有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇
隨著社會不斷地進步,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇1
根據(jù)貴方為20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
2、保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。
3、質(zhì)量問題的處理:
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應
到位。
2、及時提供非設備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
4、售后服務聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設備科技有限公司400-6789-669
負責人:陳祥均
聯(lián)系方式:189 2910 8166
5、其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題
在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
用戶培訓
。ㄒ唬⒂脩襞嘤
負責培訓客戶的有關操作,培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓,提供一整套的售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務中心聯(lián)系解決常見問題。
。ǘ、技術培訓內(nèi)容
、傧到y(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能
、诔R姽收系呐懦
、巯到y(tǒng)設備各部件的檢查、調(diào)整和維護
、茉O備操作規(guī)程、操作注意事項
。ㄈ、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內(nèi)容
在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi),每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào),具體工作如下:
A、周期性檢查:(每三個月一次)
1)空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風扇葉等)
2)制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測(系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等)
3)電控系統(tǒng)檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)
4)溫控系統(tǒng)檢測(出水溫度、除霜系統(tǒng)等)
5)水循環(huán)系統(tǒng)檢測(循環(huán)線路、循環(huán)泵等)
B、年度保養(yǎng)清理:(每半年一次)
1)對壓縮機進行壓力檢漏
2)收緊電路上各電線接點
3)清掃電器柜
4)試驗及重新調(diào)整機組運行
5)室外空氣熱交換器翅片清洗
6)過濾網(wǎng)清洗
7)測定工作電壓、電流
8)點檢機組運行狀態(tài)
9)冷媒系統(tǒng)氣密性檢測
10)電器的絕緣性能及安全性能檢測
11)電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測
12)信號傳輸?shù)臋z測
13)保溫層的修補
14)冷凝排水系統(tǒng)的檢測
15)濾網(wǎng)清洗
16)振動、噪聲的檢測調(diào)整
17)換季時對系統(tǒng)進行全面調(diào)試,并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)
18)各種傳感器件的阻值調(diào)試
企業(yè)名稱(蓋章):________________________
簽字代表:________________________
有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇2
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結(jié)果或當?shù)刭|(zhì)檢機構(gòu)檢驗結(jié)果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務,經(jīng)查實屬我方責任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的`時間(一般12小時)內(nèi)免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。
有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇3
質(zhì)量保證及售后服務承諾書
為加強質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家標準和行業(yè)標準。
三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負責,對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔。
六、對所供產(chǎn)品提供技術指導、市場維護推廣。
嘉善元比金醫(yī)療用品銷售有限公司(蓋章):
有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇4
為推行公司質(zhì)量振興年,實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標,鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規(guī)范標準要求。同時,作為其所屬的勞務公司有權(quán)利、也有義務保證工程項目質(zhì)量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設計要求進行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款;設置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理,其處理所產(chǎn)生的費用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規(guī)范要求,當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求,若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務承擔。
項目經(jīng)理:xxx
勞務負責人:xxx
20xx年x月xx日
有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇5
建設單位:
監(jiān)理單位:
建筑面積(㎡):
設計單位:
施工單位:
使用年限:
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對工程簽訂質(zhì)量保證書。
第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條質(zhì)量保證條款明細雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達到合理使用年限;
2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;
3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;
4.保證樓內(nèi)水電暢通;
5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責任
1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):
施工企業(yè)(蓋章):
法定代表人:
法定代表人:
20xx年x月xx日
有關質(zhì)量保證承諾書匯總6篇6
我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業(yè)指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進行把關,對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責,對下道工序負責,質(zhì)量問題不得到處理不放過,保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內(nèi)有效);
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復錯誤的,質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內(nèi)有效);
12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
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