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工作承諾書

時間:2021-03-13 11:57:12 承諾書 我要投稿

有關(guān)工作承諾書匯總9篇

  現(xiàn)如今,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編精心整理的工作承諾書9篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)工作承諾書匯總9篇

工作承諾書 篇1

致: xxxxxx置業(yè)有限公司

  我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。

  第一節(jié) 服務(wù)承諾

  1、 保修期內(nèi)的服務(wù)承諾

  1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任

  1、1、1、工程竣工驗收后,我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務(wù)。我單位承諾免費質(zhì)保期為兩年,免費質(zhì)保期:自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌,同型號的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計算質(zhì)保期限。

  1、1、2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員,協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統(tǒng)運行正常。

  1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進行安全和使用管理培訓(xùn),同時制定和提供特種設(shè)備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。

  1、1、4、我公司充分了解售后服務(wù)對本工程的重要性和長期性,編制了《售后服務(wù)保證細(xì)則》。承諾方保證按《售后服務(wù)保證細(xì)則》進行售后服務(wù)。

  1、1、5、維護項目保養(yǎng)范圍:如下

  a、火災(zāi)自動報警系統(tǒng):感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災(zāi)報警主機、聯(lián)動控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。

  b、消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護)。

  c、自動噴淋滅火系統(tǒng):濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護)。

  d、消防廣播與消防電話系統(tǒng):廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設(shè)備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

  e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng):應(yīng)急切換、照明亮度、充放電能。

  f、氣體滅火系統(tǒng):探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅(qū)動盤、啟動瓶、驅(qū)動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。

  g、消防聯(lián)動控制系統(tǒng):消防電梯、排煙風(fēng)機、正壓送風(fēng)機、空調(diào)、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥、的接口聯(lián)動啟動,各消防水泵、風(fēng)機控制柜。

  1、1、6、維護保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序:

  本維護保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50166-20xx《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第4、3、2條:火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50261-20xx《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第九章維護管理及附錄E自動噴水滅火系統(tǒng)維護管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。

  a、周巡檢:

  乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:

 。1)檢查火災(zāi)報警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。

 。2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。

 。3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。

  (4)檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常,并作好巡檢的詳細(xì)記

  b、緊急排故:

  當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故;對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方維修人員必須加班加點,盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復(fù)時,應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書面證明,方可推遲修復(fù);為確保整個系統(tǒng)正常運行,局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù)。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運行后,甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。

  c、定期檢查:

  乙方對所承接的維護保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內(nèi)容:

 。1)乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災(zāi)報警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關(guān)位置是否正常,并作好檢測的詳細(xì)記錄,每月應(yīng)手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備,如消防水泵、排煙風(fēng)機、正壓風(fēng)機等,保證各種電機啟停正常、運轉(zhuǎn)正常。每月進行各主、備設(shè)備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動穩(wěn)壓設(shè)備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯(lián)動設(shè)備的報警功能及聯(lián)動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統(tǒng)的信號傳輸及聯(lián)動情況,檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進行處理。

 。2)每季度應(yīng)測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風(fēng)機、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動情況。發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),并應(yīng)填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。

 。3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對消防儲水設(shè)備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養(yǎng)、換油、去銹、補漆等工作,并應(yīng)填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。

  d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。

  1、2、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場的維護保養(yǎng)小組

  1、2、1、建立以項目經(jīng)理為組長,專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護小組,為本工程專職提供技術(shù)、運行保障服務(wù)。

  1、2、2、全天候提供維護保障。質(zhì)保期內(nèi)維護保障小組常駐現(xiàn)場,跟蹤進程設(shè)備進行的技術(shù)、質(zhì)量保障。

  1、2、3、24小時售后服務(wù)電話。

  2、保修期滿后的服務(wù)承諾

  無償質(zhì)保期后,我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內(nèi)到達,不收

  取任何服務(wù)費(僅收取材料成本費用)。

  建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務(wù)業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)。接到業(yè)主信息后24小時內(nèi)達到現(xiàn)場并排除故障,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。

  第二節(jié) 技術(shù)支持

  1、編制設(shè)備性能、操作手冊

  我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。

  1、1、各系統(tǒng)的詳細(xì)說明(包括各設(shè)備的編號、安裝位置等)

  1、2、設(shè)備元器件的性能,詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。

  1、3、測試報告

  1、4、試運轉(zhuǎn)記錄

  1、5、設(shè)備性能和自動控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述

  1、6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說明

  1、7、維修保養(yǎng)的技術(shù)說明

  1、8、工具和備用件名細(xì)表

  1、9、系統(tǒng)安全操作要求

  1、10、各系統(tǒng)流程圖

  1、11、竣工圖

  1、12、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表(包括維修期限,供應(yīng)商聯(lián)系方式)

  1、13、設(shè)備操作說明,技術(shù)參數(shù),合格檢驗證明,到貨配件一覽表

  2、技術(shù)培訓(xùn)

  義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓(xùn),免費提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征,系統(tǒng)流程各種運行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

  根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求,協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運行管理的有關(guān)制度。

  3、回訪

  為了使業(yè)主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

  技術(shù)性回訪。

  定期回訪(月、季度、年度)。

  不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。

  座談會回訪(根據(jù)業(yè)主的需要)。

  保修期滿前回訪。

  投標(biāo)人: 四川xxxx消防工程有限公司

  法定代表人:

  20xx年x月xx日

工作承諾書 篇2

  工商行政管理局:

  申請人鄭重承諾:

  1、已熟知與申請事項有關(guān)的《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國公司法》、中華人民共和國關(guān)于公司的法律法規(guī),明確并愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

  2、遵循《中華人民共和國民法通則》的誠實信用原則,保證所填報的內(nèi)容和提交的證件、文件是真實的、有效的、合法的,如有虛假愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

  申請人保證履行以上承諾。

  本承諾保證書自簽訂之日起具有法律效力。

 。ㄗⅲ阂陨纤Q“申請人”包括申請企業(yè)、全體股東、申請企業(yè)法定代表人、承辦人或委托代理人)

  申請企業(yè)名稱 法定代表人簽字 承辦人或委托代理人簽字 全體股東(蓋章、簽名):

  年 月 日 (蓋章)

工作承諾書 篇3

  根據(jù)市、區(qū)政府關(guān)于禁止“兩非”的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下:

  一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),不進行非醫(yī)學(xué)需要的'胎兒性別鑒定;嚴(yán)格遵守超聲診斷操作規(guī)程,所有超聲診斷操作人員依法實行執(zhí)證上崗,實行逐人逐項據(jù)實登記,嚴(yán)格執(zhí)行孕檢雙人簽字負(fù)責(zé)。

  二、不非法開展選擇性別人工終止妊娠。為懷孕14周以上(含14周)的孕婦施行終止妊娠手術(shù)時,嚴(yán)格查驗孕婦的相關(guān)證明并留存?zhèn)洳椋浩渲袑φ咄鈶言械牟轵炧l(xiāng)鎮(zhèn)級人口計生部門證明;對政策內(nèi)懷孕的查驗縣級以上醫(yī)療機構(gòu)或計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)出具的因醫(yī)學(xué)需要終止妊娠診斷意見及縣級人口計生部門證明,并按要求進行登記;對確因醫(yī)學(xué)需要、情況緊急、危及病人生命安全需要施行終止妊娠的,在先行手術(shù)后及時出具醫(yī)學(xué)診斷證明和說明材料,并向當(dāng)?shù)厝丝谟嬌姓块T通報。

  三、嚴(yán)格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進銷存核對制度,實行專柜專賬處方管理,定期清查賬目,憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放,并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護下使用,嚴(yán)防藥物外流。

  四、不出具假《出生醫(yī)學(xué)證明》和假結(jié)扎、假上環(huán)證明,未經(jīng)縣以上計生部門批準(zhǔn),不做輸卵管(輸精管)復(fù)通術(shù),未經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上計生部門批準(zhǔn)不施行取環(huán)手術(shù)。

  五、認(rèn)真落實實名制登記和信息定期通報制度。全面規(guī)范運行省人口基礎(chǔ)信息共享平臺,把孕情監(jiān)測和住院分娩、終止妊娠、兒童免疫等個案信息實名實時準(zhǔn)確登記錄入提交。

  六、自覺接受有關(guān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門對本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾,自愿接受執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門做出的黨紀(jì)、政紀(jì)和法紀(jì)處理決定。

  科 室:

  承諾人:

  日期

工作承諾書 篇4

  為加強學(xué)校行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè),依法執(zhí)教,規(guī)范辦學(xué)行為,努力把一中辦成人民滿意的學(xué)校,現(xiàn)特向社會鄭重承諾:

  1.我校全體教工將牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,創(chuàng)設(shè)良好的辦學(xué)環(huán)境,為學(xué)生、家長及社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面實施素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生身心健康發(fā)展,學(xué)校行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)工作承諾書。

  2.公辦普通高中招收擇校生,嚴(yán)格執(zhí)行限“人數(shù)、分?jǐn)?shù)、錢數(shù)”的“三限”政策,民辦學(xué)校招生規(guī)范運作。

  3.實行收費公示制度,做到家長明明白白交費,學(xué)校規(guī)規(guī)矩矩收費,嚴(yán)格執(zhí)行教育收費政策,認(rèn)真貫徹“一費制”收費辦法,不發(fā)生各種攤派和搭車收費行為,不私訂教輔資料。加強教育收費管理,嚴(yán)格實行收支兩條線。

  4.自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,堅持依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),不體罰或變相體罰學(xué)生,不沖撞、冒犯學(xué)生家長,不參與各種形式的賭博,不違規(guī)從事家教活動。

  5.學(xué)校實行校務(wù)公開制度,及時公開重大事項和涉及教職工切身利益的事情,接受廣大教職員工的監(jiān)督,中層以上干部堅持做到勤政、廉政,為教工著想,為學(xué)生著想。教輔人員堅持做到一心為教學(xué)中心服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。

  6.認(rèn)真受理來信來訪,對反映的問題及時查核反饋。

工作承諾書 篇5

區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:

  根據(jù)《福州市馬尾區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》(榕馬政[20xx]125號)、《關(guān)于馬尾區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作的通知》(榕馬政[20xx]94號)等被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障有關(guān)政策規(guī)定,我村已將政策、參保對象等內(nèi)容張榜公布并以逐戶通知等方式告知我村全體村民,確保被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策宣傳到位,每位村民都是按照個人意愿選擇參保方式。

  為此,我村承諾:

  1、我村已在做好充分宣傳的基礎(chǔ)上,按照每個村民的意愿,選擇參保登記,并由參保本人填寫申請書,代填由本人按手印。如有不實愿承擔(dān)全部責(zé)任。

  2、我村已一次性辦結(jié)重新選擇養(yǎng)老保障方式工作,不存在被遺漏人員,之后不再給予辦理變更登記。

  3、我村對所提供的電子數(shù)據(jù)和資料的真實性和完整性負(fù)責(zé)。

  此致

敬禮!

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

工作承諾書 篇6

  社區(qū)黨組織和黨員公開承諾的考核按照承諾、審諾、示諾、履諾、評諾五個步驟進行,實行百分制,占黨建目標(biāo)責(zé)任書中創(chuàng)先爭優(yōu)活動分值的50%。

  一、承諾。本著“能做到什么就承諾什么,有多大能力就承諾多大事項”的原則,社區(qū)黨組織要圍繞加強自身建設(shè)和履行職能任務(wù),黨員要結(jié)合社區(qū)干部工作職責(zé)和個人實際,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上提出承諾事項。

  二、審諾。上級黨組織要對社區(qū)黨組織、黨員的承諾事項進行把關(guān),嚴(yán)格審核,看是否體現(xiàn)組織要求和崗位特點,是否切實可行、有操作性,是否符合群眾意愿等;對不符合要求的,進行指導(dǎo)督促,加以完善,黨組織和黨員承諾書黨組織負(fù)責(zé)人審核后要簽字。

  三、示諾。承諾事項確定后,社區(qū)黨組織要通過會議、公開欄、廣播、電視等方式進行公示,把社區(qū)黨組織和黨員的承諾事項向社區(qū)居民公布,接受社會監(jiān)督。

  四、履諾。社區(qū)黨組織和黨員都要有兌現(xiàn)諾言的具體措施,建立銷號臺賬,履諾情況如實登記,做到一諾千金、有諾必踐。

  五、評諾。要通過個人自評、黨員互評、黨組織考評、群眾參評等相結(jié)合的辦法開展評諾,社區(qū)黨組織每季度對承諾事項進展情況進行點評,每半年對承諾兌現(xiàn)情況進行通報,年底對全年的承諾事項組織群眾評議。

  承諾人:

  20xx年x月x日

工作承諾書 篇7

  為了認(rèn)真貫徹落實集團公司20xx年工作會議精神,充分發(fā)揮部門職能,提高工作績效,更好地為公司其它職能部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在熱烈祝賀路橋公司中標(biāo)“店塔至紅堿淖一級公路BOT”項目之際,綜合管理部在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工將以務(wù)實的工作作風(fēng)和創(chuàng)新的工作精神,更加熱情、主動、高效地做好各項服務(wù)工作。在此,我們對20xx年工作做以下承諾:

  以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、和諧型、創(chuàng)新型”團隊為目標(biāo),按照“運行有序、執(zhí)行有力、協(xié)調(diào)有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一思想認(rèn)識,切實履行部門職責(zé),落實各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,做好本職工作。

  一、統(tǒng)一思想,強化意識。綜合管理部要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,牢固樹立服務(wù)觀念,強化奉獻意識、參謀意識、窗口意識和責(zé)任意識。發(fā)揮愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神,推行首問責(zé)任制。以推廣和建設(shè)集團公司網(wǎng)站為契機,加大對公司的宣傳力度。協(xié)調(diào)其它職能部門建立健全各項規(guī)章制度,使公司的各項工作做到制度化、規(guī)范化,為集團公司管理體制改革獻計獻策。

  二、切實履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹集團公司總體工作部署,規(guī)范內(nèi)部管理,明確分工,強化職責(zé),落實《工作目標(biāo)責(zé)任制》和《績效考核制度》。切實履行好“參謀、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)”職能,積極主動地做好“辦文、辦會、辦事”的本職工作,為集團公司改革與發(fā)展服務(wù)。

  三、提高工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量。全體員工牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、超前服務(wù)”的意識,牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為根本,創(chuàng)新工作思路、工作方法、工作作風(fēng),提高日常事務(wù)處理效率和質(zhì)量。簡化辦事程序,凡本部門能解決的問題,及時給予答復(fù)完成,承諾服務(wù)時效,不推諉、不拖拉、不拒絕,為大家提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。對于本部門不能解決的問題,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示或轉(zhuǎn)批有關(guān)職能部門處理。在搞好現(xiàn)有工作的同進,根據(jù)工作計劃,提前做好有關(guān)工程項目的前期準(zhǔn)備工作,樹立超前服務(wù)意識,為公司各項工作的有序展開做保障。

  四、樹立保密意識,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。遵守法律法規(guī)及機關(guān)內(nèi)部各項管理規(guī)定,保守秘密。堅決做到不該說的話不說,不該做的事情不做,不該傳的言不傳。不信口開河,不搬弄是非。弘揚正氣,勇于開展批評和自我批評,努力形成團結(jié)奮進,無私奉獻的良好作風(fēng)。

  真誠地歡迎公司各部門對綜合管理部履行承諾情況進行監(jiān)督,也懇請各部門對我們的工作提出寶貴的意見和建議,以推動綜合管理部的工作水平不斷邁上新的臺階!

工作承諾書 篇8

  為了樹立起“以人為本”的服務(wù)理念,為更多的病人提供快捷、優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù),按照省、市有關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下成諾:

  1.醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時到崗到位,熱情周到、耐心細(xì)致的為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計劃生育等“六位一體”的服務(wù)。

  2.針對老年人的健康狀況,我們社區(qū)專門設(shè)立了老年人健康檔案,及時了解老年人的身體情況,做到有案可依。

  3.為保障老年人的身體健康,針對老年人常出現(xiàn)的一些病情,我們社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員定期為老人們進行檢查,及時了解病情并進行處理,對孤寡老人,殘疾行動不便及軍烈屬,我們進行送醫(yī)送藥上門服務(wù),讓他們過上幸福的晚年。

  4.在慢性病管理方面,我社區(qū)強調(diào)“小變化取得大效果”,建立可持續(xù)發(fā)展機制和慢性病綜合管理體系,同時定期組織醫(yī)務(wù)人員進行健康教育、健康宣傳活動。

  5.醫(yī)務(wù)人員要禮貌接診、文明待人,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,對病人不懂的要耐心講解。

  6.醫(yī)務(wù)人員不得以權(quán)謀私。要堅決杜絕在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況,規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時進行體制機制創(chuàng)新,堅決維護好人民群眾的根本利益,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

  7.要規(guī)范用藥、合理用藥,不開大處方,不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)。

  8.執(zhí)行業(yè)務(wù)公開制度,價格和收費公示制度,尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  9.認(rèn)真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標(biāo)準(zhǔn),不分解收費、不自立項目收費、不超標(biāo)準(zhǔn)收費。

  10.堅持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提高醫(yī)護質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)防醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。

  針對以上措施,我社區(qū)定期開展總結(jié)與自我總結(jié)活動。對違反規(guī)定的我們將給予嚴(yán)厲的批評,對表現(xiàn)得好的,我們將給予一定的獎勵。

工作承諾書 篇9

  為了進一步強化綜合辦公室的服務(wù)職能,增強全體辦公室工作人員的服務(wù)意識,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用和傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用。達到高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率的要求,開創(chuàng)性地做好各項工作,作出如下承諾。

  一、嚴(yán)格履行八項工作承諾,改進作風(fēng),增強服務(wù)意識。

  廉潔勤政,強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,切實改進工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。工作中堅持文明用語,禮貌待人,服務(wù)周到,熱忱為人民群眾、基層和機關(guān)服務(wù)。

  1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、做好公務(wù)接待服務(wù)工作。接待工作遵循勤儉節(jié)約、細(xì)致周到,服務(wù)熱情、大方的原則,善始善終服務(wù)好來賓,使客人高興而來,滿意而去。

  3、推行首問責(zé)任制。辦事人首先咨詢的工作人員為第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要作到首問負(fù)責(zé)、來函必復(fù)、一次告知,努力做好上情下達、下情上傳。積極協(xié)調(diào)局內(nèi)外部、上下左右的關(guān)系,努力創(chuàng)造和諧、順暢的工作環(huán)境。

  4、做好來訪服務(wù)工作。電話來訪時,工作人員要言語文明,服務(wù)熱情,即時答應(yīng);當(dāng)面來訪時,工作人員要禮貌待人,認(rèn)真問清來訪人需要解決什么問題,即時回答或告知具體辦事途徑,并做好來訪記錄,必要時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、認(rèn)真做事,提高工作效率

  增強責(zé)任意識,嚴(yán)格按工作程序辦事,堅持急事急辦、特事特辦,做到事事有著落、件件有回音。

  1、辦公室秘書按規(guī)定范圍認(rèn)真做好來文的登記、送閱、督辦、歸檔工作,收發(fā)文件做到及時、準(zhǔn)確、無誤。一般收文當(dāng)日做好來文登記處理并送主要領(lǐng)導(dǎo)閱批;按照文件傳閱范圍規(guī)定,及時傳閱,傳閱文件一般在三個工作日內(nèi)完成。領(lǐng)導(dǎo)對各類文件、報告、信件作出的批示,要及時與有關(guān)部門進行溝通聯(lián)系,落實主辦、

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