觀《中層危機(jī)》后感
觀《中層危機(jī)》后感
中層,顧名思義即中間層次,世間萬(wàn)物皆以中間穩(wěn)固為第一要?jiǎng)?wù),以樹(shù)木為例,根部扎根于大地基礎(chǔ),因中部豎直、堅(jiān)挺,根部水分及營(yíng)養(yǎng)可以在整體中自由暢通,樹(shù)頂才能升高,若樹(shù)干扭曲,整個(gè)樹(shù)必然彎曲不整。體現(xiàn)在企業(yè)等各類(lèi)機(jī)構(gòu)中是:中間力量,向上是機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的直接執(zhí)行者;向下是基層具體操作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者。
若是中間層次不穩(wěn),即便有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力的高層和操作能力熟練的基層,其整個(gè)機(jī)構(gòu)必定運(yùn)轉(zhuǎn)不良,資源不能合理配置。曾經(jīng)有人研究過(guò),為什么二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)的軍隊(duì)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成迅速的擴(kuò)員,并且擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。大家第一想法就是德國(guó)擁有很多好的將領(lǐng),即高級(jí)軍官,因?yàn)椤皩⒂卤汀笔俏覀兯熘。但深層次的原因遠(yuǎn)不止如此。盡管在一戰(zhàn)后,德國(guó)的軍隊(duì)總的數(shù)量被英法要求削減絕大部分,但是德國(guó)削減的主要是士兵,而留下了全部的優(yōu)秀中下級(jí)軍官,加以著重培養(yǎng)。當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)臨之時(shí),這些軍官可以迅速地培訓(xùn)自己的團(tuán)隊(duì),使“將勇兵猛”的作用達(dá)到最大化。同樣的道理,在一個(gè)企業(yè)或是單位,擁有優(yōu)秀的中層人才是非常重要的。
高層所關(guān)注的方面是全局的發(fā)展戰(zhàn)略,而不是具體的戰(zhàn)術(shù)。其戰(zhàn)略意圖如何去實(shí)現(xiàn)?是中層的具體執(zhí)行。正如湘軍的領(lǐng)袖曾文正,其自身指揮能力有限,故有“屢敗屢戰(zhàn)”的典故。但正是這樣一位領(lǐng)袖,蕩平東南半壁江山,卻成為清末中興之臣。那是因?yàn)樗卫伟盐兆×酥袑,即非常注重中層將領(lǐng)的培養(yǎng)與提拔。李鴻章,左宗棠,彭玉麟,曾國(guó)荃等湘軍中堅(jiān)人物才是沖鋒陷陣的主力。事情發(fā)展的規(guī)律總是類(lèi)似,在于其中人物、環(huán)境不同而已。聽(tīng)余教授的課,讓我們更加明白中層的作用,高層傳遞的戰(zhàn)略思想或思路是簡(jiǎn)練、精髓的,中層所要做的就是正確體會(huì)上面?zhèn)鬟f過(guò)來(lái)的思想或思路。用心去聽(tīng)、去看,剖除表面的理論外衣,結(jié)合自己的實(shí)際工作去解析,并加以實(shí)例化。簡(jiǎn)單的講,中層所要的關(guān)注的是將高層的思想具體化、實(shí)例化,才能更好使思想或理論浸透于具體工作的骨髓中。同時(shí),中層又直接面對(duì)基層,基層即團(tuán)隊(duì)中具體事務(wù)的執(zhí)行者,中層必須清晰、準(zhǔn)確傳遞上級(jí)意圖,才能使執(zhí)行人員能夠正確、合理完成任務(wù)。只有在上中下各層次中思想、路線、想法等能夠有效交流,團(tuán)隊(duì)的能力才能得到最大程度上的發(fā)揮。中層不僅要向基層準(zhǔn)確傳遞具體工作信息,而且還要成為基層信息的中轉(zhuǎn)站,向上提供基層的真實(shí)面貌。這就是我們經(jīng)常所強(qiáng)調(diào)的要“深入基層”,即要真實(shí)體驗(yàn)基層所關(guān)心的內(nèi)容,才能真正了解真正問(wèn)題所在。只有正確解決基層所關(guān)注的問(wèn)題,才能真正提高其積極性及工作熱情。對(duì)于上層,正是由于中層正確體現(xiàn)了基層情況的真實(shí)面貌,可以為其戰(zhàn)略或指導(dǎo)思想提供更多的實(shí)踐參考依據(jù)。
所謂“中層危機(jī)”,指中層不能符合上下兩方面的要求,向上不能提供準(zhǔn)確基層信息,向下不能傳遞正確思想和具體操作方法。要改變這一現(xiàn)象,就要從這兩方面著手。由于上層所站角度相對(duì)高,同時(shí)根據(jù)個(gè)人知識(shí)庫(kù)不同,對(duì)于事物把握及總結(jié)方式多樣。培養(yǎng)中層領(lǐng)會(huì)意圖,并不止聽(tīng),而且還要想,并且要結(jié)合實(shí)踐正確解釋被上層精簡(jiǎn)壓縮過(guò)的意圖。簡(jiǎn)單的講,就是要先思后行。對(duì)于基層,中層首先要提升所屬團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有將團(tuán)隊(duì)的力量集中起來(lái),才能辦成事。具體來(lái)說(shuō),要使基層個(gè)人能夠站在合理崗位發(fā)揮最優(yōu)的作用。其次是培養(yǎng)自身的親和力,威而不兇,嚴(yán)而不苛,使基層能在良好的激勵(lì)條件下成長(zhǎng)。最后要擁有創(chuàng)造力,這是個(gè)人自身的能力素質(zhì),我們要從各方面提高這一能力。知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)及人生價(jià)值觀都是決定一個(gè)人是否有創(chuàng)造力的因素。要成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員,首先要優(yōu)化其知識(shí)結(jié)構(gòu),這里知識(shí)結(jié)構(gòu)不單單指科學(xué)文化知識(shí),同時(shí)包括生活知識(shí)、與人協(xié)作藝術(shù)等等。其次要自我選擇合理的人生價(jià)值觀。最后,是工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以培養(yǎng),經(jīng)歷的多、總結(jié)的多自然經(jīng)驗(yàn)隨之而來(lái)。
中層的問(wèn)題,世界任何地方都存在,只是種類(lèi)、方式、表現(xiàn)形式不同而已。當(dāng)然,問(wèn)題并不能直觀體現(xiàn)在人們面前,只有當(dāng)問(wèn)題積重難返時(shí),大家才能發(fā)現(xiàn),但是已無(wú)力回天。需有心之輩細(xì)細(xì)體量及早才能察覺(jué),才能及時(shí)提出合適的解決方案。我們對(duì)待問(wèn)題,一定要透過(guò)現(xiàn)在,抓住其背后的本質(zhì)。我們一定要以良好的機(jī)制、方法給予中間充分的支持,使之為整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)大的力量。
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