2018公證處處長述職述廉報告

2018公證處處長述職述廉報告

　　20xx年全年度，在負責公證處的全面工作中，在各級司法行政機關(guān)的正確領(lǐng)導和各職能部門的大力支持下，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主線，積極貫徹十八精神，結(jié)合《中國公證協(xié)會20xx年工作要點》，認真總結(jié)公證工作重點和發(fā)展方向，以提高公證質(zhì)量和社會公信力為核心，大力加強隊伍建設(shè)，促進了公證工作的法制化、規(guī)范化，為開創(chuàng)我市公證工作的新局面努力工作。

　　一、目標完成情況

　　全年共辦理各項公證1435件。其中：國內(nèi)經(jīng)濟、民事公證939件、涉外經(jīng)濟、民事公證496件。收費117萬元，辦證件數(shù)比去年增長30%以上，收費額比去年提高了60%以上。涉及公證標的額5000多萬元。為企業(yè)減免公證費用13萬元。法律援助10件。為我市征收工作現(xiàn)場公證30余次。公證合格率達100%。服務(wù)當事人滿意率達100%。

　　二、工作開展情況

　　在工作中帶來全處從思想修養(yǎng)和工作作風抓起，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步統(tǒng)一思想、凝聚力量，緊密聯(lián)系實際，切實找準本人及單位職工在思想、作風、工作等方面存在的差距與不足，存在的不適應(yīng)、不符合的問題，并堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，著力加以改進，并取得了一定進步，在為全市經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)、維護社會和諧穩(wěn)定、服務(wù)民生和隊伍自身建設(shè)等方面都取得了很好成績。全年做到了零投訴、無錯假證或私自出證的現(xiàn)象，隊伍穩(wěn)定。

　�。ㄒ唬�、提高創(chuàng)新意識，突出三項重點

　　帶領(lǐng)全處按新形勢公證工作的總體要求，抓準切入點，把握結(jié)合點，突出著力點，開拓和創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)效率。一年來，著重以下三方面作為我處的重點工作。一是以服務(wù)市委市政中心工作為重點。積極為“國際口岸、金融重鎮(zhèn)、木業(yè)之都”等工程建設(shè)當參謀、當助手，認真辦理與之相關(guān)的城區(qū)改造、房屋拆遷、移民安置、金融信貸等公證事務(wù)。切實把工作重點轉(zhuǎn)移到最重點、最直接、最需要的現(xiàn)實問題上來。二是以服務(wù)“三農(nóng)”為重點。結(jié)合市“三農(nóng)”工作的實際情況，深入開展為“三農(nóng)”服務(wù)活動，加強與兩鎮(zhèn)政府及各村民委員會的聯(lián)系，做到了送法上門，延伸服務(wù)，為農(nóng)村土地承包，農(nóng)民工出省、出國勞務(wù)簽訂合同公證。三是以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為重點。積極介入我市經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，辦理公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記，幫助起草合同、審查材料，利用法律服務(wù)和預防糾紛的公證職能為當事人提供多方的服務(wù)。特別是在棚戶區(qū)改造過程中，主動協(xié)助征收部門做好法律宣傳、法律咨詢工作，使企業(yè)、被征收戶、征收部門真正地感覺到公證服務(wù)就在身邊。

　　（二）、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到三個舍得

　　一是舍得時間。在服務(wù)過程中公布公證辦公和個人電話。做到隨時接受企業(yè)、自然人咨詢，實行預約服務(wù)，縮短辦證時間，提高工作效率，確保公證隨時為當事人服務(wù)。二是舍得骨干。選派骨干公證員專項負責涉企公證，實行登門服務(wù)，主動幫扶企業(yè)，與被幫扶企業(yè)建立良好的工作關(guān)系，讓企業(yè)在公證業(yè)務(wù)上不費精力、不費財力。三是舍得收入。為使企業(yè)能更好地在我市發(fā)展，為我市更好的為企業(yè)服務(wù)，為更快地邁進“創(chuàng)國際一流口岸城市”目標的實現(xiàn)，我處在提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，依據(jù)市委的優(yōu)化標準，減免各項收費13萬元左右。

　　（三）、加強隊伍建設(shè)，強化三個力度

　　1、開展崗位訓練活動，強化公證職業(yè)培訓力度

　　開展公證崗位訓練活動，積極參加司法部、司法廳、公證協(xié)會組織的各種培訓學習，不斷強化公證隊伍的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、規(guī)范意識和質(zhì)量意識。鼓勵和支持職工參加各種大型培訓活動和在職教育，保證每名工作人員培訓時間超過60小時，爭取與、等各地公證處建立學習和交流的機會，努力做到走出去看，走出去學，積累經(jīng)驗，結(jié)合實際為市公證事業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。全年共參加國家級培訓三次，省級培訓一次，做到了全員參加培訓。

　　2、建立和完善誠信檔案，強化提高服務(wù)質(zhì)量力度

　　我處為公證人員建立誠信檔案并實行動態(tài)管理，將當事人的意見與民主考評結(jié)果定期裝入個人誠信檔案。通過學習及建立誠信檔案，達到了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的。使公證人員統(tǒng)一了思想，端正了認識，辦證程序得到進一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。

　　3、提高質(zhì)量意識標準，強化卷宗檢查力度

　　按照省司法廳開展“全省公證質(zhì)量百日大檢查活動”的統(tǒng)一部署，為進一步規(guī)范公證工作秩序，加大對公證質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和指導力度，切實加強對公證員、助理及輔助人員的管理教育，共檢查20xx--20xx年卷宗2896件，無一錯、假證，合格率達100%；涉外專用紙三年共使用3992張，回收作廢涉外用紙241張。主任審批制度執(zhí)行良好，做到了無審批不印章、不出證，公證員名章與公章分別管理，有效地杜絕不經(jīng)程序，一人就能出證的違紀違規(guī)現(xiàn)象。

　　三、存在問題和下步工作思路

　　（一）存在問題

　　一是經(jīng)濟、民事公證發(fā)展不平衡，只重視抓民事公證業(yè)務(wù)，忽視了口岸城市的優(yōu)越性。

　　二是觀念仍需進一步更新，開拓創(chuàng)新的主觀意識

　　不強，創(chuàng)新的方式、方法不多。

　�。ǘ�）下步工作思路

　　一是繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力建設(shè)一支“堅持信念、精通業(yè)務(wù)、維護公證、恪守誠信”的高素質(zhì)公證隊伍。

　　二是要繼續(xù)提高服務(wù)意識，創(chuàng)新公證事項之外的增值服務(wù)方式。最終達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目標要求。

　　三是繼續(xù)完善運行機制，加強執(zhí)業(yè)規(guī)范建設(shè)，提高公證工作法制化、規(guī)范化水平。

　　四是切實加強質(zhì)量管理，創(chuàng)新具有強制執(zhí)行效力的債權(quán)文書公證的方法，為“金融重鎮(zhèn)”戰(zhàn)略支點服務(wù)，進一步提升公證公信力

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