精選產(chǎn)品承諾書四篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的產(chǎn)品承諾書4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品承諾書 篇1
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對XXX項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理XXX擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
產(chǎn)品承諾書 篇2
1、我司對所售產(chǎn)品提供的質(zhì)保期。
2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我司保證接到通知后 1個工作日內(nèi)(重大質(zhì)量問題4小時內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場處理以確保產(chǎn)品的正常使用。
3、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有影響使用的質(zhì)量問題,我方負(fù)責(zé)更換,并保證補(bǔ)貨時間在20天內(nèi)。
4、凡我公司售出產(chǎn)品,均提供免費(fèi)指導(dǎo)安裝。
5、燈具安裝調(diào)試完畢后質(zhì)保期內(nèi)可以進(jìn)行 1次 免費(fèi)的例行檢查。
6、質(zhì)量保障措施,若產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,我公司可及時提供維修更換服務(wù)。
7、質(zhì)保期后,如有質(zhì)量問題我司保證在接通知后 1個工作日內(nèi)(重大質(zhì)量問題4個小時內(nèi)) 到達(dá)現(xiàn)場處理,并承諾以合同價格提供配件服務(wù)。
8、我司承諾所提供產(chǎn)品為正品雷士,如發(fā)現(xiàn)有假,愿承擔(dān)一切后果并賠償。
9、質(zhì)保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。
落款蓋章
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書 篇3
。ńㄔO(shè)單位名稱)作為(建設(shè)工程名稱)的建設(shè)單位,對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、依法申請建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收,依法辦理消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案手續(xù)并接受抽查;建設(shè)工程內(nèi)設(shè)置的公眾聚集場所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的,不得投入使用、營業(yè);
二、實(shí)行工程監(jiān)理的建設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)將消防施工質(zhì)量一并委托監(jiān)理;
三、選用具有國家規(guī)定資質(zhì)等級的消防設(shè)計(jì)、施工單位;四、在工程中應(yīng)選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃產(chǎn)品應(yīng)是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標(biāo)識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后,按照國家《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50354-20xx)規(guī)定需要進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場取樣,并送至具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格方可投入使用;
五、依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收的建設(shè)工程,未經(jīng)審核或者審核不合格的,不得組織施工;未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得交付使用;
六、在施工中,如有設(shè)計(jì)變更或二次裝修,及時向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申報,經(jīng)審核合格后方可施工;
七、督促各施工單位成立施工現(xiàn)場的消防安全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)逐級防火安全責(zé)任制,制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,配備必須的滅火器材,建設(shè)工程消防質(zhì)量設(shè)計(jì)單位承諾書
。ㄔO(shè)計(jì)單位名稱)作為(建設(shè)工程名稱)的消防設(shè)計(jì)單位,對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承接工程設(shè)計(jì),不越級或由其他單位或個人以本單位的名義掛靠、賣圖簽等違法承接、轉(zhuǎn)包、分包工程的消防設(shè)計(jì);
二、推行設(shè)計(jì)質(zhì)量體系認(rèn)證制度,建立設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任制,健全并落實(shí)消防設(shè)計(jì)質(zhì)量自審制度,嚴(yán)格履行自審小組的管理職責(zé),確保工程的消防設(shè)計(jì)質(zhì)量;
三、根據(jù)消防法規(guī)和國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計(jì),編制符合要求的消防設(shè)計(jì)文件,不得違反國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求進(jìn)行設(shè)計(jì);
四、對圖紙審查機(jī)構(gòu)提出的設(shè)計(jì)修改意見及時作出修改,不擅自修改已經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核合格的建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)。對確需修改的消防設(shè)計(jì),應(yīng)及時告知建設(shè)單位重新向原審批的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請消防設(shè)計(jì)審核;
五、在設(shè)計(jì)中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝修裝飾材料,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
六、參加建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收,對建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)實(shí)施情況簽字確認(rèn)。
如未能履行以上消防安全職責(zé),將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條的`有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外,依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
。ㄉw 章)
年月日
產(chǎn)品承諾書 篇4
一、服務(wù)文化
1、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務(wù)目的:使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念:用戶的需求就是我們的需求。
2、服務(wù)承諾
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座,負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時待命,采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務(wù)類型
1、免費(fèi)培訓(xùn)
1)專場培訓(xùn)
在用戶約定地點(diǎn),約定時間進(jìn)行,用戶學(xué)員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)地點(diǎn):北科軟件四川培訓(xùn)總站
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座
培訓(xùn)時間:隨到隨學(xué),一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。
2、免費(fèi)日常服務(wù)
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;
(2)、用戶通過電話的咨詢;
(3)、用戶通過網(wǎng)絡(luò)的咨詢。
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