移動(dòng)代維年終報(bào)告
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間流逝的真快,我來(lái)公司實(shí)習(xí)短短數(shù)月就迎來(lái)了201*年新年,回望過(guò)去的工作,我最大的感受就是學(xué)生的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,我深一腳淺一腳地走過(guò)了工作的數(shù)月,其中不乏磕磕絆絆。不管怎樣,我都要驕傲地說(shuō),我已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了許多,我要不斷提升自己,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將201*年的工作總結(jié)如下:
1、 自我定位的轉(zhuǎn)變
從我進(jìn)入公司起,我就意識(shí)到我不再是一個(gè)學(xué)生而是公司的一員,在過(guò)去的幾個(gè)月里里,我一直是移動(dòng)代維的一員,我意識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)方面的薄弱,學(xué)校知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的差別,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)。我慢慢轉(zhuǎn)變了學(xué)生時(shí)代的交流方式,慢慢提高與業(yè)主的溝通能力。總之201*的工作使我由學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)到社會(huì)工作,是我明白了獨(dú)立的真正意思是自我負(fù)責(zé),獨(dú)立的前提是努力工作。
2、 專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高
無(wú)怪乎秋水感慨大海之廣大,到了工作我才知道以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作需要的技術(shù)是天差地別啊。剛開(kāi)始工作時(shí)我分到屬于自己的區(qū)域站點(diǎn),主要任務(wù)是巡檢和掃樓。巡檢主要是在室分覆蓋范圍之內(nèi)測(cè)試一下信號(hào)強(qiáng)度,通話(huà)質(zhì)量,WAP上網(wǎng)速度,明裝天線(xiàn)下一米處場(chǎng)強(qiáng)在-40db以上正常,暗裝天線(xiàn)下一米處場(chǎng)強(qiáng)在-45db以上正常;見(jiàn)一下業(yè)主負(fù)責(zé)人,留聯(lián)系方式;進(jìn)入機(jī)房,驗(yàn)看一下設(shè)備,主要是微蜂窩主設(shè)備和直放站,順帶做一下機(jī)房衛(wèi)生。掃樓是在所有室分覆蓋范圍內(nèi)測(cè)試信號(hào)情況,相比較巡檢,掃樓更加麻煩,工作將近一個(gè)月的時(shí)候,我由巡檢掃樓逐漸開(kāi)始處理投訴了,現(xiàn)在已經(jīng)明了投訴主要分為一直以來(lái)信號(hào)弱覆蓋區(qū)域、突然無(wú)信號(hào)的、有信號(hào)打不出電話(huà)或者掉話(huà)的、上網(wǎng)慢的等情況。已經(jīng)基本掌握處理方法,一直以來(lái)信號(hào)弱覆蓋區(qū)域通過(guò)加裝信號(hào)點(diǎn)來(lái)解決;
突然無(wú)信號(hào)的視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無(wú)信號(hào)則是主設(shè)備下主干線(xiàn)路或無(wú)緣器件問(wèn)題,若是幾層無(wú)信號(hào)則是干放掉電或者干放下主干線(xiàn)路器件問(wèn)題,若是很小的區(qū)域問(wèn)題則是無(wú)源器件損壞或者線(xiàn)路駐波過(guò)高;有信號(hào)打不出電話(huà)或者掉話(huà)的主要是上行過(guò)低或干擾造成,通過(guò)減小干放上行增益限制或者更換上行增益損壞的干放來(lái)解決上行過(guò)低問(wèn)題,干擾則分互調(diào)干擾與有緣干擾,互調(diào)干擾通過(guò)更換主干三級(jí)無(wú)源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;上網(wǎng)慢的則上報(bào)網(wǎng)優(yōu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置加以?xún)?yōu)化。以上是我這月對(duì)指導(dǎo)教師傳授經(jīng)驗(yàn)的理解,現(xiàn)在還未能完全掌握,我相信通過(guò)實(shí)踐我會(huì)學(xué)會(huì)這些投訴處理方法的。這半個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我以處理投訴解決問(wèn)題為主要任務(wù)。這半個(gè)月的處理投訴經(jīng)驗(yàn)使得我明白室分代維的主要技能就是查找線(xiàn)路的耐心(不論線(xiàn)槽、屋頂裝修內(nèi)、穿墻鑿孔等情況下都能有耐心找到室分線(xiàn)路),關(guān)于這點(diǎn)我體驗(yàn)最明顯的就是國(guó)海廣場(chǎng)M2的四級(jí)干擾的解決,線(xiàn)路走線(xiàn)槽、過(guò)墻、托盤(pán)在電梯外面頂子里面的墻壁上;很難尋找!
一直不明白的是互調(diào)干擾到底如何產(chǎn)生的?為什么師傅們的經(jīng)驗(yàn)是更換三級(jí)無(wú)源器件?為什么有的時(shí)候更換了以后不能解決?在后臺(tái)參數(shù)上互調(diào)干擾與開(kāi)屏蔽器有什么區(qū)別?工作一步步的深入,已經(jīng)逐步掌握了處理投訴的線(xiàn)路查找方法,剩余的知識(shí)是逐步豐富經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)而今已知道主要主要學(xué)習(xí)方向是積累豐富的處理投訴經(jīng)驗(yàn),了解各個(gè)廠(chǎng)家的不同設(shè)備以及對(duì)應(yīng)的軟件調(diào)測(cè)方法。最近碰到了很少見(jiàn)的西瑞克斯選頻直放機(jī)設(shè)備的調(diào)測(cè),所不明白的是為什么用九針接口轉(zhuǎn)接線(xiàn)將設(shè)備和電腦連接以后用電腦調(diào)測(cè)時(shí)一直都顯示的是連接失敗。
還遇到了微波拉遠(yuǎn)設(shè)備的上行問(wèn)題,期間我聯(lián)系了設(shè)備廠(chǎng)家——京信使用了多種方法來(lái)確認(rèn)是否是設(shè)備的上行增益損壞(直接在設(shè)備出口接天線(xiàn)點(diǎn)然后用手機(jī)測(cè)試發(fā)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)極高然而打不出電話(huà)上行極低,后又使用信號(hào)源與頻譜同時(shí)測(cè)試微波的遠(yuǎn)端與近端一整套設(shè)備,也測(cè)試了線(xiàn)路的上行損耗并沒(méi)有超出預(yù)期),我接下來(lái)需要京信廠(chǎng)家的配合,希望他們的工程師能夠幫我解決這一問(wèn)題?傊业膶(shí)習(xí)工作既有經(jīng)驗(yàn)獲得,又有很多待解決的問(wèn)題。以后我將更加努力解決學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。
3、未來(lái)工作的展望
201*的半年實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過(guò)去,我們正走在201*之初,首次工作的年末我選擇在公司加班。展望未來(lái)的工作,我想技術(shù)的學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)的積累還在繼續(xù),我們也會(huì)開(kāi)始接觸任務(wù),例如今年接觸的更換監(jiān)控干放、東區(qū)西擴(kuò)等。立足201*的積累上,我將穩(wěn)步的進(jìn)行201*的工作。
移動(dòng)代維人員,技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累是我們工作的基礎(chǔ),雖然我們學(xué)歷不好,只是一個(gè)專(zhuān)科生,但是學(xué)歷代表的是昨天的成績(jī),現(xiàn)在的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與態(tài)度才是資本。201*對(duì)我這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)的時(shí)候,是我們從學(xué)校走到社會(huì)的開(kāi)始,是實(shí)現(xiàn)當(dāng)初在學(xué)校做四強(qiáng)職業(yè)人的目標(biāo)的開(kāi)始,201*更是這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑。感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司、感謝移動(dòng)、感謝我的業(yè)主201*我將以更好的狀態(tài),更加努力的態(tài)度去對(duì)待這個(gè)世界末日后的新時(shí)代年份。
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