中心”、“為奮斗者為本”這兩本書以后,書中的幾句話給我印象非常深刻,使我深有感觸。
一、“客戶永遠(yuǎn)是華為之魂”
客戶是永遠(yuǎn)存在的,以客戶為中心,華為之魂就永在。我們只要認(rèn)識(shí)到這句話的真理,華為就可以長(zhǎng)久的生存下去,不隨自然規(guī)律的變化而波動(dòng)。
華為成功的重要原因之一,就是華為把客戶提高到了很高的一個(gè)程度,上升到了魂的境界。現(xiàn)在做企業(yè),不能靠低價(jià)取勝,而是靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下,誰的服務(wù)越到位,客戶越滿意,越留住客戶嘛?所以,企業(yè)要堅(jiān)定“以客戶為中心”運(yùn)營(yíng)發(fā)展下去才會(huì)越來越強(qiáng)大。
二、追求長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)
不為短期利益所動(dòng),緊緊圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展。不利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事不能做,在與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不相關(guān)的利益面前,要能經(jīng)得起誘惑。不僅僅我們的企業(yè)層面不做,還要讓我們的員工不能做,要通過制度規(guī)范我們員工的行為,通過流程的閉環(huán)管理來實(shí)現(xiàn)。
三、未來的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)
向管理要效益,要通過改進(jìn)管理來提高效率,每一道工序,每一個(gè)流程都要在努力提高質(zhì)量的前提下,提高效益。要改掉因?yàn)闊o效管理造成的資源和時(shí)間浪費(fèi),就我司而言,一方面要提高人均勞效,合理分配人員力量,避免出現(xiàn)忙閑不均的情況,如:郊區(qū)站人員在上下班高峰期到市區(qū)汽油大站的疏忙等等;另一方面提高效率,不是簡(jiǎn)單的增加勞動(dòng)強(qiáng)度,而是減少無效工作,重復(fù)勞動(dòng)的工作,如:同樣的數(shù)據(jù)部門之間可以共享。
四、賺取合理的利潤(rùn)
公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不能是片區(qū)追求利潤(rùn)最大化,利潤(rùn)最大化很可能會(huì)榨干未來,傷害戰(zhàn)略地位,傷害合作伙伴,公司應(yīng)賺取合理的利潤(rùn),要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn),要合作共贏。如我們現(xiàn)在大力推行的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),我們的指導(dǎo)思想就是“多賺多得、少賺少得、不賺我!,只有合作共贏,才能長(zhǎng)久合作,只要求適當(dāng)?shù)乩麧?rùn),把利潤(rùn)讓給客戶,才能讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體。
五、干部要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神
判斷一個(gè)干部是不是好干部。一方面是要有敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),要能及時(shí)、定期反思工作中的不足,及時(shí)加以改進(jìn);另一方面要有奉獻(xiàn)精神,不要斤斤計(jì)較。任何事情不可能做到絕對(duì)的公平,奉獻(xiàn)精神就是要求干部在遇到相對(duì)不公平的事情時(shí),不要太過于斤斤計(jì)較。
最后,我們務(wù)必將以“客戶為中心、以奮斗者為本”,落實(shí)“愛我中華、振興石化”,“為美好生活加油”踐行“每一滴油都是承諾”,管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基本服務(wù)、全員為客戶服務(wù)。圍繞省公司三季度工作會(huì)議中提出的“目標(biāo)不變、信心不減、市場(chǎng)不丟、效益不降”的總要求,奮力拼搶市場(chǎng)。
《以奮斗者為本》讀后感4
近期學(xué)習(xí)了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:
一、《以客戶為中心》有三個(gè)基本要點(diǎn):
第一,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力;
第二,華為堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶的需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務(wù),賺一筆錢,自己獲得成功,成就自己;
第三,為客戶提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場(chǎng)上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤(rùn)分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。
我司近期堅(jiān)持樹立客戶至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶為中心的切實(shí)展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務(wù)為目標(biāo)。我們要堅(jiān)守每一滴油都是承諾,是對(duì)客戶的誠(chéng)信。我們要真心完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),真正把客戶當(dāng)做上帝、當(dāng)作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會(huì)帶來源源不斷的財(cái)富和更多的客戶。
二、《以奮斗者為本》的基本要點(diǎn)是:
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)以奮斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動(dòng)力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號(hào)召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢(mèng),是為了讓員工和他的家人過體面生活。
第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國(guó)家,為人民。
第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí),讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學(xué)習(xí),但給你足夠的激勵(lì),創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以奮斗者為本”在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎(jiǎng)勵(lì)無上限。縮小差距是鼓勵(lì)了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵(lì)奮斗者,所以華為強(qiáng)調(diào)這樣的理念,讓3個(gè)人拿4個(gè)人的錢,這3個(gè)人的積極性被調(diào)動(dòng)起來,最終干了5個(gè)人的活;假如反過來,4個(gè)人拿3個(gè)人的錢,最終卻只干了2個(gè)人的活,那激勵(lì)就沒意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者超級(jí)提拔。
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國(guó)家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實(shí)是通過為客戶服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報(bào),并保持長(zhǎng)期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價(jià)值觀,企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個(gè)共同特點(diǎn)是,核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過程中,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機(jī)制,從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一切的服務(wù)均來自于對(duì)本職工作的付出和認(rèn)真對(duì)待,沒有了奮斗者的價(jià)值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚(yáng)。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤(rùn)自然體現(xiàn)在我們個(gè)人待遇和職位的升遷上來。所以我認(rèn)為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點(diǎn)一滴做起,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
《以奮斗者為本》讀后感5
《以奮斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司茁壯成長(zhǎng)源自其核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力又源自其核心價(jià)值觀,即:以客戶為核心,以奮斗者為本。華為總裁任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不饒,奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗!蔽艺J(rèn)為這個(gè)“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點(diǎn)“眾心齊,泰山移”的意思。一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)體,只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中活下去,強(qiáng)起來。
以奮斗者為本的企業(yè)文化,已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實(shí)力。以奮斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)造價(jià)值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小勞動(dòng)以及在勞動(dòng)的過程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本,不僅指勞動(dòng)者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),新的奮斗者包括以上兩類人員兩個(gè)方面,二者目標(biāo)一致。在華為,一個(gè)突破性的觀點(diǎn)認(rèn)為:勞動(dòng)、知識(shí)、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值。
華為還認(rèn)為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實(shí),無論是古時(shí)的帝王將相,還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家,甚至善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因?yàn)楸绕鹕眢w上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價(jià)值卻巨大。我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,甚至忍辱負(fù)重。
以奮斗者為本,關(guān)健在于企業(yè)如何評(píng)價(jià)職工創(chuàng)造的價(jià)值,如何激勵(lì)員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價(jià)值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評(píng)價(jià)內(nèi)部人員價(jià)值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和剩余價(jià)值的科學(xué)體系。任正非說:“你是奮斗者,就給你股票,給你獎(jiǎng)金,我們不能倒過來,為了獎(jiǎng)金和股票而奮斗。如果這樣,價(jià)值觀就倒退了!
以奮斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實(shí)打?qū)嵉臄S地有聲,得到了國(guó)內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以奮斗者為本”的企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來,成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者,目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價(jià)值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對(duì)象是人民群眾,目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo),每一個(gè)檢察人都是奮斗者。
當(dāng)今社會(huì),絕大多數(shù)人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣?xùn)|西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量,每次檢查,都差強(qiáng)人意,且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問題的根結(jié)。
要讓每個(gè)同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的原因,也有個(gè)人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教育幫助外,還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺(tái),讓同志們無后顧之憂,讓所有人都能輕裝上陣,要“以奮斗者為本”來設(shè)立更科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),個(gè)人更要注重陶冶情操,以奉獻(xiàn)為已任,真正做到不忘初心,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事,說起來易,做起來難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。正所謂:“人生不如意事十之八九”。人生中,困難和壓力是常態(tài),幸福只是短暫的,但我們要有勇氣,優(yōu)雅地面對(duì)困難和壓力。
《以奮斗者為本》讀后感6
1987年成立的華為,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中能一枝獨(dú)秀,睥睨群雄,來自于她的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的來自于她的核心價(jià)值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本”。
前一句話解決的是價(jià)值觀問題,即價(jià)值創(chuàng)造,價(jià)值來源于哪里價(jià)值就是現(xiàn)實(shí)的獲利潛力和長(zhǎng)遠(yuǎn)潛在獲利機(jī)會(huì)的貨幣化表現(xiàn),來源于管理和技術(shù)。然后才是價(jià)值的評(píng)價(jià)和分配,講究的是公正和公平問題;評(píng)價(jià)價(jià)值強(qiáng)調(diào)職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)于企業(yè)要關(guān)注銷售、利潤(rùn)和現(xiàn)金流,對(duì)于人才要關(guān)注增值,要求貢獻(xiàn)大于成本;第二句話解決的是干部觀問題,即干部的選取標(biāo)準(zhǔn)。
華為既注重外部客戶,又注重內(nèi)部客戶,但明顯偏向外部客戶,用任正非的話說這是我們的衣食父母,這是企業(yè)生存的基礎(chǔ);但同時(shí)又兼顧股東利益,這是投資的目的。
“深淘灘,低作堰”,原是李冰父子在修建都江堰水利工程時(shí)所采用的策略,被任正非用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)要不斷地研發(fā),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;降低費(fèi)用,減少支出;對(duì)于客戶來說,任正非不追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化,只要求適當(dāng)?shù)乩麧?rùn),把利潤(rùn)讓給客戶,讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體!吧钐詾,低作堰”對(duì)于我們的人生也具很好地指導(dǎo)好處,我們要不斷學(xué)習(xí),不斷修正自己,如曾子“吾日三省吾身”,修身養(yǎng)性,厚德載物;同時(shí)要低調(diào),本著“三人行,必有我?guī)煛钡某霭l(fā)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗,還要追求思想上的艱苦奮斗,提升自己格局。
好干部要盡心,盡力不是好干部。華為干部三要素:布陣,點(diǎn)兵和陪客戶吃飯,布陣指組織建設(shè)和組織行為建設(shè);點(diǎn)兵指干部選拔、干部培養(yǎng)和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯(lián)想總裁柳傳志曾指出管理三要素:搭班子、定調(diào)子和帶隊(duì)伍。任正非和柳傳志的觀點(diǎn)有異曲同工之妙,組織建設(shè)就是要確定方向、節(jié)奏,定戰(zhàn)略,解決組織去哪兒的問題;組織行為建設(shè)就是搭好班子,解決如何去的問題,所以組織行為建設(shè)里面最重要的一項(xiàng)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè);點(diǎn)兵就是隊(duì)伍建設(shè),但任正非又比柳傳志更務(wù)實(shí),更關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造的源泉,那就是客戶需求。
華為文化的精髓:開放、妥協(xié)和灰度。開放指要有博大的胸懷,吸收一切完美、實(shí)用的東西為我所用;妥協(xié)指要有包容之態(tài);灰度指不走極端,到達(dá)平衡、和諧的狀態(tài),是一種融合體,不同于“非黑即白”的反向思維,也不同于“白加黑”的并存思維,而是“黑白融合”的和合思維,能夠理解為和諧之勢(shì),和諧的來源叫開放,和諧的過程叫妥協(xié),和諧的結(jié)果叫灰度。
華為對(duì)不同階層的干部有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),中基層干部注重潛力,即職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向,高級(jí)干部注重素質(zhì)和品德,中高級(jí)干部要講究視野、意志和品格,側(cè)重的是方向和戰(zhàn)略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔(dān)大任,側(cè)重于做事和戰(zhàn)術(shù),分工不同,指導(dǎo)思想和具體的工作實(shí)踐也就不同。
基層干部要有饑餓感,時(shí)刻持續(xù)旺盛的戰(zhàn)斗力;中層干部要有危機(jī)感,能上能下;高層干部要有使命感,對(duì)所從事的事業(yè)有強(qiáng)烈的熱情。這對(duì)于我們的實(shí)踐工作也具有很好的指導(dǎo)好處,一線市場(chǎng)人員務(wù)必時(shí)刻警醒,對(duì)目標(biāo)客戶有強(qiáng)烈的追逐欲望;中層干部要承擔(dān)承上啟下的任務(wù),做的好則升,做的不好則降;高層干部則務(wù)必時(shí)刻以公司文化和核心價(jià)值觀為指導(dǎo),不能偏離方向,持續(xù)戰(zhàn)略的正確性。
通讀《以奮斗者為本》,雖未囫圇吐棗,但真正理解華為文化的價(jià)值和精髓尚需時(shí)日,華為在實(shí)踐中生存,在摸索中發(fā)展,我們亦要取其精華為我所用,用于指導(dǎo)我們的工作,促進(jìn)我們的發(fā)展。如“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”強(qiáng)調(diào)內(nèi)部選拔的重要性,空降兵雖有潛力,但不必須適用于必然王國(guó)走向自由王國(guó)”,企業(yè)家的生命是有限的,而企業(yè)的生命是無限的,生命延長(zhǎng)線的長(zhǎng)度取決于干部或優(yōu)秀人才的自省、自我批評(píng)、自我批判和自我更新的潛力。
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