微笑灑給患者的愛的演講稿范文
微笑灑給患者的愛的演講稿范文
微笑意味著理解和友善,微笑意味著真誠和友愛,微笑是社會(huì)的和諧音符,微笑是醫(yī)者灑給患者的溫暖陽光。在周口婦產(chǎn)醫(yī)院,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)理念指導(dǎo)下,微笑服務(wù)成為婦產(chǎn)醫(yī)院門診部一道亮麗的風(fēng)景線。
在順境中微笑容易,在逆境中微笑難,但我們門診導(dǎo)醫(yī)姐妹們做到了不管遇到什么情況都能始終保持微笑。當(dāng)患者初到醫(yī)院時(shí),由于對(duì)醫(yī)院環(huán)境感到陌生,難以找到就診的科室,對(duì)辦理各種就診手續(xù)不熟悉,這就要求我們導(dǎo)醫(yī)以熱情的服務(wù)、甜美的微笑和自己的人格魅力來化解這些矛盾。
我很熱愛導(dǎo)醫(yī)的工作,"急病人之所急,想病人之所想"是我的服務(wù)宗旨。在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,體會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕病人的一句"謝謝",都會(huì)給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的病人會(huì)因情緒所致,破口大罵,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過都是假話,可是換個(gè)位置為病人想一下,他們因?yàn)榭床,病痛給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們導(dǎo)醫(yī)要擁有良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與病人進(jìn)行溝通,避免不必要的誤解。記得有人曾經(jīng)說過這樣一句話:"微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。"這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
導(dǎo)醫(yī),不像主診醫(yī)生那樣引人注意,可是在醫(yī)院里,它同樣代表了一種力量,更代表了一種形象。短短兩個(gè)字,卻也蘊(yùn)含著沉甸甸的責(zé)任感,做好導(dǎo)醫(yī)工作,為病患指路導(dǎo)航!
給我們一個(gè)微笑,因?yàn)槲覀兪菨嵃椎脑疲谖邓{(lán)的天空上給人們帶來舒暢;給我們一個(gè)微笑,我們就會(huì)像山野中的小草,執(zhí)著的追隨生命的陽光;給我們一個(gè)微笑,因?yàn)槲覀兪怯粲羰[蔥的大樹,為人們遮擋生命的烈焰;給我們一個(gè)微笑,我們會(huì)像水中的白蓮,把苦澀留藏在心底,把芬芳溢滿人間!
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