中學(xué)網(wǎng)癮小組工作總結(jié)
中學(xué)網(wǎng)癮小組工作總結(jié)
一、 小組基本資料
1、小組的類(lèi)型：成長(zhǎng)性小組
2、小組的對(duì)象：第四中學(xué)學(xué)生，迷戀上網(wǎng)、疏于學(xué)習(xí)，同質(zhì)性較高，通過(guò)老師推薦學(xué)生自愿方式加入小組
3、小組的原理：
小組成員都是沉迷網(wǎng)絡(luò)的初中生，他們的共同點(diǎn)是熱衷于網(wǎng)絡(luò)游戲、對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣、上課注意力無(wú)法集中、缺乏自信、生活空虛等，目前的狀況顯然已對(duì)他們的身心健康、學(xué)習(xí)成績(jī)、人際交往、性格形成和家庭關(guān)系等造成了嚴(yán)重危害。
青少年處于生理上的成長(zhǎng)期和心理上的叛逆期，處處以自我為中心但又極易受到外界因素的影響，對(duì)新鮮事物具有強(qiáng)烈的好奇心但又缺乏客觀正確的判斷。但青少年的成長(zhǎng)不是個(gè)人作用的結(jié)果，它受到家庭、學(xué)校、社會(huì)等多種環(huán)境因素的影響。
運(yùn)用發(fā)展性模式的工作方法，強(qiáng)調(diào)個(gè)人具有成長(zhǎng)的可能性和潛能，重視小組成員之間的互動(dòng)，尋求解決問(wèn)題的辦法，幫助組員獲得成長(zhǎng)。運(yùn)用心理劇的方法幫助組員自我理解、情緒宣泄和體諒他人，并接受有關(guān)角色的回饋。采用現(xiàn)實(shí)療法，讓組員自己制定目標(biāo)，然后自我監(jiān)督、自我管理和自己負(fù)責(zé)的辦法，讓組員有機(jī)會(huì)經(jīng)歷成功的滿(mǎn)足，并逐步肯定自我的存在價(jià)值。并且充分利用社區(qū)、學(xué)校和家庭的資源和力量。
4、小組的目標(biāo)：
初級(jí)目標(biāo)：幫助組員降低幫助組員降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)，找到更多的興趣愛(ài)好及解決部分存在問(wèn)題。
中級(jí)目標(biāo)：幫助組員全面認(rèn)識(shí)自己、接納自己、增強(qiáng)自信心；協(xié)助其處理好與同學(xué)、朋友、家庭、學(xué)校的關(guān)系；協(xié)助其處理好學(xué)習(xí)與娛樂(lè)休閑等各方面的關(guān)系；
綜合能力得到一定程度的提升。
終極目標(biāo)：協(xié)助組員找到解決類(lèi)似問(wèn)題的方法，發(fā)展其應(yīng)對(duì)今后生活的能力，從而最終達(dá)到身心的健康成長(zhǎng)和自我的實(shí)現(xiàn)。
5、小組名稱(chēng)：“放飛夢(mèng)想”成長(zhǎng)小組
6、小組主題：
整體活動(dòng)主題：幫助組員脫離網(wǎng)癮、促進(jìn)組員健康成長(zhǎng)
每次活動(dòng)主題：
�。�1）相聚一堂——讓組員互相認(rèn)識(shí)，制定個(gè)人目標(biāo)和小組公約；
（2）認(rèn)識(shí)自我——讓組員回顧上網(wǎng)歷程，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)，肯定自我；
�。�3）提升自我——讓組員了解自身價(jià)值，分析網(wǎng)絡(luò)利弊、體諒他人；
�。�4）快樂(lè)分別——讓組員分享收獲、互贈(zèng)祝福，激勵(lì)成長(zhǎng)；
7、小組規(guī)模：14人，都是男生
8、小組形式：開(kāi)放式，組員可根據(jù)自身意愿選擇加入或離開(kāi)
9、小組時(shí)間安排：
活動(dòng)時(shí)間：2011年5月7日至2011年5月28日
活動(dòng)次數(shù)4次，每星期一次，每次90分鐘
具體活動(dòng)時(shí)間：星期三18：40至20：10
10、小組空間安排：第四中學(xué)會(huì)議室
二、 小組活動(dòng)情況
1、小組領(lǐng)導(dǎo)
由于這次的活動(dòng)的組織者是兩個(gè)人，所以我們采取了交替領(lǐng)導(dǎo)模式。交替領(lǐng)導(dǎo)可以更好的發(fā)揮我們倆的效用，可以彼此互補(bǔ)同時(shí)互相學(xué)習(xí)。對(duì)于小組來(lái)說(shuō)，成員可以得到兩位領(lǐng)導(dǎo)者的回饋和反映，而我們肯定有些不同，從而可以增加小組的內(nèi)在動(dòng)力；活動(dòng)中不是領(lǐng)導(dǎo)者的即可成為活動(dòng)的觀察者和協(xié)助者，這對(duì)于小組的順利開(kāi)展非常有利。并且我們之間互相尊重、互相信任，采取的理論方法基本一致，并且事先都會(huì)有較好的溝通，所以很順利。
技巧方面：
我們都適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用了積極傾聽(tīng)、反映、澄清總結(jié)、微型演講、鼓勵(lì)支持和自我流露等基本技巧，并且也運(yùn)用了一些特殊的小組促進(jìn)和干預(yù)技巧，都取得了較好效果；
不過(guò)由于人數(shù)較多，出現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)秩序難以控制的情況；也由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間的掌控上有些不足；并且對(duì)小組的期望過(guò)高，希望幫助所有的人，當(dāng)有人要離組時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者情緒沒(méi)有能夠得到迅速的調(diào)整。
2、溝通方式
溝通是人際互動(dòng)的基本形式，是小組活動(dòng)的基本內(nèi)容，組員之間的信息交流和交往，社工與組員間信任關(guān)系的建立，組員的活動(dòng)等，都是依靠溝通來(lái)完成的。
開(kāi)放式溝通是小組的最佳溝通模式，不過(guò)由于我們這個(gè)的組員是初中生，理解能力和表達(dá)能力都不太好，再加上大多組員性格內(nèi)向，所以前兩次活動(dòng)溝通都主要以鏈狀溝通模式為主；有些組員態(tài)度上不配合，不愿意參與溝通也是溝通出現(xiàn)障礙的一個(gè)方面。
由于我們始終堅(jiān)持接納、同理心、開(kāi)放、專(zhuān)注等方法態(tài)度，且較好的運(yùn)用了尊重案主自決原則、不批評(píng)的態(tài)度、平等協(xié)商的態(tài)度等溝通技巧，故工作者與組員的溝通較順利。
3、小組氣氛
第一次小組活動(dòng)時(shí)，雖然組員間互相不太熟悉，但由于他們同質(zhì)性較好，對(duì)小組活動(dòng)也抱有較高期望，所以氣氛很好。游戲開(kāi)展也很順利，達(dá)到了第一期應(yīng)有的效果。但第二期的氣氛有些混亂，由于組員間一句不經(jīng)意的臟話和嘲笑導(dǎo)致出現(xiàn)了小組沖突，對(duì)小組的凝聚力有了一定的破壞性。我們回來(lái)后分析總結(jié)，決定在第三次活動(dòng)前去找組員談話，為活動(dòng)的開(kāi)展做準(zhǔn)備，果然第三次的活動(dòng)有了較好的氛圍，并且少了幾個(gè)特別調(diào)皮學(xué)生的參與，工作開(kāi)展更加順利。最后一期的離組情緒處理較好，整期都是在一個(gè)輕松愉快的環(huán)境中度過(guò)的。
4、次小組
原本我們想通過(guò)初一和初二隔著坐的方式來(lái)阻止次小組的產(chǎn)生，這樣做起到了一點(diǎn)作用，但在小組中期，次小組仍然出現(xiàn)了，因?yàn)榻M員間開(kāi)始熟悉，他們的同質(zhì)性又非常高，甚至就有同學(xué)開(kāi)始和周?chē)娜擞懻撈鹆司W(wǎng)絡(luò)游戲。我們?yōu)榱税汛涡〗M融進(jìn)小組中但又不影響氣氛，故而采用了眼神多和次小組中成員交流、請(qǐng)他們發(fā)言、找機(jī)會(huì)把他們分開(kāi)等方式。他們也注意到了自己行為的不好影響，在后一期的活動(dòng)中，次小組便沒(méi)有再出現(xiàn)。
5、小組規(guī)范
在第一次小組活動(dòng)中，我們便根據(jù)組員意愿，采用組員一一發(fā)言的形式，制定出了小組規(guī)范（即小組公約），公約的制定和下發(fā)對(duì)部分組員起到了一定的約束作用。但是也有組員仍然不能履行自己制定的規(guī)定。公約中是有獎(jiǎng)懲措施的，但是由于考慮懲罰組員可能會(huì)打擊他參與的積極性，故實(shí)質(zhì)上沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次真正的懲罰。
6、個(gè)別特點(diǎn)
雖說(shuō)小組成員的同質(zhì)性較高，但是每個(gè)人也有其獨(dú)特性。像王萌，在小組中態(tài)度非常認(rèn)真、聽(tīng)話懂事，但老師反映他在班級(jí)里表現(xiàn)很不好；熊偉在第二次活動(dòng)結(jié)束時(shí)表示下次不來(lái)了，但是詢(xún)問(wèn)后知道原來(lái)是那天他心情不好；高勇最開(kāi)始說(shuō)不愿意參加小組，但是后來(lái)還是來(lái)了，并且每次參加活動(dòng)都非常認(rèn)真等等，每個(gè)組員都具有特殊性，工作者需細(xì)心觀察。
三、小組工作評(píng)估
1、目標(biāo)達(dá)成度
初級(jí)目標(biāo)基本達(dá)成，大多數(shù)組員在這四次活動(dòng)期間都找到了生活和學(xué)習(xí)的目標(biāo)，并且在小組活動(dòng)第一期中他們自己制定了個(gè)人目標(biāo)，據(jù)了解，大多數(shù)組員最后都實(shí)現(xiàn)了他們自己制定的目標(biāo)，這些都表明了他們的進(jìn)步；中級(jí)目標(biāo)部分達(dá)成，可以很明顯的看出，有些組員比參加小組前更加開(kāi)朗自信了，有的組員去上網(wǎng)的次數(shù)和時(shí)間明顯減少了，有的組員對(duì)自己也有了全面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)我們的活動(dòng)他們也開(kāi)始去體諒父母和老師的苦心，但是仍有個(gè)別學(xué)生只是在小組里表現(xiàn)好，現(xiàn)實(shí)生活中改變較小。由于這次活動(dòng)時(shí)間太短，再加上我們經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足，終極目標(biāo)的達(dá)成情況不是很理想，可能那需要長(zhǎng)期的工作及多方面努力。
2、程序設(shè)計(jì)
第一期互相認(rèn)識(shí)，第二期認(rèn)識(shí)自我，第三期提升自我，第四期快樂(lè)分別；這樣的設(shè)計(jì)是完全符合專(zhuān)業(yè)小組工作活動(dòng)程序的。只不過(guò)由于時(shí)間關(guān)系，每期的壓力會(huì)比較大。
每期的設(shè)計(jì)都會(huì)有兩個(gè)主題活動(dòng)，一個(gè)和網(wǎng)絡(luò)直接相關(guān)，一個(gè)間接相關(guān)，緊緊圍繞活動(dòng)目標(biāo)開(kāi)展；為了避免活動(dòng)枯燥乏味，在活動(dòng)過(guò)程中適當(dāng)?shù)拇┎辶艘恍┯螒�，或者是熱身、或是活躍氣氛，但都對(duì)小組的順利進(jìn)行增添了不少色彩；并且適當(dāng)?shù)慕o組員留下作業(yè)，不僅可以提醒組員，也可以豐富他們一星期的生活；還給了他們“給家長(zhǎng)的建議”的資料，希望和家長(zhǎng)一起來(lái)幫助他們；在活動(dòng)開(kāi)展期間，還邀請(qǐng)了萬(wàn)載縣網(wǎng)吧管理員參與，他們非常關(guān)心這下一代的成長(zhǎng)，同學(xué)們也從他們那充分感受到了社會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷。
不過(guò)由于組員都不太主動(dòng)發(fā)言，所以設(shè)計(jì)的很多自由討論或發(fā)言的環(huán)節(jié)，很容易變成提問(wèn)，這樣就會(huì)容易讓組員產(chǎn)生厭煩感；游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)有些過(guò)于幼稚、有些又太深入，不一定都適合這個(gè)年齡層。第二期的活動(dòng)項(xiàng)目安排過(guò)多，導(dǎo)致只好臨時(shí)忍痛刪除，且影響效果，這些都是值得我們注意的。
3、工作員的技巧
工作員個(gè)人表現(xiàn)從容大方、真誠(chéng)熱心；雖然組員數(shù)量較多，但工作員時(shí)刻注意了每個(gè)組員的反映；工作員充分運(yùn)用角色扮演、自我坦露、雙椅技術(shù)等專(zhuān)業(yè)技巧，并都起到了很好的效果；工作員也從案主的環(huán)境入手，做了大量工作，而不僅是停留在案主本身。不過(guò)我們?cè)跁r(shí)間的把握上做得不是很好，偶爾會(huì)出現(xiàn)時(shí)間不夠的狀況；對(duì)于離組情況的處理做得不是很好；當(dāng)組員出現(xiàn)沉默狀況時(shí)，處理方式有待加強(qiáng)。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
不到一個(gè)月的小組工作結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲很多。以往在課堂上所學(xué)知識(shí)能在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)揮作用，是一件讓人很開(kāi)心的事情。但是理論與現(xiàn)實(shí)之間畢竟還是有差距，理論上成立的事物在現(xiàn)實(shí)中操作起來(lái)可能會(huì)異常的復(fù)雜。
學(xué)校招募組員必須先和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。校領(lǐng)導(dǎo)第一次見(jiàn)我們說(shuō)的便是沒(méi)有教委的批準(zhǔn)，不準(zhǔn)我們和任何老師或同學(xué)接觸，這些問(wèn)題我們以前可能很少考慮。
其次，必須充分考慮小組成員的能力，由于在學(xué)校的實(shí)踐都只是同學(xué)之間的模擬，所以不存在理解能力問(wèn)題，但是對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)，他們的表達(dá)能力、理解能力以及知識(shí)面都很有限，所以設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須深入淺出。
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