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市場管理調(diào)研報告(精選12篇)
在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的市場管理調(diào)研報告,希望能夠幫助到大家。
市場管理調(diào)研報告 1
為維護(hù)我市客運(yùn)市場的穩(wěn)定有序發(fā)展,為市民出行提供安全便利的交通運(yùn)輸,近日,市政協(xié)社會法制委員會組織部分委員先后來到市交通局、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、中達(dá)運(yùn)輸公司和公交公司,通過調(diào)查走訪、召開座談會等形式,對目前我市客運(yùn)市場管理和發(fā)展情況開展了深入的調(diào)研活動,通過了解現(xiàn)狀、查找問題、綜合分析原因,為進(jìn)一步改善我市客運(yùn)市場管理、推動客運(yùn)市場發(fā)展提出了好的意見建議。
一、目前我市客運(yùn)市場管理和發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市交通主管部門堅持把客運(yùn)市場管理作為交通行業(yè)管理工作的重點來抓,不斷強(qiáng)化措施,加強(qiáng)管理,客運(yùn)市場得到了穩(wěn)定有序的發(fā)展。特別是客運(yùn)出租業(yè)和城市公交從無到有,從無序到有序,走向了規(guī)范發(fā)展、壯大規(guī)模的新階段,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,極大地滿足了群眾需求,促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
目前,我市有道路客運(yùn)經(jīng)營企業(yè)4家,其中:2家專業(yè)交通運(yùn)輸公司分別為xxxx公司、xxxxx運(yùn)輸有限公司,其余兩家為社會兼營公司。全市現(xiàn)有客運(yùn)站場4處,其中:二級車站1處為xxxx汽車站,xxxx1處為中達(dá)客運(yùn)站,四級車站2處為社會客運(yùn)站和xxxx客運(yùn)站。全市道路客運(yùn)線路64條,其中:縣內(nèi)線路13條,市內(nèi)線路6條,跨市地線路26條,跨省線路19條。全市現(xiàn)有道路客運(yùn)班車354輛,其中:縣內(nèi)班車106輛,跨縣班車171輛,跨地市班車42輛,跨省班車35輛。全市現(xiàn)有客運(yùn)出租汽車245輛,96年實施出租汽車經(jīng)營權(quán)有償使用,經(jīng)營權(quán)xx年期限。全市公交營運(yùn)線路13條,營運(yùn)車輛168部,線路總長度達(dá)160公里,年營運(yùn)收入達(dá)xx萬元,固定資產(chǎn)已達(dá)2460萬元,城市公交成為我市城市交通的主力軍。
為促進(jìn)我市公交客運(yùn)市場的良性發(fā)展,市交通局和城鄉(xiāng)建設(shè)局等行業(yè)主管部門對我市客運(yùn)市場的管理主要抓了以下四個方面:一是加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)、管理,不斷規(guī)范客運(yùn)線路班車、出租車的經(jīng)營行為。交通行業(yè)主管部門在主要客運(yùn)汽車站設(shè)立駐站辦公室,派駐工作人員協(xié)助企業(yè)進(jìn)行管理。二是堅持不懈的打擊“黑車”非法經(jīng)營活動,凈化客運(yùn)市場。建立長效打黑工作機(jī)制,量化工作任務(wù),采取機(jī)動靈活的工作方式對“黑車”進(jìn)行查處。同時重點打擊非法載客的二、三輪摩托車,xx年以來,共查處“黑車”65臺,二、三輪摩托車260輛。三是加強(qiáng)對群眾投訴客運(yùn)車輛違章、宰客等違規(guī)經(jīng)營行為的查辦工作,完善各項投訴制度,采取誰處理,誰簽字的責(zé)任制,確保群眾舉報投訴問題得到落實。在此基礎(chǔ)上,推出舉報投訴處理時限,保證事事都落實、件件有回音。四是大力扶持公交公司實行以“體制、機(jī)制、票制”改革為主的“三制”改革,通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度、掛大靠強(qiáng)等措施,不斷拓寬融資渠道,打造自身“造血”功能,膠州公交走出了一條公益事業(yè)靠改革求發(fā)展,向市場要效益的全新發(fā)展道路。
二、目前我市客運(yùn)市場管理和發(fā)展中存在的主要問題及成因
公交客運(yùn)在滿足群眾生活需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。但在管理、收費和服務(wù)等方面存在的一些問題,嚴(yán)重影響了公交客運(yùn)市場的正常秩序,阻礙了公交客運(yùn)行業(yè)的健康發(fā)展,并成為社會普遍關(guān)注的熱點、焦點問題,主要表現(xiàn)在:
(一)出租車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量參差不齊。客運(yùn)出租從業(yè)人員文化水平、職業(yè)道德素質(zhì)普遍較低,服務(wù)不規(guī)范,態(tài)度差,特別是在夜間經(jīng)營的出租司機(jī),無服務(wù)資格證上崗的情況比較普遍,由此引發(fā)的服務(wù)差、宰客現(xiàn)象嚴(yán)重,乘客對出租車的投訴也大部分集中在夜間。由于大部分出租車有主、副兩個駕駛員,其為雇傭關(guān)系,為了經(jīng)濟(jì)利益,車主經(jīng)常更換駕駛員,新駕駛員在不經(jīng)培訓(xùn)、無服務(wù)資格證的情況下參與經(jīng)營,違章現(xiàn)象時有發(fā)生。為了逃避乘客投訴、舉報,很多出租車不按規(guī)定擺放服務(wù)資格證和采取種種辦法遮擋牌照,給乘客投訴和有關(guān)部門對其進(jìn)行查處增加了難度。大部分出租車還存在著車容車貌不整潔,車內(nèi)環(huán)境臟亂差等現(xiàn)象。
(二)不使用計價器收費或不按規(guī)定收費現(xiàn)象十分普遍。很多出租車不按期到計量部門進(jìn)行計價器檢測,造成計價器不準(zhǔn)確,不開計價器,或開了計價器但不按計價器顯示金額收費,亂收費、多收費現(xiàn)象較為普遍,在市區(qū)內(nèi)收10元錢不找零和不主動給付乘客車票的現(xiàn)象比較普遍。
(三)出租公司不能對出租車進(jìn)行有效的管理。1996年,在實行經(jīng)營權(quán)有償使用的同時,個體經(jīng)營者全部掛靠到出租汽車專業(yè)公司,但出租公司的實質(zhì)是服務(wù)公司,公司和車輛之間的關(guān)系是松散的掛靠關(guān)系,所謂的企業(yè)管理人員僅僅幾個人,僅為出租車提供證照辦理、代收稅費等一般性服務(wù),主要為收取掛靠費,對出租車基本上沒有管理措施及實施管理。
(四)出租車候客站場少,影響交通秩序。我市出租車候客站場建設(shè)長期未列入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃中,F(xiàn)有的幾處停車點,形不成規(guī)模,基礎(chǔ)設(shè)施不配套,缺乏綜合服務(wù)功能,造成出租車亂停亂靠、占道經(jīng)營、各自為戰(zhàn)的局面,影響交通秩序,并危及道路行車安全。
(五)城市公交缺乏規(guī)范化管理。目前,我市尚未出臺對城市公交的管理及扶持政策,經(jīng)營無法可依,依賴政府協(xié)調(diào)的隨意性大,很不穩(wěn)定。即使市政府提倡大公交思想和戰(zhàn)略,也沒有從條文上確定下來,各方面對城市公交的地位、作用及其意義的認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高。由于管理體制沒有理順,區(qū)域區(qū)劃存在著矛盾,城市公交實現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”困難重重。
(六)宏觀管理失控,公交場站被非法占用現(xiàn)象屢禁不止,公交專營權(quán)受到侵犯。一是結(jié)構(gòu)失控,比例失衡,私人交通工具膨脹,特別是摩托車、自行車堵塞道路,“乘車難”變成了行車難。二是個體中巴車與公交車在城區(qū)道路上爭搶客源,既擾亂了市區(qū)客運(yùn)市場,又造成了交通堵塞,危害了交通安全。目前我市公交候車場站,被出租車、摩托車、機(jī)動三輪車和個體小公共非法侵占現(xiàn)象十分嚴(yán)重,沖擊了公交營運(yùn)。三是公交專營受到侵犯。部分個體中巴車公然懸掛公交車標(biāo)志(15路)在所屬線路上為所欲為,多次調(diào)解無效。個體營運(yùn)單位xxx專線車侵占了公交站點、線路和客流,導(dǎo)致國有公交利益受到侵害。
(七)長途客運(yùn)管理責(zé)權(quán)利不平衡。在從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)推進(jìn)的過程中,我市的客運(yùn)公司作為獨立法人,雖屬企業(yè)管理,但還沒有完全脫離行政指導(dǎo)的約束,很難實現(xiàn)企業(yè)的自我經(jīng)營、自我發(fā)展。目前,我市的長途客運(yùn)車雖然掛靠在客運(yùn)公司,卻屬個人經(jīng)營,每月僅上交200元的管理費,客運(yùn)公司無權(quán)干涉其經(jīng)營,客運(yùn)車贏利不上交,出了問題卻往上推,200元的管理費,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠各項費用支出,特別是今年新交通法規(guī)的頒布實施,交通事故的賠償責(zé)任大大增加,公司作為經(jīng)濟(jì)實體,承擔(dān)的風(fēng)險與其得到的利益很不相稱。同時,由于缺乏有效的管理,個體中巴車單純追求經(jīng)濟(jì)利益,且大多數(shù)司乘人員未受正規(guī)訓(xùn)練,服務(wù)意識差,亂停、亂放、在道路上爭搶客源現(xiàn)象嚴(yán)重,極大地影響了道路行車安全。
三、造成我市公交客運(yùn)市場諸多問題的主要原因
(一)私下倒賣出租車經(jīng)營權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,出租車經(jīng)營權(quán)價格不斷上升,導(dǎo)致新購出租車經(jīng)營業(yè)戶的負(fù)擔(dān)加重,經(jīng)營不規(guī)范。1996年,我市實施了出租車經(jīng)營權(quán)有償使用,每輛車經(jīng)營權(quán)1.5萬元,使用期限為xx年。隨著城市規(guī)模膨脹和城市人口不斷增加,出租車市場運(yùn)量不斷增長,但為保護(hù)出租車經(jīng)營的利益,保持出租車經(jīng)營群體的穩(wěn)定,一直對出租車實行總量控制。經(jīng)過幾年的經(jīng)營與發(fā)展,出租車行業(yè)成為贏利較高的行業(yè),出租車經(jīng)營權(quán)的價格已被私下炒到了10--13萬元。雖然交通管理部門嚴(yán)格清理私下轉(zhuǎn)讓出租車經(jīng)營權(quán),并處罰了一些經(jīng)營業(yè)戶,但一些人為了經(jīng)濟(jì)利益,還是想方設(shè)法蒙蔽過關(guān)。由于私下炒賣,導(dǎo)致出租車經(jīng)營權(quán)價格的升高,出租車形成了投入高,回報慢的現(xiàn)象。一些新購車經(jīng)營者為了盡快賺錢還本或還貸,不惜違章經(jīng)營,宰客、不打計價器、亂要價的現(xiàn)象時有發(fā)生,給行業(yè)管理帶來了很大的難度,群眾和乘客的意見很大。
(二)企業(yè)管理和市場意識十分薄弱。運(yùn)輸企業(yè)普遍采取掛靠、承包、租賃等方式經(jīng)營,“重收費、輕管理”,經(jīng)營理念落后,企業(yè)缺乏市場意識、服務(wù)意識和發(fā)展的'緊迫感。由于管理、經(jīng)營能力不足,服務(wù)水平跟不上,也給交通部門管理客運(yùn)市場增加了難度,使管理出現(xiàn)脫節(jié),導(dǎo)致經(jīng)營者違章經(jīng)營現(xiàn)象時有發(fā)生。同時,由于歷史的原因,客運(yùn)市場一直未建立正常的退出機(jī)制,不能實現(xiàn)吐故納新、優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán),在一定程度上也阻礙了客運(yùn)業(yè)的發(fā)展壯大。
(三)黑車非法營運(yùn)沖擊客運(yùn)公交業(yè)。一些黑車、三輪摩托車、二輪摩托車非法經(jīng)營現(xiàn)象屢屢發(fā)生,黑車擅自從事客運(yùn)出租,不繳稅費,更無行為規(guī)范可言。特別是當(dāng)前出租車市場競爭異常激烈,大量黑車與出租車、公交車爭搶客源,侵害了合法經(jīng)營者的切身利益。近年來,交通部門加大了打擊力度,查處并處罰了一批黑車,但由于黑車具有隱蔽性、流動性、反彈性等特點,黑車現(xiàn)象成為客運(yùn)市場管理中的“頑癥”。
(四)管理體制不順。長期以來,我市公交和長、短途客運(yùn)分屬兩個部門,出現(xiàn)了公交線路由建設(shè)局規(guī)劃,而公交車停靠、站牌設(shè)置歸交通局管理的現(xiàn)象,由此也造成了客運(yùn)覆蓋區(qū)規(guī)劃的不合理和公交與長途客運(yùn)之間的矛盾沖突。
四、 整頓公交客運(yùn)市場的措施和建議
為進(jìn)一步促進(jìn)我市公交客運(yùn)業(yè)的發(fā)展,為市民提供安全、便利、迅速、舒適的交通服務(wù),建議采取以下措施,推動我市公交客運(yùn)業(yè)的有序發(fā)展:
(一)不斷提高企業(yè)管理水平和服務(wù)水平。要通過提高市場準(zhǔn)入條件,加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)管理,促進(jìn)市場合理分工,促進(jìn)企業(yè)規(guī);、集約化、規(guī)范化經(jīng)營,逐步規(guī)范掛靠、承包、租賃經(jīng)營行為,可以通過提高管理費、客運(yùn)車輛入股經(jīng)營等方式,實現(xiàn)客運(yùn)企業(yè)及營運(yùn)車主的責(zé)權(quán)利平衡。
(二)進(jìn)一步改革客運(yùn)線路審批制度。要簡化審批層次,轉(zhuǎn)變審批方式,規(guī)范客運(yùn)線路審批程序,建立市場推出機(jī)制,實施客運(yùn)線路使用權(quán)期限制,促進(jìn)合理競爭,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
(三)不斷提高客運(yùn)運(yùn)力水平。以xx市發(fā)達(dá)的高速公路、國、省道公路網(wǎng)為依托,構(gòu)建高速客運(yùn)網(wǎng)絡(luò),加大班車密度,牢固占領(lǐng)道路客運(yùn)業(yè)的市場優(yōu)勢。加快中高級客車的更新速度,提高單車運(yùn)載能力,提高舒適化程度,提高客運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益。
(四)大力推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)“村村通”工程。要采取以點帶面、逐步推進(jìn)的方法,提高農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)深度,實現(xiàn)農(nóng)村客運(yùn)走得了、走得安全、走得經(jīng)濟(jì)。要通過調(diào)整線網(wǎng)布局,建立長途客運(yùn)和公共交通一體化網(wǎng)絡(luò),重構(gòu)客運(yùn)覆蓋區(qū),在城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)公交車對接,使重疊的線路不再重疊,變無序競爭為有序競爭,實現(xiàn)真正意義上的城鄉(xiāng)一體化。
(五)進(jìn)一步提高認(rèn)識,理順管理體制,大力發(fā)展公共交通。城市公交是具有全局性、先導(dǎo)性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),優(yōu)先發(fā)展城市公交,不僅是緩解城市交通擁堵的有效措施,也是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展的必然要求。因此,政府及主管部門應(yīng)切實加強(qiáng)對公共交通優(yōu)先發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo),通過完善城市公交場站設(shè)施、建設(shè)公交專用道路系統(tǒng)、制訂優(yōu)先發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策等舉措,促進(jìn)城市公交的健康發(fā)展。同時,針對我市公共客運(yùn)管理體制分割、機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉現(xiàn)象,應(yīng)本著“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,明確界定城市公共客運(yùn)管理部門,集中由一個部門管理,在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一執(zhí)法尺度,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,從而引導(dǎo)市場有序競爭。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)出租車行業(yè)的管理。出租車作為城市的一個窗口,是我們加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的一個重要方面,為此,我們要進(jìn)一步加大力度,采取有效措施不斷提高出租車管理和服務(wù)水平。一要加強(qiáng)出租車市場的宏觀調(diào)控。交通管理部門要及時調(diào)查了解本地區(qū)運(yùn)力發(fā)展情況,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對申請進(jìn)入客運(yùn)出租車市場的經(jīng)營者營運(yùn)資格進(jìn)行嚴(yán)格審核。加強(qiáng)經(jīng)營權(quán)管理,杜絕出租車私下倒賣經(jīng)營權(quán)現(xiàn)象。xx年經(jīng)營權(quán)時限結(jié)束后,應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒其他城市在出租車管理中使用服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的方法。采取強(qiáng)制退出、強(qiáng)制報廢的方法來解決服務(wù)質(zhì)量差、違章率高和車輛技術(shù)狀況差的出租車問題。在出租車更新過程中,要把好車型結(jié)構(gòu)關(guān),滿足社會日益多樣化的出租客運(yùn)需求。二要加強(qiáng)對出租車駕駛員的培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的從業(yè)人員隊伍。要加大檢查力度,重點查處不按計價器收費、無服務(wù)資格證上崗等違章行為。三要加大力度打擊黑車非法經(jīng)營。要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、法律的和行政的管理手段,通過各種有效措施,最大限度地打擊黑車,防止出租黑車反彈,取得打黑實效,維護(hù)出租市場的穩(wěn)定。
市場管理調(diào)研報告 2
農(nóng)村客運(yùn)作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分,是關(guān)系到農(nóng)民日常出行,提高生活質(zhì)量和生產(chǎn)效率的一件大事,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展是一項長期而又繁重的歷史任務(wù)。筆者通過對宜昌市遠(yuǎn)安縣農(nóng)村客運(yùn)市場的調(diào)查,結(jié)合遠(yuǎn)安縣農(nóng)村客運(yùn)市場的實際,就如何加強(qiáng)遠(yuǎn)安縣農(nóng)村客運(yùn)市場管理提出以下淺見。
一、遠(yuǎn)安縣農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展現(xiàn)狀
遠(yuǎn)安縣地處鄂西,東鄰荊門,南接當(dāng)陽,西連宜昌,北靠南漳、?,總面積1752平方公里,全縣現(xiàn)設(shè)6鎮(zhèn)1鄉(xiāng)111個行政村,總?cè)丝?9.5萬人。遠(yuǎn)安縣一無水路,二無航空,三無鐵路,公路運(yùn)輸是唯一的交通運(yùn)輸方式。現(xiàn)在實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路,村村通公路,全縣公路里程達(dá)到1300公里,營運(yùn)總里程達(dá)到700公里,農(nóng)村客運(yùn)車輛42臺559座,農(nóng)村客運(yùn)線路25條,通客車7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個村84個班次,大大方便了人民群眾的出行,促進(jìn)了遠(yuǎn)安縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展。
二、存在的主要問題
遠(yuǎn)安縣客運(yùn)市場存在的主要問題是大量的非法面的車參與客運(yùn)經(jīng)營沖擊了農(nóng)村客運(yùn)市場,嚴(yán)重干擾了農(nóng)村客運(yùn)秩序,形成了不安全隱患和不穩(wěn)定因素。對于打擊非法經(jīng)營黑面的,遠(yuǎn)安縣政府從xx年起至現(xiàn)在,每年都成立縣政府牽頭,交通、公安、稅務(wù)、工商、城管參加的整頓客運(yùn)市場秩序?qū)0,但是屢禁不止。究其原因,主要有以下幾個方面:
一是下崗職工的參與,不易查處,一旦扣車,頻頻上訪,一級級一直上訪到宜昌市政府;
二是取證難,稽查人員在稽查時都是謊稱“親戚”坐車,如果取不到證則很難查處,弄不好反當(dāng)被告;
三是關(guān)系網(wǎng)難于打破;
四是橫攪蠻纏,以死相威脅;
五是暴力抗法,今年9月遠(yuǎn)安縣運(yùn)管所副所長帶隊稽查時,被“黑面的”司機(jī)打成輕傷。
由于以上原因很難查處,對此現(xiàn)象,基層運(yùn)管所的同志苦無良方,對此很傷腦筋。筆者認(rèn)為最主要原因在于對面的車參與農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營尚未放開。
三、對規(guī)范遠(yuǎn)安縣農(nóng)村客運(yùn)市場的幾點建議
一方面,面的車以其方便快捷還擁有相當(dāng)大的市場,另一方面,他們無證經(jīng)營,嚴(yán)重干擾農(nóng)村客運(yùn)市場秩序,損害了合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益。因此,運(yùn)管部門要采取疏導(dǎo)與打擊相結(jié)合的辦法,大力宣傳,按照農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展計劃引導(dǎo)愿意合法經(jīng)營的面的車參與到村級客運(yùn)班線經(jīng)營中來,對于不愿意合法經(jīng)營的“黑面的”,堅決打擊,形成高壓態(tài)勢,使無證經(jīng)營“黑面的”無經(jīng)營市場。同時,因現(xiàn)在村級道路硬化,路寬僅3.5米,只適合面的這種小型客車從事農(nóng)村客運(yùn)。
(一)降低門檻,嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
開放農(nóng)村客運(yùn)市場,有計劃開通通村客運(yùn)班線,讓10座以下的面的車進(jìn)入農(nóng)村客運(yùn)市場。嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),凡進(jìn)入農(nóng)村客運(yùn)市場的面的車,必須經(jīng)過交警部門安全檢測和運(yùn)管部門的綜合性能技術(shù)檢測合格,車輛使用年限須不超過兩年。從事客運(yùn)的駕駛員必須符合《道條》規(guī)定的客運(yùn)駕駛員標(biāo)準(zhǔn),持客運(yùn)駕駛員營運(yùn)資格證方可參加經(jīng)營。
。ǘ┖藴(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定經(jīng)營范圍
進(jìn)入農(nóng)村客運(yùn)市場的`面的車,經(jīng)檢測合格后,核發(fā)道路運(yùn)輸證。由職能部門核準(zhǔn)規(guī)費標(biāo)準(zhǔn),繳納客附費、稅金、工商管理費、運(yùn)管費和保險費,由運(yùn)管部門設(shè)計面的車的農(nóng)村客運(yùn)標(biāo)志,以便區(qū)別。根據(jù)遠(yuǎn)安縣實際,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的客運(yùn)線路可劃給面的車經(jīng)營,并制作線路牌。凡不按上述要求從事客運(yùn)經(jīng)營的面的車,按非法經(jīng)營論處,對無道路運(yùn)輸證,沒有懸掛客運(yùn)標(biāo)志的車輛、超范圍從事客運(yùn)經(jīng)營的,予以嚴(yán)厲打擊,以保證農(nóng)村客運(yùn)市場的有序和規(guī)范。
(三)統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營行為
進(jìn)入農(nóng)村客運(yùn)市場的面的車按鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)屬分別由縣內(nèi)各專業(yè)車隊管理,這樣便于相互監(jiān)督和運(yùn)作,暢通客運(yùn)站統(tǒng)一設(shè)立售票點,對所有客運(yùn)車輛進(jìn)行配載售票,月底按規(guī)定提取站務(wù)費,凡參加經(jīng)營的面的車統(tǒng)一進(jìn)站經(jīng)營,實行滾動發(fā)班,統(tǒng)一售票簽章,統(tǒng)一進(jìn)行場檢、門檢,不符合技術(shù)要求的車輛不準(zhǔn)載客上路,確保安全運(yùn)輸。
(四)農(nóng)村冷熱客運(yùn)班線實行捆綁經(jīng)營
對農(nóng)村冷熱客運(yùn)班線,不管是實行招標(biāo)或利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)車隊經(jīng)營,都要實行冷熱客運(yùn)班線捆綁經(jīng)營,確保邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村農(nóng)民出行乘車方便。
(五)組建道路運(yùn)輸協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)自律。將遠(yuǎn)安縣農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營者組織起來,組建道路運(yùn)輸協(xié)會,讓他們自我管理、自我約束、自我發(fā)展。讓道路運(yùn)輸協(xié)會充分發(fā)揮作用,有效遏止“黑面的”的非法經(jīng)營行為,穩(wěn)定農(nóng)村客運(yùn)市場,規(guī)范農(nóng)村客運(yùn)市場秩序。
市場管理調(diào)研報告 3
加強(qiáng)城區(qū)市場管理,繁榮活躍和規(guī)范城區(qū)市場,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求。根據(jù)區(qū)政協(xié)調(diào)研工作部署,農(nóng)工民主黨區(qū)委采用調(diào)研組專題座談、走訪調(diào)研和函調(diào)等方式,于近期對城區(qū)市場管理現(xiàn)狀及對策進(jìn)行了專題調(diào)研。
一、我區(qū)城區(qū)市場管理特點
xx區(qū)現(xiàn)有各類市場64個,其中位于龍溪、龍山、龍塔、回興、雙龍湖、雙鳳橋街道的城區(qū)市場41個,位于其他鎮(zhèn)街的農(nóng)村市場23個。在城區(qū)市場中,農(nóng)貿(mào)市場30家,工業(yè)品市場11個。另外還有600多家藥店,餐飲業(yè)1020家。市場總體規(guī)模均不大,大多數(shù)市場的年成交額都不超過5千萬元。
改革開放之初,主要由工商部門建設(shè)市場、經(jīng)營市場。進(jìn)入九十年代,經(jīng)濟(jì)體制逐步向市場經(jīng)濟(jì)過渡,迎來了市場建設(shè)的黃金時期,“誰投資、誰受益、誰管理”的政策應(yīng)運(yùn)而生,形成了包括工商部門在內(nèi)的任何單位和個人都可以投資辦市場的熱潮,市場起到了繁榮一方經(jīng)濟(jì)、富裕一方人民的重要作用。xx年,原先由工商分局興建并經(jīng)營管理的渝航市場、龍溪松橋農(nóng)貿(mào)市場、兩路農(nóng)貿(mào)市場等先后出讓,雙鳳水果市場、兩路建材市場、沙坪農(nóng)貿(mào)市場、石船農(nóng)貿(mào)市場、統(tǒng)景農(nóng)貿(mào)市場、洛磧農(nóng)貿(mào)市場等,按有關(guān)政策規(guī)定整體移交給區(qū)商委下屬的物管所管理。xx年后,大型連鎖超市不斷開辦、市場周邊門市及游攤不斷增多,集貿(mào)市場發(fā)展趨于穩(wěn)定,有的甚至出現(xiàn)萎縮態(tài)勢,呈現(xiàn)出市場開辦和經(jīng)營管理模式多元化,市場管理“多龍治水”的特點。
市場主體多元化。xx城區(qū)既有國家開辦的市場,如商委下屬物管所(事業(yè)單位)開辦的市場,又有企業(yè)開辦的市場,其中企業(yè)開辦的市場占絕大多數(shù)。企業(yè)開辦的市場為了盡快回籠資金,往往對攤區(qū)攤位采取分零出售的方法,如華夏農(nóng)貿(mào)市場,導(dǎo)致一個市場就有若干個業(yè)主,呈現(xiàn)出經(jīng)營主體多元化的特點。
經(jīng)營管理模式多樣化。市場開辦者的多元化決定了市場經(jīng)營管理模式的多樣化。國家開辦的市場,市場監(jiān)管及衛(wèi)生保潔由開辦單位負(fù)責(zé)。企業(yè)開辦的市場經(jīng)營管理模式大致有以下幾種:市場開辦者成立物管機(jī)構(gòu),自己經(jīng)營管理市場,如華夏農(nóng)貿(mào)市場、兩路農(nóng)貿(mào)市場等;市場開辦者委托其他物管機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理市場,如園區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、空港農(nóng)貿(mào)市場等;市場開辦者失去行為能力,市場業(yè)主們自發(fā)管理市場,如紅金街農(nóng)貿(mào)超市。
多頭管理效率較低。例如商委負(fù)責(zé)市場建設(shè)的布點審批;市政委負(fù)責(zé)監(jiān)督市場的環(huán)境衛(wèi)生和臨街商鋪超出門窗外墻設(shè)置的攤位;工商負(fù)責(zé)經(jīng)營登記和維護(hù)交易秩序;公安負(fù)責(zé)市場治安秩序和消防工作;交通和交警部門負(fù)責(zé)交通秩序、車輛停放和機(jī)動車非法運(yùn)營;質(zhì)檢、衛(wèi)生、動植物檢疫等負(fù)責(zé)商品衛(wèi)生和質(zhì)量。
二、我區(qū)城區(qū)市場管理存在的問題
(一)城區(qū)市場建設(shè)先天不足
現(xiàn)有的市場由于大都是在90年代興建,市場的配置和布局不合理,市場建設(shè)檔次不高,占道經(jīng)營游攤較多。
1、市場規(guī)模已不適應(yīng)城區(qū)發(fā)展需要。市場建設(shè)規(guī)模偏小、攤位少、人流量大、交易集中,導(dǎo)致保潔難度大、亂設(shè)攤點現(xiàn)象和“攤外攤”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。垃圾滿地、人潮涌動,特別是下班時間,臟亂差、堵塞交通等情況非常突出,嚴(yán)重影響xx區(qū)大都市形象。如兩路農(nóng)貿(mào)市場建于1999年,面積9000平方米,當(dāng)時轄區(qū)10萬人,現(xiàn)在轄區(qū)人口已達(dá)30萬人,如此的市場規(guī)模已不能滿足群眾購物需求。
2、市場功能不完善。城區(qū)所有市場都沒有設(shè)停車場,各種車輛沒有固定地點停放,車輛占道停放和進(jìn)場停放的情況大量存在,導(dǎo)致市場的安全通道不暢。部分市場經(jīng)營者單純追求經(jīng)濟(jì)效益,硬件設(shè)施投入不足,設(shè)施簡陋、陳舊,消防設(shè)施安裝不齊全,存在消防安全隱患。
3、市場與商居混合,未能有效隔離。為此,造成市場周邊及消防通道內(nèi)長期存在大量游攤,嚴(yán)重干擾市場交易秩序和影響環(huán)境衛(wèi)生。
4、城區(qū)占道攤點和背街小巷游攤較多。占道攤點主要表現(xiàn)為市場占道類、店外經(jīng)營占道類、零星攤點占道類三種形式。各種占道經(jīng)營,增加了市場管理的難度。
5、城區(qū)市場有市無人或有人無市現(xiàn)象突出。如四號橋農(nóng)貿(mào)市場自建成到現(xiàn)在,進(jìn)場經(jīng)營商戶僅十余家,市場主辦單位一直處于虧損狀態(tài)。而一些人口密集地區(qū)由于規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場長期不建,給一些無照經(jīng)營戶制造了可乘之機(jī),自發(fā)形成農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)象隨處可見。比較典型的是三號橋東側(cè)20個門面出租經(jīng)營蔬菜、家禽、水產(chǎn)等農(nóng)副產(chǎn)品,騎門攤現(xiàn)象非常嚴(yán)重,商品質(zhì)量、商家誠信缺乏有效監(jiān)督。
(二)市場管理中存在諸多薄弱環(huán)節(jié)
1、對商品質(zhì)量缺乏誠信查處不力。調(diào)查顯示市場上眾多熟肉制品、豆制品、鮮肉的質(zhì)量堪憂。經(jīng)營戶聲稱自產(chǎn)自銷,其實大部分在家中沒有經(jīng)過任何許可的情況下非法生產(chǎn)上市銷售。市場管理部門卻對此缺少有效監(jiān)管。
2、對商品銷售短斤少兩管理不到位。絕大部分市場沒有設(shè)立公平秤,只是在檢查時做做樣子,市場上出售的商品短斤少兩現(xiàn)象時有發(fā)生。市場管理人員對此卻熟視無睹。
3、對市場管理人員疏于監(jiān)管。市場管理人員重收費輕管理現(xiàn)象嚴(yán)重,不能及時制止和糾正市場中的非法行為,市場主辦單位疏于對管理員的管理,對出現(xiàn)問題的管理員不能嚴(yán)肅處理。
4、市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差。市場內(nèi)垃圾桶和保潔員配備不足,經(jīng)營環(huán)境惡劣。特別是經(jīng)營活禽、活魚場所,就地宰殺,血水、雞毛、魚鱗滿地,臭味難聞。主要是管理發(fā)營業(yè)執(zhí)照的不管衛(wèi)生,批準(zhǔn)市場建設(shè)的不對市場經(jīng)營進(jìn)行管理。
(三)市場管理體制不順
現(xiàn)有市場管理體制難以使市場管理步入良性循環(huán)的軌道。根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,工商部門是集貿(mào)市場主要監(jiān)管部門,承擔(dān)大量的集貿(mào)市場監(jiān)管職責(zé),但市場的人財物三權(quán)均不在工商,工商部門對市場物業(yè)管理單位無任何制約措施。有些市場物業(yè)單位對工商部門的日常監(jiān)管,置若惘聞,不予配合,甚至公開抵觸。工商部門根據(jù)《xx市商品交易市場管理條例》,明確了市場開辦者的職責(zé),并制定了一系列有關(guān)市場創(chuàng)建的獎懲措施,但無法兌現(xiàn)。市場設(shè)施的改造資金和用于市場保潔等方面的費用,工商部門無法落實。對市場監(jiān)管中出現(xiàn)的問題,工商部門是看得見、管不著,有力使不上,因此,現(xiàn)有市場管理體制難以使市場管理步入良性循環(huán)的軌道。
(四)市場管理法規(guī)不夠完善
目前管理市場適用的法規(guī),主要是1997年頒布的《xx市商品交易市場管理條例》。該條例規(guī)定了市場經(jīng)營者的義務(wù),但缺乏具體的界定標(biāo)準(zhǔn),部分條款缺乏處罰措施。如第十九條規(guī)定“市場經(jīng)營者應(yīng)免費設(shè)置復(fù)檢的經(jīng)依法檢定合格的計量器具”,但對短斤少兩的經(jīng)營戶沒有設(shè)置處罰條款。又如規(guī)定“進(jìn)入市場的商品經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)在市場經(jīng)營者或市場監(jiān)督管理部門統(tǒng)一劃定的地點經(jīng)營,不得隨意擺攤設(shè)點”,該條款賦予了市場經(jīng)營者劃定攤位的權(quán)利而沒加以限制,使一些市場在路口和消防通道以及市場內(nèi)隨意擺攤的行為成為合法。
按照《xx市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定,工商部門對市場經(jīng)營者和商品經(jīng)營者不履行市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)沒有處罰權(quán),因此工商部門對市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理束手無策。
三、加強(qiáng)市場秩序管理的建議
(一)提高對市場的認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
市場管理工作是民心工程,關(guān)系到政府在人民心目中的地位。搞好市場管理也直接關(guān)系到xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)的成敗。市場是展示xx城區(qū)都市風(fēng)貌的窗口,市場秩序惡劣會造成不好的國內(nèi)甚至國際影響。為此,政府對市場工作要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分發(fā)揮各市場管理者管理市場的重要作用,并且要繼續(xù)強(qiáng)化管理功能。特別是要將市場工作作為考核政府基層單位工作成績的重要項目。
(二)合理規(guī)劃,構(gòu)建新的農(nóng)副產(chǎn)品流通體系
1、把市場建設(shè)規(guī)劃納入xx區(qū)城市建設(shè)總體規(guī)劃。凡城市開發(fā)建設(shè)和危舊房改造,必須將集貿(mào)市場納入商業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行配套規(guī)劃和建設(shè)。參照其他直轄市的做法,要按照每萬戶居民擁有集貿(mào)市場面積不少于3000平方米的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)。新建市場要充分考慮停車場、消防安全通道及消防設(shè)施等市場安全設(shè)施的功能,新建農(nóng)貿(mào)市場要以小為主,以社區(qū)為主。同時,新建市場可由社區(qū)負(fù)責(zé)經(jīng)營,這樣既有利于社區(qū)的建設(shè),又可解決社區(qū)下崗職工再就業(yè),并且還能促進(jìn)城市文明建設(shè)。
2、重點抓好居民小區(qū)市場的規(guī)劃和建設(shè)。居民小區(qū)越來越成為我區(qū)居民住宅的主要形式。超市在經(jīng)營理念和經(jīng)營方式上的科學(xué)性是不容置疑的。但是,我區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)渠道多元化,特別是城區(qū)周邊有大量農(nóng)民自產(chǎn)自銷蔬菜、水產(chǎn)、禽蛋等商品供應(yīng),農(nóng)貿(mào)市場業(yè)態(tài)仍顯示出獨有優(yōu)勢。調(diào)查表明市民在購買這些商品時,依然首選農(nóng)貿(mào)市場。
3、加快現(xiàn)有城區(qū)集貿(mào)市場設(shè)施的改造。城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場,尤其是90年代興建的.農(nóng)貿(mào)市場,市場內(nèi)設(shè)施陳舊、老化,部分市場已存在重大安全隱患,加快設(shè)施改造迫在眉睫,然而,由于資金等原因成為改造的瓶頸。為此,要引導(dǎo)市場主辦單位打破所有制及地域界限,通過收購、控股、委托經(jīng)營、融資租賃、招標(biāo)招商等方式進(jìn)行集貿(mào)市場設(shè)施改造。
4、加快現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場超市化改造。農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)副產(chǎn)品實行無根無雜銷售,既可節(jié)省消費者的時間,適應(yīng)現(xiàn)代城市發(fā)展需求,又可保證消費者的食用安全。因此,加快農(nóng)貿(mào)市場超市化改造是現(xiàn)代市場發(fā)展的必然趨勢。
5、做好“堵疏”結(jié)合文章。建議政府考慮在現(xiàn)有集貿(mào)市場的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)有關(guān)部門在合理的位置上規(guī)劃一些便民攤點,以無償?shù)男问焦┊?dāng)?shù)剞r(nóng)民銷售一些自產(chǎn)的瓜果、蔬菜,同時為部分生活困難的居民及殘疾人提供自謀生路的渠道。
(三)建立并完善市場秩序管理法律法規(guī)
建議區(qū)政府向市政府反映廢止《xx市商品交易市場管理條例》,重新制定一部包括市場的規(guī)劃建設(shè)、投資興建、登記注冊、服務(wù)管理以及入場主體和交易行為的地方性法規(guī)。徹底解決市場秩序管理工作中各方責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的問題。明確工商部門在市場管理中的主管部門地位和市場主管單位的責(zé)任,徹底解決市場內(nèi)發(fā)生糾紛承擔(dān)責(zé)任的主體問題。明確將政府部門管理市場的重點由管理市場經(jīng)營者向管理市場主辦單位轉(zhuǎn)移。
(四)探索新的市場監(jiān)管模式
1、建立、完善政府行政管理-協(xié)會行業(yè)管理-企業(yè)經(jīng)營管理-經(jīng)營者自我管理互相銜接、互相融合的市場管理體系。建議政府有關(guān)部門加強(qiáng)重點引導(dǎo),盡快建立起四位一體的工作體系,使四者有機(jī)結(jié)合,形成互動,推動市場管理水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
2、建立市場管理的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。完善市場內(nèi)打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。建立和推行名優(yōu)企業(yè)、市場主辦單位、執(zhí)法部門以及消費者協(xié)會等多家參與的打假維權(quán)聯(lián)席會制度。由執(zhí)法部門和市場主辦單位共同協(xié)商聘請消費者監(jiān)督員,共同參與打假扶優(yōu)維權(quán)工作。將名優(yōu)產(chǎn)品廠家引入市場,設(shè)立名優(yōu)產(chǎn)品專柜。結(jié)合工商部門“12315”投訴電話,對投訴問題多的市場、商品展開專項整治。完善消費者舉報獎勵和為舉報人保密的制度。建立針對市場管理人員的監(jiān)督舉報網(wǎng)絡(luò)。市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)要公布市場管理人員的監(jiān)督舉報電話。對市場中存在的管理人員不作為現(xiàn)象,執(zhí)法部門應(yīng)及時糾正,影響惡劣、后果嚴(yán)重的要依法追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
3、完善上市商品渠道認(rèn)證制度。對農(nóng)副產(chǎn)品市場上銷售的豆制品、熟肉制品,要進(jìn)行經(jīng)營者提供合法進(jìn)貨憑證的試點。在試點的基礎(chǔ)上,對市場內(nèi)經(jīng)營的商品全面推行索證制度。結(jié)合索證,對場內(nèi)商品的廠家進(jìn)行考察備案。
(五)進(jìn)行城區(qū)市場綜合行政執(zhí)法改革
要在重點市場成立以工商管理部門或街道為主體的行政綜合執(zhí)法隊。在不違反法律法規(guī)的前提下,各部門將在該地區(qū)市場的行政管理和行政執(zhí)法職能通過授權(quán)或者委托的形式,轉(zhuǎn)移到行政綜合執(zhí)法隊。
市場管理調(diào)研報告 4
隨著城市化發(fā)展步伐的加快,我縣縣城建成區(qū)面積逐年擴(kuò)大,城市基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套功能不斷完善,城市管理機(jī)構(gòu)日趨健全,綠化、亮化設(shè)施建設(shè)和城市秩序管理工作取得了前所未有的成果,但距建設(shè)成為具有現(xiàn)代化氣息邊境旅游小城市的目標(biāo)仍有差距,需要不斷借鑒內(nèi)地先進(jìn)縣(區(qū))的發(fā)展的模式和管理方式,并加大資金投入和加強(qiáng)隊伍建設(shè)。現(xiàn)將我縣城市環(huán)境衛(wèi)生及城市秩序管理工作情況匯報如下:
一、基本情況
我縣城市環(huán)境衛(wèi)生和城市秩序管理工作主要由建設(shè)局環(huán)衛(wèi)站和城建監(jiān)察隊負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)站有在職在編職工19人,聘用臨時工5人,并成立城衛(wèi)服務(wù)部,實行企業(yè)化運(yùn)作,聘用清掃、清運(yùn)及管理工人61人,主要對縣城建成區(qū)的綠化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理;城建監(jiān)察隊有在職在編監(jiān)察員7人,聘用臨時協(xié)管員15人,主要對城市建設(shè)專業(yè)規(guī)劃管理、市政設(shè)施營運(yùn)安全、市政公用事業(yè)特許經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)察,負(fù)責(zé)整治市容市貌,占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等。
二、主要問題
。ㄒ唬┏鞘泄芾砣藛T不夠,工人工資待遇不保障。
由于在職在編人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了城市管理需要,為加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌管理,經(jīng)請示縣人民政府批準(zhǔn),招用了82名臨時工人(男職工34名,女職工48名),其中環(huán)衛(wèi)站6名(女職工3名),城衛(wèi)服務(wù)部61名(女職工44名),城建監(jiān)察隊15名(女職工1名)。因縣財政困難,城衛(wèi)服務(wù)部每名臨時工財政撥付工資僅520元/人·月,城衛(wèi)服務(wù)部補(bǔ)助100元/人·月,其月平均工資僅520元/人·月;其他500元/人·月。遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到全省平均最低工資1202元/人·月,工人的基本生活開支難以保證,致使管理隊伍不穩(wěn)定。根據(jù)新的《勞動合同法》規(guī)定,發(fā)生勞動關(guān)系的用工方必須與工人簽訂《勞動合同》,且必須交納五項保險(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療),縣人事和勞動社會保障局也多次到我局督辦此事,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定作出罰款要求。經(jīng)核算,男職工每人每月應(yīng)交納各項保險客為495.224元(其中單位應(yīng)負(fù)擔(dān)363.004元,個人應(yīng)負(fù)擔(dān)132.22元);女職工每人每月應(yīng)交納五項保額為507.224元(其中單位應(yīng)負(fù)擔(dān)375.024元,個人應(yīng)負(fù)擔(dān)132.22元);每年僅保險一項支出就達(dá)506097.972元(其中單位應(yīng)負(fù)擔(dān)372820.212元,個人負(fù)擔(dān)133277.76元),加之工人工資過低,難以承擔(dān)個人應(yīng)繳部分,因此,適當(dāng)提高工人工資和解決五項社會保險迫在眉睫。
。ǘ┏鞘泄芾碣Y金投入不夠,相應(yīng)裝備不保障。
一是城衛(wèi)服務(wù)部收集、裝運(yùn)城市生活垃圾的裝備差,目前尚用人力三輪車收集,用拖拉機(jī)、農(nóng)用車清運(yùn),導(dǎo)致收集不及時,清運(yùn)不干凈,甚至因清運(yùn)過程中裝車不封閉,到處潑灑而導(dǎo)致二次污染;二是城區(qū)沒有設(shè)立垃圾集中處理點(垃圾中轉(zhuǎn)站),清運(yùn)車輛全城流動收集清運(yùn),不但清運(yùn)不及時,且發(fā)生大量燃油費,加之未通過擠壓處理的垃圾體積大,運(yùn)輸困難,運(yùn)往垃圾處理場后堆放占地面積大,難于有效填埋,每年需投入大量資金來清推垃圾處理場才能保障連續(xù)堆放;三是城衛(wèi)服務(wù)部雖實行企業(yè)化運(yùn)作,但實行有償清運(yùn)的收費標(biāo)準(zhǔn)過低(xx年4月已廢止,新的收費標(biāo)準(zhǔn)請示未批準(zhǔn)),每年收取的垃圾清運(yùn)費僅257840元,各種補(bǔ)助325608元,共收入583448元,工人工資、車輛燃油、設(shè)備維修需開支561529元,城衛(wèi)服務(wù)部無力改進(jìn)裝備和提高工人工資待遇;四是旱季綠化苗木萎死嚴(yán)重,現(xiàn)有的一輛灑水車因使用年限過長,難于保證正常作業(yè),加之城市綠地面積成倍增加,新實施的綠化帶較多,旱季因澆水不夠而旱死的綠化苗木較多,出現(xiàn)連年補(bǔ)苗,連年死苗的現(xiàn)象。五是路燈線路老化嚴(yán)重,大量原裝老式路燈仍在使用,全城約7000米(農(nóng)貿(mào)市場至白糖廠路段兩邊)路燈線路風(fēng)化、氧化嚴(yán)重,各種廣告燈、牌搭接路燈線路加重負(fù)荷,斷線、燒線連連發(fā)生,老式路燈耗電高、壽命短、維修費用高,部分路段時有局部停電、熄燈現(xiàn)象出現(xiàn);六是沒有根據(jù)城市發(fā)展需要合理建設(shè)停車場,部分商業(yè)集中地段和農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、醫(yī)院等車、人集中地點沒有停車場,街道施畫的臨時停車泊位十分有限,難以滿足日漸增加的車輛停放需求,車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然難于控制;七是城市公共設(shè)施集中的地方?jīng)]有安裝電子攝像設(shè)施,夜間監(jiān)察難以取證,大量環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈設(shè)施被盜和受損。
。ㄈ┏鞘泄才涮自O(shè)施建設(shè)不夠,部分街道仍然存在有街無景,有路無燈的`現(xiàn)象。
環(huán)城路、帕當(dāng)路、城東路建成后,部分地段尚未實施綠化和安裝路燈。經(jīng)測算:實施環(huán)城路、帕當(dāng)路亮化工程,需安裝路燈158盞(含線路),需資金53萬元(其中環(huán)城路需安裝路燈84盞,需資金29.4萬元;帕當(dāng)路需安裝路燈74盞,需資金23.68萬元);實施城東路烈士墓至白糖廠段和帕當(dāng)路環(huán)島至帕當(dāng)一組路段綠化工程需投入資金31.5萬元(其中實施帕當(dāng)路綠化帶總面積2604m2,需資金11.7萬元;城東路種植行道樹2144.6m,需行道樹716株,需資金19.8萬元)。
。ㄋ模┛蚣芙Y(jié)構(gòu)房屋設(shè)計含鋼量偏大,建筑工程造價偏高
xx年以來我縣采用了新的計價程序,xx年國家對“安全防護(hù)文明施工費用”的進(jìn)一步投入,將該費用直接列入了工程造價,具體取費標(biāo)準(zhǔn)是由人工費和機(jī)械費的18.75%計取,稅金也上調(diào)了3個百分點,xx年1月1日起執(zhí)行的新人工綜合工日單價由原來的27.72元/工日調(diào)整為34.77元/工日,造價也隨之上調(diào)了40—60元/㎡。加之建筑工程設(shè)計采用國家新規(guī)范《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》gb50011-xx,其附錄a中我國主要城鎮(zhèn)抗震設(shè)防烈度、設(shè)計基本地震加速度和設(shè)計地震分組之規(guī)定,**縣抗震設(shè)防烈度為8度,設(shè)計基本地震加速度值為0.30g。為提高我縣房屋的抗震能力及國家對建筑設(shè)計相關(guān)規(guī)范的修改,從xx年后我縣全面實行xx版新規(guī)范,在19xx版老規(guī)范基礎(chǔ)上提高了25%左右的含鋼量,一棟房屋每平方米的含鋼量也在原來的基礎(chǔ)上提高了20%至25%,水泥含量隨之提高了15%至17%。而且我縣地處邊疆,鋼筋、水泥等主要材料必須從省城運(yùn)來,由于思瀾公路的擴(kuò)建、油價的上漲等導(dǎo)致鋼筋、水泥等建筑材料的節(jié)節(jié)飆升,我縣的工程造價又一直未嚴(yán)格實行統(tǒng)一管理,從而造成了我縣建筑工程造價有所提高。
三、整改措施
。ㄒ唬┓e極向縣委、政府、人事和勞動社會保障局爭取成立城建監(jiān)察局和公共事業(yè)管理局為縣建設(shè)局下屬的副科級二級局,通過提升機(jī)構(gòu)檔次來增加人員編制,解決城市管理人員不夠和工資待遇低的問題,并將工人工資和五項保險納入財政預(yù)算(其中城建監(jiān)察局將規(guī)劃中隊、市容中隊、城建中隊全體人員納入核定編制;公共事業(yè)管理局將環(huán)衛(wèi)站、城衛(wèi)服務(wù)部全體人員納入核定編制)。
(二)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃,合理規(guī)劃出垃圾中轉(zhuǎn)站和停車場建設(shè)地點,積極爭取劃撥建設(shè)用地,結(jié)合城市生活垃圾處理場建設(shè)項目的上報實施,積極爭取實施垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)項目(約需建設(shè)資金100多萬元),并多方籌措資金購置2輛封閉式垃圾清運(yùn)車和1輛灑水車,在城區(qū)街道生活垃圾集中點設(shè)置垃圾臨時堆放貨箱,在綠化帶上鋪設(shè)旱季澆水管網(wǎng)。注冊成立物業(yè)服務(wù)公司為環(huán)衛(wèi)站下屬企業(yè),組建30—50畝的綠化苗木基地,保證城市綠化用苗的供給。
。ㄈ┘訌(qiáng)與公安交警、運(yùn)政部門的協(xié)調(diào)配合,理順城市公共客運(yùn),車輛亂停亂放,非法營運(yùn)等管理主休,依法、合理、靈活的治理好城市秩序,并逐步形成由縣人大通過的城市公交車輛管理辦法。
(四)原《城市生活垃圾清運(yùn)收費辦法》于xx年4月到期后,通過市場調(diào)查和走訪附近縣(區(qū)),提出新的收費辦法和標(biāo)準(zhǔn)上報物價部門,盡快召開聽證會,確定新的收費辦法和標(biāo)準(zhǔn),并擴(kuò)大清運(yùn)范圍,把農(nóng)貿(mào)市場、新開發(fā)區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部部分農(nóng)村納入城市保潔范圍,逐步規(guī)范城市生活垃圾清運(yùn)管理工作。
(五)由政府牽頭并聯(lián)合相關(guān)部門控制好建筑材料價格。
(六)根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹實施〈云南省建筑市場管理條例〉切實加強(qiáng)工程造價統(tǒng)一管理的通知》精神,嚴(yán)格按照《通知》上的條例對我縣的造價市場進(jìn)行管理,控制好我縣的工程造價。
市場管理調(diào)研報告 5
隨著城市化發(fā)展步伐的加快,我縣縣城建成區(qū)面積逐年擴(kuò)大,城市基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套功能不斷完善,城市管理機(jī)構(gòu)日趨健全,綠化、亮化設(shè)施建設(shè)和城市秩序管理工作取得了前所未有的成果,但距建設(shè)成為具有現(xiàn)代化氣息邊境旅游小城市的目標(biāo)仍有差距,需要不斷借鑒內(nèi)地先進(jìn)縣(區(qū))的發(fā)展的模式和管理方式,并加大資金投入和加強(qiáng)隊伍建設(shè),F(xiàn)將我縣城市環(huán)境衛(wèi)生及城市秩序管理工作情況匯報如下:
一、基本情況
我縣城市環(huán)境衛(wèi)生和城市秩序管理工作主要由建設(shè)局環(huán)衛(wèi)站和城建監(jiān)察隊負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)站有在職在編職工19人,聘用臨時工5人,并成立城衛(wèi)服務(wù)部,實行企業(yè)化運(yùn)作,聘用清掃、清運(yùn)及管理工人61人,主要對縣城建成區(qū)的綠化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理;城建監(jiān)察隊有在職在編監(jiān)察員7人,聘用臨時協(xié)管員15人,主要對城市建設(shè)專業(yè)規(guī)劃管理、市政設(shè)施營運(yùn)安全、市政公用事業(yè)特許經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)察,負(fù)責(zé)整治市容市貌,占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等。
二、主要問題
。ㄒ唬┏鞘泄芾砣藛T不夠,工人工資待遇不保障。
由于在職在編人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了城市管理需要,為加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌管理,經(jīng)請示縣人民政府批準(zhǔn),招用了82名臨時工人(男職工34名,女職工48名),其中環(huán)衛(wèi)站6名(女職工3名),城衛(wèi)服務(wù)部61名(女職工44名),城建監(jiān)察隊15名(女職工1名)。因縣財政困難,城衛(wèi)服務(wù)部每名臨時工財政撥付工資僅520元/人·月,城衛(wèi)服務(wù)部補(bǔ)助100元/人·月,其月平均工資僅520元/人·月;其他500元/人·月。遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到全省平均最低工資1202元/人·月,工人的基本生活開支難以保證,致使管理隊伍不穩(wěn)定。根據(jù)新的《勞動合同法》規(guī)定,發(fā)生勞動關(guān)系的用工方必須與工人簽訂《勞動合同》,且必須交納五項保險(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療),縣人事和勞動社會保障局也多次到我局督辦此事,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定作出罰款要求。經(jīng)核算,男職工每人每月應(yīng)交納各項保險客為495.224元(其中單位應(yīng)負(fù)擔(dān)363.004元,個人應(yīng)負(fù)擔(dān)132.22元);女職工每人每月應(yīng)交納五項保額為507.224元(其中單位應(yīng)負(fù)擔(dān)375.024元,個人應(yīng)負(fù)擔(dān)132.22元);每年僅保險一項支出就達(dá)506097.972元(其中單位應(yīng)負(fù)擔(dān)372820.212元,個人負(fù)擔(dān)133277.76元),加之工人工資過低,難以承擔(dān)個人應(yīng)繳部分,因此,適當(dāng)提高工人工資和解決五項社會保險迫在眉睫。
(二)城市管理資金投入不夠,相應(yīng)裝備不保障。
一是城衛(wèi)服務(wù)部收集、裝運(yùn)城市生活垃圾的裝備差,目前尚用人力三輪車收集,用拖拉機(jī)、農(nóng)用車清運(yùn),導(dǎo)致收集不及時,清運(yùn)不干凈,甚至因清運(yùn)過程中裝車不封閉,到處潑灑而導(dǎo)致二次污染;二是城區(qū)沒有設(shè)立垃圾集中處理點(垃圾中轉(zhuǎn)站),清運(yùn)車輛全城流動收集清運(yùn),不但清運(yùn)不及時,且發(fā)生大量燃油費,加之未通過擠壓處理的垃圾體積大,運(yùn)輸困難,運(yùn)往垃圾處理場后堆放占地面積大,難于有效填埋,每年需投入大量資金來清推垃圾處理場才能保障連續(xù)堆放;三是城衛(wèi)服務(wù)部雖實行企業(yè)化運(yùn)作,但實行有償清運(yùn)的收費標(biāo)準(zhǔn)過低(20xx年4月已廢止,新的收費標(biāo)準(zhǔn)請示未批準(zhǔn)),每年收取的垃圾清運(yùn)費僅257840元,各種補(bǔ)助325608元,共收入583448元,工人工資、車輛燃油、設(shè)備維修需開支561529元,城衛(wèi)服務(wù)部無力改進(jìn)裝備和提高工人工資待遇;四是旱季綠化苗木萎死嚴(yán)重,現(xiàn)有的一輛灑水車因使用年限過長,難于保證正常作業(yè),加之城市綠地面積成倍增加,新實施的綠化帶較多,旱季因澆水不夠而旱死的綠化苗木較多,出現(xiàn)連年補(bǔ)苗,連年死苗的現(xiàn)象。五是路燈線路老化嚴(yán)重,大量原裝老式路燈仍在使用,全城約7000米(農(nóng)貿(mào)市場至白糖廠路段兩邊)路燈線路風(fēng)化、氧化嚴(yán)重,各種廣告燈、牌搭接路燈線路加重負(fù)荷,斷線、燒線連連發(fā)生,老式路燈耗電高、壽命短、維修費用高,部分路段時有局部停電、熄燈現(xiàn)象出現(xiàn);六是沒有根據(jù)城市發(fā)展需要合理建設(shè)停車場,部分商業(yè)集中地段和農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、醫(yī)院等車、人集中地點沒有停車場,街道施畫的臨時停車泊位十分有限,難以滿足日漸增加的車輛停放需求,車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然難于控制;七是城市公共設(shè)施集中的地方?jīng)]有安裝電子攝像設(shè)施,夜間監(jiān)察難以取證,大量環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈設(shè)施被盜和受損。
。ㄈ┏鞘泄才涮自O(shè)施建設(shè)不夠,部分街道仍然存在有街無景,有路無燈的現(xiàn)象。
環(huán)城路、帕當(dāng)路、城東路建成后,部分地段尚未實施綠化和安裝路燈。經(jīng)測算:實施環(huán)城路、帕當(dāng)路亮化工程,需安裝路燈158盞(含線路),需資金53萬元(其中環(huán)城路需安裝路燈84盞,需資金29.4萬元;帕當(dāng)路需安裝路燈74盞,需資金23.68萬元);實施城東路烈士墓至白糖廠段和帕當(dāng)路環(huán)島至帕當(dāng)一組路段綠化工程需投入資金31.5萬元(其中實施帕當(dāng)路綠化帶總面積2604m2,需資金11.7萬元;城東路種植行道樹2144.6m,需行道樹716株,需資金19.8萬元)。
(四)框架結(jié)構(gòu)房屋設(shè)計含鋼量偏大,建筑工程造價偏高
20xx年以來我縣采用了新的計價程序,20xx年國家對“安全防護(hù)文明施工費用”的進(jìn)一步投入,將該費用直接列入了工程造價,具體取費標(biāo)準(zhǔn)是由人工費和機(jī)械費的18.75%計取,稅金也上調(diào)了3個百分點,20xx年1月1日起執(zhí)行的新人工綜合工日單價由原來的27.72元/工日調(diào)整為34.77元/工日,造價也隨之上調(diào)了40—60元/㎡。加之建筑工程設(shè)計采用國家新規(guī)范《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》gb50011-20xx,其附錄a中我國主要城鎮(zhèn)抗震設(shè)防烈度、設(shè)計基本地震加速度和設(shè)計地震分組之規(guī)定,_____縣抗震設(shè)防烈度為8度,設(shè)計基本地震加速度值為0.30g。為提高我縣房屋的抗震能力及國家對建筑設(shè)計相關(guān)規(guī)范的修改,從20xx年后我縣全面實行20xx版新規(guī)范,在19xx版老規(guī)范基礎(chǔ)上提高了25%左右的含鋼量,一棟房屋每平方米的含鋼量也在原來的基礎(chǔ)上提高了20%至25%,水泥含量隨之提高了15%至17%。而且我縣地處邊疆,鋼筋、水泥等主要材料必須從省城運(yùn)來,由于思瀾公路的擴(kuò)建、油價的.上漲等導(dǎo)致鋼筋、水泥等建筑材料的節(jié)節(jié)飆升,我縣的工程造價又一直未嚴(yán)格實行統(tǒng)一管理,從而造成了我縣建筑工程造價有所提高。
三、整改措施
。ㄒ唬┓e極向縣委、政府、人事和勞動社會保障局爭取成立城建監(jiān)察局和公共事業(yè)管理局為縣建設(shè)局下屬的副科級二級局,通過提升機(jī)構(gòu)檔次來增加人員編制,解決城市管理人員不夠和工資待遇低的問題,并將工人工資和五項保險納入財政預(yù)算(其中城建監(jiān)察局將規(guī)劃中隊、市容中隊、城建中隊全體人員納入核定編制;公共事業(yè)管理局將環(huán)衛(wèi)站、城衛(wèi)服務(wù)部全體人員納入核定編制)。
。ǘ└鶕(jù)城市發(fā)展規(guī)劃,合理規(guī)劃出垃圾中轉(zhuǎn)站和停車場建設(shè)地點,積極爭取劃撥建設(shè)用地,結(jié)合城市生活垃圾處理場建設(shè)項目的上報實施,積極爭取實施垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)項目(約需建設(shè)資金100多萬元),并多方籌措資金購置2輛封閉式垃圾清運(yùn)車和1輛灑水車,在城區(qū)街道生活垃圾集中點設(shè)置垃圾臨時堆放貨箱,在綠化帶上鋪設(shè)旱季澆水管網(wǎng)。注冊成立物業(yè)服務(wù)公司為環(huán)衛(wèi)站下屬企業(yè),組建30—50畝的綠化苗木基地,保證城市綠化用苗的供給。
。ㄈ┘訌(qiáng)與公安交警、運(yùn)政部門的協(xié)調(diào)配合,理順城市公共客運(yùn),車輛亂停亂放,非法營運(yùn)等管理主休,依法、合理、靈活的治理好城市秩序,并逐步形成由縣人大通過的城市公交車輛管理辦法。
(四)原《城市生活垃圾清運(yùn)收費辦法》于20xx年4月到期后,通過市場調(diào)查和走訪附近縣(區(qū)),提出新的收費辦法和標(biāo)準(zhǔn)上報物價部門,盡快召開聽證會,確定新的收費辦法和標(biāo)準(zhǔn),并擴(kuò)大清運(yùn)范圍,把農(nóng)貿(mào)市場、新開發(fā)區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部部分農(nóng)村納入城市保潔范圍,逐步規(guī)范城市生活垃圾清運(yùn)管理工作。
。ㄎ澹┯烧疇款^并聯(lián)合相關(guān)部門控制好建筑材料價格。
。└鶕(jù)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹實施〈云南省建筑市場管理條例〉切實加強(qiáng)工程造價統(tǒng)一管理的通知》精神,嚴(yán)格按照《通知》上的條例對我縣的造價市場進(jìn)行管理,控制好我縣的工程造價。
市場管理調(diào)研報告 6
農(nóng)資商品事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益和廣大農(nóng)民的根本利益,必須切實抓好保障服務(wù)工作。目前,我縣登記注冊農(nóng)資經(jīng)營者117戶,其中經(jīng)營化肥93戶,種子3戶,農(nóng)藥9戶,農(nóng)機(jī)具及配件11戶。近日,我們工商局組織調(diào)研組,對全縣農(nóng)資市場管理情況進(jìn)行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、當(dāng)前農(nóng)資市場存在問題
。ㄒ唬┻`法經(jīng)營現(xiàn)象仍有發(fā)生;式(jīng)營渠道多樣,有廠家直供,有二級代理商批發(fā),也有經(jīng)銷商向小廠家定制,再加上有些經(jīng)營者專業(yè)素質(zhì)較低,違法經(jīng)營現(xiàn)象仍有發(fā)生。主要表現(xiàn)在少數(shù)不法經(jīng)營戶以次充好,經(jīng)銷劣質(zhì)化肥、農(nóng)藥、種子坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象不同程度存在;把濃度低的農(nóng)藥和濃度高的農(nóng)藥同價銷售;種子銷售中大小包裝同價銷售,短斤少兩,蒙騙消費者。
(二)農(nóng)資價格猛漲難以抑制。近幾年來,農(nóng)資價格的飛速暴漲,沖抵了國家惠農(nóng)政策給農(nóng)民的各項補(bǔ)貼,影響了廣大農(nóng)民種田的積極性。據(jù)農(nóng)業(yè)部門四月下旬的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,氮肥上漲了60%,鉀肥上漲了131%,磷肥上漲了93.4%,復(fù)合肥上漲了62.9%,農(nóng)藥、農(nóng)膜等均有不同幅度的上漲,近期還在上漲。農(nóng)民種田成本逐年增加,農(nóng)業(yè)效益不斷下降,出現(xiàn)了局部拋荒現(xiàn)象,種糧虧本的現(xiàn)象又重新抬頭,“谷賤傷農(nóng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨靖邠p農(nóng)”,同樣導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不穩(wěn),農(nóng)民不富。
。ㄈ┬姓C合執(zhí)法氛圍不濃。農(nóng)資市場是一個需要多部門管理的市場,由于職責(zé)不同,重復(fù)執(zhí)法現(xiàn)象較多,加重了被執(zhí)法者的負(fù)擔(dān),增加了國家的執(zhí)法成本,同時還影響了執(zhí)法部門的權(quán)威和形象,有時還會造成有利就互爭案源、有責(zé)相互推諉的局面,嚴(yán)重影響了執(zhí)法效果,使得不法經(jīng)營戶有空可鉆。
。ㄋ模﹫(zhí)法人員經(jīng)費相對不足。按照有關(guān)法律規(guī)定,工商部門擔(dān)負(fù)農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任,全縣農(nóng)資市場經(jīng)營點多面廣,而全縣工商執(zhí)法人員平均年齡超46歲,現(xiàn)行的執(zhí)法體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員年齡均不能適應(yīng)新形勢發(fā)展。農(nóng)藥、肥料、種子、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等又很難從直觀上判別產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣,質(zhì)量抽樣檢測需要較大的化驗費用,加之缺乏相應(yīng)的'交通、取證等工具,執(zhí)法工作難度大,農(nóng)資市場管理工作急需改善。
。ㄎ澹┺r(nóng)資商品包裝標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。農(nóng)資商品具有特殊性,對它的生產(chǎn)要求和使用特別嚴(yán)格,在說明書上必須注明使用地區(qū)及范圍(地域和氣候的差異,使用地區(qū)及范圍不同)、使用方法及使用條件等,而我們在檢查時,卻發(fā)現(xiàn)相當(dāng)部分農(nóng)資商品說明標(biāo)含糊不清,造成農(nóng)民消費者使用不當(dāng)、利益受損。
(六)農(nóng)民消費者自我保護(hù)意識差。農(nóng)資商品的銷售對象是農(nóng)民消費者,而農(nóng)民大部分文化水平低,識假辯偽的能力有限,在購買農(nóng)資商品時不主動索要信譽(yù)卡、發(fā)票或相關(guān)產(chǎn)品說明,受低廉的價格吸引,極容易上當(dāng)受騙,出現(xiàn)問題時又不能提供有效的相關(guān)憑證或依據(jù),給工商部門依法處理造成許多困難。
二、關(guān)于農(nóng)資保障的幾點建議
。ㄒ唬┱蟽(yōu)化農(nóng)資市場資源。目前,全縣農(nóng)資市場銷售網(wǎng)點、點多面雜、參差不齊,游商游販不斷涌現(xiàn),給管理工作增加了難度。建議縣政府牽頭組織各職能部門深入對農(nóng)資網(wǎng)點建設(shè)進(jìn)行調(diào)查研究,針對我縣目前的農(nóng)資市場狀況,對現(xiàn)有農(nóng)資市場資源進(jìn)行整合,著力培育幾家能夠主導(dǎo)我縣農(nóng)資市場的龍頭企業(yè),帶動全縣農(nóng)資市場健康發(fā)展。同時,進(jìn)一步優(yōu)化全縣農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點的布局,滿足農(nóng)戶需求,更好服務(wù)群眾。加快建立農(nóng)資行業(yè)協(xié)會,不斷完善協(xié)會章程,充分發(fā)揮協(xié)會自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用,彌補(bǔ)執(zhí)法管理漏洞,凈化農(nóng)資市場,促進(jìn)我縣農(nóng)資市場逐步走向規(guī)范化。
。ǘ┙∪r(nóng)資市場管理機(jī)制。一是市場準(zhǔn)入機(jī)制。首先確保經(jīng)營戶上崗之前必須經(jīng)農(nóng)牧部門的培訓(xùn)拿到相應(yīng)合格證書,然后到工商部門申請經(jīng)營。在把好登記注冊關(guān)的前提下,對農(nóng)資商品生產(chǎn)經(jīng)營者,由側(cè)重登記管理轉(zhuǎn)向市場主體準(zhǔn)入行為、交易行為和退出行為的全過程監(jiān)管。在農(nóng)資經(jīng)營審批過程中,不亂開口子,不隨意降低登記門檻,確保主體資格合法,避免農(nóng)資經(jīng)營無序競爭。二是綜合執(zhí)法機(jī)制。成立縣農(nóng)資市場監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,建立農(nóng)牧、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門綜合執(zhí)法機(jī)制,形成農(nóng)資市場監(jiān)管合力,確保農(nóng)資市場秩序良好,農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)管落實,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體投訴維權(quán)渠道暢通。建立季度聯(lián)席會議和突發(fā)事件議事制度,明確職責(zé),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)性緊急事務(wù),研究和提出解決問題的對策與措施,檢查議事各方工作的落實情況。各相關(guān)部門可定期組織聯(lián)合執(zhí)法,對重點地區(qū)、重點市場、重點商品進(jìn)行綜合執(zhí)法,對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶建立農(nóng)資經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)戶口檔案,各部門在此基礎(chǔ)上互通工作情況,建立監(jiān)管動態(tài)信息共享機(jī)制,實行分工協(xié)作、齊抓共管的監(jiān)管格局。三是舉報有償機(jī)制,農(nóng)資市場關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾切身利益,有廣泛的群眾基礎(chǔ)。要出臺相應(yīng)的有償舉報辦法,嚴(yán)懲違法戶、重獎舉報者,使假冒偽劣產(chǎn)品、坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象得到遏制。四是價格監(jiān)控機(jī)制,嚴(yán)防農(nóng)資市場出現(xiàn)價格暴漲之勢。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行索證索票制度。進(jìn)一步推行農(nóng)資商品購銷臺賬制,指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè),建立購銷貨臺賬制度及進(jìn)貨備案制,將進(jìn)貨商品的來源、數(shù)量等一律登記入賬,做到“三個清楚”(即:進(jìn)貨渠道清楚、產(chǎn)品廠名廠址清楚、保質(zhì)期有效期清楚)。同時要求供貨方提供營業(yè)執(zhí)照、工業(yè)生產(chǎn)許可證、化肥生產(chǎn)登記證、產(chǎn)品合格證和注冊商標(biāo)等,建立銷往地跟蹤卡,以確保農(nóng)資商品來路明、去向清。全縣所有農(nóng)資經(jīng)營戶必須嚴(yán)格落實“兩賬兩票一書一卡”及種子留樣備查制度。工商等相關(guān)部門應(yīng)定期或不定期檢查農(nóng)資經(jīng)營單位的進(jìn)貨來源、貨流去向,從源頭上杜絕不合格農(nóng)資商品注入市場。
。ㄋ模┥钊腴_展“紅盾護(hù)農(nóng)行動”。一是采取上下聯(lián)動的監(jiān)管執(zhí)法方式,建立“縱到底、橫到邊”的監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮基層工商所的作用,認(rèn)真落實屬地監(jiān)管責(zé)任制。二是加強(qiáng)對重點地區(qū)、重點季節(jié)、重點市場,重點品種的監(jiān)管和大要案件的查處,對涉農(nóng)違法行為,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起。三是加大農(nóng)資市場巡查力度,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營,針對農(nóng)資商品和停留市場自身流動性大的特點,要將監(jiān)管任務(wù)分解到人,明確職責(zé),對走村串戶、上門推銷農(nóng)資商品的無照經(jīng)營行為嚴(yán)厲查處。四是認(rèn)真組織開展對種子、肥料和農(nóng)藥等重要農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢。對檢驗不合格的農(nóng)資商品,依法責(zé)令停止銷售,召回售出商品,并從重從快依法追究生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)的責(zé)任,防止不合格農(nóng)資注入市場。并認(rèn)真開展種子、肥料、農(nóng)藥質(zhì)量定向監(jiān)測工作,通過網(wǎng)絡(luò)向社會公布監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費警示,指導(dǎo)農(nóng)民消費。五是推進(jìn)“12315”申訴舉報網(wǎng)絡(luò)進(jìn)市場、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)商家活動,切實解決好因農(nóng)資消費引發(fā)的群體投訴事件,維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
(五)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)業(yè)不穩(wěn)則農(nóng)村不富,農(nóng)資市場管理事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,是農(nóng)業(yè)工作的重頭戲之一,應(yīng)把農(nóng)資市場管理視為減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作來抓。因此建議應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法部門的建設(shè),一是增加執(zhí)法人員,加大執(zhí)法力度,增強(qiáng)執(zhí)法權(quán)威。二是適量增加執(zhí)法部門的投入,改善執(zhí)法條件。三是加大執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)。
。┘哟笮麄髁Χ。應(yīng)充分利用新聞媒介及其他有效宣傳方式,廣泛宣傳黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策,農(nóng)業(yè)、農(nóng)資等方面的科技知識及法律法規(guī),增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法律觀念和自我保護(hù)意識。各有關(guān)部門也應(yīng)定期對農(nóng)資經(jīng)營主體及其從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)和農(nóng)資知識培訓(xùn),強(qiáng)化農(nóng)資經(jīng)營者是流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量第一責(zé)任人,龍頭企業(yè)及其下屬網(wǎng)點同為責(zé)任承擔(dān)主體的意識,增強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營主體的責(zé)任意識和自律意識。
市場管理調(diào)研報告 7
菜市場是指一區(qū)域內(nèi)用于銷售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽獸、肉類及其制品、豆制品、熟食、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營為主的固定場所,F(xiàn)在的菜市場已經(jīng)不完全是那種自發(fā)形成的馬路市場,而是相當(dāng)一部分的菜市場是政府為了滿足人們的生產(chǎn)生活需要而建立的固定區(qū)域。菜市場與人們的生活是息息相關(guān)的。當(dāng)前,在"保增長、保民生、保穩(wěn)定"以及"農(nóng)貿(mào)小市場,民生大工程"的政策與號召下,大力推動布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),對于降低流通成本,方便和促進(jìn)居民消費,穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)社會和諧發(fā)展有重要作用。但我們知道理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,當(dāng)前菜市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)想的狀態(tài),許多問題依然存在,例如人們提到菜市場想到的不是菜市場的井然有序,價格公允,以及相關(guān)部門管理得有多么的好,菜市場有多么的干凈等等?赡芪覀兘(jīng)歷的菜市場依然是那種比較臟亂,沒有什么秩序,更嚴(yán)重的是我們一進(jìn)菜市場就會感到一股難聞的味道,甚至于有一種再也不想進(jìn)菜市場的沖動。針對這些問題,為全面、準(zhǔn)確的掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施,我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、 調(diào)查目的
掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施。
二、 調(diào)查對象
分布在陽邏的三個菜市場,即分別是陽邏平江集貿(mào)市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿(mào)市場和中商附近是由政府規(guī)定設(shè)立,但中百附近的菜市場是由當(dāng)?shù)氐睦习傩兆园l(fā)地在哪里擺攤,賣一些蔬菜之類的東西,雖然也會有城管在哪里管理,但仍然很混亂。
三、 調(diào)查時間
上午星期六以及12日的早上
四、調(diào)查方式
由于考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙著照顧自己的生意,根本沒有時間來完成一份問卷調(diào)查,所以我們小組成員采用的是一問一答式的方法,既有我們提出問題,有隨機(jī)抽到的大媽或者哥哥姐姐回答,其中剛好那天遇到城管在哪里對菜市場的秩序進(jìn)行維持,我們也就政府方面提出了一些問題。可以說問題的回答或多或少的反映了一些問題,也得到他們積極熱心的回答,還有一些照片的獲取也是一門見證。所提出的問題見附頁。
五、調(diào)查內(nèi)容
主要是了解附近群眾對菜市場的看法,出于什么樣的考慮將菜市場設(shè)在這里,菜市場設(shè)在這個地方設(shè)立有什么樣的優(yōu)點以及缺點,以及菜市場平常是怎樣進(jìn)行管理的,還有就是早上那一陣人流后殘留的垃圾該如何處理等等。這些內(nèi)容可能包含的不是特別的全面,但每一個視角看到的是不一樣。
六、調(diào)查結(jié)果
上面都是對此次調(diào)查菜市場的簡單介紹,下面看看此次調(diào)查我們所獲得的結(jié)果:
(一) 菜市場所存在的基本問題
首先當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來我國集貿(mào)市場的發(fā)展,但存在問題如下:
一、 集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場規(guī)劃布局不適應(yīng)城市發(fā)展要求
近幾年來,中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給各級各地城市建設(shè)注入了充足的馬力,城市市容環(huán)境改造建設(shè)在全國各地如火如荼地進(jìn)行,傳統(tǒng)破舊的城中村式集中居住區(qū)正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代,原有的市場布置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離,有的甚至被迫徹底讓位于道路改造、開發(fā)建設(shè)。遍地開花的新型小區(qū)開發(fā)建設(shè),也沒有及時將集貿(mào)市場建設(shè)納入整體規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌建設(shè),集貿(mào)市場生存發(fā)展的空間不斷被擠占壓縮,出門上市購物難的問題在新建居民小區(qū)內(nèi)不斷凸顯了出來。僅以漢陽區(qū)為例,目前全區(qū)共有23個有形集貿(mào)市場,它們大部分布于鐘家村及二橋這兩個傳統(tǒng)人口密集區(qū),而漢陽大道、鸚鵡大道兩側(cè)及永豐、江堤兩鄉(xiāng)相對較少。這種過分飽和與相對不足的市場布局,不僅使我區(qū)集貿(mào)市場生存發(fā)展陷入"有市無場"和"有場無市"的尷尬境地,也導(dǎo)致了自然集市、占道經(jīng)營、推車串巷叫賣的現(xiàn)象在一些人口密集生活區(qū)依然存在,既有損于文明和諧的城市形象,也影響到政府開發(fā)新區(qū)、建設(shè)新漢陽等重大戰(zhàn)略目標(biāo)的'順利實施。
二、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場硬件設(shè)施殘缺破舊,改造難度大
作為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史見證者,城市集貿(mào)市場大多是在改革開放初期,緊貼傳統(tǒng)居民區(qū)周圍自然形成,并先后經(jīng)馬路市場和大棚市場發(fā)展而來,有著近30年的歷史。由于受當(dāng)時社會經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平等條件所限,市場硬件建設(shè)設(shè)施簡陋、結(jié)構(gòu)單一、功能不全的弊端重重。市場內(nèi)上下水管道設(shè)計不合理,長期得不到有效疏浚,用水供給不暢,地下污水橫流,又加之溫控、除塵、保潔等配套設(shè)施不全,食品經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境臟亂差問題突出,人和食品極易交叉感染,食品經(jīng)營衛(wèi)生安全狀況令人堪憂。近幾年,各地政府雖然加大了對集貿(mào)市場實行"農(nóng)改超" 的升級改造力度,但從已改超集貿(mào)市場的整體效果上看,無論是市場硬件設(shè)施改造,還是內(nèi)部功能布局,都還處于低層次建設(shè)水平。"臭氣熏天、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟"的市場環(huán)境狀況沒有得到根本性扭轉(zhuǎn)。一些地方市民群眾尖銳指出:集貿(mào)市場已成為與城市現(xiàn)代化氛圍反差最大的場所之一,是現(xiàn)代化都市中的一個不和諧音符。
三、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場管理創(chuàng)新不夠,與現(xiàn)代化的管理要求差距明顯
傳統(tǒng)城市集貿(mào)市場大多經(jīng)歷過國有企業(yè)的轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)型,已形成了多元化的市場結(jié)構(gòu)體系,現(xiàn)場管理人員也多半是從原來的經(jīng)營管理隊伍中分離而來。一方面,他們擁有豐富的管理經(jīng)驗,但另一方面,他們也過分依賴這種老經(jīng)驗、老做法,再加上自身年齡過大、精力不及和知識結(jié)構(gòu)陳舊的劣勢,使得市場管理人員啃老本思想嚴(yán)重,思想上的守舊導(dǎo)致了管理方法創(chuàng)新上的嚴(yán)重匱乏。雖然,一些新建市場在引進(jìn)先進(jìn)管理人才和改進(jìn)管理方法上,有了一些新的思路和創(chuàng)舉,但迫于投資貸款過重的經(jīng)濟(jì)壓力,創(chuàng)新之舉難以長期維繼,甚至不得不又轉(zhuǎn)過頭來,重新采用投資少、見效快的傳統(tǒng)管理手段。市場經(jīng)營管理水平與強(qiáng)勢搶奪市場份額的超市、商場相比,差距日趨加大。
四、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之經(jīng)營者整體素質(zhì)較低,跨躍式發(fā)展受制約
集貿(mào)市場經(jīng)營者多是農(nóng)村富余勞動力和城市下崗失業(yè)人員,年齡相對偏高,文化水平普遍較低,法律法規(guī)和食品安全意識十分淡漠,唯利是圖思想嚴(yán)重。他們對作為市場主體對象所應(yīng)承擔(dān)的自責(zé)己任認(rèn)識不足,短斤少兩、欺詐消費和銷售未經(jīng)檢測、檢疫食品等非法經(jīng)營行為在市場內(nèi)時有發(fā)生,這類一味追求眼前既得利益的不義之舉,無異于殺雞取卵,既有悖于文明經(jīng)商、誠信服務(wù)的市場氛圍形成,也給整個市場的繁榮發(fā)展增加了無形的阻力和巨大的社會成本,市場萎縮帶來的苦果最終還得由市場經(jīng)營者自己來埋單。
在全國集貿(mào)市場存在的問題中,經(jīng)過我們小組的實地調(diào)查、親身經(jīng)歷,總結(jié)出來武漢陽邏地區(qū)菜市場出現(xiàn)的以下問題:
一.布局不合理,市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高,基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件,但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu),通道式攤位格局,狹小節(jié)約型攤位設(shè)計,活禽宰殺沒有專門設(shè)計,熟食攤位沒有防蠅設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計排水不科學(xué),導(dǎo)致場內(nèi)"臟、亂、差"現(xiàn)象嚴(yán)重。
二.馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打"時間差","候鳥型"馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的"合法化"。
三.攤位費租賃收費標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城市居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增,但目前陽邏與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點建設(shè)相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展需要和居民的消費需求。
四.市場法制環(huán)境差,管理不到位。陽邏農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其職,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場管理部門職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu),一些職能部門重收費、輕管理、不服務(wù),加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的繁榮。
五.衛(wèi)生情況不好,臟亂差,臭味很大,存在亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有固定攤位,城管沒有進(jìn)行人性化管理,以驅(qū)趕式的方法解散攤主,人們素質(zhì)有待提高,偶爾會發(fā)生爭吵事件,污染嚴(yán)重,影響附近居民生活,設(shè)施簡陋,投入不足,農(nóng)貿(mào)市場改造提升難度大,管理落后,規(guī)范化程度低,市場環(huán)境不容樂觀,行政管理混亂。
(二)菜市場存在問題的原因
隨著我地城市化建設(shè)的不斷推進(jìn),居民生活條件的改善,人民群眾對生活服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,農(nóng)貿(mào)市場在合理布局、設(shè)施配套,日常監(jiān)管,食品安全等方面出現(xiàn)不少矛盾和問題。
市場管理調(diào)研報告 8
隨著城市化進(jìn)程的加快,我縣建成區(qū)逐年擴(kuò)大,城市基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)不斷完善,城市管理機(jī)構(gòu)日益健全。綠化照明設(shè)施建設(shè)和城市秩序管理取得了前所未有的成績,但與建設(shè)具有現(xiàn)代氣息的邊境旅游小城市的目標(biāo)仍有差距。要不斷借鑒內(nèi)地先進(jìn)縣(區(qū))的發(fā)展模式和管理方法,加大資金投入,加強(qiáng)隊伍建設(shè),F(xiàn)將我縣城市環(huán)境衛(wèi)生和城市秩序管理工作報告如下:
一、基本信息
我縣的城市環(huán)境衛(wèi)生和城市秩序管理主要由建設(shè)局環(huán)衛(wèi)站和城建監(jiān)察隊辦理。環(huán)衛(wèi)站在職職工19人,臨時工5人,成立城市衛(wèi)生服務(wù)部實行企業(yè)化經(jīng)營,聘用保潔、保潔、管理人員61人,主要管理縣城建成區(qū)的綠化、照明、環(huán)境衛(wèi)生;城建監(jiān)察隊有7名在職督察,聘用15名臨時助理。主要監(jiān)管城市建設(shè)專業(yè)規(guī)劃管理、市政設(shè)施運(yùn)行安全、市政公用事業(yè)特許經(jīng)營活動,負(fù)責(zé)整頓市容、占用道路、亂停車輛。
二、主要問題
。ㄒ唬┏鞘泄芾砣藛T不夠,職工工資得不到保障。
由于在職人員不能滿足城市管理的需要,為了加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生和市容管理,經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn),招聘臨時工82人(男職工34人,女職工48人),其中環(huán)衛(wèi)站6個(女職工3人),城市環(huán)衛(wèi)服務(wù)部門61個(女職工44人),城建監(jiān)察隊15個(女職工1人)。由于縣財政困難,城市衛(wèi)生服務(wù)部門每個臨時工的財政撥款僅為520元/人/月,城市衛(wèi)生服務(wù)部門補(bǔ)助100元/人/月,其月平均工資僅為520元/人/月;其他500元/人/月。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到全省平均最低工資1202元/人月,職工基本生活費難以保障,導(dǎo)致管理隊伍不穩(wěn)定。新《勞動合同法》規(guī)定,有勞動關(guān)系的用人單位必須與勞動者簽訂《勞動合同》,必須繳納五險(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療)?h人事勞動和社會保障局也在我局多次監(jiān)督此事,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出罰款要求。按會計核算,每個男員工每月要交495.224元(其中單位363.004元,個人132.22元);每個女職工每月應(yīng)繳納五筆保險金額507.224元(其中單位375.024元,個人132.22元);每年僅一筆保險支出就達(dá)506,097.972元(其中單位372,820.212元,個人133,277.76元)。此外,工人的工資太低,無法承擔(dān)個人應(yīng)該支付的部分。因此,適當(dāng)提高職工工資,解決五險一金迫在眉睫。
(二)城市管理資金投入不夠,相應(yīng)設(shè)備得不到保障。
首先,城市衛(wèi)生服務(wù)部門收集和運(yùn)送城市生活垃圾的設(shè)備很差。目前仍以人力三輪車收集,用拖拉機(jī)、農(nóng)用車運(yùn)輸,導(dǎo)致收集不及時,運(yùn)輸不干凈,甚至運(yùn)輸過程中裝載不封閉,造成二次污染;
二是市區(qū)沒有集中的垃圾處理點(垃圾中轉(zhuǎn)站),運(yùn)輸車輛在全市范圍內(nèi)收集運(yùn)輸。不僅運(yùn)輸延誤,而且還會產(chǎn)生大量的燃料成本。另外,沒有經(jīng)過擠壓處理的垃圾體積大,運(yùn)輸困難。運(yùn)到垃圾處理場后,占地面積大,難以有效填埋。每年需要投入大量資金清理垃圾處理場地,保證連續(xù)堆放;
三是城市衛(wèi)生服務(wù)部門雖然實行企業(yè)化經(jīng)營,但有償拆遷收費標(biāo)準(zhǔn)太低(20xx年4月廢止,新的收費標(biāo)準(zhǔn)未獲批準(zhǔn))。每年收的垃圾清理費只有257840元,各種補(bǔ)貼325608元,總收入583448元。工人工資,車輛燃油,設(shè)備維修費用561529元。城市衛(wèi)生服務(wù)部門無力改善設(shè)備和提高工人的工資和薪金;
四是枯水期綠苗枯萎嚴(yán)重,現(xiàn)有灑水車使用壽命較長,難以保證正常運(yùn)行。此外,城市綠地面積成倍增加,新實施的'綠化帶更多。旱季,由于澆水不足,有許多綠苗因干旱而死亡,導(dǎo)致年年補(bǔ)種苗和死苗現(xiàn)象。
五是,路燈線路老化嚴(yán)重,大量原裝老式路燈仍在使用。全市約7000米(農(nóng)貿(mào)市場至糖廠道路兩側(cè))路燈線路嚴(yán)重風(fēng)化氧化。各種廣告燈和品牌重疊在路燈線路上增加負(fù)載,斷線和燒線層出不窮。老式路燈耗電量大,使用壽命短,維護(hù)成本高。部分路段有時出現(xiàn)局部停電、熄燈現(xiàn)象;
六是,沒有根據(jù)城市發(fā)展的需要合理建設(shè)停車場。一些商業(yè)集中區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、醫(yī)院等人員集中的地方?jīng)]有停車場。街道粉刷臨時停車泊位非常有限,難以滿足日益增長的車輛停放需求。車輛亂,F(xiàn)象依然難以控制;
七是,城市公共設(shè)施集中的地方?jīng)]有安裝電子攝像設(shè)施,夜間監(jiān)控難以取證,大量環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈設(shè)施被盜損毀。
。ㄈ┏鞘泄才涮自O(shè)施建設(shè)不夠,部分街道仍存在無景無路無燈的現(xiàn)象。
環(huán)城路、巴東路、城東路建成后,部分路段沒有安裝綠化和路燈。預(yù)計實施環(huán)城路、巴東路照明工程,需要安裝路燈(含線路)158盞,資金53萬元(其中環(huán)城路路燈84盞,資金29.4萬元;巴東路需要安裝74個路燈,資金23.68萬元);實施城東路烈士墓至糖廠、巴東路環(huán)島至巴東集團(tuán)的綠化工程需投資31.5萬元(其中實施巴東路綠化帶總面積2604平方米,需投資11.7萬元;城東路行道樹種植2144.6m,需要行道樹716棵,資金19.8萬元)。
。ㄋ模┛蚣芙Y(jié)構(gòu)房屋設(shè)計含鋼量過大,造價過高。
從20xx年開始,我們縣采用了新的定價程序。在20xx,國家進(jìn)一步投入“安全防護(hù)和文明施工費用”,已直接計入工程造價。具體收費標(biāo)準(zhǔn)按人工成本和機(jī)械成本的18.75%計算,稅費也提高了3個百分點。20xx年1月1日起實施的新人工綜合人工日單價由原來的27.72元/人工日調(diào)整為34.77元/人工日。此外,建筑工程設(shè)計采用新的國家建筑抗震設(shè)計規(guī)范(gb50011—xx),附錄a規(guī)定了我國主要城鎮(zhèn)的抗震設(shè)防烈度、設(shè)計基本地震加速度和設(shè)計地震分組,xx縣抗震設(shè)防烈度為8度,設(shè)計基本地震加速度值為0.30克。
為了提高我縣房屋的抗震能力和國家對建筑設(shè)計相關(guān)規(guī)范的修訂,20xx年后我縣全面實施了xx版新規(guī)范,每平方米房屋的含鋼量在19xx年舊規(guī)范的基礎(chǔ)上增加了25%左右,每平方米含鋼量也在原有基礎(chǔ)上提高了20%—25%,水泥含量提高了15%—17%。而且我們縣地處邊疆,鋼筋水泥等主材必須從省會運(yùn)來。由于泗蘭公路的擴(kuò)建和油價的上漲,鋼筋、水泥等建筑材料價格飛漲,我縣的工程造價沒有得到嚴(yán)格統(tǒng)一的管理,導(dǎo)致我縣的建設(shè)成本增加。
第三、糾正措施
(一)積極向縣委、政府、人事勞動和社會保障局爭取成立城建局和公用事業(yè)管理局,作為縣建設(shè)局下屬的副二級局,通過提升機(jī)構(gòu)級別增加人員編制,解決城管局人員不足、工資低的問題,將職工工資和五險納入財政預(yù)算(包括城建局將規(guī)劃中隊、市容中隊和城建中隊的所有人員納入核定編制;公用事業(yè)管理局將衛(wèi)生站和城市衛(wèi)生服務(wù)部門的所有人員納入批準(zhǔn)的編制)。
(二)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃,合理規(guī)劃垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和停車場的建設(shè)用地,積極爭取建設(shè)用地的分配,積極爭取實施垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)項目(需要建設(shè)資金約100萬元),多渠道籌集資金購置兩輛封閉式垃圾車和一臺灑水車,在城市街道生活垃圾集中點設(shè)置臨時垃圾堆放容器,在綠化帶鋪設(shè)旱季灑水管網(wǎng)。注冊物業(yè)服務(wù)公司作為環(huán)衛(wèi)站的下屬企業(yè),設(shè)立30—50畝的綠化苗木基地,確保城市綠化苗木供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與公安交警和交通行政管理部門的協(xié)調(diào)配合,理順城市公共客運(yùn)、車輛停放和非法營運(yùn)管理,依法、合理、靈活管理城市秩序,逐步形成縣人大通過的城市公共交通車輛管理辦法。
。ㄋ模┰冻鞘猩罾暹\(yùn)收費辦法》于20xx年4月到期后,通過市場調(diào)查和走訪附近縣(區(qū)),提出新的收費方式和標(biāo)準(zhǔn)并上報物價部門,盡快召開聽證會確定新的收費方式和標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大清運(yùn)范圍。農(nóng)貿(mào)市場、新開發(fā)地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部部分農(nóng)村地區(qū)納入城市清掃范圍,城市生活垃圾清運(yùn)管理逐步規(guī)范。
。ㄎ澹┯烧疇款^,聯(lián)合有關(guān)部門控制建筑材料價格。
。└鶕(jù)《關(guān)于進(jìn)一步實施〈云南省建筑市場管理條例〉和加強(qiáng)工程造價統(tǒng)一管理的通知》精神,嚴(yán)格按照通知規(guī)定管理我縣造價市場,控制我縣工程造價。
市場管理調(diào)研報告 9
調(diào)研組先后到鎮(zhèn)、鎮(zhèn),實地察看了城鄉(xiāng)交通客運(yùn)狀況,聽取了兩個鎮(zhèn)的匯報,與鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人以及部分人大代表進(jìn)行了座談。并分別召開了縣交通局、物價局、建設(shè)局、城管局、縣公安交警大隊分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加的座談會,聽取了相關(guān)匯報,還召集了部分出租車司機(jī)座談,收集了各方面的意見建議,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況
目前,全縣擁有道路客運(yùn)班線40條,其中:縣內(nèi)班線10條,長途班線30條。現(xiàn)有道路客運(yùn)班車419輛,其中:縣內(nèi)班車124輛,班線覆蓋全縣十個鎮(zhèn)部分行政村;長途客運(yùn)班車86輛。全縣現(xiàn)有公交車30輛,公交營運(yùn)線路6條,總長度達(dá)52公里?瓦\(yùn)出租車171輛,村村通班車8輛。
近年來,縣交通部門堅持把客運(yùn)市場管理作為交通行業(yè)管理工作的重點來抓,不斷強(qiáng)化舉措,充分發(fā)揮職能作用,取得了一定成效,極大地滿足了群眾需求,為群眾出行提供了方便、快捷的服務(wù),促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是加強(qiáng)客運(yùn)交通的宣傳培訓(xùn)。利用廣播、電視、宣傳欄、舉辦培訓(xùn)班等多種方式在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,提高駕駛員的駕駛技術(shù)職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)了各項法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
二是加大對運(yùn)輸企業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)、管理,不斷規(guī)范客運(yùn)線路班車、出租車的經(jīng)營行為?h交通局專門成立了出租車管理辦公室,派專人協(xié)助出租公司加強(qiáng)對出租車行業(yè)的管理。
三是堅持不懈的查處無證經(jīng)營出租業(yè)務(wù)車輛(俗稱“黑車”)的非法經(jīng)營活動,凈化客運(yùn)市場,建立長效工作機(jī)制,形成整治打擊“黑車”常態(tài)化。
四是加大對群眾投訴客運(yùn)車輛違章、宰客等違規(guī)經(jīng)營行為的查辦力度,并逐步完善了舉報投訴制度。
二、存在的問題
(一)城市間客運(yùn)交通狀況較好,農(nóng)村客運(yùn)市場有待完善?h目前已開通至南京、合肥、上海、北京等長途班線,除個別線路班車運(yùn)營不太規(guī)范外,大部分運(yùn)營正常,較為規(guī)范。xx年,城開通城市公交車,xx年新增投放出租車,方便了城市民的出行。但農(nóng)村絕大多數(shù)線路均無班車,通達(dá)能力嚴(yán)重不足,盲點多,矛盾多,群眾反映強(qiáng)烈。如人大代表呼吁的卜集至孫堡段問題,無過境客車,群眾出行主要靠拖拉機(jī)、摩托車等,工人上班、農(nóng)民種田、學(xué)生上學(xué)很不方便。
(二)農(nóng)村中小學(xué)生乘車存在極大的安全隱患。由于農(nóng)村教學(xué)布局的調(diào)整,一些離校較遠(yuǎn)的中小學(xué)生特別是小學(xué)生乘車成為難題。接送學(xué)生的車輛大多為無證經(jīng)營的中巴、面的,甚至機(jī)動三輪車,車況差且超載嚴(yán)重,存在極大的安全隱患,一旦發(fā)生車禍,后果不堪設(shè)想。
(三)“黑車”非法營運(yùn)現(xiàn)象較嚴(yán)重!昂谲嚒鄙米詮氖驴瓦\(yùn),不繳稅費,更無行為規(guī)范可言。大量“黑車”與出租車、公交車爭搶客源,侵害了合法經(jīng)營者的切身利益。由于“黑車”具有隱蔽性、流動性、反彈性等特點,特別是在農(nóng)村目前還有一定的生存空間,可以說“黑車”現(xiàn)象已成為客運(yùn)市場管理中的“頑癥”。
(四)城市公交管理有待加強(qiáng)。一是運(yùn)力不足。隨著城新區(qū)及建成區(qū)面積不斷擴(kuò)大,目前的線路班次已不能滿足居民日常出行需要,班次不準(zhǔn)現(xiàn)象時有發(fā)生,乘客對其信心不足。二是管理不到位。我縣的公交公司規(guī)模小、管理水平不高,駕駛員待遇不高,服務(wù)意識較差。三是我縣客運(yùn)市場管理體制還有待探索。公交長、短途客運(yùn)分屬兩個部門管理,公交線路由建設(shè)局規(guī)劃,城鄉(xiāng)客運(yùn)班線由交通局審批,由于種種原因時常造成公交與縣內(nèi)客運(yùn)之間發(fā)生矛盾沖突,不利于城鄉(xiāng)一體化的建設(shè)發(fā)展。
(五)城內(nèi)其它客運(yùn)雜亂無規(guī)。一是汽車租賃公司缺乏監(jiān)管。近年來,全縣汽車租賃公司發(fā)展迅猛,已達(dá)60多家,這些公司注冊手續(xù)簡單、門檻不高,前置把關(guān)無據(jù),一些黑頭車、報廢車掛靠公司經(jīng)營,管理混亂,嚴(yán)重沖擊了城鄉(xiāng)客運(yùn)市場的正常運(yùn)行,相關(guān)法律法規(guī)對這塊的監(jiān)管規(guī)定尚處于空白。二是出租車經(jīng)營模式有待完善。目前我縣只有宏運(yùn)出租公司一家,經(jīng)營主要以承包掛靠為主,駕駛員因經(jīng)營模式的不同導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益不同,產(chǎn)生不正當(dāng)競爭,出現(xiàn)了拒載、不打表計價、亂要價等違規(guī)現(xiàn)象,引發(fā)多起集體上訪事件,影響了社會穩(wěn)定。三是電動車(馬自達(dá))、人力三輪車(都裝了電瓶)上路沒有嚴(yán)格控制,無牌的“上路”,報廢的不“離路”,在街上“橫沖直撞”,擠占出租車、公交車市場且安全得不到保障。
三、幾點建議
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)客運(yùn)市場的有序發(fā)展?h政府要進(jìn)一步認(rèn)識到抓好城鄉(xiāng)客運(yùn)市場的管理工作,是真正讓老百姓得實惠,構(gòu)建平安、諧縣的的重要舉措,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加強(qiáng)組織與協(xié)調(diào)。各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門要強(qiáng)化責(zé)任意識,積極參與,齊抓共管,加快鎮(zhèn)級客運(yùn)車站的規(guī)劃、建設(shè)步伐,強(qiáng)化路線、站、牌建設(shè),各類營運(yùn)車輛各行其道,實現(xiàn)人進(jìn)點、車進(jìn)站,加速推進(jìn)客運(yùn)市場規(guī)范化經(jīng)營進(jìn)程。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對多種客運(yùn)交通的管理。一要加強(qiáng)對出租車市場的調(diào)控。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對經(jīng)營者的`營運(yùn)資格嚴(yán)格審查。二要嚴(yán)厲打擊“黑車”非法經(jīng)營。縣交通局及有關(guān)職能部門,要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律行政管理手段,堵疏結(jié)合,最大限度地打擊“黑車”,維護(hù)出租車市場的穩(wěn)定。三要加強(qiáng)對汽車租賃公司的管理,工商部門對其實施戶籍化管理,建立健全基礎(chǔ)臺賬,并做好變動更新工作,其他職能部門也要積極探索對此行業(yè)管理的有效方法手段。四是打擊無證馬自達(dá)、人力三輪車載客,制定上路載客條件并進(jìn)行前置把關(guān),形成多家職能部門聯(lián)動管理機(jī)制。
(三)進(jìn)一步加大對駕駛員的職業(yè)道德教育法律法規(guī)知識培訓(xùn)力度。部分駕駛員經(jīng)濟(jì)利益至上,服務(wù)意識不強(qiáng),群眾意見較大。特別是城市公交經(jīng)常不能正點運(yùn)行,很多市民對其失去信心,既損害了公交公司的形象,更有損縣形象。要加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立高素質(zhì)的從業(yè)人員隊伍,提高整個客運(yùn)市場的服務(wù)水平。
(四)加大對公共交通的投入。重點加強(qiáng)公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更好地落實民生工程。政府對公交公司的政策性補(bǔ)貼要及時發(fā)放到位,提高公交公司的發(fā)展信心,并與其服務(wù)質(zhì)量掛鉤,充分發(fā)揮公共交通補(bǔ)貼效益。
(五)切實解決農(nóng)村中小學(xué)生乘車安全問題。各級政府、各部門要高度重視,鎮(zhèn)政府要主動牽頭,交通、公安交警、物價等部門積極配合,對所轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)校位置、學(xué)生上學(xué)的主要線路進(jìn)行摸排,確定行車路線及票價,運(yùn)用不同方式確定專人、專車進(jìn)行按時接送,交通、公安交警部門要建立駕駛員車輛檔案,進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理,努力做好“保民生、保穩(wěn)定”工作。
(六)大力推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)“村村通”工程。目前,全縣已投放8輛車,在鎮(zhèn)試點運(yùn)行—螺百—功橋—南義的班車,群眾反映很好。下一步要采取以點帶面、逐步推進(jìn)的方式,提高農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)廣度深度。在鄉(xiāng)村要通過總體規(guī)劃與分步實施相結(jié)合方式,調(diào)整線網(wǎng)布局,建立客運(yùn)班線公交一體化網(wǎng)絡(luò),在城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)公交車對接,盡量避免線路的重疊盲區(qū),促進(jìn)客運(yùn)市場的有序競爭,實現(xiàn)真正意義上的城鄉(xiāng)一體化。
市場管理調(diào)研報告 10
“小市場,大民生”。農(nóng)貿(mào)市場的管理和維護(hù)不僅關(guān)系到百姓日常生活,也關(guān)系到城市形象、社會穩(wěn)定。當(dāng)前,我市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場雖經(jīng)過多年升級改造,硬件條件有一定改善,但日常管理仍存在諸多問題,未能從根本上改變“臟、亂、差”的現(xiàn)象,成為文明城市創(chuàng)建的短板。作為農(nóng)貿(mào)市場文明城市創(chuàng)建的牽頭部門,市工商局在實地調(diào)研、外出學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,建議我市積極創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場管理模式,建立以專業(yè)化物管為主體的新模式,F(xiàn)報告如下:
一、當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場存在的四大突出問題
(一)農(nóng)貿(mào)市場的公益性功能缺失。目前,我市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)中,政府的公益性投入相對不足,私人資本成為市場開辦的主導(dǎo)力量,過于追求短期利益,致使政府的宏觀調(diào)控難有抓手。以海陵區(qū)為例,該區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場20家,其中國有2家,集體5家,私有13家,私有化率達(dá)到65%。
。ǘ┦袌鲋鬓k方的日常管理責(zé)任落實不到位。私營農(nóng)貿(mào)市場追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,缺乏對農(nóng)貿(mào)市場管理的長遠(yuǎn)投入,最多安排維持基本運(yùn)行的人員,維持較低水平的管理,在衛(wèi)生保潔、場內(nèi)攤位規(guī)整、場外車輛停放等環(huán)境秩序方面普遍存在問題。而這些問題就是文明城市創(chuàng)建檢查中的主要失分項。對比而言,國有或集體所有的農(nóng)貿(mào)市場在日常管理,特別是創(chuàng)建期間的市場管理中,就相對認(rèn)真,工作到位。
(三)農(nóng)貿(mào)市場的管理機(jī)制存在缺陷。屬地管理制度落實不到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對農(nóng)貿(mào)市場尤其是私營農(nóng)貿(mào)市場缺乏有效的管理手段,參與管理的積極性不高。行政職能履行不到位,工商、商務(wù)、城管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、物價等部門“多龍治水”,牽頭部門“頭難牽,責(zé)難擔(dān)”。特別是工商部門取消垂直、移交食品監(jiān)管職能的背景下,牽頭開展農(nóng)貿(mào)市場文明城市創(chuàng)建工作更加困難。此外,各級政府比較重視農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施的建設(shè)和改造,而管理需求的供給明顯不足,對市場主辦方不切實履行衛(wèi)生保潔、攤位規(guī)整、車輛停放等日常管理職能缺乏必要的監(jiān)督、制約措施,導(dǎo)致文明城市創(chuàng)建期間出現(xiàn)政府部門出錢出人出力代替市場主辦方維持日常管理的情況。
。ㄋ模┦袌鲆(guī)劃建設(shè)相對滯后。從整體來看,農(nóng)貿(mào)市場的布局不合理,跟不上城市發(fā)展的進(jìn)程,有些地區(qū)嚴(yán)重缺乏,造成居民生活不便。例如,海陵區(qū)迎春東路兩側(cè)現(xiàn)有東方花園、東苑公寓、東方名門、東方名邸、宮涵花園、鵬欣尚城、天和佳園、萬泰國際花園、鵬欣領(lǐng)譽(yù)等9個小區(qū),但附近僅有一個育才農(nóng)貿(mào)市場。從個體來看,無論是國有的還是私營的農(nóng)貿(mào)市場,都缺乏主動加強(qiáng)自身建設(shè)的內(nèi)生動力,沒有嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),僅是被動應(yīng)付政府交辦事項,對內(nèi)部設(shè)施的建設(shè)和改造投入不足,導(dǎo)致有關(guān)硬件設(shè)施達(dá)不到創(chuàng)建要求。
二、外地經(jīng)驗做法
浙江、上海、珠海、常州、揚(yáng)州等省市均已通過國有資本回購農(nóng)貿(mào)市場或輸出管理等方式,逐步實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場的公益性回歸。就我局赴揚(yáng)州實地調(diào)研的情況來看,揚(yáng)州的主要做法有以下五條:
。ㄒ唬┱鲗(dǎo)。揚(yáng)州市廣陵區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場所有權(quán)與管理權(quán)分離的實施方案〉、〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作實施方案〉、〈廣陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核辦法〉等文件的通知》(揚(yáng)廣府[20xx]116號)中,明確提出按照所有權(quán)與管理權(quán)相分離的原則,由政府成立國有控股公司,通過市場化運(yùn)作的形式,采取回購、直管、托管的方式對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行有效管控。區(qū)政府成立農(nóng)貿(mào)市場所有權(quán)與管理權(quán)分離工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名分管區(qū)長任組長,各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、區(qū)市場監(jiān)管局、財政局、城管局為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
。ǘ┦袌霰O(jiān)管局牽頭。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)市場監(jiān)管局。區(qū)市場監(jiān)管局牽頭,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū),與現(xiàn)運(yùn)營農(nóng)貿(mào)市場主辦方進(jìn)行所有權(quán)與管理權(quán)分離的商談。其中,荷花池市場由政府和市場主辦方簽訂10年租賃合同,每年花180萬購買了經(jīng)營權(quán)。
。ㄈ⿲俚毓芾怼嵤┧袡(quán)與管理權(quán)分離的農(nóng)貿(mào)市場,按照屬地管理原則,交由所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)統(tǒng)一管理。市場的日常管理工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)成立市場物業(yè)管理公司,統(tǒng)一負(fù)責(zé);行政執(zhí)法職能則由街道、城管、市場監(jiān)管、交警等部門組成的城市管理聯(lián)合執(zhí)法大隊來履行,重點對“場外場”、“攤外攤”等突出問題實施綜合整治。
。ㄋ模┵Y金投入。揚(yáng)州石塔市場每年市場收取的物業(yè)管理費和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)管理所需投入的差額預(yù)計在10萬元左右,目前是由區(qū)政府給予專項扶持資金。荷花池市場目前已收取攤位費120多萬元,尚有整個二層未出租,可達(dá)到收支平衡。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化考核!稄V陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核辦法》中規(guī)定,由區(qū)政府安排專項資金,作為農(nóng)貿(mào)市場管理考核專項獎勵經(jīng)費,以“以獎代補(bǔ)”的形式,給管理達(dá)標(biāo)的農(nóng)貿(mào)市場予以補(bǔ)貼,對有突出貢獻(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)以及相關(guān)職能部門予以獎勵。
三、相關(guān)建議
鑒于當(dāng)前市場化改革的總體趨勢,結(jié)合我市實際,我局建議,采取成立農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司的方式,向各農(nóng)貿(mào)市場輸出專業(yè)化管理服務(wù),提升日常管理水平。
(一)管理模式
市級層面成立以分管市長或分管文明創(chuàng)建的市領(lǐng)導(dǎo)為組長,市發(fā)改委、財政、商務(wù)、工商、規(guī)劃、建設(shè)、城管、衛(wèi)計委、食藥監(jiān)、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、物價、公安、消防和海陵區(qū)、高港區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)、姜堰區(qū)等部門和單位為成員單位的農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項行政管理職能。明確一個牽頭部門,設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司的籌建和建后考核工作。各區(qū)則成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。
為便于日常管理,我局建議以區(qū)為單位設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)籌建單位為政府指定的牽頭部門。物業(yè)管理公司采用現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)對各農(nóng)貿(mào)市場實行專業(yè)化物業(yè)管理,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一人員委派、統(tǒng)一考核評估。
(二)運(yùn)作模式
1、籌建公司。農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司可采取兩種方式籌建:一是依托現(xiàn)有的`物業(yè)管理公司,如市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的沁蓮物業(yè),直接輸出保潔、維修、管理等各類人員;二是成立專門的物業(yè)管理公司,獨立運(yùn)營,獨立核算。
2、組織談判。由牽頭部門與市場主辦方和實際經(jīng)營方商談購買物業(yè)服務(wù)的具體事宜,國有市場和集體市場原則上必須購買。私營市場如不愿購買服務(wù),則必須執(zhí)行物業(yè)管理公司制訂的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,配足、配齊各項設(shè)施及人員,接受統(tǒng)一培訓(xùn),服從統(tǒng)一管理和考核。
3、實際接管。接管后,物業(yè)管理公司將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,嚴(yán)格履行衛(wèi)生保潔、場內(nèi)攤位規(guī)整、場外車輛停放等日常管理責(zé)任,配合相關(guān)部門抓好場內(nèi)商品質(zhì)量檢測、各項自律制度落實等工作。農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織公安、城管、工商(市場監(jiān)管)等部門開展周邊環(huán)境專項整治,確保接管一個,整治一個,達(dá)標(biāo)一個。
4、強(qiáng)化考核。為了提高管理的積極性,建議安排農(nóng)貿(mào)市場管理考核專項獎勵經(jīng)費。市農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對考核達(dá)標(biāo)的各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司給予獎勵。各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對考核達(dá)標(biāo)的農(nóng)貿(mào)市場和有突出貢獻(xiàn)的相關(guān)職能部門予以獎勵。
。ㄈ┵Y金投入和來源
1、投入。主要為實施標(biāo)準(zhǔn)化管理和維持現(xiàn)狀所需的資金缺口,根據(jù)市場規(guī)模不同,按5萬-30萬測算,每年預(yù)計投入400萬左右即可。其次為考核獎勵資金,根據(jù)考核等次不同,按1萬-3萬測算,預(yù)計投入25萬元左右。
2、來源。我局認(rèn)為可從兩個方面解決:一是增加投入?蓛(yōu)先從商務(wù)部門的市場管理專項資金中列支,缺口部分由市、區(qū)財政統(tǒng)籌劃撥,建議主要以獎勵形式發(fā)放。二是減少支出?蓞f(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,按照民用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算農(nóng)貿(mào)市場的水費、電費,對于物業(yè)管理公司,給予相關(guān)的稅費減免政策優(yōu)惠。
。ㄋ模⿲嵤┎襟E
采取“分類試點、分批實施、政府主導(dǎo)、規(guī)范運(yùn)營”的思路,在5年內(nèi)實現(xiàn)市區(qū)19家主要規(guī)模農(nóng)貿(mào)市場的物業(yè)化管理,其中海陵區(qū)12家,醫(yī)藥高新區(qū)3家,高港區(qū)4家,基本能滿足市民的需求。
1、試點先行。選擇海陵區(qū)3家市場進(jìn)行試點,為全面推行積累經(jīng)驗。國有市場選擇欣蓮市場(地址:二號區(qū)北門,經(jīng)營面積1000㎡),歸屬市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局;集體市場選擇海光市場(地址:海光新村附近,經(jīng)營面積5000㎡),歸屬海陵區(qū)城西街道仁景社區(qū);私營市場選擇雙龍市場(地址:六號區(qū)西北角,經(jīng)營面積2700㎡)。預(yù)計投入不超過80萬。
2、全面推進(jìn)。剩余的16家市場,分4年完成,由各區(qū)制定時間表,每年1-3家市場。
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌規(guī)劃
1、科學(xué)規(guī)劃。市規(guī)劃部門應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對《泰州市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃(20xx-2030年)》進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃和布局。各區(qū)應(yīng)根據(jù)規(guī)劃,采取多種運(yùn)營方式,合理加大農(nóng)貿(mào)市場的布點和建設(shè)工作。對于新建小區(qū),建議規(guī)劃部門在與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂合同時,明確配套建設(shè)的市場產(chǎn)權(quán)一律轉(zhuǎn)交各區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,由各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)立法。建議在20xx年出臺的《泰州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上,制定新的泰州市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法,著重完善農(nóng)貿(mào)市場的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,理順部門關(guān)系,增加對市場主辦者不切實履行衛(wèi)生、消防、服務(wù)、日常管理等職責(zé)的監(jiān)督和制約措施,減除市場管理的隨意性和無法可依的狀況。
市場管理調(diào)研報告 11
一、調(diào)研目的
隨著我國城市化進(jìn)程的加速,農(nóng)貿(mào)市場作為城市商業(yè)的重要組成部分,其管理與服務(wù)水平也日益受到關(guān)注。本次調(diào)研旨在了解農(nóng)貿(mào)市場的管理現(xiàn)狀及面臨的問題,為提升農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)水平提供參考。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和訪談兩種方式進(jìn)行。問卷調(diào)查主要針對農(nóng)貿(mào)市場的商戶和消費者,訪談則主要針對農(nóng)貿(mào)市場的管理者和工作人員。共發(fā)放問卷100份,訪談5個農(nóng)貿(mào)市場。
三、調(diào)研結(jié)果
1.農(nóng)貿(mào)市場管理現(xiàn)狀
通過問卷調(diào)查和訪談,我們了解到,目前農(nóng)貿(mào)市場的管理主要由政府部門和市場管理公司承擔(dān)。政府部門負(fù)責(zé)市場的`規(guī)劃、監(jiān)管和維護(hù)公共秩序,市場管理公司則負(fù)責(zé)市場的日常管理和服務(wù)。
在市場的日常管理中,市場管理公司主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生、環(huán)境、安全等方面的管理,包括垃圾清理、消毒、綠化、安全巡邏等。同時,市場管理公司還會組織一些文化活動,為商戶和消費者提供服務(wù)。
2.農(nóng)貿(mào)市場面臨的問題
盡管農(nóng)貿(mào)市場的管理者和工作人員在日常管理中付出了很多努力,但仍然存在一些問題:
。1)衛(wèi)生問題。由于農(nóng)貿(mào)市場的環(huán)境較為復(fù)雜,衛(wèi)生問題一直是市場管理的難點。許多市場的衛(wèi)生狀況不佳,存在垃圾亂放、衛(wèi)生設(shè)施不全等問題。
(2)安全問題。農(nóng)貿(mào)市場的人員流動性大,管理難度較大。市場內(nèi)存在安全隱患,如電線亂接、火災(zāi)隱患等。
。3)服務(wù)問題。雖然市場管理公司為商戶和消費者提供了一些服務(wù),但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,服務(wù)項目不夠豐富。
3.提升農(nóng)貿(mào)市場服務(wù)水平的建議
針對農(nóng)貿(mào)市場管理中存在的問題,我們提出了以下建議:
。1)加強(qiáng)市場管理。政府部門應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管,加強(qiáng)對市場管理公司的指導(dǎo)和督促,確保市場的衛(wèi)生、環(huán)境、安全等方面得到有效的管理。
。2)提升服務(wù)水平。市場管理公司應(yīng)根據(jù)商戶和消費者的需求,不斷拓展服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,為商戶和消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)加強(qiáng)宣傳教育。市場管理公司應(yīng)加強(qiáng)對商戶和消費者的宣傳教育,提高他們的環(huán)保意識和安全意識,共同維護(hù)市場的良好形象。
四、結(jié)論
通過本次調(diào)研,我們了解到農(nóng)貿(mào)市場的管理現(xiàn)狀及面臨的問題。我們認(rèn)為,政府部門、市場管理公司、商戶和消費者都應(yīng)該共同努力,共同提升農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)水平,為城市商業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
市場管理調(diào)研報告 12
一、調(diào)研背景
農(nóng)貿(mào)市場是城市居民購買生活必需品的一個重要場所,也是城市商貿(mào)活動的重要組成部分。隨著城市化的進(jìn)程,農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大,但市場管理問題也愈發(fā)凸顯,如管理混亂、衛(wèi)生問題、價格不透明等。因此,本次調(diào)研旨在了解農(nóng)貿(mào)市場管理的現(xiàn)狀,分析存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案,以促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的健康發(fā)展。
二、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和實地觀察相結(jié)合的方式,共發(fā)放問卷100份,回收有效問卷90份。同時,我們還到多個農(nóng)貿(mào)市場實地觀察,了解市場環(huán)境、衛(wèi)生情況、商品種類和價格等方面的情況。
三、調(diào)研結(jié)果
1.農(nóng)貿(mào)市場管理存在的問題
。1)管理混亂。多數(shù)受訪者反映,市場管理混亂,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理,存在規(guī)劃不足、監(jiān)管不力等問題。一些商販私自占用公共場所,擺放商品,占用顧客通道,給顧客帶來不便。
。2)衛(wèi)生問題。多數(shù)受訪者認(rèn)為市場衛(wèi)生情況較差,存在垃圾亂堆、臟水橫流、衛(wèi)生間不潔等問題,給市場形象和顧客消費體驗帶來負(fù)面影響。
。3)價格不透明。多數(shù)顧客反映,市場價格不透明,存在價格欺詐等情況。一些商販標(biāo)價不清,存在虛高價格和欺詐行為,影響消費者的購物體驗。
2.農(nóng)貿(mào)市場管理的建議
。1)加強(qiáng)市場規(guī)劃和管理。應(yīng)該加強(qiáng)對市場的.規(guī)劃和管理,制定相關(guān)管理制度,規(guī)范商販經(jīng)營行為,加強(qiáng)對市場的監(jiān)管力度,確保市場管理有序、規(guī)范。
(2)提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該加強(qiáng)市場的衛(wèi)生管理,加強(qiáng)垃圾清理和消毒工作,提高市場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提升市場形象和顧客消費體驗。
。3)提高價格透明度。應(yīng)該提高市場價格透明度,規(guī)范商販標(biāo)價,建立價格監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對價格欺詐等行為的打擊力度,保障消費者的權(quán)益。
四、結(jié)論
農(nóng)貿(mào)市場是城市商貿(mào)活動的重要組成部分,但目前市場管理存在諸多問題,如管理混亂、衛(wèi)生問題、價格不透明等。要解決這些問題,需要加強(qiáng)市場規(guī)劃和管理,提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提高價格透明度,保障消費者的權(quán)益。只有這樣,才能促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的健康發(fā)展,提高城市商貿(mào)活動的質(zhì)量和水平。
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