產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告(15篇)

　　在生活中，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告1

　　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是怎么樣的呢？相關(guān)的調(diào)研報(bào)告有利于幫助管理者更好地了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)的走向。下面就隨小編一起去閱讀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，相信能帶給大家?guī)椭��?/p>

　　我國，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，上網(wǎng)費(fèi)的降低，網(wǎng)民的高速增長，網(wǎng)上購物必將擁有一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng)。目前，寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家，信用制度即將建立，網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善，所有這一切，都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎(chǔ)。未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間將更加寶貴，網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務(wù)經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了。

　　無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端，還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè)，都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的模式，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的網(wǎng)上零售商，當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的分銷能力結(jié)合起來，這是網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說，應(yīng)在以下幾方面有所突破：

　　一、提高效率

　　任何一家網(wǎng)上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關(guān)鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網(wǎng)上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會(huì)員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個(gè)問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對(duì)外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶，就很難辦到，網(wǎng)上零售的很大一部分交易，就是因?yàn)檫@個(gè)因素而導(dǎo)致客戶的流失。所以，網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿足用戶"節(jié)省時(shí)間"、"節(jié)約費(fèi)用"、"操作方便"的諸多消費(fèi)心理。

　　二、發(fā)展用戶

　　不斷發(fā)展并鞏固客戶群，自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對(duì)待的首要課題，現(xiàn)實(shí)社會(huì)客戶選擇商場(chǎng)受地域限制，而網(wǎng)上購物就不存在這個(gè)問題，鼠票一擊，可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前，網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長，而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團(tuán)Datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費(fèi)者之后，提供一份報(bào)告，目前，網(wǎng)上購物的模式實(shí)際上并未改變，但是，歐洲市場(chǎng)規(guī)模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費(fèi)者所貢獻(xiàn)。這份報(bào)告還歸納出五種消費(fèi)者類型：一是"抗拒型",根本不上網(wǎng)，占50%;二是"回避型"，上網(wǎng)但不購物，占9%;三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，占回復(fù)者的27;四是"穩(wěn)健型"，為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群，占8;五是"活躍型"，熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物，占6。很顯然，后兩類是網(wǎng)上購物的忠實(shí)信徒，如果穩(wěn)住這些人，網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。

　　三，方便購物

　　網(wǎng)上購物者的流失有許多因素，但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清、注冊(cè)表格太復(fù)雜、以及不標(biāo)明價(jià)格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素，也是引起顧客抱怨的幾個(gè)常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點(diǎn)，是一門深?yuàn)W的學(xué)問，在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術(shù)，而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局，絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品，一定要適應(yīng)客戶的瀏覽習(xí)慣，更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個(gè)很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品，并且進(jìn)行價(jià)格和性能的比較，這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費(fèi)者心理。此外，對(duì)流行商品的推廣，要進(jìn)行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳，以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注。總之，網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點(diǎn)擊的'被動(dòng)銷售狀態(tài)，積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營模式。

　　日前，香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報(bào)告，指出，隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào)，內(nèi)地將形成一個(gè)潛力巨大的網(wǎng)上零售市場(chǎng)。這份報(bào)告認(rèn)為，內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場(chǎng)，網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。

　　四，潛在的制約因素：

　　根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的調(diào)查分析，目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素，表現(xiàn)在以下方面：

　　其一，安全保障

　　用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個(gè)比例占31.0，同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用也得不到保障，這個(gè)比例是30.2。兩者相加高達(dá)61.2%，三分之二的人認(rèn)為安全性得不到保障，那么，這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的用戶采取貨到付款的方式，尤其是對(duì)于超過1000元的高額產(chǎn)品，73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。

　　其二，配送渠道

　　由于安全沒有保障問題的影響，同時(shí)更是時(shí)效的低下，所以，在"用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送"的提問項(xiàng)中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務(wù)。上門服務(wù)固然可靠，但對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站來說，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是只適合本地而不宜外地?cái)U(kuò)展。對(duì)于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時(shí)、渠道不暢"，而在"用戶由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物"的選項(xiàng)中，48.3的用戶為了"節(jié)省時(shí)間"，38.8的用戶為了"節(jié)約費(fèi)用"，41.7 的用戶追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。

　　其三，品種局限

　　在過去的一年中，用戶在網(wǎng)上實(shí)際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類，占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品，分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務(wù)占14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)服務(wù)(11.8)超過了百分之十，其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險(xiǎn)服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下。

　　在"用戶最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品"種類當(dāng)中，仍然是書刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0)，這個(gè)結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然，這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生，真正可以推動(dòng)網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，并沒有行動(dòng)起來，這不能說不是電子商務(wù)的最大缺撼。

　　對(duì)于"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是愿意親身體驗(yàn)在超市選擇商品時(shí)的樂趣，即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購物活動(dòng)，要改變這部分網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣，很難。正如金庸大俠所說，網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn)，不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。

　　習(xí)慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素，網(wǎng)上購物作為一種時(shí)尚，可能會(huì)得到一部分網(wǎng)民的追捧，等到那個(gè)熱乎勁冷下來以后，也就難說了。《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，在過去一年中通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)的用戶比例為31.60，20xx年底的這個(gè)比例為31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了?

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告2

　　一、我國鉛污染的狀況

　　1、概況

　　工業(yè)化和城市化在給人類帶來現(xiàn)代生活的同時(shí)，也帶來一系列社會(huì)和健康問題，兒童鉛中毒即是其中之一.許多研究證明，當(dāng)兒童血鉛水平在100μg/L以上時(shí)，即能對(duì)智能發(fā)育產(chǎn)生不可回避的損害，而此時(shí)往往沒有足以引起注意的臨床表現(xiàn).在大量臨床科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，1991年美國國家疾病控制中心（CDC）制訂新的兒童鉛中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)；血鉛水平超過或等于100μg/L.無論是否有相應(yīng)的臨床癥狀體征和其它血液生化變化，這一標(biāo)準(zhǔn)已為各國學(xué)者接受.在1994年舉行的第一屆全球兒童鉛中毒預(yù)防大會(huì)上為來自30個(gè)國家和地區(qū)的官司員和學(xué)者進(jìn)一步認(rèn)為，并被最新版（第15版）的《Nelson氏兒科學(xué)》引用.CDC將血鉛水平分為5級(jí)，用以表示不同的鉛負(fù)荷狀態(tài).Ⅰ級(jí)：＜10μg/dl；Ⅱ—A級(jí)：10—14μg/dl；Ⅱ—B級(jí)：15—19μg/dl；Ⅲ級(jí)：20—44μg/dl；Ⅳ級(jí)：45—69μg/dl；Ⅴ級(jí)：＞70μg/dl.其中，Ⅰ級(jí)是目前認(rèn)為相對(duì)安全的血鉛水平，而Ⅱ—Ⅴ級(jí)屬于不同程度的鉛中毒.（剖析主流資金真實(shí)目的，發(fā)現(xiàn)最佳獲利機(jī)會(huì)�。�2、我國兒童鉛中毒的現(xiàn)狀

　　根據(jù)近10年來國內(nèi)11個(gè)省市的18項(xiàng)初步的流行病學(xué)研究結(jié)果，在城市的工業(yè)區(qū)內(nèi)，兒童血鉛平均水平多在200—400μg/L之間，兒童鉛中毒的流行率多在85%以上，遠(yuǎn)離于西方發(fā)達(dá)國家.徐州市學(xué)齡前兒童血鉛水平分級(jí)研究，用微分電位溶出法檢測(cè)該市低鉛污染地區(qū)2—6歲血鉛水平，結(jié)果Ⅰ級(jí)482人（75.67%）、Ⅱ—A級(jí)70人（10.99%）、Ⅱ—B級(jí)38人（5.97%）、Ⅲ級(jí)44人（6.91%）、Ⅳ級(jí)3人（0.47）、Ⅴ級(jí)為0；總鉛中毒發(fā)生率24.33%；各年齡組鉛中毒發(fā)生率差異明顯（P＜0.05），4歲組最高33.8%，3歲組最低18.63%.各年齡組血鉛水平絕大多數(shù)在Ⅰ—Ⅲ級(jí)；鉛中毒發(fā)生率與性別關(guān)系不大（P＞0.05）；用評(píng)分法表示鉛暴露程序，Ⅱ級(jí)兒童鉛暴露得分值14—20分，Ⅲ級(jí)以上得分18—32分，說明兒童鉛污染因素較多.

　　深圳市20xx年10月對(duì)部分中小學(xué)、幼兒園學(xué)生聯(lián)合開展“萬人血鉛檢測(cè)行動(dòng)”，檢測(cè)結(jié)果顯示：深圳市2/3青少年血鉛水平超標(biāo)！中國微量元素鉛研究會(huì)專家指出；汽車尾氣和含鉛玩具的鉛污染越來越嚴(yán)重，是危害青少年身心健康的“禍?zhǔn)住?

　　西安市市區(qū)141例2—6歲兒童血鉛濃度范圍在0.046—1.18μmol/L算術(shù)平均值為0.479mol/L，調(diào)查對(duì)象中血鉛濃度超出生物閾值限值者占45.4%.

　　1996年7—8月對(duì)北京市9所幼兒園246名1—6歲兒童進(jìn)行血鉛測(cè)定，發(fā)現(xiàn)兒童血鉛≥100μg/L者占68.7%.20xx年5月—7月，北京市兒童保健所對(duì)北京市0歲到6歲兒童的血鉛水平進(jìn)行了抽樣調(diào)查.結(jié)果顯示：有1/3的孩子血鉛負(fù)荷已處于有損兒童健康的危險(xiǎn)水平，但其中絕大多數(shù)屬于無癥狀或輕度鉛中毒.

　　1997年8—9月對(duì)上海地區(qū)1967例3個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行血鉛水平測(cè)定，結(jié)果兒童血鉛水平平均數(shù)為96μg/L，其中高于100μg/L的比例是37.8%.

　　1997年5—6月對(duì)江蘇省11個(gè)省轄市市區(qū)托幼機(jī)構(gòu)1101名2—6歲兒童進(jìn)行血鉛水平抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示，血鉛平均水平為85.9μg/L，各地區(qū)（蘇南、蘇中、蘇北、南京）≥100μg/L的發(fā)生率在25.3%—45.2%之間，總發(fā)生率為31.5%.1996年7月—12月對(duì)410名1—3歲兒童血鉛水平進(jìn)行測(cè)定，鉛中毒發(fā)生率為27.32%.

　　3、鉛對(duì)兒童健康的危害

　　鉛對(duì)人體的影響是全身性的、多系統(tǒng)的.對(duì)神經(jīng)、血液和造血、消化、泌尿、生殖、心血管、內(nèi)分泌、免疫等系統(tǒng)以及兒童的身體發(fā)育均有毒性作用，其中神經(jīng)系統(tǒng)、血液和造血系統(tǒng)對(duì)鉛最敏感.

　　鉛是通過影響人體必需元素的正常含量，擾亂其生理組合及比例關(guān)系的平衡，擾亂機(jī)體內(nèi)酶及生物大分子的生理活性.鉛對(duì)機(jī)體的毒性作用不是鉛單一的直接作用，而是鉛及鉛所致失調(diào)的必需元素，尤其是必需微量元素的共同作用，使機(jī)體內(nèi)酶系統(tǒng)失去正常生理活性及其它調(diào)節(jié)機(jī)體功能平衡的調(diào)節(jié)作用紊亂而產(chǎn)生的.

　　二、排鉛機(jī)理調(diào)研

　�。ㄒ唬┡陪U的作用理理

　　目前醫(yī)學(xué)上對(duì)鉛（重金屬）的排泄作用機(jī)理研究可歸納為：

　　1、絡(luò)合機(jī)理

　�。�1）廣譜絡(luò)合作用

　　驅(qū)鉛藥物在體內(nèi)與包括鉛在內(nèi)的許多金屬離子產(chǎn)生強(qiáng)大的絡(luò)合力，與血液、肝、腎、腦等靶器官中的鉛結(jié)合，隨尿、糞等排出體外.

　�。�2）蛋白質(zhì)、氨基酸絡(luò)合機(jī)理

　　金屬硫蛋白是廣泛存在于生物體內(nèi)的一類富含巰基與金屬的內(nèi)源性蛋白，化學(xué)結(jié)構(gòu)極為特殊，并且直接參與一系列生理活動(dòng).金屬硫蛋白，目前經(jīng)生物誘導(dǎo)合成的主要有兩種，鎘金屬硫蛋白（CdMT）和鋅金屬硫蛋白（ZnMT）.MT可以與鉛（重金屬）離子配位形成低毒或無毒絡(luò)合物，起到消除重金屬的毒害作用.如：ZnMT富含微量元素鋅和巰基，對(duì)細(xì)胞膜具有保護(hù)作用，ZnMT可以釋放出鋅離子，巰其與鉛絡(luò)合，形成低毒物，經(jīng)腎臟排出體外，對(duì)腎臟具有很好的保護(hù)作用.

　�。�3）果膠等天然高分子絡(luò)合機(jī)理

　　低甲氧基果膠（低酯果膠）系天然高分子物質(zhì)，分子量15—30萬，由幾十個(gè)至幾百個(gè)脫水的半乳糖醛酸組成，常與鈣或鎂形成巨大的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，果膠與鉛（重金屬）形成不溶解的，不能吸收的復(fù)合物沉淀，對(duì)鉛有強(qiáng)大的親和力，它對(duì)鉛的選擇性絡(luò)合半和力均大于其它元素，對(duì)人體代謝所民需的元素作用極小，曾被推薦給鉛作業(yè)工人作為保健食品.動(dòng)物實(shí)驗(yàn)證明，體內(nèi)鉛向膽汗的排泄很明顯，鉛在體內(nèi)的轉(zhuǎn)移十分強(qiáng)烈，對(duì)于重金屬的排泄，肝臟具有一個(gè)極活躍的代謝機(jī)制.蓄積在骨和組織中的鉛，隨著血液循環(huán)不斷地帶到肝臟，經(jīng)膽汗排到腸道，由于肝腸循環(huán)，排出的鉛大部分又被重吸收.但在腸內(nèi)如與果膠相遇，就成為不溶物而隨糞便排出.

　�。�4）其它一些大分子物質(zhì)絡(luò)合（吸附）機(jī)理

　　魔芋（Amorphophallus Konjac K，Koch）系天南星科植物，在我國許多地區(qū)都有栽種和食用不的悠久歷史.魔芋精粉（Rifined konjac powder，RKP）是用魔芋塊莖經(jīng)物理過程加工精制而成，其主要成分為葡甘聚糖（魔芋多糖），是一種難于被人體消化吸收的半纖維素，體外研究表明RKP與Pb有較強(qiáng)的特異性結(jié)合能力.

　　攝入膳食纖維對(duì)無機(jī)鹽和微量元素的吸收利用多有不利影響，其原因主要是膳食纖維可與許多金屬離子發(fā)生特異性結(jié)合和非特異性吸附作用，從而降低其消化道吸收率.有研究表明，攝入魔芋精粉不影響Ca、Pe、Zn、Cu等必需元素的吸收利用.

　�。�5）維生素C等

　　維生素C與鉛結(jié)合成抗壞血酸鉛鹽，從腸道排出體外.

　　2、排斥（拮抗）機(jī)理

　　（1）鈣、鐵、鋅等元素

　　鈣、鐵、鋅等元素與鉛同屬二價(jià)金屬元素，在體內(nèi)代謝過程中有競(jìng)爭(zhēng)作用，在小腸中競(jìng)爭(zhēng)同一運(yùn)載結(jié)合蛋白，鈣的補(bǔ)給能抑制鉛的吸收.

　�。�2）特殊營養(yǎng)物質(zhì)

　　多食用茯苓、茅根、有機(jī)鍺、硒、海帶、茶葉、杭白菊、香蕉、豬紅等以及富含鈣、鐵、鋅和維生素B、C豐富的食物，因?yàn)檫@些營養(yǎng)素能或多或少地在體內(nèi)拮抗鉛的作用或減少鉛的吸收，有利于降低血鉛和其它靶器官如肝、腎、腦等的含鉛量.

　　3、增強(qiáng)機(jī)體免疫能力

　　鉛在細(xì)胞內(nèi)可與蛋白質(zhì)的巰基和細(xì)胞壁結(jié)合，通過抑制磷酸化而影響能量的產(chǎn)生以及抑制ATP酶而影響細(xì)胞膜的運(yùn)輸功能，從而影響體內(nèi)的氧化還原系統(tǒng)，降低機(jī)體的解毒作用.谷胱甘肽（GSH）是谷氨酸、半胱氨酸和甘氨酸構(gòu)成的三肽化合物，臨床上使用還原型GSH，巰基參與體內(nèi)重要的氧化還原反應(yīng)，它通過消除自由基和其它活性代謝產(chǎn)物而減輕細(xì)胞損害，增強(qiáng)機(jī)體免疫能力，緩解鉛毒性.

　�。ǘ�）排鉛保健品市場(chǎng)調(diào)研

　　三、鉛中毒臨床常用的治療藥物調(diào)研

　　當(dāng)血鉛水平在45μg/dl以上，并伴隨與鉛中毒有關(guān)的臨床癥狀之一時(shí)，則需作為癥狀性鉛中毒處理.對(duì)癥狀性鉛中毒的治療臨床上常用的藥物有：

　　依地酸二鈉鈣（EDTA） 目前對(duì)鉛中毒主要采用EDTA等絡(luò)合劑進(jìn)行驅(qū)鉛治療，靜脈滴注或肌注.雖然其驅(qū)鉛作用較強(qiáng)，但對(duì)鉛中毒引起的SOD降低、LPO增高及免疫功能下降等繼發(fā)性病因無明顯影響，且需長期靜脈給藥，排鉛同時(shí)還排出了體內(nèi)大量必需微量元素，用量大時(shí)可損害腎臟等器官，腎病患者慎用.部分患者還有短暫頭暈、乏力、關(guān)節(jié)酸痛等不良反應(yīng).

　　促排靈 有鈣促排靈（CaNa3DTPA）和鋅促排靈（ZnNa2DTPA），作用機(jī)理和副作用與EDTA相似，但療效較好.

　　二巰基丁二酸鈉、二巰基丁二酸 肌注或靜脈緩注.本品水溶液為無色或微紅色，久置后呈土黃色或渾濁且毒性增大，故應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用.副作用中占首位的是消化系統(tǒng)癥狀，表現(xiàn)為上中腹脹痛、口中異味、頭痛、惡心、四肢酸痛；另一副作用為藥疹發(fā)生，女性多于男性.

　　青霉胺、二巰基丙醇（BAL） 可口服，但驅(qū)鉛效果不如EDTA和促排靈.

　　二巰基琥珀酸 1991年，美國FDA正式批準(zhǔn)二巰基琥珀酸（meso2，3—dimercaptosuccinic acid， DMSA）作為口服驅(qū)鉛治療藥物應(yīng)用于兒童鉛中毒的治療.DMSA的應(yīng)用成為90年代兒童鉛中毒治療方面最主要的進(jìn)展.

　　與CaNa2EDTA和BAL相比，DMSA給藥方便，無需靜脈或肌肉注射，易為患兒家長接受，治療過程中無需住院治療，有利于降低醫(yī)療費(fèi)用.與傳統(tǒng)口服驅(qū)鉛制劑青霉胺相比，DMSA的最大特點(diǎn)是能選擇性排鉛，而不像青霉胺在驅(qū)鉛同時(shí)也排出大量鋅、鉛等人體必需的礦物質(zhì).

　　對(duì)慢性鉛中毒主要采用驅(qū)鉛治療，藥物劑量與給藥方法相同時(shí)，用藥以日尿驅(qū)鉛量多少為標(biāo)準(zhǔn)，有肯定效果的絡(luò)合劑驅(qū)鉛作用強(qiáng)弱情況如下：

　　CaNa3DTPA（鈣促排靈）＞CaNa2EDTA（依地酸二鈉鈣）＞ZnNa2DTPA（鋅促排靈）＞NaDMS（二巰基丁二酸鈉）、DMSA（二巰基丁二酸）.

　　鈣促排靈和依地酸二鈉鈣排鉛效果最強(qiáng)，但有較強(qiáng)的腎毒性，且兩者是廣譜絡(luò)合劑，用藥時(shí)會(huì)由尿中排出大量人體不可缺少的微量元素如鋅、銅、錳、鐵等，而這些元素與很多酶的活性有關(guān).

　　二巰基丁二酸鈉對(duì)腎臟無毒性，選擇性較前兩者經(jīng)，可口服，但吸收較慢，見效也慢.此外，不少食物、飲料中含有微量鉛，口服進(jìn)入消化道的DMSA可與之絡(luò)合成為易于吸收的水溶性鉛絡(luò)合物，使消化道的鉛轉(zhuǎn)移到血液中，因此不適用于由消化道吸收引起的鉛中毒.

　　青霉胺也有驅(qū)鉛作用，但遠(yuǎn)弱于鈣促排靈和依地酸二鈉鈣，雖有可以口服的優(yōu)點(diǎn)，但常引起過敏反應(yīng).

　　四、排鉛保健品市場(chǎng)拓展分析

　　1、普通人群關(guān)于鉛負(fù)荷對(duì)兒童危害性的認(rèn)識(shí)程度許多研究證明，鉛對(duì)人體的影響是全身性的、多系統(tǒng)的.對(duì)神經(jīng)、血液和造血、消化、泌尿、生殖、心血管、內(nèi)分泌、免疫等系統(tǒng)以及兒童的身體發(fā)育均有毒性作用.1991年美國國家疾病控制中心（CDC）制訂新的兒童鉛中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)已為各國學(xué)者接受.根據(jù)這一診斷標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代概念的鉛中毒和傳統(tǒng)的鉛中毒涵義不同，現(xiàn)代概念兒童鉛中毒并不表示臨床意義上的中毒，而是表示體內(nèi)鉛積蓄（即負(fù)荷）已經(jīng)處于有損于健康的'危險(xiǎn)水平.由于有損于健康的鉛負(fù)荷更多的是處于亞臨床性鉛中毒，沒有出現(xiàn)典型的抽搐、驚厥和昏迷等癥狀，而我國對(duì)于鉛中毒的研究起步較晚，缺乏有關(guān)的專業(yè)資料以及媒介對(duì)于鉛負(fù)荷對(duì)人體的危害未能進(jìn)行有力的宣傳，因此，對(duì)于普通大眾而言，更多的人未能認(rèn)識(shí)到鉛負(fù)荷對(duì)兒童健康具體有哪些危害及危害的嚴(yán)重性.

　　2、排鉛保健品與成熟型功能飲料差異性分析

　　功能食品在我國發(fā)展的歷史已經(jīng)很久了，從80年代初期的蜂王漿至今已有近20年歷史，市場(chǎng)上各種補(bǔ)鐵、補(bǔ)鋅、補(bǔ)充各種維生素、氨基酸等保健品已有上千種，經(jīng)過醫(yī)學(xué)媒介以及生產(chǎn)廠家的共同努力，普通大眾對(duì)于該類保健品的功能及其對(duì)人體健康的作用已有較明確的認(rèn)識(shí)，它已是一種較成熟型的保健品，消費(fèi)者較易理解和接受.而排鉛功能飲料是近幾年才開始進(jìn)行研究開發(fā)，至目前為止，進(jìn)行研究的機(jī)構(gòu)及企業(yè)也有數(shù)十家，但真正能有成熟產(chǎn)品出來的企業(yè)不過廖廖幾個(gè).由于產(chǎn)品數(shù)量少，醫(yī)學(xué)媒介及生產(chǎn)廠家對(duì)于排鉛功能以及鉛負(fù)荷對(duì)人體危害性的宣傳都甚少，普通大眾對(duì)于該類型保健品還不熟悉，鉛負(fù)荷對(duì)人體的危害性以及排鉛對(duì)人體健康有何重要意義都不太清楚，此類保健品在消費(fèi)者眼中是一個(gè)陌生的新生物，要消費(fèi)者理解和接受它還需要一個(gè)過程，其市場(chǎng)還未成熟，需要醫(yī)學(xué)媒介和生產(chǎn)廠家來共同培育這個(gè)市場(chǎng)，這意味著需要花費(fèi)一定的時(shí)間和較大的宣傳費(fèi)用.這是商家研究開發(fā)和生產(chǎn)銷售這類保健品所面臨的阻力及風(fēng)險(xiǎn).就像中國VCD行業(yè)一樣，在90年代初，中國VCD市場(chǎng)還很不成熟，山共和、先科、新科、萬利達(dá)等一批企業(yè)率先投資開發(fā)和培育中國VCD市場(chǎng)，當(dāng)這些企業(yè)經(jīng)過了多年的努力，花了大量的人力和財(cái)力將中國VCD市場(chǎng)開發(fā)和培育成熟之后，跟著就有步步高、愛多、金正、夏新等全國幾十個(gè)企業(yè)蜂擁而上，來共同分享受中國整個(gè)VCD市場(chǎng)這塊大肥肉，使得率先開發(fā)這個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)利益難以得到保障.因此，在排鉛產(chǎn)品及消費(fèi)市場(chǎng)還未能形成成熟環(huán)境時(shí)，誰都不敢進(jìn)行大范圍的宣傳推廣，這是不利的一面.另有資料報(bào)道，1996年10月—12月研究表明，含鉛汽油與兒童血鉛呈極好的相關(guān)性，說明含鉛汽油的使用是造成城市兒童血鉛升高的最主要因素，如果該項(xiàng)研究結(jié)論可信的話，隨著全國各大城市禁用含鉛汽油實(shí)施，也許兒童鉛中毒狀況會(huì)有所緩和，可能對(duì)排鉛產(chǎn)品的市場(chǎng)容量有所影響.

　　盡管如此，我們?nèi)匀豢梢灶A(yù)見排鉛功能飲料市場(chǎng)容量相當(dāng)之大，雖然控制工業(yè)污染和停止使用含鉛汽油是預(yù)防兒童鉛中毒的根本辦法，然而，根據(jù)西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，這不是一朝一夕能夠做到的.根據(jù)美國國家疾病控制中心制訂的兒童鉛中毒的標(biāo)準(zhǔn)，我國鉛負(fù)荷兒童幾乎占全國兒童總量的50%，這是一個(gè)巨大的消費(fèi)人群.但就保健食品的功能而言，已批準(zhǔn)的有24個(gè)，產(chǎn)品卻主要集中在免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、調(diào)節(jié)血脂等少數(shù)幾個(gè)功能上，高達(dá)八成，而促進(jìn)排鉛方面的產(chǎn)品雖然有一些，但這些產(chǎn)品目前在排鉛細(xì)分市場(chǎng)里均未形成品牌優(yōu)勢(shì)，只不過在進(jìn)行區(qū)域銷售，因此銷售量均不大.這給諸多排鉛保健品企業(yè)提供了做大市場(chǎng)和做好品牌的時(shí)機(jī).

　　國內(nèi)關(guān)于兒童鉛中毒的研究起步較晚，但現(xiàn)有資料足以證明，鉛中毒正威脅著廣大兒童的身心健康，其普遍性和嚴(yán)重性遠(yuǎn)超過我們的預(yù)料，亟待引起關(guān)注.

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告3

　　一、市場(chǎng)分析

　　長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低，對(duì)以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%、

　　對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái)，20xx年為550萬臺(tái)，20xx年達(dá)到700萬臺(tái)，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。

　　浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或OEM,自研發(fā)能力不強(qiáng)。

　　我國長江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡(jiǎn)便，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的，市場(chǎng)潛力巨大。

　　比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5--10億元以上。

　　我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng)，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　二、我們的目標(biāo)

　　我們的目標(biāo)是，在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達(dá)到500萬銷售額，20xx年達(dá)到20xx萬銷售額，利潤率保持在30%--50%、

　　三、資金使用

　　由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過，所以初期樣品試制，模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大，估計(jì)在10-15萬元；

　　各種認(rèn)證，許可證，商標(biāo)：5萬元；

　　公司組建，購買相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：10萬元；

　　房租水電費(fèi)，人員工資（半年）：15萬元；

　　參加展會(huì)，廣告費(fèi)：10萬元；

　　小批量生產(chǎn)成本（5000件）：20--25萬元；

　　周轉(zhuǎn)資金：20萬元。

　　合計(jì)：100萬元。

　　四、產(chǎn)品成本及盈利分析

　　為節(jié)省費(fèi)用，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護(hù)器12元，防干燒保護(hù)器1.5元，開關(guān)0.5元，其余為塑料件，價(jià)格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等，成本合計(jì)在40元以下。批發(fā)價(jià)暫定為80元，每個(gè)毛利為40元，估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。（以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動(dòng)的可能）

　　五、銷售前景

　　目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的`銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過，初步達(dá)成銷售意向。

　　六、合作方案

　　本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明，專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。

　　七、原材料供應(yīng)方案

　　可外協(xié)生產(chǎn)，無特殊要求。

　　八、本項(xiàng)目的未來

　　由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外，不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前，已開發(fā)了兩款樣品，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品，隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代，我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告4

　　第一章 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)概述

　　1.1 庫存水產(chǎn)品定義

　　1.2 庫存水產(chǎn)品分類及應(yīng)用

　　1.3 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

　　1.4 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)概述

　　第二章 庫存水產(chǎn)品行業(yè)國內(nèi)外市場(chǎng)分析

　　2.1 庫存水產(chǎn)品行業(yè)國際市場(chǎng)分析

　　2.1.1 庫存水產(chǎn)品國際市場(chǎng)發(fā)展歷程

　　2.1.2 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)品及技術(shù)動(dòng)態(tài)

　　2.1.3 庫存水產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)格局分析

　　2.1.4 庫存水產(chǎn)品國際主要國家發(fā)展情況分析

　　2.1.5 庫存水產(chǎn)品國際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

　　2.2 庫存水產(chǎn)品行業(yè)國內(nèi)市場(chǎng)分析

　　2.2.1 庫存水產(chǎn)品國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展歷程

　　2.2.2 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)品及技術(shù)動(dòng)態(tài)

　　2.2.3 庫存水產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)格局分析

　　2.2.4 庫存水產(chǎn)品國內(nèi)主要地區(qū)發(fā)展情況分析

　　2.2.5 庫存水產(chǎn)品國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

　　2.3 庫存水產(chǎn)品行業(yè)國內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)比分析

　　第三章 庫存水產(chǎn)品發(fā)展環(huán)境分析

　　3.1 中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（GDP CPI等）

　　3.2 歐洲經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　3.3 美國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　3.4 日本經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　3.5 其他地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　3.6 全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　第四章 庫存水產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展政策及規(guī)劃

　　4.1 庫存水產(chǎn)品行業(yè)政策分析

　　4.2 庫存水產(chǎn)品行業(yè)動(dòng)態(tài)研究

　　4.3 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　第五章 庫存水產(chǎn)品技術(shù)工藝及成本結(jié)構(gòu)

　　5.1 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

　　5.2 庫存水產(chǎn)品技術(shù)工藝分析

　　5.3 庫存水產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)分析

　　5.4 庫存水產(chǎn)品價(jià)格 成本 毛利分析

　　第六章 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品產(chǎn) 供 銷 需市場(chǎng)現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)分析

　　6.1 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)能 產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)

　　6.2 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)量及市場(chǎng)份額（企業(yè)細(xì)分）

　　6.3 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)值及市場(chǎng)份額（企業(yè)細(xì)分）

　　6.4 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)量及市場(chǎng)份額（地區(qū)細(xì)分）

　　6.5 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)值及市場(chǎng)份額（地區(qū)細(xì)分）

　　6.6 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品需求量及市場(chǎng)份額（應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)分）

　　6.7 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品供應(yīng)量 需求量 缺口量

　　6.8 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品進(jìn)口量 出口量 消費(fèi)量

　　6.9 20xx-2014年庫存水產(chǎn)品平均成本、價(jià)格、產(chǎn)值、毛利率

　　第七章 庫存水產(chǎn)品核心企業(yè)研究

　　7.1 企業(yè)一

　　7.1.1 企業(yè)介紹

　　7.1.2 產(chǎn)品參數(shù)

　　7.1.3 產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值價(jià)格成本毛利毛利率分析

　　7.1.4 聯(lián)系信息

　　7.2 企業(yè)二

　　7.2.1 企業(yè)介紹

　　7.2.2 產(chǎn)品參數(shù)

　　7.2.3 產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值價(jià)格成本毛利毛利率分析

　　7.2.4 聯(lián)系信息

　　7.3 企業(yè)三

　　7.3.1 企業(yè)介紹

　　7.3.2 產(chǎn)品參數(shù)

　　7.3.3 產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值價(jià)格成本毛利毛利率分析

　　7.3.4 聯(lián)系信息

　　7.4 企業(yè)四

　　7.4.1 企業(yè)介紹

　　7.4.2 產(chǎn)品參數(shù)

　　7.4.3 產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值價(jià)格成本毛利毛利率分析

　　7.4.4 聯(lián)系信息

　　......

　　7.10 企業(yè)十

　　7.10.1 企業(yè)介紹

　　7.10.2 產(chǎn)品參數(shù)

　　7.10.3 產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值價(jià)格成本毛利毛利率分析

　　7.10.4 聯(lián)系信息

　　第八章 上下游供應(yīng)鏈分析及研究

　　8.1 上游原料市場(chǎng)及價(jià)格分析

　　8.2 上游設(shè)備市場(chǎng)分析研究

　　8.3 下游需求及應(yīng)用領(lǐng)域分析研究

　　8.4 產(chǎn)業(yè)鏈綜合分析

　　第九章 庫存水產(chǎn)品營銷渠道分析

　　9.1 庫存水產(chǎn)品營銷渠道現(xiàn)狀分析

　　9.2 庫存水產(chǎn)品營銷渠道特點(diǎn)介紹

　　9.3 庫存水產(chǎn)品營銷渠道發(fā)展趨勢(shì)

　　第十章 庫存水產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　10.1 20xx-2019年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)能 產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)

　　10.2 20xx-2019年庫存水產(chǎn)品產(chǎn)量及市場(chǎng)份額

　　10.3 20xx-2019年庫存水產(chǎn)品需求量綜述

　　10.4 20xx-2019年庫存水產(chǎn)品供應(yīng)量 需求量 缺口量

　　10.5 20xx-2019年庫存水產(chǎn)品進(jìn)口量 出口量 消費(fèi)量

　　10.6 20xx-2019年庫存水產(chǎn)品平均成本、價(jià)格、產(chǎn)值、毛利率

　　第十一章 庫存水產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展建議

　　11.1 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策

　　11.2 新企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的策略

　　11.3 新項(xiàng)目投資建議

　　11.4 營銷渠道策略建議

　　11.5 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境策略建議

　　第十二章 庫存水產(chǎn)品新項(xiàng)目投資可行性分析

　　12.1 庫存水產(chǎn)品項(xiàng)目SWOT分析

　　12.2 庫存水產(chǎn)品新項(xiàng)目可行性分析

　　第十三章 庫存水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)研究總結(jié)

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告5

　　改革開放后，越來越多的人開始飲用咖啡，咖啡逐漸與時(shí)尚的現(xiàn)代生活方式聯(lián)系在一起，市場(chǎng)上的消費(fèi)者正慢慢接受著世界上最流行的咖啡文化，也正以極大的熱情創(chuàng)造著屬于本地區(qū)特色咖啡文化。

　　了解消費(fèi)者對(duì)于咖啡的需求及咖啡市場(chǎng)的現(xiàn)狀，通過對(duì)江西省內(nèi)的幾個(gè)城市曾經(jīng)喝過咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查的方法，并按年齡層次和性別比例分配名額。

　　咖啡市場(chǎng)的分析：

　　咖啡——為世界三大飲品之一，含有豐富的蛋白質(zhì)、粗纖維、粗脂肪、咖啡堿等。因其具有獨(dú)特的醇香口味和提神、興奮的作用，逐漸成為現(xiàn)代人不可缺少的日常飲品�？Х仍谌�球貿(mào)易額僅次于石油，更是西方文化的象征之一。

　　根據(jù)調(diào)查，每年全球要喝掉74億杯咖啡，相當(dāng)于一天要喝2千萬杯，平均每人每年要喝掉120杯�？Х榷沟哪炅闶垲~為300億美元，在主要商品銷售榜上僅次于汽油，位居第二�？梢哉f，現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)人都和咖啡有著千絲萬縷的聯(lián)系——正如著名作家巴爾扎克所說：“生活就是一杯杯咖啡”。

　　有數(shù)據(jù)表明，中國的咖啡消費(fèi)量正逐年以10%的速度上升，而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國�！翱Х任幕�”充滿都市白領(lǐng)一族生活的每個(gè)時(shí)刻，它逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。各具特色的咖啡屋也成為人們休閑、社交、感受時(shí)尚、品味的最佳場(chǎng)所。

　　據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資料顯示，中國咖啡市場(chǎng)潛力巨大，在中國內(nèi)地平均每年每人的咖啡消費(fèi)量還不到一杯，目就算在城市咖啡消費(fèi)量是每人每年4杯，市場(chǎng)空間和想象由此可知。 比較于每天人均消費(fèi)咖啡達(dá)到3杯左右的歐美國家，占全世界人口的20%的中國咖啡的消費(fèi)量幾乎微乎其微。國際咖啡組織將中國看成全球最具潛力的咖啡市場(chǎng)——有人甚至算過一筆帳，如果中國人每個(gè)每天都喝一杯咖啡，全世界的咖啡都不夠。

　　拿星巴克來說，星巴克進(jìn)入中國六年，現(xiàn)有分店近100家。但相對(duì)國外的市場(chǎng)，這數(shù)目是微不足道的，在美國西雅圖，每９４００人中有一個(gè)星巴克咖啡館；在紐約曼哈頓區(qū)２４平方公里的范圍內(nèi)，就有１２４個(gè)星巴克商店——即每１２０００人有1家星巴克咖啡店；單單在臺(tái)北市，星巴克也都有一百多家店，比國內(nèi)的總數(shù)還多。

　　近年來中國咖啡消費(fèi)的發(fā)展愈來愈為世界所矚目，咖啡館伴隨著咖啡文化的成長也如雨后春筍般出現(xiàn)，無論在家里，還是在辦公室，或是各種社交場(chǎng)合，咖啡館成為人們交談、聽音樂、休息、品鑒沉醉的好地方。裝點(diǎn)著都是風(fēng)情。

　　影響咖啡選擇的因素：

　　主流產(chǎn)品——速溶咖啡

　　數(shù)據(jù)：在受訪者中，絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡，這個(gè)比例高達(dá)９２．２％，過半數(shù)者（５８．４％）喝過三合一袋裝咖啡。１６．８％的人喝過焙炒咖啡，２９．４％的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對(duì)于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時(shí)，每天喝速溶咖啡的為

　�。叮�０％，經(jīng)常喝的為３８．４％，在“偶爾喝”的咖啡種類中，三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占１３．１％。

　　主要人群——中青年人

　　數(shù)據(jù)：各年齡段對(duì)咖啡的喜愛程度不同，其中表示非常喜歡咖啡的人群中４１～５０歲占了２４．０％，２０～３０歲占了１８．０％。

　　進(jìn)一步調(diào)查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中，喝咖啡的男性

　　為５５．１％，女性為４４．９％。

　　主要因素——味道誘人

　　數(shù)據(jù)：消費(fèi)者在選購咖啡時(shí)哪些因素是他們所要考慮的呢？本次調(diào)查采用１０分制讓消費(fèi)者對(duì)各種購買考慮因素打分，分?jǐn)?shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結(jié)果顯示，味道以８．３分位居第一，其次是飲用方便性，為７．４分；保存期、品牌知名度等各項(xiàng)分值也較高。 主要信息——電視廣告

　　數(shù)據(jù)：在眾多獲得咖啡信息的渠道中，電視廣告以８６．４％的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外，以促銷活動(dòng)、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來源。

　　進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息，發(fā)現(xiàn)有３７．３％的人想通過傳媒報(bào)道來獲取信息，免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。

　　針對(duì)以上所表現(xiàn)出來的現(xiàn)象作以下分析：

　　喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高，在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的，這說明速溶和三合一咖啡在初級(jí)消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

　　目前市場(chǎng)上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn)，但由于其價(jià)格相對(duì)較高，飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào)，因此，絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。

　　咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛，中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者，購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品，更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品，更易受到男性的`青睞。 消費(fèi)者對(duì)于咖啡的味道是極為重視的，畢竟咖啡是一種飲品，好味道的咖啡才會(huì)廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品，飲用的方便性與否對(duì)消費(fèi)者來說也是購買時(shí)考慮的一大要素，咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶，使消費(fèi)者在飲用時(shí)更方便。

　　電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種，電視廣告屬于立體廣告，而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告，兩者相比較，后者不如前者生動(dòng)、形象，不易給人留下深刻印象，這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。

　　促銷活動(dòng)是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式，也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數(shù)據(jù)來看，免費(fèi)品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。

　　結(jié)論及建議

　　速溶是目前咖啡的主流，口味是咖啡的關(guān)鍵。 目前咖啡市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡，它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言，口味是選擇咖啡的主要依據(jù)，在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是，三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)不確定性較大。因此，應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場(chǎng)。

　�。ㄒ唬�廣告起著影響消費(fèi)的重要作用。 廣告對(duì)于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力，而調(diào)查結(jié)果顯示，咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。消費(fèi)者一方面認(rèn)為咖啡的口味是極為重要的，另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認(rèn)識(shí)欠缺對(duì)于廠家而言是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容，也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應(yīng)在不同主題的廣告中出現(xiàn)，但共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品

　　牌，以形成廣告優(yōu)勢(shì)。

　�。ǘ�） 瞄準(zhǔn)都市上班族。 中國咖啡市場(chǎng)的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查，咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會(huì)時(shí)尚的引領(lǐng)者，他們對(duì)外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言，他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi)，咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生，而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場(chǎng)所。在一定程度上，咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi)，吸引了越來越多的消費(fèi)人群。因此，生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）在中國，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來越高，咖啡的引入正是迎合了中國人，尤其是城市居民的這方面需求。目前，咖啡消費(fèi)已成為時(shí)尚主流，隨之而來的“咖啡文化”更是逐步滲入人們的生活之中。無論在家、辦公室，還是各種社交場(chǎng)合，人們都品嘗著咖啡；遍布城市的咖啡廳也成為人們商務(wù)、休閑的好去處�？Х纫殉蔀橐环N時(shí)尚和潮流的代名詞，甚至發(fā)展形成一種特有的文化。

　　所以，咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”。 咖啡作為一種舶來飲品，對(duì)中國人來說，每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù)，對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層（如年輕白領(lǐng)、學(xué)生）對(duì)其有很大的興趣，但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群，也就意味著不太會(huì)構(gòu)成持久的消費(fèi)能力�？Х鹊姆�(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識(shí)階層為主，但他們的品牌忠誠度較高，對(duì)新品牌的選擇機(jī)會(huì)較小。事實(shí)上，對(duì)于國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說，咖啡的飲用并不是作為一種飲料，更大程度上還是一種品位的象征。因此，針對(duì)國內(nèi)咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播，宣傳咖啡的歷史文化，才能在國內(nèi)拓展市場(chǎng)。

　�。ㄋ模┨岣弋a(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 咖啡市場(chǎng)表面上看似穩(wěn)定，極少出現(xiàn)大的變動(dòng)，而事實(shí)上，這一市場(chǎng)不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競(jìng)爭(zhēng)，還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。在大型超市中，我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥?zhǔn)�、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國外品牌，相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面，市場(chǎng)價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品９０％是從國外進(jìn)口的，需交納進(jìn)口關(guān)稅，而剩下的１０％的國內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少，總產(chǎn)量很低。這些因素?zé)o形中提高了咖啡成品的市場(chǎng)價(jià)格。據(jù)調(diào)查，三合一咖啡平均每消費(fèi)一次最低需要１元，速溶咖啡最低需要人民幣２～３元，至于炒磨咖啡，最低也要１０元。在高檔咖啡館，一杯咖啡最少也得近２０元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對(duì)于咖啡要便宜得多。所以，對(duì)于相當(dāng)一部分消費(fèi)人群來說，可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此，要提高咖啡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)格也是一個(gè)因素。

　　（五）向國際市場(chǎng)進(jìn)發(fā)提高國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 隨著中國加入WTO，中國的市場(chǎng)將逐步形成全面對(duì)外開放的格局，中國和國際間的交流、貿(mào)易也將達(dá)到一個(gè)高峰。而在2008年北京奧運(yùn)、2010年廣州亞運(yùn)等國際性活動(dòng)相繼開展后，更多的國外客商也會(huì)將目光注視到中國這個(gè)具13億人口的巨大市場(chǎng)�？Х茸鳛槲鞣轿幕�的代表，在越來越頻繁的中西文化、貿(mào)易交流中，能很好的起到橋梁作用，咖啡相關(guān)產(chǎn)業(yè)作為先行者進(jìn)入中國市場(chǎng)，所面臨的機(jī)遇將是不可估量的。中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，對(duì)于咖啡產(chǎn)業(yè)更是一個(gè)利好消息，這預(yù)示著2010年前東南亞如越南、馬來西亞等東盟國家產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入中國，咖啡原料、產(chǎn)品和設(shè)備等將大量進(jìn)入中國。

　　（六）共存之路乃長久計(jì)。 地球村的比喻已經(jīng)不新鮮了，外來文化向本土的滲透也是無時(shí)無刻不在發(fā)生的。業(yè)內(nèi)專家表示，咖啡也好、茶也罷，個(gè)中的深邃文化和理念都在其進(jìn)口、出口與消費(fèi)的過程中不斷被接受，這些離不開企業(yè)的宣傳，更需要消費(fèi)者的自我培養(yǎng)和主動(dòng)意識(shí)。

　　星巴克以綠茶為主要飲料的試驗(yàn)初步成功，娃哈哈、可口可樂將可樂與咖啡激情碰撞出開肺可樂，這些都是美妙嘗試，各方獲得多贏，何樂而不為？市場(chǎng)的潛力有無限可能，消費(fèi)者期待的是更多絕妙的火花！

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告6

　　商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況

　　湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55.48萬個(gè)，營業(yè)面積1834.20萬平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19.84萬個(gè)，營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

　　(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%，實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元，增長25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元，增長25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。

　　(二)市場(chǎng)門類齊全，專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

　　(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈�發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7%和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　(四)長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。

　　二、我省商品市場(chǎng)存在的問題

　　近年來，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：

　　(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無場(chǎng)”與“有場(chǎng)無市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。

　　(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營的商品分類看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

　　(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理,個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),擾亂了市場(chǎng)秩序,也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營秩序以及消費(fèi)者對(duì)商品交易市場(chǎng)的信心,影響了商品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)商品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規(guī)劃起點(diǎn)低，基礎(chǔ)設(shè)施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來的，水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分商品市場(chǎng)沒有配套停車場(chǎng)，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場(chǎng)缺乏專業(yè)物流、倉儲(chǔ)、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲(chǔ)和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因?yàn)閮蓚�(gè)街道均為武廣開發(fā)片區(qū)，倉儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑，倉儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套，滿足不了部分消費(fèi)要求

　　(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來，電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲(chǔ)式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額，對(duì)傳統(tǒng)的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議

　　(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活，百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購的重要渠道，是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)，在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省商品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問題，又受到連鎖賣場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認(rèn)識(shí)我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。三是強(qiáng)化開拓意識(shí)。俗話說：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權(quán)、給政策，既要大膽又要大度。

　　(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長遠(yuǎn)，著眼全省、全國，圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo)，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源，按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求，通過市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場(chǎng)集群化，形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展，以項(xiàng)目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育，把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu)，集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持，支持現(xiàn)在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施，提升市場(chǎng)檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，向市場(chǎng)集群化發(fā)展，增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(三)提高五種能力。

　　一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營銷方式，降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)，積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營、倉儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式，建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能，把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為依托，集倉儲(chǔ)、物流配送、旅游購物、流行趨勢(shì)發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場(chǎng)商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢(shì)，探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制，提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo)，推動(dòng)營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)商品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用，完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng)，積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商，使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái)，提升市場(chǎng)軟實(shí)力。

　　三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系，加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序，完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行部門聯(lián)合執(zhí)法，精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設(shè)，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動(dòng)行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司，打造專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng)，通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式，提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。

　　四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營、管理與宣傳，導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等，并授權(quán)經(jīng)營戶使用;積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省商標(biāo)、省知名商號(hào)，提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷、總代理、特約經(jīng)銷等，提高市場(chǎng)上市商品品牌率。

　　五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造，通過上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強(qiáng)資本實(shí)力，提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式，通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場(chǎng)資源，培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式，推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。

　　(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。

　　一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門組織，定期的會(huì)商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問題，按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求，完善管理體制，強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目，要采取“一企一策”的方式，為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。

　　二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群，的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外，政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施，為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。

　　三是機(jī)制保障。首先要完善規(guī)劃落實(shí)機(jī)制，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃，保證其嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門的意見等機(jī)制。其次要完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。要組織專門班子，開放“綠色通道”，為項(xiàng)目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。

　　(五)加大政策扶持。一是要加強(qiáng)財(cái)稅扶持。各地要安排專項(xiàng)資金，采取貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等多種方式，重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，積極支持網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā)，在市場(chǎng)試營業(yè)期給予稅費(fèi)減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運(yùn)營平臺(tái)，拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道，構(gòu)建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營特點(diǎn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，開展動(dòng)產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應(yīng)用，為市場(chǎng)經(jīng)營戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。

　　山東省作為我國農(nóng)產(chǎn)品流通大省、商品市場(chǎng)建設(shè)強(qiáng)省，近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日，謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率有關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負(fù)責(zé)同志一行，赴山東臨沂、濰坊兩地學(xué)習(xí)調(diào)研，拜訪了當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門，實(shí)地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團(tuán)物流配送中心、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等企業(yè)和項(xiàng)目�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、總體情況

　　山東省是經(jīng)濟(jì)大省，也是流通強(qiáng)省，經(jīng)濟(jì)總量大，市場(chǎng)體系完善，特別是在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國前列。20xx年，山東省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元，其中青島、濟(jì)南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達(dá)到1.54萬個(gè)，全省商品交易市場(chǎng)達(dá)到7839個(gè)，其中年交易額億元以上市場(chǎng)555個(gè)，交易額達(dá)1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)率均居第三產(chǎn)業(yè)首位�？疾熘形覀兩钋械馗惺艿�，山東省的市場(chǎng)流通體系建設(shè)注重主體培育、載體建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新，布局優(yōu)化、功能完善、特色突出，正在進(jìn)入一個(gè)由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的新時(shí)期，臨沂、濰坊等地市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識(shí)之強(qiáng)、市場(chǎng)與政府作用協(xié)調(diào)之好，都給我們留下了深刻印象。

　　1.專業(yè)化程度高。在考察中，我們不僅驚異于山東市場(chǎng)數(shù)量的龐大，更感嘆其極高的市場(chǎng)專業(yè)化程度，尤其是有“中國市場(chǎng)名城”美譽(yù)的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場(chǎng)，在臨沂，大到建材、家電、機(jī)械設(shè)備，小到鉛筆、襪子、膠帶，都設(shè)有專門的批發(fā)交易市場(chǎng)。各種專業(yè)市場(chǎng)分門別類，接踵林立，形成龐大的市場(chǎng)群，由此帶來的集聚效應(yīng)為臨沂商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來巨大的推動(dòng)效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)達(dá)到101個(gè)，輻射全國30多個(gè)省、市、自治區(qū)，遠(yuǎn)銷20多個(gè)國家(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)和地區(qū)，20xx年臨沂商城實(shí)現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經(jīng)營產(chǎn)品多達(dá)6萬個(gè)品牌，涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機(jī)械、勞保用品等27大類，基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門類。

　　2.市場(chǎng)化程度高。在建設(shè)市場(chǎng)的過程中不少同志常常感慨政府部門不知該如何定位，面臨“一抓就死，一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗(yàn)。各地在市場(chǎng)建設(shè)上堅(jiān)持“政府引導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合，以市場(chǎng)為主”的原則，其商品市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園等大型項(xiàng)目，政府不直接投資，只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃，前三年大幅讓利，地方稅收和規(guī)費(fèi)基本都返還給企業(yè)，大力招商引入民營資本建設(shè)市場(chǎng)。而市場(chǎng)的建設(shè)以及建成后的運(yùn)營都完全按照市場(chǎng)化規(guī)律運(yùn)作，政府僅僅提供公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗(yàn)，則更具體的詮釋了臨沂市場(chǎng)化程度如此之高的原因所在。這“五先五后”即：一是先成市后建場(chǎng)。即在傳統(tǒng)集貿(mào)市場(chǎng)或群眾自發(fā)形成市場(chǎng)的`地方建市場(chǎng)。二是先繁榮后規(guī)范。市場(chǎng)開業(yè)之初，允許業(yè)戶“先上車后買票”，經(jīng)營一段時(shí)間再辦理手續(xù)，并逐步規(guī)范其經(jīng)營行為，以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場(chǎng)內(nèi)具備進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐�，從原來的市�?chǎng)中分離出來，新建專業(yè)市場(chǎng)。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營戶較多、具有較強(qiáng)發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場(chǎng)，依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡(jiǎn)易后提高。根據(jù)需要和市場(chǎng)繁榮的程度以及經(jīng)營者的承受能力，逐步向建設(shè)高檔次市場(chǎng)的方向發(fā)展。較高的市場(chǎng)化程度帶來了商業(yè)繁榮和市場(chǎng)興盛，但也不可避免的會(huì)影響到市場(chǎng)的公益性和政府的調(diào)控手段，如何在二者之間達(dá)成平衡，這也是我們所共同面對(duì)和需要破解的新課題。

　　3.集約化程度高。在項(xiàng)目建設(shè)上注重規(guī)模效益，重視產(chǎn)業(yè)集聚，實(shí)現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園等項(xiàng)目都摒棄了傳統(tǒng)項(xiàng)目的單一功能，而是形成集展示、交易、加工、倉儲(chǔ)、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園，即是壽光市政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合的工程，園區(qū)占地總面積就高達(dá)3000畝，總投資達(dá)20億元，可實(shí)現(xiàn)年蔬菜、水果及農(nóng)副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)和近萬個(gè)人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務(wù)交易區(qū)、農(nóng)資交易區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務(wù)區(qū)六大功能區(qū)。壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目的建設(shè)，推動(dòng)壽光當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升壽光蔬菜在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在壽光形成一個(gè)完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng)，極大的推動(dòng)壽光的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而這種復(fù)合型、多功能大型園區(qū)的建設(shè)，既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動(dòng);又形成了規(guī)模效應(yīng)，多個(gè)業(yè)態(tài)組團(tuán)發(fā)展，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)值更高。

　　4.配套化程度高。物流配套是商品市場(chǎng)發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農(nóng)產(chǎn)品基地，其農(nóng)產(chǎn)品物流水平很高。20xx年，山東省農(nóng)產(chǎn)品物流總額達(dá)到5245.9億元。尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在國內(nèi)處于地位，擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè)，低溫儲(chǔ)運(yùn)能力超過400多萬噸，占全國的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達(dá)到19%、16%和13%左右。強(qiáng)大的物流能力支撐農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)迅速發(fā)展，而日益壯大的市場(chǎng)又為物流企業(yè)帶來貨源，促進(jìn)物流企業(yè)向規(guī)�；�、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展，從而提高了整個(gè)市場(chǎng)的流通效率，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。同時(shí)，山東也非常注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)市場(chǎng)。注重電子信息技術(shù)在市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算電子化，鼓勵(lì)和支持專業(yè)市場(chǎng)通過與第三方平臺(tái)合作、自建平臺(tái)等方式，積極發(fā)展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)有形市場(chǎng)和無形市場(chǎng)的良性互動(dòng)發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心，就通過搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務(wù)平臺(tái)，整合商戶，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)線上訂貨，線下配送，服務(wù)對(duì)象涵蓋各行各業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)惠民、便民。

　　二、湖南與山東的差距

　　應(yīng)當(dāng)看到，盡管目前我省商品交易市場(chǎng)取得了一定成效，但總體尚處在起步階段，大項(xiàng)目不多，發(fā)展方向不明，自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力，但理念、思路上的差距是最主要的。

　　1.思想觀念上有差距。與山東相比，我省干部思想不夠解放，思路不夠開闊，對(duì)商貿(mào)物流、市場(chǎng)流通的重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻。只注重生產(chǎn)，而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉(zhuǎn)變。沒有流通市場(chǎng)和商貿(mào)物流的發(fā)展，我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進(jìn)”的尷尬局面。沒有大商貿(mào)、大市場(chǎng)、大物流的帶動(dòng)，我省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，規(guī)模提升。根據(jù)測(cè)算，流通業(yè)增加值每增加1個(gè)百分點(diǎn)，可帶動(dòng)GDP增長0.13個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)消費(fèi)增長1.03個(gè)百分點(diǎn)，并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。而山東農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)為骨干，各地特色農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)為補(bǔ)充，覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場(chǎng)集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)。正是受益于市場(chǎng)流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，使政府讓利、工業(yè)讓地、社會(huì)讓路的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展、商貿(mào)放水養(yǎng)魚、流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式成為各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和上上下下、方方面面的共識(shí)。

　　2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導(dǎo)作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展，大到城市總體功能分區(qū)，小到城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，臨沂市都聘請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過科學(xué)論證，制定了完整的規(guī)劃藍(lán)圖。臨沂市還專門把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)，建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。采取規(guī)劃約束下嚴(yán)格配套建設(shè)、政府部門購買、產(chǎn)權(quán)置換、租金補(bǔ)貼等多種措施，落實(shí)商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴(yán)格按照規(guī)劃，按進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)，從而避免了重復(fù)建設(shè)和項(xiàng)目沖突。而我省目前還沒有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃，也缺乏市場(chǎng)體系的建設(shè)規(guī)劃，更談不上商品市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃商務(wù)部門一票否決制。

　　3.政策引導(dǎo)上有差距。山東省人民政府出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號(hào))，其中明確指出，要加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通業(yè)在用地、財(cái)稅和金融等方面的扶持力度。調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu)，增加商貿(mào)流通用地比例。城市改造建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場(chǎng)、零售賣場(chǎng)等商業(yè)設(shè)施，確需新增建設(shè)用地的設(shè)施，各級(jí)政府應(yīng)重點(diǎn)支持。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地參照工業(yè)用地或倉儲(chǔ)用地對(duì)待�！笆�二五”時(shí)期，省級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金每年按30%的規(guī)模，專項(xiàng)用于支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。對(duì)總部設(shè)在山東省的跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè)，可申請(qǐng)實(shí)行向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅。同時(shí)，山東省狠抓政策落實(shí)，并進(jìn)行專項(xiàng)督察。以名成集團(tuán)建設(shè)的中國食品谷中凱冷鏈物流園項(xiàng)目為例，濰坊市政府雖然沒有直接投資，但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價(jià)格向名成集團(tuán)轉(zhuǎn)讓土地1120畝，同時(shí)三年之內(nèi)企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團(tuán)為濰坊帶來直接投資40億元，該項(xiàng)目建成后，將成為擁有總建筑面積128萬平方米，60萬噸容量冷庫群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺(tái)。我省在政策的制定及落實(shí)上，尚有待加強(qiáng)。

　　4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè)，并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動(dòng)作用，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿(mào)流通企業(yè)53家，過百億的6家，11家企業(yè)入選全國連鎖百強(qiáng)。山東一方面鼓勵(lì)商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運(yùn)作、資源配置、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展等優(yōu)勢(shì)，以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶，通過參股、控股、兼并、收購等方式，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營。一方面鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實(shí)力相近的優(yōu)勢(shì)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，培養(yǎng)了一批核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、主業(yè)突出的大型商貿(mào)流通企業(yè)。在臨沂市，我們了解到，臨沂商城之所以得以興旺，很大程度上是得益于臨沂本地發(fā)達(dá)的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)臨沂物流業(yè)發(fā)展，降低了物流成本，使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地，包括濟(jì)南在內(nèi)的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉(zhuǎn)，極大的帶動(dòng)了整個(gè)臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家，就可以調(diào)用運(yùn)輸車輛20xx余輛，形成了覆蓋全國23個(gè)省份的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，并擁有倉儲(chǔ)總面積24.89萬平方米，總量在山東省位居前列，年運(yùn)輸貨物總價(jià)值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面，缺乏政策支持。對(duì)行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠，未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用。

　　5.市場(chǎng)建設(shè)上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場(chǎng)7839個(gè)，其中年交易額億元以上市場(chǎng)555個(gè)，經(jīng)營面積3650萬平方米，攤位總數(shù)38.4萬個(gè)。20xx年山東省對(duì)全省20xx家商品市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，僅這20xx個(gè)市場(chǎng)就完成商品交易額1.62萬億元，其中億元以上市場(chǎng)成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場(chǎng)2589個(gè)，其中年交易額億元以上市場(chǎng)290個(gè)，經(jīng)營面積1651萬平方米，攤位總數(shù)56.2萬個(gè)，年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對(duì)比，我們可以清晰的看到我省在市場(chǎng)數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分以及市場(chǎng)集聚布局，更是給我們留下了深刻的印象，僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，以西郊批發(fā)市場(chǎng)為中心，中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細(xì)分和市場(chǎng)集聚帶來的規(guī)模效應(yīng)使得臨沂商品交易市場(chǎng)一年的商品交易額就高達(dá)1772億元，達(dá)到我省全年市場(chǎng)交易額的68.9%。值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　1.堅(jiān)持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中，其中重要一條就是做好規(guī)劃，把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)，建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展，必須做好頂層設(shè)計(jì)，制定好整體規(guī)劃。我們要認(rèn)真調(diào)研，根據(jù)我省省情，緊扣我省商貿(mào)流通實(shí)際和發(fā)展趨勢(shì)，緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性，適應(yīng)保障和改善民生的客觀要求，科學(xué)制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場(chǎng)體系建設(shè)規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中，要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門加強(qiáng)溝通交流，確保規(guī)劃的可行性，尤其是要推進(jìn)商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。

　　2.高位推動(dòng)，落實(shí)責(zé)任。各級(jí)政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問題，對(duì)相關(guān)部門和各級(jí)政府進(jìn)行目標(biāo)考核。按照分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的要求，完善管理體制，強(qiáng)化基層人員和經(jīng)費(fèi)保障。

　　3.做好典型示范，抓好項(xiàng)目帶動(dòng)。近年來，通過我們積極爭(zhēng)取，我省先后被列為全國二手車交易市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目試點(diǎn)省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)省份、屠宰廠(場(chǎng))標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)省份、品牌促進(jìn)體系建設(shè)示范省試點(diǎn)項(xiàng)目、全國農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)省份。長沙市被列入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)和中小商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目試點(diǎn)，婁底市被列入再生資源試點(diǎn)。我們要把握好這些試點(diǎn)機(jī)會(huì)，以項(xiàng)目為抓手，周密安排，扎實(shí)推進(jìn)。在農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)等方面打造亮點(diǎn)，形成突破，做好典型示范，帶動(dòng)全省商貿(mào)流通大發(fā)展。

　　4.集中政策重點(diǎn)推進(jìn)。各個(gè)內(nèi)貿(mào)處室加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真梳理近年國家和省里一系列促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的政策，集中政策投放到優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上，并加強(qiáng)督查，確保落實(shí)。整合中央和地方財(cái)政資金，集中財(cái)力解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問題，加強(qiáng)公益性流通設(shè)施建設(shè)。注重培育市場(chǎng)主體，培植區(qū)域性輻射企業(yè)，扶植商貿(mào)物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場(chǎng)。

　　5.大力培育市場(chǎng)主體。一是加快培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組，加快資源整合，盡快形成一批擁有自主品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型流通企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)一步加大招商引資力度，爭(zhēng)取更多有實(shí)力的國內(nèi)外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團(tuán)、萬商紅、大漢物流、快樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團(tuán)、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿(mào)流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進(jìn)中小微商貿(mào)企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路，充分發(fā)揮其便利消費(fèi)、繁榮市場(chǎng)、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿(mào)流通企業(yè)品牌。重點(diǎn)培育一批優(yōu)勢(shì)明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆��?wù)品牌企業(yè)，在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè)，鼓勵(lì)“老字號(hào)”企業(yè)做大做強(qiáng)。支持流通企業(yè)培育馳名商標(biāo)和商標(biāo)品牌營銷。為湖南產(chǎn)品做好市場(chǎng)開拓，精心組織實(shí)施“名品進(jìn)名店”和“湘品出湘”工作，打造湖南特色產(chǎn)品品牌。

　　6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準(zhǔn)前沿、高位起步、多點(diǎn)支持、高效運(yùn)營，創(chuàng)新流通方式，推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè)，加速信息互通。推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)商、在線銷售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò)誠信，建立網(wǎng)商信用檔案。實(shí)施電子商務(wù)示范工程，培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè)，打造電子商務(wù)示范基地、城市。

　　7.加強(qiáng)市場(chǎng)配套建設(shè)。推動(dòng)商品市場(chǎng)整合、升級(jí)、改造。構(gòu)筑涵蓋信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務(wù)、價(jià)格引導(dǎo)等功能的綜合性交易市場(chǎng)。加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)選分級(jí)、加工配送、包裝倉儲(chǔ)、檢驗(yàn)檢測(cè)等設(shè)施設(shè)備配套建設(shè)。改造升級(jí)一批具有公益性的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施，打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場(chǎng)。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告7

　　一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

　　隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價(jià)值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場(chǎng)，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

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　　近年來，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時(shí)期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)抽樣調(diào)研表明，我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年?duì)I業(yè)收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的僅占4.3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。

　　目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對(duì)顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。

　　2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題

　　經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了更新?lián)Q代期，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。

　　(1)行業(yè)散、小、亂、差，市場(chǎng)秩序混亂

　　根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，全國家電維修市場(chǎng)的經(jīng)營額達(dá)上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場(chǎng)中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場(chǎng)份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�程度不高，眾多的個(gè)體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場(chǎng)所的維修者。

　　(2)維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高

　　這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會(huì)的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)研報(bào)告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時(shí)，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對(duì)自家的產(chǎn)品的病情也往往診斷不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動(dòng)化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。

　　(3)家電維修存在欺詐行為

　　由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識(shí)，許多維修人員在提供維修服務(wù)時(shí)存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上，維修人員在維修時(shí)把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費(fèi)，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會(huì)以種種借口開機(jī)檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費(fèi)。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。

　　(4)產(chǎn)品售后難保障

　　一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，()在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商，成了整個(gè)家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號(hào)就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號(hào)碼或其他因素，空號(hào)或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費(fèi)者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù)，而維修網(wǎng)點(diǎn)早已遷址，導(dǎo)致消費(fèi)者在尋求服務(wù)的時(shí)候上當(dāng)受騙的事，屢見不鮮。

　　3.家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　(1)維修服務(wù)外延將不斷擴(kuò)展，行業(yè)發(fā)展空間巨大

　　目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之后，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)形式將是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù)，把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計(jì)、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，而廣義維修服務(wù)將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場(chǎng)所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時(shí)的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機(jī)，市場(chǎng)的潛力巨大。目前，全國家電服務(wù)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計(jì)算，每戶每年家電服務(wù)支出100元，則有4億元的家電服務(wù)市場(chǎng)。

　　(2)跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈

　　面對(duì)巨大的家電維修市場(chǎng)，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨(dú)立設(shè)立維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展，加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時(shí)，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場(chǎng)實(shí)力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長，在家電服務(wù)方面的`競(jìng)爭(zhēng)將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)占有率。

　　(3)產(chǎn)品技術(shù)更新，將對(duì)維修人員提出更高的要求

　　技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量，豐富了服務(wù)方式，也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，上門服務(wù)的推廣，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式，縮短了維修服務(wù)時(shí)間，但也對(duì)維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進(jìn)和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號(hào)、批號(hào)的產(chǎn)品，對(duì)維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項(xiàng)知識(shí)和綜合技能，不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。

　　(4)相關(guān)管理規(guī)范出臺(tái)，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化

　　為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面，我國將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對(duì)服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場(chǎng)服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化�！都矣秒娖鞣�務(wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定規(guī)范》(SB/T10349-20xx)正式發(fā)布實(shí)施，家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定全國委員會(huì)和地方評(píng)定機(jī)構(gòu)正在開展評(píng)定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場(chǎng)資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施，必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。

　　二、家電維修業(yè)人才市場(chǎng)的需求

　　1、門檻提高急需人才

　　當(dāng)前，整個(gè)家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。

　　隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。

　　據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項(xiàng)目。

　　2、中外品牌跑馬圈地

　　值得注意的是，在家電服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)資源。

　　外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動(dòng)作力度，開始上演一場(chǎng)對(duì)家電維修服務(wù)企業(yè)的收編大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國掌控了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。

　　相比外資品牌的跑馬圈地，占據(jù)著強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì)的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度�？导研�布啟動(dòng)大拇指服務(wù)工程服務(wù)新體系，長虹也宣布全面啟動(dòng)新陽光網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢(shì)的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動(dòng)陽光服務(wù)工程和彩虹服務(wù)計(jì)劃。

　　二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　手機(jī)、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時(shí)這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時(shí)尚和個(gè)性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心，大學(xué)生作為最有活力的一個(gè)社會(huì)群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時(shí)間觀念較強(qiáng)，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價(jià)格較高也應(yīng)該能夠接受�，F(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢(shì)，任意定價(jià)，使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場(chǎng)也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將eFIX這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場(chǎng)收益必將是十分可觀的。

　　我們的優(yōu)劣勢(shì)分析：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　①技術(shù)較高，提升空間較大

　�、谄贩N多樣，產(chǎn)品多樣

　�、垡�(guī)模大，價(jià)格合理

　�、芊�務(wù)態(tài)度好

　　劣勢(shì)：

　�、偃绻�投資較大，需要資金多

　　②產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略

　�、劢�(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)不足

　　④抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱

　　市場(chǎng)機(jī)會(huì)：

　�、俅髮W(xué)生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費(fèi)群體

　�、诖髮W(xué)生對(duì)電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的老師及附近的居民

　　電子產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)秀報(bào)告范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　③大學(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng)。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告8

　　化妝品行業(yè)整體趨勢(shì)

　　全球化妝品行業(yè)的零售額達(dá)253億美元，而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定的增長趨勢(shì)，尤其從1997-20xx年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測(cè)，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個(gè)行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)品位的危機(jī)。

　　雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護(hù)膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各 j 樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新的一個(gè)重要因妝品牌爭(zhēng)先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場(chǎng)35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的Skin lights和Shin-brightening系列，LVMH旗下的紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級(jí)產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。

　　口紅又是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分，達(dá)30%，市場(chǎng)投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績，許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費(fèi)群，推出抗衰老口紅，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的反響。使用及攜帶方便是另一個(gè)重要的市場(chǎng)因素，許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場(chǎng)的熱賣品，表現(xiàn)出

　　眾的有妮維雅含維他命E及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味，成為化妝品市場(chǎng)的又一類暢銷品。如20xx年和20xx年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如Arcancil、Debby、Bourjois等。

　　20xx年是化妝品市場(chǎng)的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價(jià)格也會(huì)有所不同，在美國藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。

　　排名前5位化妝品牌美國(20xx)

　　品牌市場(chǎng)占有率%

　　1、倩碧(雅詩蘭黛)10.3

　　2、美寶蓮(歐萊雅)9.9

　　3、Cover girl(寶潔)9.4

　　4、露華濃8.9

　　5、蘭蔻(歐萊雅)7.1

　　分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識(shí)不夠強(qiáng)。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。

　　談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因?yàn)椴缓�香精成分的化妝品已越來越受到消費(fèi)者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰了。

　　化妝品市場(chǎng)的種植煥蛩卮偈股碳頤橋Υ蔥�、忘S疲宰約旱撓攀坪投酪晃薅吶浞焦唐湓械匚徊⑽嗟墓絲汀

　　排名前5位化妝品牌西歐(20xx)

　　品牌市場(chǎng)占有率%

　　1、Gemey/美寶蓮(歐萊雅)12.8

　　2、L'oreal Perfection10.4

　　3、Max Factor(寶潔)5.2

　　4、Lancome(歐萊雅)5.2

　　5、Margaret Astor(Coty)4.7

　　錯(cuò)綜復(fù)雜的美國化妝品市場(chǎng)

　　20xx年對(duì)美國彩妝市場(chǎng)而言可謂是危機(jī)四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達(dá)3.3%。

　　據(jù)Information Resources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置，其中Expert Eyes是其最暢銷產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率達(dá)8.6%，但就眼部彩妝品整體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。

　　這與寶潔公司Cover girl的情形非常相似，雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%，但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績突出的品牌，市場(chǎng)份額達(dá)8.2%。

　　由于美國經(jīng)濟(jì)疲軟的影響，許多彩妝品消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向在價(jià)格較為低廉的大眾市場(chǎng)購買，雖然目前仍沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，但這種跡象越來越明顯，大眾市場(chǎng)的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。

　　然而，并非所有的大眾市場(chǎng)銷售商都受益平均，ICN(International Cosmetic News)雜志對(duì)目前美國市場(chǎng)最暢銷的四種產(chǎn)品作了一次價(jià)格調(diào)查，分別在Rite Aid藥房和Wal-Mart百貨公司，調(diào)查結(jié)果顯示，Wal-Mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。

　　另外，目前有許多彩妝品的大眾市場(chǎng)價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無幾，倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會(huì)為消費(fèi)者提供美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期贈(zèng)送產(chǎn)品小樣，這些都是大眾產(chǎn)品市場(chǎng)無法比擬的

　　因此，百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對(duì)這一現(xiàn)象，大眾市場(chǎng)化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路，他們陸續(xù)推出一些低價(jià)位的`新品來吸引顧客

　　并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營的形式，如Duane Reade就在紐約設(shè)立了200個(gè)藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)Marc Pritchard指出，銷售商們不能忽視大品牌的市場(chǎng)效應(yīng)，8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場(chǎng)的主角

　　這說明消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)對(duì)知名品牌的認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時(shí)，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)起著舉足輕重的影響。

　　如前段時(shí)間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很多行業(yè)人士對(duì)這一舉動(dòng)表示不太樂觀，但他們?nèi)韵Ｍ�杰克能扭轉(zhuǎn)露華濃的劣勢(shì)，因?yàn)檫@也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個(gè)化妝品業(yè)的劣勢(shì)。彩妝品與香水的比例已從原有的5：5到如今的4：1，可見化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)的重要位置。

　　一方面，由于美國零售集團(tuán)Kmart的破產(chǎn)，2100家銷售店關(guān)門，這對(duì)消費(fèi)者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面，許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破，銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升，以Max Factor的Lipfinity和Cover girl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續(xù)52周保持銷量上升，超過5200萬美元。

　　Pritchard還指出，在產(chǎn)品配方革新的同時(shí)，公司同時(shí)還推出了“先試用再購買”的活動(dòng)，以及通過網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來讓顧客買到最適合自己的產(chǎn)品。

　　露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式，不斷進(jìn)行改良來滿足顧客需要�，F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的配套設(shè)施，雖然節(jié)約了不少成本，也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間

　　，但缺點(diǎn)是千篇一律的設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身的市場(chǎng)沖擊力。因此，在林林總總的化妝品牌中，如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引，并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品的色彩、功效，輕松地選擇到稱心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。

　　創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個(gè)性化品牌

　　一個(gè)化妝品牌要想成功，就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺，它包括從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動(dòng)，只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨(dú)樹一幟。

　　而倩碧就是其中的佼佼者，它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)的前提下，不斷地出新招，顯示獨(dú)特的個(gè)性，因此，無論從廣告、商場(chǎng)的專柜，還是其它銷售場(chǎng)所，倩碧總給人一種耳目一新的感覺。

　　而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn)，即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來擴(kuò)大自己的影響力。

　　紀(jì)梵希英國市場(chǎng)總監(jiān)David說，以口紅為例，這是彩妝中不可缺少的一部分，每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場(chǎng)，然而真正暢銷的也就那么一兩個(gè)品牌，很簡(jiǎn)單的道理，那些千篇一律沒有個(gè)性的品牌被逐漸淘汰了。

　　如今的消費(fèi)者對(duì)化妝品的喜愛在不停的變化，她們關(guān)心的是每天有什么新品問世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀(jì)梵希為例，公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品，以滿足愛美人士的需求

　　同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季的新品上市，讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外，隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊(cè)，也能吸引住不少愛新奇的顧客，尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃的Skin lights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡的銷售業(yè)績。

　　另外，產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視的一點(diǎn)，因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地的同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品的包裝問題，這并不需要太高的技術(shù)水平，只要賞心悅目，讓消費(fèi)者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的Addict口紅。

　　顧客在挑選化妝品時(shí)通常會(huì)貨比三家，花較長的時(shí)間來決定最后要買的產(chǎn)品，為了吸引住更多的顧客，紀(jì)梵希于今年3月推出了一項(xiàng)“顧客意見反饋”的活動(dòng)，銷售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對(duì)現(xiàn)有品牌的一些建議，然后將這些信息及時(shí)地反饋給商家，參予此活動(dòng)的消費(fèi)者也能獲取一定的贈(zèng)品。紀(jì)梵希產(chǎn)品經(jīng)理Sambrook稱，這次活動(dòng)意在通過消費(fèi)者調(diào)查來獲取最真實(shí)的反饋信息以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿足消費(fèi)者需求。

　　五彩繽紛的化妝筆王國

　　在若大的化妝品王國中，除了排名第一的口紅外，各式各樣的化妝筆緊跟其后，市場(chǎng)占有率達(dá)整個(gè)彩妝品牌的25%，而且顧客對(duì)之的需求量還在逐年上升，尤其是那些外觀精美、小巧、便于攜帶的化妝筆更是供不應(yīng)求

　　消費(fèi)者對(duì)化妝筆的喜愛也給生產(chǎn)企業(yè)提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妝筆生產(chǎn)企業(yè)Weckerle在去年共出產(chǎn)了5800萬支化妝筆，主要供應(yīng)大眾美容品市場(chǎng)。

　　Weckerle全球銷售總監(jiān)Jean-Marie稱，Wecderle在全球的生產(chǎn)企業(yè)主要位于巴西、美國、瑞典及德國，每6周就會(huì)推出一款新品，這種高速發(fā)展的策略使企業(yè)在化妝品生產(chǎn)王國從1992年以來始終立于不敗之地。

　　德國化妝品生產(chǎn)企業(yè)Scdwan Stabilo的總經(jīng)理Philippe稱，該企業(yè)每年要花總投資的10%在化妝筆的研制及發(fā)展上，尤其是唇部化妝筆，因?yàn)橛糜谘鄄康幕瘖y筆主要靠色彩來取勝，配方方面不會(huì)有太多改進(jìn)

　　而唇部化妝筆就大不一樣了，怎樣的化妝筆才能讓唇部更顯飽滿、豐潤，怎樣在與唇刷、唇彩的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，怎樣讓雙唇更顯柔軟更滋潤，都是化妝筆生產(chǎn)企業(yè)目前考慮的問題，許多生產(chǎn)商甚至在配方中加入了護(hù)膚成分以達(dá)到更精美的境界。

　　雖然木制化妝筆仍是目前化妝品市場(chǎng)的主力軍，占整個(gè)化妝筆市場(chǎng)份額的60%，但自從1985年雅芳首先推出了機(jī)制化妝筆以后，受到生產(chǎn)廠商及消費(fèi)者的歡迎，尤其在歐洲非常暢銷。

　　德國專業(yè)生產(chǎn)木制化妝筆的企業(yè)Faber Castell近年來也開始大量生產(chǎn)機(jī)制化妝筆，目前占其整個(gè)生產(chǎn)量的12%。盡管機(jī)制化妝筆越來越走紅，但部分專家也擔(dān)心這種化妝筆不如木制的衛(wèi)生。

　　從配方、色澤到質(zhì)地，化妝筆生產(chǎn)企業(yè)正面臨一場(chǎng)革命性的變革，希望不斷增長的化妝筆能為我們的生活畫上美麗的一筆。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告9

　　一、行業(yè)現(xiàn)狀

　　目前國內(nèi)有機(jī)蔬菜市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)：

　　1、購買有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者組成

　　購買有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者中教師、科研人員企事業(yè)單位干部、國家公務(wù)員和私企職員占了86%，證明文化水平的高低與對(duì)有機(jī)食品的認(rèn)同呈正比關(guān)系。

　　2、對(duì)“有機(jī)”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區(qū)別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右，而比較了解和基本了解的各占約三分之一。說明盲目購買有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者很少，這與一年前報(bào)道的在北京和上海的有機(jī)蔬菜市場(chǎng)調(diào)研中大部分購買者都不太了解，甚至根本不了解的結(jié)果相比，已經(jīng)有了極為明顯的進(jìn)步。當(dāng)然，必須強(qiáng)調(diào)的是，即使在這些認(rèn)為自己很了解和比較了解三種安全食品區(qū)別的消費(fèi)者中，實(shí)際上有很大一部分并不能真正說出三者的區(qū)別來。他們最通常的回答是：有機(jī)食品不使用農(nóng)藥和化肥，對(duì)于有機(jī)食品關(guān)于轉(zhuǎn)基因、轉(zhuǎn)換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、認(rèn)證、銷售證等等方面的知識(shí)幾乎還是空白。

　　3、購買有機(jī)蔬菜的頻率

　　只要消費(fèi)者有需求，價(jià)格能接受，產(chǎn)品信得過，有機(jī)蔬菜是很容易形成一個(gè)固定的消費(fèi)人群的。

　　4、對(duì)品種的選擇和對(duì)品種多樣性的需求

　　雖然幾乎所有的消費(fèi)者都只關(guān)心價(jià)格和需要，并沒有對(duì)某些品種提出特別的要求，但對(duì)品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是，凡是普通菜場(chǎng)上供應(yīng)的蔬菜品種，有機(jī)蔬菜也應(yīng)該有，這樣的反應(yīng)應(yīng)該說是有機(jī)蔬菜市場(chǎng)發(fā)展初期的特定情況。

　　二、發(fā)展趨勢(shì)

　　根據(jù)調(diào)查和分析，得出如下結(jié)論和建議

　　1、在國內(nèi)有機(jī)食品市場(chǎng)發(fā)展的初期，采取專賣店的形式銷售有機(jī)食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環(huán)節(jié)，降低有機(jī)食品的成本，提高消費(fèi)者對(duì)有機(jī)食品的興趣和購買力。

　　2、有機(jī)食品的專賣店應(yīng)當(dāng)首先開設(shè)在知識(shí)層次和消費(fèi)層次相對(duì)較高的居民區(qū)，這樣做有利于對(duì)有機(jī)食品的宣傳，也有利于吸引消費(fèi)者。但有機(jī)食品不是“貴族食品”，收入水平比較低的消費(fèi)者也對(duì)有機(jī)食品產(chǎn)生了濃厚的興趣，只要有機(jī)食品發(fā)展到一定程度，價(jià)格漸趨合理，有機(jī)食品專賣店就可以逐漸向其他居民區(qū)擴(kuò)展，吸引和服務(wù)更多的消費(fèi)者。

　　3、目前對(duì)有機(jī)食品的宣傳力度相當(dāng)弱，相當(dāng)一部分消費(fèi)者是在看到專賣店或看到貨架上的有機(jī)產(chǎn)品后才知道有這樣安全的食品。而且多數(shù)人并不了解有機(jī)食品與綠色食品和無公害食品的區(qū)別。因此有機(jī)食品的從業(yè)者應(yīng)當(dāng)努力做好廣告和宣傳工作，各級(jí)政府也應(yīng)當(dāng)投入更多的注意力，積極鼓勵(lì)和支持有機(jī)食品的發(fā)展，為有機(jī)食品的生產(chǎn)、加工和貿(mào)易者提供各種優(yōu)惠政策。

　　4、從消費(fèi)者對(duì)有機(jī)蔬菜品種的需求上看，消費(fèi)者普遍反映品種不夠，因此，有機(jī)食品的生產(chǎn)者和貿(mào)易者應(yīng)當(dāng)盡量擴(kuò)大他們的生產(chǎn)和貿(mào)易品種，以滿足不同層次和不同要求的消費(fèi)者的需求。

　　5、各類有機(jī)食品專賣店(包括有機(jī)食品的`其他類型的銷售單位)都應(yīng)當(dāng)配備具有一定有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品知識(shí)，可以向顧客解釋和宣傳有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品的營業(yè)員和經(jīng)理。有機(jī)食品作為一種新生事物，很多消費(fèi)者需要在了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能后才會(huì)購買。

　　6、多數(shù)消費(fèi)者表示，有機(jī)蔬菜的口感明顯比常規(guī)蔬菜好，這對(duì)有機(jī)蔬菜的生產(chǎn)者和貿(mào)易者來說是一種很積極的鼓勵(lì)因素，建議有機(jī)農(nóng)業(yè)的專家就此現(xiàn)象展開研究，找-全球品牌網(wǎng)-出口感變好的理論基礎(chǔ)，使有機(jī)蔬菜的生產(chǎn)更具目的性，從而生產(chǎn)出更受廣大消費(fèi)者歡迎的有機(jī)蔬菜來。而且有機(jī)蔬菜口感的改善，對(duì)其他有機(jī)食品也有借鑒意義，只要掌握了原理，積極實(shí)踐，其他有機(jī)食品也同樣應(yīng)該能夠比常規(guī)食品的口感好。

　　7、獲得適當(dāng)?shù)睦麧檻?yīng)該只是從事有機(jī)食品事業(yè)的目的之一，而不是唯一。有機(jī)食品的生產(chǎn)者，尤其是貿(mào)易者一定要處理好生產(chǎn)、消費(fèi)與價(jià)格的關(guān)系，從消費(fèi)者的實(shí)際結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者的消費(fèi)水平考慮，結(jié)合生產(chǎn)和運(yùn)行成本，合理定價(jià)。還要對(duì)有機(jī)食品價(jià)格在本地區(qū)的長期發(fā)展趨勢(shì)和最終定位有正確的估計(jì)和充分的思想準(zhǔn)備，才能確保有機(jī)食品市場(chǎng)持久、穩(wěn)定和健康地發(fā)展。達(dá)到經(jīng)營者和消費(fèi)者“雙贏”的效果。

　　8、在國民經(jīng)濟(jì)不斷向上發(fā)展，國內(nèi)對(duì)安全食品的需求日益增加的形勢(shì)下，有機(jī)食品是一種很有發(fā)展前途的安全食品，只要生產(chǎn)者、加工者、貿(mào)易者、消費(fèi)者、政府相關(guān)部門和社會(huì)各方面共同努力、積極支持，以有機(jī)蔬菜為先鋒食品的有機(jī)食品事業(yè)必定能夠快速、穩(wěn)健地發(fā)展。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告10

　　一、調(diào)研地點(diǎn)：

　　xx市xx區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)

　　二、調(diào)研時(shí)間：

　　xxxx年xx月上旬

　　三、調(diào)研對(duì)象：

　　消費(fèi)者以及經(jīng)銷商

　　四、調(diào)研方法：

　　觀察和詢問以及問卷三者合一的形式

　　五、調(diào)研目的：

　　分析農(nóng)產(chǎn)品的各種價(jià)格，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的飽和度和市場(chǎng)集中度農(nóng)產(chǎn)品各種買賣渠道，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境住哪概況以及消費(fèi)者對(duì)待農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)的特點(diǎn)、消費(fèi)觀念和他們對(duì)待市場(chǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)所持態(tài)度和現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r以及農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)將要的服務(wù)發(fā)展方向。

　　六、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀

　　目前，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)集中了蓄產(chǎn)品市場(chǎng)、糧食產(chǎn)品市場(chǎng)、水果產(chǎn)品市場(chǎng)、蔬菜產(chǎn)品市場(chǎng)、肉類產(chǎn)品市場(chǎng)以及人們各種生活消費(fèi)市場(chǎng)組合的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。在各種農(nóng)產(chǎn)品買賣區(qū)中呈現(xiàn)出不是很集中的狀況，小部分市場(chǎng)產(chǎn)品較分散，大多農(nóng)產(chǎn)品都在交易廳棚里進(jìn)行，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營零銷商主要以家庭經(jīng)營為主，實(shí)行各種渠道買賣農(nóng)產(chǎn)品為主。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基本能滿足人們需求，價(jià)格總體上波動(dòng)不是很大，出小部分農(nóng)產(chǎn)品因種種原因波動(dòng)大外，其余在消費(fèi)者面前還算合理。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上還能夠符合消費(fèi)者營養(yǎng)需求，資量上有保證，人們可安全食用。各種農(nóng)產(chǎn)品共給和需求基本處于穩(wěn)定狀態(tài)。目前人們對(duì)農(nóng)場(chǎng)品主要以主食類、蔬菜類、肉禽類、雜糧類為主。目前初步形成了以農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為中心，以集中貿(mào)易小市場(chǎng)、直銷中心小賣區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品初加工小區(qū)、農(nóng)民合作賣區(qū)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、行業(yè)小協(xié)會(huì)、倉儲(chǔ)小物流中轉(zhuǎn)站以及初放形小賣區(qū)為基礎(chǔ)的農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)體系。

　　在糧食市場(chǎng)上，主要供應(yīng)以大米、面粉、玉米等主食為主以及其他食品為輔。需求方面又以大米為最大需求糧食產(chǎn)品，在糧食市場(chǎng)上，種類還比較齊全，貨源也還穩(wěn)定，價(jià)格波動(dòng)不是很明顯。人們都喜歡一小批量購買為主，在糧食的種類、價(jià)格、質(zhì)量、消費(fèi)場(chǎng)所還算滿意。兩市供應(yīng)上能夠滿足人們需求，糧食市場(chǎng)比較集中，主要以家庭經(jīng)營為主，個(gè)別合作以及聯(lián)盟經(jīng)營，主要以廳棚為買賣場(chǎng)所以及租的門面買賣未輔。所以在糧食市場(chǎng)上無論是共給還是需求以及價(jià)格、質(zhì)量上都還能滿足人們的滿意度。

　　在蔬菜市場(chǎng)上，由于近期銷售渠道的變化和持續(xù)的下雨，蔬菜在供給上有點(diǎn)不足，價(jià)格短期類產(chǎn)生波動(dòng)，有的蔬菜甚至短缺，共給狀況不是很好，但在調(diào)查中顯示今年的蔬菜總體價(jià)格呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，在未來短期中蔬菜供給上會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)，價(jià)格波動(dòng)幅度不是很大。近期看，蔬菜產(chǎn)品大部分還是供應(yīng)上及時(shí)，新鮮程度較好，市民們關(guān)心的質(zhì)量上野蠻有保證的，基本能滿足人們需求，價(jià)格還以算合理。近期中，大白菜、胡蘿卜的價(jià)格都上升，其他蔬菜都有價(jià)格上升的趨勢(shì)，從總體上看，市場(chǎng)上一個(gè)周內(nèi)蔬菜價(jià)格都同比上升，共給需求不是很平衡，共給有點(diǎn)不足。

　　在肉類產(chǎn)品市場(chǎng)上，主要以豬肉消費(fèi)為主，供給上能滿足人們需求，在價(jià)格上保持在xx元到xx元每斤波動(dòng)，但從近期看加個(gè)有上升的趨勢(shì)，肉類除豬肉供給外還有魚類、羊肉、牛肉、鴨肉、雞肉等肉禽產(chǎn)品。羊肉、牛肉、雞肉在近期內(nèi)基本價(jià)格穩(wěn)定，雞肉在xx元每斤。肉內(nèi)在渠道來源上有零售商、中間商、自銷商等銷售主渠道，都集中在廳棚里一起銷售，從總體上看，供給還是處于穩(wěn)定中，能瞞住消費(fèi)者需求，價(jià)格上不是波動(dòng)很大。

　　在果類產(chǎn)品市場(chǎng)上，主要以西瓜、蘋果、香蕉、葡萄為主。近期中，西瓜銷量很大，本周西瓜主要在xx元每斤市場(chǎng)價(jià)格，市場(chǎng)情景也不錯(cuò)，但短期由于天氣變冷價(jià)格有呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，香蕉現(xiàn)階段也明顯在價(jià)格上下降，供給上有點(diǎn)偏多，香蕉在xx元到xx元每斤左右波動(dòng)，市場(chǎng)情景不是很好，但短期中波動(dòng)不是很大。蘋果以及其他水果類產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)不是很明顯，但市場(chǎng)情景便哈不是很大，總之，在果類產(chǎn)品中，種類比較齊全，能滿足消費(fèi)者需求，近期中，供給又慢慢大于需求的趨勢(shì)，價(jià)格可能有下降的波動(dòng)。

　　七、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　在糧食產(chǎn)品市場(chǎng)上，大米基本保持在xx元每斤的價(jià)格水平，由于大米是必需品，人們不可缺的生活消費(fèi)品，大米的需求是去發(fā)彈性的，有在我們國家政府的各種政策下，大米的價(jià)格波動(dòng)幅度是很小的，無論是消費(fèi)者還是銷售者在價(jià)格上都不必?fù)?dān)心。目前，大米在供給上還是質(zhì)量上都能滿足需求，銷量能保持在一定水平上，銷售渠道來源于農(nóng)民直銷、零售商和經(jīng)銷商。目前，其他糧食產(chǎn)品如玉米、面粉由于季節(jié)的影響，價(jià)格上存在小小波動(dòng)，由于暑期放假，好多學(xué)生返鄉(xiāng)回家，我們xx市場(chǎng)需求明顯減少，但價(jià)格不會(huì)明顯波動(dòng)。在蔬菜產(chǎn)品上，大蔥xx元每斤、洋蔥xx元每斤、蒜瓣xx元每斤、白菜xx元每斤、香菇xx元每斤、洋芋xx元每斤、花菜xx元每斤、南瓜xx元每斤、菠菜類xx元每斤、生姜xx元每斤、白蘿卜xx元每斤、黃瓜類xx元每斤、蒜苔xx元每斤等。在本周蔬菜產(chǎn)品供給價(jià)格總體上呈上升趨勢(shì)，蒜類產(chǎn)品在經(jīng)過“蒜你狠”之后，價(jià)格已開始回落，經(jīng)過調(diào)查分析，由于市場(chǎng)去年價(jià)格一直很好，當(dāng)?shù)鼐用裨谝荒陼r(shí)間里，加大了種植面積，導(dǎo)致供給明顯大于需求，使今年的蔬菜蒜類價(jià)格到價(jià)格下降階段，又由于消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者對(duì)未來價(jià)格預(yù)期、今年的利息調(diào)整以及種種原因，在蒜類產(chǎn)品價(jià)格下降的同時(shí)其他蔬菜產(chǎn)品價(jià)格上升，比如：大白菜、胡蘿卜、冬瓜價(jià)格都比上周價(jià)格明顯上升，但上升價(jià)格還算合理，供應(yīng)上還比較新鮮、及時(shí)。

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上蔬菜種類也齊全，能滿足消費(fèi)者需求，從消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn)看，易簡(jiǎn)裝為主，方便人們購買觀察。有服務(wù)上門送貨的潛在市場(chǎng)，但現(xiàn)在人們對(duì)增加服務(wù)費(fèi)比較反感，比較不贊同。但對(duì)訂貨送貨上門對(duì)很多人來說都很方便、及時(shí)、快捷、節(jié)約時(shí)間，他們都比較贊同訂貨送上門，但在質(zhì)量上有一定的問題。在蔬菜市場(chǎng)上，近期中，蔬菜價(jià)格總體上升趨勢(shì)，還算合理，在供應(yīng)商銷售渠道上有新的銷售服務(wù)渠道。

　　在水果市場(chǎng)上，具體的調(diào)查了西瓜、香蕉兩種水果，西瓜主要有周邊瓜農(nóng)供應(yīng)，西瓜在xx元每斤左右波動(dòng)，本周的西瓜x元每斤，在上周基礎(chǔ)上下降xx元，消費(fèi)傾向挺高的，質(zhì)量上也有保證，消費(fèi)市場(chǎng)情景不錯(cuò)，由于短期內(nèi)下雨，天氣變冷，從而影響消費(fèi)，供給大于需求，導(dǎo)致西瓜價(jià)格下降，但由于天氣慢慢轉(zhuǎn)熱，未來的銷量情景應(yīng)該不錯(cuò)，瓜農(nóng)不必?fù)?dān)心，應(yīng)持樂觀態(tài)度。

　　本周香蕉價(jià)格以xx元每斤，在上周得價(jià)格基礎(chǔ)上下降了xx元，由于轉(zhuǎn)入夏天，天氣漸漸變熱，各地的香蕉的成熟度加快，由于保存的措施不是很好，所以導(dǎo)致供給明顯加大，在消費(fèi)上不及與供給，銷售者為了最大程度上售出去，減少儲(chǔ)存成本，所以在香蕉價(jià)格上出現(xiàn)現(xiàn)階段的持續(xù)下降，在此希望銷售者應(yīng)以自己的能力范圍內(nèi)銷售香蕉，以減少成本。又由于水果類產(chǎn)品在消費(fèi)商富有彈性和具有替代品以及水果類產(chǎn)品不是人們必需品，所以銷售者需進(jìn)行合理的定價(jià)，以達(dá)到最大收益。

　　在肉類市場(chǎng)上，主要以豬肉銷量最大，價(jià)格在xx元到xx元每斤，由于最近供應(yīng)渠道的延伸，供應(yīng)狀況不是很好，需求量大，較上季度的價(jià)格基礎(chǔ)上呈上升價(jià)格，但據(jù)調(diào)查這種價(jià)格波動(dòng)不是很快，是一種正常波動(dòng)。供應(yīng)上肉類能滿足市場(chǎng)需求，保質(zhì)保量，價(jià)格上在未來預(yù)期中不會(huì)一直升會(huì)喲下降的趨勢(shì)。

　　八、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問題

　　現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)模小、服務(wù)半徑、市場(chǎng)又是不是很方便人們購買，市場(chǎng)上基礎(chǔ)設(shè)施、管理次序不是很好，市場(chǎng)區(qū)分已不是很明顯，沒有農(nóng)殘控制系統(tǒng)體系，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有的還占道經(jīng)營，臟亂情況有點(diǎn)不是很好，規(guī)劃上起點(diǎn)不是很好，市場(chǎng)區(qū)分還不是很明顯，配套設(shè)施不全，當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)逐步建立，版規(guī)模不是很大，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上、新鮮程度不是很好，我們的xx區(qū)龍頭企業(yè)少，經(jīng)營規(guī)模小、規(guī)模效應(yīng)沒有從分發(fā)揮出來，對(duì)我們xx區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品帶動(dòng)市場(chǎng)的帶動(dòng)不是很明顯，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)好多產(chǎn)品來至于其他縣城，沒有推行有效地檢疫系統(tǒng)和沒有很好的組織開展農(nóng)藥殘留和產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作，有些農(nóng)產(chǎn)品不是那么的放心食用！

　　九、我的建議

　　在我的調(diào)研情況中顯示，大多數(shù)人們對(duì)現(xiàn)在的價(jià)格還比較合理，人們主要在農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、營養(yǎng)、新鮮度、方便快捷、購買環(huán)境以及服務(wù)上都比較關(guān)心，在農(nóng)產(chǎn)品上比較喜歡簡(jiǎn)裝，易于購買觀察，銷售服務(wù)有定制送貨上門的潛在市場(chǎng)。

　　所以，現(xiàn)在我們花溪的現(xiàn)狀中，我覺得還應(yīng)該多方面的'籌集資金以支持農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)，重視帶動(dòng)，吸引社會(huì)資金和貸款，參與到農(nóng)產(chǎn)品整體建設(shè)中，加快農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)步伐，也使農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)一步的提高，從而加快人們的經(jīng)濟(jì)增長。并進(jìn)一步的建立完善的規(guī)章著制度，改進(jìn)交易方式，規(guī)范我們很多不足的交易行為，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品中的組織管理水平，應(yīng)到農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人從單一的農(nóng)副產(chǎn)品交易到農(nóng)產(chǎn)品交易向生產(chǎn)、加工、保鮮、儲(chǔ)運(yùn)營銷等一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，并健全我們的規(guī)章制度，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)調(diào)研，應(yīng)該編制主要農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系的建設(shè)規(guī)劃，預(yù)測(cè)并發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情供給情況，加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)性，落實(shí)好我們的相關(guān)制度，發(fā)揮好我們的特設(shè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)我們的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系建設(shè)，加強(qiáng)市場(chǎng)信息搜集系統(tǒng)建設(shè)，合理布局，并加強(qiáng)交易廳棚改擴(kuò)建保鮮措施。

　　并在此基礎(chǔ)上調(diào)整好我們的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，經(jīng)一步完善糧食市場(chǎng)、肉類市場(chǎng)、水果市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、糧油等市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)域的加大、質(zhì)量規(guī)格、包裝等方面的有效控制，推行有效地檢疫系統(tǒng)，組織開展農(nóng)藥殘留和產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作，確保市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品的安全放心！總之，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞關(guān)系到消費(fèi)者的利益也關(guān)系到我們銷售者自己的經(jīng)濟(jì)收益，所以現(xiàn)階段我們要好好在農(nóng)產(chǎn)品上好好下功夫，加大加質(zhì)的生產(chǎn)，加大我們的投入力度，長期中慢慢的經(jīng)一步提高我們的經(jīng)濟(jì)收入，我相信在我們的努力下會(huì)取的好績效的！

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告11

　　行業(yè)市場(chǎng)研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇，作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù)，其研究成果以報(bào)告形式呈現(xiàn)，通常包含以下內(nèi)容

　　一份專業(yè)的行業(yè)研究報(bào)告，注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。

　　一份有價(jià)值的行業(yè)研究報(bào)告，可以完成對(duì)行業(yè)系統(tǒng)、完整的`調(diào)研分析工作，使決策者在閱讀完行業(yè)研究報(bào)告后，能夠清楚地了解該行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢(shì)，確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。

　　中國市場(chǎng)調(diào)研在線基于多年來對(duì)客戶需求的深入了解，全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景，注重信息的時(shí)效性，從而更好地把握市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　第1章 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展綜述

　　1.1 中國鋼鐵行業(yè)定義

　　1.1.1 行業(yè)定義

　　1.1.2 行業(yè)主要產(chǎn)品大類

　　1.2 中國鋼鐵行業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.2.1 鋼鐵行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)口徑

　　1.2.2 鋼鐵行業(yè)統(tǒng)計(jì)方法

　　1.2.3 鋼鐵行業(yè)數(shù)據(jù)種類

　　1.3 中國鋼鐵行業(yè)周期特征分析

　　1.3.1 鋼鐵行業(yè)長周期特征

　　1.3.2 鋼鐵行業(yè)中期周期特征

　　1.3.3 鋼鐵行業(yè)季節(jié)性特征

　　1.4 中國鋼鐵行業(yè)盈利模式分析

　　1.4.1 鋼鐵行業(yè)跨國企業(yè)盈利模式

　　1.4.2 鋼鐵行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)盈利模式

　　1.4.3 鋼鐵行業(yè)成本控制盈利模式

　　1.4.4 鋼鐵行業(yè)盈利模式小結(jié)

　　第2章 中國鐵礦石市場(chǎng)供需及價(jià)格分析

　　2.1 全球鐵礦石市場(chǎng)供需分析

　　2.1.1 全球鐵礦石資源分布及儲(chǔ)量

　　2.1.2 全球鐵礦石產(chǎn)量分析

　　2.1.3 全球鐵礦石消耗量分析

　　2.2 中國鐵礦石市場(chǎng)供需分析

　　2.2.1 中國鐵礦石資源分布及特點(diǎn)

　　2.2.2 中國鐵礦石產(chǎn)量分析

　　2.2.3 中國鐵礦石消耗量分析

　　2.2.4 中國鐵礦石進(jìn)口依存度分析

　　2.3 中國鐵礦石市場(chǎng)價(jià)格分析

　　2.3.1 鐵礦石定價(jià)機(jī)制變革

　�。�1）交叉談判變?yōu)橄鄼C(jī)談判

　　（2）"首發(fā)-跟隨"模式瓦解

　�。�3）"長協(xié)價(jià)、離岸價(jià)與同漲幅"原則的背離

　�。�4）定價(jià)機(jī)制短期化

　　2.3.2 鐵礦石指數(shù)簡(jiǎn)介

　�。�1）國際鐵礦石指數(shù)

　　（2）國內(nèi)鐵礦石指數(shù)

　�。�3）普氏指數(shù)成為定價(jià)參照

　　2.3.3 鐵礦石現(xiàn)行定價(jià)機(jī)制

　　（1）季度定價(jià)優(yōu)劣勢(shì)及影響分析

　�。�2）月度定價(jià)優(yōu)劣勢(shì)及影響分析

　　（3）現(xiàn)貨（指數(shù)）定價(jià)優(yōu)劣勢(shì)及影響分析

　�。�4）綜合定價(jià)優(yōu)劣勢(shì)及影響分析

　　2.3.4 鐵礦石價(jià)格走勢(shì)

　　2.4 中國鐵礦石資源保障戰(zhàn)略

　　2.4.1 加大海外權(quán)益礦產(chǎn)量

　　2.4.2 加大國產(chǎn)礦產(chǎn)量

　　2.4.3 加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　第3章 中國鋼鐵行業(yè)運(yùn)營情況分析

　　3.1 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

　　3.1.1 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展總體概況

　　3.1.2 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展主要特點(diǎn)

　　3.1.32011 -20xx年鋼鐵行業(yè)經(jīng)營情況分析

　　（1）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)經(jīng)營效益分析

　�。�2）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)盈利能力分析

　　（3）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)運(yùn)營能力分析

　�。�4）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)償債能力分析

　　（5）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)發(fā)展能力分析

　　3.22011 -20xx年鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　3.2.1 鋼鐵行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)效益影響因素

　　3.2.22011 -20xx年鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　3.2.32011 -20xx年不同規(guī)模企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　3.2.42011 -20xx年不同性質(zhì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　3.32011 -20xx年鋼鐵行業(yè)供需平衡分析

　　3.3.12011 -20xx年鋼鐵行業(yè)供給情況

　　（1）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)總體生產(chǎn)情況

　�。�2）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)月度生產(chǎn)情況

　　（3）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)分省生產(chǎn)情況

　�。�4）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)分品種生產(chǎn)情況

　　3.3.22011 -20xx年鋼鐵行業(yè)需求情況

　　（1）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)總體需求情況

　�。�2）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)分區(qū)域銷售情況

　　（3）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)銷售方式分析

　　3.3.32011 -20xx年鋼鐵行業(yè)供需平衡分析

　�。�1）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)產(chǎn)銷率分析

　　（2）20xx-2016年鋼鐵行業(yè)庫存分析

　　3.42015 年鋼鐵行業(yè)進(jìn)出口分析

　　3.4.12015 年鋼鐵行業(yè)進(jìn)出口整體情況

　�。�1）鋼鐵進(jìn)出口規(guī)模分析

　　（2）鋼鐵進(jìn)出口均價(jià)分析

　�。�3）鋼鐵進(jìn)出口地分析

　　（4）鋼鐵進(jìn)出口貿(mào)易方式分析

　　3.4.22015 年鋼鐵行業(yè)進(jìn)口情況

　　3.4.32015 年鋼鐵行業(yè)出口情況

　　3.52015 年鋼鐵行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

　　3.5.12015 年鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能發(fā)展趨勢(shì)展望

　　3.5.22015 年鋼鐵行業(yè)供需平衡趨勢(shì)展望

　　第4章 中國鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析

　　4.1 鋼鐵行業(yè)政策環(huán)境分析

　　4.1.1 行業(yè)監(jiān)管體制與主管機(jī)構(gòu)

　　4.1.2 行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)政策

　　4.1.3 行業(yè)進(jìn)出口相關(guān)政策

　　4.1.4 行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　4.2 鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　4.2.1 世界宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　�。�1）世界經(jīng)濟(jì)增長情況

　　（2）世界經(jīng)濟(jì)對(duì)鋼鐵行業(yè)的影響

　　4.2.2 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　�。�1）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長情況

　　（2）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)鋼鐵行業(yè)的影響

　　4.3 鋼鐵行業(yè)貿(mào)易環(huán)境分析

　　4.3.1 國際貿(mào)易保護(hù)主義

　　4.3.2 人民幣升值

　　4.3.3 進(jìn)出口關(guān)稅

　　4.3.4 貿(mào)易環(huán)境小結(jié)

　　4.4 鋼鐵行業(yè)節(jié)能環(huán)保分析

　　4.4.1 行業(yè)環(huán)境保護(hù)分析

　�。�1）行業(yè)廢水排放及處理情況

　　（2）行業(yè)廢氣排放及處理情況

　�。�3）行業(yè)廢固排放及處理情況

　　4.4.2 行業(yè)能源消耗分析

　　（1）行業(yè)能源消費(fèi)總量分析

　�。�2）行業(yè)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

　　4.5 鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境小結(jié)

　　第5章 中國鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　5.1 世界鋼鐵行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　5.1.1 世界鋼鐵行業(yè)發(fā)展階段

　　5.1.2 世界鋼鐵行業(yè)格局分布

　　5.1.3 世界鋼鐵企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　5.1.4 世界鋼鐵企業(yè)在華投資

　　5.2 中國鋼鐵行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　5.2.1 中國鋼鐵行業(yè)集中度分析

　　（1）行業(yè)資產(chǎn)集中度分析

　�。�2）行業(yè)銷售集中度分析

　　（3）行業(yè)利潤集中度分析

　　5.2.2 中國鋼鐵行業(yè)五力競(jìng)爭(zhēng)模型

　�。�1）上游議價(jià)能力分析

　�。�2）下游議價(jià)能力分析

　�。�3）新進(jìn)入者威脅分析

　　（4）替代品威脅分析

　�。�5）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　5.2.3 中國鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　（1）不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)特征情況

　�。�2）不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　5.2.4 中國鋼鐵行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　（1）行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

　�。�2）提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的制約因素

　　（3）提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議

　　第6章 中國鋼鐵子行業(yè)運(yùn)營情況分析

　　6.12015 年煉鐵行業(yè)運(yùn)營狀況分析

　　6.1.1 煉鐵行業(yè)規(guī)模分析

　　6.1.2 煉鐵行業(yè)生產(chǎn)情況

　　6.1.3 煉鐵行業(yè)需求情況

　　6.1.4 煉鐵行業(yè)供求平衡情況

　　6.1.5 煉鐵行業(yè)盈利情況

　　6.1.6 煉鐵行業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營情況

　　6.1.7 煉鐵行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)及趨勢(shì)分析

　　6.22015 年煉鋼行業(yè)運(yùn)營狀況分析

　　6.2.1 煉鋼行業(yè)規(guī)模分析

　　6.2.2 煉鋼行業(yè)生產(chǎn)情況

　　6.2.3 煉鋼行業(yè)需求情況

　　6.2.4 煉鋼行業(yè)供求平衡情況

　　6.2.5 煉鋼行業(yè)盈利能力情況

　　6.2.6 煉鋼行業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營情況

　　6.2.7 煉鋼行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)及趨勢(shì)分析

　　6.32015 年鋼壓延加工行業(yè)運(yùn)營狀況分析

　　6.3.1 鋼壓延加工行業(yè)規(guī)模分析

　　6.3.2 鋼壓延加工行業(yè)生產(chǎn)情況

　　6.3.3 鋼壓延加工行業(yè)需求情況

　　6.3.4 鋼壓延加工行業(yè)供求平衡情況

　　6.3.5 鋼壓延加工行業(yè)盈利情況

　　6.3.6 鋼壓延加工行業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營情況

　　6.3.7 鋼壓延加工行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)及趨勢(shì)分析

　　6.42015 年鐵合金冶煉行業(yè)運(yùn)營狀況分析

　　6.4.1 鐵合金冶煉行業(yè)規(guī)模分析

　　6.4.2 鐵合金冶煉行業(yè)生產(chǎn)情況

　　6.4.3 鐵合金冶煉行業(yè)需求情況

　　6.4.4 鐵合金冶煉行業(yè)供求平衡情況

　　6.4.5 鐵合金冶煉行業(yè)盈利情況

　　6.4.6 鐵合金冶煉行業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營情況

　　6.4.7 鐵合金冶煉行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)及趨勢(shì)分析

　　第7章 中國鋼鐵行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　7.1 中國鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　7.1.1 生鐵市場(chǎng)分析

　　7.1.2 鐵合金市場(chǎng)分析

　　7.1.3 粗鋼市場(chǎng)分析

　　7.1.4 鋼材市場(chǎng)分析

　　7.2 中國主要鋼材品種市場(chǎng)分析

　　7.2.1 型材市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

　　7.2.2 線材市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

　　7.2.3 板帶材市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

　　7.2.4 管材市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

　　7.3 中國鋼鐵行業(yè)技術(shù)分析

　　7.3.1 中國鋼鐵行業(yè)技術(shù)裝備水平分析

　　7.3.2 中國鋼鐵行業(yè)節(jié)能環(huán)保技術(shù)分析

　　7.3.3 中國鋼鐵行業(yè)技術(shù)進(jìn)步分析

　�。�1）中國煉鐵工業(yè)技術(shù)進(jìn)步分析

　　（2）中國煉鋼工業(yè)技術(shù)進(jìn)步分析

　�。�3）中國軋鋼工業(yè)技術(shù)進(jìn)步分析

　　第8章 中國鋼鐵下游行業(yè)用鋼需求分析

　　8.1 鋼鐵下游行業(yè)用鋼需求概況

　　8.1.1 鋼鐵行業(yè)主要鋼材用途

　　8.1.2 鋼鐵下游行業(yè)用鋼比例

　　8.2 房地產(chǎn)用鋼需求分析

　　8.2.1 房地產(chǎn)投資規(guī)模分析

　　8.2.2 房地產(chǎn)開工面積分析

　　8.2.3 房地產(chǎn)用鋼種類

　　8.2.4 房地產(chǎn)用鋼采購企業(yè)分析

　　（1）中國建筑工程總公司

　�。�2）龍?jiān)�建設(shè)集團(tuán)股份有限公司

　　8.2.5 房地產(chǎn)用鋼需求預(yù)測(cè)

　　8.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用鋼需求分析

　　8.3.1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資分析

　　8.3.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用鋼種類

　　8.3.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用鋼采購企業(yè)分析

　　（1）中國鐵路物資總公司

　�。�2）騰達(dá)建設(shè)

　　8.3.4 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用鋼需求預(yù)測(cè)

　　8.4 機(jī)械工業(yè)用鋼需求分析

　　8.4.1 機(jī)械工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　8.4.2 機(jī)械工業(yè)用鋼種類

　　8.4.3 機(jī)械工業(yè)用鋼采購企業(yè)分析

　　（1）三一重工

　　1）三一重工用鋼采購模式

　　2）三一重工用鋼采購規(guī)模

　　3）三一重工用鋼合作伙伴

　�。�2）徐工集團(tuán)

　　1）徐工集團(tuán)用鋼采購模式

　　2）徐工集團(tuán)用鋼合作伙伴

　　8.4.4 機(jī)械工業(yè)用鋼需求預(yù)測(cè)

　　8.5 汽車工業(yè)用鋼需求分析

　　8.5.1 汽車工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　8.5.2 汽車工業(yè)用鋼種類

　　8.5.3 汽車工業(yè)用鋼特點(diǎn)及趨勢(shì)

　　8.5.4 汽車工業(yè)用鋼采購企業(yè)分析

　�。�1）上汽集團(tuán)

　　1）上汽集團(tuán)用鋼采購模式

　　2）上汽集團(tuán)用鋼采購規(guī)模

　　3）上汽集團(tuán)用鋼合作伙伴

　　（2）一汽集團(tuán)

　　1）一汽集團(tuán)用鋼采購模式

　　2）一汽集團(tuán)用鋼采購規(guī)模

　　3）一汽集團(tuán)用鋼合作伙伴

　　8.5.5 汽車工業(yè)用鋼需求預(yù)測(cè)

　　8.6 家電行業(yè)用鋼需求分析

　　8.6.1 家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　8.6.2 家電行業(yè)用鋼種類

　　8.6.3 家電行業(yè)用鋼采購企業(yè)分析

　�。�1）美的集團(tuán)

　　1）美的家電用鋼采購模式

　　2）美的家電用鋼采購規(guī)模

　　3）美的家電用鋼合作伙伴

　　（2）海爾

　　1）海爾家電用鋼采購模式

　　2）海爾家電用鋼采購規(guī)模

　　3）海爾家電用鋼合作伙伴

　　8.6.4 家電行業(yè)用鋼需求預(yù)測(cè)

　　8.7 船舶制造行業(yè)用鋼需求分析

　　8.7.1 船舶工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

　　8.7.2 船舶制造業(yè)用鋼種類

　　8.7.3 船舶工業(yè)用鋼采購企業(yè)分析

　�。�1）中國船舶

　　1）中國船舶用鋼采購模式

　　2）中國船舶用鋼采購規(guī)模

　　3）中國船舶用鋼合作伙伴

　　（2）中船重工

　　1）中船重工用鋼采購模式

　　2）中船重工用鋼采購規(guī)模

　　3）中船重工用鋼合作伙伴

　　8.7.4 船舶制造業(yè)用鋼需求預(yù)測(cè)

　�。�1）船舶用鋼需求總量預(yù)測(cè)

　�。�2）不同品種鋼材需求預(yù)測(cè)

　�。�3）不同地區(qū)鋼材需求預(yù)測(cè)

　　8.8 石油天然氣行業(yè)用鋼需求分析

　　8.8.1 石油天然氣行業(yè)投資情況

　　8.8.2 石油天然氣行業(yè)用鋼種類

　　8.8.3 石油天然氣行業(yè)用鋼采購企業(yè)分析

　　（1）中石油

　　1）中石油用鋼采購模式

　　2）中石油用鋼采購規(guī)模

　　3）中石油用鋼合作伙伴

　�。�2）中石化

　　1）中石化用鋼采購模式

　　2）中石化用鋼采購規(guī)模

　　3）中石化用鋼合作伙伴(咨詢電話 )

　　（3）中海油

　　1）中海油用鋼采購模式

　　2）中海油用鋼采購規(guī)模

　　3）中海油用鋼合作伙伴

　　8.8.4 石油天然氣行業(yè)用鋼需求預(yù)測(cè)

　　第9章 中國鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合分析

　　9.1 中國鋼鐵行業(yè)整合推動(dòng)力分析

　　9.1.1 追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高集中度

　　9.1.2 跨區(qū)域經(jīng)營并擴(kuò)大占有率

　　9.1.3 政府政策推動(dòng)加速行業(yè)重組

　　9.2 中國鋼鐵行業(yè)整合模式分析

　　9.2.1 政府無償（部分有償）劃撥模式

　　9.2.2 龍頭企業(yè)主動(dòng)性收購兼并模式

　　9.2.3 區(qū)域內(nèi)行政整合模式

　　9.2.4 外資并購整合模式

　　9.2.5 戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

　　9.3 中國鋼鐵行業(yè)區(qū)域整合障礙及規(guī)劃

　　9.3.1 鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合概況

　　9.3.2 鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合障礙分析

　�。�1）企業(yè)所有制問題

　　（2）稅收問題

　�。�3）社會(huì)就業(yè)問題

　　9.3.3 鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合規(guī)劃分析

　　（1）發(fā)展大型臨海鋼鐵基地

　�。�2）形成區(qū)域內(nèi)七大鋼鐵基地

　　9.4 中國鋼鐵行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域整合情況

　　9.4.1 河北鋼鐵行業(yè)整合分析

　　（1）河北鋼鐵產(chǎn)能及全國地位分析

　�。�2）河北鋼鐵行業(yè)整合推進(jìn)政策分析

　　（3）河北鋼鐵行業(yè)重組整合模式分析

　�。�4）河北鋼鐵行業(yè)重組整合進(jìn)度分析

　　（5）河北鋼鐵行業(yè)重組整合成效分析

　�。�6）河北鋼鐵行業(yè)重組整合規(guī)劃分析

　　（7）河北鋼鐵行業(yè)重組整合經(jīng)驗(yàn)借鑒

　　9.4.2 山東鋼鐵行業(yè)整合分析

　�。�1）山東鋼鐵產(chǎn)能及全國地位分析

　　（2）山東鋼鐵行業(yè)整合推進(jìn)政策分析

　�。�3）山東鋼鐵行業(yè)重組整合模式分析

　　（4）山東鋼鐵行業(yè)重組整合進(jìn)度分析

　　9.4.3 遼寧鋼鐵行業(yè)整合分析

　�。�1）遼寧鋼鐵產(chǎn)能及全國地位分析

　　（2）遼寧鋼鐵行業(yè)整合推進(jìn)政策分析

　�。�4）遼寧鋼鐵行業(yè)重組整合進(jìn)度分析

　　9.4.4 "十三五"鋼鐵行業(yè)跨區(qū)域整合分析

　　（1）"十三五"鋼鐵行業(yè)跨區(qū)域整合規(guī)劃

　�。�2）鋼鐵行業(yè)跨區(qū)域重組整合進(jìn)度分析

　　第10章 中國鋼鐵行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合及延伸

　　10.1 中國鋼鐵行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介

　　10.1.1 鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介

　　10.1.2 鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸發(fā)展模式

　�。�1）流程延伸型

　�。�2）生產(chǎn)延伸型

　　（3）產(chǎn)業(yè)延伸型

　　10.2 中國鋼鐵行業(yè)上游整合分析

　　10.2.1 上游原材料盈利能力分析

　�。�1）鐵礦石盈利能力分析

　　（2）焦炭盈利能力分析

　　10.2.2 鋼鐵行業(yè)向上游整合及延伸模式

　　10.2.3 鋼鐵行業(yè)海外礦業(yè)投資環(huán)境分析

　�。�1）加拿大礦業(yè)投資環(huán)境分析

　　（2）澳大利亞礦業(yè)投資環(huán)境分析

　�。�3）南非礦業(yè)投資環(huán)境分析

　　10.2.4 鋼鐵企業(yè)海外礦業(yè)投資經(jīng)驗(yàn)分析

　　（1）武鋼海外礦業(yè)投資經(jīng)驗(yàn)分析

　�。�2）山鋼海外礦業(yè)投資經(jīng)驗(yàn)分析

　　10.3 中國鋼鐵行業(yè)下游整合分析

　　10.3.1 下游需求行業(yè)盈利能力分析

　　10.3.2 鋼鐵行業(yè)向下游整合及延伸模式

　　（1）供應(yīng)鏈一體化模式

　�。�2）服務(wù)增值模式

　　（3）一體化解決方案

　　10.3.3 鋼鐵行業(yè)向下游整合及延伸動(dòng)態(tài)

　　10.4 中國鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈管理分析

　　10.4.1 鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈管理特征

　　10.4.2 鋼鐵冶煉環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈管理

　�。�1）供應(yīng)鏈集成管理

　　（2）供應(yīng)鏈協(xié)作戰(zhàn)略

　　10.4.3 鋼鐵流通環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈管理

　　10.4.4 鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈管理案例

　�。�1）寶鋼供應(yīng)鏈管理分析

　　（2）武鋼供應(yīng)鏈管理分析

　　10.4.5 鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢(shì)

　　第11章 中國鋼鐵行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析

　　11.1 鋼鐵企業(yè)發(fā)展總體狀況分析

　　11.1.1 鋼鐵行業(yè)企業(yè)規(guī)模

　　11.1.2 鋼鐵企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值狀況

　　11.1.3 鋼鐵企業(yè)銷售收入和利潤

　　11.1.4 主要鋼鐵企業(yè)創(chuàng)新能力分析

　　11.2 東北地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.2.1 鞍鋼股份有限公司經(jīng)營分析

　�。�1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　　（2）企業(yè)工藝水平分析

　�。�3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　　（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　�。�5）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　2）企業(yè)盈利能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)償債能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　�。�6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　　（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.2.2 本鋼集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析

　�。�1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　�。�2）企業(yè)工藝水平分析

　�。�3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　　（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　�。�5）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析

　　2）企業(yè)償債能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)盈利能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　　（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　�。�7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.2.3 通化鋼鐵集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營分析

　　11.3 華北地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.3.1 中國首鋼集團(tuán)公司經(jīng)營分析

　　（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　�。�2）企業(yè)工藝水平分析

　　（3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　�。�4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　　（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析

　　2）企業(yè)償債能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)盈利能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　�。�6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　　（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.3.2 河北鋼鐵集團(tuán)唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營分析

　　11.3.3 河北鋼鐵集團(tuán)邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營分析

　　11.4 西北地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.4.1 酒泉鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司經(jīng)營分析

　�。�1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　　（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　�。�3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　　（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析

　　2）企業(yè)償債能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)盈利能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　�。�5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　　（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.4.2 陜西鋼鐵集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析

　　11.4.3 新疆八一鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析

　　11.5 華東地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.5.1 寶山鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析

　�。�1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　　（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　�。�3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　　（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　2）企業(yè)盈利能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)償債能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　�。�5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　　（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.5.2 南京鋼鐵集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析

　　11.5.3 江蘇沙鋼集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析

　　11.6 西南地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.6.1 攀鋼集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析

　�。�1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　�。�2）企業(yè)工藝水平分析

　�。�3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　　（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　�。�5）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析

　　2）企業(yè)償債能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)盈利能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　　（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　�。�7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.6.2 重慶鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司經(jīng)營分析

　　11.6.3 昆明鋼鐵控股有限公司經(jīng)營分析

　　11.7 華中地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.7.1 武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司經(jīng)營分析

　　（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　�。�2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　　（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　�。�4）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析

　　2）企業(yè)償債能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)盈利能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　　（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　�。�6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.7.2 湖南華菱鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營分析

　　11.7.3 五礦（湖南）鐵合金有限責(zé)任公司經(jīng)營分析

　　11.7.4 安陽鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析

　　11.8 華南地區(qū)鋼鐵領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析

　　11.8.1 柳州鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析

　　（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　�。�2）企業(yè)工藝水平分析

　　（3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　�。�4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　　（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

　　2）企業(yè)盈利能力分析

　　3）企業(yè)運(yùn)營能力分析

　　4）企業(yè)償債能力分析

　　5）企業(yè)發(fā)展能力分析

　�。�6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　　（7）企業(yè)投資兼并與重組分析

　�。�8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

　　11.8.2 海南海鋼集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析

　　（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

　�。�2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向

　　（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

　�。�4）企業(yè)經(jīng)營情況分析

　　（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析

　　第12章 博研咨詢：:中國鋼鐵行業(yè)投融資與信貸分析

　　12.1 中國鋼鐵行業(yè)投資分析

　　12.1.1 中國鋼鐵行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

　　（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

　�。�2）國家政策變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

　�。�3）市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

　　（4）企業(yè)內(nèi)部管理帶來的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

　　12.1.2 中國鋼鐵行業(yè)投資規(guī)�，F(xiàn)狀

　　12.1.3 中國鋼鐵行業(yè)投資結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

　　12.1.4 中國鋼鐵行業(yè)投資規(guī)模預(yù)測(cè)

　　12.2 中國鋼鐵行業(yè)融資分析

　　12.2.1 中國鋼鐵行業(yè)資金鏈現(xiàn)狀

　　12.2.2 中國鋼鐵行業(yè)融資結(jié)構(gòu)

　　12.2.3 中國鋼鐵行業(yè)融資現(xiàn)狀

　　12.2.4 中國鋼鐵行業(yè)融資預(yù)測(cè)

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告12

　　一、內(nèi)容摘要

　　“你不理財(cái)，財(cái)不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場(chǎng)產(chǎn)品的豐富，理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái)，一般人會(huì)想到投資賺錢。實(shí)際上，理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多，理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累，還要考慮財(cái)富的保障。換句話說，理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。

　　二、基本信息

　　調(diào)查背景:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，目的在于了解微信商城的邀請(qǐng)推廣及分銷模式，掌握在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無窮信息技術(shù)有限公司旗下開發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)，首家采用P2F模式（Person-to-Financialinstitution），致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù)，為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的，股東管理資產(chǎn)規(guī)模大，實(shí)力雄厚，為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年03月20日至20xx年04月30日

　　調(diào)查對(duì)象：部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請(qǐng)的諸葛理財(cái)用戶（理財(cái)盟友團(tuán)）

　　調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，在線調(diào)研，公眾號(hào)平臺(tái)投票功能

　　調(diào)查目標(biāo)：通過對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查，了解理財(cái)產(chǎn)品的未來走勢(shì)，分析其存在的問題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。

　　三、主要內(nèi)容

　　（一）問卷題目設(shè)計(jì)思路（問卷內(nèi)容見最后附件）

　　本次問卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問題，層層遞進(jìn)，由淺入深，從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場(chǎng)滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的，在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。

　　（二）問卷發(fā)放以及回收情況分析

　　本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。

　�。ㄈ�）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

　　（1）在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中，有40名為在校學(xué)生，4名職工，沒有金融、IT行業(yè)人員參與，1名其他特別行業(yè)；

　�。�2）調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲，共計(jì)44票；年齡在31-50歲,共計(jì)1票；說明接受調(diào)研的'對(duì)象是年輕群體居多。

　　（3）有29%的人通過親戚朋友，10%的人通過報(bào)紙雜志，29%的人通過網(wǎng)絡(luò)，12%的人通過電視廣告，21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。

　　（4）平均月收入為（折合人民幣）3000以下的有38票，占84%；3001-5000元的6票，占13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，占2%；1萬元以上0票。

　�。�5）40%的人認(rèn)為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財(cái)產(chǎn)品的主要因素，33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少；20%認(rèn)為沒有理財(cái)意識(shí)；4%認(rèn)為是沒有時(shí)間；2%認(rèn)為是其他不言明原因�！皼]有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。

　�。�6）調(diào)查結(jié)果顯示，最關(guān)心的主要理財(cái)問題有31%的人認(rèn)為是收益；15%的人認(rèn)為是期限；17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額；15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度；15%的人認(rèn)為是專業(yè)性；6%認(rèn)為是其他。

　�。�7）選擇購買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，可保性34票占27%；收益率高26票占20%；風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%；門檻較低15票占12%；手續(xù)費(fèi)低16票占13%；其他6票占5%。

　�。�8）18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦，購買諸葛理財(cái)產(chǎn)品；20%表示不會(huì)；62%即超過半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。

　�。�9）有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái)；4%會(huì)選擇信托；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網(wǎng)貸。

　　四、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法（建議）

　　（1）接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多，他們沒有太多封閉傳統(tǒng)思想，有警惕性但也敢于接受新事物，對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。

　�。�2）人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)；其中通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出，因此，可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。

　�。�3）收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提，理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹立正確理財(cái)企業(yè)形象，讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”，而是“用錢生合適多的錢”，通過梳理財(cái)富來提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高，損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào)，家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大，也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。

　�。�4）“沒有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開拓更大的市場(chǎng)，收獲更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強(qiáng)宣傳力度，傳播正確的理財(cái)理念給大家，避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。

　　五、總結(jié)

　　（1）此次調(diào)查的成果：

　�、賹�(duì)現(xiàn)如今的理財(cái)市場(chǎng)有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展的方向。

　�、趶拇舜握{(diào)研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場(chǎng)的關(guān)鍵之處，人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的，這就為理財(cái)市場(chǎng)提供契機(jī)；只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求，企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，乃發(fā)展之長久之計(jì)。

　�。�2）此次調(diào)查的不足：

　�、兕}目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理，邏輯性不夠強(qiáng)，在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問題設(shè)置較多，而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問題占比較少，不夠協(xié)調(diào)。

　�、谟行﹩栴}設(shè)定的答案不合理，比如：如果您沒有購買過理財(cái)產(chǎn)品，您認(rèn)為主要的影響因素是什么？（單選），“沒有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法，影響問卷的完整性。

　　③所以，出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則；不能暗示受訪者填寫哪個(gè)“好”的答案，也不能忽略了調(diào)研目的，更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。

　�。�3）此次調(diào)查的收獲：這次網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí)，還有很大的收獲。掌握了在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是，對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長，也可以用數(shù)據(jù)來給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽�、合作，讓更多的人接受理�?cái)市場(chǎng)的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品，共同營造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告13

　　家具不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品，而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù)，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們觀賞，使人在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。 所以說，家具既是物質(zhì)產(chǎn)品，又是藝術(shù)創(chuàng)作，這便是人們常說的家具二重特點(diǎn)。 家具的類型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當(dāng)時(shí)的占有情況，還反映了一個(gè)國家與地區(qū)在某一歷史時(shí)期的社會(huì)生活方式，社會(huì)物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國家或地域在某一歷史時(shí)期社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志，是某種生活方式的縮影，是某種文化形態(tài)的顯現(xiàn)，因而家具凝聚了豐富而深刻的社會(huì)性。

　　調(diào)研時(shí)間：20xx年5月20日

　　調(diào)研地點(diǎn)：大連萬和家居廣場(chǎng)

　　調(diào)研目的：通過家具市場(chǎng)的實(shí)地調(diào)研，了解家具設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料、結(jié)構(gòu)以及人們對(duì)家具的喜好偏向。

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　家具構(gòu)成要素

　　家具的構(gòu)成要素大致可分為四種：材料、結(jié)構(gòu)、造型、功能。家具功能是基礎(chǔ)是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力；結(jié)構(gòu)是主干，是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。這四種因素互相聯(lián)系，又互相制約。

　　1、材料

　　材料是構(gòu)成家具的物質(zhì)基礎(chǔ)，在家具的發(fā)展史上，從用于家具的材料上可以反映出當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外，還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而，并非任何材料都可以應(yīng)用于家具生產(chǎn)中，家具材料的應(yīng)用也有一定的選擇性，其中主要應(yīng)考慮到下列因素。

　�。�1）加工工藝性。

　�。�2）質(zhì)地和外觀質(zhì)量。

　�。�3）經(jīng)濟(jì)性

　　（4）強(qiáng)度。

　　（5）表面裝飾性能。

　　2、結(jié)構(gòu)：

　　結(jié)構(gòu)是指家具所使用的材料和構(gòu)件之間的一定組合與聯(lián)接方式，它是依據(jù)一定的使用功能而組成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括家具的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在結(jié)構(gòu)，內(nèi)在結(jié)構(gòu)是指家具零部件間的某種結(jié)合方式，它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

　　另外，家具的外在結(jié)構(gòu)直接與使用者相接觸，它是外觀造型的直接反映，因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應(yīng)。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當(dāng)?shù)囊巫涌山獬�人的疲勞感；而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下，要與所存放物品的尺度相適應(yīng)等。按這種要求設(shè)計(jì)的外在結(jié)構(gòu)，也為家具的審美要求奠定了基礎(chǔ)。

　　3、造型：

　　家具的外觀形式作為功能的外在表現(xiàn)，具有認(rèn)識(shí)功能，因此，具有信息傳達(dá)和符號(hào)義；還能發(fā)揮其審美功能，從而產(chǎn)生一定的情調(diào)氛圍，形成一定的藝術(shù)效果，給人以美的享受。

　　4、功能：

　　可把家具產(chǎn)品的功能分為四個(gè)方面，即技術(shù)功能、經(jīng)濟(jì)功能、使用功能與審美功能。 家具分類:

　�。ㄒ唬┐舜握{(diào)研的家具按風(fēng)格主要分為：古典家具和現(xiàn)代家具

　　（二）按地域主要分為：東亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等

　　（三）按材質(zhì)主要分為：木質(zhì)家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等

　�。ㄋ模┌� 應(yīng)用角度主要分為：室內(nèi)家具、室外家具（城市家具）

　�。ㄎ澹┌垂δ芙嵌瓤梢苑譃椋鹤�具、床、柜子、桌椅等

　　（六）按檔次角度可以分為：高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等

　　一、此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。

　　1、現(xiàn)代家具 現(xiàn)代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化追求無常規(guī)的空間解構(gòu)大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。

　　現(xiàn)代風(fēng)格家具

　　2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點(diǎn)：

　�。�1）講裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。

　�。�2）重雕工：“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的'雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。

　�。�3）偏艷色：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌。“洛可可式家具”的色彩較為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色，“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。

　　歐式風(fēng)格家具

　　3、中式家具：中式家具的特點(diǎn)是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適。根據(jù)不同戶型的居室采取不同的布置。

　　中式風(fēng)格家具

　　二家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué) 家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的，所以家具設(shè)計(jì)中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動(dòng)規(guī)律，以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的。

　　現(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素，研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用，研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此，良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動(dòng)、節(jié)約時(shí)間、使人身體健康、心情愉悅，而良好的家具設(shè)計(jì)得

　　益于正確地使用人體工程學(xué)原理。

　　調(diào)研總結(jié)： 通過這次的調(diào)研，我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu)工藝、尺寸以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀，深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告14

　　近期，受持續(xù)高溫、雨情不斷等不利天氣因素影響，針對(duì)部分蔬菜、瓜果以及肉、禽、蛋等農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格容易出現(xiàn)波動(dòng)的情況, 山東省夏津縣物價(jià)局組織工作人員開展了汛期農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)情況專題調(diào)研。

　　一、近期市場(chǎng)價(jià)格運(yùn)行情況

　　從價(jià)格監(jiān)測(cè)情況看，夏津縣蔬菜價(jià)格明顯上漲的品種多,下降的品種少，瓜果類價(jià)格基本穩(wěn)定，雞蛋價(jià)格回落,豬肉價(jià)格持平, 化肥價(jià)格呈現(xiàn)下降,市場(chǎng)價(jià)格總體比較平穩(wěn)。

　　蔬菜價(jià)格明顯上漲的品種多,蔬菜價(jià)格下降的品種少。8月3日，夏津縣物價(jià)局監(jiān)測(cè)的集貿(mào)市場(chǎng)17種蔬菜中：8種蔬菜價(jià)格上漲，大白菜1.1元/斤、油菜1.7元/斤、黃瓜1.5元/斤、土豆1.5元/斤、蕓豆4元/斤、蒜薹4.1元/斤、韭菜1.5元/斤、大蔥1.2元/斤，與上周相比分別上漲了50%、13.3%、50%、7.7%、19.5%、17.1%、114%、20%;7種蔬菜價(jià)格持平，白蘿卜0.8元/斤、紅蘿卜0.5元/斤、茄子0.5元/斤、西紅柿1元/斤、卷心菜0.8元/斤、大蒜7.5元/斤、生姜1.5元，與上周相比價(jià)格持平;2種蔬菜價(jià)格下降，芹菜0.9元/斤、青辣椒1.6元/斤，與上周相比分別下降了10%、6.3%。部分蔬菜價(jià)格上漲原因分析：一是汛期以來蔬菜主產(chǎn)區(qū)均遭受了多日的強(qiáng)降雨和高溫高濕天氣，蔬菜生長、采摘、流通均受到較大影響，市場(chǎng)供應(yīng)量減少，導(dǎo)致價(jià)格上漲。二是進(jìn)入汛期，受天氣影響，蔬菜在運(yùn)輸和銷售過程中，不容易儲(chǔ)藏，極易腐爛變質(zhì)，導(dǎo)致成本增加，價(jià)格相應(yīng)上漲。三是近期我國南部部分地區(qū)遭受到了嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害，對(duì)當(dāng)?shù)厥卟松�產(chǎn)造成很大影響，本地蔬菜向南方市場(chǎng)調(diào)運(yùn)量增加，部分外地來魯西北的蔬菜上市量減少，也在一定程度上造成了蔬菜價(jià)格上漲。

　　瓜果類價(jià)格基本持平。8月3日，蘋果2.5元/斤，與上周的2.6元/斤相比，降幅3.8%;香蕉2.5元/斤，與上周的2.3元/斤相比，漲幅8.7%;西瓜2.5元/斤、梨1.6元/斤，與上周相比價(jià)格持平。

　　雞蛋價(jià)格回落、豬肉價(jià)格持平。8月3日，雞蛋價(jià)格3.2元/斤，與上周的3.4元/斤相比，下降了0.2元，降幅5.9%。雞蛋價(jià)格下降的原因：一是近期陰雨天氣較多，產(chǎn)地道路運(yùn)輸困難，外銷量受限;二是前期雞蛋養(yǎng)殖場(chǎng)利潤相對(duì)穩(wěn)定，養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖積極性有所提高，蛋雞的養(yǎng)殖數(shù)量增加，產(chǎn)蛋量增加;三是由于以玉米為主要原料的飼料價(jià)格下降，飼養(yǎng)成本減少，雞蛋價(jià)格回落。豬肉精瘦肉價(jià)格11元/斤，五花肉價(jià)格10元/斤，與上周相比持平。

　　部分化肥價(jià)格呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，近期夏津縣部分化肥價(jià)格呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，8月3日，碳酸氫銨0.45元/公斤，與上周的`0.5元/公斤相比，下降了0.05元，降幅為10%;尿素1.2元/公斤，與上周的1.28元/公斤相比，下降了0.08元，降幅為6.3%;磷酸二銨2.35元/公斤，與上周的2.4元/公斤相比，下降了0.05元，降幅為2.1%;三元復(fù)合肥2.1元/公斤，與上周的2.3元/公斤相比，下降了0.2元，降幅為8.7%.化肥價(jià)格下降的原因主要有：一是目前處于用肥淡季，化肥銷量低迷，很多經(jīng)銷商對(duì)目前的化肥市場(chǎng)并不看好，對(duì)進(jìn)貨也保持了觀望態(tài)勢(shì)，加之近期化肥價(jià)格呈下降的趨勢(shì)，市場(chǎng)需求不旺，是直接導(dǎo)致化肥價(jià)格下降的主要原因。二是受近期雨水較多影響，農(nóng)田無法施肥導(dǎo)致購買量較少，造成市場(chǎng)供大于求。三是受化肥出口量減少影響，化肥生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量和銷售量下降，甚至一些地方出現(xiàn)產(chǎn)量過剩、產(chǎn)品積壓的情況，致使化肥價(jià)格下降。

　　二、采取的應(yīng)對(duì)措施

　　為防止部分居民生活用品與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格在汛期出現(xiàn)異常波動(dòng)，夏津縣物價(jià)局結(jié)合縣情實(shí)際，積極采取三項(xiàng)措施，保持汛期市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。

　　領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。夏津縣物價(jià)局高度重視汛期市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，成立了汛期價(jià)格監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，監(jiān)測(cè)中心人員為成員，由分管副局長帶隊(duì)深入相關(guān)市場(chǎng)、站點(diǎn)開展價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。同時(shí)增加了價(jià)格監(jiān)測(cè)頻次，重點(diǎn)對(duì)糧油、肉禽蛋菜等生活必需品及農(nóng)資產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤監(jiān)管，及時(shí)掌握、發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格信息，確保市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。

　　加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格巡查，維護(hù)良好價(jià)格秩序。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店、沿街鋪面的群眾生活必需品、農(nóng)資產(chǎn)品以及部分抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)物資等價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)巡查，強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，及時(shí)提醒告誡經(jīng)營者不得違法經(jīng)營，嚴(yán)厲查處串通漲價(jià)、捏造散布漲價(jià)信息、囤積居奇、哄抬物價(jià)等價(jià)格違法行為。

　　暢通價(jià)格訴求渠道，及時(shí)受理價(jià)格舉報(bào)。做到“12358”價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，并指定專人值守，認(rèn)真受理群眾投訴、舉報(bào)，解答群眾咨詢，確保群眾投訴舉報(bào)反映的問題得到及時(shí)妥善處理，化解價(jià)格矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾正當(dāng)合法權(quán)益，維護(hù)汛期市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，促進(jìn)防汛減災(zāi)工作順利進(jìn)行。

產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告15

　　姓 名：

　　班 級(jí)：

　　學(xué) 號(hào)：

　　指導(dǎo)老師：

　　時(shí)間：

　　一、 調(diào)查目的：

　　為了更好的了解包裝設(shè)計(jì)的流行趨勢(shì)和專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，我們必須從各個(gè)角度各個(gè)層面上去調(diào)查和分析，因?yàn)榘�裝設(shè)計(jì)對(duì)于平面設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，是一個(gè)比較實(shí)用和寬泛的類別，所采用的各種工藝和各方面的配套設(shè)計(jì)都非常考究。我想通過此次調(diào)研了解包裝設(shè)計(jì)的共同點(diǎn)及其色彩、造型等方面的設(shè)計(jì)實(shí)例，從而更全面的了解消費(fèi)者的心里，使我們?cè)O(shè)計(jì)出來的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場(chǎng)的需要，兩者達(dá)到共贏的目的。

　　二、 調(diào)查對(duì)象：

　�。�1）、調(diào)查地點(diǎn)：實(shí)地調(diào)查為天一廣場(chǎng)的樂購超市、百丈東路的歐尚連鎖超市和寧波東錢湖鎮(zhèn)新街的四明大藥房。

　　（2）、調(diào)查對(duì)象：食品類包裝、藥品類包裝和日常生活用品類包裝等。

　　（3）、產(chǎn)品類型：產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

　　（4）、產(chǎn)品價(jià)格：根據(jù)品牌的不同價(jià)格也有所差異。

　　三、 調(diào)查方法：

　　市場(chǎng)走訪、網(wǎng)絡(luò)資料搜集

　　四、 調(diào)查內(nèi)容：

　　包裝設(shè)計(jì)作為一門重要的平面設(shè)計(jì)分類，相對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是非常重要的，其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號(hào)的裝置，它體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師對(duì)自然社會(huì)和人類文化產(chǎn)生的情感和體驗(yàn)，我們要進(jìn)一步完善包裝設(shè)計(jì)的主體機(jī)制，提高包裝設(shè)計(jì)的載體信息傳播能力。在包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展中，準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)理念與包裝符號(hào)因素在設(shè)計(jì)創(chuàng)作中的互動(dòng)關(guān)系，才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺，從而在商品營銷活動(dòng)中，引導(dǎo)人們的消費(fèi)選擇，提高時(shí)尚消費(fèi)品質(zhì)。

　　包裝設(shè)計(jì)應(yīng)從商標(biāo)、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手，在考慮商品特性的基礎(chǔ)上，遵循包裝設(shè)計(jì)的一些基本原則，使各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素協(xié)調(diào)搭配，相得益彰，以取得最佳的包裝設(shè)計(jì)方案。如果從營銷的角度出發(fā)，包裝圖案和色彩設(shè)計(jì)是突出商品個(gè)性的重要因素，個(gè)性化的包裝形象是最有效的促銷手段。

　　（一）包裝圖案的設(shè)計(jì)

　　包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置，必須以吸引顧客注意為中心，直接推銷品牌。包裝圖案對(duì)顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強(qiáng)烈、更有說服力，并往往伴有即效性的購買行為。它的設(shè)計(jì)要遵循的基本原則：

　　1．形式與內(nèi)容要表里如一，具體鮮明，看包裝即可知商品本身。

　　2．要充分展示商品。這主要采取兩種方式，一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn)，真實(shí)地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行，逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴；二是直接展示商品本身。全透明包裝、開天窗包裝在食品、紡織品、藥物產(chǎn)品中是非常流行的。

　　3．要有具體詳盡的文字說明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護(hù)等的具體說明，必要時(shí)還應(yīng)配上簡(jiǎn)潔的示意圖。

　　4．要強(qiáng)調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色，而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào)，使消費(fèi)者產(chǎn)生類似信號(hào)反映一樣的認(rèn)知反映，快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。

　　5．包裝的主要展銷面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標(biāo)生產(chǎn)的商品，不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設(shè)計(jì)，均采用同一格局，甚至同一個(gè)色調(diào)，給人以統(tǒng)一的印象，使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。

　　6．注意功效設(shè)計(jì)。包裝圖案中的`功效設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1）保護(hù)性能設(shè)計(jì)，包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。

　　2）方便性能設(shè)計(jì)，包括要方便商店陳列，銷售；方便顧客攜帶、使用等。

　　3）推銷性能設(shè)計(jì)，即無需銷售人員的介紹或示范，顧客只憑包裝畫面文圖的"自我介紹"就可以了解商品，從而決定購買。

　　包裝圖案的設(shè)計(jì)手法，則要求以其簡(jiǎn)單的線條、生動(dòng)的個(gè)性人物、搭配合理的色彩等給消費(fèi)者留下深刻的印象。

　　包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌也是一個(gè)值得注意的問題。不同的國家和地區(qū)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣和價(jià)值觀念，因而也就有他們自己喜愛和禁忌的圖案，產(chǎn)品的包裝只有適應(yīng)這些，才有可能贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)可。包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌可分為人物、動(dòng)物、植物和幾何圖形禁忌幾種。

　　（二）包裝色彩設(shè)計(jì)

　　色彩在包裝設(shè)計(jì)中占有特別重要的地位。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品市場(chǎng)上，要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征，更富有誘惑消費(fèi)者的魅力，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)，以及增強(qiáng)人們對(duì)品牌的記憶，這都離不開色彩的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。

　　日本色彩學(xué)專家大智浩，曾對(duì)包裝的色彩設(shè)計(jì)做過深入的研究。他在《色彩設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》一書中，對(duì)包裝的色彩設(shè)計(jì)提出如下八點(diǎn)要求：

　　1．包裝色彩在競(jìng)爭(zhēng)商品中應(yīng)有清楚的識(shí)別性；

　　2．應(yīng)很好地象征著商品內(nèi)容；

　　3．色彩應(yīng)與其他設(shè)計(jì)因素和諧統(tǒng)一，有效地表示商品的品質(zhì)與份量；

　　4．應(yīng)為商品購買階層所接受；

　　5．應(yīng)是較高的明視度，并能對(duì)文字有很好的襯托作用；

　　6．單個(gè)包裝的效果與多個(gè)包裝的疊放效果如何；

　　7．色彩在不同市場(chǎng)，不同陳列環(huán)境是否都充滿活力；

　　8．商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制，效果如一。

　　根據(jù)這些要求，可以將包裝設(shè)計(jì)分為三大類：日常生活所需的食品、 大眾化商品和奢侈品。

　　五、 總結(jié)與建議：

　　目前我國產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)入高速發(fā)展期，包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)以每年17％的速度遞增，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)增幅。隨著產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的逐步深度開發(fā)，包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步的拓展，如此大的市場(chǎng)發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿�巨大、收益豐厚的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

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