實用的質量保證承諾書四篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編為大家整理的質量保證承諾書4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保證承諾書 篇1

　　我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關系。現(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。

　　公司運營多年以來，對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾：

　　一、 接待服務承諾

　　(一)

　　(二)

　　(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;

　　二、 品種、質量、交貨期承諾

　　(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質的批量訂購要求;

　　(二)

　　(三) 產(chǎn)品質量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

　　三、 代辦運輸服務承諾

　　(一)

　　(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車，將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

　　四、 數(shù)量、質量異議處理承諾

　　(一) 以來人接洽或收到函件時間為準，確認登記后，及時反饋鋼廠質量部門;

　　(二)

　　(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協(xié)議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結果。

　　五、 技術服務承諾

　　(一) 隨時接受客戶關于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;

　　(二)

　　(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求，邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務，解決產(chǎn)品加工、使用中的有關技術問題。

　　六、 投訴監(jiān)督承諾

　　以上各項務承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務要求，請及時來人、來函、來電投訴維權。

　　xxx

　　日期

質量保證承諾書 篇2

　　我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定：

　　1、嚴格遵守公司的各項質量規(guī)章制度，嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作；

　　2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；

　　3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業(yè)指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數(shù)據(jù)準確率；

　　4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

　　5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；

　　6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；

　　7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；

　　8、按規(guī)定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；

　　9、對上道工序質量進行把關，對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產(chǎn)品全部受控；

　　10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內(nèi)有效）；

　　11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內(nèi)有效）；

　　12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。

　　承 諾 人：XX

　　承諾時間:XXXX-XX-XX

質量保證承諾書 篇3

　　xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾:

　　1、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，及時調派車輛，定時定點發(fā)車。

　　4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

　　6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

質量保證承諾書 篇4

　　xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質量承諾,對質量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質量負責。現(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾：

　　1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定，全部使用全新的合格品。

　　2. 我公司保證采用先進的`工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求，保證安裝順利。

　　3. 我公司對特殊過程、關鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內(nèi)在質量穩(wěn)定，使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。

　　4. 我公司產(chǎn)品質量的保證期為十二個月。

　　5. 在質保期內(nèi)，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內(nèi)給予答復，2天內(nèi)免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術條件規(guī)定的要求。

　　6. 我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。

　　單位名稱：xxxxx有限公司

　　日期：20xx-02-03

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