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關(guān)于《郵差弗雷德》讀后感1500字
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點就是對于生活的一種積極樂觀并能引導(dǎo)別人他人快樂的精神,當(dāng)然工作就包含在生活里面,《郵差弗雷德》讀后感1500字。這就像飛亞達公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價值觀一樣,我們要以積極的態(tài)度去滿足消費者的需求,用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習(xí)期間我也碰到了。
世貿(mào)廣場的導(dǎo)購員尹心菲已經(jīng)是飛亞達的老員工了,那天經(jīng)理讓我們?nèi)ナ蕾Q(mào)店站著看會,觀察商場布局和熟悉下飛亞達表款,我們幾個實習(xí)生到飛亞達柜臺時菲姐在那,了解我們來意之后她就非常熱心的和我們聊天,我們也趁機請教了不少問題,第一次和菲姐見面,她就給我們幾個非常好的印象,真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解,也是第一次讓我們相信宣講會上飛亞達品牌生活的內(nèi)涵。接下來的幾天我們都會隔會兒去趟柜臺,一是因為分公司離那很近,二是我們幾個都很喜歡去那,了解下商場的管理、其他品牌腕表和飛亞達的不同等,還能和導(dǎo)購員聊天,了解市場。一次武漢分公司總經(jīng)理駱總跟我們談天的時候說到首因效應(yīng),也就是平常所說的第一印象,這個理論是說第一次見面會對一個人的評價產(chǎn)生80%的效果,并且這種效果會長期影響著對這個人的評價。他本身就是一個研究大眾心理學(xué)的專家,講到這些的時候我們都會很用心的邊聽邊記,而說到首因效應(yīng)的時候我第一個想到的就是尹姐,她給我們的第一印象就導(dǎo)致了我們非常愿意與她交流。菲姐給我們第二個驚喜是在公司每周的例行培訓(xùn)上,那天她分享了一個案例,講述的過程中聲情并茂繪聲繪色,帶動整個辦公室的人不說,連駱總也跑過來聽了,最后她對自己這幾年的銷售歷程和心得體會做了表白,她說真誠的和顧客交朋友,以他們的需求點出發(fā)為他們推介最適合他們的腕表,以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時還是一個善于享受生活的人,經(jīng)常去旅行,看電影什么的。這,不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?
所以說,人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠的微笑,就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。
“一生之中不會有多大成就的'人有兩種:一種是不按要求辦事的人,另一種是只按要求辦事的人。”《郵差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對于實習(xí)期來說太重要了,一方面對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的事情得按要求辦好,即使是滿城調(diào)表,送表盒等瑣事,還是做申請項目市場調(diào)研等任務(wù),另一方面又不能僅僅做領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù),需要自己去挖掘能學(xué)習(xí)的地方,也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事,在你買土豆的時候,要問清楚土豆價格,土豆從哪里進貨,最終供貨者是誰等一系列問題,而這些體現(xiàn)到我們實習(xí)期間就是,當(dāng)你的單一任務(wù)是去某某商場調(diào)表時,應(yīng)該把當(dāng)前的銷售量,商場的情況及導(dǎo)購員遇到的問題一一得知,這需要一個系統(tǒng)的想法,也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說的不按要求辦事,應(yīng)該算兩層含義,一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完,另一種是遵循二八法則,將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務(wù)上,而不是僅限于那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業(yè)務(wù)經(jīng)理的一天》中,我就覺得業(yè)務(wù)經(jīng)理的事情雖然繁雜,似乎沒有一點頭緒,但是分析起來還是有規(guī)律可循,應(yīng)該按照經(jīng)典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務(wù)進行劃分,著重做既重要又緊急的事,并且同一時間只做一件事以提高效果。
善于觀察,善于組織,善于總結(jié),這同樣是弗雷德體現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。
“無論任何事情都要極力的做好,因為有人在看著你,讀后感《《郵差弗雷德》讀后感1500字》!薄多]差弗雷德》書中寫到。沒錯,不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作,我們都不只是為了混口飯吃,而是為了證明生活的意思和自身的價值,也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現(xiàn)的需求。我們或許沒有很好的機會和條件,但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我,誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!
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