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誠信至上

時(shí)間:2024-08-30 17:22:17

誠信至上

誠信至上1

尊敬的各位評(píng)委、老師:

誠信至上

  大家好!

  我是我縣顯華大酒店的一名普通員工,也是今天參加演講的一名普通選手;此時(shí)此刻我很榮幸能夠參加此次演講比賽,今天我演講的題目是:誠信經(jīng)營,服務(wù)至上。

  xx年,一次偶然的機(jī)會(huì),我來到顯華大酒店工作,至今已在酒店度過了***個(gè)春秋,在這些年里,我很感謝酒店,很感謝我的同事,因?yàn)椋谶@里,讓我感受到了自我的價(jià)值,享受到工作的快樂;更讓我學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,誠信經(jīng)營,服務(wù)至上,就是這些年里,我自己深刻的體會(huì)和收獲。

  商場如戰(zhàn)場。在當(dāng)前,酒店行業(yè)競爭殘酷激烈的大環(huán)境下,我們顯華大酒店依然能夠在全縣酒店餐飲行業(yè)中占有一席之地,依靠的就是8個(gè)字,誠信經(jīng)營,服務(wù)至上。這8個(gè)字,可以說是我們每位顯華人的追求的目標(biāo),更無時(shí)無刻不鞭策著我們要牢記它,實(shí)踐它。

  顯華大酒店從成立至今,一路走來,可謂篳路藍(lán)縷以啟山林,一路走來,風(fēng)風(fēng)雨雨,十分不易,今天的顯華,之所以能夠取得如此的成績,得益于黨和政府的大力支持,得益于社會(huì)各界的關(guān)愛,更得益于我們顯華人自強(qiáng)不息,誠信經(jīng)營,服務(wù)至上的經(jīng)營管理理念和實(shí)踐,也正是依靠這樣的`原動(dòng)力,顯華才能走的更遠(yuǎn)更好,才會(huì)取得今天的成就。

  眾所周知,當(dāng)前酒店行業(yè)市場競爭殘酷激烈,面對社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài);誠信經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)良性發(fā)展的基石,沒有誠信,企業(yè)便無發(fā)展可言,多年來,酒店在誠信經(jīng)營方面狠抓管理,下足功夫,尤其是將職工誠信作為酒店內(nèi)涵建設(shè)的重中之重,時(shí)刻警示職工,告誡職工以誠為本,生機(jī)勃勃,以詐為本,則必然會(huì)走向窮途末路;同時(shí),我們結(jié)合酒店的實(shí)際情況,開展豐富多次的各種感恩奉獻(xiàn)活動(dòng),在豐富多彩的活動(dòng)中,積極營造了良好的氛圍,促進(jìn)了酒店職工處處講誠信,事事重誠信的工作作風(fēng)和態(tài)度。

  市場客戶口碑是酒店生存和發(fā)展的重要保障,金杯銀杯不如客戶口碑,多年來,我們酒店始終堅(jiān)持服務(wù)至上的服務(wù)管理理念,從制度上加以固化,同時(shí),以滿足客戶的需求為核心,努力提升服務(wù)客戶的效能,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)間上下苦功,尤其是與時(shí)俱進(jìn),注重打造出良好的客戶體驗(yàn)。

  良好客戶體驗(yàn)是服務(wù)行業(yè)的生命所在,因此,在日常的經(jīng)營管理過程中,我們注重搭建消費(fèi)者與我們酒店溝通和交流的平臺(tái),為了讓我們的客戶能夠得到良好的入住環(huán)境,我們制定了各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),積極打造知名度,讓我們的酒店能夠成為更多人外出選擇住宿餐飲的首要選擇。此外,在服務(wù)過程中,我們還努力從客戶的期望值中改善自己的不足,達(dá)成客戶的需要,滿足客戶,最終提升客戶良好的入住體驗(yàn)感。

  誠信經(jīng)營,服務(wù)至上的理念還必須要從細(xì)節(jié)服務(wù)抓起,從細(xì)微之處促服務(wù)、從細(xì)微之處提品質(zhì),在細(xì)微之處方能更好的體現(xiàn)出我們的品質(zhì)。在服務(wù)的過程中,我們酒店針對每個(gè)客戶的不同需要,有針對性的做好服務(wù)工作,如:給客戶開水瓶換了開水,留一張小紙條來提醒客人。當(dāng)打掃房間時(shí),客人一些東西凌亂散放,如火車票,小紙張數(shù)據(jù)啊之類的,我們會(huì)整理一下,然后拿個(gè)小夾子夾好放在那里,這種細(xì)微之處方顯品質(zhì),同時(shí),根據(jù)客人的喜好,人性化的促進(jìn)服務(wù)內(nèi)涵的提升,如客戶帶了筆記本,酒店給客人配電腦架子等。通過這些細(xì)微之處的服務(wù),讓我們的服務(wù)能夠更加體貼入微,更受客戶的歡迎和好評(píng)。

  誠信經(jīng)營,服務(wù)至上是一種精神,它深深的融入到我們每位顯華人的心中,刻在腦中。

  誠信經(jīng)營,服務(wù)至上是一種追求,孜孜不倦,不厭其煩,才能久久為功,方顯成效。

  誠信經(jīng)營,服務(wù)至上是一種責(zé)任。它是企業(yè)對社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任,是企業(yè)感恩社會(huì),感恩客戶的回報(bào),更是引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,健康發(fā)展的基石。

  面對未來,我們每位顯華人將會(huì)繼續(xù)努力,始終牢記“感恩思進(jìn),崇德向善”理念,努力踐行誠信經(jīng)營,服務(wù)至上的的承諾,用我們的實(shí)踐行動(dòng)更好的服務(wù)廣大客戶,為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣和諧繁榮做出更大更多的貢獻(xiàn)!

誠信至上2

  作為一家以肛腸疾病為重點(diǎn)的肛腸?漆t(yī)院,大理天龍肛腸?漆t(yī)院以中西醫(yī)結(jié)合為特色,集醫(yī)療、科研、預(yù)防為一體。醫(yī)院長期重視基礎(chǔ)建設(shè),不斷引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)醫(yī)療設(shè)備,努力倡導(dǎo)全員、全程、全方位服務(wù)于患者的準(zhǔn)則。

  作為一家以肛腸疾病為重點(diǎn)的肛腸專科醫(yī)院,大理天龍肛腸?漆t(yī)院以中西醫(yī)結(jié)合為特色,集醫(yī)療、科研、預(yù)防為一體。醫(yī)院長期重視基礎(chǔ)建設(shè),不斷引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)醫(yī)療設(shè)備,努力倡導(dǎo)全員、全程、全方位服務(wù)于患者的準(zhǔn)則。醫(yī)院多年來一直致力于肛腸疾病的診斷與治療,誠心為大理市百姓肛腸健康保駕護(hù)航!在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,以提倡誠信辦院,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范為目的,開展了“誠信醫(yī)療,從我做起”等一系列3.15誠信活動(dòng)。

  醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療服務(wù)的生命線,也是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。大理天龍肛腸?漆t(yī)院承諾在今后的醫(yī)療工作中,將不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人性化服務(wù)等管理制度,一如既往的`堅(jiān)持“誠信醫(yī)療、患者至上”的服務(wù)理念,力爭在同行業(yè)中氣起到模范帶頭作用,共同營造誠信的醫(yī)療氛圍。

  在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,大理天龍肛腸專科醫(yī)院公開承諾:

  一、誠信行醫(yī),恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私,不侵害患者的利益。

  二、文明行醫(yī),溫馨服務(wù),為患者提供良好就醫(yī)環(huán)境。

  三、廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的財(cái)物。

  四、規(guī)范行醫(yī),對患者高度負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。

  五、合理收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行患者住院一日清單制度。

  我院將忠實(shí)履行誠信諾言,以精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全心全意為大理百姓服務(wù)。

誠信至上3

  一、活動(dòng)設(shè)想:

  1、針對近來這一段時(shí)間年段出現(xiàn)一些小偷小摸的現(xiàn)象,對學(xué)生進(jìn)行教育,著重教育同學(xué)們要以“誠實(shí)為本,守信做人”。

  二、活動(dòng)目的:

  1、通過同學(xué)們的討論,給出“誠信”的具體的解釋。

  2、使同學(xué)們對“誠信”有更加深刻的認(rèn)識(shí)。

  三、 活動(dòng)方式:

  以同學(xué)之間討論、發(fā)言為主,老師旁聽,節(jié)目輔之。

  四、 活動(dòng)內(nèi)容及過程安排:

  主持人:

  莎士比亞曾說過:“真誠是偽善的天敵,它能贏得所有人的心”。

  雨果也曾經(jīng)說過:“大海是冬季的禮拜堂,背信是地獄的禮拜堂。

  “內(nèi)不欺己,外不欺人”是弘一大師的教誨。

  泰戈?duì)栆苍@樣描述:“虛偽的.真誠,比惡魔更可怕!

  我們還記得那些美麗的傳說:手捧空花盆的孩子坐上了王位;美麗的公主拒絕了父王那美麗卻沒有香味的鮮花;還有伴隨著我們同年的狼來了的故事。

  節(jié)目一:學(xué)生講述“手捧空花盆的孩子坐上了王位”了的故事,同學(xué)們討論對這個(gè)故事的看法。

  同學(xué)A:這個(gè)故事告訴我們做人必須要有誠信。

  同學(xué)B:有信用才能取得真正的成功。

  同學(xué)C:我們這里要講的是“誠信”,做出選擇最重要的標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)也應(yīng)是“誠信”!罢\信”乃誠實(shí)守信,守信則就是要實(shí)現(xiàn)自己的諾言,一言九鼎。

  ……

  主持人:非常精彩的討論。雖然只是討論,但大家積極的發(fā)言卻像是一場辯論。無論如何,先讓我們把心靜下來,欣賞一首中文歌輕松一下。

  主持人:短暫的輕松之后呢,我們又要言歸正傳了。剛才我聽出同學(xué)們的討論中,“信用”者占了絕對的優(yōu)勢?磥,“誠信”在我們現(xiàn)代學(xué)生的眼里并沒有貶值。我們一起來看看古代對“信用”看法。

  節(jié)目二:學(xué)生講述“周幽王烽火戲諸侯”的故事。學(xué)生進(jìn)行評(píng)論。

  主持人:即使是在寓言故事里面,誠信故事也有很大的比例,比如我們馬上學(xué)過的,和即將要學(xué)習(xí)的《乘船》,《期行》,《蔡勉旃堅(jiān)還亡友財(cái)》等等。

  節(jié)目三:學(xué)生講述《乘船》,《期行》,《蔡勉旃堅(jiān)還亡友財(cái)》小故事,同學(xué)們看書,重新溫習(xí)課文。

  節(jié)目四:學(xué)生講述“狼來了”的故事。學(xué)生進(jìn)行評(píng)論。

  同學(xué)D:既然這個(gè)故事能留傳至今,就一定會(huì)有其深遠(yuǎn)的教育意義。老老實(shí)實(shí)做人,誠誠懇懇為人,以信立身,以誠待人。

  同學(xué)E:通過這個(gè)故事,我受益匪淺、感觸頗深,我們都應(yīng)該向故事中的主人翁學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的“誠信”為人,我們要把“誠信”作為人生道路上的燈塔,這樣我們才不會(huì)誤入歧途。(掌聲)

  主持人:的確如此,我們應(yīng)該把“誠信”當(dāng)作前進(jìn)路途中的燈塔,照亮我們的未來,謝謝大家的精彩發(fā)言。

  主持人:感謝大家的參與!罢\信”在當(dāng)今社會(huì)越來越多的被人們重視起來,身為21世紀(jì)的接班人有必要了解“誠信”,運(yùn)用“誠信”和維護(hù)“誠信”,這也是我們今天主題班會(huì)的目的,希望同學(xué)們能夠牢記“誠信”這一準(zhǔn)則,以“誠信”去建設(shè)我們的未來!

  五、 總結(jié):

  現(xiàn)在來討論“誠信”,不是為了那種落入俗套的形式追求,而是為了現(xiàn)實(shí),為了未來!罢\信”在社會(huì)上正扮演著一個(gè)越來越重要的角色,可以毫不夸張地說,“誠信”對于各行各業(yè)來說都是一筆寶貴的財(cái)富,隨著社會(huì)競爭的越演越烈,“誠信”將不僅僅再局限于人生中精神上的一種追求,它更將成為我們今后能否在社會(huì)上立穩(wěn)腳跟的重要因素之一。在高科技、高技術(shù)的明天,讓我們拿著“誠信”這把利劍去開辟一片美好的天地吧!

誠信至上4

  一、活動(dòng)目的:

  1、通過同學(xué)們的討論,給出“誠信”的具體的解釋。

  2、使同學(xué)們對“誠信”有更加深刻的認(rèn)識(shí)。

  3、著重教育同學(xué)們要以“誠實(shí)為本,守信做人”。

  二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):

  20xx年12月23日,高二11班教室。

  三、活動(dòng)方式:

  以同學(xué)之間討論、發(fā)言為主,老師旁聽,節(jié)目輔之。

  四、記錄人:

  向靈犀

  五、擬稿人:

  向靈犀、吳春、陳柳

  六、活動(dòng)內(nèi)容及過程安排:

  主持人:莎士比亞曾說過:“真誠是偽善的天敵,它能贏得所有人的心”。

  雨果也曾經(jīng)說過:“大海是冬季的禮拜堂,背信是地獄的禮拜堂。

  “內(nèi)不欺己,外不欺人”是弘一大師的教誨。

  泰戈?duì)栆苍@樣描述:“虛偽的真誠,比惡魔更可怕。

  我們還記得那些美麗的傳說:手捧空花盆的孩子坐上了王位;美麗的公主拒絕了父王那美麗卻沒有香味的鮮花;還有伴隨著我們同年的狼來了的故事。

  節(jié)目一:歷史劇《趙氏孤兒》前一、二幕。

  內(nèi)容梗概:晉靈公三年,趙朔及其家人被害,臨死時(shí)將自己的唯一骨肉托付給他的兩位手下程嬰和公孫杵臼。由于仇家得知其有一男孩,他倆要護(hù)送趙氏孤兒出城……

  (跳出情節(jié),歷史劇前2幕)主持人:故事進(jìn)行到此,程嬰應(yīng)該何去何從?如果是你,你會(huì)做何選擇呢?是犧牲自己和兒子,保全趙氏還是交出趙氏遺孤,保全自己及家人?或者,你還有什么更好的選擇?

  同學(xué)A:我認(rèn)為劇中的主人翁應(yīng)該選擇第一種“犧牲自己一家,保全孤兒!币?yàn)槭苋酥,忠人之事,既然答?yīng)了,就該不惜一切代價(jià)來完成自己所答應(yīng)的,即使是自己的生命。再說如果按照第二種選擇,屠岸賈也不見得會(huì)輕易放過程嬰,有可能不但沒有保住趙氏遺孤,自己也身首異處。

  同學(xué)B:我同意他的看法,既然給了別人自己的承諾,就一定要實(shí)現(xiàn)自己的諾言,不應(yīng)失信于人,而且程嬰是趙朔忠實(shí)的部下,如果為了保自己而犧牲趙朔的孩子的話,那是不忠;趙朔對程嬰有知遇之恩,他那樣做便是不義。不忠不義之人,我想他也不會(huì)有臉面再活在這個(gè)世上了。(掌聲)

  同學(xué)C:我認(rèn)為這兩種方法都犯了同一個(gè)錯(cuò)誤---走了極端。若大一個(gè)京城,難道還找不出個(gè)嬰兒來代替趙氏孤兒和自己的孩子嗎?如果程嬰能找個(gè)孤兒來替代,就能保全自己一家人的性命,最重要的是保全了趙氏遺孤,這樣兩全其美的辦法又何樂而不為之呢?這就是本人的看法。(掌聲)

  同學(xué)D:這位同學(xué)的想法倒是不錯(cuò),可太過于理想化,不太符合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,程嬰能想出這樣辦法的機(jī)率實(shí)在太小,我不是說他不夠聰明,而是他身為俠義之士,不會(huì)為了保全自己,而加害于他人,就算他找了個(gè)嬰兒代替,仇家會(huì)輕易相信嗎?他會(huì)輕易放過程嬰一家嗎?答案是未知的。程嬰唯一的選擇只能是舍身取義,犧牲自己一家,保全趙氏孤兒,我相信他會(huì)這樣做的。(掌聲)

  同學(xué)E:作為一個(gè)現(xiàn)代人,我們的思考方式和許多想法都是與古代人不同的。所以,我們應(yīng)該從古人的角度去思考,再做出選擇,古人的思想主要是受孔孟等儒子百家的思想所影響?自怀扇,孟曰取義,取義則重于舍身,帝王之尊,萬民之上,君要臣死,臣不得不死,與現(xiàn)代的人的想法相差甚遠(yuǎn),“人不為己,天誅地滅”這是最為突出的,所以,如果是我選的話,則一定會(huì)選擇取身而舍義,但程嬰一定會(huì)選擇取義而舍身。(掌聲)

  同學(xué)F:我們這里要講的是“誠信”,做出選擇最重要的標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)也應(yīng)是“誠信”!罢\信”乃誠實(shí)守信,守信則就是要實(shí)現(xiàn)自己的諾言,一言九鼎,程嬰已經(jīng)答應(yīng)了撫養(yǎng)趙氏孤兒長大,這是不爭的事實(shí),如果他是個(gè)講“誠信”的人,他就定會(huì)犧牲自己,來保全趙氏孤兒的。

  主持人:非常精彩的討論。雖然只是討論,但大家積極的發(fā)言卻像是一場辯論。無論如何,先讓我們把心靜下來,欣賞一首來自鄭睿、趙行、徐志果、吳霜為我們帶來的英文歌曲。

  節(jié)目二:英文歌欣賞。

  主持人:謝謝,謝謝他們,非常動(dòng)聽的《TakeaLookatMeNow》把我們帶入了充滿歐美風(fēng)情的世界。接下來,女生寢室327要告訴你,其實(shí)中文歌才是黑眼睛黃皮膚的你我的《主打歌》。

  節(jié)目三:中文歌欣賞。

  主持人:短暫的輕松之后呢,我們又要言歸正傳了。剛才我聽出同學(xué)們的討論中,“舍身取義”者占了絕對的優(yōu)勢?磥,“誠信”在我們現(xiàn)代人的.眼里并沒有貶值,現(xiàn)在還是讓我們看看主人翁程嬰的選擇究竟是怎樣的呢?

  節(jié)目四:歷史劇《趙氏孤兒》后三、四幕。

  主持人:故事終于有了結(jié)局,真不愧同為炎黃子孫,無論在古代還是今天,我們同樣義無反顧地選擇了“舍身取義”。那么,對程嬰的做法,你是敬佩,是贊同,或者是反對,甚至鄙視呢?

  (談?wù)剬v史劇的感想)

  同學(xué)G:程嬰做出了“犧牲自己,保全孤兒”的選擇,都是大家意料之中的,我也十分贊同他的做法,因?yàn)樗淖龇ㄗ钅荏w現(xiàn)的就是“誠信”二字,從而我想到了一句話“士為知己而死,人為誠信而亡”,這樣的死毫無疑問是重于泰山的。

  同學(xué)H:既然這個(gè)故事能留傳至今,就一定會(huì)有其深遠(yuǎn)的教育意義,那程嬰的選擇就一定是對的。老老實(shí)實(shí)做人,誠誠懇懇為人,以信立身,以誠待人,最后因“誠信”二字而死,這樣的人難道不該被后世之人所銘記,褒揚(yáng),留傳嗎?

  同學(xué)I:通過這個(gè)故事,我受益匪淺、感觸頗深,我們都應(yīng)該向故事中的主人翁學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的“誠信”為人,我們要把“誠信”作為人生道路上的燈塔,這樣我們才不會(huì)誤入歧途。(掌聲)

  主持人:的確如此,我們應(yīng)該把“誠信”當(dāng)作前進(jìn)路途中的燈塔,照亮我們的未來,謝謝大家的精彩發(fā)言。進(jìn)行到此,我們的主題班會(huì)也已告一段落,下面請我們今天到場的嘉賓德育處黎主任講話。(掌聲)

  黎主任:今天同學(xué)們的這次主題班會(huì)非常成功,特別是歷史劇《趙氏孤兒》的演出顯然是經(jīng)過充分準(zhǔn)備的,十分精彩,而且寓意深刻,讓我們看到了“誠信”的偉大。不錯(cuò),“誠信”是作為一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)之一,一個(gè)人是否誠信可以間接的反映出這個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀等等,“誠信”這個(gè)話題已經(jīng)成為社會(huì)上的熱門話題,人們在社會(huì)活動(dòng)中越來越認(rèn)識(shí)到了“誠信”的重要性,我相信同學(xué)們一定將會(huì)在“誠信”的引導(dǎo)下成為一個(gè)個(gè)社會(huì)的棟梁之材的。

  主持人:感謝黎主任對我們主題班會(huì)的總結(jié)。是的,“誠信”在當(dāng)今社會(huì)越來越多的被人們重視起來,身為21世紀(jì)的接班人有必要了解“誠信”,運(yùn)用“誠信”和維護(hù)“誠信”,這也是我們今天主題班會(huì)的目的,希望同學(xué)們能夠牢記“誠信”這一準(zhǔn)則,以“誠信”去建設(shè)我們的未來!

  (主題班會(huì)結(jié)束)

  七、總結(jié):

  現(xiàn)在來討論“誠信”,不是為了那種落入俗套的形式追求,而是為了現(xiàn)實(shí),為了未來!罢\信”在社會(huì)上正扮演著一個(gè)越來越重要的角色,可以毫不夸張地說,“誠信”對于各行各業(yè)來說都是一筆寶貴的財(cái)富,隨著社會(huì)競爭的越演越烈,“誠信”將不僅僅再局限于人生中精神上的一種追求,它更將成為我們今后能否在社會(huì)上立穩(wěn)腳跟的重要因素之一。在高科技、高技術(shù)的明天,讓我們拿著“誠信”這把利劍去開辟一片美好的天地吧!

誠信至上5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!我匯報(bào)的題目是:《誠信至上,大愛無疆》。

  徐xx院長是我國著名消化病專家,也是有40年黨齡的共產(chǎn)黨員。XX年,他以花甲之歲到xx籌建復(fù)大腫瘤醫(yī)院。他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持“科技興院、誠信立院、博愛辦院”的辦院宗旨,珍愛生命,注重惠民,熱心公益,獲得較高的社會(huì)信任度。

  XX年,初創(chuàng)階段的復(fù)大醫(yī)院迎來一位特殊的小患者——肇慶市懷集縣貧困患兒陳植銘。銘仔剛來醫(yī)院時(shí),腫瘤已經(jīng)向上破壞、侵蝕牙床和口腔底部,向內(nèi)又壓迫氣管和食管,呼吸非常困難。

  因?yàn)椴∏閺?fù)雜,國內(nèi)外都沒有治愈案例,復(fù)大專家會(huì)診后反復(fù)研究,創(chuàng)新性地對銘仔進(jìn)行了冷凍消融等綜合治療。治療很成功,但是,銘仔一家付不起高昂的醫(yī)療費(fèi)用。徐院長開會(huì)討論決定:籌集善款不足部分,全部由醫(yī)院承擔(dān)。

  三個(gè)月后,小銘仔恢復(fù)了原先的活潑可愛?紤]到他家的實(shí)際困難,為孩子的前途著想,徐院長承諾由復(fù)大資助銘仔從小學(xué)到大學(xué)的讀書費(fèi)用。有一次徐院長到懷集,看到銘仔又黑又瘦,了解到其母親為了生計(jì),在外打工,無暇照顧孩子。徐院長又承諾,每月由復(fù)大另外資助銘仔家庭300元的生活費(fèi),讓母親全身心照顧銘仔。

  XX年春節(jié)前夕,徐院長驅(qū)車300公里去看望讀初中二年級(jí)的銘仔。一進(jìn)家門,徐院長看到銘仔正在閱讀《腫瘤治療》的書籍,桌旁還放著一本《腫瘤知識(shí)》的書。銘仔稚氣的眼睛里放著光,靦腆地說:“徐爺爺,我長大了要像您那樣,當(dāng)一名好醫(yī)生!币煌巴耐赂锌卣f“徐院長行的是醫(yī),厚的是德,送的是愛,守的是信,讓我們看到的是美”。

  XX年11月,媒體報(bào)道黑龍江大慶市一位身患癌癥沒錢治病的妻子,擔(dān)心自己走后雙目失明的丈夫無人照顧,悄悄地為丈夫刊登征婚啟事;而丈夫則背著妻子托人找報(bào)社記者,希望賣(shen)腎救妻。

  徐院長看完這個(gè)報(bào)道,心立刻揪了起來,他按著報(bào)紙?zhí)峁┑?電話打了過去,只聽到對方?jīng)]好氣地冒出一句“又是一個(gè)騙子”,“啪”地掛了電話。徐院長撥通電話,搶先說明情況,對方半信半疑地答話:“你要真幫,就來大慶吧!”隨即掛了電話。

  第二天,徐院長直飛大慶,表明來意時(shí),夫妻兩驚呆了,他們沒想到,自己把對方當(dāng)成騙子,那么不禮貌,他還會(huì)來;他們還沒想到,對方竟然千里迢迢來免費(fèi)接送他們治病;他們更沒想到,來接他們的竟是一位年近古稀的老人。

  在登機(jī)的時(shí)候,空姐看到一位長者攙著兩個(gè)病弱之人,又是引路又是幫助擦鼻涕,便好奇地打聽情況,夫妻倆動(dòng)情地?cái)⑹鲋,空姐聽后激?dòng)地說:“大爺,我是大慶人,我代表大慶父老謝謝您啦!”說著,嗚嗚哭起來。

  后來那位妻子在復(fù)大治療三個(gè)月,效果很好。出院前,丈夫梗咽地對徐院長說:“院長,我看不見,但我能感受到你的大慈大悲。請讓我用手摸摸你的臉吧,好讓我記住你這位大好人呀!”

  正當(dāng)徐院長一心撲在工作上,醫(yī)院步入發(fā)展軌道時(shí),XX年初的一次體檢,他被查出罹患肝癌。

  消息傳來,不少醫(yī)護(hù)人員心疼得掉淚,可徐院長手術(shù)后傷口拆線第5天,從馬來西亞最大的華文報(bào)紙《星洲日報(bào)》上得知,當(dāng)?shù)?9歲高中女生洪秀慧面部長巨瘤,通過媒體向全世界的醫(yī)院求救。徐院長不顧家人和大家的勸阻,立刻飛往馬來西亞,在了解病人的情況后,他邀請秀慧到復(fù)大治療。4個(gè)月后,秀慧臉部的巨瘤被卸掉了!少女激動(dòng)得淚水長流,徐院長欣慰地笑了。他說:現(xiàn)在時(shí)間對于我已經(jīng)成為“奢侈品”,我要珍惜每一分鐘,最大限度地把自己的能力和經(jīng)驗(yàn),貢獻(xiàn)給社會(huì),貢獻(xiàn)給癌癥患者。

  為了堅(jiān)守救治更多癌癥患者的誠信,徐院長敏于行,他堅(jiān)持以患者為中心,強(qiáng)化醫(yī)院管理,合理降低醫(yī)療費(fèi)用;他拓展創(chuàng)新之路,開創(chuàng)了以冷凍消融、微血管介入療法和聯(lián)合免疫療法為主導(dǎo)的“3c治療模式”; 他主持編輯8本專著、發(fā)表150多篇論文,多次在國際會(huì)議上獲獎(jiǎng);他重視引進(jìn)和培養(yǎng)人才,形成了醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)貼心的品牌特色;他奔走于世界各地,探訪患者,傳授學(xué)識(shí),籌措經(jīng)費(fèi)。徐院長忘記了自己的年齡、忘記了自己也是癌癥患者,分秒必爭、不知疲倦地工作著。

  為了救助xx山區(qū)一位腫瘤病人,徐院長在國內(nèi)外演講,籌得人民幣34萬元;XX年英國倫敦電視4臺(tái)來xx采訪,付給徐院長5000英鎊采訪費(fèi),XX年徐院長參加日本低溫醫(yī)學(xué)國際大會(huì),他的論文報(bào)告獲得10萬日元“金獎(jiǎng)”……這些錢,他全部捐給醫(yī)院“救助基金”。他領(lǐng)導(dǎo)的復(fù)大醫(yī)院建院至今,為260多名貧困病人減免了治療費(fèi)用,社會(huì)捐款1500萬元。XX年汶川特大地震期間,醫(yī)院幾乎拿出全部流動(dòng)資金,捐給災(zāi)區(qū)950萬元,并派出了我省第一支民營醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)。徐院長說:“作為一名醫(yī)生,我最大的快樂就是讓病人恢復(fù)健康”。

  有件事,最讓徐院長難以忘懷。復(fù)大醫(yī)院救治了丹麥胰腺癌病人郭林后,應(yīng)邀到丹麥參觀交流。飛機(jī)降落在丹麥?zhǔn)锥紮C(jī)場,走出大廳,徐院長的目光一下子就被郭林和當(dāng)?shù)匕┌Y協(xié)會(huì)會(huì)友們舞動(dòng)著的五星紅旗吸引住了,在異國他鄉(xiāng)看到鮮艷的五星紅旗,感到格外地親切,驚喜的淚花沾滿眼眶,自豪的情感油然而生,他意識(shí)到:在丹麥朋友的心中,我不單是一個(gè)治病救人的醫(yī)生,復(fù)大也不單是一個(gè)治療腫瘤的醫(yī)院,而是展現(xiàn)了大愛無疆的中國形象!

  徐院長用自己的行動(dòng),踐行著“厚于德,誠于信,敏于行”的新時(shí)期廣東精神;用自己的大愛情懷,履行著“珍愛生命、崇尚科學(xué)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”廣東醫(yī)生的高尚品德。在徐院長心里,每一個(gè)生命都應(yīng)該珍愛,每一個(gè)患者都要全力救治,每一個(gè)承諾都必須堅(jiān)守,這是醫(yī)生義不容辭的責(zé)任。

  謝謝大家!

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