關(guān)于管理運(yùn)營(yíng)部員工個(gè)人述職報(bào)告
關(guān)于管理運(yùn)營(yíng)部員工個(gè)人述職報(bào)告
從兩輪面試到第一次例會(huì)與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會(huì),從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號(hào),粘貼編號(hào)再到每周的值班,我感受到的是一個(gè)規(guī);髽I(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會(huì),這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場(chǎng)館舉行講述,一切的一切都是由學(xué)生自主完成的,在這背后是由一個(gè)組織合理的管理層的統(tǒng)籌,各部門的各司其職,相互合作的結(jié)晶。
一個(gè)月來,我承擔(dān)的工并不多,可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會(huì)還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧,不過對(duì)于有限的工作我的態(tài)度是:絕不敷衍了事。因?yàn)槲疑钪@里處處值得我學(xué)習(xí)。哪怕只是扎一個(gè)塑料袋,正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個(gè)學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子,在整個(gè)學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當(dāng)然這只是一個(gè)夸張的說法。而對(duì)于像制作psd編號(hào)這樣的任務(wù),我認(rèn)真的對(duì)照每件物品的購(gòu)入年份,批次等信息,力爭(zhēng)不出一絲差錯(cuò)。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對(duì)于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù),一開始我的心中確實(shí)存在不適應(yīng),不過在我了解了我們部門的職能之后,我了解這是我們的分內(nèi)事,我的確應(yīng)該把他們認(rèn)認(rèn)真真的完成。平日的值班,我力爭(zhēng)主動(dòng)的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學(xué)生組織,自勵(lì)在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時(shí)更培養(yǎng)了處理瑣事的能。
自勵(lì)中心是一個(gè)人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學(xué)生公司)。在經(jīng)理找我談話的過程中,我在了解了我們自勵(lì)中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時(shí),我更感受到的是一種親切感,就是學(xué)長(zhǎng)帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時(shí)也十分贊同這樣的工作氛圍。當(dāng)然作為學(xué)生服務(wù)公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵(lì)的每一個(gè)員工都樂在其中,其實(shí)這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為是極具凝聚力的。
無論是06級(jí)的經(jīng)理還是07級(jí)的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強(qiáng),很老練,很成熟,工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺。而07級(jí)的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵(lì)的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當(dāng)然我也希望在自勵(lì)中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強(qiáng)”。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的他們?cè)诠ぷ髦凶鳛橐粋(gè)領(lǐng)路人和一個(gè)partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個(gè)多小時(shí)的過程中,潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動(dòng)。這使我了解作為一個(gè)管理層之所以可以率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)決不市他的個(gè)人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。同時(shí)我也很希望可以繼續(xù)和他們有進(jìn)一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵(lì)會(huì)盡力提供條件。著一點(diǎn)讓我很欣慰。
由于是新接受的工作,對(duì)于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉,自然在工作的過程中遇到了一些問題,比如在制作psd編號(hào)的時(shí)候,要求的字體電腦里是沒有的,問了07的負(fù)責(zé)的組長(zhǎng)才知道,算是長(zhǎng)了見識(shí);比如在自勵(lì)馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題,同樣也是問了負(fù)責(zé)的同學(xué)才清楚的,我覺得這個(gè)時(shí)候不能怕去問,我想只有及早的去問,去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中,我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒有反映,于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認(rèn)為低下,可是我覺得實(shí)踐出真知,對(duì)于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情,不過哪一件不是通過摸索,嘗試,探索方法,作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢?所以對(duì)于在自勵(lì)的每一個(gè)任務(wù),我都倍感珍惜,因?yàn)樗鼘?duì)于我來說很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財(cái)富。
自勵(lì)一路走來,尤其是今天聽了徐鑫的講述之后,我更覺得自勵(lì)來之不易。我認(rèn)為如今自勵(lì)在品牌打響之后接下來應(yīng)該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃,高管應(yīng)該重新定位自勵(lì)在學(xué)校,在學(xué)生中的形象。遠(yuǎn)不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅,設(shè)立專場(chǎng),美意次豆油鮮明的主題,可能那個(gè)時(shí)候自勵(lì)更像是學(xué)生交流的平臺(tái),而我們員工則是提供服務(wù)。搭建這個(gè)平臺(tái)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,由于我們學(xué)校特殊的性質(zhì)導(dǎo)致我們的學(xué)校過于功利,缺乏一些人文氣息,而此時(shí)學(xué)校并沒有十分重視這方面的建設(shè),自勵(lì)可以抓住時(shí)機(jī),形成自己的新品牌,在關(guān)注人文藝術(shù)修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時(shí)更提升了自己的形象。如組織一些藝術(shù)論壇,藝術(shù)才能交流會(huì),小型古典樂欣賞暢談,管弦樂樂隊(duì)演出等等拓展自己的新業(yè)務(wù),更新中心的血液。保持傳統(tǒng)的節(jié)目,如講述活動(dòng)應(yīng)該繼續(xù)做下去,同時(shí)也要尋求新的講述動(dòng)力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠(yuǎn)的,可能這需要幾代自勵(lì)員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)的,把自勵(lì)做成學(xué)生心目中的天堂也的確需要很多人長(zhǎng)時(shí)間的付出。由于大學(xué)的周期較短,所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要,這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調(diào)研更需要的是魄力,否則安于現(xiàn)狀無論對(duì)于什么都是致命的,當(dāng)然穩(wěn)中求勝也很重要,在大刀闊斧的改革的同時(shí),我們還是要時(shí)常反思。時(shí)常記得自勵(lì)的那八字:自我砥礪,成就卓越。
以上僅代表我個(gè)人短見,由于缺乏這一方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的操作,有不周,不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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