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第一次把事情做對讀后感2000字（通用8篇）
品味完一本名著后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，寫一份讀后感，記錄收獲與付出吧。那么我們該怎么去寫讀后感呢？以下是小編為大家收集的第一次把事情做對讀后感2000字（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
第一次把事情做對讀后感2000字 1
《第一次把事情做對》讓我感覺到了：人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法；讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長的知識、能力，在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平�！兜谝淮伟咽虑樽鰧Α反_實(shí)是一本通俗易懂的書，在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀，用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對的工作方式，因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷，零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
一、零缺陷在檢驗(yàn)工作中的重要性
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作，零缺陷也應(yīng)該是我們試驗(yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對沒有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo)，每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí)，都抱定：嚴(yán)格合同評定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備，做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對的目標(biāo)和要求，就會(huì)對從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備，把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前，養(yǎng)成第一次把事情做對的習(xí)慣，那么，我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成一次成功，預(yù)防為主的工作態(tài)度，在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確，做正確的事是戰(zhàn)略和方向；正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行，第一次是管理效率，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力。
為什么能夠第一次把事情做對？在做任何事情之前，必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo)：為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿；其次是建立一次做對的基本準(zhǔn)則；第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙；最后是努力工作。
二、一流的企業(yè)需要一流的員工
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，因此，企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中，檢測服務(wù)質(zhì)量重要，每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過且過的心態(tài)，對領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求，即使是合理的，也覺得吹毛求疵而心生不滿，不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對待工作卻非常認(rèn)真，幾乎完美。因此，一流的公司，必須擁有一流的員工�；诖�，場組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對》這本書，我理解，不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行，這句話的深刻含義是：產(chǎn)品的競爭最終也是人品的競爭，企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品，只有這樣，企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢，才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此，第一次把事情做對是對企業(yè)人的`要求，產(chǎn)品是人做出來的，結(jié)合到我們檢測服務(wù)，檢測工作也是人做出來的，質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的，我們提倡第一次把事情做對，這是對員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書，我讀過了兩遍，今后還會(huì)繼續(xù)讀下去，不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法，還要更深層次理解第一次把事情做對的工作準(zhǔn)則，即：第一次把事情做對；認(rèn)證仔細(xì)制定要求；加強(qiáng)與他人的協(xié)作；避免雙重標(biāo)準(zhǔn)；高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀，我還掌握了：我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則；我們清楚的知道，互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法；我們將做我們所承諾的，說到做到；我們不去抱怨，也不去辯解或?qū)ふ医杩冢谝淮伟咽虑樽鰧Α?/p>
思考自己的前半生，有太多的事情沒有第一次把事情做對，浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力，重復(fù)了太多的工作�？偨Y(jié)起來，主要是目的不明確、方法不得當(dāng)，也就是，沒有做好自己人生的規(guī)劃，也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動(dòng)。
此外，加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情，不應(yīng)該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本，我還將繼續(xù)讀下去，不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵，指導(dǎo)今后的生活和工作。
第一次把事情做對讀后感2000字 2
記得剛走上工作崗位，一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位，要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指：在新授課上，學(xué)生沒有掌握該掌握的知識，教師課后找時(shí)間再來補(bǔ)救。這樣的教學(xué)效果是很差的。今天，讀完了《第一次把事情做對》，我發(fā)現(xiàn)，那位老教師的話，居然和國際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個(gè)道理：第一次就做對是最好的做事方式。我想，這也應(yīng)該是我們現(xiàn)在施行有效教學(xué)的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié)，聯(lián)系自己的職業(yè)，我感觸很深，教師第一次就該做對的事不僅僅是上課，還應(yīng)在教育工作的各個(gè)方面，都做到“第一次做對”，這樣才對得起每一位孩子、每一個(gè)家長。
菲利浦·克勞士比介紹說：
在年青時(shí)代，我曾當(dāng)過醫(yī)生，所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來審視世間的一切事物。后來，我曾在生產(chǎn)美國海軍用的TALOS導(dǎo)彈的本迪克斯公司擔(dān)任一名工程師。不久，我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認(rèn)可的專門生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔(dān)任了‘潘興導(dǎo)彈計(jì)劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地。那時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。人們都不以為然，他們認(rèn)為那么復(fù)雜的玩意兒，由成千上萬個(gè)零部件裝配在一起，出錯(cuò)是難免的事。
有一次，又一枚導(dǎo)彈發(fā)射失敗了。我坐在參加發(fā)射儀式的政府要員和嘉賓們身旁，感到無地自容，恨不得立即立即找條地縫鉆進(jìn)去……主持發(fā)射的將軍大為光火，對我和我的老板大聲喝斥：‘都是一群廢物!你們難道拿不出沒有缺陷的東西嗎?’
那是在1962年秋天，我們心情沉痛地回到公司。老板安慰我說：‘不要往心里去。想想辦法，把問題解決掉�！�
我開始尋找解決問題的方法。我把導(dǎo)彈的裝配和測試過程畫了一張流程圖，在圖中，他對一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分類。分類表很快做出來了，我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇：
所有錯(cuò)誤的分類：
·工人操作失誤
·設(shè)計(jì)問題
·配件問題
·組裝過程本身不合理
也就是說，如果克服了以上幾大類錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，就應(yīng)該沒有一個(gè)錯(cuò)誤可以發(fā)生。換句話說，導(dǎo)彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然，也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必然，它只是一個(gè)個(gè)再尋常不過的的錯(cuò)誤，只要一改正就可以!
我順著這個(gè)思路想下去，如果我們在錯(cuò)誤發(fā)生之前一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生，我們就完全可以在第一次就把事情做對!
我走出辦公室，圍著工廠漫無目的地轉(zhuǎn)圈，邊走邊思考，轉(zhuǎn)了一圈又一圈。突然，我停下腳步，一個(gè)清晰的概念閃現(xiàn)在腦海中——‘為什么我們第一次就不能做對?’：我胸中涌起一股熱浪，飛快地跑回辦公室，奮筆疾書……當(dāng)我再次站在老板面前，向他闡述自己的概念時(shí)，老板拍案而起，激動(dòng)地說：‘菲爾，這正是我們想要的`!’
這就是‘第一次把事情做對’這個(gè)理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過程。
其實(shí)，我們可以試著想一下：錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢? 它至少有兩個(gè)前提，一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生，因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn)，想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個(gè)醫(yī)院都對嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一，即使是這樣，我想請問：世界上有哪一個(gè)父母會(huì)容忍一個(gè)護(hù)士接生嬰兒的差錯(cuò)率發(fā)生在自己身上?作為乘客，有誰能容忍一個(gè)司機(jī)每行駛多少公里可以發(fā)生一次車禍的機(jī)率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬，有誰會(huì)允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機(jī)率發(fā)生在自己的親人身上?! 誰都不會(huì)允許!
《第一次把事情做對》告訴了我：認(rèn)真做對我們的工作很重要，第一次就把事情做對，付出代價(jià)最小，取得的效果最好，還可以得到做事情之外的回報(bào)，如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
第一次把事情做對讀后感2000字 3
收到《第一次把事情做對》的讀書推薦，剛開始還不以為然，內(nèi)心暗自發(fā)問“能是什么寶典？”。于是，在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后，只有一個(gè)感覺：震撼！為何震撼呢？因?yàn)樾奶�。�?dāng)你閱讀此書時(shí)，渾然感覺自身像是正對著一面鏡子，更像是置身于X光下，它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明，絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水，內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇，戲劇性地描述了三類人的三類處事風(fēng)格，并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對應(yīng)的三類結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過程多結(jié)合實(shí)際案例，并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證，一反簡單教唆的老調(diào)，頗具說服力與震撼力。
閱讀此書，不禁向自己發(fā)問：“我到底屬于哪一類人呢？”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理，再次返回開篇部分，開始精準(zhǔn)的“對號入座”。反復(fù)幾次，結(jié)果讓人細(xì)思極恐：這三類人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備，確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身啊？頓時(shí)，臉紅了，心虛了，驚恐不安。
做對即“滿足要求”。很多時(shí)候，我們做一件事情，即使重復(fù)開展多次，仍未能得到對的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎？原因恐怕還是沒有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念，堅(jiān)持第一次就把事情做對。接下來，以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧：
從態(tài)度上，自己對工作任務(wù)是否有足夠的思想重視，下定決心要高質(zhì)量完成？
從規(guī)劃上，自己對于既定的任務(wù)或項(xiàng)目，是否有足夠的'論證、方案規(guī)劃、節(jié)點(diǎn)控制以及可能出現(xiàn)的問題的對應(yīng)措施？
從執(zhí)行上，自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求，做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”？
從反饋上，自己對于階段進(jìn)展、新問題、新發(fā)現(xiàn)等動(dòng)態(tài)現(xiàn)象與結(jié)果，是否能否及時(shí)總結(jié)、反饋并作充分的溝通？
從協(xié)作上，自己遇到一件難度稍大的事，是否過于自我，不借外力，不整合資源，以至于走了彎路、廢了精力？
從心態(tài)上，自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣，以降低執(zhí)行方面的難度？
《第一次把事情做對》告訴我們：做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序，更得建立起過程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道，我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)�，在前期，我們有目�?biāo)但可能不會(huì)特別清晰，需要逐步聚焦；在前期，我們的執(zhí)行方案可能不止一種，需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選；在前期，我們需要對多種可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案，在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的問題；在前期，我們需要整合盡可能多的資源，在過程中使得力量越來越集中。在整個(gè)過程中，隨著我們不斷優(yōu)化方案，目標(biāo)越來越清晰，發(fā)力點(diǎn)越來越集中，可避免的低級錯(cuò)誤越來越少，最終直奔窄口處，一次性地把事情做對。
《第一次把事情做對》也告訴我們，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情，第一次就把它做對，既是結(jié)果要求，也是過程要求。要想獲得一次就做對的結(jié)果，我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備，還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問題并制定應(yīng)對措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視，最終可能導(dǎo)致勞而無功。
《第一次把事情做對》還告訴我們，做任何事情，務(wù)必要堅(jiān)定信念，下定決心一干到底，不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作，正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后，作為理工科出身的研發(fā)人員，如果一定要本能地對文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對于《第一次把事情做對》這本書，那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟，如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情，我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求，努力實(shí)現(xiàn)，把事情做對，我們就多得了1%的進(jìn)步。相反，每做一件事情都給自己打個(gè)折扣，那么每一步都將造成1%的差距。久而久之，堅(jiān)持第一次就把事情做對，且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的，其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期；每做一件事情都喜歡打折扣的，最終不會(huì)得到一個(gè)對的結(jié)果。
實(shí)際上，當(dāng)我們第一次就把事情做對后，這個(gè)公式就已經(jīng)演變?yōu)槿缦滦问剑?/p>
不要找借口，第一次就要把事情做對！
第一次把事情做對讀后感2000字 4
《第一次把事情做對》對此書的綜合評價(jià)，我個(gè)人認(rèn)為它闡述的觀點(diǎn)覆蓋面比較廣泛，它所倡導(dǎo)的理念無論是對企業(yè)還是個(gè)人，都是我們平時(shí)在自身的學(xué)習(xí)生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做對》向我們闡述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念，原來工作怎么樣返工不明確，后來看了這本書知道，首先要確定標(biāo)準(zhǔn)，然后預(yù)防，因?yàn)檫@樣最省時(shí)間，省成本。那么什么又是“零缺陷”呢？零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比（Philip B·Crosby）在20世紀(jì)60年代初提出來的。對自己個(gè)人的幫助與提升有很大幫助，原來工作怎么樣返工，不明確，后來看了這本書知道，首先要確定標(biāo)準(zhǔn)，然后預(yù)防，因?yàn)檫@樣最省時(shí)間，省成本。
可能很多人會(huì)說，做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò)，做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了？但通過對此書的閱讀，我們可以得出一條結(jié)論，那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)在社會(huì)中，很多人不能給自己一個(gè)良好的定位，例如：在某家公司工作，很多人在自己的思想意識形態(tài)里面認(rèn)為我就是一個(gè)員工，我的任務(wù)就是為公司服務(wù)，然后拿到我該得到的薪酬，公司讓我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì)上很常見，已經(jīng)不是什么新鮮的事情了，他不會(huì)把自己定位在一個(gè)很好的位置，不會(huì)真正融入到公司當(dāng)中，把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做，如果這要是他自己的事情，我想他肯定會(huì)盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。還有，現(xiàn)在剛出大學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，多數(shù)人去應(yīng)聘會(huì)向招聘企業(yè)詢問，你一個(gè)月能給我多少薪水，給的薪水少了就不干，應(yīng)聘者不會(huì)去考慮自身能為應(yīng)聘企業(yè)創(chuàng)造多大的價(jià)值。我們要知道很多企業(yè)給的薪水和員工實(shí)際的工作能力為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值成正比。
以上的這兩個(gè)事例說明了什么呢？首先，我們在日常的工作生活和學(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的.理念，就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美，簡單的說：“要做就做好、要不就不去做！”其次，在做事情的時(shí)候要樹立一種正確的人生觀和價(jià)值觀，以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會(huì)離“第一次把事情做對”的差距會(huì)越來越近，最終實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。
在書中，有一段話足以警示我們：“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會(huì)的一種責(zé)任。近幾年國際、國內(nèi)社會(huì)不少企業(yè)出現(xiàn)了很多問題，如：粉的“三聚氰氨”事件、生產(chǎn)和企業(yè)的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一個(gè)企業(yè)高層在管理上的重大缺陷和企業(yè)對誠信的蔑視，不良事件的發(fā)生也折射出了一個(gè)社會(huì)企業(yè)生存發(fā)展的理論，一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo)，其次才是利潤最大化，一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。這樣，“第一次把事情做對”也就深化為了“每一次把事情做對”，其實(shí)，社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則，社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎(chǔ)。追求質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的，追求質(zhì)量是一種管理的藝術(shù)，如果我們能建立正確的觀念并且執(zhí)行有效的質(zhì)量管理計(jì)劃，就能預(yù)防不良事件的產(chǎn)生，使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力，不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已，在企業(yè)高層日常的管理上，要樹立零缺陷的理念，零缺陷和人們在日常生活中的傳統(tǒng)觀念“難免犯錯(cuò)誤”發(fā)出了挑戰(zhàn)，“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對“追求完美”的一種欲望，爭取不犯錯(cuò)誤�！傲闳毕荨睂ζ髽I(yè)管理者在對員工的管理上賦予了新的管理理念，“零缺陷”不是批評錯(cuò)誤者，而是表彰無缺點(diǎn)者，這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn)，而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破，相信每一位讀者在閱讀完此書后都會(huì)對自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目，社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人需要一種新方法來融入到我們的生活和管理之中，來改變我們的傳統(tǒng)生活理念與境意，說到不如做到，讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感2000字 5
這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡單的道理：第一就做對是最好的做事方式。
書中可愛的人物告訴我們：通常我們都會(huì)認(rèn)為工作中難免出錯(cuò)，怎么可能一次做對呢?但是我們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的發(fā)生至少有兩個(gè)前提：一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生，因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn)，想不發(fā)生錯(cuò)誤的確很難。而這又反過來證明了錯(cuò)誤發(fā)生的`“必然性”……
《孔子家語》里有這樣一個(gè)故事：魯國制定了一條法律，如果魯國人在外國被淪為了奴隸，如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來，可以憑“發(fā)票”到魯國國庫領(lǐng)取“國家補(bǔ)償金”。這個(gè)法出來后，大大推動(dòng)了魯國的人救贖行動(dòng)，產(chǎn)生了極好的社會(huì)效果。
子貢是孔子門下最有錢的弟子之一，也是一位成功的商人。他在周游列國途中，遇到了一位魯國奴隸，于是花錢把這個(gè)人贖出來。子貢覺得自己應(yīng)該做得更高尚一些，于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀，并聲稱：愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用，不向國家報(bào)銷。這個(gè)行為轟動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
子貢回國去見孔子，孔子吩咐學(xué)生說：子貢來了你們攔住他，從此我不想再見這個(gè)人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋，見到孔子。
孔子說：“你的行為沒有損害你自己的行為價(jià)值，卻損害了國家的法律�！�
子貢的榜樣被輿論傳播之后，產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因?yàn)楹髞碚咴僖膊荒芤哉５男膽B(tài)去國家報(bào)銷，而因?yàn)椴荒苡行У貙?shí)施這種報(bào)銷制度，肯于出錢贖買的人就越來越少。
在子貢看來，他做得非�！昂谩薄６诳鬃涌磥�，子貢雖然做得“好”，卻沒有做“對”。
做對不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的，所以自然會(huì)影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求，才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程，從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。
重復(fù)做同一件事情，就是浪費(fèi)，就是低效，就是阻礙團(tuán)隊(duì)績效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇，小到日常郵件發(fā)送，都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，需要一個(gè)過程，多想，多練，多總結(jié); 方法：
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”;
日理日清，不讓無謂的事情影響正常計(jì)劃;
養(yǎng)成“做計(jì)劃再實(shí)施”的習(xí)慣，也許計(jì)劃會(huì)趕不上變化，但沒有良好的計(jì)劃，你將天天面臨變化。
平時(shí)應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知，凡事提前多考慮一分，做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時(shí)，更應(yīng)該如此，將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時(shí)候，我們拼命努力地工作，我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺�，也損害了一切，包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然，可是到頭來，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的，在別人看來，可能只是像一群辛勤的螞蟻，把一塊石頭搬回了巢穴：我們所搬回的，無論如何，也只是一塊石頭。在大多情況下，做好并不導(dǎo)致做對。
如果你去問一個(gè)人，你會(huì)看說明書嗎?我相信每個(gè)人都會(huì)說：“會(huì)”。如果你再問一個(gè)人，這里有一只螺絲釘，還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書，你認(rèn)為這個(gè)人會(huì)把螺絲擰好嗎?很多人會(huì)說：“肯定會(huì)啊�！笨墒俏腋嬖V你，在大多數(shù)情況下，80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好!因?yàn)樗麄儾]有仔細(xì)看說明書。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的時(shí)候，才會(huì)想到說明書，才會(huì)在看說明書以后，幡然醒悟。
為什么我們總是做不對? 為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考，我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多，我們從沒有想到工作就是去做對的事情，做對就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對，而且還可以第一次就把事情做對!第一次就把事情做對才是最便宜的經(jīng)營之道!
第一次把事情做對讀后感2000字 6
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來說，首先要感謝單位提供的讀書機(jī)會(huì)，讓我在工作之初，通讀《第一次把事情做對》一書，這既使我接受到了第一次把事情做對的工作理念，得到了個(gè)人價(jià)值的提升，同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中，自己要積極踐行第一次把事情做對的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來的實(shí)習(xí)情況，就《第一次把事情做對》一書，淺談自己的讀書體會(huì)。
第一次把事情做對，就是第一次把正確的事情做正確。在我看來，既然是做事情，就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過程，就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過程。歷史的車輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的，人類文明的進(jìn)步也無時(shí)不刻不在進(jìn)行中，這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對，并不就是意味著否認(rèn)探索過程，其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠然，既然是探索，就不可避免地、或多或少地會(huì)走彎路，但是，只要探索后形成理論的總結(jié)，并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中，就會(huì)收到事半功倍的效果。
硫化班實(shí)習(xí)過程中的所見所聞，不僅使我對硫化有了更深地了解，更讓我深刻感受到了工程實(shí)際與理論實(shí)驗(yàn)之間的聯(lián)系和差異。小到制坯過程中的稱量，大到硫化時(shí)對溫度和時(shí)間等因素的確定，無一不是在理論分析后通過多次試制，不斷地進(jìn)行修正才確定出來的�？此坪唵蔚南鹉z件產(chǎn)品，在實(shí)際的車間生產(chǎn)時(shí)，要在滿足批量生產(chǎn)的前提下，便于工人操作和后處理。從模具設(shè)計(jì)的角度看，既要保證產(chǎn)品的合格
率，又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出，這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后，精確合理地對模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底，對于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾碚f，帶著景仰和好奇的心態(tài)，感受著自己的無知，或許，因?yàn)楝F(xiàn)在的無知，將成為我以后求知的動(dòng)力，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，又因?yàn)槟贻p，我不怕路遠(yuǎn)，我堅(jiān)信：只要用心地走下去，即使慢點(diǎn)，也總會(huì)有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一方面任何理論的誕生和發(fā)展，都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用，從而更好地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步；另一方面，因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐，又反過來促進(jìn)了理論的修正和完善�；诖�，理論和實(shí)踐不是脫節(jié)孤立的，而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以，第一次把事情做對，既要肯定理論探索階段存在的重要性，又要注重第一次辦事情做對在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
第一次把事情做對，每天都有第一次，日積月累，千千萬萬個(gè)第一次，體現(xiàn)出來的就是對工作的熟練程度。以硫化車間為例，制坯工序上，許師傅將經(jīng)過熱煉的膠料用剪刀裁成合適地大小，然后針對不同的硫化件用料情況進(jìn)行稱量，最后再填寫流轉(zhuǎn)卡并分區(qū)域存放，或整齊擺在工作臺面上供硫化工人取用，或放入溫箱中恒溫處理。剪裁的膠料基本上不用再進(jìn)行添添減減，符合工藝上對膠料重量的要求范圍。硫化工序上，師傅們一個(gè)人可以操作三四臺硫化機(jī)，從模具的擺放入模到膠料的填入，再到硫化完后的.出模處理，看起來是那么地麻利流暢，有一氣呵成地氣勢和節(jié)奏感。修邊工序上的女師傅們，坐在
工作臺前，對硫化的橡膠件進(jìn)行修邊，如果說單純地修邊還算輕松的話，那每天下來搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件，可不能說是鬧著玩的，粗略地說，每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時(shí)，劉所長讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠然，天下沒有不累的營生，累并快樂著，既是對生命的一種感知，同時(shí)，也是對生活的一種享受。
有道是：熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中，熟是提高工作效率的法寶，而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書讀百遍，其義自見。學(xué)習(xí)如此，工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上，才能生巧，才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情，帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的雙贏。因此，第一次把事情做對，關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對，這既是提高工作效率的基礎(chǔ)，同時(shí)又潛移默化中，提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對，要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物，要生活，就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通，而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會(huì)，個(gè)人的力量畢竟有限，依靠合作來整合資源，是大勢所趨。在我看來，這個(gè)社會(huì)上一分耕耘，一分收獲的神話并不存在，因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)是共贏的社會(huì)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，基于木桶效應(yīng)，即便有人工作非常出色，抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂乎，也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
第一次把事情做對，還要重視細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說：把簡單的事認(rèn)真重復(fù)地做好，就是不簡單。因?yàn)楹唵危覀兛赡軙?huì)不屑去做，
但是，積土成丘，集腋成裘，勿以善小而不為�，F(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè)，只有保證每一道工序的合格，才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以，第一次把事情做對，就要樹立事無大小、事無巨細(xì)的工作意識。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)，既是個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn)，又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過程中，工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度，到膠簾布和膠片的層次、型號、尺寸和角度要求，再到鋼絲圈的鋼號、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度，無不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對，強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來，我不敢妄同存在即合理的論言，我覺得存在是前提，而如何做到更好地長久地存在，才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在，我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新，這就是社會(huì)之所以不斷前進(jìn)的原因之一，倘只滿足于現(xiàn)在的存在，而不思進(jìn)取，那今天理所當(dāng)然地合理注定會(huì)阻滯社會(huì)的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。在今后的工作中，我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在，為以后能長久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石！
子曰：溫故而知新，可以為師矣。在以后的工作中，我會(huì)將《第一次把事情做對》一書中的理念延伸到實(shí)踐中，同時(shí)，在實(shí)踐中不斷對該書精髓加以消化吸收，爭取更大地進(jìn)步。
第一次把事情做對讀后感2000字 7
讀書時(shí)要用心的，也是要懷疑的。抱著批判的態(tài)度來讀一本書，也許會(huì)比你抱著崇拜的心情來讀一本書，體會(huì)會(huì)深刻得多。《第一次把事情做對》，我一直在懷疑這本書的真實(shí)意義。首先從語言學(xué)的角度來說，這本書的標(biāo)題是有歧義的：到底作者是想說，一次性就把事情做對呢，還是想說，今天終于第一次做對了事情，以前做的都是錯(cuò)誤的。其次，翻開書本，我還真搞不清楚是一本文學(xué)小說呢，還是一本企業(yè)管理知識讀本。于是，我抱著這一系列的疑問，用批判的態(tài)度，翻開了這本書的第一頁!
當(dāng)我利用周六周日，花了兩天三夜的時(shí)間(除開吃飯和睡覺的時(shí)間)讀完這本書之后，有覺得我有點(diǎn)崩潰了。原來這本書的作者就是大名鼎鼎的中國零缺陷管理首席專家、北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心副主任的楊剛教授!O,MYGOD!可是我以前怎么也沒有聽說過呢?可見隔行如隔山啊，還真得感謝公司董事長、總經(jīng)理鄭龍干先生，為我們推薦了這么好的一本書，讓我得以學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)!
首先，這本書里，給我的第一印象是精確二字。比如書中很多例子，提到的數(shù)據(jù)，是相當(dāng)精確的：麥當(dāng)勞規(guī)定，面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細(xì)到0.01克?)，直徑9.85厘米，厚6.65厘米(下次去吃麥當(dāng)勞，得帶游標(biāo)卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂和芬達(dá)的溫度為4所有的柜臺都是92厘米(不知道指的是長寬還是高，書中沒有說清楚);炸薯?xiàng)l超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點(diǎn)膳到取走食品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手，雙手揉搓時(shí)間最少20秒。這么一連串的.數(shù)據(jù)，都是那么那么那么的精確，怪不得麥當(dāng)勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃，難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個(gè)詞語：精細(xì)化!
精細(xì)化這個(gè)詞，對于我們財(cái)務(wù)人員來說，是很熟悉的。高效優(yōu)質(zhì)，精益求精，不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財(cái)務(wù)部墻上的標(biāo)語嗎?我們對待財(cái)務(wù)工作，就是要精細(xì)化管理。特別是在費(fèi)用管理這一塊，我們做到的是相當(dāng)精細(xì)的。比如在車輛管理方面，每一次加油，我們要精細(xì)到哪一部車用多少油，用多少錢，走多少路，比如汽車修理費(fèi)，我們要精細(xì)到一年下來，有多少車換了輪胎，花了多少錢，也要算一下一部車這一年里一共花了多少維修費(fèi)，都維修些什么，明細(xì)是多少錢。我想我們這樣下去，也跟麥當(dāng)勞差不多了吧。
差不多?楊剛教授最討厭人家說差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設(shè)計(jì)即使有0.001的誤差(0.001的具體單位沒有說明)，都可能造成災(zāi)難性的悲劇!所以，勸君不要做這樣的差不多先生，該多少就是多少，該什么就是什么，沒有差不多!只有精細(xì)!只有精確!
給我第二個(gè)深刻印象的詞語，就是書中反復(fù)提到的零缺陷(如果這本書刪除掉所有零缺陷的字眼，估計(jì)這本書的厚度得薄個(gè)三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個(gè)比較完美主義的想法，而正好，我們的鄭總，正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下，公司的人和事，也逐漸往完美主義方向發(fā)展，這也是我們公司能在競爭酷烈的再生資源經(jīng)濟(jì)市場中立于不敗之地的原因!書中序言指出：這里的零缺陷并不是說絕對沒有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對要等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo)，每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。即通過零的努力，達(dá)到一的實(shí)現(xiàn)。這最后一句話很有哲學(xué)意味吧?所以要多讀書，才能明白人家在講什么啊!
其實(shí)，零缺陷一向來也是我們公司，特別是財(cái)務(wù)部的工作標(biāo)準(zhǔn)。用最低的成本賺取最大的利潤，這是每個(gè)企業(yè)家都想做到的，但是，如果拋開了零缺陷，又哪里來的最低的成本呢?作為財(cái)務(wù)部的一名員工，我時(shí)時(shí)刻刻牢記在工作的時(shí)候，要用零缺陷作為我的工作原則，因?yàn)橹挥辛闳毕�，才能更好地�?jié)約成本，也只有零缺陷，才能更好地提高工作效率，同樣，只有零缺陷，才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了，心情自然就開朗了。工作起來就會(huì)更加有激情了!
再次說明，公司財(cái)務(wù)部是零缺陷的標(biāo)兵!你想啊，我們跟客戶對賬，跟銀行對賬，給客戶匯款，給工人工資，制作憑證，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，等等等等，哪一個(gè)工作不是零缺陷?真希望鄭總能在2013年度頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，給財(cái)務(wù)部頒發(fā)一個(gè)年度最佳零缺陷獎(jiǎng)!
寫到這里，覺得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒有人讀)。不過經(jīng)過這么一啰嗦，我自己也就明白了一些問題，比如文章開頭講的兩個(gè)問題，這本書其實(shí)就是企業(yè)節(jié)約成本、提升效率、提高員工素質(zhì)、打造卓越企業(yè)文化和提升企業(yè)和生產(chǎn)能力的最佳讀本!當(dāng)然，讀完這本書，我覺得我真的第一次把事情做對了，那就是讀完這本書!如果你還沒讀這本書的話，那你估計(jì)都永遠(yuǎn)做不對事情!親們，趕快趕快去找這本書來讀吧!記住：作者是零缺陷專家楊剛博士!再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著《第一次把事情做對》。
第一次把事情做對讀后感2000字 8
從源頭把控，實(shí)現(xiàn)“零缺陷”
對于很多人來說，“第一次把事情做對”這句話并不陌生。
近期，在閱讀《第一次把事情做對》這本書的過程中，我不自覺的會(huì)反觀自己以往的做法，發(fā)現(xiàn)自己離“第一次把事情做對”的標(biāo)準(zhǔn)和要求有著不小的差距。
很多時(shí)候，我們沉迷于習(xí)慣性思考，習(xí)慣于用模棱兩可的語言和差不多的態(tài)度處理工作或生活上的事情，漸漸的不相信自己不僅可以把事情做對，而且還可以第一次把事情做對。
在《第一次把事情做對》這本書中，有一個(gè)案例給我留下了深刻的印象。其中有一個(gè)案例講得是，工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工，返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃，那這樣對于客戶來說是不能接受的，而且工廠的工人由于返工，總要加班，從而沒有自己的時(shí)間，有抱怨，并且還不能完成客戶需要的量，老板只能又再招幾百人來解決問題。因?yàn)槌杀揪痈卟幌�，老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)最主要的問題是：領(lǐng)導(dǎo)者沒有對一線工人進(jìn)行培訓(xùn)，他們的觀念是“一切都需要返工”；另外專門設(shè)立的返工區(qū)，更是加深了他們的觀念印象。最后通過建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行，問題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即S制冷公司的3N目標(biāo)，也就是3個(gè)NO。S制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo)，所以公司發(fā)展得特別好，《第一次把事情做對》其實(shí)和零缺陷傳遞的價(jià)值觀是一樣的。零缺陷的概念對于產(chǎn)品來說，注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng)，強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的宏觀控制。
工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意識，才能第一次將工作做對。每個(gè)人都應(yīng)該追求第一次把事情做對，第一次做對了，才能保證以后的每一步走得扎實(shí)。任何一個(gè)人，只要在工作上傾注了心血，肯定能使自己的每一個(gè)“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做對，首先要明確做對的定義，就是在目標(biāo)明確的前提下，根據(jù)明確的判決標(biāo)準(zhǔn)做出合格的工作結(jié)果。要保證目標(biāo)明確，態(tài)度明確。其次，要端正自己的工作態(tài)度，深信自己能夠，也下定決心，讓自己第一次就成功，只有相信自己，并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣，才能保證在遇到困難和不解時(shí)，使自己堅(jiān)持下來，就可以保證第一次把事情做對。
工作中有很多人不屑于做具體的事，覺得所做的工作過于簡單和基礎(chǔ)。卻沒有想到，把每一件簡單的事做好其實(shí)并不簡單，復(fù)雜的事情都是由許許多多簡單的事情組合而成的。要在工作中成長，就要把每一件簡單的事做好。不要小看這個(gè)要求，大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上，從而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行，愛一行，鉆一行，這樣的人必須樂其業(yè)，對工作富有激情，始終保持良好的精神狀態(tài)，把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。生活中的很多事情，看起來都是小事，但有些時(shí)候卻往往做不到。其中原因就在于：我們都把這些簡單的小事看得很容易，漫不經(jīng)心，在生活中不當(dāng)一回事，當(dāng)然也就無從改變。其實(shí)，簡單不等于容易，只要處處嚴(yán)格要求自己，才能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。凡事無小事，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。
作為一名生產(chǎn)調(diào)度，大多數(shù)的日子里，都在做一些小事。怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當(dāng)重視小事，成為一種習(xí)慣，才能把安全抓牢，抓好生產(chǎn)銜接，提高工作效率，吸取《第一次把事情做對》這本書的精華，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，把零缺陷作為工作標(biāo)準(zhǔn)，摒棄差不多思想，讓自己成為真正的匠人，是我今后的目標(biāo)與方向。
海灣港務(wù)賈方振
把握細(xì)節(jié)，用心“第一次把事情做對”
我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對”的工作方式，因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的'效果�！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。
首先是從內(nèi)心開始，我有強(qiáng)烈的意愿做這件事，才會(huì)更加用心；接著是做對，保證做事質(zhì)量，符合要求；最后是“第一次”，而這里邊最難的就是最后一個(gè)“第一次”，這需要事前充分的準(zhǔn)備，技能水平，責(zé)任心，以及對細(xì)節(jié)的把握。
注重細(xì)節(jié)，追求完美，我們要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品，對自己的工作精雕細(xì)刻。只有這樣，你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術(shù)品，也才能經(jīng)得起人們細(xì)心地觀賞和品味。注重細(xì)節(jié)，追求完美，細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。
不找任何借口，不管遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會(huì)對自己的一切行為負(fù)責(zé)！屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計(jì)地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員，就應(yīng)該不找任何借口，
我們還應(yīng)投入自己的忠誠和責(zé)任心，全身心融入企業(yè)，盡職盡責(zé)，處處為自己所在的企業(yè)著想，并做到精益求精，掌握崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程、現(xiàn)場管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，并認(rèn)真做好操作記錄；認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場管理制度，整理并保持好現(xiàn)場環(huán)境。
這些事情看似很基礎(chǔ)，但是對企業(yè)而言卻非常重要，是對的事情。而我們的任務(wù)就是把對的事情做對。
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