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試劑售后的承諾書

時間:2021-07-27 12:18:27 承諾書 我要投稿

試劑售后的承諾書

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編精心整理的試劑售后的承諾書,歡迎大家分享。

試劑售后的承諾書

試劑售后的承諾書1

  為加強質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:

  一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。并及時提供檢驗報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。

  四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔(dān)。

  五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé),對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。

  六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)、市場維護推廣。

試劑售后的承諾書2

致:公交集團有限公司

  1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

  2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;

  3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負(fù)責(zé)免費維護。

  4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

  5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

  6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

  7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

  投標(biāo)單位名稱:

  投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:

  日期:

試劑售后的承諾書3

  一、質(zhì)保服務(wù)

  公司承諾保證貨物是全新的、未使用過的產(chǎn)品,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并且保證所提供的產(chǎn)品在有效期內(nèi)具有滿意的性能。產(chǎn)品保質(zhì)期為一年,在保質(zhì)期內(nèi),我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé);如產(chǎn)品因質(zhì)量原因?qū)е率,可免費更換最新批次合格產(chǎn)品。

  二、技術(shù)服務(wù)

  公司高度重視對客戶的'售后技術(shù)培訓(xùn)工作,專門設(shè)立培訓(xùn)部為用戶進行現(xiàn)場培訓(xùn)并可為客戶承擔(dān)常年技術(shù)咨詢和疑難項目檢測工作。

  1、培訓(xùn)方式

  1)公司將按照采購方提出的具體培訓(xùn)方式制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)工程師,提前交采購方審核確定。

  2)公司統(tǒng)一制定教學(xué)內(nèi)容進行現(xiàn)場講課,為多媒體教學(xué)方式授課,將所有講課內(nèi)容做成幻燈片,以互動方式進行教學(xué)。

  3)整個培訓(xùn)過程中,我們將認(rèn)真授課、詳盡演示、及時示范、耐心答疑,保證每一位學(xué)員都能獲得相關(guān)的現(xiàn)場速測技術(shù)和操作方法。

  4)公司將免費進行客戶技術(shù)培訓(xùn),同時承擔(dān)培訓(xùn)所需試劑及樣品費用。

  5)懇請參加培訓(xùn)的學(xué)員按時、認(rèn)真上課,以保證培訓(xùn)效果和產(chǎn)品使用效果。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容

  1)現(xiàn)場速測技術(shù)的基礎(chǔ)知識

  ●現(xiàn)場速測技術(shù)的操作特點

  ●檢測方法的基本操作

  2)產(chǎn)品操作知識培訓(xùn)

  ●產(chǎn)品技術(shù)原理及操作知識

  ●國標(biāo)方法及限量標(biāo)準(zhǔn)

  ●現(xiàn)場檢測操作方法

  ●實際樣品檢測

  3)講解常見檢測項目及操作方法等相關(guān)知識。

  3、培訓(xùn)方法

  1)現(xiàn)場培訓(xùn)時,由一名培訓(xùn)工程師講課,另一名培訓(xùn)工程師以實際樣品進行操作演示。

  2)培訓(xùn)過程中將根據(jù)培訓(xùn)進度,分別安排學(xué)員動手操作和練習(xí)并逐步獨立操作和實際樣品自行檢驗。

  3)根據(jù)培訓(xùn)情況培訓(xùn)工程師可隨機挑選有關(guān)學(xué)員親自講解演示,對學(xué)員培訓(xùn)中存在的問題,培訓(xùn)工程師將專門組織答疑,以保證學(xué)員在理論知識和操作技術(shù)上互相結(jié)合、融匯貫通。

  三、售后服務(wù)

  公司承諾以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,便利、快捷的方式提供良好的售后服務(wù),在3小時內(nèi)響應(yīng),并在3小時內(nèi)指派技術(shù)人員及售后服務(wù)部到用戶單位解決問題。

  四、運輸及費用

  我公司負(fù)責(zé)按合同要求時間內(nèi)將貨物運抵采購人指定地點,運輸費用由我公司承擔(dān)。

試劑售后的承諾書4

  一、本單位此次提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為三年(自安裝完畢使用之日起),三年內(nèi)免費維修,終身售后服務(wù)。

  二、實行三包規(guī)定,并承擔(dān)由于調(diào)換修理產(chǎn)生的實際費用,如我方

  出現(xiàn)質(zhì)量問題不能修理或不能調(diào)換,均按不能交貨處理,并退回預(yù)付貨款。

  三、在保質(zhì)期內(nèi),我方保證在合同內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時或接到甲方提出的技術(shù)服務(wù)要求后,在兩個小時內(nèi)作出正式答復(fù),四十八小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。

  四、在保修期內(nèi),同一產(chǎn)、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用,無條件的免費更換相通品牌、相同型號的產(chǎn)品。因此產(chǎn)生的費用由我方承擔(dān)。

  五、在合同保質(zhì)期滿后,我方保證繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服務(wù),如要更換配件我方保證以成本價格收取。

  六、如果用戶需要,可實行一年一次免費檢修。

  七、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。

  八、我方提供的產(chǎn)品是全新的,并且產(chǎn)品的材料、產(chǎn)地、配件、數(shù)量與提供的樣品一致。

  九、加工、安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按行業(yè)要求進行。

  十、由于人為損壞不在上述之列。

  投標(biāo)人代表簽字:

  單位蓋章:

  年月日

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