【薦】旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo),做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么,以下是小編精心整理的旅游網(wǎng)站策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)1
一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢、高效率的處理之道。
二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容
處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用,成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。
1、運(yùn)營(yíng)商綜合在線成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
2、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念,可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理,可對(duì)多級(jí)其余用戶成員進(jìn)行治理,表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對(duì)自已開(kāi)展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
3、購(gòu)物式在線效勞門戶
支撐兩種購(gòu)物形式:用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線效勞門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊(cè)與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購(gòu)置等模塊。
4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理
完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的`治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。
5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。
6、在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C之間的在線生意形式,B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用,商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營(yíng)業(yè)平臺(tái)?梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。
7、企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí),可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局。可恣意切割空間,把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購(gòu)置硬件或軟件,不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。
8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布,以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢信息,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔ⅲ貏e將地接信息獨(dú)自分隔,供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊,首要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
10、音訊發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中,精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。
旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐,可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會(huì)員信息治理、買賣信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動(dòng)化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。
系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000,不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算,呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心,相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)2
中國(guó)旅游人才網(wǎng)站的推廣,主要目的是增加有限的目標(biāo)客戶注冊(cè),并填寫(xiě)完整的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷庫(kù),以達(dá)到從企業(yè)盈利的目的。
中國(guó)旅游人才網(wǎng)推廣目的是為服務(wù)于全國(guó)各地的各類大中小型旅游相關(guān)企業(yè)和各類旅游相關(guān)求職人群,為全國(guó)的旅游相關(guān)企業(yè)和求職者搭建一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),將最好的人才推薦給最好的企業(yè),為最好的人才找到最合適的職位。本著這個(gè)目的,那么中國(guó)旅游人才網(wǎng)將肩負(fù)著招聘求職信息的發(fā)布,關(guān)于旅游方面的招聘,求職和人才市場(chǎng)等信息資訊,企業(yè)招聘管理和人才求職管理,售后服務(wù)等重任.推廣這種全國(guó)性人才網(wǎng)站,需要讓它具有更豐富的信息內(nèi)容和更高的專業(yè)技術(shù)含量,以及更多本土化的服務(wù)。
(一)人才網(wǎng)站初級(jí)推廣:
初級(jí)階段的推廣方式為:
1:制作一些中國(guó)旅游人才網(wǎng)求職寶典類的視頻教程,在優(yōu)酷,56等大型視頻網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布,同樣也可以在專業(yè)性較強(qiáng)的人才網(wǎng)站,論壇等地方發(fā)布。這樣的視頻對(duì)大家找工作是有幫助的,一般情況下大家是不會(huì)反對(duì)的。當(dāng)然在視頻教程中一定要合理的推介自己的網(wǎng)站,但是前提是不能影響用戶體驗(yàn)。
2:針對(duì)中國(guó)旅游人才網(wǎng)站建立一些QQ交流群,將最新的招聘信息在群里公布給自己的Q友,當(dāng)然不要直接的公布招聘信息,而是要“猶抱琵琶半遮面”,說(shuō)一半留一半,讓求職者區(qū)自己去中國(guó)旅游人才網(wǎng)查看招聘信息。
初期階段的過(guò)程持續(xù)時(shí)間:2個(gè)月。預(yù)計(jì)達(dá)到的效果,IP1000。每天簡(jiǎn)歷的更新50份左右。外鏈達(dá)到20xx左右。
(二)人才網(wǎng)站中級(jí)推廣:
在中國(guó)旅游人才網(wǎng)推廣的中級(jí)階段,需要做的就是內(nèi)容的充實(shí)以及用戶體驗(yàn)的完善。需要將一切以用戶體驗(yàn)為主的思想貫穿到每個(gè)人員的心中。那我們需要做什么呢?
1:定時(shí)更新旅游人才資訊信息。當(dāng)然發(fā)布信心的時(shí)候應(yīng)該注意關(guān)鍵字的布局,不過(guò)還是應(yīng)當(dāng)以用戶體驗(yàn)為主。
2:SEO的進(jìn)一步深入。關(guān)于SEO的知識(shí)我會(huì)在下一篇文章中進(jìn)行詳細(xì)的講解。
3:中期階段我們應(yīng)該加大全方位的宣傳推廣力度。大體可以從一下幾個(gè)方面入手。
郵件推廣,QQ推廣,電子雜志推廣等。
4:和所有相關(guān)的網(wǎng)站交換鏈接。
交換鏈接的策略如下:
A:和所有能交換的以旅游人才網(wǎng)為關(guān)鍵字的網(wǎng)站交換鏈接。越多越好,但是在初期推廣階段,一定要注意,每天加一定量的友情鏈接,一般以2個(gè)為宜。
B:和全國(guó)各地的地方性論壇交換鏈接。
交換鏈接我們需要注意的問(wèn)題如下:
A:針對(duì)google而言,PR比較重要。所以交換鏈接的話,應(yīng)該適度的關(guān)注一下對(duì)方網(wǎng)站的PR值,以及建站時(shí)間。還有更新的頻率已經(jīng)穩(wěn)定性。
B:針對(duì)baidu而言,收錄和百度快照的更新時(shí)間就很重要了,友情的百度快照很快的話,那對(duì)于新站來(lái)說(shuō)好處是很大的,像中國(guó)旅游人才網(wǎng)在交換友情鏈接的時(shí)候就很注意快照的更新時(shí)間問(wèn)題。
C:在友情鏈接關(guān)鍵字方面,我們一定要將自己的網(wǎng)站中間的文字作為友情鏈接的文字。切忌隨便鏈接一些文字。
D:友情連接需要定期檢查。同時(shí)要檢查對(duì)方網(wǎng)站是否給你的'友情鏈接前面加nofollow這個(gè)的意思如果大家不知道的話就去it086.net查查。
E:友情鏈接關(guān)鍵字的優(yōu)劣勢(shì)排名,我們以中國(guó)旅游人才網(wǎng)為例:從相關(guān)性考慮,友情鏈接關(guān)鍵字的優(yōu)劣勢(shì)排名為:人才網(wǎng),XX人才網(wǎng),XX招聘網(wǎng),XX求職網(wǎng)。其它的無(wú)相關(guān)性的網(wǎng)站最好不要鏈接。
5:定時(shí)定期發(fā)送中國(guó)旅游人才網(wǎng)最新招聘信息和求職信息到注冊(cè)會(huì)員的信箱,或者通過(guò)短信將這些信息傳達(dá)給他們。以便將每個(gè)訪問(wèn)過(guò)的人變成網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。
目標(biāo):每天訪問(wèn)量為2500~3000人
(三)人才網(wǎng)站高級(jí)推廣
當(dāng)中國(guó)旅游人才網(wǎng)達(dá)到高級(jí)階段的時(shí)候,就有一定量的知名度了。這時(shí)候,就是擴(kuò)張頻道的時(shí)候了。1:相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)盟策略,和一些具有互補(bǔ)性的網(wǎng)站結(jié)成聯(lián)盟,但是必須是有相關(guān)性,不能有業(yè)務(wù)上面的沖突。
2:人才社區(qū)策略:努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心。建立中國(guó)旅游人才網(wǎng)社區(qū),并和相關(guān)的地方性社區(qū)建立一種良好的關(guān)系。
3;針對(duì)企業(yè),退出一系列的優(yōu)惠活動(dòng),開(kāi)始資金的回籠,以便進(jìn)行下一步的付費(fèi)推廣和線下廣告。4:建立中國(guó)旅游人才網(wǎng)優(yōu)異的品牌文化。對(duì)于每一位客戶的合理索求,應(yīng)做到有求必應(yīng).它將是客戶回訪的重要保證.也是提升品牌影響力的基石.同時(shí)要為中國(guó)旅游人才網(wǎng)樹(shù)立品牌文化。
目標(biāo):將中國(guó)旅游人才網(wǎng)做成全國(guó)第一誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的旅游人才網(wǎng)站。
結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)站的建設(shè)推廣應(yīng)該是一件持續(xù)性的工作,貴在堅(jiān)持,切忌三天打魚(yú),兩天篩網(wǎng)。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)3
三亞旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
一、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)旅游行業(yè)未來(lái)幾年有望繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。2014年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的預(yù)定規(guī)模達(dá)到將近(來(lái)自好范 文網(wǎng)28億,相比07年增長(zhǎng)了22%。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌在線上以及線下旅游市場(chǎng)中已經(jīng)開(kāi)始相互滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游憑借自身信息資源的優(yōu)勢(shì)對(duì)于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見(jiàn)的。然而,在中國(guó),網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游在2014年的市場(chǎng)份額還未占到整體市場(chǎng)的10%。根據(jù)cnn的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2014年全球旅游網(wǎng)上交易將超過(guò)1250億美元,將占所有電子商務(wù)交易的半壁江山。2014年,中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7700億元,但同期網(wǎng)上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣,僅占整個(gè)旅游市場(chǎng)規(guī)模的1%。由此可見(jiàn),中國(guó)在線旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)市場(chǎng)大有可能。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是目前國(guó)內(nèi)實(shí)力較雄厚的旅游網(wǎng)站,比如說(shuō)攜程、e龍旅行網(wǎng)。他們的信息都比較齊全,技術(shù)也較為全面。其中以攜程為例。 攜程模式
攜程的盈利主要由“酒店預(yù)訂+機(jī)票預(yù)訂+旅游產(chǎn)品+商旅業(yè)務(wù)+車輛租賃”五大贏利點(diǎn)構(gòu)成,依靠龐大的注冊(cè)會(huì)員數(shù)量向供應(yīng)商索取更低的價(jià)格,其思路是發(fā)行會(huì)員卡—收購(gòu)向供應(yīng)商索取回傭—保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),服務(wù)質(zhì)量吸引會(huì)員—向供應(yīng)商索取更低的回傭,保持不斷盈利—融資整合傳統(tǒng)資源,提供更多服務(wù)。 具體而言,攜程一邊是通過(guò)大量發(fā)行會(huì)員卡發(fā)展起來(lái)的客戶群體,另一邊則是通過(guò)融資對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的收購(gòu)整合,建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的數(shù)據(jù)庫(kù),向酒店、航空公司索取更低的折扣?堪l(fā)放會(huì)員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶,后臺(tái)依賴龐大的電話呼叫中心為會(huì)員作預(yù)定服務(wù),通過(guò)合作的方式進(jìn)行營(yíng)銷,引進(jìn)制造業(yè)質(zhì)量管理理念來(lái)控制服務(wù)質(zhì)量。攜程模式既簡(jiǎn)單又堪稱典范。 但是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還存在很多不足之處:
第一:價(jià)格定位過(guò)高。
第二:旅游商品缺乏特色,沒(méi)有創(chuàng)意。
第三:在資源開(kāi)發(fā)上只側(cè)重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,側(cè)重于歷史遺跡。
二、網(wǎng)站功能定位
1、地區(qū)性:讓網(wǎng)站成為海南省旅游的首要瀏覽網(wǎng)站。
2、權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。
3、涵蓋范圍:集成旅游新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,旅游路線定制系統(tǒng)管理,預(yù)定管理,廣告發(fā)布管理,旅游提示,友情鏈接,會(huì)員注冊(cè)管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統(tǒng)。
三、網(wǎng)站規(guī)劃
傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大多是旅游信息咨詢平臺(tái),即供人瀏覽查閱旅游信息,而我們網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái),意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網(wǎng)站之間互動(dòng)的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容。客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái)除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索、智能化的旅游知識(shí)庫(kù)、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務(wù)、內(nèi)容和信息瀏覽個(gè)性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級(jí)特性。作為銷售平臺(tái)具有整個(gè)預(yù)定流程暢通、預(yù)定手段多樣化、累積消費(fèi)制的特性;作為營(yíng)銷平臺(tái)具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查、一對(duì)一的廣告和產(chǎn)品、促銷實(shí)時(shí)的一對(duì)一網(wǎng)上營(yíng)銷的功用。
網(wǎng)站特色:用戶可以在網(wǎng)站發(fā)布自制的旅游線路,由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動(dòng),可以開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
網(wǎng)站內(nèi)容:旅游電子商務(wù)簡(jiǎn)介,服務(wù)內(nèi)容,聯(lián)系方式,會(huì)員注冊(cè),訂單確認(rèn),信息保密措施,旅游幫助等。
服務(wù)內(nèi)容:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
頁(yè)面板塊:根據(jù)旅游信息種類和涉及對(duì)象不同分類:旅游信息咨詢交流,旅游b2c預(yù)定,旅游b2b交易,旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等,形成信息交換機(jī)制。
旅游信息建設(shè):按照旅游信息的四級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)編輯,整理和表現(xiàn)信息,每個(gè)旅游要
素介紹都要分成四個(gè)級(jí)別,即為概況級(jí)、精選級(jí)、詳細(xì)級(jí)、補(bǔ)充級(jí)。 服務(wù)功能:旅游信息的匯集、傳播與交流;
旅游信息的檢索和導(dǎo)航;
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、酒店、餐飲、汽車、旅游組
團(tuán)等。
個(gè)性化定制服務(wù):1、客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證 信息等。信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
2、旅游需求:如用戶旅游的消費(fèi)價(jià)格區(qū)間,最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。
3、旅游費(fèi)用: 在某個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi),可以推薦一系列的服務(wù),旅游景點(diǎn)—機(jī)票—酒店—汽車—路線(自助游),或旅行社提供的路線(跟旅游團(tuán))
4、旅游日期:在某段時(shí)間內(nèi)
5、住宿酒店:價(jià)格區(qū)間—星級(jí)
6、機(jī)票預(yù)定:選擇 航空公司—目的地—價(jià)格—起飛時(shí)間
7、汽車租賃:選擇 車型—費(fèi)用
這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)并對(duì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并隨時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行修改和刪除。
四、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃
1、通過(guò)剔除和減少產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所比拼的元素節(jié)省了成本,又通過(guò)增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素產(chǎn)品,提升了買方價(jià)值。隨著時(shí)間的延續(xù),優(yōu)越的價(jià)值帶來(lái)高訪問(wèn)量和訂單數(shù)量,使成本進(jìn)一步降低。
2、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,挖掘潛在需求,刺激新興需求,創(chuàng)造新型需求。我們有理由相信,我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展,給廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),從而使我們擺脫因準(zhǔn)備旅游所帶來(lái)的煩惱,共同進(jìn)入方便及有效的生活。
五、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣分為線上推廣和線下推廣
線下推廣:在旅游信息報(bào)刊雜志發(fā)布廣告,受眾群體較集中。
線上推廣:第一,在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
第二,在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛,所以我們網(wǎng)站的`旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域。例如:溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇,相互交叉是網(wǎng)站廣告基本的思路和特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,
第三,與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
第四, 通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾群體。
六、網(wǎng)站技術(shù)
1、由于成本原因,可以先租用虛擬主機(jī)。
2、介于現(xiàn)實(shí)情況,我們采用windows2014操作系統(tǒng)。
3、我們會(huì)次采取個(gè)性化開(kāi)發(fā),建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模版。
4、網(wǎng)站安全性能維護(hù)我們交給專業(yè)公司代勞。
5、選擇asp,jsp,動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
七、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、版面設(shè)計(jì)
2、頁(yè)面設(shè)計(jì):以青綠色為主色調(diào),海藍(lán)色、黃色和紅色為基調(diào)。
3、網(wǎng)站風(fēng)格:簡(jiǎn)潔明朗,布局清晰,具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。
4、技術(shù)應(yīng)用:采用asp、javascript技術(shù)隊(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯。
5、采用現(xiàn)在流行的flash,javascript,ps,asp等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算
費(fèi)用開(kāi)支:
。1)租用虛擬主機(jī)費(fèi)用、相關(guān)的操作系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù) 費(fèi)用選擇1800元
。2 ) 網(wǎng)站制作費(fèi)用共27000元
(3)網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用大約60000萬(wàn)
。4)域名申請(qǐng) 180每年
(5)前期市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用大約1000元
。6)人員費(fèi)用大約201400元
九、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù),保證服務(wù)器不中斷,定制響應(yīng)時(shí)間
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要,時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料,跟進(jìn)技術(shù)更新。
3、網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化,規(guī)范化。
十、網(wǎng)站測(cè)試
1、查看網(wǎng)站的內(nèi)容是否錯(cuò)誤(圖片,文字等);
2、查看那鏈接是否錯(cuò)誤以及程序數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試(如flash);
3、查看網(wǎng)站能否正常瀏覽和使用,各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)4
一、建站前的市場(chǎng)分析
隨著社會(huì)生活的不斷提高,人們?cè)趯?duì)生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了,越來(lái)越注重精神生活的享受。同時(shí)對(duì)信息需求也愈來(lái)愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一,信息消費(fèi)的過(guò)程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求,信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力,是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也,但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿足顧客需要的。
同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人,都會(huì)去鄉(xiāng)下買房子,居住,只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好,所以開(kāi)發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng),及所有設(shè)施一體化,不僅能夠使游客開(kāi)心的游玩,而且也能夠帶動(dòng)該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問(wèn)題:
1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
二、網(wǎng)站目標(biāo)定位
網(wǎng)站名稱:蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)
網(wǎng)站客戶:全國(guó)各地的游客
網(wǎng)站欄目:首頁(yè)、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食
網(wǎng)站功能:給游客提供一個(gè)旅游的天堂,讓游客都能夠開(kāi)心的游玩,而且?guī)?dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展
盈利模式:通過(guò)對(duì)在景點(diǎn)門票和一些其他服務(wù)類場(chǎng)所收費(fèi)來(lái)達(dá)到盈利。同時(shí)還有手工制品銷售
網(wǎng)站特色:集吃、喝、玩、樂(lè)、行于一體,而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。
三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃
該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托,把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國(guó)游客面前,讓他們可以在游玩的同時(shí),認(rèn)識(shí)到并且注意到蘇州的美,而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn),食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色,給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào),網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語(yǔ)“歡迎您的到來(lái)”,顯示了我們網(wǎng)站的誠(chéng)意。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
運(yùn)營(yíng)目標(biāo):讓到來(lái)的顧客都可以找到自己所需的,讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利,并且可以不斷擴(kuò)大。
運(yùn)營(yíng)措施:通過(guò)打廣告,發(fā)傳單等方式來(lái)提高網(wǎng)站的'知名度,并在剛開(kāi)始階段,提供一些打折的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。
五、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用;
2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi);
3、職工的工資等
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
七、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試:
1、測(cè)試文字、圖片是否有錯(cuò)誤
2、鏈接是否有問(wèn)題;
3、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序的測(cè)試
八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣
網(wǎng)站建立好后,開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,并且大力推廣。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)5
一、客戶需求分析:
互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。
二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能:前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
(1)新用戶注冊(cè)
(2)密碼修改功能
(3)分類信息搜索
后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
(1)用戶注冊(cè)信息管理
(2)分類信息管理
1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。
2)、能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場(chǎng)銷售渠道。
3)、能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見(jiàn)。
4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
2、欄目架構(gòu)
三、系統(tǒng)功能:
本公司開(kāi)發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能:
1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
自動(dòng)列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái),方便瀏覽者。
關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動(dòng)更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。
后臺(tái)管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)
后臺(tái)管理功能:
方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單
方便地管理用戶資料:可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理,保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系
方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺(tái)預(yù)訂功能:
瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫(xiě)訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫(xiě)出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)功能:本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊(cè),本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù),更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。
3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)
游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。
4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)
包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。
修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。
拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源?梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。
5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會(huì)收到某些用戶通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)
電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有:
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。
7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。
系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。
申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來(lái)顯示投票結(jié)果。
引擎后臺(tái)管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行修改。
管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。
8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
我公司開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:
可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來(lái)源。
可以鎖定客戶的來(lái)源區(qū)域及來(lái)訪次數(shù)。
統(tǒng)計(jì)真實(shí)IP,可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間?梢枣i定目標(biāo)客戶的來(lái)源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。
9、動(dòng)態(tài)欄目更新
可以按不同的時(shí)期在頁(yè)面顯示不同的內(nèi)容欄目頁(yè),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新。可以增設(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配
系統(tǒng)支持多人維護(hù),可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù),輕松維護(hù)網(wǎng)站。
11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。
四、系統(tǒng)特點(diǎn):
先進(jìn)性
該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù),使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。
實(shí)用性
考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn),該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。
可靠性
由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施,平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。
開(kāi)放性
在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺(tái)方面都有較好的開(kāi)放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開(kāi)放性要求,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開(kāi)放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
可維護(hù)性
系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開(kāi)發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心,使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
可伸縮性
考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的.過(guò)程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接,為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。
可移植性
選擇開(kāi)放的應(yīng)用平臺(tái),建設(shè)一套與平臺(tái)無(wú)關(guān),以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫(kù)相連的應(yīng)用組件。
五、運(yùn)行環(huán)境:
服務(wù)器:Windows2003Server
數(shù)據(jù)庫(kù):SQLServer2000
六、技術(shù)實(shí)現(xiàn):
編程語(yǔ)言:服務(wù)器端。Net,客戶端Javascript
頁(yè)面實(shí)現(xiàn):DIV+CSS
應(yīng)用技術(shù):AJAX、RSS、XML等
七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容
1、網(wǎng)站功能:
前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
(1)新用戶注冊(cè)
(2)密碼修改功能
(3)分類信息搜索
后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
(1)用戶注冊(cè)信息管理
(2)分類信息管理
2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃:
首頁(yè)導(dǎo)航條:美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會(huì)員登錄等。
美容:提供各種健康美白、護(hù)膚、保養(yǎng)信息等。
瘦身:提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。
養(yǎng)生:提供四季生活養(yǎng)生信息。
最新信息:提供及時(shí)的新品信息。
留言板:為了更好的與網(wǎng)民交流,為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)可交流的地方,我們打造一個(gè)網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng),使客戶與客戶,我們與客戶之間可以針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行交流,從而增加網(wǎng)站的人氣。
關(guān)于我們:提供在網(wǎng)站購(gòu)物相關(guān)的幫助信息。
聯(lián)系我們:利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。
會(huì)員注冊(cè)、登陸系統(tǒng):用戶可進(jìn)行在線注冊(cè),免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。
3、網(wǎng)站的目標(biāo)和作用
網(wǎng)站要達(dá)到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的,以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利的目的。并且對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,促使客戶數(shù)目的增加。
4、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)操作系統(tǒng)
系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺(tái),開(kāi)發(fā)成本低、功能強(qiáng)大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
(2)租用虛擬主機(jī)、個(gè)性化開(kāi)發(fā)
(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
在設(shè)置口令的時(shí)候盡可能復(fù)雜,單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務(wù)功能有內(nèi)建賬號(hào),應(yīng)及時(shí)修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號(hào)口令的缺省設(shè)置,防止別人利用默認(rèn)的密碼侵入系統(tǒng)。
我們還要時(shí)刻關(guān)注微軟官方站點(diǎn)發(fā)布的補(bǔ)丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后,都會(huì)在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補(bǔ)丁,這時(shí)應(yīng)該在第一時(shí)間中下載安裝最新的補(bǔ)丁,及時(shí)堵住系統(tǒng)漏洞。
使用Windows2000/XP過(guò)程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件,因?yàn)檫@個(gè)文件會(huì)完整記錄一段時(shí)間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)情況,通過(guò)查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對(duì)系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果,便于我們進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。
最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時(shí)候還會(huì)有獨(dú)特的警告信息來(lái)引起注意,并且把所有的入侵信息記錄下來(lái)。
(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)
我們使用網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP等網(wǎng)頁(yè)技術(shù)來(lái)完善網(wǎng)站建設(shè),并使用photoshop來(lái)修飾圖片。
5、網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì):我們的網(wǎng)頁(yè)主要采用的是以粉紅色為主色調(diào),淡紫色為輔助顏色,在此種顏色的基礎(chǔ)之上還要添加一些綠色為基調(diào)?傊饕木褪求w現(xiàn)女性的青春活力,吸引更多的瀏覽者進(jìn)入觀賞,并積極地進(jìn)行討論。而且能讓他們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站上找到他們所要了解的知識(shí),既要迅速又要快捷。
網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用:我們將采用先進(jìn)的JAVE技術(shù)、VBScript等等來(lái)對(duì)所要進(jìn)行的網(wǎng)站進(jìn)行編程以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
內(nèi)容風(fēng)格:網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí)尚新穎,簡(jiǎn)潔明朗,方便快速瀏覽,具有當(dāng)今美容潮流的風(fēng)格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識(shí)能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞,掌握最新的動(dòng)態(tài)以及現(xiàn)今對(duì)于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評(píng)價(jià),使整體上感覺(jué)很真實(shí),而不是一味的吹捧等。除此之外,我們還會(huì)在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當(dāng)今比較流行的音樂(lè),讓瀏覽者一邊聽(tīng)著優(yōu)美的音樂(lè)一邊觀賞我們的網(wǎng)頁(yè),有種賞心悅目的感覺(jué),給他們留下深刻的印象,以增加我們的訪問(wèn)量。當(dāng)然在以上的基礎(chǔ)之上,我們要把動(dòng)態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)做好。
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)
我們將對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)。
(2)內(nèi)容維護(hù)
我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)地更新和調(diào)整,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的發(fā)布
7、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前我們會(huì)進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
(1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試
(3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測(cè)試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布廣告
(2)搜索引擎登記
1)注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,并可參考競(jìng)價(jià)排名。
2)加入百度、Google等國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎
(3)友情鏈接
網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái),讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量,而且可以帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換。文字簡(jiǎn)便,LOGO圖片直接。
(4)其他推廣活動(dòng)
1)在國(guó)內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息
2)通過(guò)E-mail,向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)6
一、網(wǎng)站中心內(nèi)容
本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站,以宣傳公司和公司旅游路線、景點(diǎn)為主要內(nèi)容,希望通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
1、建立完善的電子郵件訂購(gòu)系統(tǒng)
2、建立完善的網(wǎng)上訂購(gòu)系統(tǒng)
3、樹(shù)立企業(yè)形象
4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
5、吸引更多的旅游客戶
6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)
7、開(kāi)發(fā)新的`旅游景點(diǎn)
8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
9、提高管理效率()
10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)
三、目標(biāo)用戶
定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定
1、Windows系列操作系統(tǒng);
2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng);
3、使用IE5或以上版本的瀏覽器,分辨率為800*600像素,兼顧1024*768像素;
4、需要Flash和圖片插件;
5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。
五、網(wǎng)站內(nèi)容
1、公司簡(jiǎn)介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購(gòu)4、問(wèn)問(wèn)堂5、在線咨詢6、意見(jiàn)反饋
六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
網(wǎng)站語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
設(shè)計(jì)風(fēng)格:以綠色為主色調(diào),多使用旅游圖片,力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行,綠色出游”的主題,達(dá)到有效傳遞信息的效果。
網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)7
一、前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1、許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2、站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);
3、沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4、服務(wù)水平不高,功能不全;
5、沒(méi)有抓住顧客的
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一)提供什么
1、要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2、提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3、提供最新的旅游線路;
4、市場(chǎng)分析
5、介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)、成功的因素
1較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2、有價(jià)值的咨詢信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析
3、公平合理
4、網(wǎng)上訂購(gòu)
5、網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理
6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作
7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
(三)、憑什么盈利
xxx是集咨詢、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1、吳地文化
2、蘇州景點(diǎn)
3、預(yù)訂服務(wù)
4、天堂論壇
5、旅游常識(shí)
6、飲食文化
7、咨詢廣場(chǎng)
8、會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9、服務(wù)區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。
1、優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),插入動(dòng)畫(huà),但數(shù)量不能太多
2、圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點(diǎn)。
3、網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調(diào)
4、網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5、及時(shí)和定期與日俱增新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的維護(hù)
1、時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2、第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八、運(yùn)營(yíng)事宜
1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎
2、與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3、通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、財(cái)務(wù)分析
(一)、支出
1、維護(hù)費(fèi)用
2、設(shè)備費(fèi)用
3、人員工資
4、推廣費(fèi)用
(二)、收入
1、廣告收入
2、注冊(cè)收費(fèi)vip
3、出售旅游用品
4、代理業(yè)務(wù)
網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書(shū)
網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用,對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。
網(wǎng)站策劃書(shū)出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書(shū)的寫(xiě)作要科學(xué)、認(rèn)真、詳細(xì)、實(shí)事求是。一般的網(wǎng)站策劃書(shū)包含的內(nèi)容如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當(dāng)然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的`初步預(yù)算,一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。以上每一步對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)都很重要,一定要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進(jìn)行。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)8
一、網(wǎng)站建設(shè)方案簡(jiǎn)介
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)ASP運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功能,將運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購(gòu)物式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。
運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營(yíng)商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)主要過(guò)程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理,可對(duì)多級(jí)別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
代理商可借助運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開(kāi)展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對(duì)自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的`費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
購(gòu)物式在線服務(wù)門戶
支持兩種購(gòu)物模式:用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)。用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物模式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物模式。購(gòu)物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包括:注冊(cè)與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購(gòu)買等模塊。
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理
實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。
在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)之間的在線生意模式,B2C電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)?梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí),可考慮建立一個(gè)電子郵局?扇我夥指羁臻g,把多個(gè)信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購(gòu)買硬件或軟件,不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。
旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開(kāi),提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊,主要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過(guò)包裝加工制作成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,通過(guò)Maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。
三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)
統(tǒng)一客戶門戶體系
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級(jí)用戶管理
靈活的角色控制
強(qiáng)大的安全機(jī)制
集中式的系統(tǒng)管理
強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系
附錄:旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案
旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括:為企業(yè)提供客戶或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動(dòng)化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會(huì)的需要。
"旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功能包括:
預(yù)定卡管理系統(tǒng)
會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)
酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)
代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
代收代付管理系統(tǒng)
銀行卡支付管理系統(tǒng)
多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)管理
系統(tǒng)的核心作用:沒(méi)有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過(guò)5000,不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理,不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算,出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心,類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商,主要面向廣大海內(nèi)外客戶提供域名注冊(cè)、國(guó)內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務(wù)器(VPS)、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。
網(wǎng)派憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見(jiàn)解和10多年豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;為多家企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分,“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化,匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人士,擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊(duì)均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士,擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高威望,并不斷改革創(chuàng)新,以滿足客戶多元化需求為己任,不斷進(jìn)取。
同時(shí),網(wǎng)派堅(jiān)守“專業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、恪守信譽(yù)”的核心價(jià)值觀,為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。
網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),為您搭建一個(gè)集個(gè)性化與網(wǎng)下活動(dòng)同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的企業(yè)平臺(tái)。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)9
大家現(xiàn)在看得比較多的中文旅游網(wǎng)站,都是什么周邊游、國(guó)內(nèi)游、出境游、景點(diǎn)、酒店、旅游常識(shí)、票務(wù)查詢等等這些內(nèi)容,相信90%以上的在線旅游都是以產(chǎn)品導(dǎo)入的,非常單一。游客進(jìn)入后就是看到旅游線路,大多網(wǎng)站除了線路還是線路,這就造成了用戶對(duì)產(chǎn)品不能完全熟悉和了解,線路的構(gòu)成是什么,就是行程、價(jià)格和一些注意事項(xiàng),那么做為一個(gè)游客,想去某個(gè)地方旅游,他最想了解的是什么呢?我想一些有這幾個(gè),一是景點(diǎn)、二是小吃、三是民俗,但我個(gè)人認(rèn)為中文旅游網(wǎng)站策劃上對(duì)這些基本就不重視,當(dāng)然大家看到的都是這樣的,所以也沒(méi)有辦法比較好與壞,就覺(jué)得行程寫(xiě)的詳細(xì),含保險(xiǎn)、門票什么的看過(guò)就行了。
中文旅游網(wǎng)站策劃書(shū)需要注意的:
一:中文旅游網(wǎng)站策劃中,對(duì)旅游產(chǎn)品頁(yè)面的布局和細(xì)節(jié)處理,比如旅游產(chǎn)品的價(jià)格隨季節(jié)性變化很快,有的.產(chǎn)品都是周期性的價(jià)格波動(dòng),所以價(jià)格上一定要做多重設(shè)定,其次是產(chǎn)品內(nèi)容,行程是最重要的,但沒(méi)有多少網(wǎng)站能把行程做好,統(tǒng)一的模式都是第一天到哪 玩什么 晚上住什么,一片文字,沒(méi)有可讀性,應(yīng)該添加景點(diǎn)、酒店的圖片說(shuō)明,讓人更加直觀。關(guān)于產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),如果有需要合作的向我要完整版策劃書(shū),這里過(guò)多的細(xì)節(jié)不在多說(shuō);
二:中文旅游網(wǎng)站策劃中,對(duì)關(guān)聯(lián)處理非常差,比如景點(diǎn)與線路的關(guān)聯(lián)、風(fēng)俗與線路的關(guān)聯(lián)、周邊國(guó)內(nèi)出境等線路頁(yè)面與推薦促銷旅游產(chǎn)品廣告的關(guān)聯(lián),自助游與半自助游中間的對(duì)比關(guān)聯(lián)等等,關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)在于提高轉(zhuǎn)換,根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù),有效關(guān)聯(lián)的站點(diǎn)比沒(méi)有關(guān)聯(lián)的站點(diǎn)轉(zhuǎn)化率會(huì)高出10%到20%,可見(jiàn)關(guān)聯(lián)的重要性;
三:除了上面所說(shuō)的旅游產(chǎn)品導(dǎo)入外,還可以做景點(diǎn)、風(fēng)俗導(dǎo)入,更有甚者,可以做時(shí)間導(dǎo)入。為什么要提到導(dǎo)入這個(gè)概念,是因?yàn)樽鳛橛慰停麊渭兛吹疆a(chǎn)品的時(shí)候,認(rèn)為不值得去看,自己也不了解,肯定是會(huì)殺價(jià),再殺價(jià),但如果讓游客充分了解線路的特色景點(diǎn)、小吃和民俗,他就能充分感覺(jué)到游有所得,會(huì)感覺(jué)到值;
四:旅游專題推廣與會(huì)員制營(yíng)銷策劃,會(huì)員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)策劃等等。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)10
經(jīng)營(yíng)模式
1.信息內(nèi)容
在美國(guó),無(wú)論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面:
景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
個(gè)性化定制服務(wù),它已成為旅游網(wǎng)站,特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前,各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng):
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時(shí)的提醒。
歸納起來(lái),這種定制服務(wù)的作用主要有:
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息,提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離),以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí),可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí),及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來(lái)有如下幾種模式:
網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的.訪問(wèn)率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。
提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。
為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣,很多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
4.網(wǎng)站推廣
從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛,所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域,例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
值得思考的問(wèn)題
綜觀美國(guó)旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式,值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn):
1.信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng),而且組織得非常好。
2.個(gè)性化定制服務(wù)
對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求,因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),預(yù)先將這些信息加以細(xì)分,存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出,很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒(méi)有想到的也替你想到了,用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。
3.品牌競(jìng)爭(zhēng)階段
如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹(shù)立等,也就是要樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大,就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。
4.訪問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此,但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的,也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問(wèn)者會(huì)成為交易客戶。因此,消費(fèi)群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問(wèn)量,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù),形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng),與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠
旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來(lái)了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外,價(jià)格就是最重要的因素了。所以,機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等,都是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,其目的無(wú)非是將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實(shí)時(shí)捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素,就成為旅游在線銷售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此,網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力,也使網(wǎng)站更有吸引力。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)11
一、項(xiàng)目背景分析
隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,人民的消費(fèi)觀念也逐漸開(kāi)始發(fā)生了變化。現(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開(kāi)始變化,很多人已經(jīng)開(kāi)始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展旅游對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用。
(一)國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的政策形勢(shì)
當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè), 重慶旅行社控股集團(tuán)爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó),目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。
(二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的主題。
2.中國(guó)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。
3.旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
(三)黃岡資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析
1.旅游資源開(kāi)發(fā)成功點(diǎn)
(1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
2.旅游資源開(kāi)發(fā)不足點(diǎn)
(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂(lè)等設(shè)施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開(kāi)發(fā)(峽谷內(nèi)沒(méi)有步道和安全保護(hù));
(3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開(kāi)發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);
(4)尚未市場(chǎng)定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析
1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì)
(1)景區(qū)有豐富的山,適合開(kāi)展一些爬山項(xiàng)目,;
(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2.景區(qū)旅游資源劣勢(shì)
(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢(shì)復(fù)雜,汛期水大無(wú)路可行。
(2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏,交通不便。
二、項(xiàng)目可行性分析
黃岡市位于長(zhǎng)江中下游,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時(shí)期建設(shè)成就,共同構(gòu)成了黃岡市得天獨(dú)厚、多姿多彩的旅游資源。
黃岡既是革命老區(qū),又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū),又屬于 “兩型社會(huì)”綜改試驗(yàn)區(qū),可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會(huì)”建設(shè)要求的新興產(chǎn)業(yè),也是帶動(dòng)山區(qū)人民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)。
黃岡旅游有三大亮點(diǎn):一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進(jìn),將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀光休閑度假基地,農(nóng)村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時(shí),黃岡市成功申報(bào)了大別山(黃岡)國(guó)家地質(zhì)公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時(shí)珍國(guó)際健康文化旅游區(qū)。
目前,國(guó)內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點(diǎn)眾多,但旅游專業(yè)站點(diǎn)卻十分有限,真正能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)就更少了。大多數(shù)網(wǎng)站基本是停留在簡(jiǎn)單的旅游線路、旅游信息、景點(diǎn)介紹、旅游常識(shí)等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時(shí),不能與市場(chǎng)緊密結(jié)合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務(wù)平臺(tái)與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務(wù)。而黃岡的旅游電子商務(wù)還剛剛起步,很多旅行社建立了自己的網(wǎng)站,而真正利用電子商務(wù)的還很少,由于受到電子商務(wù)宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級(jí)階段,還無(wú)法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)與旅游實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接存在困難,當(dāng)然也無(wú)法締造出真正的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。
三、市場(chǎng)分析
1.環(huán)境分析
黃州旅游滯后的因素:黃州長(zhǎng)期以來(lái)都是本地人外出旅游,外地來(lái)的旅游團(tuán)極少,即是一種有出無(wú)進(jìn)的狀況。旅游業(yè)作為一項(xiàng)能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)還沒(méi)體現(xiàn)出來(lái)。
(1)交通滯后,不發(fā)達(dá)。
黃州地處我國(guó)中部的湖北,交通不發(fā)達(dá),距主要的客源市場(chǎng)路途偏遠(yuǎn),客流量相對(duì)較少。
(2)城市知名度低,旅游形象不鮮明
黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達(dá),人均收入和消費(fèi)水平偏低,商務(wù)旅游者極少,主要居民的流動(dòng),外地人流量小。雖然,黃州旅游資源豐富,但從全省、全國(guó)范圍來(lái)看,資源級(jí)別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明,大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色,加之城市知名度較低,又缺乏促銷宣傳的力度,以致于很多人不了解黃州,更不知道黃州有什么特色的旅游資源。
(3)旅游發(fā)展觀念滯后
黃岡旅游業(yè)起步較晚,這與政府的`發(fā)展理念滯后有密切的關(guān)系。近兩三年,在全國(guó)大旅游的浪潮推動(dòng)下,政府才開(kāi)始予以重視,但還沒(méi)有把旅游產(chǎn)業(yè)放在能帶動(dòng)達(dá)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來(lái)對(duì)待。
2.競(jìng)爭(zhēng)分析
目前在市場(chǎng)上的各類旅游相關(guān)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù),樣式也是不斷的翻新。本網(wǎng)站主要給大家提供一些黃州旅游相關(guān)資訊的同時(shí),又可方便大家找到適合自己的出 游線路。
3.目標(biāo)市場(chǎng)
本網(wǎng)站主要是面對(duì)那些喜歡旅游的城市人群,使他們?cè)谶@里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流,更能夠方便旅游。
四、 項(xiàng)目籌備
項(xiàng)目籌備主要是網(wǎng)站的建設(shè),包括網(wǎng)站的域名、服務(wù)器的籌備。收集網(wǎng)站相關(guān)的黃岡旅游信息。
1、網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)
(1)網(wǎng)站的名稱叫:黃岡旅游網(wǎng)
(2)整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字、Logo、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告語(yǔ)等。
(3)首頁(yè)作為網(wǎng)站的形象頁(yè),作為網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面,引入的元素大致有網(wǎng)站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航等要素,是彰顯網(wǎng)站整體風(fēng)格的重要頁(yè)面。
(4)網(wǎng)站形象頁(yè)的設(shè)計(jì)突出在“景點(diǎn)介紹”,通過(guò)文字、形像、圖片的巧妙哄托,令頁(yè)面富有層次感,達(dá)到賞心悅目的效果。
(5)頁(yè)面的大小,只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。
(6)背景圖片的下方,設(shè)置欄目導(dǎo)航。
(7)顏色調(diào)配設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)的色彩是樹(shù)立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一,各版塊采用與網(wǎng)站首頁(yè)同一色系的顏色,整個(gè)版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致顏色調(diào)配設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)的色彩是樹(shù)立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一,各版塊采用與網(wǎng)站首頁(yè)同一色系的顏色,整個(gè)版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致。
(8)網(wǎng)站調(diào)試,采用邊制作邊調(diào)試,即采用本機(jī)調(diào)試與和上傳服務(wù)器調(diào)試的方法,因?yàn)榫W(wǎng)站在單機(jī)和服務(wù)器上運(yùn)行有很大的區(qū)別,所以很有可能在上傳服務(wù)器之后,出現(xiàn)在單機(jī)上不能瀏覽的一系列問(wèn)題。觀察速度、兼容性、交互性等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并記錄下來(lái)。
五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
(一)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略
1、營(yíng)銷產(chǎn)品策略(Product)
針對(duì)城市白領(lǐng)特征及其旅游目的,可以推出組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專門針對(duì)該市場(chǎng),提供野營(yíng)探險(xiǎn)旅游,鄉(xiāng)村旅游、體驗(yàn)農(nóng)家生活旅游及主題活動(dòng)模式旅游等產(chǎn)品。
根據(jù)城市白領(lǐng)對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)一般是以短期(2-3天)省內(nèi)旅游精品線路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有別于常規(guī)的大眾化旅游線路,旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)針對(duì)上班族市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行定位。
2、市場(chǎng)定價(jià)策略(Price)
城市上班族有一定的經(jīng)濟(jì)能力,由于工作壓力大,往往向往舒適、放松的旅游產(chǎn)品,因此旅游線路應(yīng)走路線,餐飲、住宿不需豪華,舒適既可。同時(shí)旅游企業(yè)可以針對(duì)這一特殊情況,在特定的時(shí)期推出優(yōu)惠政策,以深挖高校市場(chǎng)潛力。
在旅游淡季,旅游企業(yè)可以通過(guò)降價(jià)優(yōu)惠、與旅游社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)戶外運(yùn)動(dòng)等措施吸引上班族出游,也可適當(dāng)開(kāi)展主題活動(dòng)外出旅游,比如單身節(jié)開(kāi)展“單身交友派對(duì)旅游”,情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動(dòng)旅游模式是經(jīng)過(guò)實(shí)踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品,對(duì)旅游企業(yè)在淡季提高利潤(rùn),增加知名度效果顯著。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略(Place)
旅行社應(yīng)該采取“拉式策略”,即立足于直接激發(fā)上班族的購(gòu)買欲望和興趣。具體促銷方式如下:
(1)零售終端
(2)構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷
4、市場(chǎng)營(yíng)銷促銷組合策略(Promotion)
針對(duì)上班族的特點(diǎn),可使用會(huì)員卡和積分制促銷。此外,針對(duì)上班族聚居集中的特點(diǎn),可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng),發(fā)小冊(cè)子及印有旅行社名稱的贈(zèng)品等,針對(duì)上班族強(qiáng)烈的求知欲望和較高的審美品位,應(yīng)該注意選擇有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的導(dǎo)游,這也是影響學(xué)生對(duì)旅行社認(rèn)同感的因素。
(二)網(wǎng)站推廣策略
1、線上推廣
(1)線上廣告?zhèn)鞑?/strong>
a.在旅游網(wǎng)站打廣告-進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
b..新聞稿:在區(qū)域性門戶網(wǎng)站(適當(dāng)選擇一些全國(guó)性門戶網(wǎng)站)發(fā)布新聞稿,傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。
c..競(jìng)價(jià)推廣: 百度競(jìng)價(jià) GG聯(lián)盟
d..聯(lián)盟推廣:簽約聯(lián)盟網(wǎng)站,通過(guò) CPC、CPS、包月或贊助活動(dòng)的形式,以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。
e..區(qū)域性門戶或社區(qū)網(wǎng)站合作(以組織活動(dòng)合作為主,廣告形式合作為輔。)
f..網(wǎng)址站、插件推廣
(2)話題營(yíng)銷
在一些網(wǎng)站上開(kāi)通微博、博客、建設(shè)群組等。通過(guò)軟文炒作/話題營(yíng)銷/口碑營(yíng)銷:扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)。并通過(guò)組建兼職團(tuán)隊(duì)“槍手”的力量,推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問(wèn)答等,傳播的核心內(nèi)容是:全新的生活方式與體驗(yàn)、全新的生活主張、引導(dǎo)非物質(zhì)的生活享受、超強(qiáng)的旅游價(jià)值等;
(3)同業(yè)合作,資源互換,聯(lián)合組織活動(dòng)
與區(qū)域內(nèi)互補(bǔ)型生活網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為雙方網(wǎng)站客戶提供增值服務(wù)內(nèi)容,互通優(yōu)惠券、積分、相互引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等;還可以進(jìn)行資源互換,也可一起組織促銷活動(dòng)、其他間接可以促進(jìn)人氣和銷量的活動(dòng)等。
(4)其他免費(fèi)線上推廣方式
搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS分享等。
2、線下推廣
(1)媒體廣告推廣
公交站臺(tái)、報(bào)亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網(wǎng)絡(luò)媒體廣告等。
(2)舉行大型公關(guān)活動(dòng)
(3)其他線下推廣媒介:
短信、彩信推廣,傳單、條幅推廣,印刷品:海報(bào)、POP單頁(yè)等,張貼于各大顯眼位置
六、 風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,但良好的對(duì)策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風(fēng)險(xiǎn),只怕沒(méi)有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
(1) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
主要是軟件及網(wǎng)站的建設(shè)失敗,這很大程度上取決于所聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技能
(2) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):潛在的市場(chǎng)進(jìn)入者和現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者兩種力量的加劇, 從而爭(zhēng)相攻占用戶,影響公司的預(yù)期的發(fā)展。營(yíng)銷不力,不能按預(yù)期收回成本和盈利。
(3) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):人力成本上升和高素質(zhì)人才不足。我們?yōu)榉(wěn)定技術(shù)人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施,因此人力成本必然會(huì)上升。同時(shí)由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段,工作環(huán)境,福利待遇可與其他同類公司有一定的差距,可能會(huì)人員外流和吸引高素質(zhì)人才的難度
(4) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):發(fā)展前期最重要的是資金不足,可能不能夠維持正常的開(kāi)支;
(5) 盈利風(fēng)險(xiǎn):國(guó)家政策法律法規(guī)的變動(dòng)及其他不? 可控因素的發(fā)生,? 可能會(huì)對(duì)盈利造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
在人才招聘上把好質(zhì)量關(guān), 管理上堅(jiān)持以人為本。實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和公司價(jià)值的共同增長(zhǎng),采用多種激勵(lì)措施。如員工持股計(jì)劃,股票期權(quán)等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,生活環(huán)境,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(2) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
進(jìn)一步致力于顧客需求,降低運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)我們e旅網(wǎng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,積極尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的支持,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
(3)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
推行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)成本控制。進(jìn)行員工培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。倡導(dǎo)組織創(chuàng)新,技術(shù)思想創(chuàng)新,不斷適應(yīng)環(huán)境變化。
(4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
增強(qiáng)自身造血機(jī)制,將強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控,最大限度的提高資金使用率。實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行有效的管理。
(5)盈利風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力,此行業(yè)的技術(shù)門檻不高,因此取勝的關(guān)鍵是速度。只要迅速占領(lǐng)市場(chǎng),攻占用戶,必將也必能提升我們網(wǎng)站的價(jià)值。
七、收益分析
1、財(cái)務(wù)分析
資金的需求與使用計(jì)劃;
資金的需求:?jiǎn)?dòng)資金預(yù)計(jì)至少80萬(wàn),其中包括設(shè)備,購(gòu)置,建設(shè)費(fèi),前三年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
資金的使用計(jì)劃:設(shè)備 購(gòu)置費(fèi)(包括購(gòu)買相關(guān)設(shè)備,服務(wù)器的購(gòu)買)及管理費(fèi)用20萬(wàn) ;第二年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)30萬(wàn),包括向各大高效大量投放廣告,攻占用戶;第三年運(yùn)營(yíng)費(fèi)20萬(wàn),主要用于根據(jù)用戶反饋進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能的完善,培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費(fèi)用,另外其他不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金10萬(wàn)。
2、盈利分析
我們計(jì)劃在三年內(nèi),實(shí)現(xiàn)規(guī)模注冊(cè)會(huì)員達(dá)1500萬(wàn).網(wǎng)上旅游超市會(huì)員20萬(wàn),貨物交易量2萬(wàn)多件,會(huì)費(fèi)10元/年,物品登陸費(fèi)2-8元/次,廣告收入20萬(wàn),其他收入5萬(wàn)。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)12
一個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,漫長(zhǎng)的過(guò)程。既然是這樣,做網(wǎng)站優(yōu)化就必須有個(gè)整體的策略和策劃書(shū),不然網(wǎng)站的優(yōu)化過(guò)程很難形成一個(gè)完整的體系。不管是大網(wǎng)站、還是小網(wǎng)站,我覺(jué)得都要有一個(gè)整體的seo計(jì)劃,而且整體計(jì)劃中要有一些很細(xì)節(jié)的策略,這樣我們做網(wǎng)站優(yōu)化,才能一步一個(gè)腳印的按照制定的計(jì)劃去執(zhí)行我們的策略,才能達(dá)到我們想要的最好的.優(yōu)化效果。下面是我總結(jié)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一些經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,分享給大家,也反思一下自己。
第一:網(wǎng)站優(yōu)化要目標(biāo)明確。
網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)整體過(guò)程,從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),這個(gè)過(guò)程都離不了優(yōu)化策略,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思路和方法。
明確目標(biāo):通過(guò)seo技術(shù)將需要優(yōu)化的網(wǎng)站或者關(guān)鍵詞在搜索引擎的搜索結(jié)果中得到排名的變化和提升。
網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)化:設(shè)計(jì)優(yōu)化,讓互聯(lián)網(wǎng)上的客戶清晰明了的把握網(wǎng)站的主旨和核心產(chǎn)品。
搜索引擎優(yōu)化:關(guān)鍵詞或者網(wǎng)站的排名提高上升,客戶輕松找到想要的需要的信息和產(chǎn)品。
網(wǎng)站運(yùn)維優(yōu)化:網(wǎng)站站長(zhǎng)管理網(wǎng)站,保證網(wǎng)站的高質(zhì)量運(yùn)行。
第二:網(wǎng)站優(yōu)化計(jì)劃要明確。
首先,網(wǎng)頁(yè)布局和設(shè)計(jì):代碼優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,描述優(yōu)化,alt屬性優(yōu)化等等。
其次,功能使用的優(yōu)化:便捷客戶,完善網(wǎng)站功能,避免廣告,提高用戶體驗(yàn)。
再次,內(nèi)容管理優(yōu)化:及時(shí)更新改版升級(jí),維護(hù)網(wǎng)站最好狀態(tài)。
第三:網(wǎng)站優(yōu)化具體分工步驟明確。
1、針對(duì)關(guān)鍵詞做具體分析合理布局關(guān)鍵詞。
2、針對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)的具體分析利于搜索引擎爬蟲(chóng)抓取。
3、針對(duì)網(wǎng)站目錄和頁(yè)面的具體分析力爭(zhēng)每個(gè)頁(yè)面都引來(lái)流量。
4、針對(duì)內(nèi)容和鏈接的具體分析及時(shí)更新,高質(zhì)量鏈接交換。
5、針對(duì)效果進(jìn)行具體的分析收錄反鏈和排名效果解析。
6、針對(duì)網(wǎng)站流量的具體分析記錄每日流量做分析。
第四:優(yōu)化與推廣相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
1、登錄各大搜索引擎進(jìn)行推廣。
2、各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)推廣。
3、投放適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告。
4、充分的利用bbs等資源。
5、線下紙質(zhì)和電子類媒體推廣。
6、郵件,信息,qq等推廣。
7、高質(zhì)量的友情鏈接推廣。
不論是多大的網(wǎng)站,或者是多小的網(wǎng)站,我想優(yōu)化營(yíng)銷的策略是不會(huì)有太大變化的,變得只是其中的一些細(xì)節(jié),以上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可以讓我們站長(zhǎng)輕松是理清自己的思路,開(kāi)始有條不紊的做優(yōu)化和營(yíng)銷。只要明確目標(biāo),加上合理的計(jì)劃策略,和執(zhí)行力到位的站長(zhǎng),那么做網(wǎng)絡(luò),你一定會(huì)成功。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)13
寶雞旅游網(wǎng)站 策劃書(shū)
信息工程學(xué)院信管1101班王靜文
一、策劃摘要
全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入信息化時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)正在逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式,將給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大的變革,并成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力核心的增長(zhǎng)點(diǎn)。結(jié)合了電子商務(wù)的旅游業(yè)將給傳統(tǒng)的旅游模式帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)和格局變化。
寶雞為炎帝故里,距今五千多年前中華始祖炎帝生于姜水之岸。為周秦王朝發(fā)祥地,西周王朝始于此。為青銅器之鄉(xiāng),出土了陳倉(cāng)石鼓、何尊、毛公鼎、大盂鼎、散氏盤(pán)、虢季子白盤(pán)、胡簋、折觥、墻盤(pán)等國(guó)寶重器。為佛骨圣地,圣地法門寺供奉著佛骨舍利。為民間工藝美術(shù)之鄉(xiāng),西府社火臉譜、鳳翔年畫(huà)、剪紙、刺繡、泥塑展示著美麗樸實(shí)的中國(guó)工藝品。位于關(guān)中西部,嘉陵江源。為隴海、寶成、寶中鐵路交匯點(diǎn),歐亞大陸橋節(jié)點(diǎn)城市。所以建設(shè)一個(gè)寶雞的旅游網(wǎng)站一定會(huì)有很大的意義和很好的發(fā)展。
二、網(wǎng)站建設(shè)前的市場(chǎng)分析
1.行業(yè)分析
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)幾年有望繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌旅游市場(chǎng)中已經(jīng)開(kāi)始互相滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游拼接自身信息資源的優(yōu)勢(shì),對(duì)于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見(jiàn)的。然后在陜西省寶雞市,網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,寶雞市的網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)份額還只占整個(gè)市場(chǎng)的一小部分。
由此可見(jiàn),寶雞在旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮螅W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在漢中旅游市場(chǎng)大有可能。
2.可行性分析
近年來(lái),過(guò)人生活品質(zhì)提高,漸漸重視休閑生活,旅游變成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性,其成為我們尋求旅游信息的最佳利器,根據(jù)交通部觀光局的統(tǒng)計(jì)資料顯示參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個(gè)大大小小的網(wǎng)站,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代,人類的每個(gè)活動(dòng)都和信息緊密聯(lián)系在一起,小至個(gè)人的衣食住行,大及各個(gè)組織單位之間的商務(wù)貿(mào)易,甚至國(guó)際間的交流合作都依于信息的發(fā)布于傳播。旅游電子商務(wù)只要是以美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者,我們可以通過(guò)針對(duì)旅游企業(yè)的特色,量身地址面向廣大顧客,內(nèi)容豐富,功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站,讓瀏覽者更方便透徹的了解這個(gè)旅游企業(yè),吸引更多旅游者,達(dá)到它的最終目的。
隨著國(guó)內(nèi)大型旅游網(wǎng)站的蜂擁而起,各大投資上漸漸將目光方向了旅游電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),狼多肉少在如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,新網(wǎng)站生存是個(gè)迫待解決的問(wèn)題,但門戶旅游電子商務(wù)網(wǎng)站至今薄弱,存在很大的生存空間,只要堅(jiān)定門戶電子商務(wù)理念,堅(jiān)持用戶第一,網(wǎng)站有很大的盈利可能性。
旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有b2b(網(wǎng)站對(duì)交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)),也有b2c(網(wǎng)站對(duì)游客)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密的發(fā)展,通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)形成非?尚械囊(guī)則,為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用,使得經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)得以同步發(fā)展。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是目前寶雞實(shí)力雄厚的旅游網(wǎng)站,但是據(jù)調(diào)查,很多網(wǎng)站沒(méi)有單獨(dú)
只介紹關(guān)于寶雞旅游景點(diǎn)的,有的有,但是還有很多不足的地方,并不能滿足所有游客的需求:
。1)價(jià)格定位過(guò)高。
。2)旅游商品缺乏特色,沒(méi)有創(chuàng)意。
(3)在資源開(kāi)發(fā)上只側(cè)重自然旅游自愿,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,偏重于歷史遺跡。所有我要開(kāi)發(fā)的漢中旅游網(wǎng)站,既要借鑒這些網(wǎng)站的有點(diǎn),又要完善他們的不足,使我的網(wǎng)站不斷發(fā)展。、
4.風(fēng)險(xiǎn)分析
(1)運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)方案:盡量降低或避免推廣中投入的資金,將推廣所需資金用到實(shí)際有用的地方,盡量使用年輕又培養(yǎng)價(jià)值的項(xiàng)目維護(hù)工作人員,減輕項(xiàng)目維護(hù)人員的成本。
。2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)方案:以誠(chéng)信為本,不斷提高自身產(chǎn)品價(jià)值,真正做到以用戶為重點(diǎn)的用戶體驗(yàn)是服務(wù)。
(3)國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)方案:積極響應(yīng)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面的政策法規(guī),堅(jiān)決打造綠色網(wǎng)站。
。4)內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)方案:每一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容編輯在上崗前進(jìn)行相關(guān)方面探究。
三、網(wǎng)站定位
1.區(qū)域性:讓網(wǎng)站成為寶雞市旅游的首要瀏覽網(wǎng)站門戶。
2.范圍:即成旅游新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,旅游線路制定系統(tǒng)管理,預(yù)定管理,廣告發(fā)布管理,旅游提示,友情鏈接,會(huì)員注冊(cè)管理,訂單管理,留言信息管理系統(tǒng)。
四、建設(shè)網(wǎng)站的目的'及功能定位
1.目的
向世界介紹寶雞,讓國(guó)內(nèi)外更多游客認(rèn)識(shí)寶雞,了解寶雞。把暴擊的網(wǎng)絡(luò)旅游推上高峰。
2.服務(wù)功能
網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。另外還提供在線咨詢平臺(tái),為各地的旅客解決各種信息和問(wèn)題。
五、網(wǎng)站規(guī)劃
1.品牌展示模塊
(1)旅游信息發(fā)布系統(tǒng)
寶雞景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布,可自定義分類級(jí)別設(shè)置,支持文本、圖片、動(dòng)視頻等多種表現(xiàn)方式,各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站或頁(yè)面,前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易,并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。
(2)景區(qū)經(jīng)典展示系統(tǒng)
按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各經(jīng)典的特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等。景點(diǎn)的戰(zhàn)士不是一味的平鋪直敘,還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片同步互動(dòng),為游客提供最便捷的瀏覽操作。
。3)景點(diǎn)導(dǎo)航展示系統(tǒng)
以全景式動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)手法,直接而生動(dòng)的向游客展示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布,讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的經(jīng)典形成全面的了解。
(4)詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)
許多名山大川、名勝古跡等旅游勝地往往都和許多詩(shī)詞歌賦、游記散文聯(lián)系在一起,文學(xué)的印跡要比影像資料更傳神,恒久。
2.在線服務(wù)模塊
。1)交通信息查詢系統(tǒng)
本系統(tǒng)可依據(jù)客戶提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料及時(shí)維護(hù)、更新,而飛機(jī)、列車、汽車的出行,通過(guò)與船也服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)訂和在線購(gòu)買。
。2)自駕車游演示系統(tǒng)
以動(dòng)畫(huà)演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各方面主要方向的行車路線以及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等,為自駕車游客的出行提供快捷準(zhǔn)確的交通信息。
(3)天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供并自動(dòng)更新。
3.在線交流模塊
主要是開(kāi)放給客戶們交流的平臺(tái),可以發(fā)表旅游見(jiàn)聞,讓大家一起探討。使我們能夠與客戶保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。也可以根據(jù)顧客的意見(jiàn)與建議加以改進(jìn)。
六、盈利模式
1.品牌合作
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
3.機(jī)票購(gòu)買與速遞
4.酒店預(yù)訂
5.預(yù)定租車傭金
6.景區(qū)票務(wù)規(guī)定與速遞
7.短信預(yù)定線路信息
七、網(wǎng)站推廣
1.線上推廣
。1)在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)。
(2)在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖表廣告鏈接。
。3)與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎中。
。4)通過(guò)電子郵件、刊物以及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引客戶及旅游群體。
2.線下推廣
。1)通過(guò)發(fā)傳單或張貼海報(bào)的方式宣傳推廣
。2)在旅游信息報(bào)刊、雜志上發(fā)布廣告。
八、網(wǎng)站技術(shù)
(1)由于成本原因,可以先租用虛擬主機(jī)。
(2)采用windows xp操作系統(tǒng),簡(jiǎn)單方便。
。3)采取個(gè)性化開(kāi)發(fā),建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模塊。
。4)旋轉(zhuǎn)asp、isp動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
九、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)
。1)查看網(wǎng)站內(nèi)容是否錯(cuò)誤。查看網(wǎng)站鏈接以及網(wǎng)站是否能正常瀏覽和使用,各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。
(2)服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù),保證服務(wù)器不中斷,制定相應(yīng)時(shí)間。
。3)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料,更新技術(shù)。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)14
一、網(wǎng)站建設(shè)的背景分析:
當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,旅游也越來(lái)越受到人們的歡迎。自助游以其靈活的游覽路線,隨心所欲的游覽方式而受到越來(lái)越多的人的喜愛(ài)。
二、網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)與期望:
1、為喜歡自助旅游的人們提供一個(gè)交流旅游經(jīng)驗(yàn)及感受的平臺(tái)
2、可以為喜歡自助游的旅客提供更加科學(xué)舒適的旅游路線
3、可以將一些并不熱門但是風(fēng)景秀麗或者很值得一看的景區(qū)與更多的人分享,也為大家的自助游提供更多的參考
4、交流一些當(dāng)?shù)氐拿朗,不錯(cuò)的旅館,物美價(jià)廉的購(gòu)物中心
5、為攝影愛(ài)好者提供一個(gè)展示他們旅游照片集的平臺(tái)
6、充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)旅游的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。
三、網(wǎng)站定位及模式:
主要從當(dāng)下熱門的旅游資源出發(fā),提供給喜歡自助游的人們一個(gè)交流平臺(tái)和資源共享平臺(tái),方便用戶在我站搜索自己需要的資源。并提供論壇,可以使用戶登陸聊天交流或資源共享。
四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則:
1、傳播性原則
作為一個(gè)自助旅游網(wǎng)站,服務(wù)于自助旅游者之間的交流,完善旅游者們的旅行計(jì)劃,為他們之間能夠流暢的交流提供一個(gè)有效的平臺(tái)。
2、擴(kuò)充性原則
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,前臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,網(wǎng)站維護(hù)人員能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增、刪、修改。
五、網(wǎng)站的創(chuàng)意
不同于其他的旅行網(wǎng)以為游客組團(tuán)的方式旅游,本網(wǎng)站是純自助游的網(wǎng)站,其主要目的是為自助游愛(ài)好者們提供一個(gè)展示沿途風(fēng)景和交流旅游經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),讓大家通過(guò)此網(wǎng)站交到更多志趣相投的朋友。
本網(wǎng)站還為攝影愛(ài)好者們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),攝影愛(ài)好者們可以將自己拍的沿途風(fēng)景做成合集,或者選出一部分自己認(rèn)為好的放到網(wǎng)上與網(wǎng)友們分享,交流攝影經(jīng)驗(yàn)。
本網(wǎng)站還將各地美食整理出來(lái),為愛(ài)吃一族提供專門的美食旅游路線,以滿足不同人群的需要。 專為自行車一族提供自行車旅游路線。 為那些初次嘗試自助游的網(wǎng)友們提供更加詳細(xì)旅游信息,他們可以將自己的`廂房放到貼吧上,熱心的網(wǎng)友們會(huì)為他的想法提出一些建議。
六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案: 網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目
1、網(wǎng)站名稱:快樂(lè)時(shí)光自助旅游網(wǎng)
2、域名:
3、網(wǎng)站內(nèi)容:
包括各地的風(fēng)景名勝的簡(jiǎn)介,美食,圖片,相關(guān)的旅游路線,注意事項(xiàng),各地區(qū)的旅游新聞,各地的天氣情況,最近的旅游熱度以及相應(yīng)的費(fèi)用,各部分都會(huì)有相應(yīng)的貼吧,具體分為以下幾個(gè)板塊:
、 國(guó)內(nèi)旅游:
、僮择{游
由于自駕游是一種非常靈活多變的旅游方式,所以本網(wǎng)站首先是列出一些適合自駕游的旅游景區(qū),當(dāng)然這些景區(qū)都是自駕游者們?cè)?jīng)去過(guò)并覺(jué)得非常不錯(cuò)的地方,這些都是編輯們通過(guò)網(wǎng)友發(fā)的帖子里精挑細(xì)選出來(lái)的,每一條路線都包括起點(diǎn)和終點(diǎn),以及途經(jīng)的重要地區(qū),每個(gè)地區(qū)的景點(diǎn)和美食。通常情況下,都會(huì)有多條路線的選擇,自駕游者可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的天氣情況以及個(gè)人喜好選擇適合自己的旅游路線和游覽方式。
其特色之處就在于會(huì)有一個(gè)專門的板塊是自行車自駕游。此板塊是為那些喜歡將健身融入旅游的人們專門設(shè)置的,適合在本城市周邊的景區(qū)進(jìn)行游覽。此版塊的路線就會(huì)更加具體,網(wǎng)友們可以通過(guò)此版塊交到更多志趣相投的朋友,以便結(jié)伴同行。
②非自駕游
此版塊會(huì)有詳細(xì)的乘車路線和途徑風(fēng)景的介紹,為網(wǎng)友們提供更加多元化的選擇。
、 國(guó)外旅游:
此板塊編者會(huì)根據(jù)網(wǎng)上近期的一些相關(guān)新聞?wù)沓鲆恍┫鄬?duì)好的旅游地區(qū)供網(wǎng)友們參考,并給出相應(yīng)的看點(diǎn),每期都會(huì)更換不同的地區(qū)。此版塊還會(huì)為網(wǎng)友們提供一些相關(guān)的注意事項(xiàng)。
4、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì):以一張世界地圖作為網(wǎng)站的首頁(yè),人們可以通過(guò)點(diǎn)擊不同的地區(qū)來(lái)查找相應(yīng)的旅游信息
5、網(wǎng)站風(fēng)格
以營(yíng)造輕松自如的旅游氛圍為主導(dǎo)。以圖片為主體,并加以動(dòng)態(tài),同時(shí)配以簡(jiǎn)單的文字以吸引過(guò)客的注意力。為網(wǎng)友盡可能的提供多的服務(wù)和溝通渠道,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能,實(shí)現(xiàn)面向自助游愛(ài)好者們的友好交流的界面結(jié)構(gòu)。
6、信息發(fā)布
追蹤最新旅游動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布手中最關(guān)注的熱點(diǎn)地區(qū),此部分為網(wǎng)站提高點(diǎn)擊率的一個(gè)主要關(guān)節(jié)。
7、信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,網(wǎng)友可以在線填寫(xiě)表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。
七、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述
1、客戶端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))
2、管理員應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng))
八、管理員應(yīng)用軟件模塊
1、欄目管理
欄目管理提供主類、子類欄目的管理功能,包括增加、刪除、修改欄目信息?梢栽谶@里增加主類與子類欄目,添加和修改欄目標(biāo)志圖,更改各欄目?jī)?yōu)先等級(jí)等,易操作性非常強(qiáng)。
2、信息管理
信息管理提供在后臺(tái)輸入本區(qū)各欄目信息、更新網(wǎng)站內(nèi)容,并可以查詢、修改、刪除各欄目中具體信息的功能,信息錄入將設(shè)計(jì)為動(dòng)態(tài)生成和靜態(tài)鏈接兩種,便于管理員根據(jù)情況靈活掌握。
3、廣告管理系統(tǒng)
通過(guò)WEB編輯功能可以使管理員輕松地在網(wǎng)頁(yè)的特定位置添加、刪除廣告條。這些日常維護(hù)工作在廣告管理系統(tǒng)的幫助下將會(huì)變得系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而保證網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格的統(tǒng)一,同時(shí)也可以大大減輕工作量。
4、網(wǎng)站權(quán)限管理
系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(WEBMASTER)的權(quán)限。對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開(kāi)指定,這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員,確保有效管理,又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。
九、網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與推廣是決定網(wǎng)站能否長(zhǎng)期吸引大量訪問(wèn)者,取得有形和無(wú)形收益的關(guān)鍵所在,本網(wǎng)站在建成之后,將成為企業(yè)品牌和服務(wù)的標(biāo)志之一。因此,保障網(wǎng)站高水平、可持續(xù)的發(fā)展是一個(gè)至關(guān)重要的因素。
十、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)15
一、旅游網(wǎng)站市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┠壳奥糜尉W(wǎng)站的市場(chǎng)分析
根據(jù)CNNIC《報(bào)告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長(zhǎng)幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站TripAdvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名TOP10,這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。
。ǘ┞糜尉W(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
。1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
。2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè),供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。
。3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō),旅游者購(gòu)買的是一種經(jīng)歷:從供給方來(lái)說(shuō),旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來(lái)贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì):
。1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的
地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
。2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì),這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。
(3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來(lái)滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
二、旅游網(wǎng)站的定位
。ㄒ唬┚W(wǎng)站的定位
1、旅游網(wǎng)站建立的目的:進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國(guó)旅游網(wǎng)站門戶,充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢(shì),利用電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)旅游網(wǎng)站的崛起,是旅游網(wǎng)站成為中國(guó)B2C旅游網(wǎng)站,開(kāi)辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn),為旅游愛(ài)好者提供最自由最開(kāi)放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查工
作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
4、網(wǎng)站IC形象
。ǘ┌l(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策
1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)
旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)Internet的.基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)
傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢(shì),是中國(guó)傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長(zhǎng)點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中,最受制約的莫過(guò)于資源整合問(wèn)題,旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī),因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣,包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)
網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī);、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接,與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等?傊糜钨Y源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。
(三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開(kāi)社會(huì)各方,尤其是IT行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)等的參與和推動(dòng)。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅
游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。
旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國(guó)際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì),盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷提供信用擔(dān)保。
。ㄋ模┡μ岣邌T工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才
旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí),其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí),同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒(méi)有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專業(yè)的支持,離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。
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