【實用】服務(wù)承諾書模板匯總8篇
在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制 ：以最高性價比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴(yán)陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇2
致：中建七局第四建筑有限公司
我方已全面了解鄭州市經(jīng)開區(qū)瑞錦小區(qū)1#地塊工程施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境，并已全面考慮施工過程中各種風(fēng)險，對室內(nèi)乳膠漆、瓷釉涂料、車庫批黑水泥承包施工特作如下承諾：
一、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格，并達到“中州杯”工程驗收標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算；如達不到中州杯驗收標(biāo)準(zhǔn)，愿接受處罰 1 元/㎡。
二、工期：35 天（如由于我方因素發(fā)生拖延，我方愿以 20xx元/天進行處罰），秋收麥?zhǔn)占竟?jié)不放假，照常施工。
三、工程單價：室內(nèi)乳膠漆綜合單價 13元/M2,(乳膠漆品牌：雙塔、立邦、多樂士，質(zhì)量中檔偏上)，瓷釉涂料 8 元/M2，車庫批黑水泥 9 元/M2，上述分包單價包含乙方完成本分包工程有關(guān)的一切工作內(nèi)容所需的全部包括人工費、材料費、機械費、措施費（投標(biāo)人應(yīng)對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場踏勘察，結(jié)合場地實際情況及投標(biāo)人自身能力，考慮所有的措施費用，包含但不限于其它措施費用等全部措施費用，具體內(nèi)容按招標(biāo)文件其他條款約定）、間接費、管理費、規(guī)費、風(fēng)險費用、利潤、稅金、不可預(yù)見費等一切為完成本工程所發(fā)生的費用，不因任何原因增加任何費用。
四、確保達到河南省“安全文明工地”標(biāo)準(zhǔn)。若達不到該標(biāo)準(zhǔn)愿接受處罰 1 元/㎡。
五、為確保該工程環(huán)境管理通過總公司驗收，我方將做好現(xiàn)場的控制工作，如因沒達到標(biāo)準(zhǔn)而受到罰款，我方愿承擔(dān)該費用，并接受發(fā)包方等額罰款。
六、我方愿承擔(dān)由于我方責(zé)任引起的安全事故所發(fā)生的費用，確保本工程無重大傷亡事故，我方愿承擔(dān)所有費用(包括政府主管部門對發(fā)包方的罰款)，并根據(jù)甲乙雙方安全協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、付款方式：每次付款前，我方提供真實、合法、足額的發(fā)票，若發(fā)現(xiàn)提供*發(fā)票，自發(fā)現(xiàn)之日起三日內(nèi)我方無條件提供正規(guī)發(fā)票并承擔(dān)發(fā)包人所有損失，同時我方按*發(fā)票票面金額的200%向發(fā)包人支付違約金。
工程結(jié)算完成后，在支付到結(jié)算價95%的工程款時，應(yīng)按結(jié)算價款全額提供發(fā)票。
八、結(jié)算時的工程量按《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價》（20xx版）相應(yīng)工程量計算規(guī)則計算。
九、我方委派同志擔(dān)任本勞務(wù)工程項目經(jīng)理，并須提供項目經(jīng)理身份證復(fù)印件（加蓋本公司印章），若不到位，我方愿罰 貳 萬元。我方不分包、不轉(zhuǎn)包、若發(fā)現(xiàn)分包或轉(zhuǎn)包，隨時可以終止合同，一切責(zé)任和損失我方自負。
十、若我方有幸中標(biāo)，愿交納簽約合同價款的5% 作為履約保證金。 十一、我方愿承擔(dān)自身在本工程的意外傷害保險費用。
十二、若我方有幸中標(biāo)，我方負責(zé)辦理相關(guān)勞務(wù)分包注冊備案手續(xù)，相關(guān)費用由我方承擔(dān)。
十三、 本工程使用的勞務(wù)人員，工人進場前與其簽訂勞動合同，內(nèi)容包括施工安全、工資發(fā)放、勞保福利等協(xié)議書，并配合發(fā)包方項目部做好實名制管理，日常勞務(wù)費用我方編制工資表，直接發(fā)放至工人，并報送項目部公示，我方不以發(fā)包方工程款不到位為理由拒絕執(zhí)行該承諾。
十四、一旦中標(biāo)進場施工，我方承諾，無論在任何情況下均不發(fā)生諸如上訪、拉標(biāo)語、堵門、現(xiàn)場打架斗毆、拉閘停電等一系列有損發(fā)包單位形象和正常施工，如發(fā)生自愿接受10萬元/次的處罰，再次發(fā)生者將給予直接合同終止，所發(fā)生費用和責(zé)任自負。如屬發(fā)包方的原因造成的分歧或爭執(zhí)，我方承諾按正常法律程序雙方協(xié)商解決處理。
承諾單位（簽章）：
日期:
服務(wù)承諾書 篇3
汽車定點維修服務(wù)承諾書
本廠如能中標(biāo)，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù)：
一、 建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。
�。�1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴(yán)格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。�2）加強硬件投入，提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進更先進的設(shè)備，以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系，尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。
二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價格
我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
三、 建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)。
進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
四、 提供三位一體的維修。建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、
咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
五、 維修質(zhì)量保證
1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責(zé)和賠償。
2、 承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：
�。�1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi)；
�。�2）二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi)；
�。�3）一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內(nèi)；
3、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。
六、為送修單位提供的免費服務(wù)。
1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內(nèi)免費返修。
2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。
3、可上門服務(wù)，免費提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。
4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。
5、對定點維修車輛，每月免費洗車或拋光打蠟一次，長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。
競價人單位（公章）：
日 期：20xx年 12月 27 日
XXXXX 汽車修理廠
服務(wù)承諾書 篇4
致：____________
______（以下簡稱我方）在____________項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6.2無法在二十四小時內(nèi)解決的，將在二十四小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在二十四小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：______公司
授權(quán)代表：
日期：20___年___月___日
服務(wù)承諾書 篇5
我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務(wù)承諾如下：
1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴(yán)格的指標(biāo)測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。
2.我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的'法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù)，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù)，人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務(wù)，保修期后我公司負責(zé)設(shè)備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費。
備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效
聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：
供應(yīng)商名稱：
日 期： 20xx年 月 日
售后服務(wù)承諾書設(shè)備清單：
服務(wù)承諾書 篇6
工程中介承諾書
合同編號：____________
甲方（開發(fā)商）：__________________ 聯(lián)系地址：______________ 乙方（中介方）：__________________ 聯(lián)系地址：______________
通過甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開之層面上的深入溝通，雙方就實現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達成如下協(xié)議：
第一條 甲方責(zé)任
1．甲方將提供有效并且達到目標(biāo)工程要求的施工資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料，并確保它們的完整性和準(zhǔn)確性；
2．甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。
第二條 乙方責(zé)任（工作內(nèi)容）：
1．乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息，直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止；
2．乙方對甲方提供的各類文件和資料，有義務(wù)保密，不得泄露給其他任何第三方。
第三條 費用及支付方式
1．根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任（工作內(nèi)容），以及對應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財務(wù)、時間的預(yù)算結(jié)果，乙方將按照一定比例收取工程中介費。
2．經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本協(xié)議簽署后，在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后，甲方按____元/平方米（目標(biāo)工程總面積約為13萬平方米，以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn)）向乙方支付工程中介費，乙方所收取工程中介費為稅后金額。
3．甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。
第四條 終止條款
在以下情況下，自動終止本協(xié)議：
1．甲方簽約目標(biāo)工程，并支付乙方工程中介費后；
2．甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。
第五條 目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對工程情況保密。
第六條 協(xié)議效力及其他
1．本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2．本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：__________________
�。ㄊ跈�(quán)）代表：__________
______年______月______日
乙方：__________________
（授權(quán)）代表：__________
______年______月______日
服務(wù)承諾書 篇7
一、認真執(zhí)行國家有關(guān)科技工作的方針政策和法律法規(guī)，堅持依法辦事，大力實施科教興區(qū)戰(zhàn)略，堅持“千秋偉業(yè)在于創(chuàng)，**巨變在于干”的理念, 圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“三產(chǎn)強區(qū)、文化興區(qū)、環(huán)境惠區(qū)、民本建區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，從提高理解力、執(zhí)行力、轉(zhuǎn)化力、創(chuàng)新力上狠下功夫，抓好落實，切實履行局機關(guān)工作人員行為規(guī)范，認真聽取廣大干部群眾對我區(qū)科技工作的意見和建議。
二、認真執(zhí)行單位制定的學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、信守承諾制、失職追究制、考勤考核制、請銷假制等工作制度，結(jié)合工作實際，實行工作上的五掛鉤：即工作有為與工作地位掛鉤，工作實績與工作待遇掛鉤，工作貢獻與工作獎勵掛鉤，工作失職與工作處罰掛鉤，工作表現(xiàn)與個人進步掛鉤。切實增強責(zé)任意識、目標(biāo)意識、主動意識和執(zhí)行意識，著力提升工作能力水平，實現(xiàn)“提質(zhì)、提速、提效”，認真落實上級主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“讓能干事、干成事的人有地位得實惠”的工作要求。
三、認真遵守工作紀(jì)律，忠實履行工作職責(zé)。禁止工作期間擅離職守、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等與工作無關(guān)的事項；禁止借機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事和謀私利；禁止自作主張代領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)處理問題或在傳達上級和領(lǐng)導(dǎo)指示時夾雜個人意見，堅持做到不讓上級和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的傳遞的信息在自己手里中斷，不讓各種不良風(fēng)氣在自己身上出現(xiàn)，不讓黨和國家工作機密被自己泄露，不讓區(qū)委區(qū)政府形象被自己損害。要努力加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，廣泛接受社會各界評議監(jiān)督，不斷提高全局干部職工的工作能力水平和綜合素質(zhì)，為推進我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力的科技支撐。
全體工作人員如有違反或不履行以上工作承諾的，第一次扣除當(dāng)月考勤績效獎（通過區(qū)財政辦理）并待崗一個月；第二次扣除半年考勤績效獎（通過區(qū)財政辦理）并待崗兩個月；第三次扣除全年考勤績效獎（通過區(qū)財政辦理）并自動引咎提出調(diào)離本單位，否則，按下崗（解聘）處理。
服務(wù)承諾書 篇8
為了持續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加強基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，服務(wù)中心工作，接受人民督，現(xiàn)鄭重承諾：
一、積極爭創(chuàng)“五個好”基層黨組織，努力營造人人學(xué)先進、比先進、趕先進的良好創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，積極探索黨員教育的方式，完善學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全學(xué)習(xí)長效機制，推進黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子隊伍建設(shè)，提高班子成員廉潔自律意識，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、服從和服務(wù)于區(qū)委、區(qū)政府提出的“推動科學(xué)發(fā)展、走在全市前列、構(gòu)建和諧蓮湖”發(fā)展戰(zhàn)略，營造良好的政務(wù)服務(wù)平臺。
五、積極推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。提升服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力實現(xiàn)“市內(nèi)率先、省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)爭先”的發(fā)展目標(biāo)。
六、密切聯(lián)系和服務(wù)群眾，認真開展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。
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