關(guān)于愛崗奉獻(xiàn)的演講稿
關(guān)于愛崗奉獻(xiàn)的演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好!我叫汪中明,是**路街道社保所的所長,我代表社保所全體同志演講,我演講的題目是:以人為本,熱心為失業(yè)人員服務(wù)。
為響應(yīng)**路街道工委開展的“求真務(wù)實(shí)、勤廉為民”活動的號召,我們社保所作為窗口服務(wù)單位,結(jié)合自身的工作實(shí)際,在全體工作人員中開展了“以人為本,熱心為失業(yè)人員服務(wù)”活動,取得了一點(diǎn)成效。
社保所自成立以來,就把以人為本,熱心為包括失業(yè)人員在內(nèi)的各類保障對象服務(wù)作為指導(dǎo)思想。全體工作人員辛勤奉獻(xiàn),扎實(shí)工作,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年度,**路社保所被海淀區(qū)政府評為群眾滿意的社保所。
“失業(yè)人員作為社會的弱勢群體,在他們遇到困難的時(shí)候,要熱情地幫助他們,為他們排擾解難,讓他們處處感受到黨的關(guān)懷,感受到社會主義大家庭的溫暖!蔽覀兪沁@樣想的,也是這樣做的。丁正平、朱立紅夫婦是復(fù)興路32號社區(qū)的居民,雙雙失業(yè)在家,他們年齡都過了40歲,丁正平腿腳又不好,一家人靠低保金過日子,生活過得非常艱難。我們啟動再就業(yè)援助工程后,通過居委會了解到他們家的實(shí)際困難,把他們列為重點(diǎn)幫扶對象。我們多次為朱立紅介紹工作,都因?yàn)槟挲g大和技能單一等原因,沒有成功。后來一家物業(yè)公司來社保所招聘保潔員,要求招聘年齡較輕的女同志。我們反復(fù)地向這家物業(yè)公司介紹再就業(yè)優(yōu)惠政策,建議他們招聘“4050”就業(yè)困難人員,企業(yè)可以享受到稅費(fèi)減免的優(yōu)惠。我們的真情感動了前來招聘的人事主管,物業(yè)公司決定錄用朱立紅。街道招聘勞動保障協(xié)管員,我們又推薦丁正平去應(yīng)考,并為他準(zhǔn)備了復(fù)習(xí)資料。丁正平最后被錄用。后來,朱立紅因要照顧家中老人,不得不辭去了工作。我們又向她宣傳“4050”大齡失業(yè)人員在社區(qū)從事彈性就業(yè)的優(yōu)惠政策,鼓勵她從事家政服務(wù),一方面可以有部分經(jīng)濟(jì)收入,可以享受到社會保險(xiǎn);另一方面,可以照顧家中老人。經(jīng)過政策引導(dǎo),朱立紅在社區(qū)從事了家政服務(wù)。今年年初,丁正平、朱立紅夫婦主動放棄了低保。他們夫婦見人就說:“社保所的同志真關(guān)心人,我們要珍惜來之不易工作,報(bào)答他們的一片熱心!
失業(yè)人員邵麗失業(yè)后一時(shí)沒有找到工作,家中經(jīng)濟(jì)困難,孩子很小,本人身體又不太好,她多次到社保所,要求找到一份工作,對工作不挑不揀。給她推薦了多次工作,都沒有成功。我們看在眼里,急在心頭。后來得知新京物業(yè)公司需要電視監(jiān)控員,就帶著她前去應(yīng)聘,詳細(xì)介紹了她的情況,請求用人單位進(jìn)行安置,最終被錄用。
我們對前來進(jìn)行失業(yè)登記的失業(yè)人員告知各項(xiàng)政策,對社會保險(xiǎn)、工齡等有疑問的人員暫緩進(jìn)行失業(yè)登記,建議他們找相關(guān)部門進(jìn)行解決,有效地保護(hù)了失業(yè)人員的切身利益。但有時(shí)也會遇到個別失業(yè)人員的不理解。一次,一位失業(yè)人員來進(jìn)行失業(yè)登記,我們一位工作人員發(fā)現(xiàn)他的工齡有問題,建議他找失業(yè)前的單位解決。他一聽急了,對著工作人員大聲地嚷嚷:“你們是干什么吃的?為什么把我的工齡搞錯了?”接著,臟話出來了,眼淚在這位工作人員的眼眶里打轉(zhuǎn),但她不急不躁,耐心地解釋著相關(guān)政策,一直到這位同志弄明白為止。像這樣的例子還有很多,我們不時(shí)地受到個別人的刁難、謾罵,甚至有人闖進(jìn)辦公室要打我們。我們承受著別人難以想象的工作壓力和痛苦,即使在我們得不到他人的理解時(shí),我們也是把痛苦深深地埋在心里,我們從沒有想過不為失業(yè)人員好好地服務(wù),我們想得更多的是要用真情實(shí)意為失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助他們解決實(shí)際困難。
48歲的王建京失業(yè)后自謀職業(yè),在經(jīng)營過程中,遇到了資金不足的問題。去年北京市為鼓勵失業(yè)人員自謀職業(yè),出臺了小額貸款政策。分管該項(xiàng)工作的同志耐心地向他講解該政策。由于該政策剛剛出臺,我們也沒有辦理經(jīng)驗(yàn),一邊受理,一邊向相關(guān)部門進(jìn)行咨詢。功夫不負(fù)有心人,通過努力,王建京于去年年底獲得了失業(yè)人員小額貸款兩萬元,成為海淀區(qū)享受失業(yè)人員小額貸款政策的第一人!侗本﹦趧泳蜆I(yè)報(bào)》、《海淀報(bào)》、海淀有線電視臺等媒體對此進(jìn)行了大量報(bào)道。資金到位后,王建京把資金用于擴(kuò)大再生產(chǎn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,他被評為20xx年度海淀區(qū)再就業(yè)明星。
為改善服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)持以人為本,我們專門購買了不同度數(shù)的老花眼鏡,擺在柜臺上,供老年人使用。去年非典期間,開通了面向社區(qū)的便民咨詢熱線68242874。如今,這條便民熱線不僅成為失業(yè)人員咨詢相關(guān)政策、辦事程序的熱線,也成為地區(qū)居民咨詢勞動和社會保障政策的熱線,受到地區(qū)居民的好評。今年3月,我們又購置了8把轉(zhuǎn)椅擺放在窗口前,這是我們落實(shí)“求真務(wù)實(shí)、勤廉為民”活動,使服務(wù)更具人性化而推出的舉措之一。
以人為本,熱心為包括失業(yè)人員在內(nèi)的各類保障對象服務(wù),是時(shí)代賦予社保所全體
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