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青年文明號創(chuàng)建的計劃

時間:2022-07-09 10:57:59

青年文明號創(chuàng)建的計劃

青年文明號創(chuàng)建的計劃

青年文明號創(chuàng)建的計劃

  文明禮儀是自身的修養(yǎng),它就如同一棵小樹,只要你注重它,從點點滴滴的事去表現(xiàn)它,它就會在你的心中扎根,成長。雖微不足道,但卻是我們每個人都不能缺少的。下面就是小編整理的青年文明號創(chuàng)建的計劃,一起來看一下吧。

  20xx年,檢務處圍繞省局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”的總體要求,結(jié)合福州局2014年重點工作項目,以報檢簽證科為創(chuàng)建團體,扎實做好業(yè)務工作,積極開展 “愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流,滿意服務在國檢”為主題的創(chuàng)建省級青年文明號活動。為把創(chuàng)建活動深入持久開展下去,推動部門各項工作上新臺階,特制定本計劃。

  一、狠抓青年文明號創(chuàng)建基礎工作

  根據(jù)福州局2014年重點工作項目,積極開展全國青年文明號創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分,檢務處報檢簽證科作為該項工作的責任部門,要抓好創(chuàng)建工作的基礎工作。

 。ㄒ唬┩晟平M織機構(gòu)。明確創(chuàng)建責任分工,在“青年文明號”工作領導小組的領導下,把創(chuàng)建工作與檢務業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,建立創(chuàng)建工作的長效機制,做到分工明確,責任落實,確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。

  (二)健全創(chuàng)建制度。加強內(nèi)部管理,對現(xiàn)有的管理制度及時進行梳理,同時根據(jù)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題、新特點,結(jié)合實際,及時補充建立新制度。結(jié)合機關(guān)效能建設,嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、延時(預約)服務制和崗位責任制等,堅持按章辦事、按章獎懲,進一步規(guī)范管理。

 。ㄈ﹥(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,不定期開展檢查,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設便民設施,方便服務對象辦事,提高硬件服務設施,加強信息化建設,不斷提升窗口服務環(huán)境。特別是結(jié)合下半年福州局新辦公樓搬遷,預先做好新大樓檢務大廳服務設施的設計和建設工作。

  二、加強隊伍建設

  全面提高青年隊伍的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍,要結(jié)合檢驗檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點,做好以下二方面工作:

 。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務培訓。加強對新調(diào)入檢務部門、經(jīng)驗不足等相關(guān)人員的針對性培訓,同時通過抽查測試加強培訓效果評估考核。組織業(yè)務相對單一單位的檢務骨干人員,開展駐點跟班交流學習。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務知識培訓與青年崗位能手競賽,進一步提高青年的業(yè)務素質(zhì)和技能,促進工作的扎實開展。

 。ǘ┘訌娗嗄晡拿魈柍蓡T的工作作風建設。積極落實中央八項規(guī)定和總局、省局的相關(guān)措施,不折不扣執(zhí)行省局黨組轉(zhuǎn)變工作作風的意見,認真開展黨的群眾路線教育活動,切實轉(zhuǎn)變作風和學風。加大獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的力度,加強執(zhí)行力建設,提升責任感、事業(yè)心,確保政令暢通。

  三、愛崗敬業(yè),提升業(yè)務水平

  激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神,力爭在各項工作中“單項爭第一,綜合創(chuàng)一流”。

 。ㄒ唬﹦(chuàng)新業(yè)務模式。加大對出入境貨物“多點報檢、就近取證(放行)”模式推廣,密切跟蹤關(guān)檢“三個一”對檢務業(yè)務流程的影響,認真組織探討建設檢驗檢疫“單一窗口”,在業(yè)務流程再造、事后質(zhì)量監(jiān)督、便捷簽證、構(gòu)建和諧檢企關(guān)系等方面探索新模式,力爭促進福州轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展有新作為。

 。ǘ┘訌姶翱跇藴驶ㄔO。2014年窗口建設中要結(jié)合運用人性化管理方式,剛?cè)岵,建立合理獎懲機制,一方面繼續(xù)強化制度約束,加強窗口檢查,及時通報違紀現(xiàn)象,并與個人績效掛鉤;另一方面提高窗口人員待遇,如適當增加評先評優(yōu)的名額;優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升;推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務部門;安排優(yōu)秀員工赴外調(diào)研學習;為外聘工爭取健康體檢等。

 。ㄈ┐龠M通關(guān)便利化。協(xié)調(diào)各業(yè)務部門,研究新時期檢驗檢疫監(jiān)管新工作方法,進一步完善已推行的模式改革,實現(xiàn)通關(guān)便利化和質(zhì)量安全兩不誤,通過精細化指導,確保服務外貿(mào)發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項惠企措施落到實處,提升通關(guān)便利化水平。

 。ㄋ模┘訌姌I(yè)務指導,促進檢務業(yè)務一體化。強化檢務處業(yè)務管理職能,組織業(yè)務骨干編制檢務工作操作指南,規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強對各辦事處檢務部門的業(yè)務指導和督查,建立業(yè)務稽查和責任追究制度,對檢驗檢疫周期管理、數(shù)據(jù)核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實施定期檢查,并將檢查結(jié)果予以通報,對屢查屢犯的差錯,追究個人責任,并提請局績效辦對部門予以績效扣分。

  四、完善服務功能

  (一)創(chuàng)新服務方式。以持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量自控、誠信建設水平為導向,實施分類管理,為便利通關(guān)構(gòu)筑基礎條件。2014年進一步加大企業(yè)誠信度管理和質(zhì)量體系技術(shù)指導支持力度,計劃免費為企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)信息培訓、咨詢、輔導,幫助企業(yè)信用等級和分類管理升級。通過流程優(yōu)化再造,縮短周期,采取通關(guān)單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗檢疫流程,間接為節(jié)約企業(yè)費用。

 。ǘ┨岣叻⻊召|(zhì)量。做到及時響應、熱情服務、周到全面。嚴格踐行服務承諾,從小事做起,深入開展“微笑服務”活動,做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質(zhì)高效。

 。ㄈ┍3稚鐣䴘M意度。通過健全完善服務運作機制,全方位實行特事特辦,急事急辦,常事快辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意,在窗口服務上力爭實現(xiàn)群眾滿意率100%,以進一步樹立國檢良好形象。

  “青年文明號”創(chuàng)建活動的開展,充分體現(xiàn)了行業(yè)精神,我們將依照本計劃,積極將“青年文明號”創(chuàng)建作為一個新的起點,繼續(xù)扎根崗位,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮自身能動和團隊作用,為推進國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻。

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