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客服個(gè)人辭職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家整理的客服個(gè)人辭職報(bào)告,歡迎大家分享。
客服個(gè)人辭職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾,我不能在為貴公司效力了,我也不想這樣的,但是公司實(shí)在是令我太失望了,道不同不相為謀,既然我和公司的理念不一樣,那么我只能跟您提出辭職了,我知道我們公司不缺人才,隨時(shí)都有人可以頂替我,但是您也別忘了,我在這公司了三年了,我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于客服部而言還是很有分量的,不知道到時(shí)候會(huì)有多少人跟著我走,那我就不從得知了。
一周前,我把我辛苦做了一個(gè)月的的客服部策劃案給您看,卻遭受到了您的婉拒,但是我不死心,仔細(xì)做了修改之后,今天再交給您看,您還是不同意,還說(shuō)我這樣的想法簡(jiǎn)直就是陷公司于危機(jī)之中,我真的沒(méi)想到您會(huì)這樣想,我也第一覺(jué)得咱們的想法居然有這么大的分歧,既然如此,我也不想在這繼續(xù)待下去了。方案中我有跟您提到,現(xiàn)在我們對(duì)外聯(lián)系的客服全部都是人工服務(wù),您知道這樣會(huì)浪費(fèi)多少時(shí)間以及人力嗎?我就是客服總監(jiān),現(xiàn)在我們公司的客服部存在什么問(wèn)題我還不清楚嗎?每天不計(jì)其數(shù)的人來(lái)詢問(wèn)關(guān)于我們公司產(chǎn)品的問(wèn)題,我就是想著去別的公司收購(gòu)一套智能客服系統(tǒng),讓那些人先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詢問(wèn)我們的智能客服,如果得不到解決再轉(zhuǎn)接到我們這邊來(lái)不久行了,您知道這樣可以讓客服們的工作減輕多少嗎?本來(lái)很多關(guān)于產(chǎn)品的一些問(wèn)題都是十分簡(jiǎn)單的,我們只需要把那些人常問(wèn)的問(wèn)題答案都列舉出來(lái),讓智能客服正常服務(wù)就可以了,明明這個(gè)建議這么的完美,我不知道您為什么會(huì)毫不猶豫的拒絕,各項(xiàng)可能發(fā)生的因素我都考慮到了,也制定了何種應(yīng)對(duì)措施,可以說(shuō)這是一份非常有實(shí)用價(jià)值的方案。
我就納悶了,我的建議雖然需要一大筆錢,但是收益也是極高的啊,現(xiàn)在隨著時(shí)代的變化,我們客服部再不尋求改變,難道真的等著被這個(gè)社會(huì)淘汰嗎?每一天在中國(guó)成立的公司有很多,但同時(shí)隨之倒閉的'也不在少數(shù),這點(diǎn)您應(yīng)該很清楚,我真的不知道您在怕什么,不愿意付出哪來(lái)的利益匯報(bào)?這么的保守,我覺(jué)得我們公司這樣下去,也走不長(zhǎng)了,我沒(méi)有危言聳聽(tīng),技術(shù)上的落后,等到以后,您要怎么去彌補(bǔ)呢?
公司現(xiàn)在的客服情況我向您心里應(yīng)該也有數(shù)吧?經(jīng)常出現(xiàn)繁忙占線的情況數(shù)之不盡,既然您把我給公司做出來(lái)的貢獻(xiàn)這么無(wú)視,那么我希望您好自為之,我就不奉陪了,我實(shí)在是找不到任何的理由再在這待下去了。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
客服個(gè)人辭職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先我必須向您表達(dá)一些您這段時(shí)間對(duì)我照顧的感謝之情,我當(dāng)初是對(duì)于客服這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)都不知道的,但是在您對(duì)我的教導(dǎo)之下我已經(jīng)是基本可以將這份工作做好了。但是現(xiàn)在我還是想要辭職,我感覺(jué)前臺(tái)客服并不是我未來(lái)的歸屬,所以我便想要重新去為我自己的未來(lái)進(jìn)行一次選擇。
其實(shí)在公司前臺(tái)工作期間,感受到了來(lái)自公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人的幫助與照顧,使我的心中非常的溫暖,我很是開心能夠有這樣的生活,甚至我還是挺享受這樣的工作氛圍。所以我近期還是比較糾結(jié)的,一方面我喜歡這里并不想要就此離去,一方面我想要去尋找一份我更喜歡的工作。而如今我都是決定好了,我現(xiàn)在還是選擇了要離職,我覺(jué)得有一份我喜歡的工作比什么都好。
這一次是由于我的原因而選擇的離職,領(lǐng)導(dǎo)也是不用再想辦法勸我了,現(xiàn)在想來(lái)我之后的日子可能是遇到更大的險(xiǎn)阻,但是我就是不畏懼,我愿意迎著困難向前沖,我堅(jiān)信自己是可以闖出一片屬于我自己的天空。我是在離開學(xué)校之后就開始到公司的,在公司過(guò)得也是十分的稱心如意,我沒(méi)有去感受過(guò)社會(huì)的激烈爭(zhēng)斗,更是不知道尋找到一份較好的工作的不容易。但是我就是懷抱著這樣一顆無(wú)所畏懼的心在面對(duì)未知的未來(lái),并且我有信心是可以在這份工作上做好自己,讓自己有前進(jìn)的動(dòng)力。
在前臺(tái)客服工作的.那些日子,我已經(jīng)是變得更加的外向、活潑,甚至話語(yǔ)更多了,就算是面對(duì)再大的困難我也是能夠微笑面對(duì),我認(rèn)為已經(jīng)有這樣的思想覺(jué)悟的我是完全可以在之后的工作中完成好自己的任務(wù)。這份工作教會(huì)給我的東西真的非常重要,并且我知道未來(lái)的生活是需要我獨(dú)自去面對(duì)的,我也是做好了這方面的打算。這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo),也是讓我對(duì)于自己的工作有了更加深刻的感悟,而這些感悟是同樣適用于任何的工作的,我會(huì)帶著這些非常重要的東西去尋找我的未來(lái),去找到我前進(jìn)的方向。
由于我的離職給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)的一些不好的方面,我感肯定領(lǐng)導(dǎo)都是可以很好的處理的,客服這份崗位也是會(huì)有比我更加適合的人員來(lái)勝任,就算我離去了,也是不會(huì)給公司帶來(lái)太大的傷害,所以我還是相信在領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的共同奮斗下,公司一定會(huì)發(fā)展得更好,前途更是一片光明。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我將于這周末辭去我在公司的電話客服職位,到時(shí)候希望您能批準(zhǔn)。
半年的電話客服工作,讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯萬(wàn)分的迷茫,我實(shí)在是不知道該往哪方面努力了,我對(duì)這份工作現(xiàn)在完全是用心不起來(lái)了,我現(xiàn)在只是在不由自主的在完成自己分內(nèi)的工作,根本沒(méi)有一點(diǎn)自己的工作方向,就這么跟您說(shuō)吧,我都不知道我每天工作有什么意義,我在浪費(fèi)自己的時(shí)間嗎?對(duì)不起我真的要好好的為自己的以后考慮一下了。
我只所謂半年前來(lái)面試這個(gè)工作,就是因?yàn)槲夷菚r(shí)候就是想著貪玩,哪個(gè)工作相對(duì)而言輕松一點(diǎn)我就選擇哪個(gè)工作,所以我就選擇了電話客服的工作,畢竟這個(gè)工作又不要太多的技術(shù)含量,自然工資也是偏低的,我在這工作了半年了,我進(jìn)來(lái)公司是個(gè)什么樣的薪資待遇,我現(xiàn)在就是個(gè)什么薪資待遇,一點(diǎn)變化都沒(méi)有,可是當(dāng)初跟我一起畢業(yè)的那群同學(xué)們呢,都干著與自己專業(yè)相關(guān)的工作,其中我有個(gè)室友工資直接是我的三倍啊!當(dāng)他反問(wèn)我工資多少的時(shí)候,我都不好意思說(shuō)出口,您知道那種滋味嗎?明明都是在同一起點(diǎn)起跑的,別人已經(jīng)快到終點(diǎn)了,我孩子起點(diǎn)原地踏步,這就是我之前那懶惰的思想導(dǎo)致的,明明我也可以跟他們一樣的,就是因?yàn)槲移桨谉o(wú)故浪費(fèi)了半年的時(shí)間,別人在自己擅長(zhǎng)的.領(lǐng)域一直打拼努力著,而我卻是完全把自己擅長(zhǎng)的東西拋棄在一邊了,對(duì)于我們所學(xué)的專業(yè)而已,他們一直都在進(jìn)步,而我卻是在退步,我現(xiàn)在羨慕別人的工資,能怪得了誰(shuí),這都是我自己自找的,我應(yīng)該怎么去做打算我還不知道,但是窮可以清楚一點(diǎn),我絕對(duì)不能在繼續(xù)干這份電話客服的工作了,對(duì)外自己個(gè)人而言,是一點(diǎn)好處都沒(méi)有的,別說(shuō)這半年,我就算再工作個(gè)三四年,我也趕不上我現(xiàn)在室友的程度,所以人吶還是得不怕苦,多經(jīng)歷挫折和磨練才能成長(zhǎng)啊。
這份工作我也該放手了,再這么下去我就真的廢了,還談什么前途,空有一肚子理論知識(shí),沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),誰(shuí)都看不上,我錯(cuò)就錯(cuò)在不應(yīng)該選擇這份電話客服的工作,我會(huì)在辭職之后,先想要自己對(duì)以后的打算,然后再走,絕對(duì)不會(huì)再走無(wú)用之路。
如果我是一個(gè)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的人,可能我也就不會(huì)辭職的,但是我在同學(xué)們的刺激下,我現(xiàn)在無(wú)限的想證明自己,很抱歉,只能說(shuō)我跟公司的志向不和,您另外招一個(gè)電話客服吧。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告4
尊敬的xxx:
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向xx公司正式提出辭職,來(lái)到xx公司也快兩個(gè)月了,開始感覺(jué)xx公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,當(dāng)然也有過(guò)痛苦。雖然多少有些不快,不過(guò)在這里至少還是學(xué)了一些東西。
在這一個(gè)多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的毫無(wú)成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝或許自己并不適合xx這項(xiàng)工作。而且到這里來(lái)工作的目的`也只是讓自己這一段時(shí)間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒(méi)有想過(guò)要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道,還是一個(gè)朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來(lái)到了這里。一些日子下來(lái),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同。而且當(dāng)初您好說(shuō)的網(wǎng)線端口的事情一直沒(méi)有音信了,開課的事也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。我一直以為沒(méi)有價(jià)值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來(lái),這份工作可以歸為這一類了。一個(gè)多月的時(shí)間白白浪費(fèi)掉了。我想,應(yīng)該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時(shí)候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),xx公司正值用人之際,不斷有新項(xiàng)目啟動(dòng),所有的前續(xù)工作在xx公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到xx公司今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)xx公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天(x月x號(hào)—x月x號(hào))的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開這個(gè)xx公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請(qǐng)xx公司和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)徫业碾x開。
祝愿xx公司蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服個(gè)人辭職報(bào)告5
尊敬的客服主管:
您好!
我是客服部的客服人員xxx,今天來(lái)跟您打辭職報(bào)告的,辭掉我在客服部的客服工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)不能做好客服的一個(gè)工作了。因我個(gè)人原因的關(guān)系,我也不適合做下去了。在做不好這個(gè)客服工作時(shí),就要從自己的身上找原因,我發(fā)現(xiàn)是自己不太想做客服了。
客服工作每天接無(wú)數(shù)個(gè)客戶來(lái)電,不停的幫他們解決問(wèn)題,以及和其他部門做對(duì)接工作配合,長(zhǎng)期下來(lái),我覺(jué)得自己很不喜歡這樣的工作方式,不喜歡做著這樣枯燥乏味的事情。一天接聽(tīng)下來(lái),嗓子也受不了,很多時(shí)候都感覺(jué)要廢了一樣,工作完回到宿舍基本沒(méi)有什么能夠去做的,就只想躺著,連話都不想說(shuō)。做客服人員,每天都要保持微笑和禮貌用語(yǔ),碰到一些不講理又氣人的.客戶時(shí)還不能發(fā)脾氣,要繼續(xù)好聲好氣的說(shuō)話,特別累人。所有的不好的情緒全都發(fā)泄到客服的身上,要承接那么多的壞脾氣,什么都得自己忍著,因?yàn)槭枪ぷ,是職?zé),所以沒(méi)有自由。我感覺(jué)很艱難,干了這么久的客服,我自認(rèn)為沒(méi)有做對(duì)不起公司的事情,一直都在努力做好我客服的工作。
現(xiàn)在顯然,我自身原因不能支撐我做下去,我也處理了自己與有些客戶的矛盾,總是要讓您和同事幫忙,也很過(guò)意不去,我不想在因?yàn)樽约哼@樣的情況持續(xù)的給公司造成麻煩,也給您添了一些麻煩,本來(lái)您就忙,還要去打擾您。所以為了不給公司造成不斷的損失以及為了自己著想,我也得離開公司,離開這份職業(yè)。公司很好,您也很好,是我不夠好,最起碼的抗壓能力都不夠,所以面對(duì)丁點(diǎn)的困難,就走不出來(lái),除了抱怨還是抱怨,自己也是個(gè)矛盾體,很多事情別人是幫不了我的,只能自己去想明白,就想這個(gè)事,我就做不好,同事在怎么幫忙,我總是會(huì)出一些小錯(cuò)誤,錯(cuò)誤多了就不好了。與其這樣,那我不如離開,回家反思自己,考慮未來(lái)的路怎么走才好。
那么此時(shí)離職,我知道也是有些艱難,公司的事情正忙,但是我提前打好報(bào)告,跟您說(shuō)一聲為好。也請(qǐng)您諒解我的難處。感謝您從我進(jìn)來(lái)就格外的看重我,辜負(fù)您的一個(gè)期盼,我很抱歉。祝您未來(lái)事業(yè)精彩不斷,生活美好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服個(gè)人辭職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從xx大學(xué)畢業(yè)之后,就來(lái)到我們公司工作了,這次通過(guò)面試讓我很興奮,但是沒(méi)有想到的是,在工作了三個(gè)月之后,我就要提出辭職的請(qǐng)求了。我是上一周進(jìn)行轉(zhuǎn)正的,但是這周的時(shí)候發(fā)生了一些事情,不得不讓我做出這個(gè)決定,還望您一定要理解,最后再寬容我一次,我在此不勝感激。
按理來(lái)說(shuō),我上一周剛剛轉(zhuǎn)正理所當(dāng)然是一件極好的事情,以后的`時(shí)光里,還有大把的機(jī)會(huì)等著我去爭(zhēng)取呢!可是我在這一周就想著辭職了。說(shuō)到這里,我并不是不糾結(jié),我很糾結(jié),也很猶豫,但是綜合實(shí)際考慮,我想我或許也是應(yīng)該做出這個(gè)決定了吧,這個(gè)決定才是最為理智的一個(gè)決定,希望領(lǐng)導(dǎo)您在得知我的情況之后,也能夠理解我做出的這個(gè)決定,
這一周我真的算是比較倒霉的,原本在客服這份工作上就要吃很多的苦,吃很多的啞巴虧。這周二,是我的生日,當(dāng)天我來(lái)公司之后,我莫名其妙被說(shuō)了一頓,當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),我是哪里做錯(cuò)了的時(shí)候,小組組長(zhǎng)就過(guò)來(lái)跟我說(shuō)她弄錯(cuò)了人,我當(dāng)時(shí)就很委屈了,后來(lái)聽(tīng)到別的同事說(shuō)她根本就沒(méi)有弄錯(cuò),就是想給我一個(gè)教訓(xùn)。我和她平時(shí)并不是很合得來(lái),加上我最近處理事情比較得心應(yīng)手了,表現(xiàn)得不錯(cuò)了,這讓她慌張了起來(lái),生怕我會(huì)替代她,所以她才無(wú)緣無(wú)故把我說(shuō)了一頓,并且沒(méi)有給我還嘴的機(jī)會(huì),也沒(méi)對(duì)我表示任何的歉意。
還有一件事情就是工作的時(shí)候來(lái)了一個(gè)大嬸,這位大嬸可不是一般的厲害,她說(shuō)起人來(lái)喋喋不休,不管是好聽(tīng)的話還是不好聽(tīng)的話,她講出來(lái)就是一個(gè)段子,當(dāng)局者聽(tīng)著痛苦,旁觀者聽(tīng)著好笑。這位客戶就是我所服務(wù)的對(duì)象,在這個(gè)過(guò)程中我崩潰過(guò)無(wú)數(shù)次,無(wú)數(shù)次對(duì)我不理解,同事們也沒(méi)有感覺(jué)到我的難處,所以我真的失去了信心了。我知道轉(zhuǎn)正就是一次新的旅程,但是這對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直太難了,我現(xiàn)在已經(jīng)精疲力盡了。
或許我真的不適合這份工作吧,或許我應(yīng)該找一份和我性格差不多的工作吧。因此反復(fù)思考之后,我忍著痛提出了這次辭職,希望您能夠多加諒解一次,感謝您。感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的幫助和照顧,預(yù)祝大家今后順順利利,無(wú)憂無(wú)難。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年7月從我剛踏出校園第一次參加面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在移動(dòng)公司客服這個(gè)崗位工作了2年。我很喜歡客服這個(gè)崗位,不僅提高了交際能力,而且隨機(jī)應(yīng)變能力也有所加強(qiáng)。然而現(xiàn)在第一份合同已經(jīng)到期,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽不是一時(shí)的沖動(dòng),而是我鼓起了很大的勇氣做的這個(gè)決定。
對(duì)于工作和生活的態(tài)度,我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感?墒欠浅_z憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我,想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的`時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,如果可以給我自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物,我會(huì)毫不猶豫的加入。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但我相信在移動(dòng)公司2年的工作經(jīng)驗(yàn)可以讓我在今后的道路上順利一點(diǎn)。希望公司能夠給予我重新選擇新生活的機(jī)會(huì),批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我將很感激公司。
客服個(gè)人辭職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天是我做為物業(yè)前臺(tái)的第XXX天,也是我加入XX物業(yè)的第X個(gè)月,日子不算長(zhǎng),但是我也完全的熟練物業(yè)前臺(tái)客服這個(gè)工作的性質(zhì)和工作內(nèi)容,但是對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),也已經(jīng)慢慢發(fā)現(xiàn)這份工作并不是很適合我,所以我希望在此鄭重的向您提出辭職。
之所以覺(jué)得不合適,并不是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)不夠好,也不是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)不夠好,而完全是因?yàn)槲易约翰粔騼?yōu)秀,從我加入XX物業(yè)公司開始,我就每天積極的面對(duì)自己的工作,從剛開始的跟著XX后面學(xué)習(xí)公司的各種知識(shí),到后來(lái)呢我第一次接待小區(qū)的住戶,我現(xiàn)在還記得我第一次接待住戶時(shí)候的.緊張和不安,但是現(xiàn)在我已經(jīng)完全能夠獨(dú)立的解決住戶的各種問(wèn)題。XX物業(yè)是一個(gè)非常有愛(ài)的大集體,我們每天早上的早會(huì)都讓我感到新的一天充滿了希望,也給我這一天的工作鼓足了勁頭,所以我很喜歡我們每天早上無(wú)論如何都不會(huì)缺席的早會(huì),會(huì)上不僅會(huì)有其他客服人員分享自己前一天的問(wèn)題,也會(huì)有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一天工作的鼓勵(lì),已經(jīng)我們自己對(duì)自己的鼓勵(lì),XX物業(yè)是個(gè)能夠振奮人心的地方,也是個(gè)積極上進(jìn)的大集體,我們時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記,我們是一個(gè)大集體,小區(qū)所有的住戶都是我們最尊貴的客戶,是我們的上帝,就是秉承著這樣一種信念,我們的服務(wù)在小區(qū)里面也是出了名的好,所以在這樣一個(gè)環(huán)境下工作,我自己都感覺(jué)自己現(xiàn)在說(shuō)話都溫柔了許多。不僅是這個(gè)集體,我個(gè)人也是一樣,時(shí)刻記著以住戶為己任,每天認(rèn)真工作,對(duì)于住戶的要求和問(wèn)題及時(shí)幫助他們解決,對(duì)于自己解決不了的問(wèn)題,也會(huì)及時(shí)的匯報(bào)給上級(jí),每天在上班的時(shí)候,盡心盡力的為公司做事,為住戶辦事。
但是客服這個(gè)工作并不是我做主體,而是住戶是最大的上帝,所以對(duì)于客服這個(gè)工作就是希望幫助他們解決的各種問(wèn)題,但是有些問(wèn)題也不是我所能解決的,我也需要請(qǐng)求專業(yè)人員的幫助,所以有時(shí)候就會(huì)弄得客戶很不耐煩,甚至于對(duì)我們破口大罵。所以對(duì)于客服來(lái)說(shuō),抗壓能力也要足夠的強(qiáng),但是對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),我的抗壓能力,和厚臉皮程度真的沒(méi)有達(dá)到能夠勝任物業(yè)前臺(tái)客服這個(gè)崗位,所以很抱歉,也很遺憾不能繼續(xù)在這里工作,但是未來(lái)希望XX物業(yè)能夠繁榮興盛,不斷壯大。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月X日
客服個(gè)人辭職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
做了三個(gè)月,都已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,最后我還是在自己夢(mèng)想的驅(qū)動(dòng)下,來(lái)向您辭職了。非常抱歉,真的非常抱歉。在這三個(gè)多月里,您花在我以及其他電話客服身上做培訓(xùn)的時(shí)間,或許占去了您工作的三分之二時(shí)間,而現(xiàn)在已經(jīng)能夠上手做好電話客服工作的我,卻要跟您辭職了,這真的是浪費(fèi)公司錢財(cái)浪費(fèi)公司時(shí)間也浪費(fèi)公司資源的事情。我對(duì)此猶豫了小半個(gè)月,最后還是覺(jué)得我的夢(mèng)想現(xiàn)在不趁著年輕去嘗試著實(shí)現(xiàn)的話,等我老了就沒(méi)有機(jī)會(huì)更沒(méi)有時(shí)間可以去實(shí)現(xiàn)了。于是,我只好來(lái)向您辭職了。
其實(shí)在來(lái)我們這做電話客服的時(shí)候,您看到我的簡(jiǎn)歷就問(wèn)過(guò)我,您問(wèn)我是真的做好決定要從事電話客服的工作了嗎?當(dāng)時(shí)因?yàn)楹ε鲁圆簧巷埖奈,?duì)您撒了謊。我根本就沒(méi)能從根本上忘掉我的歌手夢(mèng)想,我在做電話客服的過(guò)程中,也幻想著有客戶打來(lái)讓我唱一首歌。這是多么可笑的幻想啊,可是我真是那么想的。我對(duì)著電話客服的那個(gè)麥跟客戶通話的`時(shí)候,老是錯(cuò)以為那是錄音棚里的那個(gè)麥,好想就此唱上一首歌!現(xiàn)在好了,我要跟您說(shuō)辭職了,我不用擔(dān)心再出現(xiàn)這樣的幻想了。
我不知道我未來(lái)的路會(huì)是怎么樣,我不知道我到底有沒(méi)有機(jī)會(huì)握住錄音棚里的麥,錄下自己的專輯,甚至不知道我能不能出一張demo,但是我在這里做電話客服的話,這個(gè)可能性就為零了。雖然在這里做電話客服的日子里,經(jīng)常受到您的表?yè)P(yáng),也收到客戶對(duì)我聲音以及服務(wù)的好評(píng),但是這不是我的夢(mèng)想!我的夢(mèng)想不是用好聽(tīng)的聲音去為客戶解決問(wèn)題,我的夢(mèng)想是把我的心聲用歌曲的形式唱給別人聽(tīng)。我想要成為專業(yè)的歌手,我想要去體驗(yàn)一下酒吧駐唱被伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)的生活。當(dāng)然,或許根本就不會(huì)有伯樂(lè),或許我也不是一匹千里馬。不過(guò)我還是相信,我的天賦加上我的努力,可以讓我在這個(gè)方向上夠著我的夢(mèng)想。我想親眼看看自己夢(mèng)想的自己是什么樣子,我想看看理想的生活是什么樣子。
領(lǐng)導(dǎo),抱歉了。在夢(mèng)想的驅(qū)動(dòng)下,我不得不向您辭職了!一開始我想過(guò)做幾年電話客服,有了一點(diǎn)點(diǎn)錢之后再去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想也可以,可是我發(fā)現(xiàn)做電話客服不僅不能為我積攢下足夠的錢,甚至?xí)速M(fèi)掉我寶貴的青春!這些領(lǐng)導(dǎo)您一定明白的吧?在此我就不多說(shuō)了。希望您能盡快批準(zhǔn)我的辭職。謝謝,感恩。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告10
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先在這里先謝謝您對(duì)我的栽培,以及公司同事們對(duì)我支持與照顧。
一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣,需要一個(gè)統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個(gè)剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場(chǎng)生存、擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng),首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),在今后的幾年里,積累企業(yè)財(cái)富,在x市提高x企業(yè)的社會(huì)知名度!只有這樣xx才能在今后的`市場(chǎng)站穩(wěn)、擴(kuò)大。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場(chǎng)發(fā)展,同時(shí)xx物業(yè)市場(chǎng)也因?yàn)榉N.種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以時(shí)機(jī)很好,正因?yàn)樵蹅兪且粋(gè)剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來(lái)的時(shí)候,就怕與你們?cè)诮窈蟮墓芾斫?jīng)營(yíng)上面發(fā)生管理經(jīng)營(yíng)思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當(dāng)時(shí)我就一再?gòu)?qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營(yíng)權(quán),只是為了更好的經(jīng)營(yíng)企業(yè),能把__經(jīng)營(yíng)起來(lái),能在未來(lái)十至十五年內(nèi)做成龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見(jiàn)希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時(shí)再拿著皇親國(guó)戚來(lái)衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。
企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則?涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場(chǎng)還沒(méi)啟用,啟用后會(huì)帶來(lái)一定的收益,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的開支費(fèi)用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費(fèi)用,小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,辦公費(fèi)用,以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,還會(huì)產(chǎn)生一些不可遇見(jiàn)的費(fèi)用等,現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無(wú)法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對(duì)整體的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的弊端。
來(lái)了一個(gè)月了,個(gè)人而言,員工都是好員工,只是以前沒(méi)有一個(gè)好的工作制度來(lái)讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個(gè)嚴(yán)格的工作制度,同時(shí)還要制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)罰制度,來(lái)約束、獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)秀的員工,提高他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)起他的工作積極性。同時(shí)企業(yè)還要站在一個(gè)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工的角度去看問(wèn)題,因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大,有一個(gè)更好、更高的發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
客服個(gè)人辭職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
成為公司的一員已經(jīng)X個(gè)月了,在公司做客服也已經(jīng)X個(gè)月了,這是第X個(gè)月,應(yīng)該也是我在XX公司的最后一個(gè)月了,所以,我今天給您寫這個(gè),就是來(lái)向您提出辭職的。希望您可以同意,我將非常感謝。
俗話說(shuō),水往低處流,人往高處走,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,是的,我也希望自己能夠有一份前景和發(fā)展都很好地工作,我也希望自己能夠有個(gè)目標(biāo)和追求去促使自己能夠?yàn)榱嗣刻斓墓ぷ鞫Χ鴬^斗,但是現(xiàn)在的情況就是我在公司做客服以來(lái),我沒(méi)有看到任何關(guān)于客服這個(gè)崗位的任何晉升體制,可是當(dāng)初我還沒(méi)有加入公司的時(shí)候,我就問(wèn)過(guò)公司的客服有沒(méi)有晉升,人事是準(zhǔn)確且肯定的告訴我是有的,但是現(xiàn)在在我工作了這么久之后,在我終于摸清楚了公司的所有工作流程之后,我能夠確定的就是作為公司的一名客服,除了你能夠拿到的業(yè)績(jī)的提成,以及之后工作久了工資的提升之外,沒(méi)有任何的晉升,客服就只能一直是一位客服,是沒(méi)有其他的晉升辦法的。
至于我為什么在現(xiàn)在才提出辭職,也是因?yàn)樘^(guò)于相信公司,我起初以為自己只是因?yàn)閯偧尤牍,?duì)于公司的很多隱藏的晉升制度和其他條例我還沒(méi)能徹底的了解清楚,所以我希望自己能夠在給自己,也給公司多一點(diǎn)的.時(shí)間,至少我也應(yīng)該先摸索的差不多之后,再考慮有沒(méi)有晉升,所以我才沒(méi)有在我當(dāng)初開始有顧慮之后就辭職,而是到現(xiàn)在我徹底已經(jīng)將公司的工作和制度摸索清楚之后,在現(xiàn)在選擇離職,當(dāng)然我并不是對(duì)公司有任何的意見(jiàn)和不滿,而是我對(duì)自己所希望的工作的落差會(huì)有點(diǎn)大,但是請(qǐng)公司和領(lǐng)導(dǎo)放心,在我這段時(shí)間里的工作中,我從未做過(guò)任何損害公司形象和利益的事情,我每天都有為公司盡力的做事,所以現(xiàn)在我無(wú)愧與公司。
之所以會(huì)離開公司,最重要的原因應(yīng)該就是自己看不到自己以后的任何可能發(fā)展的機(jī)會(huì)吧,我也希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠理解,我希望自己是上進(jìn)積極的,當(dāng)然我也希望自己在以后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),并且獲得一定的發(fā)展,但是也并不是工資的上升,我希望不管是工資,還有就是工作機(jī)遇,職位等都能有所上升的空間,這樣我才會(huì)想要努力。所以現(xiàn)在只能說(shuō)道不同不相為謀吧。所以也希望領(lǐng)導(dǎo)您可以盡快的批準(zhǔn)我的申請(qǐng),謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月X日
客服個(gè)人辭職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如白駒過(guò)隙,我自從20xx年xx月x日進(jìn)xx公司,不知不覺(jué)間在公司工作已經(jīng)滿兩年了。
這段時(shí)間以來(lái),非常感謝公司為我提供一個(gè)學(xué)習(xí),工作的環(huán)境。同時(shí)也非常感謝x總和主管對(duì)我的栽培和教育,當(dāng)然還有公司各位同事的幫助,我會(huì)記住這一切的,記住給我?guī)椭拿恳粋(gè)人。
一進(jìn)xx公司,我就告訴自己,這是我的家,我要努力地向各位同事學(xué)習(xí),做好本職工作和為公司領(lǐng)導(dǎo)解憂。感謝公司的信任,同時(shí)也感謝客戶的支持,讓我擁有一段與他們一起走過(guò)的日子。
我一直都在想為公司贏得更多的'利益,可事實(shí)告訴我,自己的能力還不夠,還需要去學(xué)習(xí),還需要去深造。所以我選擇離開,按合同上的規(guī)定提前一個(gè)月提出申請(qǐng)離職,望公司在這段時(shí)間內(nèi)選擇合適的人才來(lái)接替我客戶代表的工作。
最后,祝愿xx公司的事業(yè)蒸蒸日上,各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,在xx這里客服年的時(shí)間很充實(shí),我真心覺(jué)得這是對(duì)我的一種考驗(yàn),不是什么時(shí)候都能夠做好,客服的工作看上去不是那么難,可是x年的時(shí)間我心里當(dāng)然知道這份不易,而且做好一件事情也是非常有成就感的,當(dāng)然這些都是建立在工作努力的基礎(chǔ)上面,這次我是來(lái)跟您辭職的,這半年的工作讓我想清楚了很多,當(dāng)然其中也是很糾結(jié),對(duì)于我這個(gè)畢業(yè)不到一年的學(xué)生講,我是真的覺(jué)得自己很迷茫,我一直在思考,每做一件事情都會(huì)去試一試,然后下判斷是不是可以做好,現(xiàn)在的我做一件事情不是非常的有耐心,當(dāng)然我知道這也是我的一個(gè)缺點(diǎn),我一直都想著怎么加強(qiáng)自己,在一些事情上面對(duì)自身要求嚴(yán)格一點(diǎn),這次來(lái)辭職我也是非常不好意思,可是我也要對(duì)工作負(fù)責(zé),有一個(gè)滿意的答復(fù)。
我還是想清楚辭職了,當(dāng)然在工作交接上面我一定會(huì)做到完善,回想這半年的時(shí)間我就覺(jué)得收獲很多,這些收獲指的是自己的一種能力,說(shuō)到自身的一些能力我就覺(jué)得很寶貴,來(lái)到xx這里之前我是對(duì)客服這一職業(yè)很好奇,自己也是有一定的信心做好這份工作,也是沒(méi)有實(shí)踐過(guò),半年工作就是我的全部實(shí)踐,這年的客服工作簡(jiǎn)直就讓我豁然開朗,我學(xué)習(xí)到了很多,這些學(xué)習(xí)不是單單就指自己的一些能力,還有各方面,比如工作業(yè)務(wù),還有自己的語(yǔ)言表達(dá),這些都是對(duì)我的一個(gè)鍛煉提升。
回想起來(lái)我就覺(jué)得時(shí)間真的很快,作為客服我覺(jué)得自己應(yīng)該有耐心,可是現(xiàn)在才辭職倒是顯得我太過(guò)于浮躁做一些事情不會(huì)那么堅(jiān)定,我是真的覺(jué)得在一些事情上面我應(yīng)該多堅(jiān)持一會(huì),這不是每個(gè)人都應(yīng)該做好的'嗎,這次來(lái)辭職我是覺(jué)得自己對(duì)這份工作不是那么喜歡了,我知道現(xiàn)在說(shuō)這些很是不負(fù)責(zé),本來(lái)在一些事情上面就應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn),不應(yīng)辜負(fù)了公司,辜負(fù)了您,不過(guò)這些都是可以做好的,回想整個(gè)工作的經(jīng)過(guò),我內(nèi)心非常的不安,這不是一次簡(jiǎn)單的事情,這是要對(duì)工作的做好的了充分的準(zhǔn)備才能表達(dá)出來(lái)的,我失去了一份熱愛(ài)工作之心,怎么還能繼續(xù)做好客服這份工作。
這幾天我也在尋找自己的到底想做什么,我覺(jué)得我還需要時(shí)間,這份工作不是我想要追求的,我真的是非常抱歉,也對(duì)自己很失望,但是人生總是要有選擇的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
擔(dān)任物業(yè)客服主管以來(lái)我始終將業(yè)主的利益放在工作中的首位,至少在我看來(lái)應(yīng)當(dāng)使客服工作的處理結(jié)果令業(yè)主感到滿意才算職責(zé)所在,然而這段時(shí)間工作中的不順心以及個(gè)人方面的原因讓我感到有些疲憊,通過(guò)尋找自身的原因以后反倒讓我堅(jiān)定了想要辭去當(dāng)前客服主管工作的決心。
其實(shí)在擔(dān)任主管以前自己還是奮戰(zhàn)在客服一線的普通員工,由于在處理業(yè)主反饋方面有著相應(yīng)的心得讓我在客服工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),那時(shí)剛剛升任為客服主管還因?yàn)殪男那槭终湎н@個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),而且在客服工作中遇到難以處理的問(wèn)題我都會(huì)和老員工們一起商量,至少在這個(gè)共同的團(tuán)體中需要團(tuán)結(jié)一致才能較好地完成物業(yè)客服工作,隨著時(shí)間的積累也讓自己在客服管理之中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的歷練讓自己獲得提升也是客服工作帶來(lái)的福利,因此在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上我常常會(huì)考慮怎樣獲得更多的成就。
年初在處理業(yè)主反饋的`時(shí)候自己也會(huì)常常咨詢他們對(duì)物業(yè)的意見(jiàn),將其進(jìn)行整合以后再交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看是自己的主要職責(zé),除此之外自己還會(huì)在物業(yè)各處進(jìn)行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也會(huì)在工作中鼓舞客服人員并指點(diǎn)他們遇到難題應(yīng)當(dāng)如何去做,所幸的是業(yè)主的良好評(píng)價(jià)以及客服人員的成長(zhǎng)使得自己處理工作的時(shí)候更加順利,讓我產(chǎn)生辭職念頭的原因還是近期的客服工作中遇到了難以處理的困難,當(dāng)自己耗費(fèi)許多精力仍然難以解決的時(shí)候不禁對(duì)自身的客服工作能力產(chǎn)生了懷疑。
回想起領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持又怎能容忍自己在困難面前選擇退縮呢,只不過(guò)經(jīng)過(guò)了多次的嘗試依舊難以拉近現(xiàn)實(shí)的差距實(shí)在是讓人感到沮喪,若是繼續(xù)下去的話只會(huì)讓其他同事面對(duì)自己表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)能感到失望,而且在我看來(lái)自身遇到阻礙的時(shí)候應(yīng)當(dāng)讓更有能力的人進(jìn)行嘗試才能讓物業(yè)有著更好的發(fā)展,換個(gè)角度思考問(wèn)題的話便讓我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)已經(jīng)不再適合繼續(xù)擔(dān)任客服主管職務(wù)了。
也許自己再堅(jiān)持下去的話可以為客服部門培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,但是由于當(dāng)前狀態(tài)的自己已經(jīng)不適合這份工作只能選擇辭職離去,只不過(guò)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心的是后續(xù)的交接工作已經(jīng)讓我在前段時(shí)間都處理完畢,無(wú)論是以往堆積的客服工作還是繼任者的尋找都已得到完成,因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解當(dāng)前的狀況并放任自己辭職離去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服個(gè)人辭職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司里的一名物業(yè)客服主管,我叫xx。因?yàn)槲业霓k事不力,能力不及,所以跟領(lǐng)導(dǎo)提出了這份辭職報(bào)告的申請(qǐng)。很遺憾我不能勝任這份工作,也辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望。但是同時(shí)也讓我認(rèn)清了自己不適合做主管的這一事實(shí),讓我知道了自己還有很多需要進(jìn)步的地方。
我之前只是公司里的一名普通物業(yè)員工,在這里工作了四年之久。這四年里領(lǐng)導(dǎo)一直很器重我,所以在今年把我提升上了主管的位置。我本應(yīng)該不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,好好的在主管這個(gè)位置上,帶領(lǐng)我們客服部的員工一起進(jìn)步,一起把客服部建設(shè)的更好。但是事實(shí)是,在我擔(dān)任主管的這一期間,我不僅沒(méi)有把領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成的很好,我還把我們客服部的管理做的越來(lái)越糟了。
一是因?yàn)樽约旱莫?dú)立思考能力還不夠。我在客服的崗位,只是一名普通的員工,所以我在平時(shí)的工作里,只需要把自己的工作做好就行了。而作為主管,不僅要做好自己的本職工作,還要處理很多意外的情況。而每次一遇到意外的情況,我就習(xí)慣性的去依賴于別人,想讓別人來(lái)幫我出主意。所以對(duì)于這一點(diǎn),是我作為主管最不好的一個(gè)地方。
二是因?yàn)槲业墓芾斫?jīng)驗(yàn)不夠。我雖然有四年做客服的`經(jīng)驗(yàn),但是我卻沒(méi)有一份管理工作的經(jīng)驗(yàn),甚至連組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)都很少。所以讓我一下子就擔(dān)任主管的位置我根本適應(yīng)不過(guò)來(lái)。而且我也不知道要從哪些方面開始去管理,要從哪個(gè)地方開始去著手準(zhǔn)備。所以一上來(lái),我就把原本還是好好的客服部,弄的亂七八糟的。
三是因?yàn)槲易鍪峦侠,性格?yōu)柔寡斷的原因。作為一個(gè)管理者,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,必須要擁有一個(gè)果斷的決策力。而我去買一條毛巾都是要猶豫選擇很久的人,所以對(duì)于這個(gè)需要做很多決策的工作來(lái)說(shuō)我真的很難勝任。
我對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo),我做不好管理這個(gè)崗位,雖然我真的很想和我們公司一起進(jìn)步,一起努力,但是以我現(xiàn)在的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)匹配不上主管的位置。所以我只能辭掉我這個(gè)崗位的工作,回去好好提升自己,讓自己變得更加優(yōu)秀了,有能力來(lái)做好這個(gè)位置了,我才會(huì)回來(lái)繼續(xù)為公司效力。希望我做出的這個(gè)決定能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日