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調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě)

時(shí)間:2023-02-17 13:26:50 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě)

  在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě),希望對(duì)大家有所幫助。

調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě)

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇1

  一、主題的確立與材料的選擇

  關(guān)于主題。調(diào)查報(bào)告主題和調(diào)查之前的選題與立意應(yīng)該一致,當(dāng)然,在獲得調(diào)查資料后,對(duì)問(wèn)題有了再認(rèn)識(shí),也可以重新確立主題,確立主題要求是:

  第一,主題要具有現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)調(diào)查研究,提出或驗(yàn)證一種教育理論,這種教育理論能對(duì)現(xiàn)在的教育教學(xué)具有指導(dǎo)作用。即使是探索,也要具有前瞻性,而不能是過(guò)時(shí)的落后的東西。通過(guò)調(diào)查研究,提出建議所針對(duì)的教育問(wèn)題,應(yīng)該是十分緊迫的或長(zhǎng)期沒(méi)有解決而必須解決的問(wèn)題。

  第二,主題要體現(xiàn)調(diào)查資料,資料能夠充分說(shuō)明主題。主題的確立要依據(jù)調(diào)查資料的內(nèi)容,要能體現(xiàn)調(diào)查資料的內(nèi)容。預(yù)先的假設(shè)與現(xiàn)有的材料不一致,要以現(xiàn)在的材料為準(zhǔn)進(jìn)行修正。要使材料能夠充分說(shuō)明主題。

  第三,主題宜小不宜大。小的主題能密切聯(lián)系教育實(shí)際,也能較好地獲取材料,撰寫(xiě)起來(lái)也較容易。大的主題費(fèi)時(shí)費(fèi)力,只適合專門(mén)的教育科研部門(mén)進(jìn)行研究。對(duì)廣大在職教師來(lái)說(shuō),主題宜小不宜大。

  關(guān)于材料的選擇。材料是確立主題的基礎(chǔ),主題是材料的統(tǒng)率,調(diào)查報(bào)告的主題決定了調(diào)查資料的取舍,選擇材料的要求是:

  第一,材料要典型。調(diào)查獲取的材料很多,經(jīng)過(guò)整理后的材料應(yīng)該都是有用的材料,如果不加選擇;全部寫(xiě)入文章中,勢(shì)必變成材料的堆砌。因此,必須選取最具說(shuō)服力的典型材料。

  第二,材料要充分。調(diào)查報(bào)告注重的就是事實(shí),事實(shí)充分就能很好地說(shuō)明觀點(diǎn),因此,寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告要讓充分的事實(shí)說(shuō)話,切忌犯以偏概全的毛病。

  二、調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)

  教育調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)尾幾個(gè)部分。

  l、標(biāo)日

  標(biāo)題是文章的門(mén)面,好的標(biāo)題一看就能讓人感覺(jué)到該調(diào)查報(bào)告的意義。標(biāo)題的寫(xiě)法有兩種。即單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題。

  (1)單行標(biāo)題俗稱在標(biāo)題,它或者揭示調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn),如《要把農(nóng)村小學(xué)的圖音體教育落到實(shí)處》;或者表明調(diào)查的'對(duì)象范圍、如《xx市農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)情況調(diào)查》;或者把要調(diào)查研究的問(wèn)題作標(biāo)題,如《負(fù)擔(dān)為何越減越重》。

  (2)雙行標(biāo)題又稱正副標(biāo)題。正標(biāo)題一般從正面或側(cè)面揭示調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容或基本觀點(diǎn),又被稱為虛題,它常采用象征、比喻、暗示等手法來(lái)寫(xiě)。副標(biāo)題直接表明調(diào)查的對(duì)象范圍,又稱作實(shí)題。例如:

  上山下鄉(xiāng),動(dòng)鄉(xiāng)交流

  ---xx市與xx縣對(duì)口幫教支教情況調(diào)查

  表明對(duì)象的標(biāo)題一定要注意限制性詞語(yǔ)的使用,要確保讀者能夠從調(diào)查范圍上確定你的調(diào)查的意義大小。

  2.引言

  這是文章的開(kāi)頭部分,要簡(jiǎn)要地介紹調(diào)查的概況,包括目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、一范圍、方法、內(nèi)容等,這些方面不一定要齊全,可根據(jù)具體情況作介紹,或者簡(jiǎn)要地介紹調(diào)查的經(jīng)過(guò);或者闡述調(diào)查結(jié)果或基本觀點(diǎn);或者提出教育領(lǐng)域頗受關(guān)注或迫切需要解決的問(wèn)題。引言用語(yǔ)要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,簡(jiǎn)潔明了。

  3.主體

  這部分要對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行條理性的敘述和分析。常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)方式有兩種,一種是按調(diào)查經(jīng)過(guò)或事件發(fā)展順序,先敘述調(diào)查的事實(shí)材料,然后分析問(wèn)題,提出值得思考的問(wèn)題、啟示或結(jié)論;另一種是邊分析邊敘述,把材料分成幾個(gè)方面,從不同角度來(lái)說(shuō)明主題。如果是長(zhǎng)篇調(diào)查,一般要有小標(biāo)題,篇幅較短的也要在句首有中心句,這樣便于讀者閱讀。

  4 結(jié)尾

  結(jié)尾是對(duì)全文的收縮,常見(jiàn)的結(jié)尾有:(1)歸納結(jié)論;(2)在正文分析作出結(jié)論的基礎(chǔ)上,提出值得探討的問(wèn)題或建議;(3)強(qiáng)調(diào)和突出文中所表達(dá)的觀點(diǎn)或揭示的問(wèn)題,以引起關(guān)注。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇2

  隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正在受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們的消費(fèi)需求旺盛;另一方面,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,消費(fèi)受到較大地制約。超前的消費(fèi)觀念和滯后的消費(fèi)實(shí)力極大的影響了大學(xué)生的消費(fèi)。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況,研究大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,培養(yǎng)他們正確的消費(fèi)觀并引導(dǎo)其最終走向健康消費(fèi)成為了各大高校一個(gè)重要的課題。本次調(diào)查以XX大學(xué)為例,通過(guò)校園網(wǎng)及校園隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷的形式對(duì)在校大學(xué)生月消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。

  一、調(diào)查對(duì)象及方法

  1、 調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查對(duì)象為管理學(xué)院共90名學(xué)生,其中07級(jí)28人,08級(jí)30人,09級(jí)32人。男女比例基本上做到1:2

  2、 調(diào)查方法:本次調(diào)查采用以問(wèn)卷調(diào)查為主,個(gè)人訪談為輔的形式。問(wèn)卷調(diào)查采用分層抽樣的方式,按照人數(shù)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,共收回問(wèn)卷93份,其中有效問(wèn)卷90份。回收率93%,有效率90%。對(duì)6名在校大學(xué)生進(jìn)行了訪談。

  二、調(diào)查結(jié)果與分析

  1、月消費(fèi)支出數(shù)額基本合理,但月消費(fèi)總額差距較大

  本次調(diào)查結(jié)果顯示,月消費(fèi)支出總額在700元~1000元的學(xué)生占64.33%,700元以下的占9.45%,1000元以上的占26.22%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生月消費(fèi)支出總額為700元~1000元之間,處于較合理的范圍內(nèi)。

  但是,消費(fèi)支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)查,最高月消費(fèi)總額約為最低月消費(fèi)總額的4倍。由此可見(jiàn)差距之大。同時(shí)地區(qū)之間的差異對(duì)月消費(fèi)支出有一定的影響。來(lái)自北京、上海等一線城市的學(xué)生的月消費(fèi)支出要比來(lái)自河南、內(nèi)蒙古等二線城市的學(xué)生的月消費(fèi)支出高。

  2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,但存在不合理因素

  在月消費(fèi)支出中,飲食支出占64.7%,服飾支出占11.6%,娛樂(lè)支出占6.4%,通訊支出占4.2%,外出就餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯支出占5.3%,網(wǎng)絡(luò)支出占4%,讀書(shū)支出占2%,其他支出占1.8%。由此看來(lái),飲食支出占主要部分,而其他支出如服飾、聚會(huì)、娛樂(lè)、通訊、外出就餐等支出占次要部分,這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本上處于合理水平。

  但是,其中存在者不合理因素。除了飲食支出,娛樂(lè)支出和外出就餐支出較大,網(wǎng)絡(luò)支出和通訊支出次之,而讀書(shū)支出較少。這表明我們大學(xué)生的娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)較多,而對(duì)于讀書(shū)的支出則大部分集中在課外輔導(dǎo)班上,自己主動(dòng)去買(mǎi)書(shū)、讀書(shū)的支出少之又少。這一方面說(shuō)明我們大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社交方面的需要,更加注重社交活動(dòng);另一方面也說(shuō)明我們大學(xué)生越來(lái)越不重視學(xué)習(xí)和讀書(shū),而把過(guò)多的時(shí)間放在上網(wǎng)和娛樂(lè)上。同時(shí)過(guò)多通過(guò)課外補(bǔ)習(xí)班來(lái)促使自己學(xué)習(xí)知識(shí),使得大學(xué)生自學(xué)能力逐漸下降。

  3、游玩、戀愛(ài)支出呈增長(zhǎng)趨勢(shì)

  近年來(lái),隨著我國(guó)奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和世博會(huì)的召開(kāi),以及大連經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游景點(diǎn)的增多,使得大學(xué)生在旅游這方面的消費(fèi)有了需求。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生一般每半年會(huì)出游一次,大部分為集體出游或者與兩三個(gè)好朋友通行。大學(xué)生對(duì)新事物有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡追求新潮和刺激。另外,在被調(diào)查的大學(xué)生中,48%正在談戀愛(ài),他們每月用于談戀愛(ài)的費(fèi)用為300元~500元,占他們?cè)孪M(fèi)總額的一半多。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種非常不合理的消費(fèi)。

  4、性別間呈現(xiàn)消費(fèi)差距

  調(diào)查結(jié)果顯示,女生支出普遍多于男生支出。在建立和發(fā)展自己的人際關(guān)系,進(jìn)行娛樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)上,男生的開(kāi)支要比女生多;而在外表裝飾和形象包裝上,女生要略勝一籌。而且女生的盲目消費(fèi)要多于男生。對(duì)于處于戀愛(ài)中的情侶來(lái)說(shuō),男生用于戀愛(ài)消費(fèi)的支出要大于女生。

  5、經(jīng)濟(jì)來(lái)源以家庭供給為主

  據(jù)調(diào)查,大部分大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源為家庭提供。只有3%的學(xué)生通過(guò)助學(xué)貸款來(lái)獲得資金,且這些大學(xué)生都為貧困生。而貧困生對(duì)于兼職的渴望程度要高于一般的學(xué)生,也會(huì)付出更多的努力。由此可見(jiàn),貧困生比普通學(xué)生更有從社會(huì)中鍛煉自己并早日融入社會(huì)的意識(shí)。這也說(shuō)明大部分大學(xué)生對(duì)于鍛煉自己的工作能力意識(shí)還很薄弱。

  6、超前的消費(fèi)形式悄然成風(fēng)

  調(diào)查顯示,將近35%的大學(xué)生喜歡用信用卡進(jìn)行消費(fèi)。由此可見(jiàn),一些超前的消費(fèi)形式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活,正逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的主要形式,而一些校園卡、銀行卡和信用卡等將會(huì)成為大學(xué)生錢(qián)包里的必需品。使用信用卡的超前消費(fèi)形式正逐漸悄然成風(fēng)。

  7、其它

  旅游在大學(xué)生消費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目占有一定比例,但因費(fèi)用較高,平均每人一年一次左右,其實(shí)如果有充足的時(shí)間以及合適的價(jià)位同學(xué)們還是很愿意去旅游的。同時(shí)去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。

  三、結(jié)論與存在的問(wèn)題

  1、 大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成符合社會(huì)的發(fā)展潮流

  大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊、網(wǎng)絡(luò)等方面的消費(fèi)支出較多,顯然大學(xué)生圈子已經(jīng)成了一個(gè)社會(huì)中“小社會(huì)”,更多的大學(xué)生更加注重社交和建立人際關(guān)系。信用卡等消費(fèi)方式也較早地進(jìn)入了大學(xué)生的生活,也深受大學(xué)生的喜歡?梢(jiàn),大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上大部分雖然沒(méi)有跟上社會(huì),但是其消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)和社會(huì)發(fā)展同步。

  2、大學(xué)生消費(fèi)種類及方式呈現(xiàn)多樣化

  大學(xué)生除了飲食支出外,還有諸如服飾、通訊、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)等支出,而且一些大學(xué)生通過(guò)淘寶網(wǎng)等方式來(lái)買(mǎi)各種東西,如MP3、數(shù)碼相機(jī)等,可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)種類以及消費(fèi)方式正在向多樣化方向發(fā)展。

  3、 大學(xué)生消費(fèi)以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)具有一定的非理性

  雖然大學(xué)生月消費(fèi)總額和消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,但是差距還很大,結(jié)構(gòu)仍存在不合理因素。由于大學(xué)生沒(méi)有形成正確的消費(fèi)觀,而且其自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)較少,自控能力不強(qiáng),容易造成不理性消費(fèi)。

  4、 戀愛(ài)費(fèi)、游玩費(fèi)支出過(guò)高

  這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分。許多大學(xué)生為了穩(wěn)固愛(ài)情而付出大量的“戀愛(ài)費(fèi)”,并導(dǎo)致每月的生活費(fèi)入不敷出的情況時(shí)常存在。另外,許多大學(xué)生喜歡旅游,并花費(fèi)大量“游玩費(fèi)”,認(rèn)為這是在不斷增長(zhǎng)知識(shí),大量投入是值得的。這些不合理的消費(fèi)會(huì)導(dǎo)致一種不正確的價(jià)值觀,容易讓大學(xué)生認(rèn)為愛(ài)情和知識(shí)是用錢(qián)堆起來(lái)的,并且導(dǎo)致大學(xué)生不重視學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),本末倒置。因此過(guò)高的“戀愛(ài)費(fèi)”和“游玩費(fèi)”應(yīng)該受到制止。

  5、讀書(shū)支出較少

  這反映了當(dāng)今大學(xué)生不愛(ài)讀書(shū)的狀況。大學(xué)是大學(xué)生融入社會(huì)的最后一站,因此更多的大學(xué)生把社交和人際關(guān)系放在最重要的位置上,而忽視了學(xué)習(xí)的重要性。調(diào)查中,一些大學(xué)生經(jīng)常因?yàn)樯鐖F(tuán)、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)而逃課、不學(xué)習(xí),從而導(dǎo)致大量掛科。經(jīng)常忙于活動(dòng)而忘記作業(yè)和上課,導(dǎo)致大學(xué)生思維上沒(méi)有得到鍛煉,不會(huì)思考。這種情形令人擔(dān)憂。

  6、健康合理的消費(fèi)觀念仍十分薄弱,計(jì)劃、理財(cái)和儲(chǔ)蓄意識(shí)應(yīng)增強(qiáng) 調(diào)查中,大部分大學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)在的消費(fèi)構(gòu)成很不合理,但是極少的大學(xué)生有計(jì)劃自己消費(fèi)的意識(shí),他們大多會(huì)盲目地追隨校園的消費(fèi)潮流,而缺乏自主判斷意識(shí),經(jīng)常不知不覺(jué)超出了預(yù)算。大部分大學(xué)生沒(méi)有理財(cái)意識(shí)和儲(chǔ)蓄習(xí)慣

  7、大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。

  (1)價(jià)格與質(zhì)量:注入現(xiàn)代內(nèi)涵

  在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買(mǎi)的因素里面,質(zhì)量的影響作用是明顯的。大學(xué)生對(duì)所購(gòu)商品的質(zhì)量與價(jià)格的重視,使他們的消費(fèi)方式注入了現(xiàn)代消費(fèi)的內(nèi)涵,即注重理性與科學(xué)。

  (2)品牌與廣告:突破現(xiàn)代框架

  品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性,而是通過(guò)一個(gè)商品符號(hào)來(lái)體現(xiàn)象征性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數(shù)同學(xué)肯定了其重要性。但大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足、消費(fèi)心理不成熟,盲從輕信極易上當(dāng)受騙。

  (3)流行與時(shí)尚:令人彷徨的.十字路口

  據(jù)調(diào)研表明:同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母,而在國(guó)外,孩子16歲后父母就不再是他們經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源,這種做法對(duì)孩子日后獨(dú)立成長(zhǎng)必將產(chǎn)生積極作用。沒(méi)有嘗過(guò)賺錢(qián)的辛苦,卻享受著金錢(qián)帶來(lái)的滿足感。尤其是那些家庭富裕的,花起錢(qián)來(lái)更是大手大腳,他們的行為會(huì)對(duì)貧困學(xué)生產(chǎn)生一定壓力。因?yàn)槟切┘彝l件不寬裕的學(xué)生要和他們交往勢(shì)必也要多花錢(qián),因此也就不愿和他們交往這樣,在一定程度上產(chǎn)生了隔閡。久而久之,會(huì)對(duì)一些學(xué)生的心理及個(gè)性帶來(lái)一定的負(fù)面影響。更一些學(xué)生的家境并不怎么寬裕,也打腫臉充胖子,拿“錢(qián)”包裝自己。在節(jié)約成為難以啟齒的話題時(shí),我們?cè)诖艘l(fā)出自己的聲音,不僅僅因?yàn)槲覀儛?ài)我們的父母且珍惜他們的勞動(dòng),更是為了將來(lái)獨(dú)立生活做好積極準(zhǔn)備;ㄥX(qián)前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說(shuō):“本來(lái)月初時(shí)計(jì)算的好好的,但只要同學(xué)一起出去玩了就很難控制消費(fèi)金額了,自己也是處于無(wú)奈才透支下個(gè)月的生活費(fèi)的!绷硪晃煌瑢W(xué)這樣反映道:“書(shū)太貴了,有時(shí)看到好書(shū)就買(mǎi)了,然后超支在所難免。”更有人說(shuō):“她的生日就是我的末日!笨磥(lái),客觀因素也的確,影響收支平衡的重要原因。

  流行在一定程度上指引了大學(xué)生的消費(fèi)。流行以金錢(qián)作為基礎(chǔ),面子更使一些大學(xué)生喪失了管理金錢(qián)的能力,幾乎沒(méi)有人能逃脫此等命運(yùn),為什么錢(qián)字頭上沒(méi)有以把刀,讓我們看清其中的厲害關(guān)系呢?

  于是乎,當(dāng)老教授陶醉于遠(yuǎn)古詩(shī)歌中時(shí),此起彼伏的鈴聲將悠遠(yuǎn)的意境打得七零八落。于是乎,一天發(fā)四百條短信息,快餐時(shí)代的愛(ài)情變得更為赤裸而張狂。于是乎,如何從網(wǎng)上下載流行音樂(lè)成了機(jī)友們最熱衷的談資。于是乎,白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費(fèi)是小case,有的甚至達(dá)到四位數(shù)。

  可是手機(jī)在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說(shuō)到底就是讓想找到你的人隨時(shí)隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂,你在干什么?”這種情況下,手機(jī)發(fā)揮的是隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)感情的作用。手機(jī)的安置也有講究:藏著不如別著,別著不如掛著。有心直口快者說(shuō)得明白:“買(mǎi)了就為給別人看的,要不花那冤枉錢(qián)干嗎!痹谶@種情況下,手機(jī)又充當(dāng)了時(shí)尚的裝飾品。

  據(jù)心理專家分析,手機(jī)以及戀愛(ài)消費(fèi)受示范效應(yīng)和攀比心理影響較大,但主要還由大學(xué)生在社會(huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的特殊定位決定。要解決大學(xué)生依附于家庭的特殊消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題,不僅需要對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)教育,更需要全社會(huì)的共同努力。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇3

  “調(diào)查”指的是作者以研究為目的,根據(jù)社會(huì)或工作的需要,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,從明確的追求出發(fā),深入到社會(huì)第一線,不斷了解新情況、新問(wèn)題,有意識(shí)地探索和研究,進(jìn)而寫(xiě)出有價(jià)值的報(bào)告。因此,“調(diào)查報(bào)告”包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是最重要的書(shū)面結(jié)果之一。

  1、寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的'情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)。

  2、寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái)。

  3、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

  (一)寫(xiě)實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

  (二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。

  (三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開(kāi)確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇4

  調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法,包括標(biāo)題、署名、正文。

  1、標(biāo)題:三種寫(xiě)法。 ①標(biāo)題是文章標(biāo)題的寫(xiě)法(如:《西部企業(yè)生態(tài)立旗“一石三鳥(niǎo)”》,《某某市蔬菜的品種結(jié)構(gòu)問(wèn)題》,《興“母親水窖”工程擺脫缺水窘境》)。 ②標(biāo)題是類似于公文標(biāo)題的寫(xiě)法(如:《某鋼廠技術(shù)供應(yīng)處實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制調(diào)查》,《關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)績(jī)的調(diào)查報(bào)告》,《對(duì)內(nèi)蒙古生態(tài)移民面臨問(wèn)題的調(diào)查》)。 ③正副標(biāo)題寫(xiě)法,一般是正題揭示主題,副題寫(xiě)出調(diào)查的事件或范圍

  2、署名:標(biāo)題下面要署名,即寫(xiě)姓名、年級(jí)、班級(jí)。

  3、正文:由兩個(gè)部分構(gòu)成,即前言、調(diào)查報(bào)告的主體。

  四、調(diào)查報(bào)告寫(xiě)法

  (三)調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

  (一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的`標(biāo)題格式,另一種是自由式標(biāo)題

  (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

  1、前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

  2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

  3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇5

  調(diào)查報(bào)告是大學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行的有意識(shí)、有目的地對(duì)于社會(huì)的許多新動(dòng)態(tài)、新問(wèn)題或新情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查后,將所得的材料進(jìn)行整理、歸納、分析并加以研究而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。每年暑期,校團(tuán)委都會(huì)要求各大一新生積極開(kāi)展社會(huì)調(diào)查,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。開(kāi)學(xué)后,校團(tuán)委將統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng),并對(duì)優(yōu)秀報(bào)告予以表彰。為了進(jìn)一步擴(kuò)展學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的范圍,提高學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的能力,現(xiàn)就調(diào)查報(bào)告各環(huán)節(jié)實(shí)施要點(diǎn)作特別指導(dǎo)。

  (教育)

  一.選擇主題:

  調(diào)查主題是整個(gè)調(diào)查研究的核心,它決定了整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的方向。青年學(xué)生應(yīng)結(jié)合時(shí)事焦點(diǎn),立足社會(huì)現(xiàn)實(shí),結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng),以開(kāi)放、多元的視角深入調(diào)查并剖析實(shí)際生活中存在的問(wèn)題,主題內(nèi)容應(yīng)對(duì)理論與生活有借鑒和指導(dǎo)意義。建議各撰稿人迎合時(shí)代潮流,選取社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研分析。鼓勵(lì)在調(diào)研過(guò)程中運(yùn)用理論,聯(lián)系實(shí)際,深入群眾,開(kāi)展研究,提出新觀點(diǎn),進(jìn)行理性思考。下面介紹幾類常見(jiàn)的大學(xué)生社會(huì)調(diào)研主題:

 1、思想政治類

  紅色主題歷來(lái)是大學(xué)生調(diào)研主題中的重中之重,該類主題政治性、理論性強(qiáng),內(nèi)容豐富,主要包括:以“三個(gè)代表”重要思想為基礎(chǔ),加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;貫徹黨員監(jiān)督條例,保持黨員先進(jìn)性;研讀“十一五”規(guī)劃綱要文件,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合,構(gòu)筑社會(huì)主義和諧社會(huì)等。思想政治類主題要求各撰稿人根據(jù)黨中央系列文件的精神,結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn),選取自己感興趣的內(nèi)容,深入學(xué)習(xí),開(kāi)展調(diào)查研究。

  范例:關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵的探討

  對(duì)社會(huì)主義榮辱觀-“八榮八恥”普及現(xiàn)狀的調(diào)研

  2、環(huán)境保護(hù)類

  自然環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類命運(yùn)的興衰福祉。環(huán)保類主題要求各撰稿人運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,放眼社會(huì),發(fā)掘經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題,可以是和諧生態(tài)的變異,也可以是市容環(huán)境的變遷,研究其產(chǎn)生原因,并提出有效對(duì)策,為實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共存獻(xiàn)計(jì)出力。

  范例:黃浦江源頭及上海市內(nèi)水質(zhì)調(diào)查

  拿什么拯救你,美麗的鳥(niǎo)兒——關(guān)于崇明鳥(niǎo)類自然保護(hù)區(qū)現(xiàn)狀的調(diào)研

  3、“三農(nóng)”問(wèn)題類

  中國(guó)十三億人口中有九億是農(nóng)民,農(nóng)民問(wèn)題儼然成為了構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵問(wèn)題。以“三農(nóng)”為主題的調(diào)研活動(dòng)要求各撰稿人聚焦農(nóng)村建設(shè),深入基層,關(guān)注“三農(nóng)”政策的執(zhí)行及農(nóng)民權(quán)益保護(hù)等情況,以求服務(wù)于農(nóng)民的生產(chǎn)生活需求,服務(wù)于農(nóng)村的兩個(gè)文明建設(shè)。

  范例:閔西農(nóng)村法治建設(shè)及其“三農(nóng)”現(xiàn)狀調(diào)查

  農(nóng)村勞動(dòng)力外出打工狀況調(diào)查

  4、專業(yè)特長(zhǎng)類

  “發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)特長(zhǎng),展現(xiàn)華政特色”向來(lái)是專業(yè)特長(zhǎng)類主題的基本特征,該類主題內(nèi)容多豐富多彩,形式多生動(dòng)活潑,深受老師和同學(xué)們的歡迎。專業(yè)特長(zhǎng)類主題要求各撰稿人積極發(fā)揮學(xué)術(shù)特長(zhǎng),以專業(yè)知識(shí)為依托,把社會(huì)現(xiàn)象與所學(xué)知識(shí)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,提出自己的觀點(diǎn)。為構(gòu)建和諧社會(huì)增光添彩。

  范例:關(guān)于滁州市全椒縣社會(huì)保障狀況和私營(yíng)企業(yè)狀況的調(diào)研

  關(guān)于中華老字號(hào)的字號(hào)與商標(biāo)保護(hù)的調(diào)查研究

  5、校園文化類

  大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的主流,對(duì)大學(xué)校園中出現(xiàn)的現(xiàn)象或問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研能夠在一定程度上反映出當(dāng)代大學(xué)生的思維方式和價(jià)值取向,有利于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生整體素質(zhì)和思想意識(shí)。該類主題要求各撰稿人眼觀四方,耳聽(tīng)八方,就校園生活中實(shí)際存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,也可以針對(duì)校園中形形色色的現(xiàn)象予以評(píng)析研究。

  范例:我爭(zhēng)我權(quán),交流共進(jìn)——關(guān)于被忽視的學(xué)生權(quán)益的高校調(diào)研團(tuán)

  二、調(diào)研方法

  在確定調(diào)研主題后,各撰稿人應(yīng)結(jié)合調(diào)查對(duì)象、調(diào)研目的和范圍,選取恰當(dāng)可行的調(diào)研方法,以確保調(diào)研活動(dòng)的順利開(kāi)展。常見(jiàn)的調(diào)研方法有:

  1、典型調(diào)查法

  典型調(diào)查法是指在研究對(duì)象中有意識(shí)地選出個(gè)別或少數(shù)的對(duì)象,進(jìn)行深入、周密的調(diào)查研究。該種調(diào)查法較為細(xì)致,適用于對(duì)新情況、新問(wèn)題的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時(shí)須注意所選的對(duì)象要具有代表性,能夠集中地有力地體現(xiàn)問(wèn)題和情況的主要方面。

  2、抽樣調(diào)查法

  抽樣調(diào)查法是指從研究對(duì)象中選取部分樣本進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果推斷出總體情況。抽樣調(diào)查法較普查法有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),適用于調(diào)查范圍較廣但又資源有限的情形。運(yùn)用抽樣調(diào)查法時(shí)要保證一定的樣本數(shù)量,注意樣本的平均分配,防止以偏概全。

  3、問(wèn)卷調(diào)查法

  問(wèn)卷調(diào)查法是指根據(jù)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,最終得出結(jié)論。問(wèn)卷調(diào)查法能使調(diào)查者更好地把握所需要了解的問(wèn)題具有極強(qiáng)的針對(duì)性,是使用得最廣泛的一種調(diào)查法。

  4、訪談法

  訪談法是指用訪問(wèn)或座談會(huì)的方式、獲取相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的一種深入的、面對(duì)面的互動(dòng)式調(diào)研方法。訪談法適用于調(diào)查對(duì)象數(shù)量較少,需專門(mén)做深入調(diào)研的情況。此方法要求撰稿人事先需要作好充足準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的狀況。

  5、其他

  其他調(diào)研方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和普查法等。觀察法指的是調(diào)查者到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一段時(shí)間的實(shí)地觀察,記錄觀察對(duì)象的實(shí)際情況形成的'調(diào)查,適用于對(duì)社會(huì)生活中的固定、靜止現(xiàn)象的調(diào)查。實(shí)驗(yàn)法是以實(shí)驗(yàn)的方式取得相關(guān)數(shù)據(jù),從中認(rèn)識(shí)事物的發(fā)展規(guī)律的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法需要有客觀的科學(xué)依據(jù),多用于學(xué)術(shù)上的研究。而普查法指的是對(duì)調(diào)查范圍內(nèi)的每個(gè)樣本進(jìn)行毫無(wú)遺漏的全面調(diào)查。由于其工程浩大,較少適用于大學(xué)生的調(diào)研活動(dòng)。

  三.調(diào)查數(shù)據(jù):

  獲取調(diào)查數(shù)據(jù)后,必須對(duì)所得到的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整理概括,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)材料來(lái)支持文章的觀點(diǎn),使每一材料以一當(dāng)十。對(duì)于得到的原始調(diào)查數(shù)據(jù),不能簡(jiǎn)單的就事論事,而要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行具體化、深度化的分析。在報(bào)告中,作者可以多運(yùn)用柱狀圖、餅圖、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式,使數(shù)據(jù)更加清晰、直觀。此外,調(diào)查報(bào)告是在調(diào)查的基礎(chǔ)上完成的,所選擇的數(shù)據(jù)材料,絕對(duì)不能虛構(gòu)或抄襲。

  四.報(bào)告撰寫(xiě):

  1、提綱的擬定

  如果說(shuō)主題是文章的靈魂,材料是文章的血肉,那么結(jié)構(gòu)就是文章內(nèi)部的骨架。結(jié)構(gòu)是文章內(nèi)部的組織構(gòu)造,在著手寫(xiě)報(bào)告之前需要把報(bào)告的大致結(jié)構(gòu)成型與胸,事先要安排嚴(yán)謹(jǐn)妥當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。

  2、文章的布局:

  布局要恰當(dāng),結(jié)構(gòu)要完整。調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定的格式,應(yīng)根據(jù)調(diào)查所得的材料,圍繞主題,合理地安排結(jié)構(gòu)。調(diào)查報(bào)告一般由下面三部分組成:

 。1)標(biāo)題,可以選擇單標(biāo)題也可以是雙標(biāo)題,標(biāo)題寫(xiě)法較為靈活,學(xué)生可以自主選擇。

 。2)開(kāi)頭,或稱總提、引言。主要敘述調(diào)查的意義和目的,調(diào)查對(duì)象和范圍,調(diào)查采取的方法及其大致過(guò)程等,該部分語(yǔ)言表達(dá)力求精練,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。

 。3)主體,是調(diào)查報(bào)告的正文部分。需要分章節(jié)陳述整個(gè)調(diào)查過(guò)程,并且有敘有議,具體展開(kāi)整個(gè)活動(dòng)。

  (3)結(jié)尾,是對(duì)整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的總結(jié),提出自己對(duì)調(diào)查主題的意見(jiàn)和建議,也可以歸納活動(dòng)的社會(huì)意義所在。該部分可長(zhǎng)可短,根據(jù)實(shí)際情況而定。

  3、常用的結(jié)構(gòu)方式有:

 。1)縱式結(jié)構(gòu)。主要是依照事物發(fā)生發(fā)展的順序,按次敘述,闡明觀點(diǎn)。

  (2)橫式結(jié)構(gòu),根據(jù)基本經(jīng)驗(yàn)或突出幾個(gè)主要問(wèn)題,分參層闡述。

  (3)縱橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu),按內(nèi)容部分之間的邏輯關(guān)系,層次分析說(shuō)明,篇幅長(zhǎng)的可以用小標(biāo)題,以清眉目,突出重點(diǎn)。

  4、語(yǔ)言特點(diǎn)

 。1)要用事實(shí)說(shuō)話,結(jié)論、觀點(diǎn)都要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,切忌脫離事實(shí)、空發(fā)議論。

 。2)要合理篩選材料,并進(jìn)行分析,切忌大量堆積材料。

 。3)要結(jié)合記敘、描寫(xiě)、議論、說(shuō)明等多種表達(dá)方式,以?shī)A敘夾議、層層深入、引人入勝者為優(yōu)。

 。4)用對(duì)比材料闡明觀點(diǎn),能把問(wèn)題說(shuō)得具體深刻。

 。5)用數(shù)據(jù)說(shuō)明觀點(diǎn),能增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的科學(xué)性和說(shuō)服力.。

  (教育)

  五.審核校對(duì)

  1.結(jié)構(gòu)審核:

  查看前言、正文、結(jié)尾三大部分是否齊全。

  2.內(nèi)容審核:

 。1)是否已經(jīng)具備了社會(huì)調(diào)查的基本要素:明確的調(diào)查目的、具有社會(huì)意義的調(diào)查對(duì)象、科學(xué)的調(diào)查方法、實(shí)際的調(diào)查效果。

 。2)是否全文語(yǔ)句通順、用詞貼切、分段合理。應(yīng)對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行仔細(xì)檢查。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇6

 。ㄒ唬┚x材料,突出觀點(diǎn)

  運(yùn)用材料說(shuō)明觀點(diǎn),常用的方法有如下幾種:

  1、用典型事例,調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)。

  2、有對(duì)比方法。

  3、用精確數(shù)字。

 。ǘ⿵膶(shí)際出發(fā),安排好結(jié)構(gòu)

  調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式,一般根據(jù)本文內(nèi)容和表達(dá)的需要來(lái)決定,除標(biāo)題外,通常有開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三個(gè)部分。

  1、開(kāi)頭。

  一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告常常在正文的前面,寫(xiě)一段不加任何小標(biāo)題的文字作為開(kāi)頭,類似消息中的導(dǎo)語(yǔ),調(diào)查報(bào)告《調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)》。

  調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭起“提示”全文的作用,必須簡(jiǎn)明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。

  地點(diǎn)

  時(shí)間

  調(diào)查對(duì)象

  調(diào)查對(duì)象的選擇(抽樣方法),樣本量的估計(jì)

  調(diào)查方法:定性,定量

  質(zhì)量控制

  2、主體(正文)

  這一部分寫(xiě)的是調(diào)查研究所得的具體情況、做法和經(jīng)驗(yàn)。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標(biāo)題標(biāo)明,常見(jiàn)的安排有如下幾種:

 。1)按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過(guò)程來(lái)寫(xiě)。

 。2)用對(duì)照比較的.方法來(lái)寫(xiě)。

 。3)根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn),把問(wèn)題的幾個(gè)方面列舉出來(lái)。

  3、結(jié)尾

  這一部分是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),即全文的結(jié)論。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇7

  一、調(diào)查報(bào)告的概念和特點(diǎn)

  調(diào)查報(bào)告又稱調(diào)研報(bào)告、考察報(bào)告,是根據(jù)某一特定目的,運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn),對(duì)某一事務(wù)或某一問(wèn)題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書(shū)面文字的一種文體。

  調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn):一是真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的特點(diǎn),這一特點(diǎn)要求撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告必須尊重客觀事實(shí),靠事實(shí)說(shuō)話。二是針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),一項(xiàng)調(diào)查研究工作,是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的,因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性。在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作上,必須中心突出,明確提出所針對(duì)的問(wèn)題,交代所獲得的事實(shí)材料,分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對(duì)策。三是典型性。調(diào)查報(bào)告的典型性,是指撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告所采用的事實(shí)材料要具有代表性、典型性,所揭示的問(wèn)題要帶有普遍性、規(guī)律性。四是系統(tǒng)性。就是要把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地從事物的現(xiàn)象上和本質(zhì)上交代清楚。這樣,調(diào)查材料所得出的`結(jié)論才具有說(shuō)服力,才能形成完整的論證過(guò)程。不能只提出結(jié)論,而忽略交代事實(shí)過(guò)程和必須的環(huán)節(jié)。

  總的來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告要論證系統(tǒng)、邏輯嚴(yán)密,要擺事實(shí)、講道理,要具有很強(qiáng)的說(shuō)服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠依據(jù)。

  二、調(diào)查報(bào)告的種類

  根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)的不同,可以得出不同的分類結(jié)果。根據(jù)調(diào)查范圍的不同,可以分為專題型和綜合型調(diào)報(bào)告;根據(jù)理論與實(shí)際的側(cè)重不同,可以分為理論研究型、實(shí)際建議型和現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。

  (1)專題型調(diào)查報(bào)告。是側(cè)重對(duì)某個(gè)問(wèn)題、某類問(wèn)題進(jìn)行較深入調(diào)查后形成的報(bào)告,針對(duì)性強(qiáng)。它能及時(shí)揭示現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見(jiàn)和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問(wèn)題,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見(jiàn)、對(duì)策或是建議。

  (2)綜合型調(diào)查報(bào)告。是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容并作全面系統(tǒng)的分析所形成的報(bào)告。它具有全面、系統(tǒng)、深入的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別就在于它的綜合性上,它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥(niǎo)瞰圖”。

  (3)理論研究型調(diào)查報(bào)告。是主要以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報(bào)告。它以收集、分類、整理資料并提出問(wèn)題或者結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物或刊載于學(xué)術(shù)著作中。

  (4)實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。是以預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問(wèn)題為目的,進(jìn)行調(diào)查并提出相應(yīng)的建議而形成的調(diào)查報(bào)告。它針對(duì)性強(qiáng),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是提出解決問(wèn)題的建議和對(duì)策。

  (5)現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象,進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過(guò)它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問(wèn)題的客觀現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展脈絡(luò),作為其他認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。

  需要說(shuō)明的是,有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。

  三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作方法

  不同類型的調(diào)查報(bào)告,具體內(nèi)容有所不同,但基本寫(xiě)法是相通的。完整的調(diào)查報(bào)告大體包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、結(jié)論、對(duì)策或建議,以及附件材料等內(nèi)容。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu),包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾和落款。

  (1)標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。單標(biāo)題中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文式標(biāo)題通常采用“事由+調(diào)查報(bào)告"的形式,如:《關(guān)于X×省農(nóng)村水利職工生活情況的調(diào)查報(bào)告》:文章式標(biāo)題,如:《X X縣的水利管理體制改革》(概括指出了調(diào)查對(duì)象)、《調(diào)整水利政策,增加水利投入》(標(biāo)明了作者通過(guò)調(diào)查所得出的觀點(diǎn))。

  雙標(biāo)題即一個(gè)正題、一個(gè)副題,如:《為了造福子孫后代——X X縣開(kāi)發(fā)小水電的調(diào)查報(bào)告》。

  (2)導(dǎo)語(yǔ)。導(dǎo)語(yǔ)又稱引言,是調(diào)查報(bào)告的前言。導(dǎo)語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了地介紹調(diào)查的基本情況,或提出全文的引子,為正文寫(xiě)作做好鋪墊。通常對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)要介紹;或?qū)φ{(diào)查報(bào)告的內(nèi)容作概括說(shuō)明;或?qū)φn題的由來(lái)作簡(jiǎn)明介紹和說(shuō)明。

  (3)正文。這是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行討論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說(shuō)明。正文的結(jié)構(gòu)主要有:“情況——成果——問(wèn)題——建議”式,多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式,多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告:“問(wèn)題——原因——意見(jiàn)或建議”式,多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見(jiàn)”式,多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。

  (4)結(jié)尾。結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議,這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。

  (5)落款。調(diào)查報(bào)告的落款要寫(xiě)明調(diào)查者的姓名或名稱,以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇8

  銀行在給企業(yè)授信前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;在授信過(guò)程中進(jìn)行貸時(shí)審查報(bào)告的撰寫(xiě);放款后需要貸后檢查報(bào)告的撰寫(xiě),這三種報(bào)告共同構(gòu)成了貸款“三查”報(bào)告體系,是由客戶經(jīng)理在不同的信貸階段制作完成的文件。年薪40萬(wàn)的高級(jí)客戶經(jīng)理告訴我們:優(yōu)秀的授信調(diào)查報(bào)告是客戶經(jīng)理的內(nèi)功,內(nèi)功不足,薪水自然不翻倍。

  優(yōu)秀的貸款調(diào)查報(bào)告,在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)邏輯和表述等方面應(yīng)重點(diǎn)包括以下內(nèi)容:

1、實(shí)事求是

  優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),實(shí)事求是地陳述調(diào)查情況,不出現(xiàn)與事實(shí)不符的表述語(yǔ)句,更不能未經(jīng)核實(shí)就原文照錄借款人提供材料上的語(yǔ)句。特別對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)情況的判斷,須提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,切勿出現(xiàn)與事實(shí)情況不符的主觀判斷。

  2、條理清晰

  優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)能根據(jù)貸款三查各個(gè)環(huán)節(jié)的側(cè)重點(diǎn)以及各類型授信客戶的特點(diǎn),做到報(bào)告內(nèi)容條理清晰,主次分明。

  3、分析透徹

  優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告必須是對(duì)問(wèn)題分析透徹,觀點(diǎn)鮮明,論證充分。不能只是簡(jiǎn)單羅列企業(yè)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù),或陳述了企業(yè)的表面情況,而未進(jìn)行深入的分析。

  4、邏輯合理

  優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)是推理符合邏輯,謀篇符合規(guī)范。

  優(yōu)秀的貸款三查報(bào)告應(yīng)是在實(shí)事求是的前提下注意內(nèi)容前后照應(yīng),結(jié)構(gòu)上下連貫,語(yǔ)句通順無(wú)語(yǔ)病。

  第一部分貸前調(diào)查報(bào)告評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容

  貸前調(diào)查的根本目的是評(píng)價(jià)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和收益,為信貸決策提供充分依據(jù)。貸前調(diào)查報(bào)告應(yīng)符合以下幾項(xiàng)要求:一、調(diào)查組織和調(diào)查過(guò)程符合內(nèi)部控制要求;二、調(diào)查內(nèi)容和要點(diǎn)完整、重點(diǎn)突出;三、調(diào)查方式合理有效;四、信息得到有效核實(shí),符合客觀公正原則;五、信息反映內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、層次清晰;六、各項(xiàng)證據(jù)和輔助材料制作合格、列示清晰、索引完備、勾稽完整;七、調(diào)查責(zé)任可清晰劃分和認(rèn)定;八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估全面、化解措施適當(dāng)。

  根據(jù)以上八項(xiàng)要求,優(yōu)秀貸前調(diào)查報(bào)告應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:

  一、背景介紹

1.客戶背景分析

  包括客戶所處行業(yè)、成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、股東情況、客戶實(shí)際控制者、主要管理者的經(jīng)營(yíng)管理能力、誠(chéng)信情況分析等。對(duì)股東原則上應(yīng)分析到終極控股股東。如客戶股東為跨國(guó)集團(tuán)客戶時(shí),應(yīng)分析其境外公司的資信情況。如授信客戶為集團(tuán)客戶,還應(yīng)分析集團(tuán)行業(yè)分類、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、銀企關(guān)系等。

  2.業(yè)務(wù)背景分析

  分析客戶申請(qǐng)授信的用途、種類、金額、期限,要針對(duì)授信的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,包括業(yè)務(wù)過(guò)程的具體描述、上下家情況、結(jié)算方式、業(yè)務(wù)周期、進(jìn)展情況、配套資金等。

  3.項(xiàng)目背景分析

  對(duì)固定資產(chǎn)貸款,應(yīng)分析項(xiàng)目的合規(guī)性、項(xiàng)目建設(shè)的基本內(nèi)容作可行性分析。

  4.產(chǎn)品及市場(chǎng)分析

  項(xiàng)目產(chǎn)品供求現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品供需預(yù)測(cè)和價(jià)格走勢(shì)分析、營(yíng)銷能力評(píng)估、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估。

  二、投資估算與融資方案評(píng)估

  項(xiàng)目總投資評(píng)估,包括固定資產(chǎn)投資評(píng)估與流動(dòng)資金投資評(píng)估;項(xiàng)目融資方案評(píng)估,是通過(guò)分析項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)所需全部資金的來(lái)源、構(gòu)成、按計(jì)劃到位的可能性及與項(xiàng)目投資計(jì)劃的匹配性,評(píng)估項(xiàng)目融資方案的合理性、可靠性及對(duì)建設(shè)銀行貸款的保障能力。

  三、財(cái)務(wù)效益評(píng)估

  選取財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù);計(jì)算銷售(營(yíng)業(yè))收入、各項(xiàng)稅費(fèi),進(jìn)行利潤(rùn)測(cè)評(píng);編制財(cái)務(wù)效益評(píng)估報(bào)表;計(jì)算財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo),進(jìn)行盈利能力和償債能力分析。

  四、不確定性分析

  包括盈虧平衡分析和敏感性分析。盈虧平衡分析是指在一定的市場(chǎng)和生產(chǎn)(營(yíng)業(yè))條件下對(duì)項(xiàng)目成本與收益的平衡關(guān)系進(jìn)行的分析,以盈虧平衡點(diǎn)表示。敏感性分析是指通過(guò)定量測(cè)算項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)隨項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)期間各種敏感性因素變化而變化的幅度,判斷項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

  五、銀行相關(guān)效益與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  在合理預(yù)測(cè)項(xiàng)目貸款收益的基礎(chǔ)上,就項(xiàng)目貸款對(duì)銀行相關(guān)效益大小進(jìn)行評(píng)估;在分析項(xiàng)目自身存在的風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上分析和判斷銀行貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素提出銀行分散、轉(zhuǎn)移、化解或減輕貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施和建議。

  六、總評(píng)價(jià)

  在對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行逐項(xiàng)分析并分別得出分項(xiàng)結(jié)論的基礎(chǔ)上,對(duì)各分項(xiàng)論證結(jié)果進(jìn)行全面的歸納總結(jié),形成總體評(píng)估結(jié)論?傮w評(píng)估結(jié)論應(yīng)直接、明確地表明是否建議給予貸款支持及貸款的金額、期限、利率、擔(dān)保方式,并就需要引起注意的事項(xiàng)或建議作出專門(mén)說(shuō)明。

  第二部分貸時(shí)審查報(bào)告評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容

  貸款審查報(bào)告是根據(jù)審貸分離原則,由獨(dú)立的審查員在審查客戶經(jīng)理提交的授信分析報(bào)告、授信資料的基礎(chǔ)上,出具的`授信意見(jiàn)。授信審查報(bào)告應(yīng)符合以下三項(xiàng)基本要求:一、框架清晰、要點(diǎn)突出、邏輯完整、計(jì)算準(zhǔn)確,符合內(nèi)外部管理要求;二、引用數(shù)據(jù)和材料出處清楚、采信依據(jù)充分、評(píng)審自身風(fēng)險(xiǎn)管理良好;三、評(píng)審結(jié)論合理,符合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、方案涉及與市場(chǎng)拓展相結(jié)合的原則。四、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)突出、化解措施適當(dāng)。

  根據(jù)以上四項(xiàng)要求,優(yōu)秀貸時(shí)審查報(bào)告應(yīng)涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括:

  一、掌握授信業(yè)務(wù)背景

  分析客戶在本行的授信額度、目前占用額度、貸款狀態(tài),在同業(yè)的授信額度、貸款狀態(tài);本次前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)申報(bào)的授信方案基本情況,品種、金額、期限、擔(dān)保。

  二、審查行業(yè)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

  分析客戶所處行業(yè)當(dāng)前走勢(shì)、監(jiān)管要求,其行業(yè)地位、經(jīng)營(yíng)中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)化解能力、分析客戶近年經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)判其未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),判別與我行行業(yè)授信策略是否相符。

  三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審查

  通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的確認(rèn)、比較、分析,總結(jié)客戶資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況及特點(diǎn),預(yù)判發(fā)展趨勢(shì),考察到期償債能力;重點(diǎn)判別報(bào)表準(zhǔn)確性、重要科目及附注說(shuō)明的合理性、揭示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、衡量化解能力,可根據(jù)分析對(duì)影響決策的不合理數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。

  四、考慮授信方案設(shè)計(jì)要求

  通過(guò)對(duì)借款原因、還款能力的審查分析,判斷申報(bào)的授信額度是否過(guò)度、客戶能否按期償債;審查擔(dān)保合法性、有效性;對(duì)貿(mào)易融資業(yè)務(wù),重點(diǎn)關(guān)注貿(mào)易類型、結(jié)算方式及比例、主要上下游客戶名單及基本情況、貨款回籠等;掌握客戶是否符合本行給予免擔(dān)保、優(yōu)惠定價(jià)(如有)的條件。

  五、總體評(píng)價(jià),明確審查結(jié)論

  復(fù)核評(píng)級(jí)結(jié)果;總結(jié)上述審查分析中發(fā)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其解決方案、審查結(jié)論(同意/有條件同意/否決),對(duì)有條件同意/否決類結(jié)論須總結(jié)判斷依據(jù)。

  明確授信方案,包括:授信額度(品種/金額/期限);授信方式(一次性/循環(huán));擔(dān)保(擔(dān)保方式/擔(dān)保主體/擔(dān)保/額/評(píng)估/值/抵質(zhì)押率);定價(jià);提款條件和授后管理要求,根據(jù)不同授信品種風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),將審查分析中揭示的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置為提款條件或監(jiān)控重點(diǎn),具有必要性、明確性和可操作性。

  第三部分貸后檢查報(bào)告評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容

  貸后檢查是指授信審批之后,通過(guò)對(duì)資金用途和授信客戶、保證人的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)活動(dòng)、相關(guān)授信業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤,重新評(píng)估影響或可能影響債務(wù)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的諸多因素,并對(duì)抵(質(zhì))押物價(jià)值進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),以確定授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與審批時(shí)相比是否增大,是否已威脅到信貸資金的安全,并在必要的時(shí)候采取適當(dāng)措施以避免擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)的管理過(guò)程。貸后檢查報(bào)告是對(duì)貸后檢查過(guò)程和結(jié)論的描述,應(yīng)符合以下六項(xiàng)基本要求:

  授信后管理的方式、作業(yè)頻率和工作組織符合內(nèi)外部管理要求;

  授信后管理的內(nèi)容完整、要點(diǎn)突出,符合內(nèi)外部管理要求;

  風(fēng)險(xiǎn)分析的框架清晰、要點(diǎn)突出、邏輯完整、計(jì)算準(zhǔn)確,符合內(nèi)外部管理要求;

  授信后管理報(bào)告內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語(yǔ)言簡(jiǎn)練;

  各項(xiàng)工作底稿制作合格、列示清晰、索引完備、勾稽完整;

  風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)明晰、風(fēng)險(xiǎn)處置意見(jiàn)明確。

  根據(jù)以上要求,優(yōu)秀的貸后檢查報(bào)告應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:

  一、授信客戶基本情況變動(dòng)

  應(yīng)概括說(shuō)明貸款審批后,授信客戶工商年檢、股東變更、法人代表變更、注冊(cè)資金增減、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等變化情況。如該項(xiàng)變化可能對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響,則應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。如控股股東發(fā)生變化,應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變化原因,分析該變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能帶來(lái)的影響。

  二、授信業(yè)務(wù)變動(dòng)情況

  說(shuō)明到目前為止授信發(fā)放的金額、資金用途、有否挪用、還本付息等情況。如有出款條件限制或授信條件要求的,須進(jìn)行逐條說(shuō)明。

  三、授信客戶行業(yè)方面的變動(dòng)情況

  說(shuō)明授信審批后,企業(yè)所屬行業(yè)總體供應(yīng)與需求變動(dòng)、行業(yè)整體盈虧情況,分析預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

  四、授信客戶經(jīng)營(yíng)方面的變動(dòng)情況

  從企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三方面,分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,判斷經(jīng)營(yíng)是否正常。要與授信審批時(shí)的預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,是在預(yù)測(cè)范圍之內(nèi),還是超出預(yù)測(cè)。結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)貸款到期前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是繼續(xù)向好,還是進(jìn)一步惡化。分析經(jīng)營(yíng)變化是否已危及或?qū)⑽<暗叫刨J資金的安全。

  五、授信客戶的財(cái)務(wù)變動(dòng)情況

  說(shuō)明授信客戶審批后財(cái)務(wù)變化情況,包括資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)、損益變動(dòng)、現(xiàn)金流變動(dòng)。各項(xiàng)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)要與授信審批時(shí)的預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,是在預(yù)測(cè)范圍之內(nèi),還是超出預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)貸款到期前是繼續(xù)向好,還是進(jìn)一步惡化。

  六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

  貸款種類如為固定資產(chǎn)或項(xiàng)目貸款,要檢查項(xiàng)目建議資金是否已按計(jì)劃到位,項(xiàng)目進(jìn)度是否按計(jì)劃完成。如項(xiàng)目建設(shè)期過(guò)長(zhǎng),要定期對(duì)影響項(xiàng)目投產(chǎn)后經(jīng)濟(jì)效益的主要因素市場(chǎng)供求、原料價(jià)格、產(chǎn)品價(jià)格等情況進(jìn)行簡(jiǎn)單了解,判斷其是否在原預(yù)測(cè)范圍之內(nèi)。

  如項(xiàng)目已投產(chǎn),應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)荷、產(chǎn)品質(zhì)量、原料消耗、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行全面了解,與原評(píng)估報(bào)告預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,分析企業(yè)盈利情況,判斷企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)、能否產(chǎn)生還款現(xiàn)金流,從而對(duì)新建項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)產(chǎn)作出評(píng)判。

  七、擔(dān)保單位的擔(dān)保能力和抵(質(zhì))押物的變動(dòng)情況

  對(duì)保證人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)變動(dòng)情況進(jìn)行分析,判斷擔(dān)保能力與授信審批時(shí)相比,是增強(qiáng)或減弱。對(duì)抵(質(zhì))物進(jìn)行檢查,描述其是否滅失、損毀,變現(xiàn)價(jià)值增減情況及原因。

  八、授信客戶和本行的業(yè)務(wù)往來(lái)情況

  分析客戶在本行的存款、結(jié)算往來(lái)等情況,綜合收益是否達(dá)到授信時(shí)設(shè)定的目標(biāo)。

  九、他行授信變動(dòng)

  分析客戶授信整體增減情況、擔(dān)保變動(dòng)情況、利率變動(dòng)情況、逾期欠息情況、評(píng)級(jí)變動(dòng)情況,判斷他行對(duì)客戶的授信政策是否發(fā)生變化。如出現(xiàn)他行對(duì)客戶收縮貸款、提高利率、加固擔(dān)保等,甚至授信出現(xiàn)逾期欠息、評(píng)級(jí)為關(guān)注類以下,應(yīng)詳細(xì)分析原因。

  十、媒體披露信息的核實(shí)

  如客戶或客戶所處的行業(yè)被媒體公開(kāi)披露不良信息,可能對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響,并進(jìn)一步對(duì)銀行授信帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的,貸后檢查中應(yīng)予以核實(shí)并作出判斷。

  十一、上述所發(fā)生的變化對(duì)客戶還款能力的影響情況

  綜合分析客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)變動(dòng)、再融資等多種因素對(duì)還款能力的影響,判斷企業(yè)對(duì)到期的所有債務(wù)特別是對(duì)我行到期債務(wù)是否有足夠的還款來(lái)源。

  十二、綜合結(jié)論及授信安排

  根據(jù)客戶最新情況,審核客戶評(píng)級(jí)和授信業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)是否需要變更。分析判斷授信業(yè)務(wù)所面臨的現(xiàn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)風(fēng)險(xiǎn),提出對(duì)授信額度增加、維持、減少建議。如現(xiàn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)已較授信審批時(shí)大為增加,已危及到信貸資金安全,或現(xiàn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)雖然不大,但繼續(xù)發(fā)展將危及到信貸資金安全,應(yīng)提出風(fēng)險(xiǎn)控制和化解建議,是否需逐步減持退出,或需緊急退出,或加固擔(dān)保,或要求客戶停止危險(xiǎn)行為等。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇9

  一、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

  1.調(diào)查問(wèn)題的針對(duì)性。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用來(lái)指導(dǎo)以后的工作,因而調(diào)查的問(wèn)題必須集中一點(diǎn),具有明顯的針對(duì)性。正因如此,調(diào)查報(bào)告的立題必須著眼于當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),為解決問(wèn)題提供第一手資料。調(diào)查報(bào)告的針對(duì)性越強(qiáng),指導(dǎo)性就越大,價(jià)值也就越高。

  2.指導(dǎo)工作的典型性。通過(guò)典型指導(dǎo)和推動(dòng)工作是最好的方法。調(diào)查報(bào)告反映出的結(jié)論鮮明,其之所以對(duì)現(xiàn)實(shí)工作具有明顯的指導(dǎo)意義,就是因?yàn)楸徽{(diào)查的對(duì)象具有一定的典型性。調(diào)查的過(guò)程,也是解剖典型的過(guò)程,通過(guò)對(duì)典型事實(shí)的深入分析,總結(jié)提煉出其本身所具有的規(guī)律,從中找出解決問(wèn)題的有效方法。

  3.解決問(wèn)題的時(shí)效性。撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是為了及時(shí)回答并解決當(dāng)前現(xiàn)實(shí)工作和生活中提出的問(wèn)題,因此調(diào)查報(bào)告具有較強(qiáng)的時(shí)效性。如果我們?cè)诠ぷ髦腥狈o迫感和時(shí)間意識(shí),拖拉延誤,不能按要求及時(shí)報(bào)送調(diào)查報(bào)告,就會(huì)錯(cuò)過(guò)解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),給工作帶來(lái)?yè)p失。

  4.敘議表達(dá)的相兼性。調(diào)查報(bào)告的事實(shí)和情況部分,包括事態(tài)發(fā)展的過(guò)程,都要給人以鮮明的印象,表達(dá)要以敘述為主;而對(duì)事實(shí)和情況進(jìn)行分析研究的部分,要上升到理論上去認(rèn)識(shí),表達(dá)則要以議論為主。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作,敘議相兼,缺一不可。

  二、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)

  調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、正文、署名和日期三個(gè)部分組成。

  調(diào)查報(bào)告正文一般包括前言、主體、結(jié)尾三個(gè)部分。具體地說(shuō),行文脈絡(luò)有的體現(xiàn)情況、做法、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)、結(jié)論;有的體現(xiàn)基本情況、主要問(wèn)題、存在原因、擬采取的對(duì)策;有的體現(xiàn)基本情況、取得的經(jīng)驗(yàn)、幾點(diǎn)啟示,等等。

  三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法

  1.標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告一般有四種寫(xiě)法:一是文章標(biāo)題式。類似于一般的文章標(biāo)題,如《××市的干部有了能上能下的習(xí)慣》等;二是公文式標(biāo)題。如同一般公文的標(biāo)題,如《關(guān)于××市婦女干部培養(yǎng)選拔使用情況的調(diào)查報(bào)告》;三是正副標(biāo)題式。在正標(biāo)題下加一個(gè)副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示調(diào)查報(bào)告的思想意義,副標(biāo)題標(biāo)明調(diào)查報(bào)告的事項(xiàng)和范圍,如《抓住市場(chǎng)無(wú)形手——通化金馬藥業(yè)股份有限公司的發(fā)展之路》;提問(wèn)標(biāo)題式。采用設(shè)問(wèn)或反問(wèn)的方式,以引起人們的注意,如《企業(yè)的根本出路在哪里》。

  2.正文。調(diào)查報(bào)告正文一般由前言、主體、結(jié)尾三個(gè)部分組成。

  前言的寫(xiě)法。一般有兩種:

  一是簡(jiǎn)要說(shuō)明法,主要是對(duì)調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方式、過(guò)程等等進(jìn)行簡(jiǎn)要的說(shuō)明,使讀者全面了解調(diào)查的經(jīng)過(guò),以增強(qiáng)可信度和說(shuō)服力;

  二是概括全篇法,就是運(yùn)用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言,對(duì)調(diào)查報(bào)告全篇內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)明的概括,讓讀者對(duì)文章有個(gè)大致的了解,引導(dǎo)其閱讀興趣。

  主體的寫(xiě)法。這部分內(nèi)容由調(diào)查情況和研究結(jié)果兩部分組成,行文中要講究邏輯性,合理有序地安排結(jié)構(gòu)層次。一般有三種寫(xiě)法:

  一是橫式結(jié)構(gòu)法。這種寫(xiě)法就是把材料分成幾個(gè)部分,圍繞全篇的主旨來(lái)寫(xiě),每一部分可加上小標(biāo)題。其特點(diǎn)是把有關(guān)材料分成若干組,各組材料都有相對(duì)的獨(dú)立性和完整性,它們之間不存在從屬關(guān)系,但都為烘托文章的主旨服務(wù),以達(dá)到觀點(diǎn)醒目、中心突出、層次清楚、條理分明的行文目的。

  二是縱式結(jié)構(gòu)法。這種寫(xiě)法是按調(diào)查事件的發(fā)生、發(fā)展的時(shí)間先后順序從頭到尾進(jìn)行敘述和議論的。其特點(diǎn)是用材料說(shuō)明觀點(diǎn),通過(guò)事件發(fā)展過(guò)程本身來(lái)找出帶有規(guī)律性的東西。以時(shí)間為一條縱線寫(xiě)出,一氣呵成,易于把握。

  三是綜合結(jié)構(gòu)法。這種寫(xiě)法既具有橫式結(jié)構(gòu)寫(xiě)法的特點(diǎn),也具有縱式結(jié)構(gòu)寫(xiě)法的特點(diǎn),組織安排材料,二者互相穿插配合,使文章收到一種特殊的藝術(shù)效果。一般來(lái)說(shuō),在敘述和議論事件發(fā)展經(jīng)過(guò)時(shí)用縱式結(jié)構(gòu)的寫(xiě)法,在寫(xiě)認(rèn)識(shí)、收獲、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)時(shí)用橫式結(jié)構(gòu)的寫(xiě)法。很顯然,這種寫(xiě)法,要求作者文字修養(yǎng)和寫(xiě)作能力較高。

  結(jié)尾的寫(xiě)法。一般有兩種:

  一是言盡意止法,這種結(jié)尾言盡意止,正文中的觀點(diǎn)和結(jié)論不重復(fù)體現(xiàn),調(diào)查報(bào)告內(nèi)容寫(xiě)完就結(jié)束全文,不再設(shè)結(jié)尾,特點(diǎn)是干凈利落,耐人尋味;

  二是概括點(diǎn)題法,就是用簡(jiǎn)練、精辟的語(yǔ)言對(duì)正文的觀點(diǎn)和結(jié)論進(jìn)行概括,總結(jié)結(jié)束全文,可用一句話,也可用一個(gè)自然段,特點(diǎn)是重申結(jié)論,進(jìn)一步深化主題。

  3.署名和日期。署名寫(xiě)調(diào)查研究的單位、調(diào)查研究的小組名稱或撰稿人姓名,以示負(fù)責(zé)。日期,寫(xiě)明成文的時(shí)間,具體的年月日。

  四、應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)

  1.要全面占有各種材料。把握第一手材料是寫(xiě)出高質(zhì)量調(diào)查報(bào)告的前提,所以必須深入實(shí)際,吃得起辛苦,力爭(zhēng)全面占有各種材料。調(diào)查研究,不能偏聽(tīng)偏信、淺嘗輒止,更不可先在頭腦中設(shè)定結(jié)論,到調(diào)查中找論據(jù)。只有把握了大量的第一手材料,才能更牢固地確立調(diào)研的主題。

  2.要抓住本質(zhì)提煉主題。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告不是堆砌材料,而是要通過(guò)材料來(lái)反映文章的主題。也就是通過(guò)調(diào)查研究,抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律,正確地確立主題。所以,面對(duì)大量的`材料,必須進(jìn)行篩選和加工,即分析、綜合,進(jìn)行去粗取精、去偽存真,做到材料為主題服務(wù),材料與主題相統(tǒng)一。

  3.要把握好文字的表達(dá)。調(diào)查報(bào)告語(yǔ)言文字的表達(dá),直接影響調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的質(zhì)量,所以,必須做到表達(dá)準(zhǔn)確,語(yǔ)言生動(dòng)。行文中,要以第三人稱進(jìn)行寫(xiě)作,處理好敘述和議論的關(guān)系,少用抒情描寫(xiě)的語(yǔ)言,力求謀篇層次清晰,文字生動(dòng)有感染力,富于現(xiàn)代生活氣息。

  五、調(diào)查報(bào)告的舉例

  靠人才提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  ——××市歐蒂愛(ài)襪業(yè)有限責(zé)任公司的調(diào)查

  歐蒂愛(ài)襪業(yè)有限責(zé)任公司組建于1998年。經(jīng)過(guò)7年多的發(fā)展,現(xiàn)在公司擁有員工960余人,廠區(qū)占地面積達(dá)3.5萬(wàn)平方米,固定資產(chǎn)達(dá)8900多萬(wàn)元。形成了純棉、氨棉、亞麻、絲光、保健、真絲、運(yùn)動(dòng)及兒童等八大系列,300多個(gè)品種。產(chǎn)品覆蓋全國(guó)300多個(gè)大中城市,遠(yuǎn)銷日本、韓國(guó)、俄羅斯、歐盟等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為我國(guó)北方地區(qū)棉襪的最大生產(chǎn)廠家!皻W蒂愛(ài)”系列產(chǎn)品被省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為用戶信得過(guò)產(chǎn)品,被省商檢局確定為出口免檢產(chǎn)品!皻W蒂愛(ài)”品牌為××省著名品牌,“歐蒂愛(ài)”商標(biāo)為××省著名商標(biāo)。20xx年,襪子產(chǎn)量達(dá)3000萬(wàn)雙,年銷售收入6000多萬(wàn)元。該企業(yè)之所以能在幾年時(shí)間里迅速發(fā)展壯大,成為××襪業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),關(guān)鍵在于他們堅(jiān)持把人才作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施,多年來(lái)高度重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),重視發(fā)揮人才作用,依靠人才走上了創(chuàng)新發(fā)展之路。

  一、拓寬思路,多渠道引進(jìn)、培養(yǎng)人才

  一是從停產(chǎn)放假國(guó)有企業(yè)招聘人才!

  二是從應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中選聘人才!

  三是采取師傅帶徒弟的辦法定崗培養(yǎng)人才!

  四是與職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),訂單式培養(yǎng)人才。……

  五是送人到高等院校進(jìn)修培養(yǎng)人才!

  二、營(yíng)造環(huán)境,千方百計(jì)留住人才

  一是從工資待遇上傾斜!

  二是送股份!

  三是對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員實(shí)行重獎(jiǎng)!

  四是發(fā)展企業(yè)文化,提高企業(yè)凝聚力!

  三、搭建平臺(tái),充分發(fā)揮人才作用

  引進(jìn)、培養(yǎng)人才,留住人才,最終是為了用好人才。在這方面他們努力為人才搭建平臺(tái),放手使用,充分發(fā)揮人才作用。

  一是靠人才提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力!

  二是靠人才提高企業(yè)管理層次和水平!

  三是靠人才拓展市場(chǎng)空間!

  歐蒂愛(ài)公司成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示是:

  第一,做好企業(yè)人才工作,必須堅(jiān)持科學(xué)的人才觀!诙龊闷髽I(yè)人才工作,必須舍得投入!谌,做好企業(yè)人才工作,必須積極探索培養(yǎng)人才的有效途徑。……第四,做好企業(yè)人才工作,必須建立良好的人才工作機(jī)制。

  六、申論寫(xiě)作的提示

  考生在申論寫(xiě)作中,運(yùn)用調(diào)查報(bào)告這一文種,要把握好以下幾點(diǎn):

  一是要把握調(diào)查報(bào)告這個(gè)文種的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法和注意事項(xiàng)。

  二是要把握調(diào)查報(bào)告在申論應(yīng)試中的運(yùn)用,重點(diǎn)把握好調(diào)查報(bào)告正文部分的寫(xiě)作,即情況、問(wèn)題、原因、對(duì)策等通常行文層次脈絡(luò)的有序安排。

  三是要把握調(diào)查報(bào)告與申論試題要求的結(jié)合點(diǎn)。申論應(yīng)試中,要求考生對(duì)解決問(wèn)題的對(duì)策或方案加以論證,這種論證一般來(lái)說(shuō),都是圍繞論點(diǎn)有敘有議地進(jìn)行。在調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作中,敘議相兼性尤為突出,盡管調(diào)查報(bào)告是以敘述事實(shí)為主,兼有分析議論,且議論不占主要篇幅,而是在結(jié)論之前體現(xiàn)全文的目的所在。所以,把握好調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的敘議相兼性,對(duì)考生學(xué)會(huì)分析研究問(wèn)題,不斷提高申論的論證能力是非常難得的。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇10

  序言:我是一個(gè)天平座的女生,但我自我感覺(jué)我是處女座和天平座結(jié)合,像處女座追求完美主義但又是天平座中典型的中庸主義者。這導(dǎo)致我做事總是想盡善盡美,但由于缺乏進(jìn)取心和恒心,總是沒(méi)法堅(jiān)持到最后。當(dāng)然我的缺點(diǎn)遠(yuǎn)不止這一項(xiàng),比如固執(zhí)、懶惰、不思進(jìn)取之類。我一直以來(lái)對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是:優(yōu)點(diǎn)幾乎沒(méi)有,缺點(diǎn)一大堆。經(jīng)過(guò)一學(xué)期關(guān)于心理課程的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了從心理學(xué)角度科學(xué)地分析自己性格上的優(yōu)缺點(diǎn),這讓我更加客觀地認(rèn)識(shí)并了解自己。

  根據(jù)弗洛伊德的精神結(jié)構(gòu)論,人格結(jié)構(gòu)包括原我、自我、超我三個(gè)方面。 原我:是人格中最原始、模糊而不易把握的部分,是生命體系中完全無(wú)目的的盲目的興奮,包括各種欲望和沖突,是一種完全沒(méi)有目的的能量?jī)?chǔ)備,是來(lái)自本能尋求滿足的動(dòng)力。

  自我:自我在原我的表面,處于前意識(shí)和無(wú)意識(shí)中間。在人格結(jié)構(gòu)中代表理性和審慎。自我除了具有知覺(jué)、記憶、思考和動(dòng)作等一般機(jī)能外,對(duì)外主要是感受現(xiàn)實(shí),處理個(gè)體與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系。自我從原我吸收力量,要實(shí)現(xiàn)原我的意向,但不要受現(xiàn)實(shí)原則的支配。它必須判斷是事實(shí)還是虛幻,考慮是否符合實(shí)際并斟酌利害和后果,必要時(shí),根據(jù)外界情況控制或推遲原我欲望的滿足。

  超自我:也稱理想自我,是人格中的監(jiān)察批判機(jī)構(gòu),是一切道德準(zhǔn)由的代表。主要作用是照個(gè)體所屬的社會(huì)道德觀念,鑒別是善是惡,作為自我行動(dòng)的準(zhǔn)則。它代表著理想和良心。

  一個(gè)健康的人格,原我、自我和超我必然是均衡協(xié)調(diào)的。原我在于求自己的生存,求本能欲望的滿足,是必要的原動(dòng)力。超自我在于監(jiān)督控制和約束自己的行為,不能違反社會(huì)道德準(zhǔn)則和良心,以保證正常的人際關(guān)系,維持正常的生活秩序。而自我則對(duì)上符合超自我的要求,對(duì)下吸取原我的力量,并處理調(diào)整原我的欲望,對(duì)外適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境要求,對(duì)內(nèi)保持心理平衡。而所有這些心理活動(dòng)都是在無(wú)意識(shí)中進(jìn)行的。

  在日常生活中,人們的自我意識(shí)都很強(qiáng),尤其在追求個(gè)性化發(fā)展的今天。但自我意識(shí)過(guò)強(qiáng),就會(huì)導(dǎo)致人格缺陷。以下是我從人格缺陷方面對(duì)自我心理的分析:

  (一) 現(xiàn)階段我的心理特征

  在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確、動(dòng)機(jī)層次不高、方法不當(dāng)、習(xí)慣不良、認(rèn)知能力水平較低;在個(gè)性發(fā)展上,缺乏應(yīng)有的積極理想和追求、存在不良性格特征如暴躁、懶惰、依賴;在人際交往方面,存在交往萎縮、不夠理性等問(wèn)題。

  (二)出現(xiàn)以上心理特征的原因

  學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的原因:社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),缺乏使命感和緊迫感;價(jià)值觀念不合理,自我意識(shí)不健全,缺乏自我效能感;對(duì)學(xué)習(xí)的意義認(rèn)識(shí)不足,學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)毅力不強(qiáng)。個(gè)性發(fā)展上存在不良性格特征是由于環(huán)境以及教育因素的影響和自身價(jià)值觀所決定的。人際交往上由于自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)和成長(zhǎng)環(huán)境的影響。

  (三)怎樣科學(xué)調(diào)適這些心理缺陷

  學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)缺乏的自我調(diào)適:制定適合自己的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn);掌握適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法;明確學(xué)習(xí)的目的和意義;培養(yǎng)與保持對(duì)所學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣;了解學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)科體系中的地位和作用。

  在個(gè)性發(fā)展方面,應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的人生觀以及價(jià)值觀,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人的品質(zhì),在小事上嚴(yán)格要求自己。

  在人際交往上,了解和掌握人際交往的原則:平等、誠(chéng)信、寬容、互利、適度;建立良好的人際交往關(guān)系的途徑和方法;克服社會(huì)知覺(jué)中的`偏差;塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅;掌握人際交往的技巧;形成良好的交往風(fēng)度。

  (四)如何應(yīng)對(duì)心理上存在的問(wèn)題

  首先學(xué)會(huì)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我,全面認(rèn)識(shí)自我、客觀評(píng)價(jià)自我,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短、接納、控制、發(fā)展和完善自我,協(xié)調(diào)自己與他人的交往,處理好個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。

  其次應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)展積極健康的自我體驗(yàn),以及悅納自我?梢詮囊韵路矫鎭(lái)調(diào)整:合理運(yùn)用社會(huì)比較策略;創(chuàng)造機(jī)會(huì),獲得更多成功的體驗(yàn);調(diào)整自己的期望值;積極暗示自己。

  最關(guān)鍵的是增強(qiáng)自我調(diào)控能力,不斷完善和超越自我。建立科學(xué)正確的理想自我,積極參加社會(huì)實(shí)踐來(lái)展示自我,不斷完善自我并超越自我。心理調(diào)適的具體方法有自我激勵(lì)法、注意轉(zhuǎn)移法、適度宣泄法、自我安慰法、合理情緒療法五種。

  結(jié)束語(yǔ):學(xué)習(xí)了一學(xué)期的普通心理學(xué),對(duì)心理學(xué)也大致有了一點(diǎn)了解。但因?yàn)樾睦韺W(xué)比較深?yuàn)W,所以我還不能很準(zhǔn)確的理解,難免會(huì)有一些偏差。所以對(duì)自己的心理分析在一定程度上難免不會(huì)太徹底,不過(guò)重在更好的認(rèn)識(shí)自己。希望通過(guò)認(rèn)識(shí)自己,能夠更好的去完善自我,從而擁有健全的人格,做個(gè)合格的大學(xué)生。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇11

  一、調(diào)查項(xiàng)目的背景

  這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。

  二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

  超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營(yíng):食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì)虧本。

  三、調(diào)查目的

  本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。

  四、調(diào)查范圍與方法

 。ㄒ唬┏闃臃秶鷮(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。

  (二)抽樣方式消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式

 。ㄈ┱{(diào)查方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式

  五、調(diào)查內(nèi)容

  了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。

  第二部分福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的運(yùn)營(yíng)環(huán)境

  一、調(diào)查結(jié)果分析

 。ㄒ唬┫M(fèi)者基本情況

  (二)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與購(gòu)買(mǎi)水平

  在被調(diào)查的對(duì)象中,有67.7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買(mǎi)食品,而有46。6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買(mǎi)日用品與個(gè)人護(hù)理品。

 。ㄈ┫M(fèi)者購(gòu)物行為情況

  二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)

  有利的條件

 。ㄒ唬┑乩砦恢脙(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng);顧客來(lái)源多且穩(wěn)定;

  風(fēng)險(xiǎn)

 。ǘ┰谛M膺有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且,學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。

  由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調(diào)查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買(mǎi)的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買(mǎi)雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數(shù)聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢(qián)花不起,還不如去校外買(mǎi)個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。

  第三部分校超市的幾點(diǎn)建議

  一、在服務(wù)上

  首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”

  二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上

  科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。

  三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷;

  總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的`交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。

  因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。

  比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。

  這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買(mǎi)東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買(mǎi)東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。

  在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。

  以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。

  我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇12

  在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。

  一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式

  一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

 。ㄒ唬(biāo)題

  標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。

  關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。

 。ǘ┠夸

  如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;

  目錄

  1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

  2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介

 。、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介

 。、綜合分析

 。、數(shù)據(jù)資料匯總表

 。、附錄

  ·大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告·08年調(diào)查報(bào)告·旅游調(diào)查報(bào)告·白色污染調(diào)查報(bào)告

  ·人力資源調(diào)查報(bào)告·留守兒童調(diào)查報(bào)告·會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報(bào)告·白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告

 。ㄈ└攀

  概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

  第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。

  第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。

  第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

 。ㄋ模┱

  正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

 。ㄎ澹┙Y(jié)論與建議

  結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。

 。└郊

  附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

  二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有:

  第一,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。

  第二,介紹市場(chǎng)背景資料。

  第三,分析的`方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

  第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

  第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

  第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

  第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。

  第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策

  組織實(shí)施一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查的基本過(guò)程市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查可以采用兩種方式,一是委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司來(lái)做,二是企業(yè)自己來(lái)做,企業(yè)可以設(shè)立市場(chǎng)研究部門(mén),負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。下面筆者結(jié)合近期完成的一次市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì),介紹組織實(shí)施一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查的基本過(guò)程。

  一、明確調(diào)查目標(biāo)

  進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)$使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和營(yíng)銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

  二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案

  一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:

  1.調(diào)查自的要求

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好情況等。

  2.調(diào)查對(duì)象

  市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

  3.調(diào)查內(nèi)容

  調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查自的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。

  4.調(diào)查表

  調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)

  (1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;

  (2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;

 。3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后;封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;

 。4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

  5.調(diào)查地區(qū)范圍

  調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。

  6.樣本的抽取

  調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。

  7.資料的收集和整理方法

  市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來(lái)說(shuō),前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法.電話調(diào)查法、郵寄法.留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  三、制定調(diào)查工作計(jì)劃

  1.組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備

  建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場(chǎng)部、或企劃部來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)調(diào)查項(xiàng)日成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

  2.訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)

  訪問(wèn)人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,核定儒招聘訪問(wèn)員的人數(shù)。對(duì)訪問(wèn)員須進(jìn)行必要的培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括;(1)訪問(wèn)調(diào)查的基本方法和技巧;

  (2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;

 。3)實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃;

 。4)調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。

  3.工作進(jìn)度

  將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段

  (1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級(jí),包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等;

  (2)實(shí)地調(diào)查階段;

  (3)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理。分析階段;

  (4)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告階段。

  4.費(fèi)用預(yù)算

  市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi);訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi);訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi);調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出,合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。

  四、組織實(shí)地調(diào)查

  市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作,組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

  1.做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

  實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問(wèn)員的人數(shù),每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線,每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實(shí)到位,工作目標(biāo).責(zé)任明確。當(dāng)需要對(duì)調(diào)查?

  本某些特征進(jìn)行控制時(shí),要分解到每個(gè)訪問(wèn)員,例如,某調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查樣本?000入,要求調(diào)查男性600人,女性400人,調(diào)查對(duì)象的男女比例為3:2,則要求每個(gè)訪問(wèn)員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3:2,從而保證對(duì)總樣本中男、女比例的控制。

  2.好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

  調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度;要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題,幫助解決,對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題,提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后,訪問(wèn)員首先對(duì)填寫(xiě)的問(wèn)卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查,找出存在的問(wèn)題,以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。

  五、調(diào)查資料的整理和分析

  實(shí)地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫(xiě)的調(diào)查表后,由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào),以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用Excel電子表格軟件完成;將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后,經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

  六、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

  撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的最后一項(xiàng)工作內(nèi)容,市場(chǎng)調(diào)查工作的成果將體現(xiàn)在最后的調(diào)查報(bào)告中,調(diào)查報(bào)告將提交企業(yè)決策者,做為企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要按規(guī)范的格式撰寫(xiě),一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式由題目.目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等組成。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇13

  一、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的含義調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告,應(yīng)該說(shuō)后者是它更準(zhǔn)確的名稱。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況,并通過(guò)對(duì)調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見(jiàn)解。因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的,運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn),對(duì)某一事務(wù)或某一問(wèn)題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書(shū)面文字的一種文體。像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見(jiàn)的調(diào)查報(bào)告體裁。

  二、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

  1.真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的特點(diǎn)。所謂真實(shí)性,就是尊重客觀事實(shí),靠事實(shí)說(shuō)話。這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必課件下載須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真求實(shí)的精神,徹底拋棄"假大空"的虛偽作風(fēng),不僅報(bào)喜,還要報(bào)憂,不僅要充分肯定工作成績(jī),還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問(wèn)題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫(xiě)出真實(shí)可靠,對(duì)工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。

  2.針對(duì)性。這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn),這是由具有很強(qiáng)的工作針對(duì)性所決定的。一般來(lái)說(shuō)一項(xiàng)調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費(fèi)較大的時(shí)間、人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性,在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作上,必須中心突出,明確提出所針對(duì)的問(wèn)題,明確交待這一問(wèn)題所獲得的事實(shí)材料,分析出問(wèn)題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對(duì)策。

  3.典型性。典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問(wèn)題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。

  4.系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說(shuō)服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實(shí)過(guò)程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢(shì)必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說(shuō)的'系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中,事無(wú)巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫(xiě)出結(jié)論的推理過(guò)程。

  總的來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,擺事實(shí),講道理,具有強(qiáng)烈的說(shuō)服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。

  三、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的類型從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報(bào)告有以下六種:

  專題型調(diào)查報(bào)告。專題型調(diào)查報(bào)告,就是側(cè)重某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告,這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見(jiàn)和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問(wèn)題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見(jiàn),或者對(duì)策,或是建議。

  綜合型調(diào)查報(bào)告。它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥(niǎo)瞰圖!

  理論研究型調(diào)查報(bào)告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問(wèn)題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。

  實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。這是由于實(shí)際工作需要而寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問(wèn)題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。

  歷史情況型調(diào)查報(bào)告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問(wèn)題的歷史資料和歷史真相。

  現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過(guò)它了解和認(rèn)課件下載識(shí)某些事物和問(wèn)題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。另外,有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。

  四、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法不同類型的調(diào)查報(bào)告,具體內(nèi)容有所不同。但基本寫(xiě)法是相通的。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作方法,一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二要把握調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序。

  (一)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)

  一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ、建議,以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾和落款。1.標(biāo)題調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成課件下載,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。2.導(dǎo)語(yǔ)導(dǎo)語(yǔ)又稱引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言,簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫(xiě)作做好鋪墊。常見(jiàn)的導(dǎo)語(yǔ)有: ①簡(jiǎn)介式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹; ②概括式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說(shuō)明; ③交代式導(dǎo)語(yǔ)。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。3.正文正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說(shuō)明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況--成果--問(wèn)題--建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問(wèn)題--原因--意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。4.結(jié)尾結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議,這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。5.落款調(diào)查報(bào)告的落款要寫(xiě)明調(diào)查者單位名稱和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。

  (二)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序一般來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序:

  1.確定主題主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且宜集中;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。

  2.取舍材料對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報(bào)告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫(xiě)上報(bào)告,要注意取課件下載舍。如何選擇材料呢? ①選取與主題有關(guān)的材料,去掉無(wú)關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出; ②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合,材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn),而且要相互支持,形成面上的“大氣”;

  3.在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn),使每一材料以一當(dāng)十。布局和擬定提綱這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類,構(gòu)架的過(guò)程。構(gòu)架的原則是:"圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來(lái)制作提綱。

  4.起草社會(huì)實(shí)踐報(bào)告這是調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱,有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言,靈活地劃分段落。在行文時(shí)要注意:①結(jié)構(gòu)課件下載合理(標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、落款);②報(bào)告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才",運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,盤(pán)活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點(diǎn));③通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用,做到深入淺出,語(yǔ)言具有表現(xiàn)力,準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。

  5.修改社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。

  調(diào)查報(bào)告如何寫(xiě) 篇14

  如今,這么一句話常掛在人們的嘴邊:現(xiàn)在社會(huì)上大多數(shù)人都有心理問(wèn)題。可我在想:究竟有多少人知道什么是心理問(wèn)題。

  自己眼中的自己和別人眼中的自己總是不大一樣的,在這里,我想談?wù)勎易约貉壑械淖约海鋵?shí)我也算比較自卑的那種。在上大學(xué)之前,有好多事我都不愿意主動(dòng)去做,怕出風(fēng)頭,怕出丑,總是怕這怕那、畏手畏腳的,很多事都覺(jué)得自己干不好的樣子,覺(jué)得有些事天生就不是我能做的。上了大學(xué)之后,這種情況有所改觀了,或許我還是不自信的,但是有很多事我會(huì)積極、主動(dòng)點(diǎn)兒去做,而且心里面很想把它們做好的。很多人常說(shuō):自信點(diǎn)兒好。但是誰(shuí)知道這句話的背后需要怎樣的支撐。很多時(shí)候,我會(huì)感到十分地?zé)o力,一種是心有余而力不足,另一種是心無(wú)余而力足。

  各種莫名其妙的心塞、糾結(jié)不斷地?cái)_動(dòng)我的心弦。 有時(shí)候很容易想多了,想多了往往心里便難受,但又不想表現(xiàn)出來(lái)給別人看,夾雜著不自信、無(wú)奈、憤慨……種種消極情緒,自己便陷入一種迷茫、煩心狀態(tài),深深不能自拔。我知道這樣是很不好的,但有些事是真的無(wú)法避免的。有些話,說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)著有意。我大多數(shù)扮演的是聆聽(tīng)者的.角色,有些人有些事我一點(diǎn)兒也不在意,有些人有些事我在意的要命?偠灾矣X(jué)得我的心理狀況處于警戒線附近。我受不了別人的過(guò)分夸獎(jiǎng),但是可以受得了一些誤會(huì),因?yàn)榱?xí)慣了這樣。有時(shí)候,確實(shí)是寧愿自己受些苦,也不愿意太麻煩別人,不愿意看到我在意的人受苦受累。在心里,我在意與無(wú)意很分明,表現(xiàn)出來(lái)也是如此。 舊時(shí)光或美好或不堪,只是回憶,把握當(dāng)下才是真?鞓(lè)或憂傷的時(shí)刻總是短暫的,再珍惜或者感嘆都是沒(méi)什么用的,只是在時(shí)間軌道上留下了印記,當(dāng)然,這也挺重要的。我是個(gè)感性重于理性的人,惻隱之心挺重的?床粦T很多事情,可是都是那么接受了。

  對(duì)于感情之事,我想自己要懷著一顆真摯的心,不管是親情、友情還是愛(ài)情。有時(shí)候我還是會(huì)對(duì)家里人發(fā)脾氣,有時(shí)候我沒(méi)有善待朋友……這些時(shí)候都是一種遺憾,自己要不斷地去正視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我并不是一個(gè)很單純的人,但我會(huì)努力做到在某些方面懷著一顆赤子之心。赤子之心真如雪,塵落膚表仍可拭。完美是個(gè)傳說(shuō)中的名詞,對(duì)于自己的心靈,我只想盡善盡美吧,我顧不了每個(gè)方面,但我希望自己是真誠(chéng)的。自身的問(wèn)題時(shí)時(shí)存在,排除雜念,認(rèn)真對(duì)待。 加油吧!

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