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員工服務(wù)承諾書

時間:2021-04-28 11:39:52 承諾書 我要投稿

員工服務(wù)承諾書范文(通用7篇)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的員工服務(wù)承諾書(通用7篇),希望對大家有所幫助。

員工服務(wù)承諾書范文(通用7篇)

  員工服務(wù)承諾書1

  承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:

  1、認(rèn)真閱讀公司《員工手冊》,接受公司制度、技能、安全等培訓(xùn)。

  2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令。

  3、遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

  4、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前___月為試用期,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。

  5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置。

  7、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

  8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。

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20xx年x月x日

  員工服務(wù)承諾書2

  1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語(請、您好、對不起、沒關(guān)系、別客氣、謝謝、再見)。

  2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責(zé)怪顧客的話不講;粗話、臟話、無禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽(yù)的話不講)。

  3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一,應(yīng)及時找管理人員調(diào)解。

  4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡,信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫,項(xiàng)目齊全,有特殊約定額要專項(xiàng)注明。

  5、嚴(yán)格遵守商城承諾,信譽(yù)卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門裁定。

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20xx年x月x日

  員工服務(wù)承諾書3

  為有效推動平橋社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真履行工作職責(zé)和社會責(zé)任,樹立良好的社會形象,進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平。平橋社區(qū)服務(wù)中心就切實(shí)履行社會責(zé)任做出公開承諾。

  一、基本概況

  平橋社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月底,位于XX區(qū)、XX區(qū)、XX區(qū)交界處,是按大型工礦企業(yè)為依托的居民住區(qū)劃分的城鎮(zhèn)社區(qū),含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內(nèi)的行政企事業(yè)單位、社會團(tuán)體。轄區(qū)面積1.9平方公里,人口1.9人。平橋社區(qū)服務(wù)中心辦公地點(diǎn)設(shè)在小屯路東方小區(qū)d區(qū)一樓,現(xiàn)有干部職工40余人,其中在編干部職工13人(含副科級領(lǐng)導(dǎo)干部4人)。中心設(shè)立黨建工作部、社會事務(wù)服務(wù)部、城市管理服務(wù)部三個部門。轄區(qū)內(nèi)有汽車超市、乾通汽貿(mào)、高山汽貿(mào)、潤通汽貿(mào)、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風(fēng)液壓廠、礦山機(jī)器廠、XX市三十六中、XX區(qū)第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)、馨苑幼兒園等三十多家企事業(yè)單位。平橋社區(qū)社區(qū)黨委下轄6個基層黨組織,其中機(jī)關(guān)黨支部1個,居委會黨支部1個,“兩新”組織黨組織4個,現(xiàn)有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬于貴陽礦山機(jī)器廠黨委。社區(qū)黨委實(shí)行的是區(qū)域化大黨委制,兼職委員8名,其中兼職副書記由中建四局黔局總經(jīng)理和貴陽礦山機(jī)器廠副書記擔(dān)任,兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區(qū)企業(yè)黨支部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

  二、承諾內(nèi)容

  1、法律責(zé)任:積極開展勞動保障法律、法規(guī)及各項(xiàng)政策的宣傳。充分利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法治宣傳、社區(qū)精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。

  2、履職責(zé)任:積極實(shí)施政府購買服務(wù)項(xiàng)目,加大社區(qū)服務(wù)投入,加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力提升服務(wù)水平;配合做好就業(yè)培訓(xùn)工作,提升轄區(qū)居民就業(yè)率。加大政策落實(shí)力度,落實(shí)好社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策,著力幫助零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員再就業(yè);完成2012年勞動和社會保障有關(guān)工作目標(biāo),配合完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作驗(yàn)收達(dá)標(biāo);對臨時生活困難家庭,認(rèn)真核實(shí)申報(bào),及時救助。暢通轄區(qū)低保享受人員進(jìn)出口,確保應(yīng)保盡保,陽光低保,杜絕人情保;抓好計(jì)劃生育宣傳教育,配合做好流動人口計(jì)生管理服務(wù)工作,確保人口計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)“雙降”;嚴(yán)格按照保障性住房審核程序,認(rèn)真完成經(jīng)濟(jì)適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調(diào)查工作,工作中不許私舞弊;做好矛盾糾紛調(diào)處、維穩(wěn)、信訪等工作,提升居民安全感、幸福感;認(rèn)真做好水庫移民后期扶持工作;做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作;配合區(qū)衛(wèi)生行政部門做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作等等。

  3、信息公開責(zé)任:堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開、為民辦實(shí)事項(xiàng)目公開,切實(shí)做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網(wǎng)站建設(shè)保障各項(xiàng)工作。

  4、誠信責(zé)任:全體干部職工加強(qiáng)黨政廉政理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受社會監(jiān)督,建設(shè)廉潔單位;認(rèn)真做好誠實(shí)守信教育,形成互尊互愛,相互信任,彼此坦誠,講求信譽(yù)的良好氛圍和社區(qū)形象。

  5、社會責(zé)任:積極開展慈善救助活動,努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施。積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務(wù);做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動,維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益,利用節(jié)假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區(qū)殘聯(lián)組織轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練工作;加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的'骨干作用,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業(yè)人員服務(wù),開展熱線求助服務(wù),為居民排憂解難。

  6、環(huán)境責(zé)任:堅(jiān)持門前三包等措施,抓好垃圾清運(yùn)、垃圾處理工作,在保持主次干道等環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,著力解決居民小區(qū)、背街小巷的“臟、亂、差”問題。實(shí)施一批道路修復(fù)、庭院建設(shè)、公廁建設(shè),綠化美化、路燈安裝、老居民區(qū)環(huán)境整治等利民工程。加強(qiáng)違法建設(shè)的管控,有效防止違法建設(shè)的發(fā)生。加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境整治,營造師生安心安全的良好環(huán)境。做好“創(chuàng)衛(wèi)”長效工作。

  三、措施保障

  1、定期開展法律宣傳教育活動,開展法律進(jìn)社區(qū)活動,增強(qiáng)居民法律意識。

  2、對申請低保戶的家庭進(jìn)行了解調(diào)查,對不屬實(shí)情況進(jìn)行清查。對生活困難家庭,及時上報(bào),確保應(yīng)保盡保,應(yīng)救盡救。定期排查已享低保對象,及時掌握低保對象再就業(yè)情況,認(rèn)真做好動態(tài)管理。

  3、明確信息員,定期將工作開展情況報(bào)送上級部門。設(shè)立專門宣傳欄,將各種公示張貼于宣傳欄上,做到黨務(wù)公開、政務(wù)公開。

  4、深入開展“環(huán)境建設(shè)年”活動,嚴(yán)防滋生腐敗思想,杜絕腐敗滋生環(huán)境。

  5、社區(qū)籌備建立志愿服務(wù)活動臺帳,詳細(xì)記錄志愿服務(wù)活動內(nèi)容,參與人及活動時間。同時建立志愿服務(wù)活動儲蓄制度,將社區(qū)作為志愿服務(wù)活動“儲蓄銀行”,制作個人志愿服務(wù)活動儲蓄時間表,個人可以根據(jù)志愿服務(wù)活動累計(jì)時間,向社區(qū)申請獲得相等時間的志愿服務(wù)。

  6、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入,為轄區(qū)居民營造一個干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

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20xx年x月x日

  員工服務(wù)承諾書4

  為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學(xué)校品味,辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下:

  一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學(xué)工作服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責(zé),做好本職工作。

  二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

  三、堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé),按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀(jì)律。有事必須請示匯報(bào),以便學(xué)校及時處理解決。

  四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風(fēng)正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。

  五、聽從安排,服從分配,堅(jiān)持原則,不計(jì)個人得失,按質(zhì)按量完成工作任務(wù);同事之間團(tuán)結(jié)一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛。

  六、衣著整潔,儀表端莊,關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。

  七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想,精打細(xì)算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費(fèi)等現(xiàn)象。

  八、認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。

  九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。

  十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強(qiáng)安全常識學(xué)習(xí),養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣;嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。

  以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學(xué)生、家長、社會予以監(jiān)督。

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20xx年x月x日

  員工服務(wù)承諾書5

  致:

  為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:

  一、基本服務(wù)承諾

  1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

  2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。

  3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點(diǎn),15個工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。

  4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時監(jiān)控促銷品的庫存狀況,及時補(bǔ)貨,以確保需求。

  5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。

  6、對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下狀況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。

  7、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

  8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認(rèn)真細(xì)致。

  二、額外服務(wù)承諾

  我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶帶給更全面的服務(wù):

  1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

  2、對于客戶在促銷品運(yùn)營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整推薦書。

  3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,并帶給綠色通道。

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20xx年x月x日

  員工服務(wù)承諾書6

  一、我自愿加盟安眾物業(yè),熱愛本職工作,有責(zé)任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動,對安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時做好保潔工作;

  二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅(jiān)持上班前下班后打卡,不遲到早退;

  三、平時做到遵章守紀(jì),規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕;

  四、虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當(dāng),適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。

  五、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí);

  六、積極主動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互尊重,取長補(bǔ)短,和諧共事,不互相指責(zé)、或打架罵人;

  七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn),發(fā)揚(yáng)勤勞、實(shí)干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機(jī)、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護(hù)安眾保潔良好形象。

  九、每天下班前我會主動檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認(rèn)真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工;

  十、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報(bào)。

  十一、如有違紀(jì),接受處罰。

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20xx年x月x日

  員工服務(wù)承諾書7

  一、堅(jiān)持文明服務(wù)。做到語言文明、禮貌待客;

  二、自覺守法經(jīng)營。信守職業(yè)道德,嚴(yán)格履行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù);

  三、建立健全商品進(jìn)貨把關(guān)制度。確保商品質(zhì)量,提高商業(yè)信譽(yù);

  四、堅(jiān)持誠信經(jīng)營。不搞價格欺詐,不做虛假宣傳,不銷售假冒偽劣商品;

  五、合理定價,明碼標(biāo)價,公平交易,保證售后服務(wù)質(zhì)量;

  六、主動、自覺接受社會和消費(fèi)者監(jiān)督,認(rèn)真處理消費(fèi)投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  (要求將此承諾內(nèi)容,用pvc材質(zhì)制作成廣告牌,在客服中心醒目位置上墻公示。)

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20xx年x月x日

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