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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-01-10 09:09:25 承諾書(shū) 我要投稿

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)范文九篇

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)范文九篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  ****路燈施工工程

  協(xié) 議 書(shū)

  甲方:乙方:

  依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

  一、工程概況

  工程名稱: ***村路燈施工工程

  工程地點(diǎn): ***村街道

  工程內(nèi)容: 路燈安裝

  二、承包范圍

  承包范圍:管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。

  三、合同工期

  開(kāi)工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

  四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部?jī)?yōu)良,如因施工質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所造成的返工損失費(fèi)用全部由乙方負(fù)責(zé)。

  乙方向甲方承諾按照甲方要求進(jìn)行施工并在一年內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  五、合同價(jià)款

  安裝費(fèi)40元/個(gè),共計(jì)175個(gè),合計(jì)工程款人民幣7000元(人民幣大寫(xiě):柒仟元整)。

  六、付款方式

  工程款在甲方驗(yàn)收并審核合格交付使用后付全部工程款。

  七、施工期間,乙方必須保證安全生產(chǎn),如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

  八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時(shí)起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  法定代表人: 法定代表人:

  年月日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  xx市建委行評(píng)從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開(kāi)向社會(huì)承諾辦好十件實(shí)事,并分別明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限和監(jiān)督電話。

  1、加大城區(qū)人行道松動(dòng)步板磚的維修力度,切實(shí)解決市民行路難。市建委投入20余萬(wàn)元,已完成中心城區(qū)19條道路1萬(wàn)多平方米的人行道松動(dòng)步板磚的調(diào)整和補(bǔ)缺。

  2、改造城區(qū)20條背街小巷,切實(shí)改善人居環(huán)境。市建委投資216萬(wàn)元已完成18條背街小巷進(jìn)行建設(shè)和維修,另兩條背街小巷待拆遷、建設(shè)等問(wèn)題協(xié)調(diào)好后即可動(dòng)工。

  3、增設(shè)開(kāi)通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線路,切實(shí)方便市民出行。市城市客運(yùn)處正抓緊考察這兩條線路的設(shè)置和運(yùn)力籌備,擬于年內(nèi)開(kāi)通。

  4、將中商百貨及市一醫(yī)院門(mén)前老式公交站臺(tái)改建為新型“港灣式”站臺(tái),切實(shí)改變公汽?繜o(wú)序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬(wàn)元修建了兩條公汽專用通道。

  5、嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)無(wú)證開(kāi)發(fā),“短斤少兩”行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。通過(guò)清理,市房產(chǎn)局查出了6個(gè)掛靠、無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及彭從銀等16名個(gè)體私營(yíng)老板違規(guī)開(kāi)發(fā)典型。其中,無(wú)證開(kāi)發(fā)的1個(gè)已處罰結(jié)案,5個(gè)已立案,并在電視臺(tái)公開(kāi)曝光;16家個(gè)體私人開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在調(diào)查取證;同時(shí)對(duì)有爭(zhēng)議的房屋面積進(jìn)行了全面檢查,并將測(cè)量方法、依據(jù)、結(jié)果予以公示。

  6、堅(jiān)決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,切實(shí)改善市民居住空間質(zhì)量。市規(guī)劃局已對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)清理出來(lái)的14項(xiàng)私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對(duì)屬一般性違章的12項(xiàng),正在聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行鑒定,若鑒定合格,將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù);對(duì)嚴(yán)重超層和質(zhì)量安全隱患的2項(xiàng)私建,已依法下達(dá)了行政處罰決定書(shū),并在《荊門(mén)晚報(bào)》予以曝光。

  7、切實(shí)提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車(chē)。市供水總公司強(qiáng)化了水質(zhì)安全適時(shí)監(jiān)測(cè),形成了完備的安全制度體系,并出臺(tái)了五條安全監(jiān)管措施,提高水質(zhì);市公交總公司落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行重大事故責(zé)任追究制和目標(biāo)獎(jiǎng)罰制,力保安全。

  8、科學(xué)調(diào)整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時(shí)的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時(shí)間,以避開(kāi)人行高峰時(shí)段;還按時(shí)主動(dòng)上門(mén)收集垃圾,增加灑水趟次,提高服務(wù)質(zhì)量。

  9、堅(jiān)持依法行政,塑造城管執(zhí)法良好形象。市城管支隊(duì)針對(duì)單位實(shí)際重新修訂了《百分制工作考評(píng)方案》等一系列規(guī)章制度,大力推行文明執(zhí)法、人性化管理。

  10、堅(jiān)決查處違紀(jì)違法行為,嚴(yán)禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問(wèn)題,敢于自揭短處,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法行為已立即查處,并進(jìn)行了警示教育。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  致:_________(招標(biāo)人)

  在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。

  我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:

  (一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

  (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

  承諾單位(蓋章):

  法定代表人(蓋章或簽字):

  日期: 年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費(fèi)者吃上放心食用油,進(jìn)一步規(guī)范食用油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,加強(qiáng)行業(yè)自律,營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的食用油市場(chǎng)體系,促進(jìn)食用油市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展,我商店做出如下承諾:

  一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任,主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督。

  二、認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不銷(xiāo)售不合格食用油。

  三、認(rèn)真履行索證索票制度,保證所銷(xiāo)售的食用油進(jìn)貨渠道合法,質(zhì)量合格,保證不銷(xiāo)售假冒偽劣食用油,絕不銷(xiāo)售來(lái)源不合法的食用油,特別是地溝油。

  四、加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,杜絕銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中片面追求利潤(rùn)、忽視食品油質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。

  承諾人:

  時(shí) 間:

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

  一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾:

  1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;

  2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂(lè)部志愿服務(wù)隊(duì),為俱樂(lè)部的各項(xiàng)活動(dòng)提供服務(wù)及參與相關(guān)活動(dòng);

  3、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所提供的服務(wù)崗位上,為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù);

  5、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中能夠確保自身安全,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);

  6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬;

  7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用;

  8、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德,損害志愿者形象的活動(dòng);

  9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù),并于11月7日開(kāi)始服務(wù),為期一年,按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參加,確保無(wú)故缺席率為零;

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

1.服務(wù)保障體系

  xx公司服務(wù)體系的目標(biāo)是為客戶提供有質(zhì)量保證的服務(wù),通過(guò)業(yè)務(wù)與IT 戰(zhàn)略整合、服務(wù)設(shè)計(jì)與管理、服務(wù)開(kāi)發(fā)與實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)以及保障服務(wù)的交付等方面將企業(yè)業(yè)務(wù)和IT 服務(wù)密切的結(jié)合起來(lái)。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求制定出相應(yīng)的IT 策略,并將IT 策略轉(zhuǎn)換為具體的IT 服務(wù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)服務(wù)以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,建立、協(xié)商并簽署服務(wù)等級(jí)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)IT 基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)的安全保證,在成本限制內(nèi)定義和管理服務(wù)水平定義出服務(wù)級(jí)別。服務(wù)的建立和實(shí)施將IT 策略貫穿始終,使IT 最大程度的滿足業(yè)務(wù)的需要。

  xx公司服務(wù)體系的構(gòu)成以及各部分的功能,是建立在對(duì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的提取和對(duì)ITIL 模型學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的使用使公司的服務(wù)體系更加規(guī)范,責(zé)任更加明確,嚴(yán)格的制度保證了服務(wù)正常優(yōu)質(zhì)的提供。xx公司的售后服務(wù)體系由響應(yīng)體系、維護(hù)體系、和質(zhì)量監(jiān)督體系構(gòu)成。

  2.維護(hù)支持體系

  1) 維護(hù)支持體系

  xx公司成立專門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)。工程師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理,層次完整,人員充足,有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平處理用戶可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題。整個(gè)支持維護(hù)體系有如下特點(diǎn)

  a) 項(xiàng)目化管理

  對(duì)于每一個(gè)簽約客戶,xx公司將在服務(wù)期內(nèi)安排專職項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理。包括項(xiàng)目維護(hù)方案的制定、階段性總結(jié)、服務(wù)報(bào)告提交等等活動(dòng),全程負(fù)責(zé)。使客戶享受到專業(yè)有序、及時(shí)高效的高品質(zhì)服務(wù)。

  b) 2、綜合性系統(tǒng)診斷和建議

  xx公司不僅僅只是被動(dòng)的響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求,還會(huì)結(jié)合客戶設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境、使用的軟件版本分析故障原因,并對(duì)此給出專業(yè)化的客戶系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告、預(yù)防性的建議和系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)的方案。

  2) 維護(hù)支持體系文檔

  維護(hù)體系向用戶提交的文檔很多,如定期的維護(hù)巡檢報(bào)告、定期的服務(wù)匯總

  總結(jié),在建議客戶升級(jí)優(yōu)化改造的時(shí)候,還會(huì)向用戶提交實(shí)施報(bào)告和建議書(shū)。

  3.質(zhì)量監(jiān)督體系

  為保障向客戶提供的服務(wù)準(zhǔn)時(shí)高效,質(zhì)量監(jiān)督體系是必須的。**公司和客戶將按照合同的要求,共同制定服務(wù)協(xié)議書(shū)中的各項(xiàng)服務(wù)水平要求,以監(jiān)督保障所提供的服務(wù)質(zhì)量。

  對(duì)于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,**公司制定并實(shí)施了客戶滿意度評(píng)估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程,并設(shè)立獨(dú)立部門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)控服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)過(guò)程,處理服務(wù)過(guò)程中客戶的投訴與意見(jiàn),確保向客戶所交付的服務(wù)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與流程。

  1 服務(wù)監(jiān)督流程示意圖

  1) 客戶滿意度評(píng)估制度

  滿意度評(píng)估是服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)的'不可缺少的部分。通過(guò)滿意度調(diào)查可以了解客戶對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的感知情況,不斷地改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于客戶滿意度調(diào)查所回饋的評(píng)分以及意見(jiàn)和建議,我們進(jìn)行歸類(lèi)整理,從中分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)糾正與預(yù)防措施,并定期向客戶通報(bào)改進(jìn)結(jié)果。滿意度調(diào)查的方式有問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)以及個(gè)人面訪等等。

  調(diào)查的類(lèi)型分為案例滿意度調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)于案例滿意度調(diào)查,當(dāng)每次服務(wù)結(jié)束后,響應(yīng)中心將通過(guò)傳真或者電子郵件的形式發(fā)送《服務(wù)滿意度調(diào)查表》給客戶。項(xiàng)目監(jiān)理人員會(huì)對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分析,對(duì)問(wèn)題分類(lèi)并責(zé)成相關(guān)部門(mén)/人員制定改進(jìn)措施,并跟蹤改進(jìn)結(jié)果,同時(shí)通報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)滿意度調(diào)查,項(xiàng)目售中或售后服務(wù)完成后,請(qǐng)用戶現(xiàn)場(chǎng)在技術(shù)服務(wù)單上滿意度部分評(píng)分,監(jiān)督人員對(duì)工程師帶回的技術(shù)服務(wù)單進(jìn)行分析,對(duì)問(wèn)題分類(lèi)并責(zé)成相關(guān)部門(mén)/人員制定改進(jìn)措施,并跟蹤改進(jìn)結(jié)果,同時(shí)通報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  2)客戶投訴處理制度

  當(dāng)客戶對(duì)服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)有任何投訴時(shí),可向**公司進(jìn)行投訴。除正常的技術(shù)支持熱線進(jìn)行受理以外,xx公司還另外設(shè)立客戶投訴經(jīng)理受理用戶對(duì)**公司服務(wù)的投訴。保證從客戶投訴到初次回復(fù)處理意見(jiàn)的時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。**公司對(duì)投訴的處理以投訴問(wèn)題得到解決為結(jié)束,時(shí)間不得超過(guò)半個(gè)月。

  服務(wù)監(jiān)督熱線:

  4.服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)

  5.機(jī)構(gòu)設(shè)置

  xx公司為 成立專門(mén)項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)向 有限公司提供本文范圍內(nèi)的服務(wù)。在**公司辦公系統(tǒng)建立項(xiàng)目,根據(jù)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)要求,跟蹤整個(gè)服務(wù)流程、方式、效果、監(jiān)督。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)

  我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)支持我司客戶的產(chǎn)品銷(xiāo)售的方便和成功,本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù),特作如下承諾:

  1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作,將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé),本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。

  2、公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。

  3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求,并在第一時(shí)間制訂出客戶方問(wèn)題的解決方案。

  4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn),我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,保修期內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān),保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為,雷擊破壞,則我司負(fù)責(zé)修理,客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  “質(zhì)量創(chuàng)造未來(lái)”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質(zhì)、高服務(wù)是我們的追求與準(zhǔn)則。我公司在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面有著一套完整的質(zhì)量保證體系,其中包括對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對(duì)客戶的技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn),所以我們特此作出以下承諾。

  售后服務(wù)承諾:

 、佼a(chǎn)品驗(yàn)收:設(shè)備運(yùn)至貴方指定地點(diǎn)后,按合同約定時(shí)間,我公司將派出技術(shù)人員前往設(shè)備放置處協(xié)助貴方開(kāi)箱檢查(驗(yàn)貨)。

 、趥淦穫浼洪L(zhǎng)期以來(lái)我公司對(duì)出廠的產(chǎn)品,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況,隨時(shí)提供設(shè)備所需的備品、備件,根據(jù)需要,派出技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持。

 、郾WC期限:保質(zhì)期為二年全免費(fèi)。

 、芊⻊(wù)期限:我司在全國(guó)各地有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,一旦客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問(wèn),保證在接到質(zhì)量反饋信息后12小時(shí)即給予滿意的答復(fù)或派人員到現(xiàn)場(chǎng)排除疑問(wèn)。做到用戶不滿意服務(wù)不停止,嚴(yán)格執(zhí)行“三包”政策,在質(zhì)保期內(nèi),包修、包退、包換。

 、莠F(xiàn)場(chǎng)服務(wù):閥門(mén)安裝調(diào)試指導(dǎo),根據(jù)合同約定,我公司將派工程師現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

 、薏僮魅藛T培訓(xùn):根據(jù)合同規(guī)定,我公司將派工程師在貴方設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng),對(duì)閥門(mén)操作員進(jìn)行免費(fèi)的閥門(mén)操作培訓(xùn)。

 、24小時(shí)服務(wù)電話:13802769941。

  以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  為了深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)在向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:

  一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收“過(guò)頭稅”,堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。

  二、認(rèn)真落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強(qiáng)化征收管理,營(yíng)造公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。

  三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣傳,加大政務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,將稅收服務(wù)前置到開(kāi)辦環(huán)節(jié)。

  四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制,確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。

  五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍,提升機(jī)關(guān)效能,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)肅查處國(guó)稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的行為,進(jìn)一步樹(shù)立“公正執(zhí)法、熱情服務(wù)”的國(guó)稅形象。

  我們誠(chéng)懇接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)情況的監(jiān)督。

  20xx年x月x日

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