總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(通用14篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇1
成功固然有方法,失敗必然有原因。一個(gè)人在追求成功的同時(shí),免不了會(huì)遭受到許許多多的挫折和失敗。曾經(jīng)努力地去奮斗但結(jié)果卻失敗了,這也許是人生的最大悲劇。除了少數(shù)的成功者之外,絕大多數(shù)人都遭受過(guò)失敗或正在失敗。在這里,除了要對(duì)自己所選擇的目標(biāo)有強(qiáng)烈的信心、明確的目標(biāo),堅(jiān)韌不拔的毅力......外,而必須懂得對(duì)失敗的原因加以分析、總結(jié),只有這樣,才能避免下次重蹈覆轍。 古語(yǔ)有云:失敗乃成功之母,F(xiàn)如今又有歌唱到:不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見彩虹,沒有人能隨隨便便成功?梢娛∈浅S械氖,就像我們小時(shí)候?qū)W走路,跌倒是常有的事。看看現(xiàn)在的我們哪個(gè)不是健步如飛。所以失敗并不可怕,恰恰相反,失敗卻是我們成功路上的良師益友。沒有這一次的跌倒,哪有下一次的穩(wěn)健。所以我們不要懼怕失敗,就像我們從來(lái)不懼怕跌倒一樣。不要因?yàn)橐淮蔚氖《艞墘?mèng)想。就像我們沒有因?yàn)橐淮蔚牡苟艞壸呗。只要你正確對(duì)待失敗,對(duì)失敗的原因認(rèn)真的'做好分析、總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在從新來(lái)過(guò),那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多數(shù)人經(jīng)歷過(guò)失敗,或者正在經(jīng)歷失敗。為什么成功的卻只有極少數(shù)呢,原因很簡(jiǎn)單,我們通常在經(jīng)歷過(guò)一次失敗后,便灰心喪氣,給自己找一個(gè)很好的理由便就此放棄了。從來(lái)沒有認(rèn)真的對(duì)過(guò)去的失敗認(rèn)真的分析總結(jié),又或許我們
失敗了,我們也分析了總結(jié)了,再做,還是失敗。于是更加冠冕堂皇的放棄。但是,成功哪有這么容易。正如前面的歌所唱的,沒有人能隨隨便便成功。要知道在通往成功的道路上是充滿荊棘的。我們只有踏平所有的荊棘才能看清通往成功的道路。所以我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),失敗一次分析一次,失敗一次,總結(jié)一次。只要我們每次失敗都能進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn),那我們就能往成功走近一點(diǎn)點(diǎn)。只要我們堅(jiān)持不懈,我相信我們終有抵達(dá)成功的一天。
正如我們現(xiàn)在所生活的文明社會(huì),不也是一步一步總結(jié)歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而走過(guò)來(lái)的嗎?所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),失敗是一筆巨大的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,只要我們一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié),積少成多,運(yùn)用我們失敗的經(jīng)驗(yàn)也終究會(huì)走上一條通往成功的大道。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇2
通過(guò)學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”,結(jié)合安全工作實(shí)際情況,回顧半年來(lái)的安全工作,總結(jié)起來(lái)、分析起來(lái),我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況:
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人,輕傷事故13起21人,瓦斯超限事故10起。
其中:
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人),六月份無(wú)輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故:20xx年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場(chǎng)子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期各類事故下降6起,同比下降83.33%。今年7月與去年頂板事故同期都是1起;
今年7月份與去年同期其他事故下降7起,同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來(lái)看,我礦安全形勢(shì)較好,如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績(jī),這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足,才能知道問題出在何方,才能應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)。回顧過(guò)去的安全生產(chǎn)工作,我們清楚地看到,在工作中雖然施工措施寫了很多,但是做到的卻很少,不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個(gè)很好的案例,我們必須引以為戒。所以做好安全工作,就要看如何保證安全管理措施到位,如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施,如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線,是我礦當(dāng)前認(rèn)真對(duì)待的主題,既要完成上級(jí)交給的安全生產(chǎn)任務(wù),還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少,叫得響、行動(dòng)遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個(gè)人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督,下大力度規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施,加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此,我就如何抓好下半年安全工作,談幾點(diǎn)意見和看法,不當(dāng)之處請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)指正。
1、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車,只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級(jí)下發(fā)的各種制度,不落實(shí)到位,比如小班安全質(zhì)量評(píng)估,沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,每個(gè)人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí),保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。比如:小班安全質(zhì)量評(píng)估制度的落實(shí),每個(gè)班都要認(rèn)真對(duì)待,現(xiàn)場(chǎng)把隱患交代清楚,按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工,那么事故就會(huì)大大減少甚至?xí)麥缡鹿省K砸蟾鲉挝粐?yán)格按小班安全質(zhì)量評(píng)估做起,從每個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)到位,那么每個(gè)單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了,再抓每個(gè)單位系統(tǒng)的存在的問題,把問題處理在萌芽之中,從隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、瓦檢員在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量,認(rèn)真檢查施工過(guò)程的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況,那么每個(gè)班組都會(huì)掌握到每個(gè)細(xì)節(jié)的安全狀況,施工起來(lái)就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題,因此施工中的事故自然就會(huì)減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升職工安全意識(shí)是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升職工安全意識(shí)是前提,職工安全意識(shí)的提高,職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題,每周一案的學(xué)習(xí),讓職工掌握技術(shù)知識(shí)、從“每周一案”中體會(huì)到事故教訓(xùn),使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升職工的安全意識(shí),使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動(dòng),一是宣傳、教育,抓住蹬車違章人員向全礦通報(bào)、罰款,二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動(dòng),就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患,應(yīng)該注意的問題,貫徹到每名職工思想中,那么工作起來(lái)就會(huì)有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動(dòng),并對(duì)各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級(jí)和日常檢查來(lái)看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),場(chǎng)子質(zhì)量低劣,環(huán)境就會(huì)不好,那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時(shí)糾正和查處違章,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對(duì)那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲罰款,并在全礦通報(bào)批評(píng),扣發(fā)工程質(zhì)量工資,將會(huì)促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長(zhǎng)建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)20xx19號(hào)文件,關(guān)于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關(guān)于對(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知,按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,明確跟班隊(duì)長(zhǎng)、班、組長(zhǎng)是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者,在生產(chǎn)中,一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài),讓班組長(zhǎng)強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范操作行為,提高安全技能,從而達(dá)到充分利用人的安全意識(shí)指導(dǎo)安全行為,用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工是由班組完成,因此班組這個(gè)小的團(tuán)體組成了整個(gè)的'整體,如果在這個(gè)小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用,那么全礦的安全狀況就會(huì)好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度,好的班組獎(jiǎng)勵(lì),出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心,堅(jiān)持以人為本,樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”,以提高勞動(dòng)者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多線長(zhǎng),環(huán)境復(fù)雜,因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無(wú)論是管理者還是操作者,只有心態(tài)安全,才會(huì)有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求,但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說(shuō),有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù),在安全管理的行為導(dǎo)向上,迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力,違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如,“我要安全”本來(lái)應(yīng)是職工的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯(cuò)誤觀念不破除,正確安全理念不樹立,安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說(shuō)你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長(zhǎng)式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題,一定要注重情感投入,“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過(guò)生日、送警句、交心談心等親情教育法,不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用,筑牢安全第二道防線,那么安全狀況就會(huì)有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的講話精神,貫徹到安全工作中去,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定,認(rèn)真查找存在的突出問題,深入分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理,做到排查隱患治理隱患不留后患,對(duì)存在重大安全隱患的隊(duì)組,明確監(jiān)管責(zé)任人,做到掛牌督辦,確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺(tái)帳,把排查的安全隱患逐一建檔,做到安全隱患有登記,落實(shí)整改有措施,檢查督導(dǎo)有記錄,隱患銷號(hào)有驗(yàn)收,做到安全隱患治理不留盲區(qū),不留死角,形成安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī),規(guī)范安全管理,實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號(hào)的全過(guò)程管理,分析近年來(lái)事故安全,吸取教訓(xùn),舉一反三,提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力,提升安全管理水平,使安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制落到實(shí)處,把下半年的工作做好。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇3
轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過(guò)去了,想想這一學(xué)期心理不由得有些傷感,自己付出了很多,回報(bào)卻很少,2班已經(jīng)在我手里一年了,成績(jī)有所提高,但提高有限,為了更好的帶好這個(gè)班,現(xiàn)將這一學(xué)期以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下:班級(jí)的日常管理應(yīng)當(dāng)剛?cè)岵?jì)
一、懂得寬容
以同齡人的心態(tài)理解學(xué)生、尊重學(xué)生作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,善于進(jìn)行“換位思考”,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步,及時(shí)地加以引導(dǎo)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),使學(xué)生逐漸對(duì)班主任產(chǎn)生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心,激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。
二、多賞識(shí)學(xué)生
讓表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)助學(xué)生走向成功之路學(xué)生是渴望賞識(shí)的,很難想象一個(gè)成天被挑剔的人,會(huì)不垂頭喪氣,會(huì)有成就感,會(huì)充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實(shí)現(xiàn)自我的才。所以班主任應(yīng)該多給學(xué)生一點(diǎn)笑臉,多給一點(diǎn)贊揚(yáng),讓學(xué)生在自信中成長(zhǎng)!
三、民主地處理問題,給學(xué)生“辯護(hù)”的權(quán)利
教育學(xué)生實(shí)質(zhì)上就是要告訴學(xué)生哪里做的對(duì),哪里做的不對(duì)!如果學(xué)生已然知錯(cuò),就不需要再教育了。為了更好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題,班主任可以先讓學(xué)生為自己“辯護(hù)”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論,使得學(xué)生感覺受到委屈,表面應(yīng)付,心里不服。也容易贏得學(xué)生,使他們樂于與你交流,便于問題的解決!
四、看準(zhǔn)機(jī)會(huì),選擇最佳時(shí)機(jī),進(jìn)行思想教育
在實(shí)際的教育工作中,只要班主任在與學(xué)生的交往中注意調(diào)查研究,摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,掌握學(xué)生心理活動(dòng)規(guī)律,善于捕捉教育時(shí)機(jī),教育工作就會(huì)更加主動(dòng)、有效。尤其對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō),他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的'心理需要。班主任不能只是被動(dòng)地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動(dòng)地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)。在教育時(shí)機(jī)未出現(xiàn)時(shí),班主任要耐心等待,當(dāng)最佳教育時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí),要抓住契機(jī)進(jìn)行教育,因?yàn)榇藭r(shí)教育學(xué)生,最容易被學(xué)生接受,教育效果最佳。
五、優(yōu)等生更需要鼓勵(lì),更需要管理
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)講是重中之重,在做好這一工作的同時(shí),優(yōu)等生的教育鼓勵(lì)工作同樣也不能忽視,優(yōu)等生教育好了,有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,你就會(huì)為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生贏取更多的時(shí)間,同時(shí)也有助于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成!在2班的管理上,我更多地將工作重心放在了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住,成績(jī)起伏不定!同時(shí),優(yōu)等生的教育管理要比對(duì)后進(jìn)生的理難度更大,這些學(xué)生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學(xué)生,對(duì)我們整個(gè)班級(jí)都是不利的。
六、師嚴(yán)然后道尊,收放自如,寬嚴(yán)得當(dāng),寬是為了嚴(yán),嚴(yán)同時(shí)也是為了寬
與學(xué)生成為朋友關(guān)系,并不意味著對(duì)學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛,愛寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,這樣教育才能真正落于實(shí)處。部分年輕教師心理誤區(qū):對(duì)學(xué)生寬容,與學(xué)生成為朋友,學(xué)生很高興,成績(jī)始終上不去,弄得老師學(xué)生都焦頭爛額!有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯(cuò),親而不嚴(yán)就無(wú)法做到真正的親,只要嚴(yán)出于愛就一定可以得到學(xué)生的理解,嚴(yán)不等于與學(xué)生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時(shí)候?qū)W生感激的是那些對(duì)他們嚴(yán)的老師,而不是課堂上很松的老師!因?yàn)閷W(xué)生感知到了那份真摯的愛!總之,師道必嚴(yán),否則很多時(shí)候都是徒勞,原因很簡(jiǎn)單:每個(gè)人都有惰性!
以上是我本學(xué)期工作的一點(diǎn)體會(huì)!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇4
本學(xué)期,由我擔(dān)任錦堂職高2015級(jí)汽車檢測(cè)與維修班的班主任。在2015年第一學(xué)期即將接近尾聲之際,回顧這一學(xué)期的工作,有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)、也有失誤,作為一名新教師,班主任這個(gè)工作是我第一次接觸,對(duì)班主任工作沒有充分而且具體的認(rèn)識(shí),因此在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:本學(xué)期我以抓學(xué)生的日常規(guī)范為重點(diǎn),每星期利用星期三的班會(huì)課進(jìn)行常規(guī)教育,抓好學(xué)生的紀(jì)律、衛(wèi)生,使行為規(guī)范訓(xùn)練經(jīng)常化、規(guī)范化。通過(guò)每星期日、星期三的夜輔導(dǎo)時(shí)間,加強(qiáng)紀(jì)律教育,使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,并到寢室進(jìn)行檢查,落實(shí)寢室的衛(wèi)生問題、就寢問題等。
配合學(xué)校做好安全工作:首先抓好放學(xué)路上的安全問題,由于我校的特殊位置環(huán)境,放回路上車輛較多并且有一段路是需要走路到車站的,因此,在放學(xué)路上抓好學(xué)生的秩序,防止意外事情的發(fā)生,在放學(xué)路上做好安全教育工作。本學(xué)期在學(xué)生的共同努力下,我們班沒有出現(xiàn)安全事故。抓好學(xué)生的'學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生問題:嚴(yán)格控制學(xué)生的遲到、早退現(xiàn)象,以及逃課現(xiàn)象的發(fā)生,在早自修時(shí),大部分學(xué)生在早自修時(shí),能跟著課代表進(jìn)行早讀,基本上能保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),但是有個(gè)別同學(xué)在早讀時(shí)只看書聽別人讀的現(xiàn)象,需要對(duì)個(gè)別進(jìn)行引導(dǎo)。在晚自習(xí)方面,全班同學(xué)基本上能遵守自習(xí)課的課堂紀(jì)律,對(duì)個(gè)別講空話、小聲聊天的學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)肅教育。衛(wèi)生方面學(xué)生的保持能力較差,經(jīng)常在值日生掃完地后又亂扔垃圾,帶零食進(jìn)教室的學(xué)生較多,因此,對(duì)個(gè)別吃零食現(xiàn)象較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行不間斷的教育,使學(xué)生能自覺形成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的班主任工作,我覺得應(yīng)該尊重學(xué)生與嚴(yán)格要求學(xué)生相結(jié)合,中學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成階段,都具有個(gè)體獨(dú)立性,因此必需要尊生學(xué)生的個(gè)性與差異,但是他們的心性又處于形成階段,還不成熟,需要老師不斷的去嚴(yán)格要求他們,時(shí)刻抓緊學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀態(tài),尤其是對(duì)于高二的同學(xué)來(lái)說(shuō),個(gè)性都比較強(qiáng),又特別在意別人的看法,因此,對(duì)于我們班的學(xué)生只能循循善誘的教育,并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,在家長(zhǎng)的共同努力下不斷使學(xué)生進(jìn)步。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇5
時(shí)光荏苒,本學(xué)期的教學(xué)工作又將結(jié)束了,回顧這一年及近幾年的工作歷程存在許多問題,但更多的是收獲。以下我的反思與收獲。
1.學(xué)生情況
學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體對(duì)于學(xué)習(xí)效果是最關(guān)鍵的,從學(xué)生主觀和客觀的學(xué)習(xí)態(tài)度來(lái)說(shuō),首先,學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)積極性較差,學(xué)習(xí)較為被動(dòng),每天只完成老師布置的書面作業(yè),很少有學(xué)生回顧鞏固所學(xué)知識(shí)的習(xí)慣。另外大部分家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注不夠,學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。所以,大部分學(xué)生成績(jī)不理想。
二.采取的措施
1、教學(xué)進(jìn)程中,留意抓常規(guī)教學(xué),以學(xué)生為主體,面向全體學(xué)生組織教學(xué),留意培養(yǎng)學(xué)生的聽說(shuō)讀寫的能力。
2、抓辭匯和句型學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行聽寫練習(xí),提高學(xué)生對(duì)記憶單詞和句型的能力;從學(xué)生入學(xué)就開始初狠抓英語(yǔ)課文背誦。
3、課內(nèi)外多聽多說(shuō)英語(yǔ)。上課時(shí)盡可能用英語(yǔ)授課,這樣能使學(xué)生更多地接觸英語(yǔ)。
4、抓測(cè)驗(yàn),重視講評(píng)課。
三.教學(xué)方面
本人對(duì)工作扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),以為不管甚么工作只要盡心盡力地去做,都會(huì)有一種成績(jī)感。首先,我認(rèn)真地分析教材的編寫特點(diǎn)及體系,知道了中學(xué)英語(yǔ)必須要求把握的'學(xué)習(xí)內(nèi)容,然后就有的放矢地結(jié)合中學(xué)生的生活實(shí)際進(jìn)行口語(yǔ)、辭匯、句型的練習(xí)。每次備課時(shí),我都仔細(xì)研究教材、考慮學(xué)生的分層和知識(shí)差異,穿插一些生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng)和中西方文化差異故事。通過(guò)這些活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱情和愛好。但是不足的地方也是在所難免的。我認(rèn)為我對(duì)后進(jìn)生的關(guān)注度還是不夠的,所以在今后的工作中我要注意這項(xiàng)工作。
路是無(wú)盡的,天是廣闊的,領(lǐng)導(dǎo)的厚望是深遠(yuǎn)的,每一段成功的后面都將是一個(gè)新的開始。我們付出,我們收獲。在以后的工作道路上,我們決心再接再厲,努力工作,為把學(xué)校英語(yǔ)教育教學(xué)工作提高到一個(gè)更高的層次而努力。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇6
在七月份,牡凌志共銷售手機(jī)xx臺(tái),完成銷售額xx元。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位,關(guān)掉了費(fèi)用過(guò)高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場(chǎng)份額上,我們會(huì)繼續(xù)努力。七月的重點(diǎn)放在一店的經(jīng)營(yíng)管理上,公司以人為本,我先后對(duì)人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位競(jìng)聘,在共計(jì)十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對(duì)工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見解,為今后銷售的控制、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點(diǎn)放在:
1、抓銷售,在關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格和廠商政策的同時(shí),要放大流水機(jī)的銷量,增加利潤(rùn)機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動(dòng)支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭(zhēng)取帶動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買正品行貨、首選凌志”為主題,對(duì)凌志的品牌、公司實(shí)力、信譽(yù)、價(jià)格低等方面進(jìn)行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭(zhēng)取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對(duì)接工作,市場(chǎng)現(xiàn)狀,更需時(shí)刻報(bào)有責(zé)任感和危機(jī)感,逆水行舟,不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營(yíng)模式下的每一個(gè)細(xì)小模式,加強(qiáng)員工的向心力,加強(qiáng)服務(wù)理念的`升華。使每一位顧客對(duì)凌志有信任感和忠誠(chéng)度。在與總部的對(duì)接上,要有改變,保持勤匯報(bào)、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營(yíng)。
總之,在八月份圍繞著銷售計(jì)劃和目標(biāo),我會(huì)不斷加強(qiáng)店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動(dòng)和整體發(fā)展做出自己的努力!
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇7
20xx年在大家的忙碌中已悄然接近尾聲,為了更好的迎接即將到來(lái)的20xx年,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
20xx年在同事們的支持和積極配合下,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到以成本為中心、資金為紐帶不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),嚴(yán)格審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)并出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表及分析,及時(shí)上報(bào)管理層和總部財(cái)務(wù)部,為財(cái)務(wù)決策提供可靠的基礎(chǔ)。時(shí)代在前進(jìn),財(cái)稅制度也不斷更新,作為財(cái)務(wù)人員能夠正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,及時(shí)完成本職工作;及時(shí)完成各項(xiàng)上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作;積極配合各部門及出納的工作;積極參加總部及本單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),提高了自身的政治思想素質(zhì),在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
回顧一年的工作也有很多欠缺和不足。
(一)日常業(yè)務(wù)中對(duì)NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)中不常用的操作不熟悉,經(jīng)常做的是固定資產(chǎn)增加,當(dāng)減少的時(shí)候就由于不熟練而很費(fèi)時(shí)間,自己反復(fù)研究請(qǐng)教了兄弟單位的幾位同事和用友老師。尤其是月底最緊張的時(shí)候影響到當(dāng)月和以后的賬目,所以吸取的教訓(xùn)就是平時(shí)有空閑的時(shí)候就留心同事們?cè)谌豪锏那写,多看多試?/p>
。ǘ┲匾曔^(guò)往各種報(bào)告和表格的收集整理,尤其是今年,總部對(duì)財(cái)務(wù)核算要求很高,經(jīng)常要求對(duì)某個(gè)時(shí)期的數(shù)據(jù)指標(biāo)和上年同期以及財(cái)務(wù)預(yù)算中的測(cè)算進(jìn)行對(duì)比分析,只有保存好各種底稿才能高效的完成這些工作。比如,今年11月進(jìn)行的資產(chǎn)評(píng)估,早在20xx年就進(jìn)行過(guò)一次,當(dāng)我找到留底的文件時(shí),慶幸的是將所有對(duì)方要求我司提供的資料都完整保存并且有詳細(xì)的'提供資料明細(xì)單,有些今年就能直接用到,所以在今年的這項(xiàng)工作中就減負(fù)不少。
。ㄈ┘皶r(shí)溝通,合理安排。20xx年是財(cái)務(wù)總監(jiān)兼任外地兄弟單位總監(jiān)的第二年,在咸陽(yáng)公司的時(shí)間不多,很多工作只能在電話中簡(jiǎn)單匯報(bào),日常的核算、報(bào)表分析的上報(bào)、預(yù)算的編制等工作我都能積極主動(dòng)的及時(shí)完成,但是更多時(shí)候都是一頭扎進(jìn)去開始忙碌,沒有正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖而事倍功半,有時(shí)也是各種事務(wù)交織在一起,影響效率。所以在以后的工作中,要及時(shí)匯報(bào),充分溝通,大到每月,小到每周都有一張工作計(jì)劃表,確保高效和有條不紊。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。20xx年我們將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)核算工作,進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)決算、匯算清繳、配合行政部做好企業(yè)年檢,繼續(xù)及時(shí)完成并上報(bào)經(jīng)濟(jì)分析,做好每個(gè)月的納稅申報(bào)及其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。
20xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,讓我們保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇8
我自xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢地也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容
現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的.情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
工作中存在的不足
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持,我將全力以赴,繼續(xù)向前。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇9
我從入職至今已快xx個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、遵守制度、敢抓敢管
xx影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
二、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的`是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇10
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過(guò)去一年,在這過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職日常工作,現(xiàn)對(duì)上一年日常工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常接待日常工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、日常工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的.收繳日常工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作,并保證按時(shí)足額收繳。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查日常工作
我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表xx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待日常工作的滿意率達(dá)xx%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xx%,回訪日常工作的滿意率達(dá)xx%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是日常工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)日常工作任務(wù),熱愛本職日常工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際日常工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取日常工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高日常工作效率和日常工作質(zhì)量。
七、下一年日常工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新日常工作方法,提高日常工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理日常工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇11
20xx年1月14日,按照公安部、省總隊(duì)春運(yùn)視頻會(huì)議精神,西安交警結(jié)合省、市冬季安全生產(chǎn)工作要求,提前制定下發(fā)了20xx年《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化交通安全管理提前安排部署春運(yùn)道路交通安全工作的實(shí)施意見》,并成立了由王海玲副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)各大隊(duì)開展此項(xiàng)工作,目前各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。
一、強(qiáng)化源頭管理
西安交警參照新頒布的《安全生產(chǎn)法》、《陜西省實(shí)施<道路交通安全法>辦法》、《西安市道路交通安全條例》等相關(guān)法律法規(guī),以校車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛等五類車為重點(diǎn),積極開展冬季安全生產(chǎn)大檢查工作,一是進(jìn)一步核實(shí)五類重點(diǎn)監(jiān)管單位車輛、駕駛?cè)诵畔,及時(shí)更新完善臺(tái)賬。通過(guò)多輪次的摸底排查、督導(dǎo)考核,全市988家重點(diǎn)監(jiān)管單位、80262輛重點(diǎn)車輛已經(jīng)被納入公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)監(jiān)管。二是聯(lián)合交通、安監(jiān)等部門先后深入城西客運(yùn)站、城南客運(yùn)站、陜西恒豐汽車公司、西旅集團(tuán)汽車公司、中青旅客運(yùn)公司等從事運(yùn)輸和旅游企業(yè)開展安全檢查,對(duì)所屬的客運(yùn)車、旅游包車、危爆物品運(yùn)輸車的安全技術(shù)狀況進(jìn)行全面排查,并對(duì)從事參加春運(yùn)的7座以上公路客運(yùn)和旅游客運(yùn)車輛駕駛?cè)诉M(jìn)行安全教育,特別是突出應(yīng)急處置培訓(xùn),提高應(yīng)急處置技能,著力解決駕駛?cè)擞鼍o急情況反應(yīng)過(guò)度、處置不當(dāng)造成車毀人亡、群死群傷事故問題。在近期市安委會(huì)組織的安全生產(chǎn)年終考評(píng)會(huì)上,支隊(duì)結(jié)合道路交通安全管理工作實(shí)際,提出了加強(qiáng)安全生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)和明確企業(yè)作為安全生產(chǎn)主體的法律責(zé)任兩點(diǎn)建議,旨在解決安監(jiān)工作抓手力度不夠,提升監(jiān)管效能的現(xiàn)實(shí)困難。三是結(jié)合新出臺(tái)的《西安市安全生產(chǎn)監(jiān)督"黑名單"制度》,加大曝光力度,督促五類重點(diǎn)監(jiān)管單位落實(shí)安全監(jiān)管主體責(zé)任,建立健全規(guī)章制度,責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。切實(shí)加強(qiáng)車輛日常安全維護(hù)、駕駛?cè)巳粘0踩逃劝踩O(jiān)管工作。四是針對(duì)個(gè)別危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛未按規(guī)定安裝緊急切斷裝置這一安全隱患,西安交警于1月23日下午召集各大隊(duì)安監(jiān)中隊(duì)長(zhǎng)召開安排部署會(huì),要求各大隊(duì)迅速行動(dòng),對(duì)轄區(qū)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛進(jìn)行逐一摸排,對(duì)未按規(guī)定安裝緊急切斷裝置的車輛立即開展整改工作。
二、狠抓重點(diǎn)車輛、駕駛?cè)四甓葘忩?yàn)
繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管車輛的年度檢驗(yàn)工作力度,對(duì)五類重點(diǎn)車輛的'年度檢驗(yàn)情況進(jìn)行排查梳理,定期督促整改;對(duì)已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛,通知企業(yè)或業(yè)主迅速辦理注銷登記手續(xù);對(duì)所有五類重點(diǎn)車輛駕駛?cè)说鸟{駛資質(zhì)和年度審驗(yàn)情況排查梳理,對(duì)駕駛資質(zhì)不符合規(guī)定的駕駛?cè),通知其所屬單位或業(yè)主按照規(guī)定及時(shí)更換車輛駕駛?cè);?duì)交通違法記滿12分、在重大交通事故中承擔(dān)同等以上責(zé)任以及有其他重大安全隱患的駕駛?cè),通知所屬企業(yè)并建議予以清退。同時(shí),西安交警嚴(yán)格20xx年度春運(yùn)證的發(fā)放工作,對(duì)5100份客運(yùn)車輛春運(yùn)證和5400份駕駛?cè)舜哼\(yùn)證進(jìn)行逐一編號(hào)發(fā)放,確保此項(xiàng)工作不出紕漏。
三、加強(qiáng)路面秩序管控
西安交警結(jié)合公安部、省總隊(duì)春運(yùn)交通管理工作的相關(guān)要求,突出冬季需要重點(diǎn)管控的時(shí)段、路段、違法和事故形態(tài),運(yùn)用有效的執(zhí)法管理思路、方式、手段、辦法,科學(xué)調(diào)節(jié)勤務(wù)機(jī)制,充分發(fā)揮交通安全檢查站的陣地作用,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高速公路的管控力度。一是通過(guò)實(shí)地勘察,設(shè)立城區(qū)交通安全檢查站4處,對(duì)進(jìn)出城重點(diǎn)監(jiān)管車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。春運(yùn)工作啟動(dòng)以來(lái),累計(jì)查處客貨車不按規(guī)定車道行駛、疲勞駕駛、超速超員超載等嚴(yán)重違法行為287次。二是會(huì)同農(nóng)村派出所、農(nóng)機(jī)監(jiān)理等部門,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公路交通管理,嚴(yán)查農(nóng)村面包車、農(nóng)用三輪汽車、低速載貨汽車違法載人交通違法行為。三是優(yōu)化交通組織,加大堵點(diǎn)治理。重點(diǎn)排查地鐵施工區(qū)域堵點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化交通組織,調(diào)整信號(hào)燈配時(shí),加大高峰期疏導(dǎo)警力等措施,有效緩解地鐵施工區(qū)域交通擁堵壓力。四是加大雨雪等惡劣天氣高速公路交通事故預(yù)防工作力度,高速大隊(duì)1月28日安排充足警力,對(duì)過(guò)往的客貨車進(jìn)行放大號(hào)牌,雨雪天氣車輛加固等進(jìn)行安全檢查,并向過(guò)往駕駛員發(fā)放安全提示卡。
四、加強(qiáng)事故路段隱患排查
西安交警在對(duì)全市重點(diǎn)路段全面梳理排查的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)做到"一點(diǎn)一預(yù)警",向社會(huì)公布一批本轄區(qū)冬季易出現(xiàn)團(tuán)霧、結(jié)冰、凝凍的安全隱患路段,公布一批連續(xù)轉(zhuǎn)彎、臨水臨崖的事故多發(fā)路段和標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施不完善的事故多發(fā)路口,并爭(zhēng)取全部豎牌警示。同時(shí)加強(qiáng)冬季交通違法和事故案例警示教育,做好"一案一曝光",對(duì)3人以上交通事故要做到發(fā)生一起曝光一起。
五、加強(qiáng)社會(huì)化宣傳教育
一是結(jié)合"五進(jìn)"交通安全宣傳,繼續(xù)強(qiáng)化五類重點(diǎn)監(jiān)管車輛駕駛?cè)恕⑵髽I(yè)法人、安全員、車輛承包經(jīng)營(yíng)者、學(xué)校校長(zhǎng)等重點(diǎn)群體的交通安全宣傳教育,設(shè)計(jì)制作交通安全宣傳展板20套,引發(fā)宣傳資料3萬(wàn)余份,開展交通安全宣傳活動(dòng)60余次,直接受教育群眾3萬(wàn)余人;二是結(jié)合冬季霧霾、團(tuán)霧、冰雪等惡劣天氣頻發(fā)的特點(diǎn),及時(shí)做好天氣預(yù)報(bào)、事故預(yù)防、行車預(yù)警等安全提示信息的對(duì)外發(fā)布工作,特別是針對(duì)重點(diǎn)駕駛?cè)巳后w,要做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)安全短信提示,力爭(zhēng)做到"一月一提示";三是在鞏固廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體宣傳陣地的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)站、戶外電子大屏、公交地鐵廣告等新興媒體的宣傳力度,通過(guò)開辟專欄、安排民警走進(jìn)直播間、策劃專題報(bào)道等形式,在全社會(huì)形成強(qiáng)大的交通安全宣傳攻勢(shì),牢固樹立廣大交通參與者的文明守法意識(shí)。截至目前,通過(guò)各類媒體刊發(fā)稿件651篇。
六、提高突發(fā)事件防范處置能力
發(fā)揮秩序、事故、指揮中心及一線大隊(duì)聯(lián)動(dòng)作用,完善冬季交通事故聯(lián)合防范機(jī)制,對(duì)可能影響冬季交通安全的突發(fā)事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,形成反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷的有效機(jī)制,提前做好氣象信息通報(bào),妥善處置好突發(fā)事件中道路救援和交通疏導(dǎo)工作。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇12
最近的一個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲頗多的月份,經(jīng)過(guò)在安全部一個(gè)月的輪崗,我對(duì)××項(xiàng)目部的安全業(yè)務(wù)有了更為深入的了解,學(xué)習(xí)了知識(shí),增長(zhǎng)了能力,在工作上也更為得心應(yīng)手了,這主要得益于公司栽培、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助。
此次輪崗,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),質(zhì)量是底線,安全是紅線,從質(zhì)量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對(duì)我而言是個(gè)全新的考驗(yàn),我不敢有半點(diǎn)懈怠,一開始就告訴自己要踏實(shí)工作,積極奮發(fā),努力完成安全部的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司、領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、了解工作任務(wù),熟悉工作職責(zé)
我剛進(jìn)入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責(zé),安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門,職責(zé)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度,并結(jié)合總承包部情況制定實(shí)施細(xì)則,日常最主要的工作是對(duì)各分部進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患立即責(zé)成整改,將事故消滅在萌芽狀態(tài)中,確保管轄的各個(gè)項(xiàng)目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務(wù)。此外還有其他圍繞安全生產(chǎn)的工作內(nèi)容,如發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品、開展安全競(jìng)賽活動(dòng)、提出季節(jié)性的安全防護(hù)措施、組織安全培訓(xùn)等,發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí),還要按照“四不放過(guò)”原則對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理。通過(guò)對(duì)有關(guān)文件的學(xué)習(xí),我基本熟悉了安全部的工作職責(zé),為具體工作任務(wù)的執(zhí)行打下了基礎(chǔ)。
二、深入施工現(xiàn)場(chǎng),參與安全管理
在了解了安全部的工作職責(zé)后,我便開始在吳哥的帶領(lǐng)下走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)開展安全檢查工作。通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)一線,我有機(jī)會(huì)可以廣泛接觸到班組長(zhǎng)、操作工及現(xiàn)場(chǎng)安全員,通過(guò)與他們交流了解到實(shí)際施工狀況以及安全管理工作存在的困難和問題,例如部分農(nóng)民工安全意識(shí)還是非常薄弱,像忘戴安全頭盔這么簡(jiǎn)單的問題屢教不改,要讓他們意識(shí)到安全對(duì)自身的重要性任重而道遠(yuǎn),此外由于農(nóng)民工的流失率高,每次組織萬(wàn)安全教育培訓(xùn)后,換一批工人同樣的問題又會(huì)出現(xiàn),又得重新組織安全培訓(xùn),這些都是困擾現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員的難題,我進(jìn)入到施工現(xiàn)場(chǎng)一線才真正了解到很多類似的問題。提高安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)
的要求,不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度,也有賴于安全文化的建設(shè),只有每個(gè)工程從業(yè)者認(rèn)識(shí)到安全的重要性,把安全生產(chǎn)變成自身的自覺行動(dòng),才能真正達(dá)到安全管理的目的。通過(guò)這段時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)安全巡查,我對(duì)于安全管理工作有了給為直觀的了解,積累一定的安全管理經(jīng)驗(yàn),自身的安全責(zé)任意識(shí)也有所提升。
三、協(xié)助整理內(nèi)業(yè)資料、歸檔會(huì)簽,學(xué)習(xí)《房建工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊(cè)》
內(nèi)業(yè)資料是安全管理工作的重要?dú)v史記錄,是安全工作開展的依據(jù)。安全內(nèi)業(yè)資料有好幾個(gè)方面的內(nèi)容,包括安全培訓(xùn)資料、安全績(jī)效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險(xiǎn)源識(shí)別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報(bào)的資料等,我在辦公室的工作主要是協(xié)助吳哥整理內(nèi)業(yè)資料,雖然工作不是太復(fù)雜,但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事。瑣碎的工作最考驗(yàn)人的耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的`把握,在內(nèi)業(yè)整理工作中,我始終遵循的原則是:及時(shí)填寫、及時(shí)簽字、及時(shí)整理、及時(shí)歸檔,以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過(guò)這些工作,我對(duì)安全內(nèi)業(yè)資料有了更為深入的了解,對(duì)相關(guān)流程和細(xì)節(jié)也更為熟悉,進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力。
此外,我在辦公室閑暇之余還主動(dòng)學(xué)習(xí)了一公局集團(tuán)印發(fā)的《房建工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊(cè)》,該《圖冊(cè)》圖文并茂,非常形象地介紹了“一部三場(chǎng)四區(qū)”的布置,通過(guò)學(xué)習(xí)該手冊(cè)使我對(duì)一公局房建項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)化、綠色施工標(biāo)準(zhǔn)化、臨建設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容有了更深入的了解。
四、參加安全生產(chǎn)例會(huì)、安全培訓(xùn)
上個(gè)月我參加了每個(gè)月都要召開的安全生產(chǎn)例會(huì),在會(huì)前協(xié)助組織會(huì)議的準(zhǔn)備工作,包括發(fā)布通知、檢查資料準(zhǔn)備和會(huì)議簽到表準(zhǔn)備等,在會(huì)議過(guò)程中拍照并及時(shí)做好會(huì)議記錄,認(rèn)真聆聽各個(gè)項(xiàng)目的安全工作匯報(bào),了解各個(gè)項(xiàng)目的安全隱患整改情況,及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要并簽發(fā)到各部門,以幫助落實(shí)會(huì)議中決定的事項(xiàng)。本月我還參加了一公局集團(tuán)組織的安全培訓(xùn),通過(guò)視頻會(huì)議局領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)地闡明了我們集團(tuán)各項(xiàng)目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法,并提出了下一步安全管理工作的要求,為我們接下來(lái)的工作指明了方向。通過(guò)參與這些會(huì)議和培訓(xùn),我極大地拓展了知識(shí)面,也更加認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性。
通過(guò)這個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),我在工作中也暴露了一些缺點(diǎn)和不足,其一是工作思路不夠開放,缺乏開創(chuàng)性思維;其二是對(duì)安全部業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是理論知識(shí)雖然有一定掌握,但具體執(zhí)行往往效果不理想;其三是存在浮躁情緒,不能很好靜下心來(lái),冷靜解決問題。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心投入到工作中。
一個(gè)月的輪崗不是終點(diǎn),僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站!通過(guò)這個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),我得到了很好的鍛煉,認(rèn)清了自身的不足,為接下來(lái)進(jìn)行的工作找準(zhǔn)了方向。借此機(jī)會(huì),我想對(duì)在輪崗期間關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧。我堅(jiān)信認(rèn)真付出,就一定會(huì)有回報(bào),只有持之以恒地做好每一件事,才能不斷成長(zhǎng),超越自我!
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇13
近兩年來(lái),公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞公司黨委和行政工作目標(biāo),結(jié)合公司的實(shí)際情況,以做好員工思想政治工作為重點(diǎn),開展一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的政研會(huì)活動(dòng),較好地發(fā)揮了公司思想政治工作研究會(huì)在思想政治工作領(lǐng)域的組織協(xié)調(diào)、分類指導(dǎo)和參謀助手作用,為公司的改制發(fā)展和穩(wěn)定提供了有力的思想保證。
一“政研會(huì)”兩年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧
(一)明確“服務(wù)基層,服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想。政研會(huì)工作是公司黨委工作的重要組成部分,我們的具體做法是,除了正常的文件、會(huì)議方式,還通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系、落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)以及司務(wù)公開等渠道,保證政研會(huì)工作圍繞公司的各項(xiàng)中心工作而展開。
。ǘ┱J(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)。公司黨委高度重視政研會(huì)工作,注意加強(qiáng)政研工作的組織建設(shè),已建立起一支包括各層級(jí)管理人員在內(nèi)的骨干隊(duì)伍。公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)一線調(diào)研,傾聽員工的呼聲,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)。此外,政研會(huì)其他成員也結(jié)合各層面的實(shí)際工作,通過(guò)調(diào)查研究和理論學(xué)習(xí),積極撰寫政研論文,在近兩年里,共向理貨系統(tǒng)政研會(huì)和湛江港集團(tuán)公司報(bào)送7篇論文并采用,其中6篇被評(píng)為優(yōu)秀論文,1篇獲得三等獎(jiǎng),1篇被中遠(yuǎn)集團(tuán)政研會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,有2篇被評(píng)為湛江港集團(tuán)和湛江市政研會(huì)年度優(yōu)秀論文。
(三)與時(shí)俱進(jìn),努力開拓政研工作新局面。從09年元旦始公司創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物《外理大家談》。為員工搭建一個(gè)心智展示和心靈溝通的平臺(tái)。至40期止,共刊發(fā)了包括集團(tuán)公司高管在內(nèi)的73位作者共約22萬(wàn)多字的文章,68%的員工主動(dòng)參與投稿,其中政研會(huì)成員是最主要作者
群。每期刊物通過(guò)電子版發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)員工的電子郵箱,還經(jīng)集團(tuán)公司團(tuán)委推薦每期都掛上了集團(tuán)公司的網(wǎng)站,擁有包括集團(tuán)公司高管在內(nèi)的廣泛讀者群。在增進(jìn)員工之間的溝通了解,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展等方面都發(fā)揮了積極有效的作用。
二、存在的問題和不足
公司政研會(huì)工作目前存在的不足和問題是:政研會(huì)隊(duì)伍理論研究和知識(shí)層次較低,系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研討的機(jī)會(huì)和動(dòng)力不足,理論研究的廣度和深度有待于進(jìn)一步拓寬,青年后備骨干數(shù)量不足等問題。
三、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬└鶕(jù)企業(yè)黨組織在社會(huì)管理中的地位和責(zé)任,堅(jiān)持深入基層調(diào)研公司發(fā)展中存在的突出問題,積極探索新時(shí)期員工思想政治工作的規(guī)律,積極為公司和諧共建、穩(wěn)定發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
。ǘ┥罨哂欣碡浱厣钠髽I(yè)文化研討活動(dòng)。通過(guò)積極發(fā)動(dòng)群眾參與,不斷提高員工對(duì)公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同度,促進(jìn)公司文化體系的建設(shè),
。ㄈ┓e極探索精神文明建設(shè)工作的規(guī)律,加大對(duì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的'培養(yǎng),充分利用《外理大家談》來(lái)擴(kuò)大宣傳工作力度,推動(dòng)公司精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)“政研會(huì)”自身建設(shè),健全激勵(lì)機(jī)制和交流機(jī)制,努力創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)交流條件,逐步提高骨干隊(duì)伍的理論研究和解決問題的能力,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用。
四、主要體會(huì)
我們認(rèn)為,政研會(huì)要充分發(fā)揮好“思想庫(kù)”和“智囊團(tuán)”的功能,應(yīng)該堅(jiān)持以下的經(jīng)驗(yàn)和做法:
1、堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,始終保持黨建和政研工作的正確方向。
2、堅(jiān)持“服務(wù)基層,服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,結(jié)合公司以及行業(yè)特色,有針對(duì)性地開展政研工作,使黨建和政研會(huì)工作始終保持生機(jī)和活力。不斷推出符合公司實(shí)際、體現(xiàn)時(shí)代特征、具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的研究成果,推動(dòng)理貨系統(tǒng)黨建和政研會(huì)工作的深入開展。
3、注重依靠和發(fā)揮政研會(huì)成員的積極性和創(chuàng)造性,健全激勵(lì)機(jī)制和溝通交流機(jī)制,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 篇14
繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過(guò)自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在20xx年的工作中更上一個(gè)臺(tái)階,我將認(rèn)真地對(duì)20xx年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
1.作為一名入黨積極分子,我始終把政治學(xué)習(xí)放在第一位,積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)(特別在慶祝建國(guó)xx周年文藝活動(dòng)中貢獻(xiàn)出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除平時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)外,x月x日至x月x日,參加了xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要培訓(xùn)了《xx規(guī)定》、《xx案例分析》和《xx基本規(guī)范》,并參加了《xx撲克》訓(xùn)練,通過(guò)這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進(jìn)一步的了解;對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強(qiáng)效益有了更深入的學(xué)習(xí);對(duì)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的區(qū)別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長(zhǎng)江委會(huì)計(jì)科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時(shí)的訓(xùn)練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)大了知識(shí)面、更新了專業(yè)知識(shí),對(duì)自己在今后的財(cái)務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)工資管理、會(huì)計(jì)憑證復(fù)核及項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)完成一些專項(xiàng)工作等。
(一)工資管理
1.每月根據(jù)中心辦公室下達(dá)的工資變動(dòng)通知,及時(shí)調(diào)整職工和離退休人員的工資,按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2.年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報(bào)送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時(shí)調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準(zhǔn)確計(jì)提各部門工資福利費(fèi),并填制相關(guān)憑證。
(二)會(huì)計(jì)憑證復(fù)核
每天對(duì)前臺(tái)填制的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項(xiàng)目等選錯(cuò))及時(shí)通知制單會(huì)計(jì)更正。當(dāng)遇到對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理有不同見解時(shí),大家會(huì)集中探討,找出適當(dāng)?shù)、統(tǒng)一的處理辦法,通過(guò)這樣的探討研究,我從中學(xué)到不少專業(yè)知識(shí),并且使理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到了較好的運(yùn)用。通過(guò)復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,使我在預(yù)算管理和財(cái)務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項(xiàng)目管理工作
今年是中心全面推行項(xiàng)目管理工作的第一年,在這項(xiàng)工作中我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入,即對(duì)各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用按照其所屬的項(xiàng)目及開支類別錄入到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。這是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項(xiàng)目和類別,錄入時(shí)要特別注意,如果錄入錯(cuò)了,可能會(huì)對(duì)該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績(jī)效獎(jiǎng),因此我每天都認(rèn)真登記每一筆業(yè)務(wù),對(duì)有疑問的項(xiàng)目及時(shí)與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實(shí)地反映到對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目中。每月底及時(shí)與各部門對(duì)賬,保證了每個(gè)月各部門績(jī)效獎(jiǎng)的順利發(fā)放。通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)及配套制度一年來(lái)的運(yùn)行,我感到其在財(cái)務(wù)公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。
(四)其他專項(xiàng)工作
1.按時(shí)完成機(jī)關(guān)服務(wù)中心20xx年度《xx建議表》及《xx計(jì)劃表》的填制與上報(bào)工作。
2.20xx年xx開展了一系列的專項(xiàng)檢查工作,如“會(huì)議費(fèi)使用情況專項(xiàng)檢查”、“‘小金庫(kù)’專項(xiàng)治理”、“出國(guó)費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查”等。我主要負(fù)責(zé)“會(huì)議費(fèi)”和“小金庫(kù)”兩項(xiàng)檢查的.資料歸集、整理、總結(jié)報(bào)告及上報(bào)工作。
在這兩項(xiàng)工作的自查階段,我按照文件要求,認(rèn)真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結(jié)報(bào)告。在重點(diǎn)檢查階段,積極配合中介機(jī)構(gòu),較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20xx預(yù)算“二上”的編制與上報(bào)工作。這是我第一次參加預(yù)算編制,通過(guò)參與,我更加了解了預(yù)算管理的重要性,對(duì)預(yù)算上報(bào)的程序、預(yù)算管理軟件以及項(xiàng)目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)我今后在財(cái)務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長(zhǎng)江委會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心20xx年參加xx會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、登記以及核對(duì)等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過(guò)去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績(jī),但感到自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標(biāo)要求,積極主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
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