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職工思想狀況調(diào)研報(bào)告(精選10篇)
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的職工思想狀況調(diào)研報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 1
一、調(diào)研背景
為全面了解我公司全體員工思想發(fā)展?fàn)顩r,以便傾聽職工心聲,更好的統(tǒng)一思想、凝心聚力,今年5月份以來,我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)通過調(diào)查問卷的形式開展了職工思想狀況調(diào)查,調(diào)查人員范圍包含了從四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、班組長到基層員工,涉及各個(gè)工種、各個(gè)層面,能比較客觀的反映全體職工的整體思想狀況。
二、總體狀況
總的看來,我分公司職工思想狀況是健康、積極、向上的。思想主流上進(jìn),重視理論學(xué)習(xí),關(guān)心公司發(fā)展及員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,對(duì)企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度,對(duì)重大問題分析冷靜客觀,并能做出比較準(zhǔn)確的決定。絕大多數(shù)職工熱愛公司,清晰當(dāng)前公司發(fā)展中存在機(jī)遇與挑戰(zhàn),并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。
三、當(dāng)前員工主流思想狀況
。ㄒ唬⿵V大員工心系企業(yè),關(guān)心企業(yè)發(fā)展
調(diào)查來看,廣大員工心系企業(yè),十分關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)企業(yè)的未來和前景充滿信心,寄予厚望。有89.4%的員工對(duì)公司社會(huì)形象和員工身份感到光榮和自豪,大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度,而有負(fù)面反映的只占10.6%。說明絕大多數(shù)員工對(duì)公司企業(yè)文化認(rèn)同,有企業(yè)歸屬感,對(duì)公司未來發(fā)展很有信心。
。ǘ┒鄶(shù)員工感到工作有壓力
談到工作壓力的時(shí)候,18.6%的員工表示自己長期處在超負(fù)荷工作狀態(tài);81.4%的員工認(rèn)為自己的工作量很飽和、有時(shí)超點(diǎn)負(fù)荷;沒有員工表示工作很輕閑、無壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動(dòng)力,持續(xù)適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應(yīng)持續(xù)在什么水平?如何將壓力轉(zhuǎn)換成動(dòng)力,值得進(jìn)一步思考。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問題
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有98.9%的職工關(guān)注收入及福利。當(dāng)前總體上說職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定,大多數(shù)能夠正確對(duì)待轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、正確對(duì)待現(xiàn)在分配機(jī)制,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的同時(shí),很多職工重點(diǎn)關(guān)注自身收入增長。職工靠企業(yè)生存,企業(yè)靠職工發(fā)展,企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)是共贏的關(guān)系,職工通過自己的發(fā)奮工作為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)企業(yè)為職工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),職工個(gè)人的前途與企業(yè)的.發(fā)展是息息相關(guān)的,因此職工對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)極為關(guān)注。
四、影響員工思想狀況的因素分析
從調(diào)查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問題,亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通多協(xié)調(diào),解決員工實(shí)際困難,從而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
五、意見及建議
。ㄒ唬⿵募訌(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的主旋律、當(dāng)前的重點(diǎn)工程,使全公司每個(gè)職工都深刻了解集團(tuán)公司和市公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、實(shí)施方案,同時(shí)找準(zhǔn)位置,明確目標(biāo),變壓力為動(dòng)力,做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。
。ǘ┻M(jìn)一步改善和完善績效考核制度,建立合理的資源配置機(jī)制。在分配制度方面,一是要以正向激勵(lì)為主。不管采取何種考核分配機(jī)制,就一個(gè)單位而言,只要經(jīng)營效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是集思廣益,廣泛征求各層面、各崗位員工的意見并尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);分配政策應(yīng)建立在充分的基層調(diào)研基礎(chǔ)上,在考核分配中,要做到公開透明,消除員工疑慮。在費(fèi)用管理方面,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌思考,保證一線”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 2
一、引言
近年來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型邁進(jìn),對(duì)資產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展提出了更高的要求,在經(jīng)濟(jì)增速放緩背景下,證券行業(yè)積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在主動(dòng)管理、投行業(yè)務(wù)、科技金融、投研能力建設(shè)方面狠下功夫,努力擺脫同質(zhì)化競爭模式,追求專業(yè)化、特色化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)脫虛向?qū)。目前,證券行業(yè)以及從業(yè)人員在轉(zhuǎn)型過程中面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何將壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,形成創(chuàng)新力、變局力成為券商未來能否轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。
二、調(diào)研背景
證券行業(yè)是典型的資本密集型和人才密集型行業(yè),復(fù)合型、專業(yè)型人才對(duì)證券公司的發(fā)展必不可少,人力資本是證券行業(yè)的核心要素之一,證券公司的競爭更多地表現(xiàn)為人才的競爭,良好的激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)氛圍和發(fā)展平臺(tái)才能保持對(duì)優(yōu)秀人才持續(xù)的吸引力和凝聚力。國聯(lián)證券自1992年成立以來,堅(jiān)持以人為本,營造尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人的氛圍,讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位。2018年8月,為深入了解員工所思所想,掌握員工思想動(dòng)態(tài)和發(fā)展需求,更好營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,為員工成長建功創(chuàng)造必要的條件,公司在全公司范圍內(nèi)組開展了思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)研。問卷內(nèi)容主要針對(duì)在職員工工作狀態(tài)、精神面貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價(jià)值認(rèn)同、職業(yè)發(fā)展等方面的自評(píng)與互評(píng)。調(diào)研采用線上不記名方式進(jìn)行,共收到問卷1270份(問卷參與率為90.7%),其中有效問卷1270份,員工整體參與度高,且較為真實(shí)的反映了內(nèi)心想法。
三、當(dāng)前員工主要思想狀況及分析
。ㄒ唬┧枷霠顩r總體穩(wěn)定,滿意度較高
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在行情低迷、競爭激烈環(huán)境下,員工總體職業(yè)思想狀況比較穩(wěn)定。對(duì)目前工作“滿意及非常滿意”占比達(dá)79.9%,其中職工黨員群體為82.6%,高于總體2.7%;
68.5%的員工認(rèn)為自己具備“主動(dòng)進(jìn)取”的工作狀態(tài),其中職工黨員群體為70.95%,高于總體2.45%;
對(duì)自身的工作執(zhí)行力也給予積極的評(píng)價(jià),“好或很好”比例為87.4%;
在繼續(xù)為公司服務(wù)年限問題中,52.8%的員工選擇了10年以上,其中總部員工這一比列為55.19%。26.3%的員工選擇了5-10年,總部員工兩個(gè)數(shù)據(jù)分別比總體高出2.39%和1%?梢哉f,目前員工總體歸屬感較好,其中黨員群體在情緒狀況、主動(dòng)作為方面較普通群眾要好,而總部員工對(duì)穩(wěn)定性的偏好相比處于一線分支機(jī)構(gòu)員工更強(qiáng)。另外,關(guān)于滿意度細(xì)分項(xiàng)問卷數(shù)據(jù)顯示,員工選擇滿意的前三項(xiàng)原因分別為“學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)”“個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)”和“組織歸屬感”,也印證了目前員工思想狀況總體比較穩(wěn)定,券行業(yè)作為自己準(zhǔn)備長期從事的行業(yè),把公司作為自己準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)自我提升和價(jià)值的重要平臺(tái)。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)認(rèn)知與評(píng)價(jià)
一是同事關(guān)系融洽,相互信任度較高。從對(duì)團(tuán)隊(duì)同事關(guān)系和相互信任度方面的系列問卷表現(xiàn)來看,在對(duì)公司不滿意原因選項(xiàng)中,“與上司或同事關(guān)系不融洽”占比僅為1.6%,而72.3%的員工將“同事之間相互信任”作為團(tuán)隊(duì)最大的優(yōu)勢(shì),位列第一。絕大多數(shù)員工“喜歡與其他同事進(jìn)行互動(dòng)”,并且認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助能使手頭工作效率得到較大提升。問卷中,員工對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)“一視同仁”“讓員工感受自身重要性”方面,“贊同”和“部分贊同”的比例分別達(dá)到了95.8%和94%,且與部門員工之間保持了良好的溝通渠道,問卷顯示,62.8%的受訪者表示領(lǐng)導(dǎo)“主動(dòng)找我談話”而“主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)”的受訪者也達(dá)到了30.9%,部門領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)氛圍營造、公平公正方面得到了大部分員工的認(rèn)可?傮w而言,公司同事之間的關(guān)系融洽,相互信任,具備和諧的工作氛圍。
二是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確,在職責(zé)分工和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制上有提升空間。在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)一致性方面94.5%的員工給出了“贊成和部分贊成”的選項(xiàng),且97.7%的員工認(rèn)為直屬領(lǐng)導(dǎo)能明確傳達(dá)工作要求和目標(biāo)。對(duì)于同事之間工作目標(biāo)和工作效率的互評(píng)方面,93.1%的員工給出了積極的評(píng)價(jià)!霸诠ぷ髦杏龅嚼щy的原因”問卷中顯示,最大原因?yàn)椤奥氊?zé)劃分不清”,占比35.9%;
在“您與同事溝通有點(diǎn)困難”問題中,贊同與部分贊同比列也合計(jì)達(dá)到了28.1%。員工在發(fā)生沖突時(shí)的表現(xiàn)中,“不會(huì)公開表達(dá)不同意見”和“避免討論可能引起爭論的事情”合計(jì)占比為35.5%,結(jié)合如上三個(gè)方面分析,在員工和諧關(guān)系背后也存在著因職責(zé)劃分不明而導(dǎo)致的管理不暢,以及可能因過于在意和諧關(guān)系而缺失了多元化思考和必要的內(nèi)部爭論。
。ㄈ┒鄶(shù)員工感到工作壓力明顯增加。
在行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)行情低迷和競爭愈發(fā)激烈的背景下,多數(shù)員工倍感壓力,95.2%的員工表示面對(duì)工作考核指標(biāo),需要付出很大的努力,廣大基層員工都深深感受到現(xiàn)在工作比原來更忙,業(yè)務(wù)量更大,要求更高,營銷任務(wù)也更重了,甚至有15.8%的員工“對(duì)工作壓力大”表示了不滿,在68.5%的員工保持“積極進(jìn)取”工作狀態(tài)的同時(shí),也有30.3%的員工選擇了“按部就班”。另外,面對(duì)資本市場(chǎng)的瞬息萬變以及業(yè)務(wù)種類的推成出新,多數(shù)員工也保持了緊跟潮流持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),有62.9%的員工認(rèn)為“培訓(xùn),強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)”將有助于提高工作熱情,并且希望通過文化活動(dòng)、戶外拓展等方式排解釋放壓力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好投入工作。
。ㄋ模┘茸⒅匚镔|(zhì)激勵(lì),也強(qiáng)調(diào)價(jià)值認(rèn)同
在“最希望從工作中得到的回報(bào)中,排名前三項(xiàng)分別為工作帶來的愉悅感(77.2%)、發(fā)揮自己的才能(76.9%)以及物質(zhì)回報(bào)(76.4%);
在有助于提高您的工作熱情的前兩個(gè)因素依次為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”(87.5%)、“良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”(78.7%)。另外,對(duì)比總部和分支機(jī)構(gòu),總部職工對(duì)“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”的訴求較平均值87.5%高了2.93%,而35周歲以下年輕人對(duì)工作帶來的愉悅感、更好發(fā)揮自己才能的'訴求略高于35周歲以上職工,而對(duì)物質(zhì)回報(bào)的訴求基本相當(dāng)。因此,持續(xù)完善考核和績效分配制度,實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想是廣大職工考慮最多的問題。
。ㄎ澹┐蠖鄶(shù)員工對(duì)公司前途較為樂觀
在對(duì)公司前途發(fā)展方面76.1%參與調(diào)研的員工表示“充滿信心”,“一般”為21.2%,“無所謂”和“悲觀失望”合計(jì)2.6%,(如圖14)其中,公司總部職工對(duì)公司充滿信心的占比低于平均值1.05%;“預(yù)計(jì)會(huì)繼續(xù)為公司服務(wù)時(shí)長”問卷中26.3%的員工認(rèn)為5至10年,52.8%的員工認(rèn)為10年以上,而總部職工對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)分別為27.29%和55.19%,高出平均值0.99%、2.39%。總體上而言,大部分員工對(duì)公司未來發(fā)展的前景保持較為樂觀的態(tài)度的同時(shí),內(nèi)心也具有危機(jī)感,并愿意將公司作為未來職業(yè)發(fā)展的良好平臺(tái),與公司一起成長;
總部員工群體較分支機(jī)構(gòu)群體對(duì)崗位工作的穩(wěn)定性有著相對(duì)較高的預(yù)期,呈現(xiàn)出對(duì)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展和自身崗位穩(wěn)定性的部分焦慮。
四、相關(guān)對(duì)策與建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想教育,幫助員工更好適應(yīng)新形勢(shì)新要求
目前,證券行業(yè)進(jìn)入監(jiān)管常態(tài)化階段,牌照逐步放開、監(jiān)管力度收緊推動(dòng)行業(yè)競爭進(jìn)入白熱化,行業(yè)格局分化加速,壓力和危機(jī)長期伴隨,保持良好的精神狀態(tài)和奮斗拼搏的心態(tài)是公司及個(gè)人能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一是從加強(qiáng)思想教育和企業(yè)文化建設(shè)入手,積極關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)變化,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,強(qiáng)化榮譽(yù)感、使命感和危機(jī)感教育。二是在業(yè)務(wù)層面通過及時(shí)、深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)不斷升級(jí)專業(yè)能力,建立和強(qiáng)化員工自信心。三是要讓員工都深刻了解公司轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略和各階段重點(diǎn)工作,達(dá)到相互溝通的目的,幫助員工找準(zhǔn)位置,明確目標(biāo),迎接新挑戰(zhàn),更好、更快適應(yīng)資本市場(chǎng)新趨勢(shì),形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力。
。ǘ⿵(qiáng)化職責(zé)分工,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
以客戶需求為中心,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ),綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)趨勢(shì)等影響,一是充分調(diào)動(dòng)公司資源,更為明確、細(xì)化各職能模塊,優(yōu)化管理運(yùn)作機(jī)制,合理設(shè)置崗位,在實(shí)踐中運(yùn)用業(yè)務(wù)流程的實(shí)施反饋,不斷完善組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。二是體現(xiàn)精準(zhǔn)高效、專業(yè)分工、責(zé)權(quán)對(duì)等原則,形成體系完善、節(jié)點(diǎn)清晰、職責(zé)明確的管理體系,推動(dòng)流程順暢高效運(yùn)行,消除職責(zé)模糊不清而帶來的管理消耗。三是加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)精神教育,以“人本”思想為基礎(chǔ),引導(dǎo)要求廣大職工把公司愿景與個(gè)人的職業(yè)理想、崗位職責(zé)結(jié)合起來,注重職業(yè)前景規(guī)劃,增強(qiáng)員工職業(yè)責(zé)任感,干一行,愛一行,踏實(shí)干事業(yè),契約必踐行。
。ㄈ┩晟品峙淇己藱C(jī)制,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力
一是進(jìn)一步改進(jìn)和完善績效考核和收入分配機(jī)制,滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求,調(diào)動(dòng)員工激情和活力,通過有效的正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工主動(dòng)承擔(dān)壓力,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)作為,充分挖掘潛力,助推公司發(fā)展。二是以“公正公平公開”為原則,加大考核分配的透明度,充分尊重員工知情權(quán)和參與權(quán),主動(dòng)消除員工疑慮,最大可能消除搭便車現(xiàn)象,讓真正干事業(yè)的職工更具歸屬感和成就感。
。ㄋ模┴S富培訓(xùn)形式,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力
在員工喜歡的團(tuán)建方式中,排名前兩位選項(xiàng)分別是“文化活動(dòng)類”、“戶外拓展類”;
在希望組織的活動(dòng)中,排名前兩位的分別是“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力”“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”類的活動(dòng),說明員工在系統(tǒng)深入的專業(yè)課程培訓(xùn)之余,對(duì)有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戶外拓展類培訓(xùn)有一定的需求。另外,通過文體、拓展類活動(dòng)也有助于疏導(dǎo)員工精神壓力,提供團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、強(qiáng)化協(xié)同的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。
(五)注重塑造典型,打造高績效團(tuán)隊(duì)
一是注重發(fā)揮每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員角色。鼓勵(lì)不同團(tuán)隊(duì)角色、崗位職責(zé)的員工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),積極參與討論,不回避與同事之間的意見沖突,完善執(zhí)行方案,避免思維盲區(qū)。二是強(qiáng)化執(zhí)行力,將高效執(zhí)行力融入到制度、文化和日常管理,實(shí)實(shí)在在履行職責(zé),全心全力的良好的工作氛圍,按質(zhì)保量完成工作和任務(wù),形成明確的個(gè)人責(zé)任意識(shí)和勇于負(fù)責(zé)的理念,使公司管理更加順暢。三是注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用和先進(jìn)典型示范作用。樹立模范和典型,營造時(shí)時(shí)刻刻學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的氛圍,將廣大職工團(tuán)結(jié)到公司發(fā)展愿景和經(jīng)營目標(biāo)上來,以點(diǎn)帶面,從線到面,形成勇當(dāng)重?fù)?dān),勇往爭先的良好局面。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 3
調(diào)研范圍:
我行各級(jí)管理人員、一線網(wǎng)點(diǎn)員工、新入行員工、45歲及以上員工、特困員工、違規(guī)違紀(jì)員工
調(diào)查方法:
將支行員工劃分為30歲以上員工、30歲以下青年員工兩個(gè)群體,支行行長、支行團(tuán)委書記分別利用空余時(shí)間對(duì)這兩個(gè)群體談心,了解其思想動(dòng)態(tài)動(dòng)向。
基本情況:
對(duì)建行前景看法:支行絕大多數(shù)對(duì)我行經(jīng)營情況表示滿意,對(duì)我行的未來信心十足。
對(duì)經(jīng)營形式和目標(biāo)看法:支行員工對(duì)支行的經(jīng)營形式和目標(biāo)表示信心十足,表示能夠積極參與我行經(jīng)營。但是對(duì)各種競爭加激,也表示了一定程度的擔(dān)憂,總體來說,對(duì)于經(jīng)營和目標(biāo)都表示會(huì)盡全力完成支行給個(gè)人下達(dá)的指標(biāo)。
對(duì)總體經(jīng)營策略看法:基本上所有的員工對(duì)我行的經(jīng)營策略持肯定態(tài)度,但就目前經(jīng)營境況看,還需要加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開發(fā),降低費(fèi)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
對(duì)薪酬分配的看法:目前,“以崗定薪,按績?nèi)〕辍?的分配原則已為廣大員工所接受,客戶經(jīng)理制和員工績效掛鉤考核機(jī)制的建立健全,對(duì)激勵(lì)員工投身市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)起到了很好的促進(jìn)作用。 存在問題:
一是惰性心理:一些年齡偏大、工齡偏長的老職工,認(rèn)為自己接近內(nèi)退和退休的界限,以至于產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想。工作上不求有功,但求無過,在業(yè)務(wù)上中庸守舊,在知識(shí)技能上抱殘守缺。
二是厭倦心理:有的員工長期從事柜面一線工作,年復(fù)一年,天天與數(shù)字打交道,感到工作和生活枯燥無味,產(chǎn)生厭倦感。另外,上級(jí)行的各種檢查與競賽活動(dòng)太多,且任務(wù)完成起來確有難度,員工因難以應(yīng)付,也感到厭倦。再則,處罰多而獎(jiǎng)勵(lì)少、獎(jiǎng)罰不平衡,也使職工產(chǎn)生厭倦思想。
三是逆反心理:部分員工對(duì)分配制度產(chǎn)生逆反心理。認(rèn)為效益一天天增長,收入與其他行業(yè)相比非但沒有增加,反而減少,付出的努力多,收入回報(bào)少。同時(shí),考核指標(biāo)及業(yè)務(wù)計(jì)價(jià)缺乏科學(xué)性、連續(xù)性,缺乏科學(xué)長效的考核機(jī)制,一些績酬掛鉤的階段性任務(wù)過頻、過重,員工有反感,存有聽之任之的想法。另外,對(duì)不同地域、不同規(guī)模的單位,一概地統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一計(jì)價(jià),造成分配差距過大,員工也感到不公,既不利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,也不利于各行因地制宜,發(fā)揮地域特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)。
解決對(duì)策:
1.加強(qiáng)教育,樹立精神支柱。激發(fā)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)員工開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛行敬業(yè)情感。二要加強(qiáng)形勢(shì)教育,要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀分析。
2.強(qiáng)化培訓(xùn),提高競爭能力。當(dāng)前,員工素質(zhì)不高, 既是造成心理問題的原因,抓好教育培訓(xùn)工作迫在眉睫。必須把員工的思想政治工作與對(duì)他們的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)結(jié)合起來,開展多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使他們由弱勢(shì)群體向強(qiáng)勢(shì)群體轉(zhuǎn)化,提高理論水平和業(yè)務(wù)技能,做到立足崗位“精一業(yè)” 、面對(duì)競爭“會(huì)兩手” 。鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)” 、“邊學(xué)邊提高” ,在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上全面提高,以適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新業(yè)務(wù)、新任務(wù)。
3、加深溝通,增強(qiáng)員工自信。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,難以避免地使員工隊(duì)伍中產(chǎn)生許多新思想、新觀念,不同價(jià)值觀念的激蕩與碰撞,在給員工隊(duì)伍帶來活力的同時(shí)也帶來了新情況、新問題,導(dǎo)致了員工道德觀念、行為規(guī)范、價(jià)值取向、生活方式的聯(lián)動(dòng)變化。因此,對(duì)員工的個(gè)性化需要給予關(guān)注、引導(dǎo)和適度的規(guī)范十分必要。新時(shí)期的思想政治工作必須重視溝通渠道的健全與暢通問題,盡力消除信息不對(duì)稱等影響員工安全感和歸屬感的因素。同時(shí),必須切實(shí)貼近員工、貼近基層、貼近一線,并建立起領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線的溝通制度。
4.關(guān)心體貼,善待員工。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻把職工的困難和冷暖掛在心頭,了解他們的處境,傾聽他們的呼聲,關(guān)心他們的生活,體會(huì)他們的心情。誠心誠意幫助他們解決工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難,從而增強(qiáng)向心力和凝聚力,提高戰(zhàn)斗力。一是在工資分配上,既要以效定酬,也要按勞取酬。要按地區(qū)環(huán)境不同,實(shí)行不同的`工資分配辦法,增加因歷史原因而發(fā)展相對(duì)滯后行基層網(wǎng)點(diǎn)員工的收入,不僅要保證其生活必需,更要發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用,激發(fā)員工的工作活力。二是上級(jí)行要體恤下級(jí)行、干部要體恤員工,要注意在精神上、物質(zhì)上關(guān)心員工。如在節(jié)假日進(jìn)行慰問,注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大機(jī)關(guān)與基層的交流力度,不能歧視貧困地區(qū)行及其員工。
5、完善用人機(jī)制,激發(fā)員工活力。各級(jí)行要盡快實(shí)行真正意義上的“公平、公正、公開” 的競爭機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下” 的用人機(jī)制,使一大批富有才華的員工不僅看到銀行美好的發(fā)展前景,同時(shí)也看到自身的價(jià)值,增強(qiáng)為銀行事業(yè)發(fā)展奮斗的信心和活力,推動(dòng)基層行各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 4
我所結(jié)合中心工會(huì)開展的“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層“活動(dòng)部署和要求,為進(jìn)一步掌握職工群眾思想狀況,了解職工群眾的愿望、需求和意見建議,做好新形勢(shì)下職工思想整治工作,近期,我所在全所范圍內(nèi)開展了一次職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。具體工作如下:
一、職工基本情況
我所現(xiàn)有職工65人,平均年齡33歲,其中35歲以上職工25人,35歲以下青年員工40人。從文化結(jié)構(gòu)上來看,大學(xué)本科學(xué)歷7人,大專、中專學(xué)歷34人,高中以下學(xué)歷25人。
二、本次調(diào)查的方式與方法
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層員工、困難職工。問卷調(diào)查主要在全所范圍內(nèi)進(jìn)行,共發(fā)放問卷20份,回收有效問卷20份。此次調(diào)查重在了解員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計(jì)分析。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實(shí)有效信息。因此,此次調(diào)查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實(shí)感之流露,也可窺一斑略知全貌。
三、基層員工思想動(dòng)態(tài)主要特點(diǎn)
總體上看,我所職工近幾年來經(jīng)歷了企業(yè)改制、待崗分流等重大變革,目前又面臨著快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看,基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn),心理承受能力較強(qiáng);盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的生活壓力比較大,但是整體職工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,面對(duì)企業(yè)發(fā)展前景,絕大多數(shù)職工不是消極等待觀望,而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì),他們想的更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質(zhì),絕大多數(shù)職工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看,基層員工思想主要呈如下特點(diǎn):
1、面對(duì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,物價(jià)的一再上調(diào),絕大多數(shù)職工認(rèn)為工資收入偏低,生活質(zhì)量難以提高。
2、大多數(shù)職工比較關(guān)注收入問題和住房問題。
3、當(dāng)前,大多數(shù)職工認(rèn)為隨著工作壓力和家庭生活壓力的增大,精神壓力也隨之加重。
4、面對(duì)社會(huì)保障,大多數(shù)職工呈現(xiàn)出不樂觀態(tài)勢(shì)。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn),主要有以下原因:
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。整體上江西還屬于后發(fā)展地區(qū),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下,高速企業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢(shì)。在訪談中,職工也表示,假如自己離開單位很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí),企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位,能夠在高速工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得職工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起,同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注,對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、我所職工有的經(jīng)歷了待崗、分流,經(jīng)歷了企業(yè)轉(zhuǎn)型等改革,職工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。經(jīng)歷種種不僅沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、奮發(fā)向上的職工提供了機(jī)會(huì),因?yàn)樽哌^看過,所以得出在企業(yè)發(fā)展面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業(yè)績?cè)鰪?qiáng)競爭力才是正確出路”的結(jié)論。
3、年輕職工為主的特點(diǎn),使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。我所35歲以下青年員工占到62%以上,是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右。?duì)基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要,而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大人才選用力度,檢驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。另外,當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn),他們重精神,也重物質(zhì),重自我,也重團(tuán)隊(duì),重眼前,也重發(fā)展,因此,企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面,就要跟上這一特點(diǎn),有針對(duì)性地開展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面!巴狻薄鎸(duì)企業(yè)發(fā)展和嚴(yán)格的管理考核,職工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),給職工帶來了思想上的壓力!皟(nèi)” ——家庭壓力,隨著經(jīng)濟(jì)快速增長,生活壓力不斷增加。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn),為確保職工思想穩(wěn)定,應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)職工思想政治工作:
培養(yǎng)——關(guān)注職工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應(yīng)發(fā)展的職工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人力資源發(fā)展是根本保障。一方面,企業(yè)要主動(dòng)圍繞企業(yè)特點(diǎn),開展一些提升技能、素質(zhì)方面的培訓(xùn),努力提高職工綜合素質(zhì),有可能的話,也可以組織基層職工外出學(xué)習(xí),以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識(shí)型職工”等活動(dòng),鼓勵(lì)職工樹立終身學(xué)習(xí)理念;其次,企業(yè)要為職工成長、成才搭建一個(gè)平臺(tái),要為青年職工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動(dòng)競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機(jī)制,在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干成事”的`良好氛圍等。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將職工的思想、行為引導(dǎo)到與發(fā)展同心、同步上來。
一方面,進(jìn)一步將職工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的軌道上來,讓職工思想成為發(fā)展的推動(dòng)力。另一方面,對(duì)于基層職工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制,盡管壓力有一定的積極作用,但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候,它就會(huì)削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為職工設(shè)置壓力,應(yīng)引起基層管理者的重視。組織勞模療養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開展豐富多彩的文體活動(dòng)等都是不錯(cuò)的給職工減壓的好手段?傊,通過變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)基層職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)——通過績效考核等手段,利用先進(jìn)典型示范作用,對(duì)職工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機(jī)制,合理提高收入,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)職工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績;二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作用,激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用,努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1>2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧,團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 5
當(dāng)前,集團(tuán)公司進(jìn)入高質(zhì)量升級(jí)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)今后的發(fā)展畫出了時(shí)間表和路線圖。目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定,實(shí)現(xiàn)規(guī)劃關(guān)鍵在人。如何把全體職工的主觀能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,上下一致,同頻共振,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,是擺在我們面前的一道課題。
結(jié)合《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》的部署,為了更好、更快的摸清職工所思所想,把握職工思想脈搏,更有的放矢地做好工作,我們成立了課題小組,深入各公司,分別采取問卷調(diào)查,召開座談會(huì),與職工面對(duì)面訪談等方式,主動(dòng)了解職工的思想狀況,讓職工幫助我們查找工作中的短板,聽取職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見建議。共發(fā)放調(diào)查問卷份,面對(duì)面訪談了解情況多人,基本摸清了職工的思想狀況和工作狀態(tài),為下一步有針對(duì)性地采取措施打下基礎(chǔ)。
一、當(dāng)前職工的思想和工作狀況
面對(duì)企業(yè)發(fā)展,大部分職工對(duì)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)是非常認(rèn)同的,工作是積極努力的;但有些干部職工認(rèn)為目前企業(yè)發(fā)展變化的速度太快,新項(xiàng)目、新技術(shù)、新管理方式層出不窮,心理和行動(dòng)上還沒有完全做好準(zhǔn)備,自己的能力和水平跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,感到壓力很大;還有的職工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ,表現(xiàn)出畏難情緒,徘徊彷徨,表現(xiàn)為懶惰消極懈怠的工作狀態(tài),甚至個(gè)別職工對(duì)企業(yè)滿腹牢騷,存在一些抱怨。
二、原因分析
造成職工有這樣想法和狀態(tài)情況的原因是多方面的,歸納起來,主要包括以下幾方面:
1.職工對(duì)是公司規(guī)劃了解不全面,理解不深刻,措施不明確。規(guī)劃出臺(tái)后,集團(tuán)和各公司都進(jìn)行了宣講,但是宣講的力度不夠大,宣講的覆蓋面不全。訪談中有職工表示,雖然發(fā)展規(guī)劃層層做了傳達(dá),但傳達(dá)到一線班組職工中,內(nèi)容大大縮水、打了折扣。基層員工雖然知道公司制定了發(fā)展規(guī)劃,但對(duì)具體內(nèi)容并不清楚,對(duì)于本崗位應(yīng)如何落實(shí)沒有明確目標(biāo),對(duì)于公司推動(dòng)的一些工作不理解。
2.部分職工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),自加壓力,主動(dòng)求變的意識(shí)薄弱。集團(tuán)的發(fā)展壯大靠的是持續(xù)不斷的創(chuàng)新,這個(gè)創(chuàng)新是公司、車間和員工各層面的創(chuàng)新。在訪談?wù){(diào)研中有職工反映,目前從公司層面對(duì)車間創(chuàng)新工作的指導(dǎo)減弱,車間技術(shù)主任作用發(fā)揮不突出,車間層面的技術(shù)革新、工藝改進(jìn)較以前減少,職工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)效較以前也在減少。這反映出公司發(fā)展的緊迫感不強(qiáng),干事創(chuàng)業(yè)的勁頭不足,存在守?cái)偂床烤桶喙ぷ鳜F(xiàn)象,沒有把創(chuàng)新發(fā)展擺在突出位置。
3.部分崗位人員能力不足、配備不足,日常工作繁忙,疲于應(yīng)付。在調(diào)研中,各公司的員工普遍反映人員配備不足,無法滿足高速的管理、生產(chǎn)和運(yùn)營等的運(yùn)轉(zhuǎn)。通過對(duì)照發(fā)展規(guī)劃中每年各崗位人員需求,目前部分崗位人員確實(shí)存在人員配備不到位的情況,尤其是研發(fā)、技術(shù)、市場(chǎng)營銷、自動(dòng)化、信息化、安全環(huán)保方面的人才緊缺。今年以來,企業(yè)“刀刃向內(nèi)”引進(jìn)了精益管理的新變革,這更加需要有經(jīng)驗(yàn)的人才來充實(shí)企業(yè)人才隊(duì)伍。目前我們的員工僅僅能按時(shí)完成任務(wù),但工作質(zhì)量不高、沒有做扎實(shí)、干到位。這種工作狀態(tài)也對(duì)職工的情緒造成一定的影響。
4.制度需要完善,流程更應(yīng)清晰。在調(diào)研過程中,員工反映了一些工作上問題,有職責(zé)職能不清、工作銜接不順、協(xié)調(diào)配合不暢、部室服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等等,表面上雖然都是日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,但實(shí)質(zhì)上還是制度不完善、流程不清晰、機(jī)制不健全等問題的造成的。這些問題直接導(dǎo)致了管理不到位、執(zhí)行力不強(qiáng)、效率低下,容易形成推諉扯皮、管理與被管理形成矛盾對(duì)立的局面,嚴(yán)重影響了員工工作積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮。
5.職工對(duì)考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制了解不深。當(dāng)前集團(tuán)已經(jīng)建立了績效考核體系、職工薪酬體系和職工培訓(xùn)體系等。調(diào)研中,職工還是反映了一些晉升通道、薪酬待遇、輪崗交流問題。從職工提的問題中可以看出,職工、特別是一線職工對(duì)績效考核體系、職工薪酬體系和職工培訓(xùn)體系存在一些模糊的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)KPI考核,只看到考核的表面,沒看到考核的實(shí)質(zhì)。這些制度體系,不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,更與每名職工的切身利益和職業(yè)發(fā)展最直接、最密切,只有深刻的理解,才能調(diào)動(dòng)積極性,增強(qiáng)努力工作的動(dòng)力。
6.職工對(duì)提高工作能力的需求沒有得到滿足。在調(diào)研中職工反應(yīng),車間管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)比較缺乏,缺乏了解外界的機(jī)會(huì),眼界不開闊,思維和視野受到局限;對(duì)管理能力培訓(xùn)的較多,對(duì)專業(yè)能力培訓(xùn)的較少,專業(yè)人員存在吃老本狀況,知識(shí)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,專業(yè)水平不能滿足工作需要,工作效果打了折扣,職工雖然有努力工作的意愿,個(gè)人能力受到了一定限制,無法適應(yīng)工作的需要,跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
三、對(duì)策措施
1.加強(qiáng)對(duì)職工的形勢(shì)任務(wù)教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。在當(dāng)前企業(yè)快速發(fā)展的`時(shí)代,新事物不斷涌現(xiàn),只有將企情講清講透,讓員工正確認(rèn)識(shí)自己的企業(yè),從思想上轉(zhuǎn)變,才能有行為作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,才能結(jié)合企業(yè)要求及自身特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮特長,去主動(dòng)迎合企業(yè)的轉(zhuǎn)變。要加大形勢(shì)任務(wù)教育力度,在各公司持續(xù)不斷地廣泛宣傳規(guī)劃,要做到全員覆蓋,讓每名職工深入了解企業(yè)未來發(fā)展方向和各階段目標(biāo)任務(wù),清楚自己在規(guī)劃實(shí)現(xiàn)中的作用。我們還要對(duì)規(guī)劃的調(diào)整或任務(wù)進(jìn)展情況及時(shí)向職工傳達(dá),使職工的思想始終與規(guī)劃保持一致。
2.進(jìn)一步加快人才隊(duì)伍建設(shè)。人才是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的關(guān)鍵因素。我們要按照規(guī)劃的需求改善人才結(jié)構(gòu),一方面通過各種方式引進(jìn)人才,充實(shí)到所需要的崗位,在人才的智力和數(shù)量上得到保障;另一方面要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工培養(yǎng),提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,把“人”變成“人才”。要完善職工培訓(xùn)教育體系,制定計(jì)劃,做好各類、各層級(jí)人員的培養(yǎng),使每個(gè)人都享有培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為每位員工搭建施展才能的成長平臺(tái),為各類人才打開職業(yè)上升的通道。在做好中高層培訓(xùn)的同時(shí),要加強(qiáng)各類專業(yè)人員的繼續(xù)教育,提升專業(yè)能力。要重視基層操作人員的培養(yǎng),利用內(nèi)部資源及外部資源做好培訓(xùn),走出去、請(qǐng)進(jìn)來,學(xué)習(xí)先進(jìn)精益管理方法,打開工作思路,挖掘提升個(gè)人能力的潛能。
3.培養(yǎng)員工“主人翁”意識(shí)!爸魅宋獭本窬褪敲總(gè)人像干自己的事一樣去工作。我們要讓所有員工都認(rèn)識(shí)到“鐵飯碗”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,企業(yè)的利益和每個(gè)人的利益密切相關(guān)。一要引導(dǎo)職工做“主人翁”,而不是“打工者”,主動(dòng)關(guān)心、積極參與、全力支持企業(yè)的發(fā)展,與企業(yè)形成利益共同體,以“共建”之力,結(jié)“共享”之果。二要教育職工保持的企業(yè)精神,樹立“等不起”的時(shí)不我待作風(fēng),戒除慵懶散的惰性習(xí)氣,激發(fā)自身工作熱情,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐,避免因不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展被淘汰出局。三要拓寬與職工交流渠道。我們要將領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究和定期召開班組長以上會(huì)議向職工反饋情況等形式固化下來,主動(dòng)傾聽一線職工對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和管理工作的意見建議,調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)管理的積極性,讓職工真正做企業(yè)的主人翁。
4.進(jìn)一步建立完善各項(xiàng)制度和流程。健全規(guī)章制度有助于規(guī)范工作秩序和員工行為,良好的制度不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性,也是保證公平公正的有效手段。企業(yè)的制度要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展,因此必須不斷建立與完善,形成規(guī)章制度體系。一要圍繞落實(shí)發(fā)展規(guī)劃,從市場(chǎng)營銷、質(zhì)量管理,安全環(huán)保、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手梳理制度和工作流程,將工作不完善的地方用制度予以規(guī)范,進(jìn)一步提高工作效率。二要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度和流程的宣講,特別要加強(qiáng)對(duì)績效考核體系、職工薪酬體系的宣講,從思想上正確認(rèn)識(shí)考核的目的和意義,消除迷茫和模糊認(rèn)識(shí),引導(dǎo)工在認(rèn)同中主動(dòng)做好工作。三要加大制度執(zhí)行力度,對(duì)違反制度的行為要堅(jiān)決予以處罰。特別要強(qiáng)化KPI考核,從行動(dòng)上提高執(zhí)行力,形成獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰的內(nèi)部競爭機(jī)制,切實(shí)解決干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣的問題。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 6
按照集團(tuán)公司黨委的部署,我公司黨委近期通過調(diào)查問卷、座談會(huì)的方式在全公司范圍內(nèi)開展了一次員工思想狀況調(diào)研活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、員工思想狀況現(xiàn)狀
基層各單位、項(xiàng)目部和廣大員工能基本認(rèn)識(shí)到外部大環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響;員工隊(duì)伍能夠客觀的認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形勢(shì),絕大部分員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心,愿意和企業(yè)一起共度難關(guān);大多數(shù)員工都能正確的認(rèn)識(shí)自己的工作崗位職責(zé),但對(duì)工資待遇、工地生活等方面希望又一定的改善;廣大干部員工都愿意對(duì)目前公司的發(fā)展?fàn)顩r積極的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)公司做出的相關(guān)政策和措施調(diào)整能主動(dòng)配合。
二、存在的問題
。ㄒ唬、員工們對(duì)目前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)還不是很深刻,缺乏危機(jī)感和面對(duì)危機(jī)的勇氣。
。ǘ、員工們雖然對(duì)公司的的調(diào)整政策和措施有所了解,但是對(duì)具體的實(shí)施和落實(shí)情況不清楚。
(三)、絕大部分員工愿意和企業(yè)一起共度難關(guān),但是對(duì)于自己要做什么、該做什么沒有一個(gè)清晰的概念。
。ㄋ模T工對(duì)目前的工資待遇、生活狀況的滿意度比較低,個(gè)別部門存在拖欠工資的現(xiàn)象。
三、針對(duì)以上問題的幾點(diǎn)建議
(一)、廣泛開展形勢(shì)任務(wù)教育。要讓廣大的干部員工全面深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)目前所面臨的困境,增加員工的危機(jī)感。同時(shí)也要讓廣大員工認(rèn)識(shí)到危機(jī)只是暫時(shí)的',企業(yè)具備克服困難的實(shí)力,需要廣大員工的積極配合和努力。
。ǘ⑻岣邌T工主人翁意識(shí)。要讓廣大員工參與到企業(yè)的監(jiān)督管理中來,企業(yè)的生死存亡是關(guān)系到每一個(gè)人的切身利益。員工要對(duì)企業(yè)定制的相關(guān)措施深刻了解,并且對(duì)措施的實(shí)施情況要隨時(shí)關(guān)心和監(jiān)督。
(三)、增強(qiáng)員工對(duì)崗位職能的認(rèn)知。要牢固樹立員工愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的員工工作作出正確的引導(dǎo)。培養(yǎng)員工迎接困難、面對(duì)困難、解決困難的能力,讓員工在困難情況下,能堅(jiān)定信心、堅(jiān)守崗位,為公司走出困境盡自己的努力。
(四)、提升員工的歸屬感和幸福感。要切實(shí)了解員工當(dāng)前的需求,解決員工的實(shí)際困難,進(jìn)一步完善分配制度,盡可能的提升員工的福利保障。對(duì)部分有拖欠工資行為的單位,要盡快進(jìn)行解決處理。著力改善基建員工的工地生活狀況,領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)基建員工多關(guān)心和慰問。
在新的困難和壓力面前,我們企業(yè)的員工的思想狀況總的來說還是積極向上的,大多數(shù)員工都保持著高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,對(duì)企業(yè)走出困境很有信心。我們要繼續(xù)加強(qiáng)員工思想政治教育,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心和歸屬感,確保企業(yè)能走出困境,持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 7
為了解教職工在教育改革和發(fā)展中的想法和愿望,更好地維護(hù)教職工的合法權(quán)益,發(fā)揮教職工的積極性,促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)和教育事業(yè)的發(fā)展,近期,我校教育工會(huì)組織了一次教職工思想、工作情況及學(xué)校民主管理狀況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、我校教職工隊(duì)伍思想基本狀況
。ㄒ唬┯袕(qiáng)烈的改革意識(shí)。我校較早地實(shí)行了校長負(fù)責(zé)制、教師聘任制、崗位責(zé)任制和校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制,以課堂教學(xué)改革為突破口推進(jìn)了素質(zhì)教育的深入開展。在不斷實(shí)踐的過程中完善了師德評(píng)價(jià)機(jī)制、教育教學(xué)評(píng)估機(jī)制和教職工考核制度,教育改革的力度越來越大。隨著教育的改革發(fā)展和教師地位的提高,教職工的思想觀念也發(fā)生了變化,改革意識(shí)不斷增強(qiáng)。教育教學(xué)改革扎實(shí)推進(jìn),形成了以德育為首,學(xué)科課和活動(dòng)課為兩翼的素質(zhì)教育格局,教育教學(xué)改革呈現(xiàn)了百花齊放的新景象,創(chuàng)新求發(fā)展已成為全體教師的共識(shí)。
(二)有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。競爭意識(shí)已滲透在廣大教職工的思想深處,各項(xiàng)工作中呈現(xiàn)你追我趕,爭先恐后的新景象。學(xué)校每次組織教學(xué)比賽,報(bào)名者總是超出預(yù)料,由于各種條件限制不得不規(guī)定參賽的年齡和教齡。學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律評(píng)比,每個(gè)班級(jí)都好,只是在小數(shù)點(diǎn)后的第二位上見高低。每次公布評(píng)比結(jié)果后,總有一些老師、班干部到評(píng)比小組細(xì)問不足。大家都認(rèn)為評(píng)比就是要競爭,不認(rèn)真搞就會(huì)落后。
(三)有現(xiàn)代的質(zhì)量意識(shí)。教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,其他各項(xiàng)工作都上了檔次。這種質(zhì)量意識(shí)用一句通俗的話表達(dá)得最貼切:要干就干好,要干就爭第一。對(duì)工作定位起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)高、要求高,并且狠抓檢查落實(shí);過去只和一流學(xué)校比條件,如今是比質(zhì)量找差距。廣大教育干部和老師們悟出了質(zhì)量就是生命的道理,質(zhì)量高社會(huì)就承認(rèn),生源就充足,學(xué)校就有聲望,教師就有地位。教師的'質(zhì)量觀也發(fā)生了變化,他們不認(rèn)為教育教學(xué)質(zhì)量單單體現(xiàn)在考試成績上,還應(yīng)體現(xiàn)在差生的轉(zhuǎn)化上、成績的推進(jìn)率上,體現(xiàn)在學(xué)生的政治思想、道德品質(zhì)的水平,體現(xiàn)在學(xué)生行為規(guī)范的表現(xiàn)上。
(四)有很強(qiáng)的事業(yè)心。廣大教師忠誠黨的教育事業(yè),講奉獻(xiàn),有敬業(yè)精神,事業(yè)心強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。教師在學(xué)校除了上課就是備課,沒閑事。在調(diào)查中,大家舉出許多感人肺腑的事例。老師們平時(shí)加班加點(diǎn),甚至雙休日假期也用來備課、輔導(dǎo),卻從未要過報(bào)酬。
。ㄎ澹⿲(duì)學(xué)生滿腔愛心。教師們關(guān)愛學(xué)生最大的特點(diǎn)是嚴(yán)愛相濟(jì)、嚴(yán)慈適度。嚴(yán)體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、嚴(yán)格的教育、嚴(yán)肅的處理。教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)不但體現(xiàn)在知識(shí)的傳授上,更體現(xiàn)在課堂主要渠道教書育人上。老師們灌輸、滲透、啟迪、引導(dǎo)等多種方法靈活運(yùn)用,刺激內(nèi)動(dòng),激活內(nèi)蘊(yùn),“潤物細(xì)無聲”。學(xué)校的各項(xiàng)管理都有嚴(yán)格的制度和規(guī)定,主要是規(guī)范行為進(jìn)行養(yǎng)成教育。一旦有違紀(jì)者,都能做到動(dòng)之以情,曉之以理,教育從嚴(yán),處理適度。但對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象,如考試作弊,打架罵人等,一律嚴(yán)肅處理。
老師們特別是班主任關(guān)愛學(xué)生都是以付出感情、付出精力、付出時(shí)間、犧牲自我為代價(jià)的。對(duì)生活困難的學(xué)生,師生共同捐助,幫他度過難關(guān);對(duì)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生,老師們把他們叫到辦公室,利用休息時(shí)間無償進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);老師們最高興的是學(xué)生的進(jìn)步和學(xué)校的發(fā)展,至于自己為此付出了什么,付出了多少,沒有人主動(dòng)講過。
。┙搪毠り(duì)伍中錯(cuò)誤的思想傾向主要有:37.92%的教職工認(rèn)為:存在教師工作量大,思想精神負(fù)擔(dān)重,身心疲憊,導(dǎo)致精神狀態(tài)不佳,思想不穩(wěn)定,信心不足,健康狀況差,教師教育觀念陳舊,教師積極性不高,教師中收入差距大,教師學(xué)習(xí)意識(shí)、合作意識(shí)不強(qiáng)等等問題,原因是近年來隨著教育事業(yè)的發(fā)展、學(xué)制轉(zhuǎn)軌和辦學(xué)規(guī)模的調(diào)整,導(dǎo)致學(xué)校教師缺員問題比較突出;特別是新的一輪課程改革實(shí)施以來,對(duì)學(xué)校和教師個(gè)人的培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求越來越高,加之社會(huì)、家長對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求和校際之間、教師之間的競爭等等,使教師在心理上、精神上和工作上的壓力愈來愈大。
從總體上看,全校教職工的思想主流是積極向上的,奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神是突出的,廣大學(xué)生和學(xué)生家長評(píng)價(jià)教師隊(duì)伍思想覺悟高、師德高尚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好。
二、主要建議和對(duì)策
(一)認(rèn)真貫徹“科教興國”、“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。由于黨和政府的重視,教師社會(huì)地位和生活待遇的提高,青年教師人數(shù)明顯上升,終身從事教育事業(yè)人數(shù)增多。
一要加強(qiáng)教職工思想政治工作,對(duì)廣大教職工進(jìn)行“四職教育”和“三觀教育”,引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,奉獻(xiàn)社會(huì)。把思想政治工作落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中,滲透于業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),通過思想工作調(diào)動(dòng)教師的積極性。
二要努力改善辦學(xué)條件和教師待遇,倡導(dǎo)尊師重教良好社會(huì)風(fēng)尚,努力為教師辦實(shí)事好事,解決教職工工作、生活中遇到的各種困難,使廣大教師敬業(yè)樂業(yè)。
三要全面貫徹教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,切實(shí)減輕教師的工作壓力和心理壓力。
。ǘ┡p輕教師的課業(yè)負(fù)擔(dān)和工作壓力。學(xué)生要減負(fù),教師更需要減負(fù),希望各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要多關(guān)心教師的身心健康,因此,必須進(jìn)一步采取必要的行政措施,切實(shí)減輕教師過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和工作壓力,保障教職工的身心健康和正常的工作、生活權(quán)利。
。ㄈ⿲W(xué)校的民主政治建設(shè)亟待加強(qiáng)。從調(diào)查情況看,有87.4%的教職工認(rèn)為在學(xué)校實(shí)行民主管理很有必要,而教師最關(guān)心的校務(wù)是學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、重大改革方案等。但有40.1%的教職工認(rèn)為教代會(huì)流于形式,有42.8%的教職工認(rèn)為民主評(píng)議干部評(píng)與不評(píng)一個(gè)樣,有52.5%的教職工只是從公開欄中了解到校務(wù)情況。這說明學(xué)校民主制度還不夠健全,民主氣氛還不夠濃厚。
因此,要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加大宣傳力度,把學(xué)校民主建設(shè)列入黨政工共同的議事日程,齊抓共管;要進(jìn)一步堅(jiān)持教代會(huì)、民主評(píng)議干部、校務(wù)公開三項(xiàng)制度,依法按規(guī)定做好各項(xiàng)工作,并在實(shí)踐中不斷完善提高;要開辟民主懇談、協(xié)商對(duì)話、座談交流等多種民主渠道,多層次、多方面地加強(qiáng)學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督,推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)進(jìn)程。
(四)客觀、公正、全面地評(píng)價(jià)教師,促進(jìn)教師全面發(fā)展。積極進(jìn)行教師評(píng)價(jià)制度改革,探索有利于教師專業(yè)化發(fā)展的評(píng)價(jià)激勵(lì)方法,是必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作,要不斷地進(jìn)行探索、研究,在教師考核評(píng)價(jià)的方式方法、考核的內(nèi)容、工作的程序等方面加強(qiáng)交流,廣泛聽取意見和建議,使考核工作真正起到激勵(lì)干勁,凝聚人心,調(diào)動(dòng)積極性。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 8
為了對(duì)軟件技術(shù)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo),制定出符合計(jì)算機(jī)系當(dāng)前以及未來若干年情況的軟件專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)規(guī)范和示范標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)系軟件教研室成立了專門的課題組,在學(xué)院統(tǒng)一安排、指導(dǎo)下利用假期進(jìn)行了一次關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置情況、企業(yè)實(shí)際工作情境、校企合作等的調(diào)研活動(dòng)。在系主任及書記的帶領(lǐng)下,分別走訪了東軟集團(tuán)、諾華軟件技術(shù)、易捷科技、華君科技等多家IT企業(yè)。
一、調(diào)研目的及需解決的問題
為了解目前企業(yè)對(duì)軟件技術(shù)專業(yè)人才的需求狀況,掌握軟件技術(shù)人員所需的崗位核心能力及要求,為我院軟件技術(shù)專業(yè)的建設(shè)及人才培養(yǎng)提供決策依據(jù),為進(jìn)一步加深具有實(shí)質(zhì)意義的校企合作成為可能,我們結(jié)合軟件技術(shù)專業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行了企業(yè)的百題大調(diào)研。我系軟件技術(shù)專業(yè)的軟件測(cè)試方向是我系根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新增專業(yè),沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)可循,系內(nèi)教師對(duì)于人才培養(yǎng)目標(biāo)要求理解不一;崗位核心能力以及與之相關(guān)的企業(yè)工作任務(wù)也有待于進(jìn)一步驗(yàn)正,教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)也不一致,但是,顯而易見的是軟件技術(shù)專業(yè)的專業(yè)體系是本專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),崗位核心能力的確定是專業(yè)的出發(fā)點(diǎn),主干課和核心課是專業(yè)的立足點(diǎn)和支撐點(diǎn),是軟件技術(shù)專業(yè)辦出特色的基本點(diǎn)。軟件測(cè)試方向要有立足之地,必須找準(zhǔn)自己的生長點(diǎn),在課程設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)方面必須有自己的特色,為此,調(diào)查聽取企業(yè)及各用人單位對(duì)本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置情況的意見和建議是非常必要的。
在本次調(diào)研的另一個(gè)重要目的是就進(jìn)一步深化實(shí)質(zhì)性的校企合作問題與企業(yè)進(jìn)行探討。
二、調(diào)查對(duì)象
及調(diào)查手段在調(diào)查前,我課題組廣泛征求意見,對(duì)教研室全體教師進(jìn)行分組確定每人主要的調(diào)研方向及調(diào)研任務(wù),精心確定了調(diào)研對(duì)象,目標(biāo)主要鎖定在軟件技術(shù)開發(fā)企業(yè)。本次調(diào)研主要采取親臨企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談,電話訪問,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,發(fā)放調(diào)查問卷相結(jié)合的'方式。
三、調(diào)研結(jié)果分析
通過對(duì)本次調(diào)研結(jié)果的數(shù)據(jù)分析,97%的企業(yè)對(duì)我系軟件測(cè)試專業(yè)的設(shè)置、人才培養(yǎng)方案等給予了充分的肯定。軟件產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)成長最快的產(chǎn)業(yè)之一,每年的增長速度超過30%。雖然各高校及相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)了軟件技術(shù)專業(yè),專門培養(yǎng)軟件開發(fā)人才,但把軟件測(cè)試作為一個(gè)專業(yè)來設(shè)置的少之又少,根據(jù)目前掌握的情況遼寧地區(qū)我同類院校還未開設(shè)本專業(yè)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,軟件產(chǎn)品的質(zhì)量控制與質(zhì)量管理正逐漸成為軟件企業(yè)生存與發(fā)展的核心。幾乎每個(gè)大中型IT企業(yè)的軟件產(chǎn)品在發(fā)布前都需要大量的質(zhì)量控制、測(cè)試和文檔工作,而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術(shù)的專業(yè)軟件測(cè)試人才來完成。目前的現(xiàn)狀是:一方面企業(yè)對(duì)高質(zhì)量的測(cè)試人才需求量越來越大越大,另一方面國內(nèi)原來對(duì)測(cè)試技術(shù)的職業(yè)重視程度不夠,多數(shù)高校只把它作為軟件技術(shù)專業(yè)的一門課程來開設(shè)而沒有形成一個(gè)專業(yè)體系,因此國內(nèi)在短期將出現(xiàn)軟件測(cè)試測(cè)試人才嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象。
據(jù)中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)公布的粗略統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)專業(yè)的軟件測(cè)試人才缺口達(dá)到30萬。因此我院開設(shè)軟件測(cè)試專業(yè)是可行的,是走在同類高校的前列,具有良好的發(fā)展前景。
四、存在的問題及解決的建議
1.學(xué)生普遍缺乏職業(yè)素養(yǎng)問題:本次調(diào)研中90%以上的企業(yè)反映我院學(xué)生具有高職學(xué)生的通病,缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng),沒有職業(yè)規(guī)劃,在工作中存在眼高手低的現(xiàn)象,自我約束、自我學(xué)習(xí)能力較差。
建議:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這一點(diǎn)我們除了在教學(xué)工作中給予重視之外,還可以借鑒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),在學(xué)生走向企業(yè)之前有專門的教師,針對(duì)學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專門的系統(tǒng)的訓(xùn)練,使之順利的邁入職場(chǎng)。
另外,我們還注意到獲得用人單位好評(píng)的學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)就很好,用人單位意見較大的學(xué)生平時(shí)在學(xué)校就較差。針對(duì)這一情況建議對(duì)學(xué)生在校期間把課程的學(xué)習(xí)和平時(shí)表現(xiàn)結(jié)合起來進(jìn)行匯總大排名,對(duì)發(fā)展前景好,待遇好,專業(yè)對(duì)口度高的合作企業(yè)按名次擇優(yōu)推薦。這樣不但提高了企業(yè)對(duì)我校學(xué)生的滿意度,為進(jìn)一步校企合作打下良好的基礎(chǔ),而且對(duì)我院的校風(fēng),學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)起到了良好的推動(dòng)作用。
2.師資隊(duì)伍建設(shè)問題:本次調(diào)研中各企業(yè)對(duì)我專業(yè)的課程設(shè)置基本比較認(rèn)同,沒有大的意見,但對(duì)課程建設(shè)中的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容例如如何將學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合提出一些建議。
建議:軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)是我國的新興產(chǎn)業(yè),而軟件測(cè)試作為一個(gè)專業(yè)單獨(dú)設(shè)置是近二年才開始的。任課教師面臨著知識(shí)更新和知識(shí)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的問題。建議繼續(xù)推動(dòng)教師的培訓(xùn)工作,把教師的自主學(xué)習(xí)與系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)合起來。
3.企業(yè)的對(duì)學(xué)生的專業(yè)要求問題:遼寧地區(qū)的軟件企業(yè)發(fā)展不均衡。東軟作為IT技術(shù)企業(yè)的龍頭一支獨(dú)秀,大多數(shù)軟件企業(yè)的規(guī)模很小,人員數(shù)量少。因此在對(duì)人員的需求為一專多能,大多數(shù)從業(yè)人員既懂測(cè)試又會(huì)開發(fā)。
另外,不同的企業(yè)采用的開發(fā)技術(shù)、專業(yè)要求也不盡相同,對(duì)學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)訂單式培養(yǎng)。
建議:在大基礎(chǔ)的前提下對(duì)學(xué)生按技術(shù)門類進(jìn)行小班授課,避免出現(xiàn)樣樣通,樣樣又不精通的情況。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 9
隨著市容園林事業(yè)的不斷發(fā)展,青年員工的不斷增加,市容園林管理事業(yè)和責(zé)任重?fù)?dān)的接力棒必將傳到青年員工身上。如何優(yōu)化青年員工發(fā)展環(huán)境,促使青年員工成長成才,是值得市容園林管理部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同關(guān)注的問題。就這個(gè)問題,我們進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研以座談會(huì)、個(gè)別交流、查看資料等方式進(jìn)行,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、青年員工基本情況
我們市容園林管理部門全系統(tǒng)共有員工900多人,其中35歲以下的青年員工290多人,團(tuán)員青年155人。青年員工思想狀況總體表現(xiàn)為:心理日趨成熟,人心比較穩(wěn)定,心態(tài)比較平衡,是積極、健康、向上的。他們?cè)诰贮h委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局團(tuán)委的帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞市容園林管理工作目標(biāo)任務(wù),刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù),勤奮努力工作,不怕苦臟累,立足崗位做貢獻(xiàn),取得了較好成績,為市容園林事業(yè)的發(fā)展起到重要作用,獲得局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)的肯定,獲得市容園林系統(tǒng)老員工的滿意。
二、青年員工存在的主要問題
1、思想情緒不夠穩(wěn)定。部分青年員工思想情緒不夠穩(wěn)定,對(duì)自己的工作崗位不大滿意,愛崗敬業(yè)、成就事業(yè)感不強(qiáng),缺乏艱苦奮斗、任勞任怨的工作精神與作風(fēng)。
2、自我意識(shí)過于強(qiáng)大。部分青年員工認(rèn)為自己努力工作是為了謀生,提高生活水平;對(duì)自己的個(gè)人事比較關(guān)心,而對(duì)集體、社會(huì)關(guān)心不夠,缺乏大局意識(shí)。
3、政治觀念比較淡漠。部分青年員工對(duì)政治不感興趣,認(rèn)為學(xué)政治理論是領(lǐng)導(dǎo)的事,作為普通員工沒有用,還感覺思想政治工作形式老化、政治理論內(nèi)容枯燥、沒興趣學(xué),不愿學(xué)。
4、工作上進(jìn)心不夠。部分青年員工受社會(huì)上不正之風(fēng)與錯(cuò)誤思想的影響,理想信念不足,處事心態(tài)消極,缺乏工作上進(jìn)心,成長成才意識(shí)不強(qiáng)。
三、青年員工存在問題的原因
我們市容園林管理部門青年員工存在問題的原因主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng)和社會(huì)上不良精神文化氛圍的影響,跟我們思想政治工作薄弱、不到位有關(guān)。
1、部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)思想政治工作不重視,部分領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是行政領(lǐng)導(dǎo),普遍存在重業(yè)務(wù),輕思想政治工作。還有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為思想政治工作是既費(fèi)力、又耗時(shí),不出效益的工作,可有可無。
2、思想政治工作隊(duì)伍比較薄弱,政工干部的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)偏低,無法承擔(dān)新時(shí)期青年員工思想工作的重任,發(fā)揮不了作用,起不到積極效果
3、思想政治工作方式、方法比較陳舊,缺乏適應(yīng)新時(shí)期青年員工的時(shí)代感和針對(duì)性,習(xí)慣沿用念報(bào)、讀文件、開會(huì)批評(píng)等傳統(tǒng)方法,理論和現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié),青年員工不愛聽,更無從說接受,使制定的思想政治工作條例、辦法、職責(zé)等一系列制度,成了一紙空文,起不到應(yīng)有作用。
4、青年員工成長環(huán)境有欠缺,特別是工作環(huán)境艱苦、工資待遇偏低、用人機(jī)制不盡完善、公平正義不夠,導(dǎo)致青年員工產(chǎn)生思想問題。
四、解決問題的對(duì)策與建議
1、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)青年員工發(fā)展和成長成才
青年員工發(fā)展和成長成才離不開黨的領(lǐng)導(dǎo),我們市容園林管理部門要切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮政治思想教育工作的特長,在政治思想教育上有針對(duì)性地做到“兩個(gè)加強(qiáng)一個(gè)改進(jìn)”!皟蓚(gè)加強(qiáng)”,一是加強(qiáng)青年員工的理想信念教育。一些青年員工理想信念發(fā)生動(dòng)搖,原因往往比較復(fù)雜,有的是思想問題,有的是實(shí)際問題。要堅(jiān)定青年員工的理想信念,就必須解決好這些問題,就需要結(jié)合青年員工的思想實(shí)際,認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)不同情況,有的放矢,對(duì)癥下藥,不照本宣科,不空喊口號(hào),正確引導(dǎo)他們正視現(xiàn)實(shí),積極工作,樹立正確的理想信念。二是加強(qiáng)歷史文化教育。我們市容園林發(fā)展壯大的歷史,是一部廣大員工艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)造輝煌的光榮歷史。在新的時(shí)期,需要不遺余力地引導(dǎo)青年員工了解“特別能戰(zhàn)斗”的傳統(tǒng),了解“奉獻(xiàn)精神”、激勵(lì)青年員工承前啟后,繼往開來,自覺承擔(dān)起肩負(fù)的重任與使命,為社會(huì)奉獻(xiàn)光熱。“一個(gè)改進(jìn)”,就是要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)青年員工的思維特征、思想規(guī)律和心理特點(diǎn),改進(jìn)思想政治教育的方式方法,多進(jìn)行啟發(fā)疏導(dǎo),多傳授給他們一些學(xué)習(xí)和分析問題的原則、方法,多幫助他們積極思考、民主討論、總結(jié)提高。用事實(shí)循循善誘、因勢(shì)利導(dǎo)、化解癥結(jié),不斷提高教育效果,促進(jìn)青年員工發(fā)展和成長成才。
2、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),服務(wù)青年員工發(fā)展和成長成才
我們市容園林管理部門青年員工的發(fā)展和成長成才需要團(tuán)組織的引導(dǎo)與服務(wù),團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)對(duì)青年員工的向心力和凝聚力,引導(dǎo)與服務(wù)好青年員工發(fā)展和成長成才。我們市容園林團(tuán)組織要針對(duì)新時(shí)期青年員工工作的特點(diǎn),圍繞市容園林管理的新課題、新要求,本著有利于開展團(tuán)的活動(dòng)、有利于青年員工在工作中發(fā)揮作用、有利于密切團(tuán)組織與青年員工聯(lián)系的原則,靈活、多樣地創(chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)形式和內(nèi)容,形成了上下聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)、縱橫交叉的“網(wǎng)絡(luò)型”團(tuán)建模式。要緊緊圍繞青年員工發(fā)展和成長成才的總體目標(biāo),創(chuàng)造性地開展團(tuán)組織工作。一是開展“每人每年讀一本好書,寫有價(jià)值的理論文章或心得體會(huì),提一條有助于改進(jìn)工作的合理化建議,創(chuàng)新一條本職工作方面的經(jīng)驗(yàn)”等一個(gè)一活動(dòng),引導(dǎo)青年員工向書本學(xué)習(xí)、積累知識(shí),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、豐富學(xué)識(shí),向員工學(xué)習(xí)、增長見識(shí),向?qū)<覍W(xué)習(xí)、壯大膽識(shí),使青年員工學(xué)習(xí)氛圍空前濃厚,切實(shí)提高政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能。二是要開展青年員工崗位技術(shù)能手活動(dòng),通過開展導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武、崗位練兵等業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和比賽,引導(dǎo)青年員工立足本職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、成長成才成功,努力成為市容園林管理的行家能手。三是大力加強(qiáng)青年員工文化建設(shè),用先進(jìn)文化引領(lǐng)青年員工,要把握機(jī)遇、找準(zhǔn)定位,充分發(fā)揮青年員工的文化特長,積極發(fā)掘、舉辦青年員工喜聞樂見、樂于參與的`各種形式活動(dòng),比如:開展時(shí)事政治講座、參觀革命歷史勝跡、開展環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)、開展公益活動(dòng)和獻(xiàn)愛心活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練活動(dòng)、舉行文藝演唱活動(dòng)等等,將青年員工推向各項(xiàng)活動(dòng)的前臺(tái),使他們展示才華、得到鍛煉、增進(jìn)感情
3、進(jìn)一步完善用人機(jī)制,優(yōu)化青年員工發(fā)展和成長成才環(huán)境
我們市容園林管理部門青年員工一般都有強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就動(dòng)機(jī),希望自己在專業(yè)方面有所建樹,希望自己的勞動(dòng)能得到大家的肯定,希望自己能夠通過努力拼搏盡快成長起來,希望單位能夠?yàn)樽约禾峁┮粋(gè)良好的發(fā)展空間。為此,我們要進(jìn)一步完善用人機(jī)制,優(yōu)化青年員工發(fā)展和成長成才環(huán)境,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)、發(fā)掘他們的潛力,合理培養(yǎng)、大膽提拔、適時(shí)使用、嚴(yán)格管理他們,正確地引導(dǎo)他們積極作為。要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行加快選拔使用年輕優(yōu)秀人才的政策方針,盡快建立一個(gè)優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)罰分明、監(jiān)督有力的良好選人用人機(jī)制,徹底摒棄論資排輩、任人唯親等用人上的不正常做法,堅(jiān)決杜絕憑個(gè)人印象、好惡和遠(yuǎn)近親疏來選人的不良現(xiàn)象,在單位內(nèi)部形成公開選拔、唯才是舉、不拘一格用人才的風(fēng)氣,真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”,使那些德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年人才能夠及時(shí)脫穎而出,發(fā)揮作用。
4、注重繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),引導(dǎo)青年員工發(fā)展和成長成才
青年員工是市容園林事業(yè)的希望,是市容園林事業(yè)未來的接班人。他們一般具有較豐富的基礎(chǔ)理論知識(shí),只是缺乏實(shí)踐磨煉和豐富經(jīng)驗(yàn);他們十分看重自己未來的成長進(jìn)步與發(fā)展,十分珍惜接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),并把這樣的機(jī)會(huì)看作是單位對(duì)自己的肯定、信任和栽培。因此,為了幫助他們盡快成長成才,增強(qiáng)他們對(duì)市容園林事業(yè)的感情,實(shí)現(xiàn)市容園林事業(yè)與青年員工的共同發(fā)展,要注重繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),建立一個(gè)科學(xué)的培養(yǎng)青年員工的再教育體系,把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)貫穿于青年員工的整個(gè)工作過程,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),不斷激發(fā)他們的創(chuàng)新能力,明確奮斗目標(biāo)和路徑,量才發(fā)展,量才施為,從而把青年員工的潛能充分發(fā)揮出來,為市容園林事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職工思想狀況調(diào)研報(bào)告 10
為切實(shí)做好務(wù)工人員工傷認(rèn)定處理工作,維護(hù)務(wù)工人員的合法權(quán)益,促進(jìn)我縣和諧社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,我局對(duì)全縣20xx年工傷認(rèn)定處理工作進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)工傷保險(xiǎn)參保情況
20xx年,全縣共有各類企業(yè)和個(gè)體工商戶約15653家,職工約53431人,參保單位1520家,參保人數(shù)46255人。其中參加工傷保險(xiǎn)單位1520家,占企業(yè)總數(shù)的9.7%;參加工傷保險(xiǎn)人數(shù)25686人,占總參保人數(shù)48%;有52%未參加工傷保險(xiǎn),主要集中在工業(yè)制造、勞動(dòng)密集型行業(yè)。
(二)工傷收案情況
20xx年,全縣發(fā)生工傷人數(shù)約為237人,受理工傷認(rèn)定案件237件,進(jìn)行工傷認(rèn)定237件,其中農(nóng)民工工傷認(rèn)定約為225件,占所有工傷認(rèn)定的95%。
(三)案件特點(diǎn)情況
一是以生產(chǎn)性事故為主,主要發(fā)生在工業(yè)企業(yè),服務(wù)業(yè)中農(nóng)民工的工傷比重也在逐年上升。二是用人單位重視對(duì)管理層的安全教育,忽視普通職工安全教育,安全措施不到位,缺乏有效的工傷預(yù)防措施。
(四)工傷補(bǔ)償情況
20xx年,我局建立健全了職工參保、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、工傷待遇支付、仲裁等高速通道,制定了立案、裁決,快速受理等具體措施,按照《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定落實(shí)工傷待遇,全縣共計(jì)賠付職工工傷待遇184人次,保險(xiǎn)金366萬元,切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的'合法利益。
二、存在問題
(一)部分企業(yè)工傷保險(xiǎn)參保意識(shí)不足
部分企業(yè)負(fù)責(zé)人往往注重經(jīng)濟(jì)效益,不重視職工的合法權(quán)益,用工不辦理錄用手續(xù),不與職工簽定勞動(dòng)合同,不繳納社會(huì)保險(xiǎn)等現(xiàn)象還普遍存在。認(rèn)為自己的企業(yè)發(fā)生工傷事故的可能性小,參加工傷保險(xiǎn)不劃算,參保積極性不高,即使勉強(qiáng)參保,中途斷,F(xiàn)象也十分嚴(yán)重。二是職工缺乏維權(quán)意識(shí),認(rèn)為打工不固定,不愿參保。三是職工文化水平不高,對(duì)政策了解不夠,加之就業(yè)不容易,不敢也不愿向單位提出繳納工傷保險(xiǎn)的要求。
(二)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)執(zhí)行力度不足
一是制約措施不力。盡管《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》早已明確規(guī)定,對(duì)不按規(guī)定參保或履行繳費(fèi)義務(wù)的單位和責(zé)任人可處罰款,但在實(shí)踐中,可操作空間太小,處罰措施難以完全落實(shí)到位。二是部門聯(lián)動(dòng)有待加強(qiáng)。工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作應(yīng)是全社會(huì)的義務(wù),但在實(shí)際上,其他相關(guān)職能部門缺乏有機(jī)配合,整體聯(lián)動(dòng)難度大。
(三)是工傷認(rèn)定較難
由于務(wù)工人員文化程度偏低,勞動(dòng)保障權(quán)益意識(shí)不強(qiáng),缺乏必要的工傷認(rèn)定證明,比如事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系等;用人單位態(tài)度不積極,有的阻撓工傷調(diào)查取證,有的甚至提供虛假證詞,給工傷認(rèn)定帶來了相當(dāng)大的難度。
三、對(duì)策措施
(一)建立健全工傷認(rèn)定制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)工傷認(rèn)定工作的管理,一是逐步建立健全工傷認(rèn)定制度,完善工傷認(rèn)定流程,簡化辦案程序,對(duì)于案情簡單,證據(jù)確鑿,適用法律明確的案件,爭取在三十日內(nèi)結(jié)案。二是工傷認(rèn)定工作日趨完善,建立了工傷案件登記制度,規(guī)范上報(bào)程序,嚴(yán)格按照規(guī)定范圍審核申請(qǐng)人提交的材料,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證情況,認(rèn)真進(jìn)行工傷立案認(rèn)定、當(dāng)即錄取筆錄。三是立案后,在認(rèn)定過程中加入調(diào)解機(jī)制,和仲裁部門結(jié)合,進(jìn)行邊認(rèn)定邊調(diào)解,使雙方當(dāng)事人及時(shí)了解處理程序及政策規(guī)定,促使雙方在認(rèn)定過程中化解矛盾達(dá)成一致意見。
(二)以工傷保險(xiǎn)為重點(diǎn),做好擴(kuò)面工作
要進(jìn)一步加強(qiáng)和有側(cè)重地推進(jìn)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面,要把我縣重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目,建筑行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村企業(yè)職工作為擴(kuò)面的重點(diǎn),及時(shí)將新招的職工納入工傷保險(xiǎn)范圍。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)和使用農(nóng)民工較集中的用人單位參保工作落實(shí)不到位的,通過行政手段強(qiáng)制參加工傷保險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察力度,進(jìn)一步形成工作合力
建立督促參保機(jī)制,強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察功能,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)征繳條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,將用人單位,尤其是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)職工辦理工傷保險(xiǎn)作為勞動(dòng)保障監(jiān)察重中之重。主動(dòng)加強(qiáng)與地稅、安全生產(chǎn)監(jiān)管、建設(shè)、工會(huì)等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,全面推進(jìn)“兩檢”即深入企業(yè)執(zhí)法檢查,地稅部門每年稅務(wù)清算時(shí),對(duì)未全員參保企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保擴(kuò)面工作全面推進(jìn)。
(四)加強(qiáng)宣傳交流信息
要通過電視臺(tái)、青田僑報(bào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),免費(fèi)發(fā)放工傷保險(xiǎn)宣傳資料等方式,廣泛宣傳推進(jìn)職工參加工傷保險(xiǎn)的意義和相關(guān)政策,幫助職工全面了解工傷保險(xiǎn)政策,自覺維護(hù)自身工傷保險(xiǎn)權(quán)益。要總結(jié)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)施過程中好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,及時(shí)交流,互幫互學(xué),共同提高。要積極探索和開展工傷預(yù)防工作,從源頭上減少工傷事故。要加大媒體監(jiān)督力度,對(duì)責(zé)任行為進(jìn)行輿論監(jiān)督制約,建立了工傷保險(xiǎn)宣傳專欄,把案例作為宣傳重點(diǎn),進(jìn)一步提高工傷預(yù)防認(rèn)知度。
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