問卷的調(diào)查報告
隨著社會不斷地進(jìn)步,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的問卷的調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
問卷的調(diào)查報告1
調(diào)查目的:此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
調(diào)查時間:20xx年x月。
調(diào)查對象:xxx農(nóng)產(chǎn)品市場消費(fèi)者。
調(diào)查方法:隨機(jī)抽樣調(diào)查
前言:隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費(fèi)群體的組成狀況。xxx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20—40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認(rèn)為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購物的占46%,下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購物的`占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無法保障,51%的人員認(rèn)為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng),這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
問卷的調(diào)查報告2
在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,而生活中,網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學(xué)生的需求,出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò),競爭越來越大,為了搶占市場占有率,需要進(jìn)行一個全面的調(diào)查。
圖1
在本次問卷調(diào)查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%,28%,27%,15%?梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟模笏氖亲钌俚摹
圖2
由51調(diào)查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的95%,只有極少數(shù)學(xué)生是沒有開通網(wǎng)絡(luò)的占總比的'5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生來說是非常重要的,大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)生活了。
圖3
在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國移動,62%的學(xué)生選擇中國電信,只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面,與移動和電信相比較之下其是處于劣勢的,中國聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的宣傳欄或擺點(diǎn)的,這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面,而運(yùn)營商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點(diǎn),甚至是在學(xué)校里面開營業(yè)廳。
相對于學(xué)校宣傳,電話營銷和營業(yè)廳對學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小,或者說在學(xué)校這個特殊場所,這兩種方式不怎么合適。在此提出建議,運(yùn)營商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù),最好在學(xué)校里面擺點(diǎn),在學(xué)校的宣傳欄上打廣告,這樣能收到比較理想的結(jié)果。
圖4
在當(dāng)前使用業(yè)務(wù)滿意度的調(diào)查中,我們由調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果分析得知,學(xué)生們對此的滿意度并不是很高,大部分的學(xué)生都是感覺一般為66%,還有25%的學(xué)生是不滿意的。是什么原因造成滿意度比較低呢?
眾多學(xué)生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)速度慢,費(fèi)用貴,期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對于比較慢等因素是造成學(xué)生對寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系,學(xué)生是市場上一塊很大的市場,眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展,就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求,無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟(jì)等方面都要有質(zhì)量效率保證,其相關(guān)的費(fèi)用不能夠太貴,因?yàn)閷W(xué)生畢竟是使用父母的錢,這樣才能提高學(xué)生的滿意度,自然而然學(xué)生就會選擇其產(chǎn)品。
問卷的調(diào)查報告3
我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí),我們就應(yīng)多看書,不能只看課本,要學(xué)會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分,我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo),提高學(xué)生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
一、調(diào)查對象:本次問卷調(diào)查選取了四年級三班共32名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查時間:20××年4月23日
三、調(diào)查結(jié)果分析:
本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學(xué)生問卷進(jìn)行了整理、歸納,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:
(一)學(xué)生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍;7位學(xué)生喜歡讀報紙雜志類;13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍;10位學(xué)生喜歡動畫卡通類書籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學(xué)生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導(dǎo),學(xué)生所選讀物類別單一,無疑會是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動學(xué)生的興趣,拓寬學(xué)生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報刊雜志都就應(yīng)有所涉獵,這樣學(xué)生的知識面才能更廣。
(二)學(xué)生用于課外閱讀的時間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時到1小時進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時以上的時間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒有用足夠的時間進(jìn)行課外閱讀,說明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒有很好構(gòu)成。
(三)學(xué)生對科學(xué)閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅(jiān)持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學(xué)生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學(xué)會有意識地去學(xué)習(xí)寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認(rèn)識的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學(xué)生會問爸爸媽媽或老師,40%的學(xué)生會查工具書,6%的學(xué)生會跳過去不讀,3%的學(xué)生會隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學(xué)生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學(xué)生對同學(xué)推薦的書最易有興趣,32%的學(xué)生會因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書的包裝而對某本書有興趣,9%的學(xué)生對老師布置的書最易有興趣,3%的學(xué)生對家長要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對于激發(fā)學(xué)生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
四、對當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考
1、在當(dāng)前社會背景下,我們應(yīng)廣泛地作好宣傳,提高家庭、學(xué)校乃至社會對課外閱讀的認(rèn)識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,使整個社會從應(yīng)試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書時間,以保證學(xué)生的`課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學(xué)生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會讓學(xué)生有恐懼心理,害怕學(xué)習(xí)。同時教師也要做好家長的工作,轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
五、以后如何更好地開展閱讀活動
1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強(qiáng)對學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
第一,要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認(rèn)的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進(jìn)精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動中引進(jìn)評價機(jī)制
為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺:比如,進(jìn)行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學(xué)生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進(jìn)行展覽。相信,學(xué)生們會更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚(yáng)。
4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用
既然有一半的學(xué)生都對同學(xué)推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué),分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
問卷的調(diào)查報告4
摘要:近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升,旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體,受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
關(guān)鍵字:大學(xué)生,旅游消費(fèi),調(diào)查報告。
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時間:20xx年4月
調(diào)查地點(diǎn):XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對象:XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,收回調(diào)查問卷80份,有效問卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
。ㄒ唬┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費(fèi)很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對待旅游。
(二)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費(fèi)較合理。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:我院學(xué)生22.5%旅游花費(fèi)在300元以下,48.75%的大學(xué)生旅游花費(fèi)在300~500元,僅有28.75%的學(xué)生花費(fèi)在500元以上。對于廣大的大學(xué)生而言,我們的生活費(fèi)及其有
限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多,300~500之間較合理。
。ㄈ┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%,和班級同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時間短暫,所以選擇這個時間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機(jī),只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。
(五)費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問題忽視。
三、總結(jié)與建議
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
。ǘ┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費(fèi)比較合理。大學(xué)生每個月的生活費(fèi)十分有限,除了日常開銷之外,每個月也只剩下很少一部分錢,所以在旅游的花費(fèi)上應(yīng)該做到用錢有度。48.75 %的學(xué)生旅游花費(fèi)合理,花費(fèi)適中,值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制,避免多余的開銷,杜絕過度消費(fèi)的現(xiàn)
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經(jīng)?梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰。安全問題永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題,維護(hù)好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價值。
。ㄋ模┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當(dāng)自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個相當(dāng)不錯的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的`快速發(fā)展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制,必要時可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報,同時做到理性消費(fèi)。
4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
大學(xué)生旅游調(diào)查問卷
1.你的性別是( )
A. 男 B. 女
2.你所處的年級是( )
A. 大一 B. 大二 C. 大三
3.你每次旅游花費(fèi)的費(fèi)用是( )
A. 200~300元 B.300~500元 C. 500元以上
4.你旅游的費(fèi)用來源是( )
A. 父母所給的生活費(fèi) B. 大學(xué)期間兼職所得 C. 個人積蓄 D. 其他
5.你在外旅游的形式是( )
A. 單獨(dú)旅游 B. 與熟人一起 C. 跟旅游團(tuán)出游
6.你最喜歡出游的目的地類型是( )
A. 民族風(fēng)情園 B. 名勝古跡 C. 異域風(fēng)光 D. 原始風(fēng)貌 E.城市商業(yè)區(qū)F.其他
7.你每年出去旅游的次數(shù)一般為( )
A. 1次B. 2次C. 3次D. 4次以上(含4次)
8.你怎樣了解旅游的相關(guān)信息(多選)( )
A.校園宣傳單 B.好友的介紹C. 旅行社咨詢 D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 E.其他
9.你出游選擇的時間( )
A.周末 B.短期假日 C.寒暑假D.其他
10.你旅游的目的是()
A.放松心情,緩解壓力 B.增長見識,擴(kuò)展閱歷 C.領(lǐng)略自然風(fēng)光 D.其他
11.你對大學(xué)生旅游的看法是什么?
問卷內(nèi)容到此就結(jié)束了,再次衷心感謝您的合作,謝謝!
問卷的調(diào)查報告5
一、調(diào)查目的與方法
隨著我國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國城鄉(xiāng)人民的生活水平有了顯著的改善,消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化。作為當(dāng)代的中學(xué)生,他們的消費(fèi)狀況如何呢?為了了解學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,幫助同學(xué)們樹立正確的消費(fèi)觀,我們從消費(fèi)來源、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念等方面進(jìn)行了調(diào)查。
此次調(diào)查采用個別咨詢的調(diào)查方法,共調(diào)查210人。調(diào)查以四中各年級學(xué)生為對象,其中初一學(xué)生120人,占調(diào)查人數(shù)的57.14%,初二學(xué)生50人,占調(diào)查人數(shù)的23.81%,初三學(xué)生40人,占調(diào)查人數(shù)的19.05%,男生100人,占調(diào)查人數(shù)的47.62%,女生110人,占調(diào)查人數(shù)的52.38%,因而具有一定的代表性。
二、四中學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)
1.中學(xué)生是經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立的`群體,大部分同學(xué)消費(fèi)趨于合理。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有95.7%的中學(xué)生的生活費(fèi)用來源于父母的勞動收入,有4.3%的中學(xué)生生活費(fèi)用來源于親戚或政府救濟(jì)。對父母經(jīng)濟(jì)上的依賴是中國學(xué)生的共性所在。大部分學(xué)生的消費(fèi)趨于合理,每周的生活費(fèi)用在50元以下的有57.8%,在50-100元的有32.2%,100元以上的有10%。平時上學(xué),走路上學(xué)占38.7%,騎自行車上學(xué)占30.6%,坐公共汽車占10.7%,其他(坐出租車、父母單位的公車)占7.6%。在花錢時,能考慮到要節(jié)約、有計劃或能想到父母賺錢辛苦的同學(xué)占78.8%。在穿著方面首先考慮到適合自己的有67.8%,不刻意模仿明星穿著打扮的同學(xué)占62.7%。這說明同學(xué)們能考慮自己的家情,做到適度消費(fèi)。
2.少數(shù)同學(xué)超前消費(fèi)、盲目消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
……
3.學(xué)生的“人情消費(fèi)”普遍,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
……
4.穿著消費(fèi)趨于高檔化
……
5.物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)不協(xié)調(diào)
……
三、消費(fèi)現(xiàn)狀的原因的分析
任何一種現(xiàn)象都不是孤立地存在著,總是與一定的社會現(xiàn)象相聯(lián)系的。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生的不合理消費(fèi)是多種因素的合力作用造成的。
首先整個社會在由溫飽向小康過渡,現(xiàn)在的中學(xué)生都是家中的獨(dú)生子女,家長們格外關(guān)注孩子們的身體發(fā)育和物質(zhì)享受。只要有能力,家長對孩子們的消費(fèi)很少會去限制。即使經(jīng)濟(jì)條件不怎么好,有些家長也會千方百計去滿足孩子們的要求。于是,使孩子習(xí)慣了“以我為中心”的生活方式,形成了“吃的講營養(yǎng),穿的要名牌,用的需高檔,玩的求排場”的生活標(biāo)準(zhǔn)。
其次,在社會上一些廠商對商品夸大其詞。如,美觀誘人的各類學(xué)習(xí)文具廣告,形形色色的各類高檔食品、名牌服飾等,漫天飛舞使得缺乏辨別能力的中學(xué)生無所適從。同時,有些大眾媒介、影視文化等傳播不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)觀念和宣傳不適宜的消費(fèi)內(nèi)容,使得中學(xué)生們過早的熟悉了成人的消費(fèi)方式和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于是便追求名牌、講排場,一擲千金。
四、對策和建議
既然學(xué)生消費(fèi)的誤區(qū)是多種因素合力造成的。那么要轉(zhuǎn)變學(xué)生的消費(fèi)觀念,糾正學(xué)生的不良消費(fèi)習(xí)慣,就需要家庭、學(xué)校和社會的共同努力。
1.家庭是學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成的第一因素。家長的行為極易影響學(xué)生。因此,家長應(yīng)積極配合學(xué)校和社會,教育子女勤儉節(jié)約,教孩子從小就懂得區(qū)別需要什么和想買什么。對子女的消費(fèi)攀比、浪費(fèi)不可縱容。
2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)的教育、引導(dǎo)。學(xué)校可制定一套引導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)的計劃和措施,及早引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理財并樹立正確的消費(fèi)觀。
3.社會是學(xué)生消費(fèi)的大環(huán)境。因此培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)也需要全社會的共同努力。社會應(yīng)協(xié)調(diào)各方面力量,為學(xué)生創(chuàng)造一種輕松和諧、積極向上的消費(fèi)環(huán)境,營造一種節(jié)儉光榮、合理消費(fèi)的社會環(huán)境氣氛,形成大家齊心協(xié)力關(guān)心消費(fèi)教育的合力,為學(xué)生提供一種正確的消費(fèi)導(dǎo)向。
問卷的調(diào)查報告6
1、購買商品注重的是什么:有71%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價格的同學(xué)各站9、7%左右。可見質(zhì)量與功能是決定大學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素,他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在勾物時把“質(zhì)量”放在第一位,這是大學(xué)生和一般時尚消費(fèi)者的最大區(qū)別。
2、大學(xué)生的消費(fèi)方式:49%的學(xué)生選擇了“事先做好消費(fèi)計劃再花錢”,32%的學(xué)生選擇能省則省,另有少數(shù)學(xué)生選擇毫不在乎或其他。由此看來絕大多數(shù)大學(xué)生都能有計劃的消費(fèi),能做到不亂消費(fèi),不亂花錢。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個快樂的消費(fèi)者。
3、平均每月生活費(fèi);25%的學(xué)生在300園以下,52%的學(xué)生每月生活費(fèi)在300-500元之間,另外23%的學(xué)生在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況密切相關(guān)也基本吻合。消費(fèi)在300元以下的一般是貧困生,而25%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。
4、心理合理的消費(fèi)狀態(tài)是:35%的學(xué)生認(rèn)為夠花就行,14%的學(xué)生以定出消費(fèi)計劃為準(zhǔn)則,而51%的學(xué)生希望每月都有贏余以共自己支配。
5、如果有一大筆錢,你會如何使用:30%的學(xué)生想購買自己喜歡的東西,18%的學(xué)生有周游世界的夢想,13%的學(xué)生想捐給慈善機(jī)構(gòu)而15%的學(xué)生要把錢存到銀行另有24%的學(xué)生選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實(shí)上無法得到滿足或許這就是大部分學(xué)生選擇“買自己想買的東西”的原因吧。
6、常去的購物點(diǎn):50%的學(xué)生選擇百貨商場,22%和24%的`學(xué)生選擇專賣店和特色店,只有4%的學(xué)生會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費(fèi)者和時尚消費(fèi)之間的特殊消費(fèi)群體,他們更傾向于去百貨商場消費(fèi)。
7、物品選擇的標(biāo)準(zhǔn):60%的學(xué)生選擇舒適,14%大學(xué)生選擇與眾不同,15%的認(rèn)為品牌更重要還有11%的人認(rèn)為無所謂。大學(xué)生是比較實(shí)在的一族消費(fèi)者,他們花錢消費(fèi)追求更多的是舒適。
8、每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目:62%的學(xué)生主要消費(fèi)項(xiàng)目是生活所需,11%的學(xué)生以書籍為主更注重自己的學(xué)習(xí),16%的人選擇購物,6%的大學(xué)生每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是娛樂,另有5%在其他方面。大學(xué)生一般都還無法自立,他們的生活費(fèi)還得靠父母,所以他們都會克制自己的欲望不亂消費(fèi),僅以自己的生活所需為第一。畢竟“欲不可縱,縱欲成災(zāi)!”。
9、心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄:20%的人會,而絕大多數(shù)80%的學(xué)生都選擇不會。在沒有完全獨(dú)立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!
10.購物時會否有快感:42%的學(xué)生認(rèn)為有,而58%的學(xué)生感覺不到快感。看來把購物當(dāng)作購物的大學(xué)生還是稍微多一點(diǎn)。
11、當(dāng)身無分文時,朋友去玩,你會怎么做呢?65%的大學(xué)生選擇婉言謝絕,然而有35%的大學(xué)生會借錢消費(fèi);蛟S這的確有點(diǎn)難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
12、買到偽劣商品時:44%的大學(xué)生會去找商(廠)兌換,37%的大學(xué)生會忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉,另有19%的大學(xué)生選擇其他做法。看來大學(xué)生作為一個消費(fèi)者在維護(hù)自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面,或許更確切的說在維護(hù)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走,而前景也不樂觀。
13、買完東西后會否保留小票57%的大學(xué)生會保留,47%的則不會保留。
問卷的調(diào)查報告7
一、問題的提出
伴隨著春節(jié)的來臨,寧波多次出現(xiàn)的霧霾天氣,這對人們的身體健康造成了很大的危害。那到底是什么原因造成的空氣污染呢?因此,我們組展開了調(diào)查。
二、、調(diào)查方法
1.上網(wǎng)查找有關(guān)資料,了解霧霾。
2.查閱有關(guān)書籍。
3.采訪遇到過霧霾的人。
三、調(diào)查情況和資料整理
1.霧霾天氣基本情況
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物,是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚,特別是PM2.5含量劇增,在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象!癙M 2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物。PM2.5粒徑小,富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠(yuǎn),因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響很大。
2.霧霾天氣的成因
我國的冷空氣活動較常年偏弱,風(fēng)速小,風(fēng)力弱,大氣層比較穩(wěn)定,大部地區(qū)穩(wěn)定類天氣出現(xiàn)頻率明顯偏多,從而導(dǎo)致霧霾天氣多發(fā);另一方面,因我國冬季氣溶膠背景濃度高,地區(qū)近地面空氣相對濕度比較大,在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環(huán)流形勢下,近地面低空為靜風(fēng)或微風(fēng),受大范圍靜穩(wěn)天氣的原因,沙塵的疊加,偏南流,濕度大,水汽使干細(xì)的粒子迅速膨脹,也催生了霧霾形成。PM2.5是形成霧霾天氣的主要原兇,使用柴油的大型車是排放PM2.5的“重犯”,包括大公交、各單位班車,以及大型運(yùn)輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態(tài)污染物,比如氮氧化物等,但碰上霧天,也很容易轉(zhuǎn)化為顆粒污染物,加重霧霾,進(jìn)一步催化霧霾天氣的形成,加劇霧霾發(fā)展。霧霾形成的另一個原兇,是冬季燃煤產(chǎn)生的二氧化硫及有機(jī)物、工業(yè)生產(chǎn)排放的廢氣、大量汽修噴漆、建材生產(chǎn)窯爐燃燒排放的廢氣、建筑工地和道路交通產(chǎn)生的揚(yáng)塵,這些懸浮污染物在靜穩(wěn)空氣中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),轉(zhuǎn)變成大的粒子,也促進(jìn)了霧霾天氣的形成。 現(xiàn)在城市里大樓越建越高,阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時明顯減弱,促使靜風(fēng)現(xiàn)象增多,導(dǎo)致在垂直方向上出現(xiàn)高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象,逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空,使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動受到限制,空氣在水平和垂直方向流性均非常小,大氣擴(kuò)散條件非常差,受近地面靜穩(wěn)天氣控制,揚(yáng)塵基源和運(yùn)動差過程中形成空氣中的懸浮微粒,難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面,受其控制,城市無論規(guī)模大小,其局地交通、生活、生產(chǎn)所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累,最終集聚在一定空間范圍內(nèi),與水分子結(jié)核集聚成霾。與此同時,由于霧霾天氣的濕度較高,水汽較大,霧滴提供了吸附和反應(yīng)場所加速反應(yīng)性氣態(tài)污染物向液態(tài)顆粒物成分的轉(zhuǎn)化,同時顆粒物也容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成,兩者相互作用,迅速形成污染。
3.霧霾天氣的危害
霧霾對人體的危害由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒,人在呼吸的時候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部,輕者會引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病,重者會導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。霧霾對生產(chǎn)生活的危害霧霾天氣能見度低,給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響,容易導(dǎo)致交通安全事故,擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時,對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。
4.霧霾天氣的防治
據(jù)資料顯示,到目前為止,靠人為的力量還是無法控制霧的產(chǎn)生,這是自然現(xiàn)象。只有想辦法控制各種小顆粒的產(chǎn)生,就會只有霧而沒有霾了。因此,防治的重點(diǎn)是控制顆粒物排放。首先
交通也是減少城市人為污染物排放的`重要措施。 最后,政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳,提高民眾對空氣污染事件的關(guān)注。那么,作為我們個人怎么做呢?應(yīng)該做到:不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識并向身邊人宣傳;從自身做起,注意節(jié)能環(huán)保。但如果霧霾來到了你的身邊,要注意減少出行,出行時一定要帶口罩,防止霧霾的攻擊。!
四、結(jié)論
春節(jié)期間霧霾十分嚴(yán)重,是因?yàn)榕欧盘嗟挠卸練怏w而造成的,雖然霧霾只是這么一個小顆粒,但它對人的危害是極大的,人在呼吸的時候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部,輕的話會引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病,重的話會導(dǎo)致死亡。它還對我們的生活有著重大的危害,如果在霧霾期間開車上街,會引起交通事故的發(fā)生,除此之外,它還對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。所以,從現(xiàn)在開始,我們要防止霧霾的再度出現(xiàn),要綠色出行,不抽煙,不排放任何有毒產(chǎn)物,為我們共同的家園創(chuàng)造一個良好的環(huán)境!
問卷的調(diào)查報告8
一、調(diào)查背景
超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務(wù)好,便利等優(yōu)點(diǎn),所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細(xì),店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進(jìn)行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學(xué)習(xí)它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
二、調(diào)查目的:本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
三、調(diào)查地點(diǎn):濟(jì)南市文化東路大潤發(fā)超
二、調(diào)查方式:現(xiàn)場調(diào)研和采訪
四、調(diào)查時間:
五、調(diào)查過程
。ㄒ唬┍敬握{(diào)研的大潤發(fā)超市選擇在文化東路繁華的商圈,附近的農(nóng)行建行工行等24小時營業(yè)的銀行為美特好的資金流動提供了便利。該商圈覆蓋高中低檔各類消費(fèi)人群。周圍有大型購物廣場,并且有多家小區(qū)環(huán)繞,山師大、警察學(xué)院、電影學(xué)院等等高等大學(xué)也坐落于此。商圈方向人流特點(diǎn)是早晚流量大,周末流量大,消費(fèi)人群習(xí)慣理性,具備較為忠誠的消費(fèi)慣性,年齡層次以
消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá),交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來人往,川流不息。KTV等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設(shè)店選址太過分散;
三是獨(dú)立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析
1、位臵:
2、超市購物環(huán)境的營造
。1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設(shè)有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來購物的人群,入口處有自動取款機(jī),顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實(shí)得到落實(shí)。
。2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細(xì)菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進(jìn)入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷
一進(jìn)入超市,首先看到的是應(yīng)季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關(guān),如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題,當(dāng)顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務(wù)
大潤發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交IC卡充值、團(tuán)購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項(xiàng)便民服務(wù),大大方便了超市顧客的'購物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設(shè)有今日店長意見處,顯示當(dāng)日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當(dāng)日購物經(jīng)歷給與表揚(yáng)或批評及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務(wù)分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進(jìn)行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護(hù)措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的安全。
經(jīng)過觀察我還發(fā)現(xiàn),同種商品中有的生產(chǎn)日期較前的被放在了貨架后端,而剛進(jìn)不久的擺在了前面,這樣容易導(dǎo)致商品過期,造成浪費(fèi)
六、對于問題的建議
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費(fèi)班車方面,應(yīng)該完善公交汽車接送服務(wù),多配臵幾輛車,為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強(qiáng)對酒類等易碎商品的防護(hù),應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類,而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價格、具備沖動消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷缺貨牌”,不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
6在服務(wù)方面,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。
8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進(jìn)入倉庫,造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
七、調(diào)查結(jié)論。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費(fèi)者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤,以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費(fèi)者對品味,產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
問卷的調(diào)查報告9
一、問卷調(diào)查背景
在20xx年的金九銀十,紹興市第十二屆房地產(chǎn)博覽會舉行之際,搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)協(xié)同九城公園里針對參加本次房博會的購房者展開了購房置業(yè)調(diào)查活動,真實(shí)地反映了紹興樓市購房者的生存面貌。
二、問卷調(diào)查目的
為了了解紹興廣大購房者的心態(tài)、計劃和預(yù)期,把脈紹興樓市的風(fēng)向轉(zhuǎn)換。
三、問卷發(fā)放/回收情況
本次問卷調(diào)查面向參加紹興市第十二屆房產(chǎn)展示交易會的廣大市民,共發(fā)放問卷1700份左右,回收問卷1642份,其中有效問卷1511份。
四、調(diào)研結(jié)果分析
1、房交會參加者以中老年為主
和以往不同的是,在參加此次調(diào)查問卷的人員中,年齡在40歲以上的占到了40%,31-40歲之間的占28%,而25歲以下的只占到了13%,可見參加本次房交會的市民年齡普遍偏大。
2、被調(diào)查者職業(yè)以公司員工為多
3、近五成購房者買房為改善
調(diào)查結(jié)果顯示,改善型購房者達(dá)到了47%,為子女購房的占了19%,婚房和投資的分別占了14%和9%。上述數(shù)據(jù)說明此次房交會的潛在購房者中,大部分是已經(jīng)有房的,30歲以上的基本傾向于改善型住房。
4、購房資金完全靠自己或伴侶的收入者最多
在購房資金來源中,完全靠自己或伴侶的收入者最多,這也和參加此次問卷調(diào)查者的年齡偏大有關(guān)。
5、城北最受購房者歡迎
參加問卷調(diào)查者中,希望購買城北區(qū)域房子的購房者最多,其次是袍江區(qū)域,城東、城南、城西基本持平,近幾年城北區(qū)域特別是鏡湖新區(qū)不斷發(fā)生巨大變化,項(xiàng)目以排山倒海之勢在鏡湖萌芽,行政中心、科技中心、奧體中心等城市配套也使得這里的樓盤具有很大的升值潛力。
6、中等戶型最受歡迎
在參與此次調(diào)查的購房者中,有33%的購房者想要買100-120之間的戶型,28%的購房者想要買80-120之間的戶型,21%的購房者想要買120-150之間的戶型,而小戶只占了3%。這說明紹興的中型戶型仍然是熱賣的,而小戶型則不受中老年人的喜愛。
7、35%的購房者愿意接受7000-9000元/的房價
20xx年2會上,溫總理提出了一個合理房價的概念。那么紹興市購房者能夠接受的房價是多少呢?調(diào)查顯示35%的購房者可以接受的房價為7000-9000元/,30%的購房者可以接受的房價為6500-7000元/,29%的購房者可以接受的房價為9000-11000元/,另外接受11000元/以上的購房者較少。這個結(jié)果可以看出目前紹興市的'房價還是比較合理的。
8、各種付款方式比例基本持平
9、購房者買房最看重環(huán)境
本題為多選題,在本次調(diào)查中,購房者除了房價這個重頭戲之外,對樓盤配套、交通、戶型等基本方面也有所要求,但對于樓盤的品質(zhì)和開發(fā)商品牌等較高層面上的因素考慮得相對較少。而其中對于環(huán)境的要求最高,這說明了目前人們的住房消費(fèi)理念已經(jīng)開始傾向與生活品位和生活質(zhì)量上了。
10、網(wǎng)絡(luò)為購房者了解樓盤信息的首選渠道
從本次調(diào)查結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)越來越強(qiáng)烈地介入到了我們的生活中,是購房者了解樓盤信息的最重要的渠道,而同時因?yàn)楸敬握{(diào)查的背景,購房者選擇房博會作為信息途徑自然是情理之中。
問卷的調(diào)查報告10
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示十分喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生十分旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選取去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選取旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時間
調(diào)查結(jié)果證明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,證明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選取民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選取繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選取的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選取的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選取寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時間能夠自由分配,而且還能夠趁黃金周的時間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選取旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選取自助游,約占51%;其次是選取個人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選取跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果證明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識。在選取自助游和個人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選取與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一齊的約占21%,數(shù)字證明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一齊外出旅游,而與家人一齊(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占必須比例。在旅伴的選取上,部分人選取跟男(女)友一齊去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面能夠體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又能夠促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選取與父母親人同游的人很少,只占6%,這也證明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選取旅游地點(diǎn)的`因素,以及個人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學(xué)生選取了不同的出行方式。
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而個性喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選取30元左右(人/每晚),可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能證明現(xiàn)代的大學(xué)生持續(xù)著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的.旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。
問卷的調(diào)查報告11
三月十八號我系青年志愿者對我校廣大師生進(jìn)行了關(guān)于“雷鋒”的調(diào)查問卷活動,在活動中國共產(chǎn)黨發(fā)出調(diào)查問卷100張,收回98張,有效問卷98張(調(diào)查問卷表樣表和匯總結(jié)果見附件1和附件2)。
對文件調(diào)查表的統(tǒng)計分析如下:
1、有18%的同學(xué)不能清楚的知道雷鋒日是幾月幾號,說明大家對雷鋒精神并沒有足夠的重視。
2、50%的同學(xué)認(rèn)為雷鋒精神不會過時,并有41%的同學(xué)真切的感受到了雷鋒精神,只有少數(shù)同學(xué)認(rèn)為雷鋒精神只是形式,意義不大,說明大多數(shù)人對雷鋒精神持認(rèn)可態(tài)度。
3、70%的同學(xué)都僅認(rèn)識到雷鋒精神表現(xiàn)在樂于助人、有愛心及奉獻(xiàn)精神方面,但只有20%的同學(xué)認(rèn)識到關(guān)心集體、熱愛職業(yè)等也是雷鋒精神的表現(xiàn);也就是說大多數(shù)人不能充分認(rèn)識雷鋒精神的內(nèi)涵。
4、只有50%的人認(rèn)為雷鋒精神的影響很大,并愿意以他為楷模。其他50%的人群對雷鋒精神或僅是敬佩,或不受影響。
5、受社會現(xiàn)象的'影響,只有42%的人積極主動的幫助陌生人,大多數(shù)都抱以遲疑態(tài)度,也體現(xiàn)了社會上人性扭曲和道德淪陷的現(xiàn)象。
6、僅僅有20%的同學(xué)為參加過志愿服務(wù),說明我們設(shè)立的服務(wù)平臺不夠多。
7、97%的同學(xué)欽佩雷鋒精神,其中只有60%愿意學(xué)習(xí)這種精神,而真正用行動來詮釋雷鋒精神的人卻很少,反映出大家的思想上積極性很高,但真正付出行動卻很少。
8、96%的人提倡雷鋒精神,認(rèn)為學(xué)習(xí)雷鋒精神有必要。
綜上所述,在以后的活動開展中應(yīng):
1、加強(qiáng)對雷鋒及其精神的宣傳,讓更多的人了解其內(nèi)涵,并積極樹立新時代的“新雷鋒”。
2、活動中應(yīng)加強(qiáng)大家對雷鋒精神內(nèi)涵的全面認(rèn)識,如:不懈奮斗、熱愛本職工作、關(guān)心集體等。同時,組織相關(guān)活動,如學(xué)習(xí)標(biāo)兵評選等。
3、開展的活動應(yīng)面向全體師生,盡量讓更多的人參與其中。
4、設(shè)立更多的志愿服務(wù)平臺,讓大家有機(jī)會獻(xiàn)愛心。
5、對雷鋒活動的開展應(yīng)貫徹并保持,讓雷鋒精神永遠(yuǎn)傳承和發(fā)展下去。
電氣工程與自動化系團(tuán)總支、青年志愿者聯(lián)合會分會
20xx年3月
問卷的調(diào)查報告12
一.調(diào)查情況簡介
調(diào)查時間:20xx年6月5號
調(diào)查地點(diǎn):華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
二 調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們設(shè)計的一份調(diào)查問卷,希望你能認(rèn)真的填寫,以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活調(diào)查問卷
一、上網(wǎng)的基本情況
1、您上網(wǎng)的方式是:
1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
2、您平均每天上網(wǎng)時長:
1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
3、您上網(wǎng)的主要目的是:
1、 學(xué)習(xí)資料獲取 2、 資訊 3、 郵件 4、 QQ或MSN等即時通訊 5、 游戲 6、 影音 7、 網(wǎng)上購物 8、 其他
4、占據(jù)您上網(wǎng)時間最長的是以下哪種方式:
1、 學(xué)習(xí)資料獲取 2、 資訊 3、 郵件 4、 QQ或MSN等即時通訊 5、 游戲 6、 影音 7、 網(wǎng)上購物 8、 其他
二、網(wǎng)絡(luò)對您學(xué)習(xí)及生活的影響
5、您獲取信息的主要方式是:
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
6、您閱讀的主要方式是:
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
7、您進(jìn)行過網(wǎng)上購物嗎?
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
8、如果有過網(wǎng)上購物,您會選擇哪種支付方式:
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
9、您上過論壇嗎?
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 獲取信息 2、 打發(fā)時間 3、 聊天交友 4、 實(shí)事評論 5、 博客 6、 其他
11、您在網(wǎng)上投過電子簡歷嗎?
1、 是 2、 否
12、如果有,您獲得過面試的機(jī)會嗎?
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
13、您哪種類型的朋友比較多?
1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學(xué)習(xí)成績的影響:
1、 明顯提高 (轉(zhuǎn)載于:問卷調(diào)查報告)2、 有所提高 3、 沒有影響 4、 有所下降 5、 明顯下降
15、您瀏覽過不健康網(wǎng)頁嗎?
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
三、網(wǎng)絡(luò)安全
16、您遭遇過以下網(wǎng)絡(luò)安全問題嗎?
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
四、手機(jī)
17、您每月平均手機(jī)費(fèi)用是:
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
18、您的手機(jī)費(fèi)用占您每月生活費(fèi)用的比例是:
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
19、您經(jīng)常使用的手機(jī)業(yè)務(wù)是:
1、 語音業(yè)務(wù) 2、 短信及彩信 3、 游戲 4、 鈴聲、圖片下載 5、 資訊訂閱
6、 其他
三.調(diào)查分析
大學(xué)生上網(wǎng)特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及情感等各個領(lǐng)域,為大學(xué)生交流思想、溝通聯(lián)絡(luò)、獲取信息、學(xué)習(xí)知識、休閑娛樂提供了重要平臺,上網(wǎng)已
成為當(dāng)今中國在校大學(xué)生的一種日常生活方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計和筆者實(shí)地調(diào)查,與其他網(wǎng)民相比大學(xué)生網(wǎng)民具有如下特點(diǎn): 總體規(guī)模大
對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學(xué)生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學(xué)生的64.5%。我國大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
娛樂型上網(wǎng)
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時間長達(dá)9.2小時。本科二年級大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強(qiáng)一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間最長。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
上網(wǎng)時間長
我國大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
自費(fèi)上網(wǎng)
大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學(xué)金、個人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng),比例高達(dá)83.1%,每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
在網(wǎng)吧和宿舍上網(wǎng)
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn),最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學(xué)擁有個人電腦的高年級學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的.大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
網(wǎng)絡(luò)對我們的影響
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源;還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會是一片晴朗的天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時代,計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機(jī)與活力的同時,其負(fù)面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實(shí)的問題。
互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面影響的基本措施
1、正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),提高大學(xué)生辨別事物是非的能力。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因?yàn)閷W(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識不夠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
2、加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高自制力。
開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當(dāng)你獨(dú)身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時代更重要。因?yàn)槊總網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨(dú)立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
3、加強(qiáng)管理,完善與網(wǎng)絡(luò)社會相應(yīng)的法律法規(guī)。
目前,已有一些國家對網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法,以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步,1996年2月國務(wù)院頒布了《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。
4、采取具體的技術(shù)措施進(jìn)行信息選擇,擋住信息垃圾。
除了在政策、法律上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為外,利用必要的技術(shù)手段也能在一定程度上達(dá)到過濾信息垃圾的目的。 當(dāng)前,最常用的技術(shù)是安裝信息過濾軟件,主要包括"黑名單"、"白名單和PICS系統(tǒng)。 隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,更方便,更安全、更快捷的過濾軟件會不斷出現(xiàn)。到那時,信息垃圾就不會這么泛濫了。,結(jié)語和展望
問卷的調(diào)查報告13
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
不知不覺間我們這一年的學(xué)習(xí)又將迎來終點(diǎn),經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會組建也滿一學(xué)年了,為了了解廣大同學(xué)對我們第三屆學(xué)生會的工作評價,我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院學(xué)生會工作情況調(diào)查問卷》(以下簡稱問卷)。在此,我代表全體學(xué)生會成員向各位同學(xué)獻(xiàn)上最真摯的謝意,感謝大家的配合。
通過本次問卷,我們獲取到了很多有用的信息,包括同學(xué)們對學(xué)生會主辦活動部門的看法,對學(xué)生會工作的評價,對學(xué)生會今后工作的意見。特別寶貴的是,同學(xué)們對學(xué)生會的工作提出了很多有建設(shè)性的意見。這份問卷是同學(xué)們在繁忙的復(fù)習(xí)中抽時間填寫的,十分感謝參與了本次調(diào)查的同學(xué),我們會繼續(xù)努力,使我們的工作做得更好。
下面就問卷的詳細(xì)情況向大家進(jìn)行匯報:
1. 從問卷調(diào)查的整體結(jié)果來看,大部分學(xué)生對于學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的工作質(zhì)量持肯定的態(tài)度,滿意率較高。認(rèn)為團(tuán)委學(xué)生會能夠代表學(xué)生的利益,盡管會出現(xiàn)細(xì)小的失誤,但是總能讓學(xué)生利益得到最大化。
2. 從團(tuán)委學(xué)生會成立之日起,整個學(xué)生會機(jī)構(gòu)就公之于眾,所以廣大同學(xué)對團(tuán)委學(xué)生會的組織體系是非常的了解的,同時也在活動中貢獻(xiàn)出了自己的力量。
3. 對于團(tuán)委學(xué)生會的`活動開展情況,學(xué)生普遍認(rèn)為活動新穎,但是由于經(jīng)費(fèi)不足使活動不能完全按照想象中順利進(jìn)行,對于這種失誤我們團(tuán)委學(xué)生會會盡力解決,為承辦出更漂亮的活動而努力。
4. 通過此次問卷調(diào)查,同學(xué)們認(rèn)為應(yīng)該多舉行一些社會交流活動,大學(xué)數(shù)以一個亞社會,希望通過在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團(tuán)委學(xué)生會會加大與同學(xué)間的交流,集合整個經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院學(xué)生的力量,模擬社會形態(tài)給大家開展更多的社會交流活動。
5. 對于后面兩道問答題,同學(xué)們給出了許多寶貴的意見:希望例會有各班班長參與,以便第一時間獲得學(xué)院信息;希望學(xué)生會提高效率,讓活動按時進(jìn)行,爭取更多的校級活動,為我院爭取榮譽(yù);開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動,特別表揚(yáng)了模擬炒股,經(jīng)政之星等活動······同學(xué)們給出的意見是我們改善學(xué)生會工作的源動力,我們將把學(xué)生意見納入議程一提高辦事效率。
團(tuán)委學(xué)生會因?yàn)閷W(xué)生的存在而誕生,學(xué)生利益最大化使我們的宗,協(xié)助老師工作使我們的使命,這次問卷調(diào)查對我們來說是獲益匪淺的,我們將根據(jù)此次問卷調(diào)查改善學(xué)生工作,創(chuàng)建一流學(xué)院.
以上是經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會關(guān)于問卷的總結(jié)報告,希望我們的答復(fù)能使大家滿 意,我相信有同學(xué)們的支持經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會在未來的日子里做得更好,我們經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院的未來將更加明亮,襄樊學(xué)院的未來也會更加輝煌!
襄樊學(xué)院經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院
20xx年4月14日
問卷的調(diào)查報告14
一、背景與目的
在國家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的背景下,各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網(wǎng)來解決傳統(tǒng)行業(yè)中關(guān)于信息、交易環(huán)節(jié)、服務(wù)等問題。而對于畜牧業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)對畜牧的滲透表現(xiàn)之一便是畜牧電商。搜豬網(wǎng)旗下豬產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)型電商平臺——金豬商城,已經(jīng)于xx年12月21日正式與廣大養(yǎng)殖戶見面了。為了為養(yǎng)殖戶提供更好的服務(wù),在金豬商城上線之際,我們對養(yǎng)殖戶的網(wǎng)上購買意愿以及購買習(xí)慣等方面做了相關(guān)調(diào)研,希望可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購買商品時存在的困難和問題,并通過金豬商城的努力,幫助養(yǎng)殖戶解決問題,真正做到“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè),服務(wù)養(yǎng)豬人”。
二、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象:豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員,以養(yǎng)殖戶為主
2、資料收集方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查
本次網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查獲得有效問卷470份。
三、調(diào)查結(jié)果及其分析
本次問卷調(diào)查以自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶為主,年生豬出欄量在1000頭以內(nèi)為主。具體情況如下:自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的60%,育肥戶和養(yǎng)豬合作社各占9%;生豬出欄量方面,出欄數(shù)量在100頭以內(nèi)的養(yǎng)殖戶占12%,100—500頭的養(yǎng)殖戶占38%,500—1000頭的養(yǎng)殖戶占28%,1000—3000頭的養(yǎng)殖戶占16%,3000—5000頭的養(yǎng)殖戶占2%,5000頭以上的養(yǎng)殖戶占4%。
養(yǎng)殖戶上網(wǎng)方便,58%的養(yǎng)殖戶使用移動端和電腦兩種方式上網(wǎng),且總體來看,電腦上網(wǎng)更為普遍。調(diào)查結(jié)果顯示,有58%的養(yǎng)殖戶能夠使用移動端和電腦上網(wǎng),31%的人通過電腦上網(wǎng),12%的人通過手機(jī)上網(wǎng)。
近90%養(yǎng)殖戶有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷。調(diào)查結(jié)果顯示,有88%的養(yǎng)殖戶有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而且有45%的人經(jīng)常通過網(wǎng)上購買物品,僅12%的人從無上網(wǎng)購經(jīng)歷。
第三方支付和網(wǎng)銀支付是養(yǎng)殖戶主要的網(wǎng)上購物支付手段,郵局支付使用率相對較低,但仍有需求。調(diào)查結(jié)果顯示,在有過網(wǎng)購經(jīng)歷的養(yǎng)殖戶中,有56%的人使用第三方支付(如支付寶、財付通等)等作為支付手段,24%的人使用網(wǎng)上銀行支付,5%的人使用郵局匯款,15的人選擇貨到付款。
目前,已經(jīng)有62%的養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購買養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料(飼料、獸藥、添加劑等)。調(diào)查結(jié)果顯示,已經(jīng)有過網(wǎng)上購買養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料的占62%,但只有17%的養(yǎng)殖戶會經(jīng)常在網(wǎng)上購買這些產(chǎn)品,另45%的人偶爾會在網(wǎng)上購買養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料。
盡管有部分養(yǎng)殖戶還沒有在網(wǎng)上購買過養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料,但是96%的養(yǎng)殖戶愿意通過在線的方式購買相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量問題是大家的普遍擔(dān)憂。調(diào)查結(jié)果顯示,有96%的人愿意通過在線的方式購買相關(guān)產(chǎn)品,主要考慮到網(wǎng)上商品種類豐富,可選擇空間大(占30%)、價格相對低廉(27%)、送貨上門(22%)、節(jié)省時間(13%)等因素,也有部分養(yǎng)殖戶會因?yàn)榫W(wǎng)上貨款支付簡易快捷(6%)、退款便利(2%)等因素而選擇網(wǎng)上購買,但是部分養(yǎng)殖戶雖然有購買意愿,卻存在不會使用電子產(chǎn)品或者購買不方便的問題。另有4%的養(yǎng)殖戶不愿意網(wǎng)上購買相關(guān)產(chǎn)品,最主要的原因是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題,出現(xiàn)假貨或者線上與線下質(zhì)量不一致,甚至有部分有網(wǎng)上購買意愿的人也存在這方面的擔(dān)憂。
在關(guān)于網(wǎng)上購買養(yǎng)豬生產(chǎn)所需資料時,養(yǎng)殖戶所關(guān)心問題的調(diào)查結(jié)果也印證了養(yǎng)殖戶在網(wǎng)購養(yǎng)豬產(chǎn)品時對產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂,調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)注商品質(zhì)量和品牌的人共占57%,其次是價格因素,占20%,物流及配送是否方便及時占13%,產(chǎn)品退貨是否方便11%,是否有產(chǎn)品售后的技術(shù)支持服務(wù)占10%。
7天以內(nèi)的物流配送時間更易被養(yǎng)殖戶接受。調(diào)查結(jié)果顯示,在網(wǎng)上購買養(yǎng)豬所需產(chǎn)品時,49%的養(yǎng)殖戶認(rèn)為7天以內(nèi)的物流配送時間可以接受,但是也有40%的養(yǎng)殖戶對物流配送時間更為嚴(yán)格,僅能接受3天以內(nèi)的物流配送時間,有9%的人接受10天以內(nèi)送到,而10天以上的物流配送時間接受度極低,僅占1%。
養(yǎng)殖戶對獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等均有線上購買需求,且各商品類型購買意愿相對平均。其中,獸藥產(chǎn)品的購買意愿占23%,飼料占20%,畜牧設(shè)備和添加劑均占19%,疫苗占10%,種豬占8%。
89%的養(yǎng)殖戶習(xí)慣于使用固定某品牌的飼料、獸藥或疫苗,其中部分有意向嘗試其他品牌,少部分養(yǎng)殖戶缺乏購買多種品牌產(chǎn)品的途徑。調(diào)查結(jié)果顯示,在以往養(yǎng)殖戶購買上述產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)中,有89%的人是有固定的品牌,但在這89%固定使用某品牌產(chǎn)品的養(yǎng)殖戶中,有31%的人有意向嘗試其他品牌,有5%的人缺少購買多種品牌產(chǎn)品的途徑。
養(yǎng)殖戶飼料采購?fù)ǔ]有固定的頻率,部分養(yǎng)殖戶1個月采購3—4次飼料,飼料單次采購量在1—5噸居多,在以往購買飼料時,仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。具體調(diào)查結(jié)果如下:養(yǎng)殖戶采購飼料時,通常沒有固定的頻率的占68%,1個月采購飼料3—4次的養(yǎng)殖戶占27%。在飼料采購量方面,單次采購量在1—5噸的占47%,飼料單次采購量在5—10噸占9%,4%的人單次采購飼料量在10噸以上,單次采購量在1000—xx斤的占22%,單次采購量在500—1000斤的占19%。以往,購買飼料時,62%的養(yǎng)殖戶反映是廠家負(fù)責(zé)配送,免運(yùn)費(fèi),但也有38%的用戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
過半的養(yǎng)殖戶在銷售生豬時會遇到問題,絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有有線上銷售生豬的意愿。調(diào)查結(jié)果顯示,有51%的養(yǎng)殖戶生豬銷售會遇到問題,13%的人會經(jīng)常遇到問題,缺少銷路;在線上銷售意愿方面,83%的人會考慮在網(wǎng)上銷售生豬,如果網(wǎng)上銷售比較方便,70%的人會考慮經(jīng)常通過線上銷售。
養(yǎng)殖戶獲取信息的方式多種多樣,以關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站為主,訂閱相關(guān)信息和使用微信公眾號的數(shù)量一般,但行業(yè)內(nèi)手機(jī)app的使用率極低,仍有19%的人不能方便、及時的獲取市場行情和行業(yè)資訊。調(diào)查結(jié)果顯示,目前養(yǎng)殖戶獲取市場行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站,占49%,朋友間相互問詢和訂閱相關(guān)信息的均占15%,通過微信公眾號了解行情的人占11%,也有11%的人是需要時去網(wǎng)上搜索,下載行業(yè)相關(guān)手機(jī)app的僅占2%。
有過半數(shù)的養(yǎng)殖戶缺乏飼養(yǎng)管理以及疾病防控等方面的技術(shù)支持。在對經(jīng)銷商是否會提供飼養(yǎng)管理,疾病防控等方面的技術(shù)支持的'調(diào)查中,有45%的養(yǎng)殖戶表示,多數(shù)經(jīng)銷商會提供技術(shù)支持,但也有34%的養(yǎng)殖戶表示,僅個別經(jīng)銷商會提供技術(shù)支持,更有21%的養(yǎng)殖戶表示,經(jīng)銷商方面不提供技術(shù)支持。
行業(yè)網(wǎng)站是養(yǎng)殖戶規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的主要途徑,近三分之一的養(yǎng)殖戶憑經(jīng)驗(yàn)操作。在實(shí)際操作中,有62%的養(yǎng)殖戶表示,是通過參看網(wǎng)站上的相關(guān)信息來規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的,僅有6%的養(yǎng)殖戶有相關(guān)的專家指導(dǎo),更有32%的養(yǎng)殖戶是憑經(jīng)驗(yàn)來操作的。
全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險預(yù)警方面的網(wǎng)上講座,但目前能夠經(jīng)常參加此類講座的人不足四分之一。調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查的全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險預(yù)警方面的網(wǎng)上講座,但就目前來看,能夠經(jīng)常參加此類講座的養(yǎng)殖戶僅占23%。
四、金豬商城可以更好的服務(wù)養(yǎng)豬人
就本次調(diào)查的結(jié)果來看,養(yǎng)殖戶能夠通過手機(jī)、電腦等方便的上網(wǎng),近九成的人有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),這也就說明,養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購買商品時,操作方面不存在太大問題,但是由于本次調(diào)查問卷是通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的方式來進(jìn)行的,所以參與問卷調(diào)查的用戶具備一定的電腦操作技能,所以,調(diào)查結(jié)果存在一定偏頗。而且,問卷中有個別人士反應(yīng),大部分養(yǎng)殖戶不會使用電子設(shè)備,所以我們不得不考慮仍有部分的養(yǎng)殖戶不會使用電腦等電子設(shè)備購買產(chǎn)品,而金豬商城在全國各地建有基站,可以為養(yǎng)殖戶提供在線購買幫助,養(yǎng)殖戶也可以直接與各地基站聯(lián)系,由基站幫助養(yǎng)殖戶解決網(wǎng)上購買流程中所存在的問題,這就解決了那部分不會使用電腦等電子設(shè)備網(wǎng)購的養(yǎng)殖戶所存在的問題。
另外,調(diào)查結(jié)果顯示,有96%的養(yǎng)殖戶愿意通過在線的方式購買養(yǎng)豬所需產(chǎn)品,且養(yǎng)殖戶對獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等養(yǎng)豬所需產(chǎn)品均有購買需求,不同種類產(chǎn)品的購買需求相對平均。在購買上述商品時,養(yǎng)殖戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌關(guān)注度極高,其次是考慮價格因素,購買的擔(dān)憂也主要來自產(chǎn)品質(zhì)量方面。而金豬商城平臺線上所提供的產(chǎn)品,均是與各大廠家直接合作,不僅可以消除養(yǎng)殖戶對產(chǎn)品質(zhì)量方面的擔(dān)憂,而且在去除了中間環(huán)節(jié)后,價格方面也有優(yōu)勢,可以做到質(zhì)優(yōu)價廉,同時,產(chǎn)品種類豐富,可以滿足養(yǎng)殖戶對不同產(chǎn)品的需求。
在網(wǎng)上支付手段方面,養(yǎng)殖戶主要以第三方支付為主,已經(jīng)上線的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式,甚至還有使用率不高但仍有人會選用的郵局匯款的方式,支付手段極為方便;在所有商品中,飼料的用量極大,部分養(yǎng)殖戶一周需采購3—4次,且養(yǎng)殖戶單次采購量在1—5噸居多,可以說明,飼料市場有較大的市場需求,但是在以往的購買經(jīng)驗(yàn)中,仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己付運(yùn)費(fèi)或者上門自提,而且在配送時間方面,絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶要求在7天以內(nèi),也有養(yǎng)殖戶接受度在3天之內(nèi),金豬商城通過在全國各地建立基站網(wǎng)絡(luò),可以為養(yǎng)殖戶解決縣到村的最后一公里問題,及時、有效的解決養(yǎng)殖戶購買產(chǎn)品時存在的配送問題。
在生豬銷售方面有過半數(shù)養(yǎng)殖戶生豬銷售會遇到問題,并且絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有線上銷售意愿,金豬商城為廣大養(yǎng)殖戶提供了生豬的統(tǒng)銷服務(wù),由各地基站統(tǒng)一組織豬源,與豬經(jīng)紀(jì)和屠宰企業(yè)對接,幫助養(yǎng)豬人統(tǒng)一售豬,解決養(yǎng)殖戶生豬銷路的問題。
目前養(yǎng)殖戶主要是通過關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)資訊,仍有近五分之一的養(yǎng)殖戶不能方便、及時的獲取市場行情和行業(yè)資訊,為此,搜豬網(wǎng)可以將當(dāng)天行情及行業(yè)資訊通過微信或者qq的方式,免費(fèi)發(fā)布給本地的會員,解決了養(yǎng)殖戶在信息服務(wù)方面的問題。
養(yǎng)殖戶對參加行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)上視頻講座課程興趣較高,但是目前能夠經(jīng)常參加此類講座的養(yǎng)殖戶不到四分之一,而且有過半數(shù)的養(yǎng)殖戶不能從經(jīng)銷商那里方便的獲得飼養(yǎng)管理以及疾病防控的技術(shù)支持,養(yǎng)殖戶在規(guī)避風(fēng)險方面,也缺乏相關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)。為此,金豬商城和搜豬網(wǎng)為廣大的養(yǎng)殖戶提供了學(xué)習(xí)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及市場風(fēng)險控制服務(wù),定期組織邀請各行業(yè)專家在線視頻授課,由進(jìn)駐電商的企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)服務(wù),為養(yǎng)殖戶提供全國生豬監(jiān)測預(yù)警報告(日、周、月、年度),以及每周在線視頻會議,幫助養(yǎng)豬人提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,采取避險增效措施,解決了養(yǎng)殖戶在信息以及風(fēng)險方面的問題。
問卷的調(diào)查報告15
為了對高中生語文作業(yè)進(jìn)行更深入的理性思考和實(shí)踐研究,我們教師需要對高中生語文作業(yè)做細(xì)致了解,發(fā)現(xiàn)問題并分析其原因,以求有效地解決當(dāng)前高中生語文作業(yè)中存在的一些弊端。
第一節(jié) 問卷調(diào)查
一、調(diào)查對象、目的及時間
1.調(diào)查對象
筆者在自身所在學(xué)校紫荊中學(xué)任意選了高一三個班級的學(xué)生作為調(diào)查對象,所選班級成績有高、中、低之分,每班70名學(xué)生,210分調(diào)查問卷全部收回。
2.調(diào)查目的
了解當(dāng)前高中生語文作業(yè)受歡迎的程度,了解高中生語文作業(yè)的價值取向,了解高中生語文作業(yè)的內(nèi)容及形式,了解高中生對語文作業(yè)的需求情況。在這個基礎(chǔ)上分析當(dāng)前高中語文作業(yè)的缺陷。
3.調(diào)查時間
20xx年5月。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
1.你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?
A.不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
B.做很多題,但成績并沒有提高
C.不能針對學(xué)生的不同情況布置習(xí)題
D.做題方法和思路指導(dǎo)不夠
統(tǒng)計:選A的63%,選B的17.6%,選C的74%,選D的29.6%。
分析:高中語文教師布置作業(yè)時實(shí)施一刀切,不能針對學(xué)生的不同情況分層次布置習(xí)題,導(dǎo)致學(xué)生做題的興趣不濃。
2.你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語文作業(yè)的目的是什么?
A.為考試成績
B.為培養(yǎng)學(xué)生語言運(yùn)用和交際能力
C.為了學(xué)生全面發(fā)展
D.彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足
統(tǒng)計:選A的71.3%,選B的37%,選C的26.9%,選D的51.9%。
分析:在高考指揮棒作用下,高中大部分學(xué)生做語文作業(yè)是為了考試成績,而不是為了自身全面發(fā)展、培養(yǎng)自己語言運(yùn)用和交際能力而做語文作業(yè)。
3.你認(rèn)為怎樣的高中語文作業(yè)才能取得良好的學(xué)習(xí)效果?
A.讓學(xué)生自己自由選擇作業(yè)
B.針對自己學(xué)習(xí)缺陷的作業(yè)
C.符合自己興趣愛好的作業(yè)
D.能得到有效指導(dǎo)的作業(yè)
統(tǒng)計:選A的19.4%,選B的63.9%,選C的44.4%,選D的60.2%。
分析:從統(tǒng)計結(jié)果中看到,一半以上的學(xué)生認(rèn)為語文作業(yè)應(yīng)有針對性,并能得到教師的有效指導(dǎo)。
4.你在作業(yè)中遇到困難時是怎樣處理的?
A.通常無法解決 B.老師講評時解決
C.主動問老師解決 D.問同學(xué)解決
統(tǒng)計:選A的5.6%,選B的70.3%,選C的26.9%,選D的54.6%。
分析:高中生在做語文作業(yè)的過程中主要是被動地接受教師的策略指導(dǎo),缺乏主動性。
5.現(xiàn)在的語文作業(yè)中與同學(xué)合作的作業(yè)多嗎?
A.基本沒有 B.有一些 C.很多
統(tǒng)計:選A的68.5%,選B的31.5%,選C的0%。
分析:高中語文作業(yè)中缺乏合作探究性的作業(yè)。
6.你的語文作業(yè)的來源主要是哪里?
A.學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料 B.老師的布置
C.父母規(guī)定的作業(yè) D.自己找的作業(yè)
統(tǒng)計:選A的47%,選B的97%,選C的0%,選D的3.7%。
分析:高中生語文作業(yè)的來源主要是老師布置的作業(yè),學(xué)生不主動選擇作業(yè)內(nèi)容及形式。
7.你的語文作業(yè)的內(nèi)容多為哪些?
A.背書 B.練習(xí)題
C.語文活動 D.隨筆及作文
統(tǒng)計:選A的81.5%,選B的82.4%,選C的15.7%,選D的10%。
分析:高中語文作業(yè)多為背書、練習(xí)題這樣簡單枯燥的內(nèi)容。
8.你現(xiàn)在做語文作業(yè)的時間平均每天大約是多少?
A.30分鐘以上 B.少于50分鐘 C.50分鐘以上
統(tǒng)計:選A的85.2%,選B的14.8%,選C的0%。
分析:高中語文作業(yè)的時間大多控制在30分鐘以內(nèi),題量并不過多。
9.你對現(xiàn)在的語文作業(yè)的態(tài)度是怎樣的?
A.不愿意做 B.自愿做
C.為應(yīng)付老師才做 D.為考試成績才做
統(tǒng)計:選A的5.6%,選B的44.4%,選C的14.8%,選D的61.1%。
分析:高中生大多是為了考試成績才做語文作業(yè)的,不是出于自愿。
第二節(jié) 高中語文作業(yè)問題探討
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題,并進(jìn)行深入探討,去發(fā)掘問題背后的原因。
一、發(fā)現(xiàn)的問題
1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教
調(diào)查問卷中第一題“你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?”有74%的學(xué)生選C,這表明現(xiàn)在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對學(xué)生的個體情況進(jìn)行布置。
《普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》課程目標(biāo)第一點(diǎn)“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,逐步形成富有個性的語文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深,沒有掌握的仍然沒有得到有效的補(bǔ)償學(xué)習(xí),長此以往,學(xué)生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的語文作業(yè)存在著“不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問題。
2.高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績
調(diào)查問卷第2題“你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學(xué)生認(rèn)為是為了“考試成績”,有51.9%的學(xué)生認(rèn)為是為了“彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。而高中學(xué)生心中期待的語文作業(yè)的確是:提高語言運(yùn)用能力,完全掌握這門工具性學(xué)科,包括閱讀、寫作、交際能力表達(dá)與思維能力等(102人填寫);增強(qiáng)語文素養(yǎng),提高文化水平,為了學(xué)生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強(qiáng)解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績,為了高考。這說明學(xué)生很看重語文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書,學(xué)生無興趣
調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學(xué)生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”,47%的學(xué)生作業(yè)來源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學(xué)生會自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學(xué)生在語文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進(jìn)行主動規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學(xué)生選擇)和背書(81.5%的學(xué)生選擇)。單一的習(xí)題,固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗(yàn)?zāi)?純粹的背書也只會讓學(xué)生苦不堪言;钌恼Z文實(shí)踐變成了死僵僵的習(xí)題背書,學(xué)生當(dāng)然沒有興趣了。
4.高中語文作業(yè)形式機(jī)械化,學(xué)生消極被動
調(diào)查中,68.5%的學(xué)生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”,而沒有一個學(xué)生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對原有基礎(chǔ)教育過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的狀況,《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征。“主動、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面,能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時候,有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評作業(yè)時解決”,54.6%的學(xué)生會“問同學(xué)解決”,這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題,是被動地解決問題,甚至有5.6%的學(xué)生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”,如果改善高中語文作業(yè)的方式,融進(jìn)“主動、探究、合作”的元素,加強(qiáng)師師、師生、生生之間的合作,應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調(diào)查中,有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績”做作業(yè),44.4%的學(xué)生是“自愿做的”,14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”,5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時間是“30分鐘以內(nèi)”,沒有一個學(xué)生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語文作業(yè)時間并不長,但是學(xué)生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
二、問題的分析
高中語文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對做作業(yè)的態(tài)度是被動、應(yīng)付的,他們對作業(yè)中的問題很少有主動地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的.。究其原因有以下幾點(diǎn):
1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響
高考仍然是學(xué)生和家長關(guān)注的問題,這就使高中語文教師和學(xué)生對語文學(xué)科更加重視。想要高考會做題,那平時多練相應(yīng)的題總是有些好處的,于是語文教師開始按照高考的題型出習(xí)題,進(jìn)行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問卷體現(xiàn)的,我們的學(xué)校語文作業(yè)大多是習(xí)題和背書,并且有越來越明顯的趨勢:高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業(yè)設(shè)置沒有體現(xiàn)“以人為本”
高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評,學(xué)生處于被動的接受地位,沒有主動性可言。高中語文作業(yè)沒有把學(xué)生作為作業(yè)活動的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為:“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念。語文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地!蓖瑯,在語文作業(yè)過程中,學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體,應(yīng)該鼓勵學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究
調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動機(jī)不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評,并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式,削弱了學(xué)生的實(shí)踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實(shí)施過程中,自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出:“自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力,為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力,為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學(xué)生在社會的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準(zhǔn)備。這三種價值取向互相并行而又互相補(bǔ)充,缺一不可!贝擞^點(diǎn)說明這三種價值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用,那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
4.高中語文作業(yè)評價機(jī)制陳舊
長期以來,大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識,教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識全都重要,凡是與之無關(guān)的全都不重要。這種過分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評價制度嚴(yán)重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學(xué)實(shí)踐的豐富與完善?荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒,也成了評價高中語文作業(yè)的主要依據(jù)。在分?jǐn)?shù)這個終極目標(biāo)下,高中生學(xué)會了患得患失,學(xué)會了破罐子破摔,最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣;教師學(xué)會了拼命研究命題部門的考綱,學(xué)會了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧,失去了語文作業(yè)布置的個性與激情。
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