【熱門】服務(wù)承諾書集合10篇
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家或多或少都會接觸過書信吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。為了讓您在寫信時更加簡單方便,下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負責(zé)為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單,承諾書《產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書》。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。
9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),使其達到獨立操作能力,并跟隨設(shè)備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設(shè)備價格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的.一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。
承諾人:xxx
服務(wù)承諾書 篇2
為積極開展民主評議行風(fēng)工作,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書,要求全院干部職工做到:
服務(wù)好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕“生、冷、硬、頂、推”; 2.質(zhì)量好。認真履行職責(zé),嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
3.醫(yī)德好。愛崗敬業(yè),尊重患者權(quán)利,關(guān)愛患者,因病施治,嚴謹求實。遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng),弘揚大醫(yī)、大德、大愛精神;
4.群眾滿意。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范的診療,高尚的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到四不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業(yè)目的“統(tǒng)方”。
服務(wù)承諾書 篇3
實驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進一步加強我校教育行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚教育新風(fēng),特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長,堅持廉潔從教。
6,嚴格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標(biāo)準收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L(fēng)考紀良好。
8。加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾,請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。
呼蘭實驗中學(xué)
校長簽字:XXX
教師簽字:XXX
XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇4
檢驗科是一個以醫(yī)療、教學(xué)和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設(shè)施完備,技術(shù)精良,師資力量雄厚,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、預(yù)防和康復(fù)檢驗為一體,是吉林省醫(yī)學(xué)檢驗培訓(xùn)基地;也是一個醫(yī)學(xué)檢驗?zāi)芰、檢驗項目和學(xué)術(shù)地位居省內(nèi)前列的綜合性醫(yī)學(xué)檢驗中心?剖曳謩e設(shè)血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業(yè)實驗室。目前,我科員工中博士畢業(yè)7人,碩士畢業(yè)15人,全科70%為大專以上學(xué)歷,醫(yī)教研系列8人,技術(shù)系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設(shè)備,主要包括:大型全自動生化分析系統(tǒng)、免疫自動化分析系統(tǒng)、全自動電泳儀、急診生化分析系統(tǒng)、血凝自動化分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統(tǒng)等。為了確保檢測結(jié)果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規(guī)章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個環(huán)節(jié)進行管理。嚴格執(zhí)行質(zhì)控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質(zhì)控,除做好室內(nèi)質(zhì)控外,還積極參加本省、全國的室間質(zhì)控,并取得優(yōu)異成績。
在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗在醫(yī)療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預(yù)防的可靠依據(jù),您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”,為您提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)和檢驗結(jié)果,做好您的參謀,當(dāng)好醫(yī)生的助手。服務(wù)公約如下:
1、儀表端正,佩證上崗 ,態(tài)度和藹,用語文明,有問必答。
2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。
3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時應(yīng)檢。
4、除特殊項目外,檢驗報告在當(dāng)天發(fā)出。(急診化驗1小時內(nèi)出報告;門診血尿常規(guī)檢驗60分鐘內(nèi)發(fā)出報告;生化常規(guī)檢驗驗2.5小時內(nèi)出報告。)
5、尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。
6、由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話報告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。
7、某些特殊檢查,外送的標(biāo)本可提前預(yù)約。
8、我科嚴格按照吉林省收費標(biāo)準收費,決不濫收。
9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),準確的結(jié)果博得您的滿意和信任。
10、任何與檢驗相關(guān)的疑問均可與我科聯(lián)系,我們按受您的咨詢與監(jiān)督。
11、如果您有什么建議或意見,請告訴我們,檢驗科主任謝風(fēng)、副主任何成彥隨時恭候您;如果你對我們的服務(wù)和結(jié)果滿意,請告訴您的親朋好友。
檢驗科咨詢電話:
檢驗科
服務(wù)承諾書 篇5
我自愿加入志愿服務(wù)行列。
我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量,社會志愿服務(wù)事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:
一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
二、為社會盡一份責(zé)任,為他人送一片愛心。
三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。
六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務(wù)進程。
七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。
八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強服務(wù)技能。
九、通過志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。
十、接受監(jiān)督,加強自律。
服務(wù)承諾書 篇6
一、貫徹落實體育法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,深入推進政務(wù)公開,依法做好體育行政許可、非許可審批工作,實行一個窗口對外、一次性告知、限時辦結(jié)制度,所有審批事項零收費。堅持向群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù),推進依法行政。
二、免費為基層群眾提供體育政策法規(guī)咨詢服務(wù),并對社會開辦體育經(jīng)營、體育類民辦非企業(yè)活動提供信息服務(wù)和指導(dǎo)。
三、實施省級城市社區(qū)體育健身工程300套;建設(shè)示范縣農(nóng)民體育健身工程1100套;建設(shè)完成體育健身設(shè)施進老區(qū)工程7個;完成建設(shè)河北省體育公園健身工程3個;培訓(xùn)各級社會體育指導(dǎo)員5000名;開展全民健身系列活動90項。
四、做好等級運動員的審批工作,做到便民、高效、公開、規(guī)范。
五、嚴格運動員選調(diào)程序,將審批結(jié)果在河北體育人才網(wǎng)上公布,接受社會監(jiān)督。
六、認真貫徹落實《彩票管理條例》,依法加強體育彩票銷售的監(jiān)督管理,維護彩票參與者合法權(quán)益,提升彩票公信力,促進體育彩票事業(yè)健康發(fā)展。
七、加強對體育彩票公益金管理,按照政府性基金管理辦法納入預(yù)算,按照來之于民,用之于民的要求,用于《全民健身條例》和奧運爭光計劃綱要等體育公益事業(yè)。依法接受財政部門、審計機關(guān)和社會公眾的監(jiān)督。
服務(wù)承諾書 篇7
公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進的進開發(fā)區(qū)工業(yè)項目。該項目是一個以稻米精深加工為主的高科技生物工程項目,占地面積119.67畝,總投資1.2億元,注冊資金2400萬元。該項目還成功申報獲得國家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)兩項資金獎勵。項目建成后,將對加快本地資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,推進農(nóng)業(yè)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,進一步提高農(nóng)民收入水平、達到富民富鄉(xiāng)富財政目的,實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收具有十分重要的意義。
目前,該項目注冊資金、土地款已全部到位,項目的立項、環(huán)評和注冊登記等各類手續(xù)證照齊全,整體規(guī)劃、項目設(shè)計已經(jīng)完成,相關(guān)專家、科技人員已部分到位,設(shè)備的選型、定購工作已全面展開。項目計劃于8月底前一期工程主體竣工。
會后,我們將嚴格按照此次會議的統(tǒng)一部署,以不畏難不畏苦的精神,以只爭朝夕、時不我待的銳氣,突出“三強化”,打好攻堅戰(zhàn),全力以赴,全程跟蹤,全力做好幫辦服務(wù)工作,確保項目早開工快建設(shè)早達效。
一、強化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項目服務(wù)工作組,由黨委書記掛帥、三名副科級干部具體負責(zé)、具體落實,強化跟蹤服務(wù),全程協(xié)調(diào)幫辦,強力推進項目快建設(shè)早達效。
二、強化服務(wù)措施。為確保幫辦服務(wù)項目到位,我們將明確工作任務(wù),倒排項目進度,集中精力、集中時間、集中投入,想方設(shè)法為公司排憂解難,盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展,做到工作重細節(jié)、措施重落實、落實重成效,保證項目順利施工投產(chǎn)。
三、強化服務(wù)責(zé)任。為進一步強化和落實責(zé)任,我們將明確工作職責(zé),把幫辦服務(wù)工作的每一項任務(wù)細化到人,做到專事專人專管,要求每一位幫辦人員認真做好份內(nèi)工作,盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù),促企業(yè)做大做強。我們堅信,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各有關(guān)部門的支持幫助下,我們一定能夠按時、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達的任務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇8
熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負責(zé)為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。
9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),使其達到獨立操作能力,并跟隨設(shè)備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設(shè)備價格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。
服務(wù)承諾書 篇9
為了進一步深化黨內(nèi)主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟工作主戰(zhàn)場的先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級文明單位工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。xx*電力局黨委立足黨員責(zé)任區(qū),向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內(nèi)容如下:
1、黨員身邊無事故。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無人身重傷、死亡和重大責(zé)任事故、無火災(zāi)事故、無本企業(yè)同等級以上責(zé)任的重大交通事故。
2、黨員身邊無欠費。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責(zé)任點制度,發(fā)揚“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)所轄區(qū)域電費上繳率為百分之百。
3、黨員身邊無違紀。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明管理,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪說、無習(xí)慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。
4、黨員身邊有溫暖。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標(biāo)任務(wù),耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。
5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設(shè)和一流創(chuàng)建,加強企業(yè)文化建設(shè),積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)具備一流設(shè)備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務(wù),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
黨支部:
承諾人:
二○xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 篇10
很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進取;務(wù)實創(chuàng)新”為精神,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。 為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務(wù),半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預(yù)約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
2、信息服務(wù):及時準確向?qū)Ψ教峁C票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),同時向貴單位提供當(dāng)時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價服務(wù)。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
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