化妝品調查報告(合集15篇)
在生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的化妝品調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化妝品調查報告1
化妝品已成為所有人的日常用品愛美之心人皆有之,可以說從人類存在的那天起,就有化妝品的存在,化妝品調查報告。而在當今世界,隨著經濟的發(fā)展,人們人際交往的頻繁,及消費結構的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給,當我們走進商場時,展現在我們眼前的琳瑯滿目的各種品牌,各種功能的化妝品,我們會選擇哪個品牌,有什么因素會影響我們對化妝品的選擇呢…對于這些問題,在接下來將會一一進行分析。
一、被調查者的群體特征
1、年齡分布數據來源:xx調查網在本次調研中,有九成的人是30歲以下,其中21-30歲的人是最多的,占83%,此外31-40歲的人占9%。
2、性別比例數據來源:xx調查網整個調查總體中女性所占的比例達75%,這與所調查的對象是化妝品有一定的關系。
3、月收入情況數據來源:xx調查網由圖可知,被調查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000-XX元的占30%,XX-3000元的點28%;4000元以下僅占12%。所以從總體而言,大多數的被調查者是屬于中等收入水平。
4、職業(yè)情況數據來源:xx調查網在被調查者中,學生居多,占到總體的25%,其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員,分別為15%、13%和11%。
二、化妝品的使用情況
1、是否有使用化妝品:是否有使用化妝品數據來源:xx調查網在日常生活中,所有的被調查者都有使用化妝品,說明現在化妝品已成為人們生活中的一部分。
2、使用化妝品的頻率:使用化妝品的頻率數據來源:xx調查網大多數人還是比較頻繁地使用化妝品的,79%的被調查者每天都會使用化妝品。
3、對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間:對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間數據來源:xx調查網選擇一個牌子是否會持續(xù)使用呢?其實,63%的被調查者持續(xù)時間是在一年以內,只有12%的人會持續(xù)用2年以上。
4、使用化妝品的價位:使用化妝品的價位數據來源:xx調查網調查數據顯示,79%的被調查者選擇300元以下化妝品,其中有45%的人選擇100-300元的,只有7%的人是選擇600元以上,這與被調查者的月收入有一定的關系。
5、評價所用化妝品的效果:評價所用化妝品的效果數據來源:xx調查網對于自己所用的化妝品,有一半的被調查者認為其效果是好的,甚至有一部分人覺得效果非常好,而只有1%覺得其效果差的。
6、是否會嘗試新推出的產品圖2.6:是否會嘗試新推出的產品數據來源:xx調查網從調查數據顯示,八成以上的被調查者會嘗試新推出的'產品,主要是看看好不好用。當然,還有17%的被調查者因為怕對皮膚不好,所以不會去嘗試新產品。
三、對化妝品的認知
1、了解化妝品的渠道:了解化妝品的渠道數據來源:xx調查網可以了解化妝品的渠道很多,但被調查者主要獲取信息的還是通過同學朋友之間的互相交流、網絡及電視,分別占比為32%、23%、20%,而這幾個方式也是大眾化的渠道,調查報告。2、購買化妝品的地方:購買化妝品的地方數據來源:xx調查網專賣店和品牌專柜是六成以上被調查者化妝品的購買地方,此外,還有超市,網絡購物的渠道,但相對占的比例較小些。
3、購買化妝品時,首先考慮的因素圖3.3:購買化妝品時,首先考慮的因素數據來源:xx調查網調查數據顯示,85%的被調查者在購買化妝品時,功效是他們首先考慮的因素;52%的被調查者首先考慮的是品牌;49%的被調查者首先考慮的是價格。當然化妝品的包裝和廣告都會是被調查者選購時所考慮的因素,但其所占的比重相對比較小些。
4、所知道的化妝品品牌:所知道的化妝品品牌數據來源:xx調查網在向被調查者了解他們所知道的化妝品品牌中,我們抽取了認識度最高的前20名。其中歐萊雅的認識度最高,有80%的被調查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等,這些品牌在被調查者的認識度并不是差很多,均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌,如香奈兒、雅詩蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等,這些品牌在被調查者中間的認識度可能會偏中間些,基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關系,因為七成以上的被調查者了解品牌的渠道主要是通過同學朋友間的交流、網絡及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會在電視和網絡上進行廣告宣傳,主要還是通過一些高端的雜質等信息途徑。這是大多數被調查者比較少能去接觸的,所以被調查者對高端的化妝品品牌的認知相對比較少些。
5、喜歡或經常使用的化妝品品牌:喜歡或經常使用的化妝品品牌數據來源:xx調查網通過調查被調查者喜歡或經常使用的化妝品品牌中,我們抽取使用比例高的前20名,從中可以發(fā)現,26%的被調查者是使用大寶;歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當,分別為22%和21%。在這20種品牌中,大部分是屬于大眾化的品牌,高端的化妝品品牌使用情況相對比較些,只有16%的被調查者是使用資生堂和8%的被調查者使用雅詩蘭黛。這可能與被調查者的收入水平有一定的關系,因為只有20%的被調查的月收入是在3000元以上,而對于高端的化妝品其價位是比較高的,基本超出了80%的被調查者所能接受的價位水平(300元以下)。
四、防曬霜的使用情況
1、夏天出門是否有涂防曬霜:夏天出門是否有涂防曬霜數據來源:xx調查網從上圖可知,被調查者中有65%的人在夏天出門時會涂防曬霜,但也有三成的人不會涂防曬霜,說明還是有一大部分人對于夏天的防曬不太重視。
2、所涂防曬霜的spf為多少:所涂防曬霜的spf為多少數據來源:xx調查網根據皮膚醫(yī)學專家的研究,以東方人的膚質來說,日常防護可選用spf10~spf15的防曬品;如果從事游泳、打球等戶外休閑活動,spf20就足以抵抗紫外線的傷害,而不會給肌膚造成負擔。若選擇防曬系數過高的產品,相對而言質地也會比較油膩、厚重,會容易產生阻塞毛孔的現象,甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調查者中,近一半的被調查者所涂的防曬霜的spf在20以上,15-20的只有24%。
3、評價防曬霜是否起作用圖4.3:評價防曬霜是否起作用數據來源:xx調查網對于大部分人還是覺得防曬霜是有作用的,在被調查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度,也有13%的被調查者是持否定態(tài)度的。
五、總結
隨著人們對自己形象的越發(fā)重視,化妝品已成為所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妝品,其中近八成的被調查者是每天都會使用。對于自己所用的化妝品,一半的被調查者對它的效果是肯定的,不過很多所用化妝品持續(xù)時間并不是很多,有六成的人是在一年內,且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產品。
目前,化妝品的品牌很多,信息傳播的渠道也很多。對于被調查者來說,他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌,這與被調查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關系,因為70%以上的被調查者主要是通過同學朋友之間、電視、網絡的途徑來了解化妝品的,而這些是不太會出現高端化妝品的,并且79%的人所以接受的價位是在300元以下的,而價格是49%的人在選擇化妝品時會首先考慮的因素,此外85%的人會首先考慮化妝品的功效。在防曬霜的使用情況調查中,65%的被調查者在夏天出門都會涂防曬霜,防曬霜spf在20-30之間的選擇者會相對多些,而有87%的被調查者對于防曬霜的作用是持肯定態(tài)度的。
化妝品調查報告2
1.您是幾年級? *
A、一年級( )
B、二年級( )
C、三年級( )
D、四年級( )
2.您的皮膚屬于什么類型的? *
A、油性( )
B、中性( )
C、干性( )
D、不清楚( )
3.您現在用的'什么牌子的化妝品? * [多選題]
G、韓伊( )
B、自然堂( )
E、菲詩小鋪( )
A、佰草集( )
H、丹姿( )
K、百雀羚( )
J、資生堂( )
F、相宜本草( )
I、韓后( )
C、珀萊雅( )
L、歐詩漫( )
D、泊美( )
M、韓束( )
N、其它請寫下來
4.您是通過什么途徑了解這些化妝品的? * [多選題]
A、電視廣告( )
B、網絡廣告( )
C、商場廣告( )
D、雜志( )
E、朋友介紹( )
F、推銷員推銷( )
G、其它( )
5.您一般買洗面奶的價位是多少? *
A、10-30 ( )
B、30-50( )
C、50-80( )
D、80以上( )
6.您一般買爽膚水的價位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
7.您一般買乳液的價位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
8.您一般買的面膜貼價位在多少錢一貼? *
A、3-5( )
B、5-10( )
C、10-20( )
D、20以上( )
9.您平時是根據什么購買化妝品? *
A、品牌( )
B、品質( )
C、價格( )
10.您平時一般在哪購買化妝品? * [請選擇1-2項]
A、大型商場( )
B、超市( )
C、專賣店( )
D、聚美、樂蜂( )
E、淘寶旗艦店( )
F、其它( )
11.您認為現在市場上的化妝品存在什么缺陷? *
A、品目繁多,不宜選購 ( )
B、價格偏高,多花在品牌上( )
C、功效不夠,廣告虛假( )
D、售后服務不夠( )
12.化妝品促銷你喜歡的方式? *
A、現場打折( )
B、送實物禮品( )
C、現金返還( )
D、送貴賓卡、抵價券( )
13.您一般都會用什么產品? * [多選題]
A、面奶( )
B、爽膚水( )
C、柔膚水( )
D、乳液( )
E、霜( )
F、精華( )
G、眼霜( )
H、BB霜( )
I、其它( )
14.您對化妝品行業(yè)有什么建議?
化妝品調查報告3
隨著我國改革開放的深進進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷進步,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,最近幾年來均勻年增長率都到達50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀態(tài)與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等題目,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特點有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除有48%的人天天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"天天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"天天一次".固然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的盡對值其實不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容藐視,是值得商家開辟的一個市場。
長時間以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的進步,愈來愈多的男士開始重視自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已提到。那末,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一題目的呢?
44.6%的被調查者以為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者以為購買不方便,20.1%的被調查者以為質量不夠好,21.1%的被調查者以為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意?梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而唯一4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特點:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的原因;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供具體的產品先容和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部份的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人以為應當用完再買,但也有很多人(25.7%)以為只要好就能夠買,隨便購買和偶然購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統(tǒng)計結果,泉州人的化妝品月均勻消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的`占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的唯一0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元之內的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收進者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.因而可知,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月均勻消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,兩者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每個月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
化妝品調查報告4
化妝仍是人們最傳統(tǒng)也最常用的變美方式。在這個看臉的世界,具有姣好容貌的同齡人在收入、婚戀、工作等方面更容易“羨煞旁人”。在同齡人的示范下,80、90后主流消費群體對美的追求也蔚然興起。越來越多的女性和部分男性都開始借助化妝實現顏值的提升。根據Euromonitor的分類,化妝品指的是美容及個人護理品的概念,包括11大細分子品類。按照20xx年子品類容量大小,依次為:護膚品、護發(fā)產品、口腔護理品類、沐浴用品、彩妝、男士護理用品、嬰幼兒與兒童專用產品、香水、防曬用品、止汗香體、脫毛產品。
據Euromonitor的統(tǒng)計數據顯示,20xx年我國化妝品行業(yè)市場容量為3156.3億元,20xx-20xx年的年均復合增長率達到8.2%。中商產業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國化妝品行業(yè)品牌市場研究及投資預測分析報告》指出:由于受人口結構變化、收入水平提升帶來的消費升級、消費習慣的改變、核心消費人群的增加、化妝品消費理念的加強、營銷渠道的多元化等因素的影響,中國化妝品行業(yè)將在未來幾年繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。據Euromonitor的預計到20xx年市場容量將達到4352.4億元,20xx-20xx年年均復合增長率6.7%,行業(yè)發(fā)展空間巨大行業(yè)內的龍頭企業(yè)也將從行業(yè)增長中獲得更多的紅利。
從國內化妝品市場的構成情況來看,護膚品、護發(fā)產品、口腔護理產品、沐浴用品和彩妝是前五大品類,貢獻了89%的市場銷售額。隨著消費者衛(wèi)生習慣的改善以及大眾日化產品的普及,護發(fā)產品、沐浴用品和口腔護理產品等基礎日化產品發(fā)展已進入穩(wěn)定期,未來競爭將更多集中在市場份額的爭奪和對原有領導性品牌的挑戰(zhàn)。護膚品和彩妝繼續(xù)快速發(fā)展,而市場份額較小的男士護理用品和嬰幼兒與兒童專用產品等新興品類則進入了高速發(fā)展期。
目前國內獲得化妝品生產許可證的企業(yè)為3800余家,國產化妝品種類接近500000種,化妝品生產企業(yè)數量眾多。但據Euromonitor的統(tǒng)計數據顯示,20xx年國內化妝品市場銷售排名前十的企業(yè)基本為歐美及日韓等跨國企業(yè),國內企業(yè)僅有上海家化和伽藍集團在列;同時雖然跨國企業(yè)占據優(yōu)勢市場地位,但整體市場集中度依然不高,前十大企業(yè)市場占有率不足50%。造成上述現象的原因一方面在于,國內化妝品生產和消費基礎均較薄弱,大多數中小型企業(yè)因為資金、技術及人才等因素的制約,難以在品牌策劃、產品開發(fā)、質量保障、市場營銷、廣告投入、售后服務等諸多方面與跨國企業(yè)相抗衡;另一方面,雖然跨國企業(yè)憑借其強大的營銷能力、品牌影響力及研發(fā)實力,牢牢占據化妝品行業(yè)領先地位,但由于化妝品消費極具個性化特點,不同的性別、不同的年齡層次、不同的收入結構、不同的消費理念、不同的心理需求等因素都會形成不同的消費訴求,少數幾家跨國企業(yè)并不能滿足所有需求,形成較大的個性化需求缺口。由此,國內化妝品行業(yè)形成較大的長尾效應,優(yōu)質與個性化中小品牌存在較大的市場空間。
國內化妝品行業(yè)從上世紀90年代以后開始發(fā)展,中小型生產企業(yè)數量眾多且大多布局于三四線城市,多以功能性品類來滿足消費者的基本護理需求,整體市場影響力極為有限,近20年來一直處于市場弱勢地位。但隨著國內消費者消費理念逐步成熟,以及近年來電商渠道的'快速發(fā)展,注重品牌策劃、技術研發(fā)及市場營銷的國內化妝品企業(yè)加大投入,依靠本土優(yōu)勢,逐步搶占跨國企業(yè)的市場份額。20xx年,包括上海家化、伽藍集團、百雀羚、韓束、珀萊雅、云南白藥等本土化妝品企業(yè)出現在化妝品國內市場占有率排名前20 的名單中,且大都呈現上升趨勢;同時上述企業(yè)的合計市場占有率也逐提升,從20xx年的4.4%上升至20xx年的9.2%。雖然本土品牌市場占有率逐年上升,但與發(fā)達國家相比本土企業(yè)仍有較大的提升空間。國內本土化妝品企業(yè)通過更好地貼近國內消費者需求,了解國內消費者的消費偏好,精準的品牌定位,靈活的供應鏈管理,以及與日化專營店、電商等渠道的默契配合,提升品牌知名度和信任度,本土化妝品品牌有望保持持續(xù)穩(wěn)定增長。
化妝行業(yè)適合“嫁接”網紅經濟。在電商行業(yè)中,網紅的興起成為近期市場熱點,并成為引流銷售的新渠道。1)網紅一般是在特定領域具有專業(yè)知識能提供內容輸出的群體,他們將社交行為向經濟行為轉化,其中服裝是最主要的變現方式。通過輸出審美,眾多美女可以向粉絲提供變美指導,粉絲也樂于為喜愛的美裝付費。2)與服裝相比,化妝品的選擇與使用具有更強的專業(yè)性,同一張臉,不同人化妝出來的效果完全不同,且化妝品應用不當很可能引發(fā)健康風險,因此粉絲希望向專業(yè)的網紅尋求建議,而網紅們也愿意通過化妝品引流實現粉絲的變現;瘖y品與網紅的結合是“一拍即合”。
針對高端女性用戶群體,網紅經濟大有可為。當前中國美妝市場尚未出現權威的產品口碑平臺,用戶忠誠度尚處于培育階段。網紅需要注重口碑、樂于分享、客單價高的粉絲,而高端女性用戶也需要精致有效的化妝用品提升自己。未來網紅可以借助自身專業(yè)優(yōu)勢,進駐微博、視頻直播及移動美妝APP等平臺接觸更多用戶,幫助高端消費解決購買決策痛點。化妝品有望繼服裝之后成為網紅經濟的新熱點。
據中商情報網數據,目前A股上市公司中經營化妝品業(yè)務的主要有上海家化、青島金王、益成藥業(yè)等。
化妝品調查報告5
化妝品已成為所有人的日常用品愛美之心人皆有之,可以說從人類存在的那天起,就有化妝品的存在,化妝品調查報告。而在當今世界,隨著經濟的發(fā)展,人們人際交往的頻繁,及消費結構的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給,當我們走進商場時,展現在我們眼前的琳瑯滿目的各種品牌,各種功能的化妝品,我們會選擇哪個品牌,有什么因素會影響我們對化妝品的選擇呢…對于這些問題,在接下來將會一一進行分析。
一、被調查者的群體特征
1、年齡分布數據來源:調查網在本次調研中,有九成的人是30歲以下,其中21—30歲的人是最多的,占83%,此外31—40歲的人占9%。
2、性別比例數據來源:調查網整個調查總體中女性所占的比例達75%,這與所調查的對象是化妝品有一定的關系。
3、月收入情況數據來源:調查網由圖可知,被調查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000—XX元的占30%,—3000元的點28%;4000元以下僅占12%。所以從總體而言,大多數的被調查者是屬于中等收入水平。
4、職業(yè)情況數據來源:調查網在被調查者中,學生居多,占到總體的25%,其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員,分別為15%、13%和11%。
二、化妝品的使用情況
1、是否有使用化妝品:是否有使用化妝品數據來源:調查網在日常生活中,所有的被調查者都有使用化妝品,說明現在化妝品已成為人們生活中的一部分。2、使用化妝品的頻率:使用化妝品的頻率數據來源:調查網大多數人還是比較頻繁地使用化妝品的,79%的被調查者每天都會使用化妝品。3、對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間:對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間數據來源:調查網選擇一個牌子是否會持續(xù)使用呢?其實,63%的被調查者持續(xù)時間是在一年以內,只有12%的人會持續(xù)用2年以上。4、使用化妝品的價位:使用化妝品的價位數據來源:調查網調查數據顯示,79%的被調查者選擇300元以下化妝品,其中有45%的人選擇100—300元的,只有7%的人是選擇600元以上,這與被調查者的月收入有一定的關系。5、評價所用化妝品的效果:評價所用化妝品的效果數據來源:調查網對于自己所用的化妝品,有一半的被調查者認為其效果是好的,甚至有一部分人覺得效果非常好,而只有1%覺得其效果差的。6、是否會嘗試新推出的產品圖2。6:是否會嘗試新推出的產品數據來源:調查網從調查數據顯示,八成以上的被調查者會嘗試新推出的產品,主要是看看好不好用。當然,還有17%的被調查者因為怕對皮膚不好,所以不會去嘗試新產品。
三、對化妝品的認知
1、了解化妝品的渠道:了解化妝品的渠道數據來源:調查網可以了解化妝品的渠道很多,但被調查者主要獲取信息的還是通過同學朋友之間的互相交流、網絡及電視,分別占比為32%、23%、20%,而這幾個方式也是大眾化的渠道,調查報告。2、購買化妝品的地方:購買化妝品的地方數據來源:調查網專賣店和品牌專柜是六成以上被調查者化妝品的購買地方,此外,還有超市,網絡購物的渠道,但相對占的比例較小些。3、購買化妝品時,首先考慮的因素圖3。3:購買化妝品時,首先考慮的因素數據來源:調查網調查數據顯示,85%的被調查者在購買化妝品時,功效是他們首先考慮的因素;52%的被調查者首先考慮的是品牌;49%的被調查者首先考慮的是價格。當然化妝品的包裝和廣告都會是被調查者選購時所考慮的因素,但其所占的比重相對比較小些。4、所知道的化妝品品牌:所知道的化妝品品牌數據來源:調查網在向被調查者了解他們所知道的化妝品品牌中,我們抽取了認識度最高的前20名。其中歐萊雅的認識度最高,有80%的被調查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等,這些品牌在被調查者的認識度并不是差很多,均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌,如香奈兒、雅詩蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等,這些品牌在被調查者中間的認識度可能會偏中間些,基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關系,因為七成以上的被調查者了解品牌的渠道主要是通過同學朋友間的交流、網絡及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會在電視和網絡上進行廣告宣傳,主要還是通過一些高端的雜質等信息途徑。這是大多數被調查者比較少能去接觸的,所以被調查者對高端的化妝品品牌的認知相對比較少些。5、喜歡或經常使用的化妝品品牌:喜歡或經常使用的化妝品品牌數據來源:調查網通過調查被調查者喜歡或經常使用的化妝品品牌中,我們抽取使用比例高的前20名,從中可以發(fā)現,26%的被調查者是使用大寶;歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當,分別為22%和21%。在這20種品牌中,大部分是屬于大眾化的品牌,高端的化妝品品牌使用情況相對比較些,只有16%的被調查者是使用資生堂和8%的被調查者使用雅詩蘭黛。這可能與被調查者的收入水平有一定的'關系,因為只有20%的被調查的月收入是在3000元以上,而對于高端的化妝品其價位是比較高的,基本超出了80%的被調查者所能接受的價位水平(300元以下)。
四、防曬霜的使用情況
1、夏天出門是否有涂防曬霜:夏天出門是否有涂防曬霜數據來源:調查網從上圖可知,被調查者中有65%的人在夏天出門時會涂防曬霜,但也有三成的人不會涂防曬霜,說明還是有一大部分人對于夏天的防曬不太重視。2、所涂防曬霜的spf為多少:所涂防曬霜的spf為多少數據來源:調查網根據皮膚醫(yī)學專家的研究,以東方人的膚質來說,日常防護可選用spf10~spf15的防曬品;如果從事游泳、打球等戶外休閑活動,spf20就足以抵抗紫外線的傷害,而不會給肌膚造成負擔。若選擇防曬系數過高的產品,相對而言質地也會比較油膩、厚重,會容易產生阻塞毛孔的現象,甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調查者中,近一半的被調查者所涂的防曬霜的spf在20以上,15—20的只有24%。3、評價防曬霜是否起作用圖4。3:評價防曬霜是否起作用數據來源:調查網對于大部分人還是覺得防曬霜是有作用的,在被調查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度,也有13%的被調查者是持否定態(tài)度的。
五、總結
隨著人們對自己形象的越發(fā)重視,化妝品已成為所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妝品,其中近八成的被調查者是每天都會使用。對于自己所用的化妝品,一半的被調查者對它的效果是肯定的,不過很多所用化妝品持續(xù)時間并不是很多,有六成的人是在一年內,且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產品。目前,化妝品的品牌很多,信息傳播的渠道也很多。對于被調查者來說,他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌,這與被調查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關系,因為70%以上的被調查者主要是通過同學朋友之間、電視、網絡的途徑來了解化妝品的,而這些是不太會出現高端化妝品的,并且79%的人所以接受的價位是在300元以下的,而價格是49%的人在選擇化妝品時會首先考慮的因素,此外85%的人會首先考慮化妝品的功效。在防曬霜的使用情況調查中,65%的被調查者在夏天出門都會涂防曬霜,防曬霜spf在20—30之間的選擇者會相對多些,而有87%的被調查者對于防曬霜的作用是持肯定態(tài)度的。
化妝品調查報告6
一、基本情況:
帶著這樣的問題,我們在xx學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌——Beauty。調查的經費由Beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
二、問卷調查結果分析:
。1)市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語與經貿學院、藝術系、護理學院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計算機應用系、華汽工程學院、機電系專業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,藝術系、旅游與家政系、外語與經貿學院等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達80%以上,而機電系、等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘藝術系’,如果我們能夠讓藝術系的學生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術系定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,告選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的.服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
。2)品牌認知
在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額。
(3)購買心理
在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。
但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實也是一種間接的需求,進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現實中的講座來獲取信息。這說明了學生現實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,是很難正確的傳達。學生潛意識的需求,我們應該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。
對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
三、購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到65%;在商場或超市購買的占10%,托朋友或同學購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產生購買行為。
這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。
四、由調查結果分析給出的營銷建議:
Beauty在學生中的印象不深,因此,進入清職院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產生購買行為。
前期談到了把藝術系做為突破的重點,然后帶動其他的專業(yè),最后才是整個的學生市場。所以根據專業(yè)的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,Beauty標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之后,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對Beauty這個品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,并在宣傳點上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,這些贈品上印有“Beauty”的標志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
另外,對與大三學生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業(yè)生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的欲望。
五、結語
總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,Beauty化妝品公司應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中,我們應該堅定他們的購買決策,第一步是關鍵,一旦學生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內去改變。
院內一萬師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學,整個學生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。
另外,由于這次調查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經完成一次良性的宣傳活動。總的來說是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎!
化妝品調查報告7
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在安陽化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明安陽的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,安陽的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意?梢姡壳鞍碴柺袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明安陽的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了安陽化妝品市場的一大特色:較
多的人是在超市中購買化妝品的',這是安陽的超市特別發(fā)達的緣故;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在安陽美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統(tǒng)計結果,安陽人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占
4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,安陽的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受安陽消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
化妝品調查報告8
一、前言
外經貿化妝品市場調查計劃書化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學工業(yè)品或精細化工產品。
為了解化妝品各品牌在福建外經貿的市場占有率,預先進行福建外經貿化妝品品牌市場調查。
二、調查目的
為詳細了解福建外經貿化妝品各品牌市場各方面的情況,為該產品在外經貿的擴展制訂科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調查計劃書。
1、全面摸清各品牌在福建外經貿消費者中的知名度、滲透率和忠誠度。
2、全面了解福建外經貿消費者對化妝品各品牌消費的觀點和習慣。
3、全面了解福建外經貿在校生的人數,預測化妝品各品牌的市場容量及潛力。
三、調查內容
消費者調查主要的調查內容有:
1、消費者對化妝品的購買情況(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(偏愛、經濟等);
2、消費者對化妝品各品牌的了解程度(包括特點、價格等);
3、消費者對各品牌的意識、觀念和忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計。
四、調查對象及方法
因為化妝品在高校的普遍性,全體在校師生都是調查對象。但因為家庭經濟背景的'差異,全校學生月生活支出依然存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此消費者在選擇化妝品的品牌、價格上都會有所不同。為了準確、快遞地得出調查結果,此次調查我們決定采用問卷調查為主。
調查的主要內容有學生姓名、班級、月開支、對化妝品各品牌知名度。
五、經費預算
1、交通費:30元
2、問卷調查費:50元
3、材料費:400元
總計480元
六、調查程序及安排
、庞媱潟淖珜懀
、茊柧淼脑O計及修改:
、菍嵉卣{查階段:
、葦祿y(tǒng)計分析階段:
、蓞R報的PPT:
、收{查報告撰寫階段:
⑺匯報人員:
化妝品調查報告9
報告摘要:
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1)了解仙林大學城大學生化妝品消費情況
2)分析仙林大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。為了解仙林大學城化妝
品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對仙林大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案
本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
。1)對在仙林大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括仙林各所高校、大成、愛尚街區(qū)等地。
(2)通過對收集的數據進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結分析評價。
三、問卷設計及結果分析
1)問卷設計
關于大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學:你好!為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場做進一步的了解和研究,特開展本次“關于大學生護膚品/化妝品使用習慣”的調查,謝謝!
性別:A、男 23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網購5.6% E、專賣店或專賣點35.6% F、上門直銷0%
G、其他----------(請注明)
7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是
A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%
48%
E、其他------------(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------(請注明) 2%
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品(多選題)
A、試用效果好 63.3%
B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%
D、產品的價格或優(yōu)惠活動 21.1%
E、導購員夠專業(yè) 12.2%
F、----------(請注明)
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、用后皮膚過敏 35.6%
B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價格較貴,功效一般 20%
E、沒有遇到問題 13.3% D、日韓
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題 27.7%
B、費時太長 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的.化妝效果 47.8%
E、化妝經驗不足,覺得化妝復雜 41.1%
F、其他--------(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用
謝謝配合!
2)問卷結果分析
根據所調查的90名學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析:
。1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
。2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
。3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產品質量仍舊有待提高。
。4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用,采用率低。
。5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。
。6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要
5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。
(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。
。8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
。9) 對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10) 在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右?梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產品真正的功效并不理想。
。11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果?梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
。12) 對于護膚品/化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:
男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結論
仙林大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生。
化妝品調查報告10
報告摘要:
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1)了解仙林大學城大學生化妝品消費情況
2)分析仙林大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。為了解仙林大學城化妝
品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對仙林大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案
本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
。1)對在仙林大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括仙林各所高校、大成、愛尚街區(qū)等地。
。2)通過對收集的數據進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結分析評價。
三、問卷設計及結果分析
1)問卷設計
關于大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學:你好!為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場做進一步的了解和研究,特開展本次“關于大學生護膚品/化妝品使用習慣”的調查,謝謝!
性別:A、男 23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網購5.6% E、專賣店或專賣點35.6% F、上門直銷0%
G、其他——(請注明)
7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是
A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%
48%
E、其他——(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他——(請注明) 2%
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品(多選題)
A、試用效果好 63.3%
B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%
D、產品的價格或優(yōu)惠活動 21.1%
E、導購員夠專業(yè) 12.2%
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、用后皮膚過敏 35.6%
B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價格較貴,功效一般 20%
E、沒有遇到問題 13.3% D、日韓
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題 27.7%
B、費時太長 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%
E、化妝經驗不足,覺得化妝復雜 41.1%
F、其他(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用謝謝配合!
2)問卷結果分析
根據所調查的90名學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析:
。1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的'內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
。2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
。3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產品質量仍舊有待提高。
(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用,采用率低。
(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。
(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要
5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。
。7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。
。8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
。9) 對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
。10) 在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,產品真正的功效并不理想。
。11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟復雜;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
。12) 對于護膚品/化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:
男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結論
仙林大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生。
化妝品調查報告11
隨著中國改革開放的深入,國民經濟快速增長,人民生活水平不斷提高,化妝品市場發(fā)展迅速。1987年,中國化妝品市場的銷售額只有10多億元,1991年增加到40億元,1993年飆升到90多億元。近年來,年均增長率達到50%。為了了解泉州化妝品市場的現狀、消費者的情況和消費心態(tài),以及市場的未來發(fā)展,我們對泉州化妝品消費市場進行了問卷調查,從中初步了解了泉州化妝品市場的概況和消費者的行為特征。
護膚化妝品是主流。在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚化妝品,而只有2.7%的化妝化妝品用戶和10.3%的兩種類型的用戶。結果調查還顯示,48%的人每天使用一次化妝品,41%的人每天使用幾次化妝品。這說明化妝品在泉州已經成為一種大眾化的商品,滲透率非常高。在使用頻率上,男女有明顯差異,48.5%的女性選擇“一天多少次”,44.1%的男性選擇“一天一次”,而18.1%的男性選擇“一天多少次”,59.7%的男性選擇“一天一次”,雖然男性使用化妝品的頻率比女性低,但其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州男性化妝品的市場容量不可低估,是一個值得探索的市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男性開始關注他們的gfd,并關心他們的皮膚,這在前面的分析中已經提到過。那么,泉州的消費者如何看待男士化妝品的缺點呢?
44.6%的受訪者認為目前的男性化妝品不夠豐富,22.1%認為購買不方便,20.1%認為質量不夠好,21.1%認為功能不全,13.4%對服務不滿意?梢钥闯觯壳叭菔袌瞿惺炕瘖y品在品種、質量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足,也說明泉州男士化妝品市場發(fā)展?jié)摿薮,是商家不容錯過的大蛋糕。
超市是最大的銷售渠道。從化妝品來源來看,96.4%的人自己購買化妝品,3.6%的人接受親朋好友的禮物。在購買化妝品的人群中,45.3%來自超市,42.7%選擇化妝品店,12.7%來自一般化妝品店,只有4%來自美容院。這說明了泉州化妝品市場的一大特點:更多的人在超市購買化妝品,這是因為泉州的超市特別發(fā)達;瘖y品店從業(yè)人員普遍具備美容護膚專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢。而且專營店提供的化妝品種類很多,所以很多人在專營店買化妝品。
目前,泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而不是銷售化妝品。在使用化妝品的人群中,54.7%的人認為應該用完再買,但很多人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買、偶爾購買的僅占16%。100元的價格最受歡迎。根據本次調查統(tǒng)計結果,泉州市化妝品月平均消費在50-100元之間,占38.5%,100-200元占15.9%,200-400元占4.7%,400元以上僅占0.3%?梢姡莸幕瘖y品月消費多在50元以內(占40.5%),400元內的月消費多為“白領”女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的受訪者可以接受20元至50元之間的價格,29%的.受訪者可以接受50元至100元之間的價格,13.7%的受訪者可以接受100元至200元之間的價格,只有2.7%的受訪者接受200元以上的護膚品。因此,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是主要消費者。在本次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,比例高達84.6%,而20歲以下和40歲以上的使用者比例很小。調查還顯示,30歲以下消費者在50-100元之間消費化妝品較多,占40.3%;在30-40歲的消費者中,40.7%的人每月平均消費在50元以下。而50-100元的消費水平占37%,兩者差別不大。而40歲以上中老年人的化妝品消費相對較低,每月愿意花在化妝品上的金額占68.8%,這與他們的生活習慣和消費觀念密切相關。
新華社福州12月23日電隨著我國改革開放的深入,國民經濟快速增長,人民生活水平不斷提高,化妝品市場發(fā)展迅速。1987年,中國化妝品市場的銷售額只有10多億元,1991年增加到40億元,1993年飆升到90多億元。近年來,年均增長率達到50%。為了了解泉州化妝品市場的現狀、消費者的情況和消費心態(tài),以及市場的未來發(fā)展,我們對泉州化妝品消費市場進行了問卷調查,從中初步了解了泉州化妝品市場的概況和消費者的行為特征。
護膚化妝品是主流。在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚化妝品,而只有2.7%的化妝化妝品用戶和10.3%的兩種類型的用戶。結果調查還顯示,48%的人每天使用一次化妝品,41%的人每天使用幾次化妝品。這說明化妝品在泉州已經成為一種大眾化的商品,滲透率非常高。在使用頻率上,男女有明顯差異,48.5%的女性選擇“一天多少次”,44.1%的男性選擇“一天一次”,而18.1%的男性選擇“一天多少次”,59.7%的男性選擇“一天一次”,雖然男性使用化妝品的頻率比女性低,但其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州男性化妝品的市場容量不可低估,是一個值得探索的市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男性開始關注他們的gfd,并關心他們的皮膚,這在前面的分析中已經提到過。那么,泉州的消費者如何看待男士化妝品的缺點呢?
44.6%的受訪者認為目前的男性化妝品不夠豐富,22.1%認為購買不方便,20.1%認為質量不夠好,21.1%認為功能不全,13.4%對服務不滿意?梢钥闯,目前泉州市場男士化妝品在品種、質量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足,也說明泉州男士化妝品市場發(fā)展?jié)摿薮,是商家不容錯過的大蛋糕。
超市是最大的銷售渠道。從化妝品來源來看,96.4%的人自己購買化妝品,3.6%的人接受親朋好友的禮物。在購買化妝品的人群中,45.3%來自超市,42.7%選擇化妝品店,12.7%來自一般化妝品店,只有4%來自美容院。這說明了泉州化妝品市場的一大特點:更多的人在超市購買化妝品,這是因為泉州的超市特別發(fā)達;瘖y品店從業(yè)人員普遍具備美容護膚專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢。而且專營店提供的化妝品種類很多,所以很多人在專營店買化妝品。
目前,泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而不是銷售化妝品。在使用化妝品的人群中,54.7%的人認為應該用完再買,但很多人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買、偶爾購買的僅占16%。100元的價格最受歡迎。根據本次調查統(tǒng)計結果,泉州市化妝品月平均消費在50-100元之間,占38.5%,100-200元占15.9%,200-400元占4.7%,400元以上僅占0.3%。可見,泉州的化妝品月消費多在50元以內(占40.5%),400元內的月消費多為“白領”女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的受訪者可以接受20元至50元之間的價格,29%的受訪者可以接受50元至100元之間的價格,13.7%的受訪者可以接受100元至200元之間的價格,只有2.7%的受訪者接受200元以上的護膚品。因此,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是主要消費者。在本次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,比例高達84.6%,而20歲以下和40歲以上的使用者比例很小。調查還顯示,30歲以下消費者在50-100元之間消費化妝品較多,占40.3%;在30-40歲的消費者中,40.7%的人每月平均消費在50元以下。而50-100元的消費水平占37%,兩者差別不大。而40歲以上中老年人的化妝品消費相對較低,每月愿意花在化妝品上的金額占68.8%,這與他們的生活習慣和消費觀念密切相關。
化妝品調查報告12
一、引言
因為學生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進行,那么學生市場的特征是什么呢?根據這樣的特征應該如何制定營銷策略呢?為此我們以化妝品的.消費情況為代表,進行問卷調查,從而準確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學生市場的消費潛力。
二、調查基本情況
在這次調查中,調查中我們以彩裝為內容,選擇了**大學、**大學,共發(fā)放問卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問卷的目標群體是消費集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。
三、問卷調查結果分析
根據數據顯示,使用過彩妝的人占51%,而且對于學生專業(yè)來說有一定的傾向性,即包裝設計、經濟管理等專業(yè)的學生在彩妝的使用中高達67%,而相對于其它的土木系,機械系等專業(yè)則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%?梢姷赜蛭幕瘜W生們的影響是巨大的。
四、總結
通過這次調查,我們把包裝設計專業(yè)定為“先導消費群”,采用相應的策略讓她們這一群體在大學生的整體消費中起到帶頭作用。同時應加強審美意識的宣傳,使大學生們掌握正確的審美觀,從而達到提高生活質量的目的。
化妝品調查報告13
一、調查目的
了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活。
時間:20xx年7月10日—20xx年8月23日
地點:廣東省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)竹坑村
對象:各學校在工作的同學們及新老員工
方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料
有關調查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析
很多追求時尚的年輕人耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作x個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的.人了,我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學習,努力成為專業(yè)人才。
二、結果分析
1、謹防詐騙;
2、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
三、感受建議
1、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
2、“打工”不能放棄學業(yè)。
3、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。
4、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
四、調查總結
大學生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題,提高自己的分辨能力和應變能力。
化妝品調查報告14
在20xx年“三八”婦女節(jié)前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導城市市區(qū)15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據不同區(qū)域的電話比例,并結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個,最終獲有效樣本715個。調查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品;瘖y護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護膚品的三種基本模式是:使用效果優(yōu)先、注重品牌和以價格為中心:每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。
一、化妝護膚,女性生活不可少
女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質并非全是天生,后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少。化妝和護膚既是女性對美的追求,也是女性社會經濟活動的需要。本次調查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品;瘖y和護膚已經成為女性日常生活不可缺少的組成部分。
年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調查結果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護膚品,比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護膚品。
化妝膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護膚品。
二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩
本次調查得到了女性經常使用的化妝護膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例為28%和25%。護膚是化妝的基礎,女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。
在護膚用品中,基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。
在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。
在各種類的化妝護膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。
三、選擇化妝護膚品:主要看效果
女性“面于”和自信的產品,選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調查,我們發(fā)現女性在購買化妝護膚品時,首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質,包裝和價格的影響力相對較弱。
調查中,我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分,“很重要”為5分,“重要”為4分,“一般”為3分,“不太重要”為2分,“不重要”為1分,通過加權平均,發(fā)現在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質和符合國家衛(wèi)生標準,其平均分分別為4.58、4.48和4.37,都屬于很重要范圍。現代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護膚產品,價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調查顯示,影響女性購買化妝護膚品的因素中,列后三位的是包裝、價格和店員服務,平均分分別為3.09、3.43和3.50。
通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析,可以發(fā)現在化妝護膚品的購買上,存在三種類型的女性:第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護膚品時,首先考慮自己的使用習慣,產品使用效果及產品成分是否適合自己的'膚質。第二種女性看重化妝護膚產品的品牌,她們更愿意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產品,她們也常注意化妝護膚品的產品說明書。第三種女性是以價格為中心的化妝護膚品購買者,她們在購買化妝品時,往往很在意價格的可接受性。
四、四市化妝護膚品市場每年高達70億元以上
(一)四城市女性每人年均化妝護膚品支出758元
女性天生愛美,她們在化妝品上花起錢來絕不含糊。本次調查結果顯示,北京、上海、廣州和成都四市購買化妝護膚品的女性中,每年平均花費約為758元,大約占其家庭人均收入的4.8%。照此計算,四城市的女性化妝護膚品市場的年均容量約為71億,市場巨大。調查還顯示,上海女性每年花在化妝護膚品的錢最多,平均約為882元;其次是北京,約為720元;成都相對最少,僅為541元。
女性購買化妝護膚品也受假日經濟的影響。進一步調查顯示,四市女性20xx年1月份在化妝護膚品上的平均花費為99元,高出20xx年每月平均花費(63元)達56.8%。
。ǘ┦杖朐礁叩呐栽诨瘖y護膚品上的花費越多
本次調查顯示,家庭人均月收入與化妝護膚品的花費呈正相關關系。交叉分析得知,家庭人均月收入2501元以上的高收入女性每年在化妝護膚品上的花費約為20xx元,在各收入組中花費最多;其次是1501-2500元的中高收入女性,每年花費約1103元;1001-1500元的中等收人女性、501-1000元的中低收入女性和500元以下的低收入女性的花費分別為625、475和285元。平均估算,家庭人均月收入收入每增加100元,四市女士每年用在化妝護膚品上的花費約增加69元。
從女性化妝護膚品支出占家庭收入的比例來看,低收入家庭女性最高,隨收入增加化妝品支出占收入的比例逐步下降。當家庭人均月收入超過1500元以后,家庭其他支出比例下降,化妝品支出比例在一個更高檔上又開始增加。調查中,人均月收入500元以下的家庭,化妝品支出總額不高,但支出比例高達6.9以收入500-1000元的家庭化妝品支出比例降為5.4%,1000-1500元的家庭進一步降至4.2%。而當收入達到人均月收入1500-2500元時,化妝品支出比例升至4.8%,2500元以上則進一步升至5.1%。這為不同檔次化妝品細分了市場。
(三)年紀越輕的女性在化妝護膚品上的花費越多
女性愛美,年輕女性更甚,她們用在化妝護膚品上的花費遠遠高于中年和老年女性,成為化妝品的主打市場。調查結果顯示,15-34歲的城市青年女性每年平均用在化妝護膚品上的費用約為889元,分別高出35-49歲城市女性和50-59歲城市女性164元和636元。
化妝品調查報告15
20xx年,國內消費市場運行總體平穩(wěn)并呈前低后高、小幅回升態(tài)勢。全年實現社會消費品零售總額300931億元,同比增長10.7%,扣除價格因素,實際增長10.6%。消費品市場規(guī)模首次突破30萬億元,在較大基數上實現了穩(wěn)步增長。從20xx年突破20萬億增至30萬億只用了3年時間,比從10萬億到20萬億加快了1年,而此前從1992年的1萬億到突破10萬億更是用了16年。同時,消費對國民經濟增長的'貢獻率進一步提升至66.4%,比20xx年高15.4個百分點,充分發(fā)揮了經濟增長“穩(wěn)定器”和“壓艙石”的作用。
20xx年全年,全國社會消費品零售總額300931億元,比上年增長10.7%。其中,限額以上單位消費品零售額142558億元,增長7.8%。
在商品零售中,12月份,限額以上單位商品零售額14484億元,同比增長8.8%。其中化妝品類零售額204億元,同比增長5.9%。
20xx年全年,限額以上單位消費品零售額142558億元,同比增長7.8%。其中化妝品類1-12月份零售額20xx億元,同比增加8.8%。
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