運銷渠道管理崗位競職演講稿
運銷渠道管理崗位競職演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司經(jīng)營部運銷渠道管理崗位的競聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我多年的鼓勵與培養(yǎng),也感謝在座各位對我的關(guān)心和支持!此次競聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫-----,現(xiàn)年29歲,大專文化,199年-月參加工作,畢業(yè)后分配在移動公司從事------------等建設(shè)和開發(fā)工作,-------年至今在---------主要負責對-------和---------的設(shè)備維護,一直從事技術(shù)性和管理工作。
一、幾年的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。
是您們使我以最快的速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰S谑俏覍,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于以下幾個方面:
1、具有熟悉各項移動通訊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:
幾年來我先后在計費、帳務(wù)處理、網(wǎng)絡(luò)維護、-----等運銷和技術(shù)工作,使我對移動通訊業(yè)務(wù)知識,特別是運銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和創(chuàng)新能力:
運銷管理、策劃、代辦、POP促銷方案等運銷渠道管理職責,是移動公司的運營前哨,剛開始參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認同。如在處理--------我憑著一股不服輸?shù)膭蓬^解決了困擾用戶和同事們多日的問題。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:
在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。工作后,我積極參與完成了---------------------------,都出色完成了配合任務(wù)。
4、有較強的知識更新能力:
工作之余,我經(jīng)常向班組業(yè)務(wù)骨干虛心求教,多看、多聽、多學(xué)、多問、多記使我對移動電話號碼,較費卡系統(tǒng)的維護、IP業(yè)務(wù)管理等基本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解,同時多次加班加點參加---------------工作,使我的業(yè)務(wù)水平不斷的提高。
5、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:
每當有新業(yè)務(wù)(如來--------等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事營銷渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
6、有較好的年齡優(yōu)勢。
我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
三、上崗后的工作思路
隨著網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)競爭時代的到來,中國移動通訊已不再是只為用戶提供手機單一業(yè)務(wù)的提供商,而是為用戶提供從技術(shù)支持到網(wǎng)絡(luò)支撐的一系列綜合化、個性化服務(wù)的服務(wù)提供商。,因此如何做好運銷渠道管理就顯得尤為重要,結(jié)合公司的具體情況,我想主要做好以下幾個方面的工作:
一、勤學(xué)苦鉆管理領(lǐng)先。
在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識,向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同仁學(xué),在實踐中學(xué),不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
二、務(wù)實創(chuàng)新力謀發(fā)展。
運銷渠道管理崗的工作是市場經(jīng)營部中心的要害,崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身。“發(fā)展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞運銷渠道的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作。制定、完善運銷渠道、代辦業(yè)務(wù)、代理商管理辦法和檢查考核業(yè)務(wù)流程,規(guī)范業(yè)務(wù)需求;圍繞上級業(yè)務(wù)指標,及時掌握移動電話號碼、交費卡、神州行系統(tǒng)、固定擁護預(yù)付費IP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等資源使用情況、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)更新、測試管理、報表統(tǒng)計等工作,率先完成各項任務(wù)。同時結(jié)合工作實際,搞好效果評價和執(zhí)行控制:及時對用戶返回效果進行評價,以便動態(tài)計劃,從而形成良性循環(huán),不斷完善我們的服務(wù)。做到以服務(wù)為前提,管理為關(guān)鍵,從而產(chǎn)生長遠效益。
三、團結(jié)協(xié)作追求卓越。
我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。我們將以上級相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準則,做到"以誠待人,以人為本"。定期和不定期與內(nèi)部室相互聯(lián)系協(xié)調(diào),不定期接觸業(yè)務(wù)聯(lián)系單位以加以溝通,認真處理客戶投訴和接觸業(yè)務(wù)聯(lián)系單位以加強溝通,做到服務(wù)至上。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強。
20xx年,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!
最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家。
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