網(wǎng)絡(luò)營銷的工作計劃
網(wǎng)絡(luò)營銷的工作計劃
一、微營銷立體推廣
XXXX年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。XXXX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部XXXX年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
XXXX年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到X人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。XXXX年微信粉絲增加計劃預(yù)計達(dá)X人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達(dá)XXXX人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計增長XXX人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計粉絲將增加XXX人。4,通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預(yù)計增長人數(shù)達(dá)X人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到的推廣效果。XXXX年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實施方法:
【一】微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造醫(yī)療咨詢傳播平臺。
【二】客戶VIP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。XXXX年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護(hù),及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
【三】打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)XXXX名,如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,XXXX年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站?蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺信息推廣
XXXX年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息XXXX條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅實基礎(chǔ)。XXXX年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺,拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺信息推廣效果。XXXX年網(wǎng)絡(luò)BXB免費(fèi)信息預(yù)計發(fā)布XXXXX條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)BXB平臺收集
XXXX年網(wǎng)絡(luò)部家人整理BXB網(wǎng)站XXX個。為了實現(xiàn)免費(fèi)平臺效益,XXXX年我們將加大BXB網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司BXB網(wǎng)站
原有的BXB網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部XXXX年一個重要工作就是擁有自己的BXB網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,BXB網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、XXXX銷售目標(biāo)
XXXX年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個新的團(tuán)隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊做起。
XXXX年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為X萬。成交設(shè)備X臺,完成銷售達(dá)x萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于XXXX年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。XXXX年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標(biāo)將沖擊X萬元。
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