辦公室主任述職的報告

辦公室主任述職的報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　本人王xx，是xx市xx勞動就業(yè)學(xué)校的一名老員工，曾擔(dān)任過教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任，于XX年四月二十三日受王校長委托，經(jīng)辦公會議決定任命短期培訓(xùn)辦公室主任，全面負責(zé) 短訓(xùn)工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班，完成勞動就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達400人次，其中夷陵區(qū)戶籍的學(xué)員共380人，實現(xiàn)學(xué)員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級鑒定，學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓(xùn)工作的先進事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道，獲得社會、就業(yè)單位、培訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學(xué)校創(chuàng)收十七萬元的經(jīng)濟效益，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外，大力支持學(xué)校大中專生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專學(xué)生52名（將近學(xué)校中專總?cè)藬?shù)的五分之一），大專學(xué)生2名，并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專套讀工作，參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理，其中我?guī)�專業(yè)課有時每周高達32節(jié)之多�！袄象K伏櫪”，日夜憂慮，主要是不負重托。現(xiàn)將主要工作經(jīng)驗總結(jié)如下：

　　一、實行有效管理，制定方案切實可行

　　我的理念是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)是制定目標，并用不易察覺的方式鼓動同事去實現(xiàn)這一目標。如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標經(jīng)過一段時間的努力實現(xiàn)了，那么這個領(lǐng)導(dǎo)是有效的；如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標是不切合實際的，不可實現(xiàn)的，那么，這個領(lǐng)導(dǎo)就是無效的。為了達到管理的有效性，我加強內(nèi)部管理，發(fā)揮每個教師的最大能動性，首先是制定了培訓(xùn)教師的工作職責(zé)，辦公室主任的工作職責(zé)，考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓(xùn)工作計劃與培訓(xùn)方案。三是根據(jù)培訓(xùn)要求設(shè)制了不同專業(yè)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料。做好了一切培訓(xùn)前的準備工作，確保培訓(xùn)工作順利開展。為了實現(xiàn)目標，我親歷第一線，我認可“君臣共鑄，前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目，那是五月份我剛剛到培訓(xùn)辦公室，只有我和趙宏斌兩個人著手培訓(xùn)工作，王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒，一切從零開始，但是，我定出了培訓(xùn)計劃，五月二十八決定開辦酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)班，當(dāng)時還沒有一個培訓(xùn)學(xué)員報名，為了尋找生源，我和趙宏斌騎著摩托車，走訪各酒店說服店員工參加培訓(xùn)，有時候遇到有的負責(zé)人和員工不理解，遭到冷冷的拒絕，但是依然不灰心，繼續(xù)做說服工作，直到他們決定參加培訓(xùn)為止，有時候酒店負責(zé)人很忙，我們就一等幾個小時，直到和他們見面交談為止，我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上，去尋找培訓(xùn)的學(xué)員。經(jīng)過艱辛的工作，終于在五月二十八日開班典禮那天，報名培訓(xùn)學(xué)員達一百一十多人。開班的成功使我懂得，管理必須有效的，任何宏偉的規(guī)劃不落實到實處， “紙上談兵”，不在實踐去探索、發(fā)展，就是一句空話，不可能帶來事業(yè)的發(fā)展。

　　二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問題，謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展

　　長期的領(lǐng)導(dǎo)工作中，使我認識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng)，因為它注重企業(yè)整體、長期、把握企業(yè)的基本問題以及謀略，從某種意義上講，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程，是一項具有很大風(fēng)險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，沒有排除各種困難和阻力的魄力，沒有堅忍不拔的毅力，就很難下定這種決心。例如我們在培訓(xùn)工作從一開始就做得扎實，聘請宜昌市高校的名師給培訓(xùn)學(xué)員上課，嚴格把握培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)紀律、培訓(xùn)時間，從高起點展開培訓(xùn)，致使我們的培訓(xùn)學(xué)員百分之百的通過國家職業(yè)資格鑒定考試，百分之百的實行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓(xùn)在社會上獲得良好的口碑，并給我校帶來一定的經(jīng)濟效益。培訓(xùn)辦的全體教師在培訓(xùn)過程中，不求私利，不圖回報，顧大局、識大體，把學(xué)校的工作也放在首位，把招生工作作為生命線，正當(dāng)招生的黃金季節(jié)，我們便放下了培訓(xùn)工作，投入到大、中專生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓(xùn)辦公室人員除了做好本職工作的前提下，積極配合中專的教學(xué)，把大中專教學(xué)管理放到戰(zhàn)略重要地位。培訓(xùn)辦的每位教師參加學(xué)校的值日，日常教學(xué)管理，

　　參加聽課、評課，教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學(xué)，有一段時間每周代課高達32節(jié)之多，中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影，協(xié)助攝影、照相，趙宏斌老師承擔(dān)中專0x級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊�，這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路，為學(xué)校未來的發(fā)展著想的。

　　三、改造傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，打造學(xué)習(xí)型團隊

　　隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的多元化、復(fù)雜化，傳統(tǒng)的組織不適應(yīng)時代發(fā)展的要求，現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應(yīng)變的組織規(guī)律與特征、探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)的組織改造為“學(xué)習(xí)”型組織。這中間就要實現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等五項修煉，讓員工重新認識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量，組織學(xué)習(xí)讓員工在團隊中重新創(chuàng)造自我、實現(xiàn)人生價值。也就是將員工的自身價值實現(xiàn)與單位的目標和諧的統(tǒng)一，從而帶來利益的最大化。為了達到這一目標，我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位，使他們實現(xiàn)自己價值的同時，也給單位帶來發(fā)展。例如新進入的宋萬鵬老師計算機知識扎實，擅長使用各種設(shè)備，我安排他做辦公室的資料整理和各種會務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以發(fā)展的眼光看問題，不墨守成規(guī)，不固步自封。

　　四、以信息化理論進行決策，全面推進培訓(xùn)工作科學(xué)、高效的發(fā)展

　　人類已進入信息時代，如果不懂得信息，猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢，第二個知道信息的賺小錢，第三個知道信息的賠本錢”，信息是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運動的狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)必須要按照信息管理戰(zhàn)略實行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，進入現(xiàn)代的商業(yè)競爭中去，才能決勝千里之外。例如我們每個培訓(xùn)班開設(shè)，每個班的培訓(xùn)內(nèi)容，首先我們就做了市場調(diào)查研究，然后根據(jù)反饋的信息進行決策，不能像蘇東坡“賞菊花、想當(dāng)然”，不注重實踐出真知。

　　以上只是我個人的實踐經(jīng)驗所得，當(dāng)然工作中也存在一些不足，例如資料的收集、整理造成一些疏漏，培訓(xùn)過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓(xùn)的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序，適應(yīng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。

　　述職完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見。

　　述職人：

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