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服務承諾書

時間:2021-05-27 09:00:26 承諾書 我要投稿

【熱門】服務承諾書模板五篇

  在現在的社會生活中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編收集整理的服務承諾書5篇,希望對大家有所幫助。

【熱門】服務承諾書模板五篇

服務承諾書 篇1

  為進一步轉變工作作風,提高辦事效率,打造優(yōu)質服務公積金品牌,樹立良好形象,接受社會監(jiān)督,特修訂住房公積金中心服務公開承諾。

  一、公開辦事

  住房公積金政策法規(guī)和業(yè)務操作程序在公積金服務大廳和隨州住房公積金網站予以公布。服務大廳擺放宣傳資料,供職工了解政策法規(guī)和辦事程序;公積金網站動態(tài)更新宣傳內容,及時將國家法規(guī)、上級文件和業(yè)務政策、辦事指引向職工公布。

  二、服務承諾

 。ㄒ唬⿲嵭小耙徽臼健狈⻊。開展公積金內部流程“一站式”服務,為單位辦理開戶和職工辦理提取、貸款、轉移等事項提供“一條龍”服務。

 。ǘ⿲嵭小笆讍栘撠熤啤。對來到服務大廳咨詢、辦理業(yè)務的單位和個人或電話咨詢,第一個接觸來人來電的工作人員即為“首問責任人”。首問責任人應主動熱情接待來訪人員或來電,負責答復并為其解釋相關提問,引導來訪人辦理業(yè)務。屬責任人本職范圍內的業(yè)務要及時解答和辦理,不屬于責任人經辦的業(yè)務則負責聯系和協調。

 。ㄈ⿲嵭小耙淮涡愿嬷啤薄η皝碜稍冏》抗e金業(yè)務的單位經辦員和職工個人,工作人員必須準確地、全面地一次性告知辦事程序、規(guī)定和要求。

  (四)實行“限時辦結制”。

  1、咨詢政策規(guī)定,在受理人員職權范圍內的事項,當場答復。

  2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續(xù)齊備的,即來即受理,3個工作日內審核完畢并通知申請人。特殊情況下,5個工作日內審核完畢通知申請人。

  3、住房公積金提取。凡符合提取政策規(guī)定、資料齊備的,即來即辦。

  4、住房公積金開戶登記。凡符合繳存政策標準、資料齊備的,即來即辦。

  5、實行“預約服務”。對于特殊情況需要在休息時間辦理公積金業(yè)務的,可事先預約辦理時間。

  三、服務標準

  (一)主動熱情。工作人員對來辦事的職工群眾要熱情接待,服務周到,使用文明禮貌用語。

 。ǘ⿸炫粕蠉。工作人員掛牌上崗,上班期間不得擅自離崗。

 。ㄈ┝疂嵏咝А9ぷ魅藛T應廉潔自律,不以工作之便為單位和個人謀取私利。不與服務對象發(fā)生爭執(zhí),答復咨詢時要耐心誠懇地解釋,為服務對象提供快速、便捷、優(yōu)質、高效的服務。

  四、服務監(jiān)督

  在管理中心服務大廳設立意見箱、意見薄,公布監(jiān)督電話,建立網絡咨詢、投訴通道,接受客戶和社會各界的監(jiān)督。工作人員在服務過程中如有違背服務承諾的,實行責任追究。對于服務質量方面的投訴,經核實屬實的,給予當事人批評教育和相應處罰。

服務承諾書 篇2

  年月

  產品購銷合同

  買方(甲方):內裝飾有限公司

  賣方(乙方):市建鄴區(qū)博世裝飾材料銷售中心

  甲方向乙方購買地毯用于 總部辦公室精裝 項目,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方本著誠實守信、平等互利和自愿的原則,經協商一致,特訂立本合同,以茲共同遵守執(zhí)行。

  第一條 產品的名稱、品種、規(guī)格和質量

  1、產品的名稱規(guī)格型號:詳見乙方送樣及附件項目材料表;

  2、產品的技術標準(包括質量要求):材料品質參照雙方確認的樣品,并滿足業(yè)主方對地毯花紋及色澤的要求,乙方確認已充分了解甲方與業(yè)主單位所確認的地毯樣品,并確保所供產品符合甲方和業(yè)主的要求;能滿足現場施工要求,相關技術標準執(zhí)行國家及行業(yè)相應規(guī)范要求。

  第二條 產品的數量和計量單位、計量方法:

  1、供貨的數量:由乙方自行前去現場實地測量以確定供貨數量;

  2、計量單位及計算規(guī)則:供貨數量依據以現場實鋪的圖示投影面積計算以m2 計量;

  第三條 產品的包裝標準、包裝物的提供與回收:

  按乙方的包裝標準執(zhí)行;甲方有特殊要求的,按甲方的下列要求執(zhí)行:不計價、不回收。

  第四條 產品的交付

  1、 交貨方法,按下列第(1)項執(zhí)行:

  (1)乙方送貨;(2)乙方代辦運輸;(3)甲方自提自運。 2、 運輸方式,按下列第(1)執(zhí)行:

  (1) 汽運;(2)鐵路;(3)航空;(4)其它: 3、 到貨地點:

  4、 運費、裝卸費、保險及其他費用的負擔:

  乙方負責并承擔費用。5、 產品的交貨單位:甲方指定之施工現場負責汪宣南 。

  第五條 產品的交(提)貨期限

  1、 全部貨物供貨期限從 年月 日至年月日,到貨后2天內完成施工,甲方原因導致的交叉施工及場地無法施工則工期順延;

  第六條 合同價款及付款

  1、暫定合同總價為小寫: 大寫:人民幣 2、供應單價:固定單價,

  上述供應單價包含完成技術要求的全部內容所需要的費用,以及全部貨物運至工地指定地點的全部費用及成品安裝費用,單價應包括但不限于材料費用、現場裁切安裝費用、工人安裝人工費、輔材費用、安裝過程中的材料損耗、包裝、防護、管理費、利潤、稅金以及貨送到 的運費、卸貨費用、保險費及提供安裝技術指導所需費用等。 3、付款方式:

  預付款:合同簽署,支付2萬元作為乙方備料款。

  進度付款及結算:貨物到場并經甲方、業(yè)主、監(jiān)理共同驗收合格后(憑外觀檢驗而無法檢查的其他質量問題仍由乙方承擔),支付至合同總價的80%,安裝完成后按實際鋪裝面積結算,在乙方提供售后服務承諾書并開具全額稅票后支付至結算價的95%,尾款5%作為質保完工一年后后支付。

  4、結算方式:結算數量按實際鋪貼面積的圖示投影面積計算,單價按合同單價執(zhí)行; 5、付款方式,按下列第(2)項執(zhí)行: (1) 現金;(2)支票;(3)匯款。

  第七條 驗收方法及質量異議

  按業(yè)主、甲方及監(jiān)理工程師要求程序進行質量檢查和報驗。

  第八條 驗收方法及質量異議

  1、甲方在驗收中,如發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定,在10天內向乙方出賣人提出書面異議(包括郵寄函件、傳真、書面遞交等),甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。

  2、乙方在接到買受人書面異議后,應在3天內負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。

  第九條 違約責任

  1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務,或履行義務不符合合同約定的,均構成違約,依法律規(guī)定及合同約定,違約方應向守約方承擔違約責任,并賠償守約方因此所受的損失。 2、乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應當按質論價;如果甲方不能利用的,應根據產品的具體情況,由乙方負責包換并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用,乙方不能修理或者不能調換或退貨的,按不能交貨處理。

  3、甲方如錯填到貨地點或接貨人,或對乙方提出錯誤異議,應承擔乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。

  5、甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。

  6、為保證工程的順利進展,在乙方供貨期間連續(xù)貳次出現質量問題經甲方指出并整改無果后或者乙方不予響應,買受人可另行指定合適材料供應商供應任何甲方認為合適的材料。

  第十條 不可抗力

  甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向其他兩方通報不能履行合同的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  第十一條 爭議的解決方式

  本合同如發(fā)糾紛,甲、乙雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。

  第十二條其它

  1、詢價函、乙方的報價資料及乙方的承諾作為本合同附件,合同文件的解釋順序以時間先后為準。

  2、此合同單價金額如遇政策調整或市場物價等因素調整,本合同單價金額不得調整。合同單價亦不會因為最后供貨數量與暫定數量的差異、人工、物價、匯率及費率的變動而調整,及與該些調整相關的所有費用已包含在合同單價內。

  3、本合同一經簽署,便具有法律效力,甲、乙雙方應按合同嚴格執(zhí)行,未經雙方協商同意,不得隨意變更或解除合同。

  4、本合同如有未盡事宜,需經雙方另行協商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

  5、本合同一式四份,自雙方簽字蓋章之日生效。

  甲方單位名稱:(蓋章)

  法定代表人:

  委托代理人:

  日期: 年 月

  乙方單位名稱:(蓋章)法定代表人: 委托代理人: 日期: 年 月

  日日

服務承諾書 篇3

  在產品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:

  1.施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。

  2. 施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產品的具體使用情況。

  3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, ph值小于10,無滲水裂縫等結構問題。

  4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。

  5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。

  6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行,說明書解釋權歸本公司技術部,并將實際情況記錄

  在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

  7. 在以上條件能得到滿足與理解的`情況下,本公司為該工程提供如下質量保證: 十年內漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內無大面積不均勻褪色; 如出現上述問題,確因涂料質量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因導致

  漆層或效果受到損害,本公司可提供技術方面的服務 (本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用)

服務承諾書 篇4

  為切實保障 “XXXX設計院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合宣傳部工作實際,做出如下承諾:

  一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領導下,通過宣傳工作外樹形象,內聚人心。

  二、增強服務意識,牢記宣傳工作的宗旨。積極服務全院中心工作,積極配合各所、中心、基地、部門工作,以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作,認真接待每一位來宣傳部辦事人員。

  三、遵守職業(yè)公德,認真履行崗位職責。廉潔自律,克己奉公,不以權謀私權,公平、公正地處理接辦的事宜,嚴格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度,注意維護學校的形象。

  四、提高辦事效率,嚴格辦事程序。遵守作息制度,按時完成工作任務,不拖延、推諉。重要事情要按職權范圍逐級請示、匯報。

  五、嚴格工作程序,實行廠務公開。認真做好XXX重大事件、重要活動的宣傳報道和輿論導向工作,做好X宣傳網站的建設。

  六、注重部門形象,宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方,對來XXX辦事人員及來宣傳部辦事人員要主動熱情,文明用語,舉止規(guī)范,周到服務。

  七、求真務實,建設創(chuàng)新型部門。努力創(chuàng)新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在實際工作中邊實踐,邊探索,邊總結,不

  斷改進思想政治工作方式、方法。

  八、嚴于律己,建設廉潔型部門。牢固樹立社會主義榮辱觀,貫徹落實好黨風廉政責任制,模范遵守工作紀律,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統,愛惜公共財產,節(jié)省辦公用品,為建設節(jié)約型企業(yè)作貢獻。

  九、積極完成上級組織、X領導交辦的其他工作。

  XXXXXXXX宣傳部

服務承諾書 篇5

  為維護知識產權的正常秩序,打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權人和廣大農民的利益,確保農業(yè)生產用種安全,我公司特作如下承諾:

  一.嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農作物種子條例》的相關法律法規(guī)的規(guī)定進行種子生產。

  二.應當審定而未經審定通過的或應當登記而未經登記的品種不生產。

  三.親本不合格的種子不生產。

  四.未經品種權人授權的品種不生產(自己開發(fā)的品種出具相關證明)。

  五.未取得農業(yè)轉基因生物安全證書和生產許可證的轉基因品種不生產。

  六.生產種子嚴格按照《農作物種子生產技術規(guī)程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、干凈、徹底,去雄結束砍除父本,確保種子質量達到國家標準。

  七.建立規(guī)范的田間生產檔案,保存期至少三年。

  八.按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規(guī)定,申辦相關產地檢疫證及調運檢疫手續(xù)。

  九.確保制種農戶的產值收益,保證制種農戶不上訪。

  十.在收購期間,不搶購其他種子生產企業(yè)的種子。

  十一.種子生產中,不以他人或非本企業(yè)(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。

  本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關法律法規(guī)的處罰。

  承諾單位(公章):

  承諾人(法定代表人)簽字:

  年 月 日

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