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《成功大學(xué)的管理之道》讀后感

時(shí)間:2021-06-23 10:32:19 讀后感 我要投稿

《成功大學(xué)的管理之道》讀后感

  1 大學(xué)形象建設(shè)的重要性

《成功大學(xué)的管理之道》讀后感

  邁克爾.夏托克的《成功大學(xué)的管理之道》將大學(xué)的形象聲譽(yù)建設(shè)與企業(yè)的品牌形象建設(shè)對(duì)比,說(shuō)明良好品牌形象的優(yōu)勢(shì),大學(xué)的形象聲譽(yù)與大學(xué)辦學(xué)質(zhì)量緊密掛鉤。

  形象和聲譽(yù)是一所大學(xué)的主要資產(chǎn),因此大學(xué)有必要采取積極措施進(jìn)行形象管理,確立大學(xué)的形象維護(hù)戰(zhàn)略和優(yōu)化戰(zhàn)略。書(shū)中說(shuō)道公司定位的品牌功能:如勞斯萊斯、梅塞德斯-奔馳的品牌定位在高貴、氣派;沃爾沃定位在安全可靠;BODY SHOP定位在環(huán)保;馬克斯與斯賓塞百貨則意味著實(shí)惠。同理,大學(xué)的品牌也有定位效果:牛津、劍橋兩所大學(xué)有高質(zhì)量的生源,錄取名額有限,都是篩選精英人才;只有很少一部分學(xué)生會(huì)選擇1992年后的大學(xué),這類(lèi)學(xué)校的生源基本上都是調(diào)劑生,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,酒香也怕巷子深,學(xué)生傾向于選擇知名的大學(xué)而不選擇品牌形象稍差的同類(lèi)院校,這是競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的必然趨勢(shì)。大學(xué)再也不能無(wú)視媒體的各種高校排行榜,一般高校都會(huì)成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)處理公共關(guān)系和相關(guān)事務(wù)的部門(mén),采取積極措施進(jìn)行形象塑造與管理。公開(kāi)排名引起了激烈的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)大學(xué)面臨挑戰(zhàn),各個(gè)學(xué)校在修改課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,被迫改善校舍,或者興建新的校園建筑,使其更加現(xiàn)代化。這些形象建設(shè)工程無(wú)疑是對(duì)品牌形象的重視。

  2 當(dāng)今大學(xué)校舍環(huán)境

  說(shuō)到大學(xué)形象建設(shè),首先想到了大學(xué)的校舍建筑,校舍是高校的固定資產(chǎn),是大學(xué)活動(dòng)的物質(zhì)載體。優(yōu)異的校舍環(huán)境可以塑造良好的大學(xué)形象,本文校舍環(huán)境包括校園內(nèi)的建筑、還有配套設(shè)施以及衛(wèi)生指數(shù)。大學(xué)僅僅制作精美的宣傳圖冊(cè)和網(wǎng)頁(yè)是不夠的,還必須關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量:住宿條件好,價(jià)格公道,要有寬敞舒適的圖書(shū)館和豐富的藏書(shū),機(jī)房設(shè)施建設(shè)完備,教室采用現(xiàn)代化的教學(xué)輔助工具等。安徽大部分普通高校(包括二本三本以及大專(zhuān)類(lèi)院校)教育質(zhì)量參差不齊,但是校舍建設(shè)都會(huì)有共同的特點(diǎn)。新校區(qū)的校舍都是嶄新的,花草樹(shù)木很少,整個(gè)校園看著跟大型工廠差不多。配套設(shè)施不齊全:教室內(nèi)教學(xué)工具不齊全,多數(shù)師生還是在傳統(tǒng)的粉塵下完成課堂教學(xué);機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)不能滿(mǎn)足全部學(xué)生需要,要么數(shù)量不足,要么遭到惡意破壞;后勤人員配備不足或者工作不到位,衛(wèi)生環(huán)境惡劣,比如說(shuō)教學(xué)樓內(nèi)的衛(wèi)生間等公共區(qū)域,臟亂成了習(xí)慣,師生也就沒(méi)有什么歸屬感和責(zé)任感;各個(gè)高校宿舍緊張,通常都是六人間、八人間,人多的生活,大家已經(jīng)習(xí)慣了,但是生活還是很不方便,如果每個(gè)宿舍樓層有個(gè)洗澡間,絕對(duì)有個(gè)只出冷水不出熱水的水龍頭,很多人只能對(duì)此望而卻步,夏天或者冬天搶公共澡堂里的水龍頭已不是新聞。因此安徽的學(xué)生很羨慕福建等熱能、水源豐富的地區(qū)的學(xué)生,每個(gè)寢室配備太陽(yáng)能熱水器的安排很貼心。所以,哪怕現(xiàn)在安徽各個(gè)高校已經(jīng)安裝了空調(diào),學(xué)生們還是覺(jué)得夏天洗澡是個(gè)問(wèn)題。

  至于各個(gè)高校的老校區(qū),情況更惡劣,筆者曾經(jīng)目睹有個(gè)二本類(lèi)院校的老校區(qū)很破,宿舍環(huán)境惡劣,有新生報(bào)到當(dāng)天扭頭就走,有新生哭鬧著不愿住校。我看了也會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在的學(xué)生太嬌慣自己,來(lái)學(xué)校讀書(shū)又不是來(lái)享受的,人家能住你不能住,有本事住賓館,有本事考到更好的學(xué)校。可是如今看來(lái),高校也應(yīng)該重視這個(gè)問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,拋去名校不說(shuō),普通高校如同雨后春筍,學(xué)生的選擇機(jī)會(huì)越來(lái)越多,F(xiàn)實(shí)情況確實(shí)如此,由于地域的限制,很多人不能身臨其境去感受校園環(huán)境,于是,除了參考高校指南和專(zhuān)業(yè)說(shuō)明,大部分考生在填報(bào)志愿前,都會(huì)上網(wǎng)看看學(xué)校的門(mén)頭等建筑物,到論壇里問(wèn)問(wèn)住宿環(huán)境如何,在同等類(lèi)型的高校中,考生肯定會(huì)選擇形象建設(shè)較好、學(xué)習(xí)生活環(huán)境更好的高校。

  3 構(gòu)建理想校舍環(huán)境的意義

  書(shū)中說(shuō),成功的大學(xué)有個(gè)共同的特點(diǎn),就是后勤人員高度的`工作熱情和自豪感。名校的校舍也許并不是嶄新,可能很破,但是后勤人員的工作很認(rèn)真,校門(mén)口的保安對(duì)出入者嚴(yán)格審查,要求出示證件,校園內(nèi)的保潔人員勤勤懇懇,衛(wèi)生死角都一塵不染。在文明整潔的校園環(huán)境中,師生反而更加嚴(yán)格要求自己,注意遵守規(guī)章制度,保持文明的言行。衛(wèi)生環(huán)境良好,后勤人員的工作量減少,這真是一種良性的循環(huán)。

  雖說(shuō)大學(xué)的基本功能是教學(xué)和科研,但是大學(xué)要生存和發(fā)展,光靠國(guó)家經(jīng)費(fèi)是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,必須拓寬經(jīng)費(fèi)渠道,爭(zhēng)取校外投資,包括企業(yè)資助和校友捐贈(zèng)之類(lèi)。但是社會(huì)的投資也是建立在大學(xué)的價(jià)值基礎(chǔ)上,沒(méi)有人愿意贊助一個(gè)校舍破損、衛(wèi)生狀況差的大學(xué),這對(duì)于他們自身沒(méi)有任何榮譽(yù)和自豪而言。因而大學(xué)在追求教學(xué)與科研之時(shí),也要考慮改善校舍,提高師生的滿(mǎn)足感。老師在現(xiàn)代化的教室內(nèi)文思泉涌,學(xué)生在學(xué)校有種在家的溫馨和便利的感覺(jué),大學(xué)校舍環(huán)境好了,師生精神面貌俱佳,大學(xué)呈現(xiàn)的形象必然是整潔文明、生機(jī)勃勃。這對(duì)于大學(xué)的發(fā)展有錦上添花之妙用。

  小結(jié):大學(xué)形象和聲譽(yù)建設(shè),如公司品牌形象設(shè)計(jì)同樣重要,關(guān)系著大學(xué)的生存和發(fā)展。大學(xué)的校舍環(huán)境是大學(xué)形象建設(shè)中的重要部分,校舍是學(xué)校的門(mén)面,好的校舍環(huán)境能改善師生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量,師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家,增強(qiáng)校內(nèi)凝聚力;好的校舍環(huán)境能夠吸納更多生源,擴(kuò)大知名度,優(yōu)化自身形象;好的校舍環(huán)境也可以吸引更多的社會(huì)資金,為學(xué)校的發(fā)展工作提供經(jīng)濟(jì)支持,大大促進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)和科研工作。當(dāng)然,大學(xué)的形象建設(shè)工作任重道遠(yuǎn),僅僅依賴(lài)校舍環(huán)境的改善是不夠的,還有多方面值得努力。

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