溝通的藝術(shù)讀后感(通用12篇)
認(rèn)真讀完一本著作后,你有什么總結(jié)呢?現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么你真的會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編為大家收集的溝通的藝術(shù)讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇1
寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學(xué)生才會(huì)對(duì)我們的教學(xué)感興趣。
想想自己在學(xué)生時(shí)代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí),為了成績、分?jǐn)?shù),甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級(jí)成為優(yōu)秀班級(jí)體,為了所謂的常規(guī),我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低,卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán),而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的,正因?yàn)槿绱耍麄儾拍芟胛覀兯荒芟,做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書中提到了一個(gè)“同理心”,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生,不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對(duì)學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué),對(duì)待后進(jìn)生,對(duì)待班級(jí)上個(gè)性突出,調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,開始時(shí)充滿激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對(duì)招的過程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話語,根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,尊重他們,學(xué)著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。
看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學(xué)中,我會(huì)努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系,真正成為學(xué)生成長道路上的良師益友。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇2
作為一個(gè)演講者首先要有信心,這樣才會(huì)有站起來的勇氣,才能完善自己的演講。再者要有計(jì)劃,沒有演講稿、材料是不會(huì)有好的演講的。當(dāng)然,也不需要你把所有的演講內(nèi)容逐字逐句的準(zhǔn)備好,你只需要把重點(diǎn)整理出來,排好序,再準(zhǔn)備一些相關(guān)材料就好了。溝通不是一種本能,是可以通過后天學(xué)習(xí)的。
正式演講前要先預(yù)演,也不是需要你找個(gè)人呆呆坐著聽你很正式的演講,只需要在你和朋友們聊天的時(shí)候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的內(nèi)容需要講精講細(xì),而不能空而廣。所以你要反復(fù)的問自己一些細(xì)節(jié),挖掘一些重點(diǎn)出來詳細(xì)講解。
演講最好以自身為切入點(diǎn),多說說自己,把自己的經(jīng)歷、感受分享給聽眾,讓聽眾感同身受。當(dāng)然,你也可以說說別人的故事,但是要有明確的人事物,要是真實(shí)的,不能瞎編亂造。我們要抓住每個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真完成每一次演講,經(jīng)過總結(jié)歸納,組合出一套適合自己的演講方式。
演講也要有一個(gè)目標(biāo),你想要聽眾學(xué)到什么?學(xué)到何種程度?或是只是希望他們了解狀況就好?你的演講要始終向著自定的目標(biāo)前進(jìn)。偏離了這個(gè)目標(biāo),你的演講就沒有意義了。
演講者要相信自己的演講內(nèi)容并給以激昂的熱情,只有自己相信自己的演講才能讓聽眾共鳴。再者,演講要有鮮明的主題,不要一伙人在那里熱情洋溢,但是,回家以后都不知道今天學(xué)到什么。
你要用積極的心態(tài)思考問題,相信自己的一番努力是會(huì)成功的。要對(duì)自己在眾人面前的演講成果保持一種輕松樂觀的態(tài)度,而非膽怯的面對(duì)大眾,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的說話。
可能的話,要讓聽眾參與你的演講。可以讓他們提些問題,或是讓他們發(fā)表一些意見。這樣,聽眾自己參與了,印象也就更深了。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇3
讀了《一份特別的教案》中的《溝通的藝術(shù)》感受頗深。
教育是一門藝術(shù),這是每一位教育工作者都明白的道理。我們經(jīng)常會(huì)看到,同是一位學(xué)生犯了錯(cuò)誤,有的老師批評(píng)他接受批評(píng)的態(tài)度很好,有的老師批評(píng)他卻頂牛,為什么呢?這就是批評(píng)的藝術(shù)問題,換句話說就是溝通的藝術(shù)問題。中國著名教育家魏書生曾說:“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng),走入學(xué)生的心靈世界中去,才會(huì)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)廣闊而又迷人的新天地,許多百思不得其解的教育難題都會(huì)在哪里找到答案。對(duì)學(xué)生細(xì)致入微的了解,是教師的教育工作如同有了源頭活水,常做常新。的確如此,學(xué)生之所以犯某種錯(cuò)誤,一定有他的內(nèi)心的想法或根源,不是平白無故就犯錯(cuò)誤的,只有走進(jìn)學(xué)生的心靈,了解他犯錯(cuò)誤的根源,才能批評(píng)道點(diǎn)子上,你批評(píng)的語言學(xué)生才能接受,否則,一陣暴風(fēng)驟雨、劈頭蓋臉的訓(xùn)斥,學(xué)生從心靈上接受不了,不頂牛才怪呢!
尤其是做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,更需要溝通的藝術(shù)。建立良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效能的首要條件。只有加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,師生情感才能和諧融洽,學(xué)生才能“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂其道,學(xué)其道”。尤其是后進(jìn)生,他們?cè)诶蠋熋媲巴嬖谝环N自卑心理,本來就不能與老師心心相印,心靈相通,如果沒有細(xì)致入微的心靈溝通,只憑簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)甚至打罵絕不會(huì)取得良好的效果的。即使他表面上屈服了,但好景不會(huì)長久的。另外,師生溝通和交流的過程中,如果不注意方式方法,會(huì)無意中傷害了學(xué)生的自尊和感情,學(xué)生與教師的關(guān)系必然僵化,那么,老師的用心再怎么良苦,學(xué)生也不會(huì)領(lǐng)情的,并有可能產(chǎn)生很大的抵觸情緒。如果一個(gè)后進(jìn)生對(duì)你的抵觸情緒產(chǎn)生一種定勢(shì),那么,你將害了這個(gè)學(xué)生,因?yàn)樗锌赡茉诤筮M(jìn)生的行列中越滑越遠(yuǎn),同時(shí)你也將被宣判教育的徹失敗。
我想,成功的教育當(dāng)然取決于多種因素。但其中一個(gè)最重要的因素是教師能否恰如其分的與學(xué)生溝通,或者說是否能高質(zhì)量地與學(xué)生溝通。通常情況下,教師和家長沒有耐心與學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通,或者會(huì)不自覺地使用溝通的殺手锏—-命令、警訓(xùn)誡、諷刺、責(zé)難等語言,其結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行激烈的反抗,或表面的順從、沉默。我們教育的目的修正學(xué)生,轉(zhuǎn)化學(xué)生,啟發(fā)學(xué)生激發(fā)他們固有的創(chuàng)造力和想象力,使他們成為健康、自信、自立的人而非單純的服從的應(yīng)聲蟲、小綿羊。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇4
我利用暑期認(rèn)真的讀了《教師溝通藝術(shù)》一書,所謂溝通,是指人在人際交往過程中的協(xié)調(diào)、處理各種人際的總和。是人與人相互取得聯(lián)系的一個(gè)最主要的渠道,任何社會(huì)團(tuán)體中,人與人之間都要發(fā)生這樣或那樣的關(guān)系,溝通協(xié)調(diào)是每個(gè)人都需要的。我讀完這本書后,在師生溝通上有了新的發(fā)現(xiàn)
同理心是師生之間建立良好溝通的首要條件。它不等于了解,不等于認(rèn)同和贊同對(duì)方的行為和看法,不等于同情。我對(duì)同理心的理解就是要懂得換位思考。只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
真誠與信任,真誠也是教育成功的一個(gè)重要條件,同時(shí)也是教師本身需要不斷成長的生命品質(zhì)。作為教師首先要做一個(gè)真誠的人,對(duì)學(xué)生的一切都是發(fā)自內(nèi)心的。只有真誠地與學(xué)生交往,做到表里如一,言行一致,才能給學(xué)生以信任感,使學(xué)生放下心理包袱,敢于在教師的面前充分展示自己的個(gè)性,形成安全的溝通氛圍。
接納與尊重學(xué)生。我們對(duì)接納與尊重這兩個(gè)詞的理解,往往停留在邏輯概念的層面上,而沒有進(jìn)入心靈溝通的層面。真正做到接納與尊重學(xué)生,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性。
總之,良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵,這就需要教師要蹲下來看孩子,與學(xué)生進(jìn)行“心”與“心”的交流。只有采用了合理的溝通方法,教師才能去的學(xué)生的信任,打開他們的心靈之鎖,幫助他們解決問題,促進(jìn)他們的健康發(fā)展。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇5
最近我看了卡耐基的一些作品,他說:“只要站起來的次數(shù)比倒下去的數(shù)多一次,就是成功”。“成功是給能夠堅(jiān)持到最后的人的”。這些話使我深受啟示。他點(diǎn)燃了我心靈的火花,激起了我成功的欲望?勺鳛橐痪教師的我,怎樣才能成功呢?我想必須要從讀書開始。讀書就是要求進(jìn)步,讀書就是要求成功,讀書就是與持有某些觀點(diǎn)的人進(jìn)行心靈的交流。其實(shí),人每天都在交流,你我面對(duì)面的交流是淺層次的交流,這樣的交流可以讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方、產(chǎn)生感情、做成朋友。而讀書也是這樣,書就是人。讀誰的書,就是在和誰交流,這種交流是屬于深層次的交流,也就是與某些高層次的人交流。我通過讀書,不但了解了于丹、浩然、金庸、高玉寶、卡耐基等。也讓我學(xué)習(xí)了他們。學(xué)習(xí)他們那種高尚的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們做人的精髓。用他們的熏陶、用他們的影響,來提高自我、充實(shí)自我、塑造自我。記得蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過這樣一句話:“教師進(jìn)行勞動(dòng)和創(chuàng)造的時(shí)間好比一條大河,要靠許多小的溪流來滋養(yǎng)它。教師時(shí)常要讀書,平時(shí)積累的知識(shí)越多,上課就越輕松。”。由此可以看出,走進(jìn)書本,就是完善生命。教師的快樂來自讀書。教師的成功也來自讀書。
一、提升道德形象,追求人格完美。
教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業(yè)。我作為一名教師能出現(xiàn)在三尺講臺(tái)上真的很高興,也很激動(dòng)。所以我很珍惜我的職業(yè)、在意我的稱謂。要讓自己無愧于教師的稱號(hào)、無愧于人民的厚望,做一名合格的人民教師。所以,我在平時(shí)的工作中總是嚴(yán)格要求自己的一言以行、一舉一動(dòng)。時(shí)刻樹立自己的形象、時(shí)刻做學(xué)生的表率。不訓(xùn)斥學(xué)生、不挖苦學(xué)生,哪怕是學(xué)生犯了錯(cuò)誤也是如此。比如:有一次我在黑板上板書的時(shí)候,突然聽到下面嘩然起來。原來有一名學(xué)生不知怎么搞的,竟把一堆廢紙弄著了。我當(dāng)時(shí)無名火真的上來了。但又一想,我是老師呀,不能太激動(dòng)、要控制自己。幸好這個(gè)時(shí)候下面已經(jīng)是鴉雀無聲了,我正好就坡下驢。穩(wěn)定了下情緒重新講起課來。課后我找該生談了話,效果很好。之所以這樣做,也是我讀書以來的改變。正是“賞識(shí)使人成功,抱怨使人失敗。不是好孩子需要賞識(shí),而是賞識(shí)使孩子越來越好。不是壞孩子需要抱怨,而是抱怨使孩子越來越壞”的影響。通過讀書更新了我的觀念、轉(zhuǎn)變了我的思想。就這樣,讀書讓我在實(shí)踐中不斷提升自己的道德形象,追求自己的人格完美。
二、強(qiáng)化知識(shí)內(nèi)涵,無私奉獻(xiàn)學(xué)生
作為一名教師最重要的是要具有淵博的知識(shí),在課堂上才會(huì)得心應(yīng)手、妙筆生花。而我們還是用自己原有的那點(diǎn)陳舊的知識(shí)來迎接今天新時(shí)代學(xué)生的挑戰(zhàn),那不是自找苦吃嗎!原來說:要想給學(xué)生一滴水,教師要有一桶水。可現(xiàn)代的學(xué)生他要管你要一桶水,你卻只有一桶水怎么辦?這就需要我們教師要不斷更新自己的知識(shí)、充實(shí)自己的知識(shí),把自己的一桶水變成一潭之水,乃至大海之水。讓自己的知識(shí)淵博起來,去奉獻(xiàn)給學(xué)生,去實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
通過讀書學(xué)習(xí),完全改變了我的認(rèn)識(shí),讓我真正理解了“書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過不知難”的含義。所以,從今以后我要養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,發(fā)奮讀書、多讀書、讀好書。讓書凈化我的心靈,讓書充實(shí)我的知識(shí),讓書改變我的人生。也讓書把我?guī)У匠晒Φ谋税叮?/p>
溝通的藝術(shù)讀后感 篇6
在認(rèn)真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術(shù)》之后,從中受到了很多的啟發(fā)與教育。結(jié)合自己工作和生活談點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、與人相處的原則
不要隨意的批評(píng)別人,要盡量去理解別人,設(shè)身處地去為別人去想想,他們?yōu)槭裁匆@樣做?這比起批評(píng)責(zé)怪更有益處。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。
從精神上幫助一個(gè)人要比給別人物質(zhì)要好上多少倍。比如:成長、幸福、成功的人際關(guān)系在于我們要真誠的學(xué)會(huì)贊美別人和捕捉他人觀點(diǎn)的能力;看一件事須兼顧對(duì)方的角度,能設(shè)身處地為他人著想,這樣就不會(huì)擔(dān)心形成內(nèi)耗,只會(huì)形成合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、保持穩(wěn)健快樂的習(xí)慣
無論什么時(shí)候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一個(gè)人最糟的是不能成為自己而無效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習(xí)慣,因?yàn)椴涣嫉墓ぷ骱蜕盍?xí)慣都會(huì)影響一個(gè)人的身心健康,凡事要分輕重緩急,形成穩(wěn)健從容處事的方式,并掌握科學(xué)的合理的工作方法,才能完成好工作。同時(shí),把工作做的更出色,更完美。
要學(xué)會(huì)放松自己,解除疲勞,不要對(duì)事情感到倦怠,要有持之以恒的工作熱情,對(duì)待工作,尤其是工作跨度較長的工作,要有一個(gè)對(duì)工作充滿樂趣,并有長期奮斗、不知疲倦的態(tài)度,千萬不能有前緊后松,并逐步放松工作熱情和責(zé)任心的態(tài)度出現(xiàn)。
不要對(duì)自己認(rèn)為不對(duì)的人進(jìn)行議論,那樣傷害最大的往往是自己,要做到對(duì)事不對(duì)人,同樣不要指望任何人對(duì)你的善舉心存感激,因?yàn)楦冻鍪且环N享受施與的快樂。每天要盡力帶給他人快樂,一個(gè)人要想得到快樂,就要時(shí)刻想著他人。
不要把別人的看法看的過重,對(duì)的接受,不正確的要心中有數(shù)就行了……不要以批評(píng)他人為榮,批評(píng)別人往往是一種自我滿足,做事情要盡力而為,在工作、生活中要撐起一把希望之傘,避開責(zé)難之雨,走下去,便會(huì)迎來一片藍(lán)天。
要學(xué)會(huì)反省自己,因?yàn)樯钪凶畲蟮膶?duì)手往往是自己?突臅且毁N工作和生活上自我清醒劑,學(xué)習(xí)他人的長處,即使不能全部做到,但其中確實(shí)能夠吸收到很多做人、做事的道理。但愿通過學(xué)習(xí),能夠?yàn)樽约旱默F(xiàn)實(shí)工作和生活帶來良好的指導(dǎo)作用。
成語輕重緩急:指各種事情中有主要的和次要的,有急于要辦的和可以慢一點(diǎn)辦的。如:清·顧炎武《日知錄》卷七:“古之人有至于張空弮、羅雀鼠而民無二志者,非上之信有以結(jié)其心乎?此又權(quán)于緩急輕重之間而為不得已之計(jì)也。”又如:事有輕重緩急,不能不從長計(jì)較哩!濉X南羽衣女士《東歐女豪杰》第五回
成語心中有數(shù):對(duì)情況和問題有基本的了解,處理事情有一定把握。如:《莊子·天道》:“不徐不疾,得之于手而應(yīng)于心,口不能言,有數(shù)存焉于其間。”又如:春玲要先同儒春談一次,摸摸他的底,心中有數(shù),為她去和老東山交鋒做準(zhǔn)備!T德英《迎春花》第八章
溝通的藝術(shù)讀后感 篇7
閑暇時(shí)考慮,這么多方面的書,到底先從哪里入手呢?因自己的工作為集客維護(hù),日常與集團(tuán)客戶、集客部、專業(yè)班組等的溝通工作非常重要。
于是便想從自己工作實(shí)際出發(fā),解決平時(shí)最困擾自己的問題---與人溝通,于是便讀起了這篇《溝通的藝術(shù)》,讓自己能學(xué)習(xí)到更多與人溝通的技巧與學(xué)問,提升工作的效率。
溝通首要條件便是保持良好心態(tài)。
溝通的藝術(shù)這本書,不只是教你講話的技巧,而是首先要保持好自己的心態(tài)。如果任何事情都首先從自己的角度考慮,完全以自我為中心,那么任憑你巧舌如簧,也很難長期與人保持長期良好的溝通。
所以想要溝通順暢的首要條件便是將自己與對(duì)方放在水平的位置,多控制自己的情緒,理性的多站在對(duì)方的角度,考慮對(duì)方的做法、原因以及利益,有的放矢,最大程度提供溝通的有效性。
溝通也是一種發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。
與人溝通首先要學(xué)會(huì)尊重他人,有禮貌的對(duì)待他人,學(xué)會(huì)用友善的方式對(duì)待他人,讓對(duì)方能感受到被尊重的感覺。
首先稱呼上要尊重對(duì)方,說話要顧及對(duì)方的感受,說話要符合場(chǎng)合。恰當(dāng)其分的說話并不是一些人口中的“虛與委蛇、溜須拍馬”。相反正是說話者對(duì)他人的理解,尊重與由衷的關(guān)心。日常溝通時(shí)用謙虛的態(tài)度與人相處,學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn),做一個(gè)稱職的“聽眾”。即使自己與對(duì)方的觀點(diǎn)、意見不一致,也需做到保持禮貌,做到實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人。不因?yàn)樽约旱南埠门c評(píng)價(jià)別人,不去攻擊對(duì)方的人品、道德。
溝通,還需要主動(dòng)。
不管是與家人、朋友、同事,上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通。將自己的進(jìn)展、情況及時(shí)有效的反映給對(duì)方。讓對(duì)方能實(shí)時(shí)了解事情的進(jìn)展,存在的困難,解決的過程。
不要總是別人不問自己不說,把事情捂在自己的手里,遇到問題消極處理,最終對(duì)方問起才說明解決不了,還往往一肚子委屈,誤人誤己。
這一點(diǎn)工作中尤其重要,最簡(jiǎn)單的例子便是工作的事必反饋,這便是主動(dòng)溝通的一個(gè)維度。讓業(yè)務(wù)需求人及時(shí)的了解事情的進(jìn)展、結(jié)果,能大大提升雙方的有效溝通,避免不必要的內(nèi)耗。
溝能最后要達(dá)到利益共贏。
溝通不是一味的說服他人,證明自己的正確性。而是在交流中找到事情的平衡點(diǎn),達(dá)到雙方利益的最大化。
所以對(duì)待不同的人、不同的情況要采取不同的方式、方法與之溝通,讓雙方在溝通中解決問題達(dá)到共贏才是最終目的。
看完這本《溝通的藝術(shù)》后,回過頭審視自己的言行,覺得自己還有太多地方需要學(xué)習(xí)與提升。希望自己在以后的工作生活中,能努力提升自己,與同事、朋友、家人都建立良好溝通,使生活變得更加融洽、美好!
溝通的藝術(shù)讀后感 篇8
《溝通的藝術(shù)》這本書我買了很久,但這書厚的像教科書,知識(shí)點(diǎn)生澀難懂,所以一直沒有堅(jiān)持看完。而通過這次共讀,把這本書啃完了,不過經(jīng)典的書需要反復(fù)看,每一次看都會(huì)有不一樣的感受。
首先,我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行溝通?從生理、認(rèn)同、社交等各個(gè)方面都需要溝通,書中有一個(gè)很鮮明的例子:給嬰兒吃喝拉撒,可就是不和嬰兒溝通,嬰兒最后走向死亡的道路。一個(gè)人即使再內(nèi)向,也是需要溝通的,得了抑郁癥的人沒有把自己的想法說出來,整天都很憂郁,得不到其他人的勸解和及時(shí)的治療,最后走向死亡的道路,他們認(rèn)為死了才會(huì)解脫。
溝通實(shí)現(xiàn)了社交需求,娛樂、解悶、發(fā)泄自己的情緒,工作和生活都需要溝通,眉毛,眼睛轉(zhuǎn)、瞪等非語言傳遞信息給對(duì)方,也是屬于溝通。
而馬斯洛提出的五種需求:生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求,無不例外不需要溝通。
既然溝通如此重要,我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)溝通能力?培養(yǎng)溝通能力,首先要了解什么是溝通能力?溝通能力是一種既要留心他人又要考慮自己來獲取平衡的能力。并不是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而不擇手段。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而損害別人的利益并不具有溝通的能力,而這種溝通往往是有害的,會(huì)損壞雙方的關(guān)系的。溝通是有單向和雙向的,好的溝通能力是雙向的,帶有反饋的。
了解自我,在溝通中會(huì)有不同的行為特征,高自尊的人會(huì)表現(xiàn)出對(duì)方是很厲害的,值得我們向他們學(xué)習(xí)的,并期待自己被他們接受,和高手進(jìn)一步溝通。而低自尊的人會(huì)認(rèn)為對(duì)方看不起、批判他,于是產(chǎn)生反叛心里,蔑視對(duì)方。
因此在溝通中需要有同理心。
、儆^點(diǎn):站在對(duì)方的角度來理解對(duì)方的觀點(diǎn),用同理心并非贊同自己的觀點(diǎn)而放棄自己的觀點(diǎn),用同理心僅僅是把自己的觀點(diǎn)和對(duì)方的觀點(diǎn)里找到共同點(diǎn),從而更好的進(jìn)行分析。
②情感:體會(huì)對(duì)方的感受,恐懼,難受,痛苦,失望。有些感受是需要經(jīng)歷過才會(huì)真正懂那種撕心裂肺的感受。但可以為對(duì)方的利益著想,關(guān)心對(duì)方。
溝通者對(duì)于外在信息的傳遞和接收,并不是語言才算溝通,非語言傳遞出信息也是一種溝通,可以從非語言中接收信息。傾聽并不是只是聽對(duì)方講話,而是在聽的過程中留意對(duì)方的面部表情或是肢體動(dòng)作,從而用不同的方式來回應(yīng)對(duì)方。
因面貌、性格,興趣,利益等各種原因和別人建立了關(guān)系,既然建立了關(guān)系,就肯定是會(huì)因?yàn)闇贤ǚ諊绊戨p方的溝通。氛圍有正向和負(fù)向,正向可以讓溝通順暢,達(dá)到溝通的目的,而負(fù)向可能會(huì)讓對(duì)方一種防衛(wèi)心理,書中提出用吉布的支持性行為來降低對(duì)方的防衛(wèi)。從而能夠?qū)崿F(xiàn)正向溝通。
意見不合會(huì)及其容易發(fā)生沖突,爭(zhēng)論、斗毆、抵觸等。無論雙方關(guān)系多么友好,都會(huì)發(fā)生沖突,而發(fā)生沖突之后如何化解要看溝通雙方的溝通能力,如果處理不當(dāng),會(huì)讓雙方的關(guān)系破裂,老死不相往來的局面。所以對(duì)于處理沖突的方式很重要、批評(píng)對(duì)方,回避問題只會(huì)引起更大的.沖突,并不會(huì)緩和雙方的關(guān)系。只有達(dá)到雙贏才是真理。
可雙贏真的可以做到嗎?很多人認(rèn)為雙贏的模式是趨向于理想化,很難做到,因?yàn)楫?dāng)我爭(zhēng)執(zhí)、矛盾時(shí)會(huì)很容易說出沖動(dòng)的話語上到對(duì)方,在非理性的時(shí)候確實(shí)是很容易沖動(dòng),不經(jīng)大腦就做一些后悔的事情或說一些話。當(dāng)自己處于非理性的時(shí)候,一定要及時(shí)把自己抽離出來,不能越陷越深,不然關(guān)系會(huì)弄得很僵,沒有挽回的余地。很多夫妻的關(guān)系就是吵吵鬧鬧,說一些氣話,做一些非理性的行為,最后感情破裂,導(dǎo)致分開。
溝通能力強(qiáng)的人能夠了解自己,控制好自己的行為,同時(shí)了解別人,洞察別人的行為,所謂察言觀色,做出恰當(dāng)?shù)男袨椤:蛣e人相處很愉快的人有一個(gè)共同點(diǎn):能夠在自己的看法和考慮別人的感受之間平衡。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇9
在三月閑暇之余,我讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,也從中學(xué)習(xí)到了很多與人溝通方面的知識(shí)。書中讓我們了解到了再現(xiàn)代社會(huì)中,擁有和諧的人際關(guān)系的重要性。學(xué)會(huì)如何和陌生人交流,和陌生人交流的好處舉不勝舉,通過和陌生人結(jié)交為朋友,可以不斷的擴(kuò)大社交圈子。和陌生人交流的好處如此之多,但是現(xiàn)實(shí)生活中,我們卻還是多陌生人敬而遠(yuǎn)之。在《溝通的藝術(shù)》中正是教我們?cè)鯓咏⒂谀吧说年P(guān)系,如何正確的與陌生人溝通。
溝通的基本要求就是主動(dòng)。不管是與同學(xué)還是同事,都要主動(dòng)與對(duì)方溝通,及時(shí)反映己方觀點(diǎn),并學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,分場(chǎng)合分時(shí)機(jī)有適度的溝通,注重交談的細(xì)節(jié)和技巧,站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù),交談目的是與人建立關(guān)系,交流思想和信息。
尊重,是交流的前提。溝通是彼此的事,一個(gè)巴掌拍不響。只有學(xué)會(huì)尊重他人,意識(shí)到對(duì)方也有充分的潛能,能夠從他人的角度理解問題,才會(huì)有真正意義上的溝通。你喜歡別人,別人也會(huì)喜歡你;你尊重別人別人也會(huì)尊重你。實(shí)際上,在人際交往中尊重別人是一個(gè)很重要的因數(shù)。人格對(duì)每個(gè)人來說都是重要的、最寶貴的。每個(gè)人都希望自己被了解、沒尊重。
生活是簡(jiǎn)單的,與人溝通也是簡(jiǎn)單的,有的時(shí)候是我們把它想得太復(fù)雜。只需堅(jiān)持自己的原則——簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單溝通。所謂的簡(jiǎn)單,就如出生的嬰兒一般,沒有心機(jī),沒有世俗的煩擾,沒有太多的顧慮,看了就讓人很愉快,那就是生命的開始,溝通的本源。做人、溝通真的很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單如一杯純凈的白開水,不摻雜任何的雜質(zhì),從容平淡,真實(shí)快樂。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇10
從一篇文章中看到有人這樣說,一個(gè)教師在教學(xué)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)知識(shí),85%要靠他的溝通技巧。學(xué)生,尤其是小學(xué)生,首先是通過與教師的人際關(guān)系的感受來決定是否喜歡這個(gè)教師所教的學(xué)科,是否愿意遵守這個(gè)教師提出的要求,是否喜歡學(xué)習(xí)和參與這個(gè)教師所提供的各種活動(dòng)的。教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí),除了使用精練、準(zhǔn)確、科學(xué)的教學(xué)語言之外,還必須了解學(xué)生的心理,掌握溝通技巧,這樣往往能達(dá)到神奇的效果。于是我閱讀了唐思群、屠榮生老師編著的《師生溝通的藝術(shù)》
讀完這本書,首先我清醒地認(rèn)識(shí)到實(shí)際生活中沒有真正所謂的“好教師”和“好學(xué)生”。所有人身上都有其存在的缺點(diǎn),我們不能把教師的工作神話化,不能把學(xué)生對(duì)教育的接受性神話化。了解了做為新時(shí)代的教師形象和學(xué)生形象。知道了這一系列的師生溝通模式,不但可以用于課堂教學(xué),同樣可以將它們應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系。平時(shí)與自己的子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
書中第二章《有效促進(jìn)師生溝通的基本條件》中提到了一個(gè)“同理心”的問題,也就是作為教師要時(shí)時(shí)從學(xué)生的角度去理解孩子,去關(guān)心孩子。常聽老師們說:現(xiàn)在的孩子真不懂事,從來都不為你想想。每天惹是生非,制造麻煩。通過閱讀本書,我知道了,當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤,采用“我向信息”的表達(dá)方式讓孩子明白,他給老師帶來的困擾。面對(duì)這樣的問題,我們首先要了解導(dǎo)致這一錯(cuò)誤的原因,在處理問題時(shí)讓孩子知道你是一心一意為他考慮;并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”,以孩子的心情去體會(huì)他們的心情。這樣我們才能與學(xué)生之間建立起真正的師生同理心,我們的溝通才會(huì)更有成效。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn),就是真誠,確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ),是人與人維持交往的必要條件,老師應(yīng)該用誠摯的心去與孩子溝通,從而獲得孩子的信任感。書中提到了老師要勇敢地面對(duì)自己的內(nèi)心世界,發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
在書中第四章中講到的師生溝通中的口語藝術(shù)。這么多年的教學(xué)生涯中,從來也沒有提前靜下心來想一想每一天都應(yīng)該對(duì)學(xué)生說什么話,同樣的話怎樣說才更有效果,對(duì)于不同的學(xué)生犯了同樣的錯(cuò)誤,應(yīng)不應(yīng)該用同樣的語氣去批評(píng)?而在這一章中主要向我們介紹了幽默,委婉、含蓄、反語、模糊,沉默,表揚(yáng)等口語策略。有時(shí)應(yīng)巧用反語,適當(dāng)使用“模糊”語言;該保持“沉默”時(shí),要有意識(shí)保持沉默,因?yàn)槟瑹o語也是一種口語技巧。特別是批評(píng)口語策略中講到的“六步進(jìn)階法”和表揚(yáng)口語策略中的的“九制秘方”。這些都是比較實(shí)用的。另外,我覺得現(xiàn)在的教師都患有一種“嘮叨病”,喜歡事無巨細(xì),不分場(chǎng)合的指責(zé)學(xué)生,啰啰唆唆。還覺得自己對(duì)學(xué)生很負(fù)責(zé)任。如果我們能反省一下自己講話的數(shù)量、質(zhì)量的“效率比”,掌握好運(yùn)用他們的方法和技巧,并能熟練地運(yùn)用。這會(huì)給我們以后的工作帶來意想不到的幫助。
溝通的藝術(shù)讀后感 篇11
工作之余,在領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的人際關(guān)系,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會(huì)的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系,并處理好人際關(guān)系,已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”想想自己在一路走來的工作生涯中,也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我,關(guān)心我,希望領(lǐng)導(dǎo)能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處,成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到,我何嘗又不是時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著員工的一舉一動(dòng)呢。平時(shí)關(guān)注他們的工作狀態(tài),看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),掌握工作流程和技巧,我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e(cuò)誤,隨時(shí)隨地的糾正,有時(shí)很嚴(yán)厲,也許他們感到我太嚴(yán)厲有點(diǎn)不可思議,可我心里理解他們的抱怨,其實(shí)我很想讓他們?cè)谝粋(gè)新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作習(xí)慣,把一切做的更周全更完美一些,讓他們?cè)谝院蟮牡缆飞仙僮邚澛贰R苍S是我要求太完美了,感覺同事之間不是很自然,看了這本書我正確的認(rèn)識(shí)到了,在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系,更要建立上下級(jí)之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想,做我所不能做的。隨時(shí)站在員工的角度上理解員工,要懂得換位思考,只有領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的為員工著想,并有效地把這些感受傳遞給員工,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍,以便達(dá)到心靈與效益的共贏。
建立良好上下級(jí)關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個(gè)人,一視同仁不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,領(lǐng)導(dǎo)必須承認(rèn)員工是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性,其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,尊重他們,學(xué)著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然關(guān)注我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進(jìn)他們的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的上下級(jí)關(guān)系。
看來上下級(jí)之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善領(lǐng)導(dǎo)方法,不斷向更上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求教,在以后的教育領(lǐng)導(dǎo)中,我會(huì)努力改善我與員工之間的關(guān)系,真正成為員工成長道路上的良師益友。
對(duì)于我們每個(gè)人來說,主動(dòng)與人多接觸多溝通,讓對(duì)方有個(gè)好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后,深感欣喜,真本書里章節(jié)條理清晰,內(nèi)容豐富全面,開闊了我的視野,改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點(diǎn),有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的是:動(dòng)之以情,容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。
情感使我們感知自己,以及同事,朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用,相互影響的能力,如果我們可以通過控制自己的消極情緒,控制自己的情感表露方式及程度,就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考,以《溝通》一書為工具,建立和諧人際關(guān)系,我總結(jié)了幾點(diǎn)如下:
1、溝通的基本問題—-心態(tài),溝通不僅是一種講話技巧,更要保持一種好的心態(tài),不要以我為中心,要縱觀大局。學(xué)會(huì)控制自己的情緒,微笑待人,管住自己的舌頭,從而掌握溝通的主動(dòng)權(quán)。
2、溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人,學(xué)會(huì)了生存。尊重他人,以禮待人。人與人之間很微妙,大多人際沖突是因?yàn)殡p方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話,讓他人享受到被尊重的感覺,在人際交往中稱呼上要總重對(duì)方,說話要符合場(chǎng)合,有諾必誠,尊重他人的人格,用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點(diǎn),也應(yīng)保持禮貌,要實(shí)事求是的評(píng)論事情,對(duì)事不對(duì)人,不要任意攻擊對(duì)方的人品和道德。
3、溝通的基本要求——主動(dòng)。不管是與同事,還是上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通,及時(shí)反映情況,并認(rèn)真學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,分場(chǎng)合分時(shí)機(jī)有適度的溝通,注重交談的細(xì)節(jié)和技巧,站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù),交談目的是與人建立關(guān)系,交流思想和信息,而且讓對(duì)方感覺到主題明確,觀點(diǎn)突出。
4、溝通的目的——利益共贏。溝通不是說服,而是一種感染,一種形象展示,人與人共處于世,對(duì)不同的人采取不同的方法,順應(yīng)時(shí)勢(shì),依情況需要去做事,既能做到明智審慎,又能掌握處事藝術(shù),這才是人海戰(zhàn)場(chǎng)上最聰明的操縱者。學(xué)會(huì)溝通技巧,這世界就會(huì)變得更美好,社會(huì)更和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力會(huì)不斷增強(qiáng),事業(yè)會(huì)更進(jìn)步。
在我的管理生涯中,對(duì)于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長,因?yàn)闇贤芰Σ粔驈?qiáng),自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位,是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難,經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人是何等重要,尤其是我看完這本書后,更是深有體會(huì),更加懂得在日常工作中溝通的重要,我也無時(shí)無刻不在感受著溝通對(duì)工作產(chǎn)生的便利,一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋,如果沒有很好的溝通,沒有其他部門積極的配合和支持,任何一個(gè)部門的工作就不能順利完成。
讀完真本書后,我會(huì)在日常生活和工作中,時(shí)刻樹立良好溝通這種理念,因?yàn)槲覀兠總(gè)人都出在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中,需要和上下級(jí)溝通。讓他們了解我的想法,并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,去促進(jìn)相互了解和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,豐富我們的經(jīng)驗(yàn),是我們的工作變得更輕松,也是我們的生活變得更加美好。作文
溝通的藝術(shù)讀后感 篇12
寒假期間讀了《師生溝通的藝術(shù)》一書,收獲頗多。通過閱讀使我認(rèn)識(shí)到了,通往教育目的的最有效途徑是師生溝通的“心靈之橋”。這座“心靈之橋”,傳遞著教師的拳拳愛心,讓學(xué)生汲取著知識(shí)、技能、道德標(biāo)準(zhǔn)等各類養(yǎng)分。良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵,教師只有懂得如何去與學(xué)生溝通,和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,才有可能使自己的教育教學(xué)效果更好,才能事半功倍地使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),因此如何去溝通,這恰恰是教師的教育能力的體現(xiàn)之一,而這本書提供了很多的師生溝通的心理學(xué)原理和方法,能很好地啟發(fā)教師如何將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
下面,我就從五個(gè)方面談一談我讀后的感受。
第一,作為教師,我們要知道學(xué)生心理想什么,為什么這么想。
老師與學(xué)生的深層交往,把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是前提,否則,將無法與學(xué)生溝通。給學(xué)生評(píng)價(jià)老師的機(jī)會(huì),把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),甚至給老師打分,都是溝通師生交往的很好途徑。
第二,教師對(duì)學(xué)生要充滿期待。
教育學(xué)中的皮格馬利翁效應(yīng)人所共知,如果沒有皮格馬利翁對(duì)藝術(shù)的酷愛,沒有他傾注全部心血和情感的期待,就不會(huì)有他與少女的相聚,也就沒有"皮格馬力翁效應(yīng)"。羅森塔爾把它應(yīng)用到對(duì)孩子的教育中更充分證明只要教師真正"愛"學(xué)生,對(duì)他們給予希望,學(xué)生們都會(huì)有所進(jìn)步的。與學(xué)生交往,要通過自己特定的行為方式,將各種期待意識(shí)傳達(dá)給學(xué)生,學(xué)生便會(huì)在這種期待中努力超越自己,把教師的期待內(nèi)化,最終達(dá)到與教師的期待相一致的效果。
第三,教師要有幽默的能力。
幽默是學(xué)生對(duì)教師普遍要求和贊賞的一種素質(zhì),也是教師與學(xué)生形成良好人際關(guān)系的一種催化劑。它能給學(xué)生留下深刻的印象,能夠活躍課堂氣氛,也能冰釋各種誤解。可以說,把幽默這種藝術(shù)上升為一種含笑的啟示,會(huì)給學(xué)生以智慧的啟迪和情感的陶冶。
第四,教師的談話技巧。
應(yīng)該說,談話是教師的基本功,是師生溝通的常見方式,即便是"隨便聊聊",也可收到心理接近的效果,也可算作感情投資吧。
第五,教師角色的自我淡化。
教師是社會(huì)一員,他不僅僅充當(dāng)"教師"這一社會(huì)角色,而且還充當(dāng)"長輩"、"學(xué)者"、"朋友"等角色。教師與學(xué)生交往,既是角色交往,又是個(gè)性交往。當(dāng)前學(xué)生大多對(duì)于體現(xiàn)非個(gè)性的"角色交往"愈來愈感到厭倦,而更多的去尋找既充滿友誼,又增加生活情趣的"個(gè)性交往"活動(dòng),以達(dá)到心理和精神上的平衡。個(gè)性交往往往能解決特定條件下的特殊問題。
通過閱讀,我覺得教師不僅要掌握了一些實(shí)用的溝通技巧,同時(shí)還應(yīng)掌握一定的口語藝術(shù):比如能使用幽默的語言,并能用好委婉、含蓄、反語等口語技巧;掌握一定的體態(tài)藝術(shù):比如能讀懂學(xué)生的體態(tài)語,了解他們是否說謊、是否有抵觸情緒、是否在認(rèn)真思考、是否愿意合作等,而作為教師本身的體態(tài)語的有效應(yīng)用也很重要,比如眼神、手勢(shì)語等也能傳遞給學(xué)生嚴(yán)肅、關(guān)愛、贊揚(yáng)等情感,有助于溝通。另外對(duì)學(xué)生的批評(píng)及表揚(yáng)都應(yīng)遵循一定的原則:不要將批評(píng)表達(dá)成了責(zé)備,把握對(duì)事不對(duì)人、進(jìn)退有度、因人而異等原則;表揚(yáng)也應(yīng)是獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)為主、表揚(yáng)重點(diǎn)是行為而不是人格、把握好時(shí)機(jī)表揚(yáng),不能太廉價(jià)或過度、盡可能公平一致等原則,通過以上許多技巧的訓(xùn)練與掌握,相信教師與學(xué)生的溝通能力會(huì)得到很大的提高。
當(dāng)今社會(huì),許多學(xué)生都是獨(dú)生子女,在家里嬌生慣養(yǎng),從小養(yǎng)成了以自我為中心,稍有受挫心靈就易受傷,因此作為
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