旅游網(wǎng)站建設策劃書
旅游網(wǎng)站建設策劃書
篇一
一、網(wǎng)站建設方案簡介
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”的目標是網(wǎng)站業(yè)務型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應用服務。
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設ASP運營需要的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業(yè)務管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中，使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
二、網(wǎng)站建設方案內容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運營功能，將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。
運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業(yè)務支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務供應鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，可對多級別的用戶成員進行管理，體現(xiàn)了WITS以運營商為服務中心的設計理念。
代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng)，開展ASP服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢；對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。
購物式在線服務門戶
支持兩種購物模式：用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。
運營系統(tǒng)管理
實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控；實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構的分布部署；實現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控；實現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機構通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護。
在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅游企業(yè)對消費者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務平臺。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局�？扇我夥指羁臻g，把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。
旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護，酒店信息檢索。
消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成B周報性質的電子刊物，通過Maillist途徑發(fā)放給會員。
三、網(wǎng)站建設方案特點
統(tǒng)一客戶門戶體系
復合型系統(tǒng)操作平臺
多站協(xié)同的架構設計
靈活的代理業(yè)務系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級用戶管理
靈活的角色控制
強大的安全機制
集中式的系統(tǒng)管理
強壯的后臺支持體系
附錄：旅游行業(yè)酒店票務預訂系統(tǒng)解決方案
旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務員進行全方位的業(yè)務促進、支持，可以迅速地實現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括：為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。
"旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)"功能包括：
預定卡管理系統(tǒng)
會員消費管理系統(tǒng)
酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
預訂業(yè)務管理系統(tǒng)
財務結算管理系統(tǒng)
代理商業(yè)務管理系統(tǒng)
代收代付管理系統(tǒng)
銀行卡支付管理系統(tǒng)
多方式預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運營管理
系統(tǒng)的核心作用：沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐，預定業(yè)務幾乎不可能超過5000，不可能支持對會員的快速服務、準確有效的管理，不可能及時準確的跟酒店結算，出現(xiàn)較高的業(yè)務跑單情況(NoShow)。所以預定系統(tǒng)是個核心，類似于銀行業(yè)務管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。
網(wǎng)派網(wǎng)站建設公司是國內領先的互聯(lián)網(wǎng)基礎應用服務提供商，主要面向廣大海內外客戶提供域名注冊、國內/海外虛擬主機、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務器VPS、服務器租用、服務器托管等豐富的網(wǎng)絡產(chǎn)品服務。
網(wǎng)派憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨到見解和10多年豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網(wǎng)絡傳播等多方面尋求平衡；為多家企業(yè)創(chuàng)造價值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分，“網(wǎng)派”秉持“團結互助、敬業(yè)負責、恪守信譽、積極進取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化，匯聚了行業(yè)內的大量專業(yè)人士，擁有多位經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)架構師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡安全技術人才等。核心團隊均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士，擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗和較高威望，并不斷改革創(chuàng)新，以滿足客戶多元化需求為己任，不斷進取。
同時，網(wǎng)派堅守“專業(yè)品質、服務為本、誠信經(jīng)營、恪守信譽”的核心價值觀，為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。
網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設服務，為您搭建一個集個性化與網(wǎng)下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡宣傳與交流的企業(yè)平臺。
篇二
一、旅游網(wǎng)站建設方案簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速，越多越多人，尤其是上班白領，都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關信息，然后再網(wǎng)上直接預定購買旅游行程，非常方便。隨之而來的是，越來越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了，旅游網(wǎng)站越來越多，旅游網(wǎng)站市場競爭越來越激烈，已經(jīng)從線下市場逐漸蔓延到線上，競爭的方式也從實體廣告競爭轉變?yōu)樗阉饕媾琶偁�，所以，旅游網(wǎng)站建設的好壞直接影響到以后的業(yè)務競爭，如何做好一個旅游網(wǎng)站的問題，不再只是考慮頁面好看與否，還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化，如何提高旅游網(wǎng)站的轉化率等問題。
二、旅游網(wǎng)站建設方案內容
旅游網(wǎng)站內容非常多，包括線路、景點、旅游資訊、酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等，也算是一個的站。所以，做好一個旅游網(wǎng)站，需要頁面設計的清晰、后臺管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗良好，才能打造一個在搜索引擎競爭力強、客戶轉化率高的網(wǎng)站。
旅游網(wǎng)站策劃應合理，線路、酒店、機票、簽證、戶外擴展、租車等欄目應分開，網(wǎng)站重點突出旅游線路，旅游線路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點，然后再根據(jù)旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺游、自由行、自駕游、團隊游等分欄目，最后根據(jù)目的地歸類。欄目結構策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路，非常重要。
頁面設計一定要清晰，讓內容多而不亂，用戶瀏覽起來心情舒暢，非常想旅游。做好這點不容易，需要注意網(wǎng)站整體風格、每一個欄目細節(jié)設計。
網(wǎng)站的搜索功能強大，旅游網(wǎng)站線路非常多，如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路，非常重要。
旅游線路介紹一定要非常詳細，除了基本的文字介紹外，還需要結合景點圖片，旅游景點，每天行程做詳細介紹。
旅游網(wǎng)站的預定比較特殊，如某些線路不是每天發(fā)團，所以不是每天都可以預定；每天的價格可能都不一樣；一般分大人和小孩的價格。
旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種，一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財付通等在線支付。
旅游網(wǎng)站一般兼有酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等欄目，這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口，有些則是全部自己開發(fā)、內容由后臺管理。
三、旅游網(wǎng)站建設方案特點
方維旅游網(wǎng)站建設方案不但考慮網(wǎng)站的界面設計，而且還考慮網(wǎng)站的用戶體驗、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶轉化率、網(wǎng)站內容管理維護問題。如果網(wǎng)站按照這個方案設計制作，不但可以建設一個讓用戶滿意的網(wǎng)站，而且也是一個在搜索引擎上頗具競爭力的網(wǎng)站。
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