商場誠信服務(wù)承諾書

　　在生活中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的商場誠信服務(wù)承諾書，希望對大家有所幫助。

商場誠信服務(wù)承諾書1

　　仁義聯(lián)盟商城為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，商家需與仁義聯(lián)盟商城簽訂以下承諾：

　　1、簽署本誠信經(jīng)營承諾書表示商家已接受《仁義聯(lián)盟商城管理規(guī)則》所有處罰條例；

　　2、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。

　　3、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品，若發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時告知消費(fèi)者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補(bǔ)救措施。后果嚴(yán)重者直接告知市場工商管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰；

　　4、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家進(jìn)行清理；

　　5、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；

　　6、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家進(jìn)行清理；

　　7、不得使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。

　　8、不得銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品，特許商品（如化妝品、食品等需要出示特許行業(yè)證書），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；

　　9、不得銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　10、不得銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

　　11、本單位（企業(yè)）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失。

　　12、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督，同時仁義聯(lián)盟商城會不定期對商家產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；

　　13、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者投訴等，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家商品進(jìn)行質(zhì)量檢查；

　　14、仁義聯(lián)盟商城禁止刷單等虛假交易，一旦發(fā)現(xiàn)虛假交易，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)刪除該商品所有交易記錄與用戶評論。

　　承諾單位：

　　20xx年xx月xx日

商場誠信服務(wù)承諾書2

　　一、堅(jiān)決擁護(hù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”的.決定。執(zhí)行相關(guān)部門下發(fā)的創(chuàng)建方案，認(rèn)真履責(zé)，堅(jiān)決完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督；

　　三、保證在進(jìn)貨時嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營資格，仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明，確保購入食品質(zhì)量合格；保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度，真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購進(jìn)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，同時定期查閱進(jìn)貨記錄，并對進(jìn)貨記錄保存2年以上；

　　四、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度，不出售不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，同時逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平，對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售，并報(bào)轄區(qū)市場監(jiān)管局備案；

　　五、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度，加強(qiáng)對所經(jīng)營食品的管理，對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品，采取下架退市、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段；

　　六、保證定期對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員必須取得健康證明后，才能動從事食品經(jīng)營活；

　　七、保證積極完善今后服務(wù)體系，妥善處理消費(fèi)者投訴，接受消費(fèi)者監(jiān)督。

承諾單位：

　　20xx年xx月xx日

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