沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編精心整理的沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求；
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
二、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：
目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中；中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城；低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查：
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一（低、中、高檔）：
a）平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b）中高層次的.消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c）都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二（辦公、家居）：
a）辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b）家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠。
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜。
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)。
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì)：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
a）產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題。
b）產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎。
c）品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
一、廣州沙發(fā)市場(chǎng)概況：
通過這次廣州之行，我們?cè)诟鞔筚u場(chǎng)了解到，在廣州的中檔沙發(fā)市場(chǎng)，各自品牌的實(shí)力是比較均衡的：聯(lián)邦、左右、紅點(diǎn)、古佳、史蒂龍五大品牌知名度較高，各大賣場(chǎng)的店面位置都不錯(cuò)，其他品牌也是良莠不齊。總的來說，沙發(fā)市場(chǎng)中低檔沙發(fā)品種繁多，一直存在供過于求的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面。在我們?nèi)ミ^的幾個(gè)大賣場(chǎng)，比如紅星，吉?jiǎng)賯ァＪ袌?chǎng)再好，也有不好賣的產(chǎn)品，淡了也有好賣的產(chǎn)品，所以要了解市場(chǎng)的波動(dòng)，調(diào)整。
二、華諾競(jìng)爭(zhēng)沙發(fā)產(chǎn)品的分析：
根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格、形象和定位，我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：左優(yōu)、古嘉、億豐、史泰龍等品牌。在這次廣州之行中，我們對(duì)其在各大超市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行了有針對(duì)性的研究。本表通過整理分析得出：見表
1、左右：他們的沙發(fā)比較中式，個(gè)性化設(shè)計(jì)很吸引人。他們的中檔沙發(fā)價(jià)格從1萬到1、5萬不等，但終端形象極佳，在人們心目中留下了良好的口碑。他們的理念是：好沙發(fā)，左右坐，坐的更健康。我們的產(chǎn)品定位和它差不多。風(fēng)格設(shè)計(jì)方面，我們也有幾款設(shè)計(jì)風(fēng)格類似的產(chǎn)品。在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，我們有20多年的出口經(jīng)驗(yàn)。我們的產(chǎn)品出口海外，質(zhì)量絕對(duì)夠硬。我們有3000多種沙發(fā)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師遍布世界各地。這是我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們?cè)谥袊?guó)的品牌認(rèn)知度幾乎為零，所以目前要轉(zhuǎn)賣到中國(guó)。在其他類似強(qiáng)度的情況下，我們，
2、恒星：其產(chǎn)品通過流暢的線條設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)約時(shí)尚的造型元素，展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚生活的主流，體現(xiàn)現(xiàn)代生活的休閑舒適。他們的產(chǎn)品針對(duì)80后，給人一種簡(jiǎn)約時(shí)尚的感覺。他們的沙發(fā)用金屬裝飾，用線條設(shè)計(jì)，更顯時(shí)尚簡(jiǎn)約。我們的產(chǎn)品款式新穎簡(jiǎn)約，但我個(gè)人感覺在設(shè)計(jì)上不如他們。在其他力量相等的情況下，我們的設(shè)計(jì)師需要根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)設(shè)計(jì)出符合中國(guó)人口味的產(chǎn)品。我們應(yīng)該在市場(chǎng)研究方面做更多的努力，以便設(shè)計(jì)出中國(guó)人喜歡的產(chǎn)品。
3、聯(lián)邦：最終執(zhí)行“無邊界沙發(fā)生活”理念，倡導(dǎo)健康環(huán)保的沙發(fā)生活，整合應(yīng)用西方沙發(fā)先進(jìn)的材料科技，充分結(jié)合聯(lián)邦政府在出口歐美等一線市場(chǎng)的多年沉淀，迅速推廣沙發(fā)使用各種符合最嚴(yán)格的國(guó)家和國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求的頂級(jí)環(huán)保材料，在全球范圍內(nèi)精選優(yōu)秀的皮革等原材料。所有材料和成品必須通過聯(lián)邦政府頒發(fā)的中國(guó)家具企業(yè)第一個(gè)CNAS認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試。產(chǎn)品不含DMF（皮膚過敏元素），符合歐盟REACH53環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（歐盟28國(guó)抗癌環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)），打造更適合人們需求的新型健康環(huán)保沙發(fā)。聯(lián)邦的中檔沙發(fā)一萬到兩萬不等。他們的沙發(fā)在坐感和材質(zhì)上都做的很好。如今，人們?cè)絹碓街匾暛h(huán)境保護(hù)。我們的產(chǎn)品可以出口到海外。產(chǎn)品技術(shù)方面絕對(duì)沒有問題。我們可以在歐美市場(chǎng)做得這么成功，所以我們肯定有實(shí)力。我們只需要結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開發(fā)適合中國(guó)人的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力，我們也有自己的海綿工廠。
4、顧佳：他們?cè)谏嘲l(fā)上。內(nèi)應(yīng)力研究”中國(guó)在世界上處于領(lǐng)先地位，中國(guó)沙發(fā)在其地?cái)偵献畲蟮奶攸c(diǎn)就在于整體裸露的實(shí)木框架。頂部的`海墊可以根據(jù)需要更換，冬暖夏涼，方便實(shí)用。他們的沙發(fā)頭枕設(shè)計(jì)有特殊的檔位，可以自由轉(zhuǎn)動(dòng)和調(diào)節(jié)，突出了其舒適性，實(shí)現(xiàn)了功能性、舒適性和人性化的完美結(jié)合。我們的產(chǎn)品還有可調(diào)頭枕功能。我們的縫紉機(jī)是德國(guó)進(jìn)口的德凱普縫紉機(jī)，在產(chǎn)品技術(shù)上有保證。舒適度方面，要根據(jù)國(guó)人喜好開發(fā)適合國(guó)人的產(chǎn)品，在坐感方面做好調(diào)研和調(diào)整，保證舒適度，迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
5、其他品牌：有一些像諾華、摩登之家這樣的品牌，價(jià)格都在一萬左右。他們的風(fēng)格比較普通，品牌認(rèn)知度也不如以上品牌。他們?cè)诩夹g(shù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量上還是有欠缺，但是價(jià)格相對(duì)便宜。摩登屋也是剛轉(zhuǎn)內(nèi)銷的品牌，但是他們只有廠家直銷，注重性價(jià)比。所以我們?cè)诤湍切┲雀叩钠放聘?jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也要考慮那些知名度低的品牌，主要是性價(jià)比高的，兩手都要調(diào)整。
第三，結(jié)合現(xiàn)狀，給出建議：
1、家具店和親朋好友的介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。尤其是現(xiàn)在我們正在向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出口，我們需要更加重視品牌聲譽(yù)的建設(shè)。前期我覺得要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于我們的出口廠商來說，這是絕對(duì)沒有問題的。
2、通過上次在廣州和深圳的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和皮革坐感差別不大的情況下，性價(jià)比尤為重要。了解后發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、皮革、坐感等方面與左優(yōu)、史泰龍等品牌沒有太大區(qū)別，一定要把握好價(jià)格定位。沒有品牌優(yōu)勢(shì)，就要突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
3、這次去廣州市場(chǎng)，在聯(lián)邦專賣店，看中了一套1+2+3的半真皮沙發(fā)，但是價(jià)格太貴了。一套1+2+3的折扣價(jià)格是22000，但是店里有一套非常類似的，只花了13000。后來導(dǎo)購(gòu)建議如果價(jià)格太貴可以買1.3萬的，但是當(dāng)我們說很喜歡2.2萬的時(shí)候。如果22000沙發(fā)換成真皮賣19000，太貴可以調(diào)整。我覺得這個(gè)做法很好。消費(fèi)者對(duì)款式的喜愛有時(shí)候起著決定性的作用，我們可以向他們學(xué)習(xí)，向他們的好經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。我們可以添加定制的產(chǎn)品服務(wù)，以創(chuàng)造我們產(chǎn)品的排他性和特色。
4、在很多加盟店檢查的時(shí)候，我問他們基本都是保修一年，終身維護(hù)。我認(rèn)為從這一點(diǎn)來看，現(xiàn)在的消費(fèi)者非常重視售后服務(wù)。我們應(yīng)該在售后服務(wù)上努力，與眾不同。在考慮成本的同時(shí)，要根據(jù)情況適當(dāng)增加定期上門保修、定期上門維修、保修期后以舊換新等增值服務(wù)，但要根據(jù)實(shí)際情況來實(shí)施。比如以舊換新的方式，可以舉辦大型活動(dòng)，也有利于品牌推廣。
5、在廣州市場(chǎng)的這次檢查中，我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象。店里所有的加盟店服務(wù)都不好。我們?nèi)チ四敲炊嗉用说�，有的連茶都沒有，服務(wù)意識(shí)也不高。我在一家汽車4S店實(shí)習(xí)過，他們特別注重服務(wù)第一的理念�？腿藖砹�，要主動(dòng)熱情招呼，給他們提供茶水和飲料，并有專門的休息區(qū)。既然我們正在向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出口，我們將來必須開設(shè)許多加盟店。在服務(wù)行業(yè)，我建議大家努力打造自己的特色，把自己的想法：“源于生活，而不僅僅是生活”物化。比如未來的加盟店，會(huì)設(shè)立茶區(qū)，顧客來了就可以享用茶飲料。加盟店的電視應(yīng)該使用實(shí)物，而不是模型，實(shí)物中包含我們產(chǎn)品的展示圖片和企業(yè)促銷視頻等。，這只花了很少的錢，但效果卻大不相同。對(duì)品牌推廣也有很大的作用。
四、摘要
經(jīng)過這次的市場(chǎng)調(diào)研，我們從中學(xué)到了很多，也深刻的明白了研究市場(chǎng)的重要性。產(chǎn)品脫離市場(chǎng)，注定沒有好結(jié)果。我們正處于出口到國(guó)內(nèi)銷售的早期階段，我們需要更加重視市場(chǎng)研究。根據(jù)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)條件，我們可以做出符合中國(guó)人的產(chǎn)品。對(duì)于剛進(jìn)入家居行業(yè)的新人來說，定期了解市場(chǎng)會(huì)讓我們受益匪淺。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，一定要珍惜機(jī)會(huì)，千萬不要。
沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
沙發(fā)作為一種家具主導(dǎo)品種之一，其市場(chǎng)前景是十分樂觀的，這一點(diǎn)不容置疑。
沙發(fā)按目前市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品類別可分為：真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮布沙發(fā)、實(shí)木加布藝沙發(fā)、實(shí)木加真皮沙發(fā)、鋼架沙發(fā)、藤編沙發(fā)、全實(shí)木沙發(fā)、板式加布藝或真皮沙發(fā)等。當(dāng)然，沙發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域最主要的還是真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)兩大類。而且這兩大類沙發(fā)一直會(huì)作為一種主導(dǎo)家具品種長(zhǎng)時(shí)間的流行下去。
沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士：中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、依諾維紳、成都南方等，低檔品牌則是一些本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌。
平民百姓、普通工薪族是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群體。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便于充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但是價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。
都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的`頂端。一般都有別墅或是豪華的住房，對(duì)沙發(fā)的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
中國(guó)消費(fèi)者沿襲著老一輩的消費(fèi)特點(diǎn)，習(xí)慣貨比三家。在百花齊放的家具種類及品牌面前持觀望態(tài)度，進(jìn)一步比較再進(jìn)行選擇。在軟體家具的選擇上，年輕一族青睞休閑類沙發(fā)，因其適中的價(jià)格及舒適的觸感；而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風(fēng)格沙發(fā)，提高家里裝飾的檔次，彰顯自己的品味。
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
a) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；
b) 產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎；
c) 品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重
其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
可是我認(rèn)為家具未來的發(fā)展趨勢(shì)還有以下幾大趨勢(shì)：
1、環(huán)保家具。
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。
2、智能化家具
家具“智能化”己成為我國(guó)家具業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。“智能化”的家具組合反映了家具本身的內(nèi)在聯(lián)系，使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發(fā)、茶幾可變化為餐桌，書柜又具有寫字臺(tái)功能等。
目前我國(guó)的軟體家具市場(chǎng)是一個(gè)成長(zhǎng)迅速、潛力巨大的成熟市場(chǎng)，隨著國(guó)外更多產(chǎn)品的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)品牌的逐步成長(zhǎng)，中國(guó)軟體家具市場(chǎng)也將進(jìn)入繁榮的階段，未來中國(guó)軟體家具發(fā)展前景廣闊。我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、樹立高端品牌、加深內(nèi)功修煉，才是行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、健康繁榮的根本。
沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性要求；
目前市場(chǎng)上沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則
二、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：
目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在X大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己差異化定位，知名品牌、高檔商品專賣店向富雅、銀座家具城集中；中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城；低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查：
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一（低、中、高檔）：
a）平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位主要消費(fèi)群。他們要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限居住空間；希望中高檔次設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大中下層次消費(fèi)群。
b）中高層次消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格消費(fèi)者需求。
c）都市新貴或富豪高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A住房，對(duì)家具要求首先是品牌要與自己社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二（辦公、家居）：
a）辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好需要，他們看重品牌，因此選擇一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b）家居沙發(fā)消費(fèi)群范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉蚁M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況不同，選擇品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品未來發(fā)展走勢(shì)：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
a）產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活主題；
b）產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化家具受到越來越多人歡迎；
c）品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
沙發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、廣州沙發(fā)市場(chǎng)概況：
通過這次廣州之行，我們?cè)诟鞔筚u場(chǎng)了解到，在廣州中檔沙發(fā)市場(chǎng)中各自品牌力量比較均衡：聯(lián)邦、左右、紅點(diǎn)、顧家、斯帝羅蘭這5個(gè)品牌的知名度較大些，在各大賣場(chǎng)店鋪的位置較好，其他各種品牌魚龍混雜，總體來說沙發(fā)市場(chǎng)上中低檔沙發(fā)品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，在我們?nèi)タ疾斓膸讉�(gè)賣場(chǎng)像紅星和吉盛偉邦顧客稀少，整個(gè)家居賣場(chǎng)都較為冷清。市場(chǎng)再好的時(shí)候也有不好賣的產(chǎn)品，再淡的時(shí)候也有賣得好的產(chǎn)品，所以要懂得市場(chǎng)的波動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
二、華諾沙發(fā)競(jìng)品分析：
我們的產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量、款式、形象、定位等方面，在市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為：左右、顧家、藝峰、斯帝羅蘭等品牌，這次廣州之行我們?cè)诟鞔筚u場(chǎng)有針對(duì)性的對(duì)其競(jìng)品進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)過整理分析得出此表：見表
1、左右：他們的沙發(fā)比較中式化，個(gè)性化設(shè)計(jì)很吸引人，他們的中檔沙發(fā)價(jià)位在1萬到1萬5不等，但其終端形象做的很出色，在人們心中留下不錯(cuò)的口碑，他們的理念是：好沙發(fā)，左右坐，坐的更健康。我們的產(chǎn)品定位與其相似，在款式設(shè)計(jì)上，我們也有幾款產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格很相像，在產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量上，我們有著20多年得外銷經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，在質(zhì)量上絕對(duì)夠硬，我們擁有3000多款沙發(fā)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師遍布海外，這是我們的優(yōu)勢(shì)，但我們的品牌知名度在國(guó)內(nèi)幾乎是零，所以針對(duì)目前我們要轉(zhuǎn)銷國(guó)內(nèi)，在其他實(shí)力相當(dāng)?shù)那闆r下，我們應(yīng)該突顯我們的性價(jià)比。
2、斯帝羅蘭：其產(chǎn)品通過流暢的線條設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)約時(shí)尚的造型元素，彰顯出現(xiàn)代時(shí)尚生活的主流，體現(xiàn)現(xiàn)代生活的悠閑舒適。他們的產(chǎn)品針對(duì)80后的人群，給人一種簡(jiǎn)約時(shí)尚的感覺，他們的沙發(fā)多用金屬點(diǎn)綴，加上線條設(shè)計(jì)，更加時(shí)尚簡(jiǎn)約。我們的產(chǎn)品也有時(shí)尚簡(jiǎn)約風(fēng)格的，但在設(shè)計(jì)上我個(gè)人覺得沒有他們的好，在其他勢(shì)力相當(dāng)?shù)那闆r下，我們的設(shè)計(jì)師更需要針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出符合國(guó)人口味的產(chǎn)品，在市場(chǎng)調(diào)研上我們應(yīng)該多下功夫，這樣才能設(shè)計(jì)出國(guó)人喜歡的產(chǎn)品。
3、聯(lián)邦：終執(zhí)“無邊界沙發(fā)生活”理念，倡導(dǎo)健康環(huán)保的沙發(fā)生活，整合運(yùn)用西方沙發(fā)先進(jìn)的材料科學(xué)、工藝技術(shù)，充分結(jié)合聯(lián)邦在出口歐美等一線市場(chǎng)的多年沉淀，快速推進(jìn)以國(guó)家和國(guó)際最嚴(yán)格環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為要求的各種最頂級(jí)環(huán)保材料在沙發(fā)中的使用，在全球范疇挑選優(yōu)良的皮質(zhì)等原材料，所有用材和成品均須通過聯(lián)邦榮獲中國(guó)家具企業(yè)首家CNAS認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，產(chǎn)品不含DMF（皮膚過敏元素）、符合歐盟REACH53環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（歐盟28個(gè)國(guó)家防癌環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)），打造更適應(yīng)人們需求的新型健康環(huán)保沙發(fā)。(www.fwsir.com)聯(lián)邦的中檔沙發(fā)在1萬到2萬不等，在產(chǎn)品工藝上他們的沙發(fā)在坐感、材料等方面做的很好，如今的人們對(duì)環(huán)保越來越注重，我們的產(chǎn)品能遠(yuǎn)銷海外，在產(chǎn)品工藝上是絕對(duì)沒問題的，在歐美市場(chǎng)上我們能做的這么成功，所以我們絕對(duì)有實(shí)力，只需要結(jié)合國(guó)內(nèi)行情，研制適合國(guó)人的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，我們還擁有自己的海綿廠，在性價(jià)比上我們更有優(yōu)勢(shì)。
4、顧家：他們?cè)谏嘲l(fā)“內(nèi)應(yīng)力研究”中處于世界領(lǐng)先地位，其中檔的中式沙發(fā)最大特點(diǎn)在于整個(gè)裸露在外的實(shí)木框架，上置的海面椅墊可以根據(jù)需要撤換，冬暖夏涼，方便實(shí)用，他們的沙發(fā)頭枕特設(shè)檔位設(shè)計(jì)，可自由翻動(dòng)調(diào)節(jié)，突顯其舒適性，實(shí)現(xiàn)功能性、舒適性與人性化的完美結(jié)合。我們的產(chǎn)品也有頭枕可調(diào)節(jié)功能，我們的縫紉機(jī)是德國(guó)進(jìn)口的德克普縫紉機(jī)，在產(chǎn)品工藝上有保證，在舒適性上，我們要針對(duì)國(guó)人的喜好，研制出適合國(guó)人的產(chǎn)品，在坐感方面做好調(diào)研，適當(dāng)調(diào)整，保證其舒適性，迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
5、其他品牌：還有一些像諾華、摩登之家等，他們的價(jià)位都在1萬左右，其款式較為一般，在品牌知名度上不如上述的品牌，在工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面還有所欠缺，但其價(jià)格相比之下便宜，摩登之家也是個(gè)剛轉(zhuǎn)內(nèi)銷的品牌，但他們只有廠家直銷，主打性價(jià)比。因此我們?cè)谂c那些知名度較高的品牌競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也要考慮到那些知名度不高主打性價(jià)比的品牌，我們要兩手抓，相結(jié)合做出調(diào)整。
三、結(jié)合現(xiàn)狀給出建議：
1、家具賣場(chǎng)和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。特別是我們現(xiàn)在外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，我們更需要注重品牌的口碑建設(shè)，在初期我覺得應(yīng)該把產(chǎn)品的質(zhì)量抓嚴(yán)，對(duì)于我們做外銷的廠家來講，這個(gè)絕對(duì)沒問題。
2、通過這次廣州和上次深圳市場(chǎng)的考察，我從中發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和皮質(zhì)坐感相差不大的情況下，性價(jià)比就尤為重要了，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品跟左右、斯帝羅蘭等品牌的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、皮質(zhì)和坐感相差不大，所以價(jià)格定位一定要把握好，在沒有品牌優(yōu)勢(shì)的情況下，我們要突顯我們產(chǎn)品的性價(jià)比。
3、在這次考察廣州市場(chǎng)時(shí)，在聯(lián)邦專賣店里，我們看中一套1+2+3的`半皮沙發(fā)，但價(jià)格上覺得過貴，一套1+2+3折后價(jià)要2.2萬，但在店里還有一款很相似的只要1.3萬，后面導(dǎo)購(gòu)員建議說如果嫌價(jià)格貴了可以買1.3萬那款，但在我們說很喜歡那款2.2萬那款的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員給了一種說法，可以換皮質(zhì)，如果2.2萬那款沙發(fā)換了皮質(zhì)后售1.9萬，如果還嫌貴還可以調(diào)整，我覺得這種做法就很好，消費(fèi)者對(duì)于款式的喜愛有時(shí)候起了決定性的因素，我們從中可以加以學(xué)習(xí)，吸取他們好的經(jīng)驗(yàn)。我們可以增加一個(gè)定制產(chǎn)品服務(wù)，營(yíng)造出我們產(chǎn)品的排他性、特色化。
4、在考察多家專營(yíng)店中，我詢問到基本上他們都是一年保修，終身維護(hù)。我從中思考得出，現(xiàn)在的消費(fèi)者十分注重售后服務(wù)，我們因該在售后服務(wù)這塊下點(diǎn)功夫，要跟別人與眾不同，在考慮到成本的同時(shí)，我們根據(jù)情況適當(dāng)增加保修期過后定期上門保修、定期上門維護(hù)、以舊換新等增值服務(wù)，但要根據(jù)實(shí)際狀況來實(shí)施，例如以舊換新這個(gè)方式，我們可以辦個(gè)大型活動(dòng)，這樣對(duì)品牌推廣也大有益處。
5、這次在廣州市場(chǎng)的考察，我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，賣場(chǎng)里各家專營(yíng)店在服務(wù)上做的很不到位，我們?nèi)チ四敲炊嗉覍I(yíng)店，有的甚至連茶水都沒有，服務(wù)意識(shí)不高。我曾經(jīng)在汽車4S店實(shí)習(xí)過，他們就特別講究服務(wù)至上的理念，客人來了要主動(dòng)熱情招呼，提供客人茶水飲料享用，還有專門的休息區(qū)。如今我們外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，以后一定要開許多專營(yíng)店，在服務(wù)這塊，我建議要下些功夫，做出自己的特色，把我們的理念：“源于生活，不止生活”實(shí)質(zhì)化。例如：以后的專營(yíng)店要設(shè)置茶水區(qū)，顧客來了可提供茶水飲料享用，專營(yíng)店的電視不要用模型，要用實(shí)物，里面裝我們產(chǎn)品的展示圖片和企業(yè)宣傳片等等，只需要花很少的錢，但效果就截然不同了。也為品牌推廣起了很大作用。
四、總結(jié)
經(jīng)過這次市場(chǎng)調(diào)研，我們從中學(xué)習(xí)到很多東西，也深刻的明白到考察市場(chǎng)很重要，做出來的產(chǎn)品要是脫離了市場(chǎng)是注定沒好結(jié)果的，我們正處于外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的初期，更需要注重市場(chǎng)考察，針對(duì)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)情況，做出符合國(guó)人的產(chǎn)品，對(duì)于我們剛進(jìn)入家居行業(yè)的新人來講，定期的去了解市場(chǎng)對(duì)于我們是受益良多的，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培養(yǎng)，我們一定珍惜機(jī)會(huì)，絕不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取日后為公司創(chuàng)造效益。
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