【推薦】質(zhì)量承諾書匯編9篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書9篇，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書 篇1
為保證“紫臨門”—商住樓工程順利完成，我單位愿做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量：為了保證施工質(zhì)量，認真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準（包括強制性標(biāo)準）的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進行技術(shù)交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業(yè)檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。 2材料：凡是進入施工現(xiàn)場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認，不合格，不符合設(shè)計和規(guī)范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施：①由項目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任。②每天班組對進度和質(zhì)量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會，對其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責(zé)人，并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應(yīng)特別注意以下幾點：
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（二）安全措施
1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安
全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、建立建筑意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現(xiàn)場內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問題至關(guān)重要。為此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的文件精神，結(jié)合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責(zé)治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位（簽章）：四川瀘州長江建筑工程有限公司
承諾人（簽字）：
日期：xx年8月11日
質(zhì)量承諾書 篇2
設(shè)備有限公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進的國際標(biāo)準進行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
一、組織保證措施
公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜；由技術(shù)總監(jiān)負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
二、合同貨期保證措施
設(shè)計進度控制：設(shè)計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設(shè)計。
生產(chǎn)進度控制：現(xiàn)在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進的GT、ERP系統(tǒng)，生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
三、合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。 生產(chǎn)過程的控制：按照ISO9001標(biāo)準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。 產(chǎn)品實體質(zhì)量：具體到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。 售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量承諾書 篇3
面對目前的煤炭市場危機，我礦(廠)要高度樹立“質(zhì)量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷售質(zhì)量，從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)全過程提升我礦（廠）的質(zhì)量管理標(biāo)準化水平和產(chǎn)品競爭力，承諾做到以下幾點：
1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標(biāo)98%以上。
2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質(zhì)量指標(biāo)組織生產(chǎn)，確保商品煤銷售的質(zhì)量指標(biāo)符合用戶要求。
3、做好各煤層和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的預(yù)測工作，合理調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，力爭做到結(jié)構(gòu)合理化，指標(biāo)優(yōu)質(zhì)化，效益最大化。
4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協(xié)作，了解客戶需求，做好技術(shù)營銷、產(chǎn)品營銷和服務(wù)營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產(chǎn)品競爭力，多銷煤，銷好煤。
承諾人：煤質(zhì)(選煤）礦長: 經(jīng)營礦長：
煤質(zhì)科長（化驗主任）： 運銷科長：
汾西礦業(yè)集團 礦
二〇xx年九月
質(zhì)量承諾書 篇4
甲方：駐馬店市園林管理局
乙方：駐馬店市驛城區(qū)百卉林果花木農(nóng)民專業(yè)合作社
甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況
養(yǎng)護項目名稱：綠地養(yǎng)護項目
養(yǎng)護地點：中原大道（中華路—工業(yè)二路）
養(yǎng)護面積：305319平方米
二、養(yǎng)護期限
養(yǎng)護期限：一年
三、養(yǎng)護職責(zé)
1、養(yǎng)護期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準，合理組織，精心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容
（1）修剪：根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行。
�。�2）施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
（3）除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。
�。�4）抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態(tài)美觀，營養(yǎng)集中。
�。�5）病蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報，及時采取措施防治。
（6）抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。
�。�7）不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
四、甲、乙雙方責(zé)任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力，乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
五、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法，對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。
六、附則
未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
駐馬店市驛城區(qū)百卉林果花木農(nóng)民專業(yè)合作社
質(zhì)量承諾書 篇5
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
保修地址：
施工單位（蓋章）：
質(zhì)量承諾書 篇6
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號，全心全意忠誠為用戶服務(wù)，并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理各項規(guī)定，價廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶維修車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。
3、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶答復(fù)再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修車輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務(wù)，為用戶排優(yōu)解難，配備有出外救濟和拯救車輛人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù)，按國家規(guī)定質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進行維修車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答，征得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機電類：
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設(shè)施等機電類特種設(shè)備（以下統(tǒng)稱機電類特種設(shè)備）安裝、改造、維修和電梯日常維護保養(yǎng)單位，必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，并在許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修資格許可
�。ㄒ唬╇娞莅惭b、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意取得本規(guī)則許可施工單位進行。
�。ǘ┌惭b或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議，保證得到其必要技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備制造許可資格，由承擔(dān)相應(yīng)施工單位負責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準要求。
�。ㄈ╇娞萑粘＞S護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地，事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達事故現(xiàn)場。
�。ㄋ模┌惭b、改造施工過程中，現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》作業(yè)人員不得少于2人，并任命其中1名為項目負責(zé)人，現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
�。ㄎ澹┚S修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中，現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》作業(yè)人員不得少于1人。
�。⿷�(yīng)當(dāng)采取有效措施，消除施工中安全隱患，并嚴格按照本單位編制施工方案實施現(xiàn)場作業(yè)，確需調(diào)整施工方案時，必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準管理制度。
�。ㄆ撸┪唇�(jīng)制造單位委托或同意進行改造特種設(shè)備，改造單位必須更換該特種設(shè)備產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
（八）經(jīng)安裝、改造、重大維修后特種設(shè)備，施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準要求進行嚴格自檢。
鍋爐：
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道安裝改造工作單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證范圍內(nèi)鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造鍋爐和安裝本企業(yè)制造整（組）裝出廠鍋爐，無需另取許可證。
安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
�。ㄒ唬┎坏贸鲈S可范圍安裝改造鍋爐；
（二）不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可單位制造鍋爐產(chǎn)品；
（三）不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格鍋爐產(chǎn)品（分期出廠散裝鍋爐除外）；
�。ㄋ模┎坏酶脑煳催M行使用登記鍋爐；
�。ㄎ澹┎坏冒惭b未經(jīng)定期檢驗合格移裝鍋爐；
�。┎坏冒惭b改造報廢鍋爐，或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐；
�。ㄆ撸┎坏脗卧�、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證；
�。ò耍┎坏脤⒊薪渝仩t安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格單位。
安裝改造單位在施工時應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰阱仩t安裝改造施工前，安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù)；
�。ǘ┳杂X接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察，積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定所實施監(jiān)督檢驗工作；
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元（部）件存在影響安全質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)停止施工，及時報告安裝地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工；
�。ㄋ模⿲Π惭b改造施工質(zhì)量負責(zé)，并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定，在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款，并承諾告知內(nèi)容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列條款執(zhí)行，將安全放在首位
承諾單位___________________
負責(zé)人簽字_____________日期____
質(zhì)量承諾書 篇7
雙方愿意合作參加（項目編號：招、投標(biāo)事宜，本著“相互信任、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商就各方權(quán)利和義務(wù)等方面達成如下協(xié)議：
第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)
1. 合作雙方擁有一致的追求目標(biāo)和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢，集中優(yōu)秀人才資源，以最佳的團隊組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術(shù)產(chǎn) 品，全面開拓 項目的相關(guān)市場。通過本市場的開拓，充分體現(xiàn)甲方以及乙方各自的優(yōu)勢，為全面開拓該項目市場打下更加堅實的基礎(chǔ)。
2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內(nèi)容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實施的服務(wù)全力支持甲方參加項目。
3. 保證對所投上述設(shè)備和服務(wù)享有完全的所有權(quán)，并符合招標(biāo)文件中關(guān)于設(shè)備和服務(wù)的一切要求。
4. 乙方保證按照投標(biāo)需要在投標(biāo)前及時向甲方提供《制造廠商出具的授權(quán)函》。
第二條 協(xié)議合作期限
協(xié)議合作期限：
1. 如甲方在招標(biāo)項目中中標(biāo)，供貨有效期限為甲方與年，根據(jù)用戶實際執(zhí)行情況和市場變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整；本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。
2. 如甲方在招標(biāo)項目中沒有中標(biāo)，則協(xié)議合作期限到招標(biāo)結(jié)果公布之日止。
第三條 協(xié)議細則
一、 合作內(nèi)容和范圍
1. 甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內(nèi)密切合作，本著實現(xiàn)雙贏的目的，共同進行該行業(yè)市場的開拓，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場占有率。
2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權(quán)甲方參加的中標(biāo)的產(chǎn)品,，在該項目中甲方為此中標(biāo)產(chǎn)品在項目的全國唯一總代理，在采購供貨中，乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。
3. 乙方有義務(wù)維護甲方的相關(guān)權(quán)利及利益，甲方有義務(wù)維護乙方利益，雙方不得以任何形式損害對方的利益，破壞對方利益者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，受害方可視情節(jié)嚴重情況給予對方相應(yīng)處罰直至取消與對方的行業(yè)合作。
二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價格
1. 甲方的中標(biāo)價格包含甲方向乙方的進貨價格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分，進貨價格除產(chǎn)品價格外，還包含了中標(biāo)產(chǎn)品交貨前的運輸、保險；產(chǎn)品的安裝、調(diào)試；以及產(chǎn)品保修期內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等費用。
2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進貨產(chǎn)品、選配件的價格低于市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價（結(jié)算價、折扣價），如甲方反映進貨價格高于上述價格或產(chǎn)品配置不滿足招標(biāo)文件要求的，甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)低進貨價格，并責(zé)成乙方按此較低價格及招標(biāo)文件要求的產(chǎn)品配置供貨，否則，甲方有權(quán)暫停采購該產(chǎn)品。
3. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，如果中標(biāo)產(chǎn)品的配置升級，乙方應(yīng)及時向甲方通報配置變更情況，并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后，并且保持產(chǎn)品價格不變，方可繼續(xù)供貨。
4. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，甲方將根據(jù)實際需求情況進行再次競價，乙方應(yīng)給予最優(yōu)價格支持。
三、 質(zhì)量標(biāo)準及保修
1. 乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品，同時保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運行和在使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有的滿意的`性能。
2. 乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過出廠檢驗，并提供質(zhì)量合格證書。
3. 乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)及使用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。
4. 如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過程中，第三方指控侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)及使用權(quán)，乙方將自費為甲方、各采購人答辯，并支付法院最終判決的甲方或采購人應(yīng)支付第三方的一切費用，同時乙方應(yīng)賠償甲方受到的損失。
四、到貨及協(xié)議供貨有效期
1. 乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協(xié)議以外的條款，不修改本協(xié)議的實質(zhì)性內(nèi)容，雙方簽署的購銷合同為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力，若有沖突的地方，以本協(xié)議為準。
2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起
3. 運輸費用及與此相關(guān)的裝卸等費用均由乙方承擔(dān)。
4. 本項目協(xié)議供貨有效期，自甲方與變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整。
五、 產(chǎn)品驗收
1、當(dāng)產(chǎn)品到達合同約定的地點后，采購人和甲方授權(quán)單位應(yīng)共同對產(chǎn)品進行檢驗，并對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等進行逐項檢查，驗收合格后簽署產(chǎn)品驗收單。
（1） 產(chǎn)品驗收單一式兩份，一份由采購人留存，作為付款的依據(jù)；一份由協(xié)議乙方留存，作為申請付款的憑證。
�。�2） 乙方應(yīng)向采購人提供詳細的產(chǎn)品裝箱單，由采購人確認。
2、如果驗收時，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷，乙方應(yīng)及時調(diào)整或更換，并在采購人指定的時間內(nèi)送達采購人指定地點，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。同時，乙方保證向采購人提供的技術(shù)資料清晰、正確和完整。
3、乙方應(yīng)為采購人提供必要的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員具備基本的應(yīng)用能力和維護能力。 若到貨檢驗時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足，規(guī)格與協(xié)議要求不符，乙方應(yīng)及時補足或更換。補足或更換的產(chǎn)品在檢驗之日其3個工作日內(nèi)運達用戶指定地點安裝調(diào)試，相關(guān)費用由乙方負擔(dān)。
4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果采購人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的損壞，或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規(guī)定不符，或者在證實產(chǎn)品是有缺陷的（包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等），甲方有權(quán)要求乙方免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應(yīng)以書面形式通知乙方，乙方在收到采購人通知后7個工作日內(nèi)免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。
六、 售后服務(wù)
1. 乙方為采購人提供的售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合乙方對市場通用的售后服務(wù)承諾，還應(yīng)包括甲方在投標(biāo)書中特別承諾為本項目提供的服務(wù)。
2. 如采購人在使用中未按使用說明操作或維護不當(dāng)而損壞的產(chǎn)品或零部件，乙方不負保修責(zé)任，乙方可以提供更換或維修服務(wù)，由此引起的費用由采購人承擔(dān)。
3. 乙方應(yīng)對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負責(zé)。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷，或乙方提供的技術(shù)資料有錯誤，或乙方在現(xiàn)場的技術(shù)人員指導(dǎo)有錯誤而使產(chǎn)品不能達到合同規(guī)定的指標(biāo)和技術(shù)性能的，乙方應(yīng)負責(zé)修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品，使產(chǎn)品運行指標(biāo)和技術(shù)性能達到合同規(guī)定，由此引起的費用由乙方承擔(dān)。
4. 在技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須為采購人提供技術(shù)服務(wù)熱線（7*24小時），負責(zé)解答采購人在設(shè)備使用中遇到的問題，應(yīng)及時提出解決問題的建議和操作方法。
5. 技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須提供5*8小時現(xiàn)場保修和技術(shù)支持服務(wù)，提供第二個工作日上門服務(wù)（24小時內(nèi)上門響應(yīng)），如診斷為硬件故障，應(yīng)攜帶備件并進行現(xiàn)場更換，承諾在最短時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行，如果故障不能在72小時內(nèi)排除，乙方應(yīng)免費臨時安裝一臺設(shè)備代替使用，待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時內(nèi)未作出響應(yīng)，則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔(dān)；
6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗收單后三年，乙方在投標(biāo)時承諾大于三年的，以承諾為準。
乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)安裝更換的任何零配件，必須是其投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的；所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的。
7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿后，乙方應(yīng)保證繼續(xù)為采購人提供產(chǎn)品維修服務(wù)，維修、更換配件等只收取成本費用。
8. 產(chǎn)品保修期內(nèi)，乙方應(yīng)免費上門服務(wù)（包括免上門費、免備件費、免人工費）。
七、 貨款支付
采購人收到全部貨物后，甲方協(xié)調(diào)采購人在5個工作日內(nèi)驗收，驗收合格并采購人簽署驗收單后5個工作日內(nèi)，甲方支付乙方100%合同款。
八、 違約責(zé)任
1、采購人有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。
2、產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果乙方未按照購銷合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務(wù)；或乙方未在規(guī)定的期限內(nèi)補足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求；或乙方未能履行本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)時，甲方有權(quán)直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：
1）在甲方同意延長的期限內(nèi)交付全部產(chǎn)品、提供服務(wù)并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后15天后，負責(zé)用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品，或修補缺陷部分以達到合同規(guī)定的要求，乙方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的一切費用和風(fēng)險。同時，相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應(yīng)相應(yīng)延長。
3）根據(jù)產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失，經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價格或賠償甲方所遭受的損失。
4）乙方同意退貨，并按合同規(guī)定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價款，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費用。
3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi)，按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補救措施的，乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。
4、 協(xié)議供貨期內(nèi)若乙方有弄虛作假行為的，甲方將視情況取消乙方供貨資格。
5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書面通報其中標(biāo)設(shè)備的市場價格變化情況,甲方有權(quán)對此進行核實.
6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內(nèi)不定期進行市場調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時調(diào)整供貨價格、未及時上報價格變化情況，乙方將給予甲方貨物差價的一倍作為賠償且甲方有權(quán)暫�；蛉∠c乙方的合作。
7、 如發(fā)現(xiàn)乙方不能及時按甲方進貨價格交付中標(biāo)產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務(wù)或存在違反本協(xié)議的行為，在甲方對乙方違約采取的任何補救措施不受影響的情況下，甲方將視情節(jié)輕重采取暫�；蛉∠曳疆a(chǎn)品的采購，此項下違約行為包括但不限于下列各項目：
（1）乙方在收到采購人訂貨要求后，在承諾的供貨時間內(nèi)不能供貨的；
（2）入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代（替代產(chǎn)品不能低于原配置）時，乙方擅自提高價格的；
（3）乙方未能提供承諾服務(wù)的；
（4）乙方不遵守本協(xié)議及購銷合同約定的；
（5）乙方提供假冒偽劣商品的；
（6）乙方提供的中標(biāo)價格高于市場價格的；
（7）中標(biāo)產(chǎn)品及服務(wù)市場價格變低時，乙方?jīng)]有進行價格調(diào)整的。
8、 在履行本協(xié)議及購銷合同過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務(wù)的情況時，應(yīng)及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后，應(yīng)盡快對情況進行評價，并確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務(wù)。
9、 如合同一方無正當(dāng)理由而拖延交貨或付款，經(jīng)協(xié)商無效，守約方有權(quán)向違約方索要賠償，賠償金額每周按合同金額0.5％計收（不足一周按一周計算）,直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過合同交貨時間15日的，違約金最高至合同金額5％。
九、 技術(shù)資料要求
1. 乙方應(yīng)在甲方投標(biāo)前提供技術(shù)資料的詳細清單。
2. 乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)與其提供的設(shè)備（包括軟件和硬件）相一致，技術(shù)資料應(yīng)該全面、詳細。
3. 乙方所提供的技術(shù)說明書等文件資料應(yīng)為中文，且必須是正式出版和裝訂的，復(fù)印件無效。
4. 乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設(shè)備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括：
--系統(tǒng)說明文件
--用戶手冊（安裝、操作、維護、故障排除等）
5. 所提交的技術(shù)資料應(yīng)隨每批貨物包裝發(fā)運，其費用包括在該品目的基本報價中。
6. 為了培訓(xùn)的目的，甲方及采購人有權(quán)復(fù)制這些資料而不受限制和無需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關(guān)的單位及個人。
7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準保護措施進行包裝，包裝應(yīng)適應(yīng)于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，以確保貨物安全無損地運抵指定現(xiàn)場。
8. 隨貨物應(yīng)附有裝箱單、質(zhì)量合格證書、保修證書、產(chǎn)品使用說明書及其它隨箱的技術(shù)資料。
第四條 其他條款
1. 沒有事先征得甲方或采購人書面同意，乙方不得將由甲方或采購人提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。
2. 不可抗力
（1）如果協(xié)議雙方因不可抗力而導(dǎo)致協(xié)議實施延誤或不能履行協(xié)議供銷貨義務(wù)的話，不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。
（2）本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震等。
（3）在不可抗力事件發(fā)生后，當(dāng)事方應(yīng)及時將不可抗力情況通知合同對方，在不可抗力事件結(jié)束后3天內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關(guān)證明文件。協(xié)議各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行的協(xié)議。
3. 協(xié)議生效
下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力，對本協(xié)議雙方均具有約束力：
（1）招標(biāo)文件（招標(biāo)編號：）；
（2） 購銷合同；
（3）乙方最終報價表（包括選配件報價表、耗材報價表）；
（4） 協(xié)議供貨中標(biāo)產(chǎn)品一覽表、配置清單；
質(zhì)量承諾書 篇8
本人受單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 工程項目的建設(shè)單位項目負責(zé)人，對該工程項目的建設(shè)工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。
1.按規(guī)定進行招標(biāo)，并將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，不肢解發(fā)包工程。
2.及時向勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理、檢測等單位提供真實、準確、齊全的原始資料。
3.不任意壓縮合理工期，不明示或者暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測單位違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準。
4.不使用未經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件，不擅自修改設(shè)計文件。
5.按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、施工許可證。
6.保證甲供材料、設(shè)備符合設(shè)計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。
7. 按規(guī)定組織竣工驗收和移交建設(shè)項目檔案，不簽署虛假文件。
8. 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準規(guī)范規(guī)定的其他工程質(zhì)量行為。
承諾人簽字：身 份 證 號： 簽 字 日 期： 年月日
鑒證人： 年月日
勘察單位項目負責(zé)人工程質(zhì)量
終身責(zé)任承諾書
本人受單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 工程項目的勘察項目負責(zé)人，對該工程項目的勘察工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。
1.在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不以其他勘察單位的名義承攬工程。
2.不轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準進行勘察，按規(guī)定在相關(guān)勘察文件上簽字，并按照注冊人員規(guī)定在相關(guān)勘察文件上蓋注冊章。
4.提供的地質(zhì)、測量、水文等勘察成果真實、準確。
5.勘察成果文件符合國家規(guī)定的勘察報告編制深度要求。
6.嚴格執(zhí)行本單位質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，不使用非本單位人員參與勘察活動。
7.按規(guī)定參加地基、基礎(chǔ)、主體和工程竣工驗收，不簽署虛假文件。
8.嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準規(guī)范規(guī)定的其他工程質(zhì)量行為。
承諾人簽字：身 份 證 號：注冊執(zhí)業(yè)資格：注冊執(zhí)業(yè)證號：簽 字 日 期： 年月日
鑒證人：年月日
設(shè)計單位項目負責(zé)人工程質(zhì)量
本人受單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 工程項目的設(shè)計項目負責(zé)人，對該工程項目的設(shè)計工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。
1.在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不以其他設(shè)計單位的名義承攬工程。
2.不轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準進行設(shè)計，按規(guī)定在相關(guān)設(shè)計文件上簽字，并按照注冊人員規(guī)定在相關(guān)設(shè)計文件上蓋注冊章。
4.根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計,并符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求。
質(zhì)量承諾書 篇9
1）在公司經(jīng)理的委托領(lǐng)導(dǎo)下，開展有效的工作，認真學(xué)習(xí)《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《河南省建筑市場管理條例》及《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范、工程建設(shè)強制性標(biāo)準及有關(guān)部門勞動法令制度。
2）認真執(zhí)行國家的政策法令和公司的各項規(guī)章制度，自覺維護企業(yè)的權(quán)益，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)和承包工人質(zhì)量承諾書的完成，處理好內(nèi)外部關(guān)系，維護公司的信譽，提高社會效益和經(jīng)濟效益。
3）組織各項保證工程質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工活動，認真落實上級主管部門、甲方及公司技術(shù)質(zhì)量管理部門下達的各項措施及要求。
4）接受上級主管部門、甲方、公司技術(shù)質(zhì)量管理部門及檢查人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，對提出的問題應(yīng)認真處理或整改，并針對問題性質(zhì)及工序能力調(diào)查情況進行分析，采取相應(yīng)措施。
5）組織現(xiàn)場有關(guān)管理人員開展質(zhì)量自檢和工序交接的質(zhì)量互檢活動，開展質(zhì)量預(yù)控活動，督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項質(zhì)量記錄。
6）加強施工現(xiàn)場的管理工作，堅持“質(zhì)量第一、安全第一”的思想，嚴格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事，對違反操作程序、不按程序辦事而導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣的應(yīng)予以制止，并決定返工。
7）監(jiān)督檢查工程各部位施工質(zhì)量驗收規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準的執(zhí)行情況，定期對工程的檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量評定進行檢查和指導(dǎo)。
8）發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)及時上報，并按處理方案組織處理。
9）組織與開展“樣板引路、無重大事故、消除質(zhì)量通病、QC小組攻關(guān)、竣工回訪”等活動，提高工程質(zhì)量。
10）加強崗位培訓(xùn)，提高管理人員和操作人員的技術(shù)素質(zhì)，降低工程質(zhì)量成本。