行政秘書個人實習的工作總結范文(通用18篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的行政秘書個人實習的工作總結范文,希望對大家有所幫助。
行政秘書個人實習的工作總結 篇1
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項,F將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習,實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面
我作為政專業(yè)的秘書,除積極完成辦公室交辦的'各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
行政秘書個人實習的工作總結 篇2
離開校園,初入職場,我對自己的第一份工作充滿了期待。20xx年7月1日,為了準時到公司報到,我懷著激動又忐忑的心情早早地來到公司。熱心的xx幫我們新入職的三位引見了公司的領導和同事。第一印象,領導很親切、同事們也非常熱情。他們給予我們許多鼓勵,逐步適應公司的工作環(huán)境。
新入職的我,不懂的太多,對公司的一切事物都充滿了好奇。幸運的是,在xx的細心指導和其他同事的熱心幫助下,我開始慢慢熟悉行政秘書的日常工作內容。
第一周工作下來,學到了不少新知識,包括對公司產品的初步認識、以及前臺來電轉接、會議接待、文件掃描與傳真、寄收快遞、考勤等日常工作。此外,新入職的行政秘書不僅要學習前臺的工作,也應學習人事以及商務方面的知識。如果說,準備校園招聘的宣講是一項頗具挑戰(zhàn)性的新任務,那么整理參展信息的工作算是入職以來的第一個小考題。搜集并篩選信息是一項看似簡單的任務,其實不然,如何快速、準確地總結出參展同事所需要的關鍵信息才是最為重要的。既然是為參展的同事準備一份簡明的參展指南,最基本的就是住與行的問題。其次,要做到簡要明了,就必須舍棄多余的信息。最后,文檔的排版問題也需重視。盡管這次沒有交上滿意的答卷,但是從中學到了不少知識,xx的建議與鼓勵也增加了我嘗試新的工作任務的信心。
回首這一周的工作,總的來說很充實。前臺的工作并沒有想象中的'枯燥乏味,最重要的是要端正自己的工作態(tài)度,做好本職工作,全力協(xié)助各部門其他同事,完成力所能及的工作任務。
第一周的工作,也發(fā)現了自身的問題:對于行政助理的工作認識還不夠徹底,工作效率還很低下,但這卻激勵著我逐漸融入新的工作環(huán)境、熟悉工作內容。其次,也許是因為新入職的關系,與同事之間的交流較少,爭取下周慢慢熟絡起來,加快適應工作環(huán)境。最后,作為職場新人,工作經驗是我們最缺少的東西。我們應該認真做事,積極工作,虛心接受批評的同時也要吸取教訓,從而慢慢積累經驗。
行政秘書個人實習的工作總結 篇3
一、前言
轉眼我已經是一名大四學生了,馬上就要步入社會了。在這個人生的轉折點上,也許會有迷茫,但更多的是對未來生活的憧憬。已經在行政秘書的崗位上也工作半年了,對以后人生的方向似乎也有了一定的了解。
二、實習目的
為了鞏固行政文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
三、實習時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
四、實習單位
xxxxxx公司辦公室。
五、實習主要內容
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
行政秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開行政秘書人員的協(xié)助。因為行政秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
行政秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現秘書工作的四個轉變。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的'學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
行政文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。
行政秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作:
一、按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
二、負責起草各種文件。企業(yè)關于我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
三、注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè),微機使用和辦公司自動化是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右同時,也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
六、實習體會
通過實習,我對行政文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,行政文秘工作人員更要努力學習,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格行政文秘人員。
行政秘書個人實習的工作總結 篇4
20xx年1月至20xx年9月三個月期間,我在xxxxx公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的`。
xxxx有限公司是一家外貿企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質,專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
行政秘書個人實習的工作總結 篇5
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,提高我們的動手操作能力,能夠適應各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導秘書工作的實際。使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎。培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務處調到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉化為一種學習的動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻:
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。
有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的'工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。
校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質。
四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。
連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與肯定。
五、學會忍耐、學會感謝。
宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現尷尬的環(huán)節(jié)。
有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習已經結束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
行政秘書個人實習的工作總結 篇6
一、所在實習單位及實習目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實地目的為提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要內容:
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現,公文的語言都是進行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的積極體現;檔案不是產生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中,而是產生于現代網絡系統(tǒng)中動態(tài)的.平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作,F今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發(fā)現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習期間對本專業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專業(yè)知識和其它知識
當一名合格的秘書現代秘書應該是“通用—專用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性,優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關系,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實習體會
通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I導和同事。
行政秘書個人實習的工作總結 篇7
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到公司參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了公司人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會photoshop的應用和網頁制作;
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā);
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
行政秘書個人實習的工作總結 篇8
時光荏苒,轉眼間,我大二的第一學期學習生活就快要結束了。在這一學期的時間里,我始終嚴格要求自己,保持積極向上的心態(tài)。通過了一學期的秘書實訓課學習,我的知識范圍得到了擴大,整體素質也得到了提高。以下是我本學期秘書實訓課的學習小結。
秘書實訓課程主要包括了秘書實務技能、秘書禮儀、檔案管理、秘書寫作等知識技能。通過一學期的不斷努力學習,我已經大致掌握了秘書實訓的各種知識。但在有的方面還有待提高,比如對于各種辦公室設備我還不能夠熟練使用,對于各種文書的寫作我還存在一些問題,打字的速度也有待提高。接下來我會不斷努力,把書本上的知識運用到實踐中去,多培養(yǎng)自己的動手能力,彌補自己的缺失,爭取使自己能熟練的駕馭專業(yè)技能。
在日常教學中,老師沒有局限于給我們上課本上的死知識,而是在教學中不斷給我們輸入思想道德方面的知識。這使我不但學習到了書本上的專業(yè)知識,還學到了關于個人素質道德方面的知識。我認識到,作為一名合格的秘書,更要認真的對待工作,搞好工作中的各方面的關系,也要處理好生活中與他人之間的人際關系,應具備良好的的心理修養(yǎng),謙虛勿自大,自信勿卑怯,穩(wěn)健勿急躁。
秘書所要做的每一次接待、每一份報告、日常生活體現出來的.禮儀表現都不是我們看起來那樣簡單的。老師帶著我走進了秘書實訓的世界,增強了我對秘書實訓的更深層的認識。同時,老師在課堂上的一些開拓性的講解,也使我更加期待與熱愛我的專業(yè)。
通過這一段時間的學習,我認識到還有許多不足之處。一是學習主動性還不夠高,提高預見性,培養(yǎng)自己的發(fā)散思維。二是對秘書的禮儀了解需要增強,在今后的學習中我還要繼續(xù)加強專業(yè)知識技能的學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展 。
本學期即將結束,但是我們的學習生涯依然在繼續(xù)著。我會在接下來的學習中,繼續(xù)提高我的秘書專業(yè)方面的知識,爭取在期末考試中各科目考試都要考得優(yōu)秀。同時要開拓自己的知識面,不拘泥于學習秘書方面的知識,對于其他方面的知識也要去涉獵。然后在未來的一年多的大學學習生活中,我要把自己武裝成一個優(yōu)秀的大學生,在畢業(yè)之際使自己成為一個優(yōu)秀的畢業(yè)生。在我未來的工作中,我會謹記我在學校學習的思想道德知識和專業(yè)知識,一定好好利用我在學校學習的這些知識。
以上就是我本學期的秘書實訓課的個人小結,在今后的日子里,我將再接再勵。
行政秘書個人實習的工作總結 篇9
這次實習為以后就業(yè)鋪路。這里的實習就像是環(huán)境從學校到社會的變化,接觸到的人完全換了角色。老師可能變成老板,同學變成同事,相處方式完全不一樣。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。有時候,如果你做不到成績,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學校,我們有同學和老師的關心和支持。每天上課很容易。俗話說,工作一兩年不如學習十幾年。雖然一個多月的實習時間并不長,但是我從中學到了很多。作為一個男人,做事和學習對我們的生活很重要。
自學能力和提高工作水平
“你在大學里學到的不僅僅是知識,還有自學能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,雖然課本上的理論知識列舉的很全,但我們通常只是草草應付考試,所以我還是覺得無法從基礎操作入手!坝脮臅r候少討厭”這句話真的很適合形容現在的我。名義上我是做文員的。平時做一些瑣碎的工作,打印復印文件,有時候給領導做報告或者演講?赡芪椰F在只用學過的東西是寫不完一篇演講或者一篇文檔的,因為我還不知道很多文檔的格式是怎么用的,打印出來的文檔符合標準。所以我一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先盡力解決,但不能虛心問別人。但是,沒有自學能力的人,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
與人相處,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境
我還是一個實習生,很多東西都不懂。有句老話:不羞于問。但是,目前似乎沒有什么可恥的說法。當我們踏上社會,我們與各種各樣的人打交道。因為興趣和工作繁忙,同事往往不會像老師同學那樣求助,可以幫你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。在MoMo的一間沒有人情味的辦公室里,每個人都不會有任何依戀。如果他們有更好的機會,他們肯定會毫不猶豫地跳槽。他們情緒低落,導致工作效率低下。每天都只是等著下班回去陪家人。然而,偶爾為同事舉行生日聚會,生病時輕輕吊唁,將有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,他們的心情也很好。大家工作都很開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次看到險惡的職場和辦公室里的是非對錯,你能做的就是“多工作少八卦”而且實習期間也和領導有過對話,所以不僅要學會和同事相處,還要學會和領導說話,這樣才能謹慎的走的更遠。
剛進入社會,我們就像一張白紙。我們在學校學到的只是知識的冰山一角。在這個知識的海洋中,我們要不斷探索,善于觀察。比如有時候你的老板讓你給他復印或者打印一份文件,你可以注意文件的格式,要考慮怎么寫,寫的時候用什么字,常用哪些字,等等。因為工作上的文書工作不像學校老師布置的作業(yè),隨便完成就好。一個文檔的要求是非常嚴格的,比如什么字體,大小等等。這些小細節(jié)不是同事或上級引導的,而是自己對言行的良好觀察。最重要的是保持嚴格的紀律和保密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件,管理文件的。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。
我學的是秘書學,實習是我進入社會前的第一課,教會我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然很多經典的管理理論都是從書本上學來的,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難,短短的一個月,我們只能看到工作的一面,只能學到一些初步的方法。我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方,或者親自上陣,才能意識到自己能力和知識的不足。
再過幾個月就畢業(yè)了。根據老師給的安排,我做了相應的實習計劃。本人在實習階段注重進一步鞏固和提高秘書工作的理論知識,以達到根據理論知識指導日常工作實踐的目的,收到了良好的效果。
在XX公司實習期間,我意識到秘書工作是辦公室的主要工作,領導需要秘書人員的協(xié)助才能做出科學的決策。一方面,秘書處理大量的日常事務,使領導能夠專注于大問題。此外,他們還可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領導決策,為開展調查研究提供合理建議,了解基層群眾的學習、思想、工作和生活情況,及時向領導反映,提出合理建議。一些急需解決的問題,要及時與有關部門協(xié)商解決。接待人事部每天都有很多來訪者。我們也盡量接待客人,熱情地為他們倒茶倒水。實習剛剛開始,但感覺這一年把書本上的理論東西變成了實踐,也學到了很多書本以外的東西。如教材所強調的,秘書首先要了解領導的要求和意圖。實習第一天,老師讓我做表格。聽說是表格,直接用EXCEL做的。結果和領導給的樣本越來越不一致。后來我讓同事意識到,這個表格應該用WORD來做,而不是數據處理。這件事給我上了寶貴的一課,我再次意識到,作為一個秘書,理解領導的意圖是一切工作的首要和前提。
在接下來的幾天實習中,我充分感受到,作為一個秘書,要完成的任務是瑣碎而復雜的',需要我有極大的耐心和細心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不亂,勤勤懇懇,勤于思考,才能真正完成任務。比如我在整理文件的時候,拿到文件的第一件事就是進入文件目錄,然后按照日期排序。有些文件比較陳舊或者零碎,整理起來非常困難,需要耐心。但是當我再次在文件目錄中輸入頁碼時,所有文件目錄的順序都必須重新排序,這增加了工作量。這些是我實習最有價值的收獲。實習是我進入社會前的第一課。教我如何待人接物,如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任感,堅持高標準、嚴要求、認真負責、一絲不茍、謹小慎微,才能很好的完成工作。重要材料再發(fā)的時候需要自己送或者通過有效渠道送,千萬不要隨便交給別人,以免耽誤事情。雖然大量的工作是服務型的,但政治性和政策性很強,稍有不慎就會導致重大失誤。所以,要充分意識到這項工作的特殊性和重要性,就需要有很強的敬業(yè)精神和責任感,嚴格要求自己有高度的責任心,不能有任何的馬虎、馬虎和粗心。
雖然短短兩周內看到的只能是工作的一面,學到的也只能是一些初步的方法,但這些對我來說都很重要。這次實習告訴我,我在這所大學還是個小學生,還有很長的路要走。我們應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,認真務實地做好每一件事,不管是大是小。
面對未來的工作,我會更加努力,為美好的未來而奮斗!只有不斷進取,才能迎接日新月異的社會洪流“總有一天我會乘著長風破浪,直奔云帆擠海!
文秘專業(yè)實習時間快且短。不知不覺,實習時間過得很快。回想這幾天,真的很難忘,現在很珍惜這段經歷。馬上要回學校了,還有很多事情等著我去做,比如管理舞蹈隊和古箏社,繼續(xù)上課,迎接考試,F在重要的是做一個這個實習期的報告,也是對我實習的評價。
實習期間,思想到環(huán)境,到社會,甚至到飲食和日常生活都發(fā)生了翻天覆地的變化。在學校,你要坐公交車到廣元新村,等唯一的小公共汽車到最近的你練習的站—白云大道南金鑫路站。你回家去練習的時候要換車。兩邊上班都麻煩。和同學分開了,感覺很孤獨,有點孤獨。但也讓我從依賴中解脫出來,真正獨立了。剛開始不習慣,慢慢就習慣了。
我實習的地方在景泰街朱元居委會。整個實習過程中,我的思想經歷了一個從興奮好奇到厭倦懈怠,再到自責反思,再到疲憊滿足再到充實的過程,但是實習結束了卻還是覺得不滿足。最開始的興奮充滿了我的內心,但后來又讓我覺得有點無聊,然后自責讓我反思,讓我明白我這么瑣碎的事情是做不完實習的。所以我盡我所能去探索我能收集到的信息,盡我所能去了解社區(qū)。下半年實習很累,但是感覺很充實。業(yè)余時間在練習普通話考證和四級,一個周日去廣東外語藝術師范學院考普通話水平證書。多一張證書,一塊敲門磚。
實習期間主要幫助社區(qū)居委會組織撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,整理轄區(qū)內主要園林的住戶資料。形成有邏輯、有組織、更科學的管理。負責完成會議紀要,撰寫工作總結。負責張貼宣傳欄內容,向社區(qū)居民宣傳計劃生育政策和法律知識。
事情看似簡單瑣碎。然而,這些都與朱元市民的日常生活息息相關,他們?yōu)檎鲎罨镜男麄骱蜏贤üぷ。維護社會秩序,為構建更加和諧的社會奠定堅實基礎。居委會貢獻很大。居委會最貼近社會底層,最能理解人民疾苦,最能反映人民心聲,向政府致以最深切的慰問,并盡快為政府表達相關法律法規(guī)。居委會雖然小,但在構建和諧社會中不可或缺。不要認為辦公室生活是“一杯茶和一份報紙。居委會的工作好像沒什么,但是每天都很小“瑣事”你不能犯任何錯誤。通常和居委會見面的同事都會做一些不太難的工作,但是需要一些經驗和理解。比如你打電話給育齡婦女打電話,很多育齡婦女會覺得這是在浪費時間,或者說沒有必要。就是要用自己的經驗和理解說服育齡婦女去上環(huán)。
“千里之行始于足下。這短短的一個半月充實的實習,我覺得對我走向社會起到了橋梁的作用,是我人生中重要的經歷,重要的一步,對我以后的工作也會有很大的幫助。我深深體會到,一個人的成功15%靠專業(yè)知識,85%靠人際關系和做事能力。成功的人際關系是不可或缺的,這不僅是一個大學問題,也是人與人之間差異的關鍵。僅僅通過在學校學習各種技能是不夠的。對于一個沒有深入世界的大學生來說,我需要了解和提高自己的人際關系和能力。還有一年就畢業(yè)了,面臨就業(yè)壓力。我不想一畢業(yè)就失業(yè),也不想靠父母生活,只能各方面努力,人被逼出來。一個人不逼自己,就不知道自己有多優(yōu)秀。每個人都有潛力,所以面對壓力時,相信自己,一切都可以處理好。人只有在壓力大的時候才有動力。
實習結束感覺很沉重。我對居委會有強烈的依戀。居委會的大媽們都很善良很善良,會找我聊天。他們都把我當小姑娘一樣疼愛,照顧的很好。終于有一天我要離開朱元居委會了,有點舍不得。我在這里有非常好的同事。有幽默的盛哥,有善良的杯子姐,有和我年齡相仿思想的常姐,有善良的易姐,有無所不知的姚姐,有優(yōu)雅的方姐,有善解人意的易玲姐,還有正在度假的梅姐。希望她早日康復。這里就像一個溫暖的家,無話不談,互相幫助,愛這里的人。
難忘的朱元居委會實習之旅是我大學生活的一部分。
行政秘書個人實習的工作總結 篇10
在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足,同時讓我明白:
、賹Υぷ鹘^不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。
②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。
③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。
這次實習,給了我很深的.體會:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。
行政秘書個人實習的工作總結 篇11
為了進一步提高我校文秘專業(yè)同學的專業(yè)技能,把所學的專業(yè)知識運用于實踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,積累更多的實踐經驗,20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。
我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立,相關部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學的專業(yè)很對口,很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習工作的內容:
一、辦公室日常事務
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
(一)辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了,但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環(huán)境的能力,能夠在很短的時間里對公司、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開始我有覺得這沒什么困難,別人要文件,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解文件的重要性后,我開始認真的翻閱,并開始從檔案著手。來到一個新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質。
。ǘC場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業(yè)技能,同時還考驗了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐文件。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件,軟件不安裝不是很復雜,但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄,但最后她弄不下去了,直接把任務交給了我,說:這個定額今天一定要發(fā)給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學會了向人請教,我開始打電話給賣家的服務電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒有在軟件上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售后服務電話,可終無果,沒有辦法,我想到了網絡,加了售后服務的代表,遠程操作幫助我,最后完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發(fā)給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。
還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的'五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應該記下什么,什么才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負責公司的收文和發(fā)文。建設工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不 一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看……就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習,在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談談我的經驗和不足。
行政秘書個人實習的工作總結 篇12
校園生活馬上就結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力! 有一種挑戰(zhàn)感. 我以后的生活方式第一次發(fā)生了質的轉變! 我開始走上從校園到 公司的第一步! "實習" 時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的 "工作生涯" ,以下是我這兩個月來的切身感受:
20xx年3月至5月兩個月期間,我在XXX有限公司辦公室秘書崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。自學能力"在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的'理論知識用到的很少很少。
我擔任的是秘書一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦,由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
實習秘書的崗位職責
1、既然是實習,主要職責就是協(xié)助完成文秘的部分工作,可以根據職責進行工作全面延伸述說。
2、辦公室秘書工作職責
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
行政秘書個人實習的工作總結 篇13
除了第一份工作每個人都很難做一些工作的感覺,我最大的感受就是,如果我誠心誠意的來了,金石陣就開了。不管做起來有多難,拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做,這一天永遠不會像天上掉餡餅一樣到來。
還有,我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外,我想多談談我的心理缺陷,這大概是大學生的通病,眼光比別人高明。雖然我做的只是一個打雜的工作,更像一個秘書助理,但是如果我不做,后面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的面子,你的工資帶來的生活質量,都不能成為你選擇工作的首要依據。一個人的工作態(tài)度決定了一個人能否找到工作,也決定了一個人能否做好工作。如果一個人的眼光總是太高,他可能永遠找不到讓自己滿意的工作;相反,如果一個人能從自己的實際出發(fā),善于把握現在的工作機會,并愿意為之付出,那么他最終會在工作中取得成功。
然后就是關于人際關系的感悟。雖然你在工作中必須有能力,但是沒有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為看電視劇太多?傆X得職場充滿了勾心斗角,要想生存下去,必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中,我覺得放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節(jié)太戲劇化了。另一方面,我曾經認為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個星期的實習,覺得忍讓比考慮別人的好。
感受讓步的人性。俗話說。一個人在一次長途旅行和一家小客棧里認識了他的同伴。捫心自問,我們經常被真誠的人感動。
回想這兩個星期的經歷,從一言不發(fā)到基本適應工作生活。讓我堅信老師說的'人的適應性是無限的。剛到辦公室的時候除了打字什么都不懂,甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了,而且還需要一份實習報告,給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動,卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法,咨詢同事,我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了,開始忘記了當初想放棄的原因。這讓我想起一個廣告說什么都有可能!
其實這個實習并不總是積極向上的,讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨,經常生老板的氣。雖然只實習了兩個星期,但我深深體會到,這種憤怒真的很難受。當你心里不舒服的時候,你就是想辭職。但是冷靜下來仔細想想。以后總要工作的。別人不都是這樣嗎?一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。
總之,通過這些感悟,我會學會更加珍惜。珍惜學校生活的每一天無憂無慮的生活,珍惜父母的每一筆血汗錢。工作后要珍惜每一個工作機會,因為實習讓我明白了它們的重要性,以后會更加珍惜。
行政秘書個人實習的工作總結 篇14
通過這次實習,我學到了很多課堂上學不到的東西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風順,只要你勇敢的面對生活中的每一個崗位!這讓我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認真細致的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情,我都要時刻為別人著想,傾聽別人的建議,不要太心急,對自己做的.事情負責,不要輕易承諾,努力兌現承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了我的實際操作經驗,為秘書實務工作開了一個新的頭,為我們以后的工作積累了更好的經驗。
我知道工作是一項充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得很重要的一點是,在這次實習期間,我第一次真正融入了社會,在實踐中了解了社會,掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時間里,我觀察了前輩們是如何與上級互動的,以及如何處理他們之間的關系。通過利用這個難得的機會,我們也開闊了視野,增加了知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。
實習期間,無故曠工。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,虛心聽取別人提出的工作建議。我可以仔細觀察,親身體驗,獨立思考,綜合分析,盡可能把學習中學到的東西運用到實際工作中,盡可能理論聯(lián)系實際,從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的奉獻精神和努力的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠服從命令,與同事相處融洽,尊重領導,工作認真負責,能夠保質保量完成任務。并且始終堅持一個原則:要么做,要么做
行政秘書個人實習的工作總結 篇15
時間過得真快,轉眼來到xxx已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇xxx?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
一、學習
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的`評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在xxx獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
二、工作
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。
我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
行政秘書個人實習的工作總結 篇16
xx年x月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,F將我今年實習情況報告如下:
今年xx月,我來到xx工廠擔任文秘工作,我發(fā)現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的.政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
行政秘書個人實習的工作總結 篇17
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年x月到x月到南寧公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文秘的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的'主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領導與被領導的地位出發(fā),對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。
行政秘書個人實習的工作總結 篇18
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關安排,本人于20xx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時報告本人實習情況,并經常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果,F將實習的相關情況總結如下:
一、基本情況
xxx市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
。ㄒ唬┮蕴嵘龑懽魉綖槟康模瑓⒓恿艘幌盗形淖中怨ぷ。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的`稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,并對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
。ㄈ┮允煜まk公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習體會與經驗
通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
。ㄈ┮粩囝I悟,注意秘書工作中的藝術。
1、學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2、主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
3、注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于己于工作都不利。
4、重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
5、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
6、要積極調整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
。ㄋ模┍仨氁泻軓姷男畔⒁庾R和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
。ㄎ澹┮罅μ岣咦约旱膶懽魉。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
。┮獙W會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
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